Was kann die Poststation von Deutsche Post DHL - und was nicht?
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- Опубликовано: 25 авг 2024
- An einer Poststation kann man Briefmarken kaufen, Pakete frankieren, Pakete verschicken und Briefe / Einschreiben verschicken. Angeblich bieten Poststationen 95% des Leistungsumfangs einer klassischen Postfiliale *. Welche Services an einem Poststation-Automaten von Deutsche Post DHL möglich sind, erkläre ich in diesem Video.
*Quelle: www.frankenpos...
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VORSICHT: Bonuspunkte für das Einliefern im DHL Bonusprogramm werden an Poststationen NICHT gutgeschrieben!
Können vom Kundenservice auch NICHT nachberechnet werden, auf die Frage wann dies geändert wird weicht der DHL Kundenservice aus und schickt einen Link zur DHL Webseite in der steht wo die Punkte gesammelt werden können.
Bitte um Korrektur der Kundenservice heißt eigentlich Kundenabwimmelservice
Vielen Dank für den wichtigen Hinweis. Das ist ja ein starkes Stück.
Ich lehne mich jetzt weit aus dem Fenster:
Da ich per Online-Etikett meine eMail nicht ändern konnte, wenn ich das Label per PP wollte, habe ich ein neues Konto eröffnet, mit der Änderung, dass dort kein Etikett mehr mit Punkten vermerkt wurde.
Wobei es schon ein starkes Stück war, dass man bspw. 549 Punkte brauchte um einmal für umsonst versenden zu können. ;)
Ich habe noch Tausende Bonus Punkte von früher....aber so sinnvolle Prämien gibt es leider nicht mehr. Verschicke selten Pakete so das mir Freiporto auch nicht viel nuetzt🙄
@@Viertelfranzose Gabs früher andere Prämien?
Sehr guter Bericht. "PAket-Welt" Produkte kann man nun auch an Poststationen kaufen. Das Ausfüllen der Zollinhaltserklärung muss man dann beim Kauf vornehmen, geht aber, wenn man nicht viele Waren verschickt, relativ schnell! Alles in allem eine sehr schöne Lösung für Postkunden!
Findet ihr auch, dass den Poststationen noch eine Waage fehlt und eine Durchschub-Schablone, um die Briefdicke abzumessen?
Maximal eine Waage, die Schablone würde, finde ich, nicht richtig genutzt werden. ;)
Denn der Umschlag muss bei 2 oder 5 cm exakt durchpassen, schon das leichte Streichen reicht aus, dass die Post es bemängeln würde.
Fehlt, aber ich glaube die Poststation ist auch nachdem Gesichtspunkt, was kann schnell kaputt gehen, konstruiert worden.🤔
@@MatthiasDraganPirotSehe ich genauso. Schablonen wären zwar nicht schlecht, aber ich glaube die würden zu schnell kaputt gehen (da es leider viele Menschen gibt die fremdes Eigentum grob behandeln, weil ist ja nicht ihr eigenes).
Außerdem müssten dann die Leute die Schablone auch richtig verwenden. Klingt banal, aber ich sehe schon das Bild vor mir, wenn Leute nicht raffen was bzw. welche Seite Länge, Breite, Höhe ist oder die dann versuchen, Ihren Brief so lange zu quetschen, dass er durch die Schablone passt, dann aber an den Absender zurück geht, weil jemand das Prinzip der Schablone nicht verstanden hat.
Auf jeden Fall.
Das ständige Nachlesen von Maßen/Gewicht finde 8ch lästig und Begrüße diesen Service am Schalter.
Daher ist Hermes mein Favourit
Ich bin jetzt mal bissl frech - habt ihr keine Personenwaage zu Hause??
Auf diese kurz mit den Füßen drauf und dann das Paket kurz abgelegt, fertig.
Die Poststation habe ich bei mir im Dorf (die es seit dem 05.03.24 gibt) noch nicht benutzt, finde diese Stationen aber super, da in meiner Nähe in wenigen Tagen die nächste Filiale geschlossen wird und ich sogar dann noch weniger "Laufweg" habe, um Leistungen in Anspruch zu nehmen. Einfach klasse!
Wenn das neue postgesetz in Kraft tritt, sollen poststationen sogar offiziell eine Filiale ersetzen dürfen (sofern die Bundesnetzagentur dem jeweiligen Standort zustimmt).
Ich habe vor zwei Tagen an so einer Poststation ein Packet welches in die Türkei adressiert ist abgegeben, und es wurde laut Sendeverfolgung auch abgeholt und ist gerade im Exportzentrum Feucht! Allerdings habe ich das Label und die Zollinhaltserklärung selbst ausgdruckt. Also Sendungen nach außerhalb der EU funktunieren.
Ja, wenn man es selber druckt, funktioniert es. Jemand anderes meinte hier in den Kommentaren, man könnte auch nicht-EU-Label an der poststation kaufen und dort ausdrucken; das werde ich demnächst nochmal prüfen.
Das geht auch, dafür muss man lediglich das Zielland ändern bei der Produktauswahl Seite. Auch eine Zollinhaltserklärung kann man sogar direkt am Automaten ausfüllen hab ich gesehen...@@Paketda.
@@Paketda. Ich bin gespannt auf das Ergebnis!
@Zaza0071 danke, dann glaube ich es 😃👍 morgen früh komme ich an einer poststation vorbei, dann gucke ich mir das mal an
Paket außerhalb der EU kann man sehr wohl versenden und sogar auch kaufen an der Poststation. Ich finde die Art und Weise wie man es dort eingeben kann auch sehr entspannt und deutlich komfortabler als in der Filiale. Von mir auch ein Daumen hoch dafür!
Das ist ja erstaunlich … Danke für die Info. Dann fahre ich noch mal vorbei und probiere es aus. Habe mich bei der Info im Video auf die Aussage auf der DHL-Website gestützt.
Das man keinen freien Briefmarkenwert kaufen kann ist online ja genau das selbe Problem. Eine absolute Frechheit, gerade weil sich die Werte ja alle Nase lang wieder ändern.
Ich habe jetzt zwei Poststationen in meiner Nähe😊
Was man sagen muss dass viele leoder sehr dreckig sind. Die ik Berlin im Bahnhof zoo ist echt widerlich. Borallem die türen sind klebrig und auch das glas vor dem Display.
Schönes Video. Kurz und knapp
Sehr interessantes Video. Ich komme aus Berlin und kannte das
Bislang nicht. Hier gibt es Poststationen mit Öffnungszeiten,
wohl innerhalb eines Postamtes, nicht gut durchdacht
es gibt um die 5 Stück in Berlin, wo "durchgehend geöffnet" steht.
Über den DHL Finder....
Würde auch über diese Poststation oder auch Packstation Postident Verfahren funktionieren, wenn man beispielsweise sich für Mobilfunk identifizieren möchte?
Warum sollte es? Es reicht ein Smartphone und eine Internetverbindung über WLAN oder man geht in ein Postfiliale.
Die Kamera über dem Display deutet daraufhin, dass das wohl noch kommen könnte.
Meine stürzt bei Benutzung öfters ab und startet Windows neu. Dauert dann einige Minuten bis sie wieder online ist. War im Winter nicht sehr angenehm bei Wind und Wetter.
Sehr schade mit dem nicht vorhandenen Wunschwert!
Tja, die Zeiten der früheren Automaten sind "scheinbar" vorbei.
Noch schlimmer finde ich jedoch, dass die Post neue Werte bekannt gibt, es aber ewig dauert, bis jene Briefmarken dann zum Kauf angeboten werden.
Bekommt man den Einlieferungsbeleg auch wenn man das Einschreiben nicht einwirft?
Ja, du kannst den Brief danach auch in einen anderen Briefkasten einwerfen.
@@haneu108 Oder also auch gar nicht einwerfen und die 25€ von der Post kassieren?
Interessant dass die Post ihren Kunden hier einfach blind vertraut.
Ja, nur leider nützt einem der Einlieferungsbeleg nicht, da es darauf ankommt, dass der Brief zugestellt wurde.
Internationale Pakete gehen sehr wohl auch an der Packstation. Man muss lediglich alles fertig ausgefüllt draufkleben und kann es dann einliefern wie jedes Andere Paket auch.
"(...) möglich sind Mastercard &Visacard, ApplePay und Googlepay (..)" (02:15) öhm, versteh' ich das richtig, man kann dort mit 'ner normalen Maestro-Debitcard von seiner Bank also nicht bezahlen ? Kenn' mich mit Plastikgeld nicht wirklich aus, aber habe keine Master- oder VisaKarte und ebensowenig hab ich Google- oder ApplePay eingerichtet. Bislang hat mir die Funktionalität der normalen Maestro-Karte zum Bezahlen in Supermärkten etc völlig ausgereicht - und das geht an den Poststationen nicht ? Was ist mit Bargeld, kann man mit Münzen bezahlen ? Oder kann ich an den Dingern einfach garnicht bezahlen und bleibe damit außen vor ?
Oh, EC-Karte geht auch. Habe ich gerade auf dhl.de/poststation nachgelesen … Sorry für den Fehler und danke für deine Nachfrage.
Bargeld geht übrigens nicht
@@Paketda.aha, okay, danke für die Info 🙂
Danke für das tolle Video? Ich wünsche gute Besserung, du hörst dich etwas krank an. Ist es bestimmt auch nicht möglich dort Bücher Warensendungen zu versenden?
Warum ist kein "Einschreiben mit Rückschein" dort möglich? Die alten roten Rückscheine, die früher noch auf die Rückseite des Einschreibens geklebt wurden, gibt es ja nicht mehr, hat die Post vor 1-2 Jahren schon wegdigitalisiert.
Berechtigte Frage. Wahrscheinlich hatte die Post es wegen des rosa Rückscheins nicht angeboten und seitdem hat sich niemand mehr Gedanken darüber gemacht.
Die roten Karten gibt es noch im Netz bei eBay, teilweise.
Habe die mal erworben und die Kassiererin musste lachen, als sie die Karte entdeckte,
Es müsste dann irgendwas auf dem Brief/Umschlag drauf und das kann die Station evtl. nicht drucken!?
@@DQLIZER Mag ja sein, hin und wieder taucht tatsächlich auch immer noch mal ein Einschreiben mit rosa Rückschein auf, aber die Anweisung der Post an die Zusteller lautet in solchen Fällen die alten Rückscheine zu entfernen und zu entsorgen.
die meisten Nutzer hätten sicherlich datenschutzrechtliche Bedenken, ihre Absenderanschrift für den Rückschein an der Poststation anzugeben
Wie kann man Pakete verschicken, wenn man ein Paketschein per Email erhalten hat und kein Drucker zum Ausdruckrn hat?
Thema Einschreiben: Was ist, wenn ein Einschreiben gebucht wird aber nicht eingeworfen wird? Eine Quittung hat man ja erhalten.
An der poststation gibt es eine Kamera. Vielleicht filmt sie, ob sich der Kunde in Richtung Briefkasten bückt
@@Paketda. wenn man den Videochat ausprobiert, dann steht dort, dass die Kamera nicht filmt und der Mitarbeiter einen nicht sehen kann - warum sollte die also in dem Fall filmen? DSGVO-mäßig wäre das ja schon echt heikel.
Im Paketda-Forum schrieb mal jemand, dass ein Fremder sein Paket aus der Packstation abgeholt hat, und in diesem Fall hat dhl wohl die videobilder ausgewertet. Aber weil die Kamera nur nach vorne filmt, war der Abholer nicht erkennbar. Er stand wohl seitlich.
Zustellbenachrichtigung anzeigen nur mit Login bei ein Kundenkonto. Was es gar nicht gibt und keiner will.
Ist der Postbote blöd, verweilt das Paket in der Station und der Kunde kommt nicht dran. Toller Service diese Stationen...
Eventuell lässt sich unter www.dhl.de/nochmal-zustellen beauftragen, dass die Sendung zur Hausanschrift geliefert wird
@@Paketda. danke
Also, ich hab jetzt so eine POSTStation bei uns entdeckt.
Ich hoffe zu 100 %, dass ich mir den Weg zu einer Filiale sparen kann und der Brief auch beim Chef ankommt!?
Weiß jetzt nur noch nicht, ob dann die Station auch die bestimmte Briefmarke, die auf den Umschlag kommt, ausgedruckt wird!?!
Ja, die Poststation kann Briefmarken ausdrucken. Wenn die Station ganz neu ist, wird der Briefkasten evtl. nicht sofort geleert. Ich habe von mehreren Leuten gehört, dass es in den ersten 1-2 Wochen nach Aufstellung einer Poststation Probleme mit der Briefkasten-Leerung geben kann. Deshalb in der Anfangszeit lieber einen anderen Briefkasten nutzen.
@@Paketda. Das ist schon wieder was, da greift man sich an den Kopf.
Service aufstellen aber ....
Das mit dem Einschreiben schreit ja geradezu nach Missbrauch
Hatte ich versucht drauf hinzuweisen, der Kommentar wurde leider gelöscht. 👍
was konkret könnte man da missbrauchen? du konntest auch bei der packstation ein paket nur "zum schein" einliefern. rechtlich kommt es eh nur auf die zustellung an. briefe können immer verloren gehen.
Für ein verlorenes Einschreiben würde man Schadenersatz bekommen. Aber vermutlich wird die Post misstrauisch, wenn ein bestimmter Kunde immer wieder Einschreiben an einer poststation (angeblich) einliefert und sie dann verloren gehen.
@@orangefiltersky9387Nein, denn bei Einlieferung an Packstationen gibt es keine Versicherung.
@@Paketda.Das müsste beim ersten Scan im Briefzentrum sehr schnell Prüfbar werden, wenn man Zahlungsdaten und Kundendaten bei Missbrauchsverdacht abgleichen würde. ZB Zahlung nur auf das Konto von dem die Zahlung ursprünglich gekommen ist. Technisch geht schon einiges, auch mit der DSGVO.
Kann ich in der DHL-App ein Paket beauftragen und bezahlen und dieses dann ohne Paketaufkleber an der Poststation einliefern?
Also entweder das Etikett über den Barcode in der App Vorort erst drucken und aufkleben, oder ganz ohne Etikett, wie das z.B. an den App-gesteuerten Packstationen der Fall ist.
Ja, du kaufst das Label in der App, scannst an der Poststation den QR-Code vom Handydisplay und kannst das Label an der Station ausdrucken.
Ein Paket ohne Label in die Station einzulegen ist wahrscheinlich nicht möglich. Diese Funktion gibt es nur bei Packstationen, die keinen Drucker haben. Die poststation hat aber einen Drucker.
Wo gibt es solche poststationen ? Ich kenne nur die packstationen
Es gibt leider erst wenige davon, meistens im ländlichen Bereich. Über den DHL Standortfinder kann man sie filtern
Hey Steffen, mir stellt sich eine Frage:
Wie will die Deutsche Post denn wirklich kontrollieren dass ich das Einschreiben eingeworfen habe? Erfolgt dort im Briefkasten nochmal eine Scannung mit Sensoren/Lichtschranken oder eine Wiegung?
So wie ich das jetzt sehe, kann ich in einer Poststation ja einfach ein Einschreiben einscannen, ohne es einzuwerfen. Und eine Einlieferungsbestätigung bekomme ich dennoch. Zumal ich ja auch statt des Einschreibens irgendeinen anderen Brief einwerfen könnte, um eventuell vorhandene Wagen oder Sensoren zu überlisten.
Habe ich das soweit richtig verstanden bzw. Weißt du ob eine Waage oder ein Sensor den Briefkasten "kontrolliert"? Liebe Grüße aus Berlin!
Es gibt meines Wissens nach keinen Sensor und keine Waage im Briefkasten. Und selbst wenn, könnten Kunden ja einfach etwas anderes einwerfen, um den Sensor zu täuschen. Der Einwurf basiert also auf Vertrauen. Dass es manche Kunden ausnutzen, sieht man wohl daran, dass Einschreiben Wert nicht mehr angeboten wird.
Na die sind ja spärlich verbreitet bis jetzt.
Es gibt in Osnabrück nicht mal eine. Die anderen 20 km auseinander.
Also noch ein paar Jahre warten.
Aber so toll sind die Leistungen eh nicht.
Ich will lieber die Option, dass die Sachen in eine Packstation gehen, wenn niemand angetroffen wird.
Da fehlen wohl Kapazitäten. Geht immer an eine Tankstelle und das Paket ist am nächsten Tag um die angegebene Zeit auch noch nicht da, sondern eher eine halbe bis ganze Stunde später und muss dann noch im Eingang gescannt werden.
Und Postscheck-Verkehr- Dienstleistungen werden hier wohl ganz vergessen. Eine normales Postamt bietet ja noch wenige Postscheck- Verkehr Angebote der Postbank an. Ein klarer Nachteil zu einer richtigen Filiale.
Postamt? Gibt es schon seit 30 Jahren nicht mehr. Und die Postbank gehört auch bereits seit rund 15 Jahren nicht mehr der Post sondern der Deutschen Bank. Deren Filialen haben halt weiterhin Postdienstleistungen verkauft, bis sie jetzt ganz schließen oder nur noch Bank machen.
@@Gilb-qi6uu Es ist umgekehrt. Die Postfilialen bieten Postscheck -Dienstleistungen an und nicht die Postbank. Man sagt halt noch Postamt zu den Filialen. Das ist das gleiche wie mit den Bleistiften die kein Blei enthalten.
@@rozginznezger Also das, was der Deutsche als „richtige“ Postfiliale wahrgenommen hat, sind ALLES Postbankfilialen (gewesen, da meistens schon geschossen). Die echt eigene Filialen der Post AG waren schon mal auf ZWEI reduziert. Der Rest waren damals alles Partnerfilialen. Mal nur DHL-Paketshop, mal mit Brief aber ggf. andere Einschränkungen. Nur wenige Partnerfilialen haben auch begrenzte Postbank-Leistungen gehabt. Doch das wird die Post wohl nicht mehr machen, wenn jetzt die Postbank die Postdienstleistungen rauswirft. Inzwischen hat die Post wieder einige hundert eigene (mobile) Filialen, weil sich in einzelnen Orten keine Partner mehr finden, man aber gesetzlich verpflichtet ist.
Deshalb versucht die Post ja, die Poststationen zu etablieren, um die Flächenabdeckung zu bewahren. Wirtschaftlich rechnen tut sich sowas nicht wirklich.
1000 Likes!
🙀 erstaunlich 😃 Danke
Geht es auch mit einer normalen Bankkarte?
Ja, geht auch
Es ist wieder passiert: Ein Paket ist in der Packstation gelandet und ich kann es nicht abholen da kein Smartphone ..
Funktionieren auch Briefe und Einschreiben International?
Gute Nachfrage …. Einschreiben funktionieren tatsächlich nur national. Normale Briefe auch international. Quelle: dhl.de/poststation
0:32 = diese Art Station gibt es sicherlich viel zu wenig, da ich bei meinen noch keinen Briefkasten entdeckt habe.
Hinzu, dürften da alle rein oder nur die via einschreiben?!
Man darf alle Briefe dort einwerfen . Auch DHL Warenpost, deshalb freuen sich viele onlinehändler über den 5cm dicken einwurfschlitz
Kleiner Hinweis, weil ich diese 5 cm lese.
Alle Metallbriefkästen (die Großen) haben diesen, alle seitlich zu öffnenden oder mit Schieber hier passen keine 5 cm Umschläge oder Kartonagen rein.
Diese gibt es allerdings recht wenig vertreten, nur dort, wo scheinbar viel Post abgegeben wird.
Kann man auch internationale Briefmarken kaufen?
Ja, aber leider nicht für Einschreiben . Nur normale internationale Briefe
Bei uns aufm Kaufland Parkplatz haben sie das Ding direkt vor ne Filiale gebaut. Irgendwie bischen hohl.... Meinte neulich so zu der Chefin dort na hoffe das Teil nimmt euch nun nicht noch die ganze Kundschaft weg. Ich persönlich gehe aber lieber in Filialen als an solche Automaten.
Die Filialen sind meist private oder Firmen die nur den Service der DHL / Deutsche Post anbieten.
Ich finde die Parkstationen um Längen besser.
Wir hier in Krefeld haben oft genug das Problem das manch ein Zusteller die Pakete extra in eine Filiale bringen. Ich hab’s persönlich mehrfach gehabt , ich habe 3 Filialen direkt in nem 1km Abstand , wo bringt der Zusteller es hin ? Genau in eine Filiale die 3-4km entfernt ist und nicht im Zustellbezirk ist.
Da die Filialen pro Lagerung und Lager Tag ordentlich kassieren können.
Da habe ich lieber n eigenständiges System von der DHL / Deutschen Post :) Spart Mega kosten unnötigen stress.
Und wieder keine Möglichkeit das Aufkleber-Trägerpapier zu entsorgen...
Paar Meter weiter ist ein Aldi Markt mit Mülleimer davor
😂😂😂
Sind diese Stationen neu?
Ich sage ja, denn bei uns habe ich noch keine Station mit diesem Kasten gesehen.
Noch dazu scheint es ein normaler auch zu sein, wo man gewöhnliche Briefe/Umschläge einwerfen kann.
Aber die Größe der kleinen, finde ich zu klein.
Gerade wenn man nur wenige L/XL-Fächer hat.
Ach ja, und wenn es dann Menschen gibt, die es einfach nicht schaffen, dass Fach zu schließen, wenn sie ihr Paket entnommen haben. DANKE für jeden einzelnen!!!
Laut Post gibt es zurzeit 500 Poststationen in Deutschland. Packstationen gibt es 13.000 ungefähr
"dhl standorte finden" bei Google und dann in die Suche den Ort und Häkchen bei "Poststationen" setzen.
Bei uns im Umkreis von ca. 80 km gerade mal 3 Stück. Bis jetzt lächerlich. Kann man noch nicht wirklich Werbung für machen.
Einschreiben mit Rückschein und eigenhändig haben eh keinen Wert, da der Empfänger diese nicht annehmen bzw. abholen muss und damit gilt das Schreiben als nicht zugestellt.
2:47 = diese Station ist doch auch ein Witz!?
Ist die nicht viel zu klein oder ist der Ort dort so klein, dass sie reicht??
Das kann ich nicht beurteilen. Als ich da war, war die Poststation sehr gut besucht. Ich musste meine Dreharbeiten zwei Mal unterbrechen , um andere Kunden mal vorzulassen 😄
Das ist die bei aldi in luhdorf, richtig? Die reicht nicht leider...
Ja, richtig erkannt 😄👍
Hab kein Smartphone kann also null Prozent nutzen.
Also Briefmarken oder Paketkarten kaufe ich lieber gleich online anstatt da ewig rumzutippen.
4:18 = wird sie nicht, da sie es auch nicht hinbekommt, zeitnah Briefmarken zu entwickeln, wenn der Wert steigt.
Hier lasse ich mir aber gern erläutern, wenn es nicht so einfach ist etc.
Langfristig rechne ich damit, dass es - wie im Ausland schon lange - keine ewig gültigen, wertbezogenen Marken mehr geben wird. Stattdessen gibt es dann maschinenlesbare Codes, die die Freimachung bestätigen. Wie es ja schon seit geraumer Zeit parallel praktiziert wird. Dann schreibt man den Code auf den Umschlag oder er wird als QR-Code mit der Adresse zusammen ausgedruckt. In Deutschland braucht sowas aber Jahrzehnte. Wie halt viele bis heute ans „Postamt“ mit „Postbeamten“ glauben.
3:25 = WHAT???!! Ist das neu, denn ich habe bisher immer nur wie auch Google es sagt, von maximal 3 Briefmarken gehört.
Warum = weil im Briefzentrum die großen Umschläge von Hand entwertet werden und die Damen/Herren keine große Zeit haben, die Briefmarken zu berechnen, gerade wenn sich zu kleine Zahlenwerte drauf befinden.
Amex Karten akzeptiert doch fast keiner mal von paar Supermarktketten oder Tankstellen abgesehen. 🙃
Ich habe Payback American Express und nutze sie überwiegend für Supermarkt und Onlineeinkäufe … da funktioniert sie eigentlich. Aber nicht immer, das stimmt leider
Lapaloma rückwärts furzen auf einer Querflöte kann sie schonmal nicht.
Das kann eine Poststelle auch nicht. Scho gar kein Beamten.
@@rozginznezgerEs hat Sie niemand darum gebeten, mir in die Parade zu fahren, Sie Spielverderber.
Du hörst dich krank an
Korrekt 😄 habe es aber fast überstanden und kann bald wieder mehr Videos aufnehmen