Как вернуть бракованный товар на Wildberries? ЧАСТЬ 2
HTML-код
- Опубликовано: 1 май 2023
- 📌Посмотреть мастер-класс "Как защититься от налоговой?" - salebot.site/anton_kornev_1?u... 📌Смотри БЕСПЛАТНО мой вебинар "Как защититься от налоговой?" - ruclips.net/user/liveoi0ExqbBsn4?...
Приветствую всех! Вы на канале "Корнев и Партнёры". С вами Антон Корнев!
Смотрите продолжение видео - что делать с бракованным товаром на Wildberries, как оформить возврат брака на Вайлдберриз.
✔ Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые видеоролики:
www.youtube.com/@Kornev_Anton...
▶ ВК kornev_vk
▶ ТикТок vm.tiktok.com/ZSuqyufQ/
▶ RUclips / @kornev_anton
▶ Яндекс Дзен zen.yandex.ru/id/5fa9eef8eef0...
#wildberries #покупки #товарныйбизнес #юрист #юридическаяпомощь #юридическиеуслуги #помощьюриста #адвокат #корнев #корневипартнеры ⠀
🎦 Сделано командой "Видеопродакшн студия Николая Велижанина"
clck.ru/34kKnV
🎦 Для коммерческих запросов писать на почту
hello@velizhanin.com
📌Master class on tax security: ruclips.net/user/liveoi0ExqbBsn4
Что делать если нету вещи которую хочешь вернуиь когда нажимаешь возврат?
заявка на возврат товара приняла, а что дальше? просто принести товар или что? у меня такое впервые, помогите пожалуйста 🙏
Для возврата товара ненадлежащего качества надо написать заявление, где, в соответствии со ст 18 зопп потребовать возвтрат ДС. Экспертизу обязан провести продавец, после проверки качества опять таки продавцом.
Не выбрасывайте упаковку от WB, пока не убедитесь, что товар без брака! Именно её вам и нужно будет сфотографировать. Я заказывала палантин. Мне пришёл товар, не то изгрызанный крысами, не то побитый молью. Сфотографировала упаковку, общий вид палантина и отдельно "несчастные" места. Деньги были возвращены через два дня. Потом я заказывала хрустальную лимонадницу. В ПВЗ проверила на наличие скол и трещин. Дома налила воды. О боги! Лимонадница протекала. Сняла видео с моим текстом. (Видео должно быть коротким. Текст должен быть приличным. 😂) Течь была наглядно видна. Сфотографировала штрих-код и упаковку от WB. Первый раз мою заявку отклонили. Но я была настойчива. На второй раз приняли, к вечеру деньги были в моём личном кабинете. В претензии указала свой процент выкупа, чтоб знали, какого активного покупателя WB может лишиться. 😂 На тот момент мой процент выкупа был около 90 %. На этом эпопея не кончилась. Заказала кардиган. Товар был доставлен в рваной упаковке, в чёрных пятнах и с затяжками. Та же самая схема. Одной претензии хватило.
Не ленитесь, отправляйте бракованный товар продавцу, иначе он будет кататься от одного несчастного покупателя к другому, а люди с низким процентом выкупа будут платить деньги за возврат! 😢
Смешно читать в отзывах одну и ту же песню-плач: "Товар пришёл грязный (рваный, без пуговиц...), с меня сняли 100 (150) руб., прошу не снимать процент выкупа!" Вы пишете не службе доставки WB, а продавцу, который не может решить этот вопрос.
А товар во время рассмотрения заявки находится у вас? Или его нужно сразу сдавать на пункте выдачи с пометкой брак?
Как вернуть обувь на которую гарантийный срок прошел, но не прошло 2 года с момента покупки?
Разбитую банку с едой отказались принять
Был заказ сразу проверен после получения на пункт выдачи
Отсылают идти домой писать заявку проверка товара на брак
Продавец брака не видит
Это как
Деньги так и не вернули почти 2месяца прошло
Ответ продавца: "Возврат по браку осуществляется строго при получении товара, если обнаружены внешние дефекты. После получения, претензии по внешнему виду не принимаются"
Ответ WB: "Правила пользования торговой площадкой п.6.9 не проверили сразу в ПВЗ, товар считается товаром надлежащего качества"
Вернуть брак не возможно, полный беспредел!
после таких видосов, вряд ли кто то обратится за юр,помощью к этому горе юристу...
В разделе 'проверка товара"нет нужной мне покупки,а только выборочные товары,что делать в этом случае?
Срок возврата истёк
3 раза отклонили. Задолбали
Мне пришел брак, заявку на брак одобрили но в пункт выдачи отказывается принять и оформить возврат что делать?
Не имеют права, вам нужно к начальнику пвз, они имеют процент от проданного товара и не хотят возвраты делать, так же в колледино есть главный офис
Где оформить заявку? У меня не открывается