Drama mất trắng 12 Pro Max khi trade-in trên Apple Store: Ai đúng, ai sai?
HTML-код
- Опубликовано: 22 авг 2024
- Drama mất trắng 12 Pro Max khi trade-in trên Apple Store: Ai đúng, ai sai?
- Giảm đến 500K khi mua hàng trả góp tại Oneway, (1/12-31/12): onewaymobile.v...
- MacBook chính hãng giá tốt: onewaymacbook.vn/
Bài gốc anh em đọc ở đây nhé: tinhte.vn/thre...
#vinhxo #review
--------------------------------------------------
► Tham gia làm hội viên Vinh Xô để được hưởng đặc quyền:
/ @vinhxo69
► Tham gia group Cộng đồng người dùng Apple Việt Nam tại: / nguoidungapplevn
► Tham gia Group ĐẦU HÀNG CÔNG NGHỆ: / dauhangcongnghe
► Tham gia Group "kèo thơm" để mua các sản phẩm công nghệ giá tốt: / keothomvatvo
► Theo dõi Fanpage Vinh Vật Vờ: / realvinhvatvo
► Theo dõi Instagram Vinh Vật Vờ: / vatvo69
--------------------------------------------------
- Giảm đến 500K khi mua hàng trả góp tại Oneway, (1/12-31/12): onewaymobile.vn/khuyen-mai/mua-sam-cuoi-nam-khong-lo-ve-gia:-giam-500ksp-khi-mua-hang-tra-gop-pm116.html
- MacBook chính hãng giá tốt: onewaymacbook.vn/
Trường hợp vợ mình tương tự thế này luôn. Máy vỡ mặt lưng đăng ký trade-in online nhưng lại bảo nó là máy ko bị sao cả vì nghĩ nó cho qua (hồi trade-in từ 13-14 nứt màn trước thì nó lại vẫn ok). 1 tuần sau nó bảo bg giá trị con máy này chỉ đáng $0 thôi. Thế nên phải cancel, nó free shipping back luôn.
Mình nghĩ Apple Store Online nên chỉ chuyên bán hàng thôi. Việc trade-in nên hợp tác với các Authorized Resellers. Nếu không tin tưởng các cửa hàng thì hãy đợi có Apple Store thì hãy trade-in. Dù lỗi rất lớn nằm ở bạn chaebol nhưng Apple vẫn cho thấy mình chưa sẵn sàng 100% cho việc trade-in này.
Thực sự thì cái khâu dịch của apple ở vn chưa thực sự sẵn sàng thật
Kể cả trên web đợt ra mắt sp có nhiều câu hơi tối. Cái này có lẽ cần tgian để cải thiện
Tốt nhất có appl store ở vn đi r mang máy ra store cho ng ta xem, chứ trade-in online kiểu này sợ quá
Đúng r. Trade in nhiều chỗ cũng có nên mua qua apple thế này onl trao đổi qua mail mất tgian quá 😂
Apple VN làm ăn bát nháo, không đúng trình tự và quy trình khi xen giữa tiếng Việt - Tiếng Anh làm khách rất rối và dẫn đến khả năng nhầm lẫn như bạn gì đó trên Tinhte. Một phần thì bạn kia khai máy không đúng là bể màn kính( khi trade-in 1 khi bể màn trước sau, nứt, hoặc máy bị trầy xước mạnh và và móp thì Apple sẽ chuyển thành tái chế 0đ hết ) tưởng ăn 9.2tr ai dè bị hố:))) nói chung khai trung thực ban đầu thì chắc sẽ ko có chuyện gì xảy ra, còn chuyện Apple sai cũng quá rõ ràng rồi. Apple VN nên điều chỉnh lại cho chuyên nghiệp. Cảm thấy thằng nào vào VN kinh doanh cũng bị thiếu chuyên nghiệp, hay do cách người Vn điều hành?
câu ? cuối cùng của bạn nó mới là thực trạng đó hêhe. Apple ko bát nháo, tiêu chuẩn của mình nó mới là bát nháo, thiếu chuyên nghiệp và trách nhiệm
@@Carlos-yp7ljở Mỹ Canada phốt trade in đầy, nó doạ kiện mới sợ làm cho đúng. Nói chung mua hàng cứ phải tiền trao cháo múc mới yên tâm, đéo tin bố con thằng nào.
Thật là trùng hợp là cái đen lại trúng tinhte không có vụ này ai còn nhớ tinhte chứ
@@lungbanh5847 ủa liên quan. 🤣🤣
@@tanle5082 ko trung thực hay ko thì apple vẫn check. Còn mail lỗi thế mình phải chịu hả. Haha
Bán ở Việt Nam nhưng chêm tiếng anh.
Vẫn xài hàng apple, mọi thứ ok nhưng với em về chính sách bảo hành cũng như gần đây liên quan đến khách hàng apple làm em rất thất vọng. Em cũng đã từng làm kỹ thuật viên của 1 shop điện thoại lớn. Cũng có đầu mối gửi bảo hành lên apple các thứ. Gửi lên thời gian bảo hành đã lâu hơn các hãng khác (tgian bảo hành tầm: 2 - 3 tuần). Mà khi có kết quả trả về, cũng kèm 1 tờ A5 khi thông tin cũng tiếng Việt và tiếng Anh thế này, Tuy nhiên nội dung thì báo không đủ điều kiện bảo hành, mà lý do cụ thể thì không ghi rõ ràng, Em phải gọi tổng đài làm khó dễ mới chịu nói lý do để phản hồi cho khách hàng, chưa kể đến những lúc không hỗ trợ khách hàng toàn báo phải đợi thôi. Mọi người nói thị trường VN apple đang coi trọng và ưu tiên bán sớm hơn trước đây, Nhưng với em khi nào apple làm việc mảng bảo hành nói riêng và chăm sóc khách hàng nói chung đi thì em nghĩ lúc đó mới gọi là tốt dc
Riêng thị trường VN. Tôi đọc các thông tin trêb web thì thấy họ đang coi thường chúng ta. Người Việt lại rất nhièu thành phần cuồng. Tung hô bất chấp.
Thật sự khó hiểu? Mình đã trade-in iphone online ở Mĩ và sau khi kiểm định lại máy, nếu có khác với giá trị kiểm định online ban đầu, Apple sẽ hỏi là mình đồng ý với định giá mới của họ ko, nếu ko họ sẽ gửi trả lại máy cho mình chứ ko tự ý đem đi tái chế như trường hợp này. Có thể người dùng này đã ko hiểu email và bấm đồng ý nên Apple mới đi tái chế.
bạn đọc kỹ lại bài phốt của bà ấy, sau khi thẩm định máy thì apple đưa ra 2 options là hoàn lại máy hoặc đưa đi tái chế, và chị ấy đọc không kỹ nên đã chọn options tái chế và xong, apple còn cẩn thận gửi thư cảm ơn đã góp phần bảo vệ môi trường mà, nên vụ này Apple chả sai, còn cái email thì không nói tới
@@ThongNguyen-jt9xq viết mail hỗn hợp nhiều ngôn ngữ gây lú khách hàng
@@imfriendlyvn4936 Đọc ko kĩ thì chịu thôi ko khác mấy con mẹ bán bảo hiểm xong phủi trách nhiệm cười v kl
cái chính ở đây là sai ngôn ngữ mà vẫn cố đấm được cũng chịu
@@ThongNguyen-jt9xq
@@ThongNguyen-jt9xqChúng ta ko nên đề cao kiến thức của sheeple
Cả 2 bên đều có lỗi, 1 bên thì muốn máy được giá cao, 1 bên thì gây hiểu nhầm
@viconginh4428 Máy bị vỡ lưng như vậy là cao rồi b
@viconginh4428 thì nó gửi mail nói bằng tiếng việt là " sau khi Aplle kiểm tra máy của bạn và xác nhận tình trạng máy của bạn không giống bạn mô tả, chúng tôi quyết định tiêu huỷ máy của bạn. Bạn có đồng ý cho chúng tôi tiêu huỷ hay là không? Nếu không chúng tôi sẽ gửi lại máy cho bạn "
Viết cái dòng văn này thì chắc ko ông nào " đồng ý "
kể cả khai gian thì apple cũng không có quyền ăn cắp trắng trợn như thế được, thôi dẹp cái trò trade này đi anh em. 12 Pro Max vỡ lưng ra tiệm bán cũng được 10 củ rồi
giấy trắng mực đen, đã ko rành tiếng anh còn cứ tick bừa giờ kêu gì
@@KienTran-ft3dethế sao k thông báo là "máy không đủ điều kiện trade-in"? Nói ngu thế
@@phucvuvan7522 tại do cha kia từ đầu khai báo sai đó b. nếu khai báo mặt lưng bể thì họ đã k thu cũ r á b.
@@phucvuvan7522k đủ điều kiện thì mày từ trối đổi mới OK, quyền j mày đem bỏ, mà có chắc là bỏ k😂😂😂, NC mang não vô
@@phucvuvan7522tại làm ăn gian dối khai gian k sao trong khi vỡ mặt lưng. Kẻ cắp gặp bà già thôi :))
Apple Online tui thấy sai nhiều hơn, họ có thể hạ giá sau khi check hàng của khách gửi, chứ ai mà chơi trò mất dại như thế, đem iphone của khách đi tiêu hủy, rùi lại còn chơi ba cái trò mail tiếng anh tiếng ta lẫn lộn, mất uy tín thật sự, chơi trò như tụi gian thương ngoài chợ...
Nó vào vn thì nó học tập vn chu doi tra và luon leo tu hào quá vn ơi
rồi gg dịch đâu? sao từ đầu không khai báo trung thực? tất cả do cái vẻ thượng đẳng đấy :v
@@RaptorLake13thgen Bớt lạm dụng từ "thượng đẳng" đi ông ơi, coi kỹ cái clip đi ông vật vờ bik tiếng Anh mà ổng chưa hỉu ý đồ của tụi apple online nói chi dùng google dịch :)))) Cái nào đúng thì đúng, sai thì sai chứ ko có bênh bất chấp
@@MinhHoang-to7xl thì thằng táo sai 1 nhưng bà kia sai 10
@@RaptorLake13thgen 9 xác thì thằng đó cũng sai nhưng đem đi tiêu hủy và gửi mail mập mờ kiểu đó thì cũng đáng sợ, tự nhiên mất iphone cũ
:))))
Thu cũ đối mới ở VN toàn định giá thấp thôi, chứ như ở Mẽo mấy hãng cần giành thị phần với Táo nên tính con Z flip 4 900$ khi mua Flip 5 999$, hay 1+11 $800 khi mua Open 1499$
công nhậnn bên đó trade in ảo vãi chưởng
Trade in VN cào bằng, nếu dùng lâu dùng phá thì lại khá hời =))). Như ông Táo thì thôi, coi như mất trắng cái máy vì hình thức xấu
khách mua hàng cũ thì đòi giá rẻ, hình thức phải đẹp, còn người bán máy cũ thì lúc nào cũng muốn giá cao, với ở việt nam tiệm cầm đồ mọc ra nhiều quá. người ta bán máy thanh lý phá giá quá mà, nên các cửa hàng cũng phải thu thấp xuống để cạnh tranh
Anh em ifan dùng phải nâng như nâng trứng hứng như hứng hoa trường hợp mấy lỗi mà người dùng ko biết mà apple phán rác thì cho dù dùng được cũng mất
❤ Muốn đáp ứng được yêu cầu của apple... là vừa mua xong bước ra khỏi cửa hàng...Xong Quay lại bán với giá THU CŨ ĐỔI MỚI... thì 99,99% là được.... Chứ dùng lâu ngày Thì chắc là RÁC 0đ của apple 😂😂😂
kinh nghiệm rút ra là, văn bản mà có đụng đến tiền bạc thì nên đọc cho kỹ 💸😿
Chuẩn. Dịch từng từ cẩn thận
Chắc chắn là người dùng lỗi vì Apple luôn luôn đúng- iFan said! 😂
Mang mịa ra quán mà bán xong mua máy mới cho nhanh =)))
nhì nhằng quá !!!!
Vấn đề mình thấy là nếu apple check thấy máy ko đủ tiêu chuẩn thu cũ đổi mới thì phải gửi trả cho người dùng chứ lại đem đi recycle luôn là ntn nhỉ? Dù gì cũng là tài sản của người ta mà. Liệu có thông báo nào cho người dùng trước khi máy đc đem đi recycle ko ?
Sau khi b kia gửi máy cho Apple thẩm định thì Apple có gửi 1 email báo giá trị máy bị thay đổi thành 0đ, với ở dưới có note đầy đủ bằng tiếng anh lý do giá trị bị thay đổi nhưng mà b đó vẫn ấn đồng ý thì Apple đem máy đi tái chế thôi, chứ nếu lúc đó b đó ấn không đồng ý thì Apple cũng gửi trả lại máy rồi
Bài học khi làm việc là phải chuẩn chỉnh. Tiền bạc lại cứ nếu, rồi tưởng, rồi nghĩ... Thì thiệt thân. Mất con ip còn nhẹ.
Đúng rồi, những người trade-in lên đời là người ta không muốn gặp phiền phức sau khi bán máy và người ta không thiếu tiền chứ không phải người ta ngu đâu mà ae dậy khôn 😁😁
Thế à. Thế đừng khóc. Mua máy mới đi thôi :))
@@HungT95 đấy là dành cho "người ta" thôi bạn ơi 😂😂 còn mình thì vẫn quất hàng like new 🤣🤣🤣
Một ông thì khai gian tình trạng máy, bên Apple thì thông báo thu mua dễ gây lú thật.
Nc 2 ô đều k đúng 😂
apple nghĩ là ng dùng muốn tiêu hủy máy nên gửi cho họ để tiêu hủy hộ ))
Dân xài đông r, mình cần nó chứ nó đâu cần mình nữa, táo chắc cũng kệ, mất là mất luôn
Có gửi mail hoàn lại ko có thì chắc nhanh trí chạm vào nút tiêu huỷ rồi còn đâu,bán cho hãng với đại lí lớn nó khác với đại lí nhỏ,bể là bể còn cấn là cấn chứ làm gì có vụ 1 tí với hơi hơi vì ai mà rãnh ngồi nghe giải thích kì kèo giá trong khi văn bản họ đưa ra đã nêu rõ điều kiện thu là ko móp,nứt bể và mọi chức năng phần cứng hoạt động bình thường là biết cái máy mình nó ko đủ điều kiện ngay từ khi dứt câu rồi😂😂😂😂
Ai đúng ai sai thì ông a kia cũng mất máy rồi. Apple k trả đâu.
Thực ra mình nghĩ bác kia chọn cái giá cao hơn cũng hợp lý. Thường người dùng ta hay có thói quen khi bán lại sẽ để giá cao hơn so với ta thực sự muốn bán ( để thương lượng).
Nhìn 3 dòng báo tiền của Apple gây lú thật sự.
Nc cái này vẫn sẽ tranh cãi ngdung sai hay apple sai thôi😅 rất khó để nói.
Chính xác là do cái định giá thành 0đ nên nó mới lú thế chứ định giá khác là nó sẽ rõ ngay. Cơ bản là cái ông kia không biết Anh ngữ mà cứ đồng ý bừa thì chịu rồi, chả khác gì cầm bút kí bừa vào tờ văn bản mình không đọc.
=)) chơi ăn gian trên mạng quen rồi, gặp Apple mà vẫn ăn gian thì mệt
@@xuan9896 cái này không đến mức là ăn gian đâu bác. Thường ai chả muốn mình bán giá cao nhất có thể, ít ra có chút hi vọng nếu để giá cao, chứ để giá thấp luôn thì dễ hối hận với hớ lắm
Xem Money Talks Wireless là biết Apple nó ko thích bảo hành máy vỡ màn/lưng, đa số đến toàn bị báo ko sửa được xong bắt thay máy mới, thế nên trade in cũng phải tìm hiểu
Điểm quan trọng nhất là kể cả người dùng khai báo gian thì bên bán cũng không được lấy sp của bên mua vì đây là trái với thông lệ của người việt vì kể cả ve chai thì người việt cũng sẽ bán trừ trường hợp họ tặng cho hoặc vất đi. Tập quán của người việt xưa nay chưa có đổi hàng giá 0d
vấn đề là nó có bảo bạn đồng ý hay ko mà :))). bạn đồng ý thì nó lấy thôi, có thông báo rõ ràng, này chạy online thì global lun . Lỗi apple 1 là dịch thuật ko rõ ràng, nhưng lỗi bạn kia là sai 2 lận, 1 là khai gian, bạn nên biết doanh nghiệp càng lớn chính sách của nó càng chặt chẽ, vì nó hd khắp thế giới thì sẽ ko có chuyện vu vi. 2 là không đọc kĩ bấm lung tung :v giống việc kí hợp đồng ko đọc ấy
Ông mà đi trade in ở mấy đại lý uỷ quyền thì có phải nhanh và tiện hơn ko 😂
Căn bản nó cũng muốn qua online để mập mờ cái lỗi bể lưng, lỡ mà lọt qua thì thơm còn ko thì cũng éo mất gì. 😂
t nghĩ là có âm mưu ở chỗ không Việt hóa 3 dòng quan trọng kia, và cũng chưa chắc con ip đó đang đi tái chế :))
Nhiều lúc muốn mua ip mà thấy nó xấu quá nên thôi. 😂
Nhớ hồi trước ipad bể kính đi vô apple nó sửa chữa nó bảo mua tại trung tâm nó máy mới đi, máy này nó thu lại tái chế, wtf cướp ah
A chèn nhạc nghe gay cấn quá 😂😂
Làm ăn bát nháo thì có, thu cũ của ng ta 0 đồng rồi lấy máy luôn. Nếu định giá là "máy vô giá trị" rồi thì phải trả lại chủ hoặc thay đổi giá thu theo như option hư hỏng. Nhiệm vụ của khâu thẩm định lại là để tránh trường hợp bạn đó khai gian chưa ko phải để hợp lý hóa việc chiếm đoạt máy của khách hàng.
Nó đưa cho 2 option, ko đọc kỹ thì trách ai?
@@nguyenanghoang7314 ko, ý tôi là tại sao lại có option "chiếm dụng máy". Nếu đã là vô giá trị thì trả lại chủ muốn làm gì thì làm, chứ ko phải đưa ra option "tao là t thấy cái đt của m vô giá trị, để t vứt hộ nha". Làm gì có cái option vô lý ấy.
Tui thấy from bên nước khác gồm 2 tiếng: 1phần tiếng anh, 1 phần tiếng theo khu vực (nước) rồi mới có phần xác nhận
Chứ tiếng việt vs tiếng anh lẫn lộn khác j gửi giấy nháp cho người dùng xác nhận
trade in online là rất hãm rồi... người dùng chứ ko phải thợ mà có thể check mọi tính năng hoạt động còn 100% và ngoại hình như thế nào là chuẩn. Ko có 1 cửa hàng check lại cái điện thoại trade lên thì biết định giá ntn mà báo 9tr2 như đúng r
Google dịch/ app Google ống kính đâu, dịch 1 phát là ít nhất cũng hiểu được 50%.
Và Apple nhe, ngoài dịch vụ họ chuyên ( phần cứng, phần mềm) thì còn lại chính sách sẽ thiên hướng: đưa thiệt hại về phía khách hàng.
Vd: chính sách hoàn hàng ( phải chịu thêm phí dù sản phẫm lỗi),...
Cho nên là mua đại lý vẫn hơn.
Vì là apple nên không có hồi kết ai đúng ai sai thôi. Chứ thử Samsung, Huawei, hay Xiaomi, bất kì 1 hãng điện thoại nào khác xem. Hãng sai lòi =))
Qua sự việc này mình đánh giá cái tiêu chuẩn của Việt Nam cực kì tệ.
Apple vào bán online chính hãng ở VN và đưa cái thông tin tiếng Anh, tiếng việt lẫn lộn nhưng VN vẫn duyệt cho vào hoạt động.
@@HoaVu-le3sc Apple sai là rõ ràng. cái quan trọng tại sao trước khi cho vào hoạt động VN vẫn cho apple sử dụng thông tin kiểu vậy ????
@@HoaVu-le3sc mình thấy đầu tiên là sự thiếu trách nhiệm của chính Việt Nam duyệt apple
Bán qua tay người dùng vẫn hời nhất. Ra quán auto bị ép giá. Nhưng khi bán thì tốt nhất bán trên chợ tốt các thứ. Chứ bán người quen lúc bị gì lại bắt đền. Bó tay
Qua tay là chuẩn nhất mỗi tội mất tgian :))😅
T trade in online Samsung VN 2 lần. Shipper đến nhà thu máy cũ giao luôn máy mới. Máy cũ không đạt yêu cầu thì hủy đơn hoàn tiền nhanh gọn lẹ.
Do b kia xác nhận là đổi nên ns vậy. Ae đang k hiểu vđề r. Lỗi apple để ta tv lẫn nhưng bạn này xác nhận ok thì apple mới làm
bài học rút ra.... không nên dây dưa gì với nhà apple đặc biệt là apple Việt Nam=))
Khách hàng có quyền khai báo tình trạng tốt nhất về tài sản của mình. Apple chỉ được phép thẩm định giá chứ không có quyền đem tài sản của người khác đi tái chế. Đặc biệt là email xác nhận bằng tiếng Anh quá phức tạp thì không khác gì lợi dụng tín nhiệm chiếm đoạt tài sản. Lợi dụng uy tín của thương hiệu để lừa người mua trade in với giá 0đ mà tưởng 9tr2. Đây là tội hình sự, có thể khởi kiện lên viện kiểm sát
Khởi kiện gì :))) nội dung nó ghi rõ ràng ra vậy. Không chịu đọc, không chịu dịch, không biết cũng không chịu hỏi mà lại làm xàm làm bậy, rồi kêu ai :)))
@@trainerfchannelcover2122 ghi tiếng hỗn hợp, ko có giá trị pháp lý
đúng vậy, khởi kiện lừa đảo chiếm đoạt tài sản được đấy. văn kiện phải có tiếng Việt đầy đủ thì mới có giá trị pháp lý.
@@trainerfchannelcover2122 rõ ràng gì ba? tiếng Anh mà rõ ràng, Apple Việt Nam chứ có phải Apple USA đâu?
@@trainerfchannelcover2122 "Đối với quy định về hoá đơn bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, Thông tư 26/2015/TT-BTC quy định hóa đơn được thể hiện bằng tiếng Việt. Trường hợp cần ghi thêm chữ nước ngoài thì chữ nước ngoài được đặt bên phải trong ngoặc đơn…Trường hợp trên hóa đơn xuất khẩu chỉ sử dụng một ngoại ngữ thì sử dụng chữ tiếng Anh."
Đi học thêm đi rồi phát biểu không người ta cười cho đó :/
tóm lại là chị Payo xinh qué
Có tai tai nghe hỏng pin mà mang bảo hành n tai có vết rơi nên từ chối bảo hành. Không chơi với nó nữa
Đến cái máy ATM ở ngân hàng khi nó gặp lỗi cũng toàn full tiếng anh huống gì cái email của cty nc ngoài 😂😂
Đỗi máy mà lấy đi tái chế thì ối dồi rồi, khác gì vức tiền mà cần phải chuyển đến Apple vức dùm😂
Sao lại có option tái chế và mất trắng giá trị máy nhỉ, tái chế apple hoàn toàn có thể tận dụng nguyên liệu còn khách hàng thì còn mất tiền, như vậy là thiệt thòi hoàn toàn cho khách hàng r, tư bản kiếm tiền hay zậy ư😩
Thực ra mình hoàn toàn hiểu cảm giác này, việc ngôn từ nhập nhằng khá bực mình :))
Giống kiểu:
"Anh trai: em làm ny anh nhé.
Em gái: Ứ ừ, hiện tại em chưa muốn quen một ai khác"
Ủa rồi là đồng ý hay không chời?? :D
Bạn đủ điều kiện tham gia chương trình trade-in với giá 0đ???? wtf??? Tại sao lại ko viết là "Bạn ko đủ điều kiện tham gia chương trình trade-in :))))
apple chơi kiểu:
khách hàng: em có yêu anh không?
apple: em nói là em không love you, anh hiểu không.
"Nó có gửi mail đưa cho 2 option mà :)). Đọc ko kỹ thì trách ai? Apple nó còn gửi thư cảm ơn vì tái chế nữa kìa"
Bán ngoài (chợ tốt, ng quen) (tất nhiên báo trước là không bảo hành chứ, có biết gì đâu mà bh, thuận mua vừa bán) luôn thu lại số tiền ngon hơn bán cho các shop, ngta thu 10 bán 15, để lời thêm 1 lần nữa và bảo hành nó nữa. Ý kiến cá nhân thôi mn.
đúng mà :)) bán lại thế nhanh mà đợi người mua sẽ lâu
Máy cũ thì cứ Chợ tốt, Facebook mà bán. Còn nếu rẻ hơn mang ra cửa hàng mà bán.
Tóm lại ban đầu ông này mang ra mấy đại lý lơn như FPT Shop, CellphoneS... làm trade in có phải đỡ hơn không 😂😂
Căn bản muốn thử lợi dụng online để lấp liếm cái lỗi bể lưng kiếm lời, ai ngờ apple god lại cao tay gửi email Anh-Việt gây lú, thấy dòng cuối cùng vẫn 9.200.000 thơm quá nên cứ yes yes. 49 gặp 50. 😂
Ra rồi, nó ép giá do máy xấu. Chứ với mật độ cửa hàng của hệ thống lớn ở quê không nói chứ ở phố 2 hay 3 cửa hàng là ít, chưa kể cửa hàng tư nhân cũng không kém. Với cái nội dung viết được cái bài dài như vậy là có đầu tư thời gian.
Tưởng ngon ăn qua mặt được hệ thống nó, cao thủ như nó buôn bán toàn cầu. Tuyển nhân viên làm việc tại VN toàn dạng quản lý lọc lõi của các hệ thống lớn qua làm, các chiêu trò không mánh khoé của người bán nó lạ gì.
Chứ cứ chửi thoải mái nó vẫn éo sao, cỡ Nokia chỉ bị chết do iPhone làm quá tốt nên người dùng mới bỏ. Còn hiện tại chưa ông nào qua nổi iPhone về chất lượng theo nhiều nghĩa.
Chơi vậy ai chơi.... Bỏ hãng này đi...😢
Ốp lưng anh mua ở đâu vậy ạ
Thế thì tại sao ko trả lại cho khách hàng , cướp trắng trợn
Khách đồng ý đổi cho apole rồi. Chứ apple ko tự dưng lấy đc cái máy đó
Không đổi thì trả lại cho người ta, quyền gì tịch thu, kiện lên tòa
Họ đưa ra tiêu chuẩn rõ ràng rồi, đã lừa họ rồi lại còn la làng cái gì nữa
lừa thế méo nào dc apple mà lừa. bạn nói xem lừa như nào dc.
@@Carlos-yp7ljthì nó bảo ko nứt vỡ, tới lúc nó kiểm ra là nứt vỡ thì lại chả lừa nó à?
@@nguyenanghoang7314 ủa lừa cái j nhỉ. Bạn hỏi tôi? Máy của bạn có nứt vỡ ko?
Tôi trả lời: Ko
Bạn check thấy nó nứt vỡ.
Vậy bạn đâu có bị lừa.
Dù bạn có khai như nào thì vẫn qua bước check của Apple, nên apple sẽ ko bgio bị lừa
@@nguyenanghoang7314 mình lừa nó nhưng nó ko bị lừa. Vậy mình lừa nó đâu có giá trị gì đâu ???
Khả năng là mất trắng con máy rồi, táo nó ko đền đâu
Thì nó hỏi thì khách xác nhận r còn gì 😂 mà quả định giá 0đ cũng hơi ảo chó quá r còn gì
@@Amu9X ông Táo tiếng Việt ko ra Việt, Anh ko ra Anh, bán hàng ở Việt Nam mà tây ta lẫn lộn, nhiều người biết tiếng Anh còn ko dịch đc nghĩa câu đó hiểu thế nào, cuối cùng người dùng là chịu thiệt
1 công ty lớn như apple , bán máy tại Việt Nam thu tiền người Việt Nam mà lại dùng câu từ nửa Việt nửa Anh là thấy sai sai rồi, thử bên trung quốc coi nó dám để như thế k, rõ ràng có sự cẩu thả coi thường người Việt
@@Hieus7438
Ngay cả tiếng Việt của iphone mình thấy đã sida rồi phải chuyển qua tiếng Anh 😂
Nó đang cậy là thị trường Châu Á đặc biệt VN mình chính sách bảo vệ người tiêu dùng đang yếu kém chứ trường hợp này bên Châu Âu thì cno chả xử lí vội
quả này apple sai hoàn toàn luôn
Về ngôn ngữ sử dụng trong hợp đồng giao kết với người tiêu dùng: Khoản 2 Điều 14 Luật Bảo vệ người tiêu dùng 2010 quy định:
"Điều 14. Hợp đồng giao kết với người tiêu dùng
1. Hình thức hợp đồng giao kết với người tiêu dùng được thực hiện theo quy định của pháp luật về dân sự.
2. Trường hợp giao kết hợp đồng với người tiêu dùng bằng văn bản thì ngôn ngữ của hợp đồng phải được thể hiện rõ ràng, dễ hiểu.
Ngôn ngữ sử dụng trong hợp đồng giao kết với người tiêu dùng là tiếng Việt, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác."
Bạn kia làm đơn khiếu nại gửi toà án xem thử sao
Tưởng khôn hơn apple ah,đáng đời,bánh dễ ăn chỉ có trong cổ tích VN 😁
nói chung thì k nên đổi, đổi thì mang ra đại lí ủy quyền cho nhanh, k thì mua mới cho lành :v
Quan trọng là phải có hiểu biết tí. Apple nó làm việc theo quy trình thôi.
mình mua 14 plus mới tinh bị vỡ mặt lưng gọi hãng nó báo giữ lại mỗi màn hình vào thay hết những thứ còn lại và bù 12tr nè??? thế thì thay ngoài cỡ 500k - đến 1tr5 chẳng ngon hơn à
Vô Apple nó thay cả cụm lưng luôn chứ ko chỉ mặt lưng đâu. Nó thay tất trừ main với màn thôi nên đắt là đúng rồi 😂
E chẳng bao giờ làm cái trò này mà ra thẳng lun cửa hàng Việt cho chắc tại khi dính tới ngoài nước thì phiền phức lắm 😅
Đúng chất bảo vệ môi trường luôn đòi gì nữa😂😂😂
Yeah :)) bảo vệ là ném lun😂
bên mỹ mang vô nhà mạng đổi nó ko có check nv, chỉ cần ko nứt màn hình hay ốp lưng thì nó lấy hết, còn giá tốt nữa, như iphone từ 13 đổ lên thì nó hãng đều thâu lại với giá 1000$ off, iphone 11-12 thì 850$ off ko quan tâm pro max hay max thường. nên đọc cái vụ này thấy ảo lòi r.
2 chỗ khác nhau mà bạn sao so sánh được
bên Mĩ giá dịch vụ khác cao, khách hàng chi tiêu phóng khoáng nên họ lời trên đầu người cao rồi, mấy lặt vặt này không đáng kể
ở vn thì lời lãi bao nhiêu, ai cũng làm thế hết thì Apple bán vì đam mê rồi
Hình như theo luật, mọi công ty có trách nhiệm ghi bằng tiếng Việt, hoặc có ghi chú giải thích bằng tiếng Việt cho người Việt hiểu rõ được mọi giao dịch.
Kết hợp việc viết mail lẫn lộn tiếng Anh+Việt, thêm vụ giao hàng thì đặt của giaohangtietkiem, bọc đúng 1 lớp hộp giấy không có chống sốc hay chống nước thì thật sự Apple Store làm ăn quá thiếu chuyên nghiệp, thương hiệu quốc tế mà cứ như doanh nghiệp ao làng.
nó làm thế để thử nghiệm thị trường, xem vặt lông vịt lùa gà đc đến đâu, đấy rõ là ăn cướp mà iphone vẫn bán đắt như tôm tươi đấy thôi, nói gì nói 10 năm nữa đẳng cấp iphone ở việt nam vẫn là số 1 😂
Thương hiệu quốc tế nhưng vào VN thì cũng phaiur dùng người của VN thôi
Nghe đến giao hàng tiết kiệm là cảm thấy ngán
Bên sing luật bảo hành các thứ của apple cũng đâu có lằng nhằng như bên VN mình đâu bác. Toàn người mình tự hại lẫn nhau thôi.
Để ý thấy thương hiệu quốc tế vào VN cũng ối giời ôi, vào VN thấy thiếu chuyên nghiệp hẳn luôn.
apple sai là rõ, giả sử máy k đủ điều kiện để trade thì phải trả cho người ta chứ quyền gì mà đem đi tái chế
Apple hỏi ý kiến rồi mà nhưng ông kia bấm đồng ý tiêu hủy giờ trách ai
Apple sai là cái chắc. Vì nguyên tắc là phải dùng ngôn ngữ tiếng việt thì khách hàng mới hiểu hết nội dung email. lỗi chính là ở đây nên cứ thuê luật sư khởi kiện thôi.
Khó kiện. Nhập nhằng ở chỗ khai gian, vẫn còn cửa thua ở đó. Kiện thắng thì ko nói chứ thua lỗ tiền kiện tụng, luật sư mà nó kêu bồi thường nữa thì ói
Đem ra bán vội ở tiệm đt cũng được 10 củ nữa, ko có cái dại nào bằng cái dại nào😂😂😂
U nghĩ nó dại ah. Chắc cái máy nó cũng nát đem bán ngoài không được giá mới đem đi trade -in
Khởi đầu bằng sự không trung thực, kết thúc bằng sự thiếu chuyên nghiệp của Apple VN
Không hiểu apple làm ăn sao, mình trade-in bên samsung nếu giá dự đoán và sau khi thẩm định có chênh lệch họ sẽ báo, nếu mình không đồng ý giá mới họ sẽ gửi trả lại cái dt cũ về địa chỉ nhà mình, apple chưa gì đi recycle luôn rồi, chưa kể nhiều parts có thể còn dùng dc
Apple nó báo là nó mua 0 đồng thằng kia ngu tiếng anh nên ok
Ảo thật đấy kể cả có khai không đúng thì trả lại máy người ta hoặc hỏi có muốn để tái chế không chứ đây tự nhiên lấy không của người ta, email thì ghi ko rõ ràng 😂😂😂
Nó có gửi mail đưa cho 2 option mà :)). Đọc ko kỹ thì trách ai? Apple nó còn gửi thư cảm ơn vì tái chế nữa kìa 😂
máy người ta muốn nói sao người ta nói vì còn gửi đi kiểm định lại thì chẳng có gì sai cả. tụi apple là c.ty lớn mà dùng loạn ngôn ngữ ở phần quan trọng để gây hiểu lầm thì rõ ràng là sai, thể hiện sự thiếu tôn trọng thị trường và ngôn ngữ Việt Nam. sau vụ này và 1 số vụ của bạn bè mình thì mình cũng nên rời bỏ apple là vừa rồi
Là 1 con người thì cần có trách nhiệm， nói câu máy người ta nói sao nói nghe đã ghét, làm như ông chỉ tổ mất thời gian của cả 2 bên. Và cũng có thể nói nếu ông nói máy của ngta muốn nói sao ngta nói thì apple cũng có thể nói mail apple gửi muốn gửi sao thì họ gửi. Cái gì cũng phải có trách nhiệm từ cả 2 bên, 1 bên ông muốn bán nhưng ông nói cái câu vô trách nhiệm thì bên mua cần gì phải có trách nhiệm lại với ông, xàm,thiếu cô thì chợ vẫn đông
nếu khai trung thực thì không có chuyện này rồi
@@ngodinhtai Việc khai gian không phải vấn đề, vì Apple sẽ kiểm định lại 1 lần nữa, nên việc khai gian hay không không ảnh hưởng đến phán quyết của Apple. Giờ ví dụ máy tôi ok, khai xong thì nó bị rớt nứt tí kính lưng, shiper tới lấy thì tôi có khai gian hay không? Nhưng việc Apple gửi mail mập mờ tiếng anh tiếng Việt trộn lẫn, rồi chúc mừng trade in thành công này nọ mới gây ra sự hiểu lầm, nếu nó tiếng Việt hoàn toàn thì đã chả có gì để nói
@@giaitritonghop6317 Thôi thôi đừng cãi cùn làm gì, nếu khai xong , bị vỡ thì hủy đi, khai xong vỡ lại vẫn còn giao cho Shiper làm cái gì?? Lấy cái vd xà lơ. Khai gian, khôn vặt thì tự lãnh hậu quả, thế thôi
Bán hàng ở Việt Nam thì dùng tiếng Việt. nếu nó ko thích dùng tiếng Việt thì dùng tiếng Anh toàn bộ đi. 1 cái văn bản mà nửa Anh nửa Việt là sai hoàn toàn rồi. Đó là cố tình khiến khách hàng loạn. Khách hàng thật thà hay không thì đó là chuyện khác, thấy ko thật thà thì không buôn bán với họ, ko thu máy của họ, thế mới đúng.
Còn việc viết nửa Anh nửa Việt để khách hàng nhầm lẫn, lấy luôn cái máy là sai hoàn toàn, là lỗi của hãng.
Có 1 vấn đề e vẫn thắc mắc là số phận chiếc đt đó sao rồi. Anh kia gửi Apple không nhận vì có lỗi thì cũng phải hoàn trả và có câu trả lời rõ ràng, chỉ rõ nguyên nhân cho người dùng chứ. Anh kia ghi tình trang tốt nhưng khi nhận được máy vỡ thì phía Apple có tìm hiểu nguyên nhân không, bị vỡ trong quá trình vận chuyển hoặc do nhân viên phía AP làm vỡ thì sao (cái này ví dụ). Kể cả thông tin sai sự thật, máy lỗi hỏng thì cũng là tài sản của người ta, sao AP tự quyết định sẽ làm gì được, không chấp nhân thu cũ thì cũng phải trao đổi để đưa ra giải quyết chứ.
Chưa rõ câu chuyện cụ thể thế nào, nghe 1 phía cũng không thể nói ai đúng ai sai nhưng nhìn vào thì thấy phía AP là việc có vẻ thiếu chuyên nghiệp quá.
AP làm việc kiểu bố đời thật. Tài sản của ng ta đem đi bán, chổ mua bảo nó hư nên lấy cmnl 😂😂
Ở nước tư bản thì kiện họ là chuyện quá đơn giản
Payo nay xinh thế rất thích cặp đôi này như trước
Apple làm ăn bát nháo là có thật. Mình đã và vẫn đang làm việc chung với nhân viên của apple( người Việt và người Trung). Bát nháo thì khỏi cần nói nữa. Chán☹️. Chắc nên nghỉ việc hiện tại và đầu quân cho samsung thôi chứ làm việc với họ chắc trầm cảm mất.
nhân viên apple bác nháo thì có chứ apple ko hề bát nháo nhá. Tui ở Mỹ , dịch vụ apple support ko phải tốt nhất nhưng cũng tạm được, chưa làm sai gì bao giờ, còn tốt nhất ở Mỹ là amazon. Muốn cái gì cũng dc hết, hổ trợ đến tận răng, đền tiền tận gốc nếu có bất cứ vấn đề gì dù là lỗi của khách luôn
máy cũ mà đòi thân máy ko bị trầy xước gì vãi khác gì đang lừa đảo ko
Sao khi xác nhận bán cho nó, thì cancel để máy trả về được mà.
Hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng đâu, vào kiện chẹt cụ nó
Apple là cong an hả? Mà thành thật hay ko thành thật
Cái kiểu mail apple nghe như quả "điều khoản người dùng" của mấy game online phết, dài vl và hơn 80% nội dung toàn thông tin rác
9tr2 k bỏ cho Apple nó ngó tới, 9tr2 với cửa hàng bán lẻ mới có chuyện
ăn dc cửa thằng gtrị lớn nhất TG ko dễ đâu, kiện nó khéo tiền thưa kiện quá mẹ tiền máy :)))
Ko đọc kỹ cứ bấm đồng ý là ăn cám hết có cái nịt nè kiện được, bảo đảm apple thẩm định xong nó còn hỏi đồng ý trade hay ko, thanh niên này đã ko rành tiếng Anh cũng ko thèm google dịch để hiểu cứ Next=>Next=>OK tự mình đồng ý tái chế luôn.
Thế là sau đợt này anh ấy chuyển sang android
Thu cũ 0đ. Vô lý vớ vẩn, bán cho đồng nát cũng được 100k. Không OK thu cũ thì trả lại máy cho người ta chứ làm vậy khác gì ăn cướp.
Cho Payo lên postcat đi anh Vinh, please
Oki 😅😂🎉
Diễn đàn đầu hàng công nghệ đầu tiên là voz :))
Nguu chịu thôi. Trading bên samsung làm lâu rồi nên tôi có kinh nghiệm vụ này! Thu cũ đổi mới!
Vn mình thôi. Chứ nước ngoài nó kiện bỏ mẹ ấy chứ. Đến cục kít nó còn đem ra kiện để lấy tiền được mà.
Ai cũng có ý đúng thì ai mới là người sai :)))
Đổi intro đê. Tết rồi
Apple chơi vậy ai chơi lại 😂😂😂😂
Nứt vỡ thì trả lại người ta đừng thu nữa . Tự nhiên lấy trắng của người ta :))) apple cũng khôn vặt ah
Đâu , cái là email anh việt lẫn lộn và thanh niên kia ko biết tiếng anh nên đã bấm đồng ý trao đổi khi nó báo giá và hỏi có xác nhận hay không
@@kidsgame3844không biết tiếng anh sao không tra gg. Tôi cũng chịu thật, không rành thì không tìm hiểu còn cố làm.
Ở Việt Nam ko cần tái chế giúp nên Apple Việt Nam nên bỏ vụ này đi. Chỉ cần định giá trị là đủ. Mọi thông tin còn lại tính sau. Thực sự Apple sai nhiều hơn, nhìn qua Samsung mà học hỏi
Bà đấy ko đề cập việc Apple nó gửi 2 cái mail xác nhận. Nó đưa 2 option là nhận lại hoặc tái chế vì máy không đủ điều kiện trade in vì khai gian (máy nứt vỡ). Giống như ông ký hợp đồng mà ko thèm đọc điều khoản ấy, có mà kiện đằng trời.
❤ Việt Nam không cần tái chế.... nhưng các hãng lại rất sợ điều này bạn ơi.... Vì họ sợ dùng lâu quá không bán được máy mới
@@nguyenanghoang7314 bạn qua tinhte sẽ biết đầy đủ hơn. Mình thấy vụ này thực sự trap. Từ ngữ apple dùng đọc cũng mệt lắm. Thật lòng xài toàn đồ apple vì nó cũng có nhiều thứ tốt, nhưng chính sách và cách apple làm ngày càng ghét, thua xa đội samsung
Thân máy không lõm hoặc trầy xước chắc chỉ có máy bóc seal thôi, kể cả có đeo ốp thì sau thời gian sử dụng sẽ có xước dăm ít nhiều. Dẹp luôn cho lành 😂
không hiểu sao có điều kiện này luôn. chắc lâu nay mình toàn xài hàng phế thải của ng khác (máy xước). 😅
Chỉ cần ko nứt vỡ thôi. Trầy thì vẫn có chứ.
@@nguyenanghoang7314 xem kỹ video đi, đừng comment vô tri như thế
Apple có nói rõ là mặt trước sau không bị vỡ nứt, máy không có vết trầy xước lớn, cam và màn hình cảm ứng thực hiện các chức năng bình thường…. Nếu máy bạn pin xuống thấp 6x, 7x thì apple vẫn thu max giá cho bạn nhưng ví nếu bạn trade ở các đại lý uỷ quyền thì sẽ bị đại lý xếp vào máy hạng C, D… và ép giá. Nếu máy bạn ngoại hình còn đẹp, không có vết chày xước lớn thì chưa chắc trade ở Apple đã thiệt đâu
@@thaotran4811 2:54 bạn có thể xem sau chữ TRẦY XƯỚC thì không có chữ LỚN. Chỉ 1 chữ thôi nhưng ngữ nghĩa của điều khoản khác nhau hoàn toàn đấy bạn ạ.
VN nó có chính sách bảo vệ ng tiêu dùng đâu 😂
Với Apple thì chỉ có ng dùng sai thôi =]]
Thế mua lại máy cũ của apple đã trade-in thì làm sao?! 😂😂😂
chơi với Apple thì chỉ có thiệt thôi, không để ý vài điều khoản là thua rồi