Hola! Debe tener un usuario con privilegios hacia la base de datos , usar algún cliente para conexión a base de datos yo use heidi sql , también debe verificar que tenga permisos para acceder a la base de datos desde un equipo externo , en mi video de cómo instalar os ticket explicó esa parte si desea puede ir a verlo. Saludos
Hola gracias por comentar , te recomiendo verifiques en el archivo de configuración de php lo recomendado por osticket como los Max time, en la documentación de osticket está la configuración recomendada para php. Me comentas cómo te fue !. Éxitos. Saludos
Genial.. Gracias por compartir esa valiosa información
@@kervinparimpar6649 Gracias por el apoyo! .Saludos
Estamos activos
@@yquepaso_con 🔥así es
Como me conecto a la base de datos? de osticke
Hola! Debe tener un usuario con privilegios hacia la base de datos , usar algún cliente para conexión a base de datos yo use heidi sql , también debe verificar que tenga permisos para acceder a la base de datos desde un equipo externo , en mi video de cómo instalar os ticket explicó esa parte si desea puede ir a verlo. Saludos
Los nuevos tickets siiguen con el mismo problema, Sabrás el porque sigue sin registrar la fecha de caducidad ?
Hola gracias por comentar , te recomiendo verifiques en el archivo de configuración de php lo recomendado por osticket como los Max time, en la documentación de osticket está la configuración recomendada para php. Me comentas cómo te fue !. Éxitos. Saludos