Системный и процессный подходы к управлению качеством продукции

План лекции:
1. Сущность качества и значение управления им в условиях рыночной экономики.
2. Развитие системного подхода к управлению качеством продукции: отечественный опыт.
3. Процессный подход к управлению качеством продукции и его особенности.
Лекцию читает: Катрич В.И., к.т.н., доцент кафедры товароведения
Официальный сайт ДонНУЭТ: donnuet.education