QDB não sabe resolver problemas. O SAC deles é terrível. Tive uma única experiência pra nunca mais. E também precisei apelar ao Reclame Aqui. (E o SAC do Boticário não ficou atrás quando precisei deles). Ter um problema com eles é ter vários... porque, em vez de buscarem solução rápida e satisfatória, criam vários outros problemas em cima daquele que você já tem e te tratam como se fosse você que estivesse criando problema pra eles. É de dar nojo. E pena.
Paguei uma parte com dinheiro outra com estresse foi ótimo kkk Gente que absurdo Luma, não quero mais nada deles, falta de consideração com cliente. Que falta de respeito 😮
Detalhe que nao contei. Mandei o perfume pra eles, vazando... nem sei como o correio aceitou. O perfume chegou la pq eu acompanhei no rastreio e eles nao vieram resolver. Eu tive que mandar msg: oi? O perfume ja chegou ai..cade o estorno? Cade a solução? Se eu nao corro atrás, iam ficar com o perfume de volta e nao iam me mandar nada.
luma os perfumes sao gostoso mais essa linha desobediente e tudo ao contrario do quenossos pais ensinaram ...veja aorenmos ser obedientes . como compramos um perfume epresenteamos uma crianca ou uma adolescente com esse titulo no fundo estamos contribuindo pras coisas ruins ....nao aceito palavras negativo ...voce ta certa
Oi Luma, sua linda, tive o mesmo problema com a natura, compro muitas vezes por mês com eles porque também coleciono e tive que abrir reclamação no reclame aqui depois de muito stress, daí rapidinho eles entraram em contato e resolveram me ajudar, mas é o mesmo esquema, você tem que pedir algo no mesmo valor. No Boticário a gente troca até na loja física. Que Deus abençoe grandemente sua vida e um beijo imenso no seu coração dessa sua seguidora fiel
Ai, Luma, que ódioooo. Eu tive um problema semelhante, mas foi com a Jequiti, e só resolvi no Procon e fiz eles devolverem meu dinheiro. Vieram com essa palhaçada de me dar um cupom pra pegar produtos com o mesmo valor no site. Nunca mais compro nada no site deles. Prefiro comprar na Shopee.
nossa Luma eu amei esse amor na Amora, passei raiva na última compra da natura veio o perfume luna Absoluta veio com defeito e defeito no hidratante nossa que raiva
Ne? Me senti no meu primeiro emprego, quando nao tinha conta em banco e o primeiro pagamento era por ordem de pagamento kkkkkk. Eu com dois bebês, eles querendo que eu fosse enfrentar fila em banco pra recuperar meus 129,90. Fizeram de tudo pra eu desistir e largar pra la.
QDB não sabe resolver problemas. O SAC deles é terrível. Tive uma única experiência pra nunca mais. E também precisei apelar ao Reclame Aqui. (E o SAC do Boticário não ficou atrás quando precisei deles). Ter um problema com eles é ter vários... porque, em vez de buscarem solução rápida e satisfatória, criam vários outros problemas em cima daquele que você já tem e te tratam como se fosse você que estivesse criando problema pra eles. É de dar nojo. E pena.
Parabéns pelo que vc disse, especialmente pelo que falou sobre as palavras. ❤
Sim, acredito que as palavras tem poder. E tem mesmo.
Luma faz reclamação da atendente que ficou debochando!! Uma palhaçada né!
Ah menina. Nao vale a pena. A gente atrai o que transmite. Com ctz Deus ta vendo e ela será cobrada um dia.
@@LumaServioOficial É verdade, que Deus te abençoe Luma e toda sua família 🙏🏼 bjuss💕
Que absurdo isso, posta no Instagram e marca eles. Isso nao se faz com cliente
Nao vao nem ligar kkkk passei muita raiva kkk
Mereciam um processo isso sim
Eu não compro mais pra minha esposa
Paguei uma parte com dinheiro outra com estresse foi ótimo kkk
Gente que absurdo Luma, não quero mais nada deles, falta de consideração com cliente. Que falta de respeito 😮
Detalhe que nao contei. Mandei o perfume pra eles, vazando... nem sei como o correio aceitou. O perfume chegou la pq eu acompanhei no rastreio e eles nao vieram resolver. Eu tive que mandar msg: oi? O perfume ja chegou ai..cade o estorno? Cade a solução? Se eu nao corro atrás, iam ficar com o perfume de volta e nao iam me mandar nada.
Da vontade de processar eles isso sim, que horror
Eu amei esse body splash do harry😍🥰❤️❤️ Nossa que triste da parte da marca😢😢
Bom saber...
Achei justo mesmo contar pra vcs. Alertar e tal
Noss Luma sinto muito pelo que aconteceu ❤️,não vou comprar mais nada da marca que decepção 😕
Pois eh menina
luma os perfumes sao gostoso mais essa linha desobediente e tudo ao contrario do quenossos pais ensinaram ...veja aorenmos ser obedientes . como compramos um perfume epresenteamos uma crianca ou uma adolescente com esse titulo no fundo estamos contribuindo pras coisas ruins ....nao aceito palavras negativo ...voce ta certa
Oi Luma, sua linda, tive o mesmo problema com a natura, compro muitas vezes por mês com eles porque também coleciono e tive que abrir reclamação no reclame aqui depois de muito stress, daí rapidinho eles entraram em contato e resolveram me ajudar, mas é o mesmo esquema, você tem que pedir algo no mesmo valor. No Boticário a gente troca até na loja física. Que Deus abençoe grandemente sua vida e um beijo imenso no seu coração dessa sua seguidora fiel
Ai, Luma, que ódioooo. Eu tive um problema semelhante, mas foi com a Jequiti, e só resolvi no Procon e fiz eles devolverem meu dinheiro. Vieram com essa palhaçada de me dar um cupom pra pegar produtos com o mesmo valor no site. Nunca mais compro nada no site deles. Prefiro comprar na Shopee.
❤ Linda ❤
Absurdooó Detesto isso !, falta de respeito total ! Boa sou assim também nunnca mais quero conta!
E olha que o boticário comprou essa marca 🤔
nossa Luma eu amei esse amor na Amora, passei raiva na última compra da natura veio o perfume luna Absoluta veio com defeito e defeito no hidratante nossa que raiva
Isso aconteceu comigo, também só que foi com marca Douve me pediram tanta coisa que eu desisti
Absurdo. Eles fazem isso pra gente desistir msm
Nossa Luma que falta de respeito dessa marca .!😮
Pois é. A gente nunca espera isso de uma marca grande como essa.
Qual valor do 7belo?
Meninas, fui compra meu Amore antigo Ana Furtado na Jequiti e não tem o de 100ml , será que vai des continuar??? Alguem sabe??? Socorooo😂😂😂😂😂
não que eu saiba, na loja oficial da jequiti na shopee tem.
Nunca comprei estava pensando em comprar mas agora com isso desisto
Qual valor do quem disse Berenice?
Chama no email. Lumaservio@yahoo.com.br
Ordem de pagamento foi foda.
Ne? Me senti no meu primeiro emprego, quando nao tinha conta em banco e o primeiro pagamento era por ordem de pagamento kkkkkk.
Eu com dois bebês, eles querendo que eu fosse enfrentar fila em banco pra recuperar meus 129,90.
Fizeram de tudo pra eu desistir e largar pra la.
Tô fora da quem disse Berenice
Nossa que situação um descaso eu queria comprar esse amor na amora agora já não sei se quero algo dessa marca. 😢
Pois é
Pense 2x. Se o produto vier com problema, nao é fácil trocar