The client brought to tears 😭 / gentle summer manicure
HTML-код
- Опубликовано: 11 сен 2024
- In this video I will do a gentle summer manicure, and I will also tell you how the client brought me to tears.
Link to Telegram channel "Mironova about nails"
t.me/joinchat/...
In this video I will do manicure and experiment with acrylic powder.
___________________________________________________________
📩For commercial offers: Viktoria.shepitko@gmail.com
___________________________________________________________
ℹ️Instagram - https: // mironova_vi ...
ℹ️Tik Tok - vt.tiktok.com/...
ℹ️Pinterest - https: //www.pinterest.com/Mironova_vi ...
ℹ️Facebook - https: // mironova.vik ...
___________________________________________________________
Music video from the site: www.epidemicso...
___________________________________________________________
Thank you for your attention, have a nice day
mironova_viktoria #manicure #nails #nails #manicure #gel Polish #nails drawing #extension #correction #pedicure
Будьте проще. Когда я учился, у меня тоже тётенька пришла, накрасили гелем и ей не понравилось. Я аккуратно всё снял и отпустил её. Преподаватель и всё ученики были в растерянности от моего спокойствия. Оставайтесь спокойными в любой ситуации, главное, что никто не умер. Как доктор скажу так, что покрытие исправить можно, а вот жизнь не вернёшь.
А где вы учились на мастера маникюра? Как выбирали место, куда пойти учиться?
Спокойствие,только спокойствие.....может убить твоего врага)))
Красавчик
Афигенный комэнт !!! Респект!!!
Мастер маникюра - мужчина! Здорово!👍
Клиенты бывают разные,да . Но коллектив в салоне бывает хуже клиентов . Утром идёшь на работу , а попадаешь в курятник где со всех сторон слышишь сплетни друг о друге и каждая думает что она лучше , красивее , моложе и т.д.
Противно стало . Ушла . Работаю на себя .
Да, хороший коллектив и рабочая атмосфера, это так важно,тем более в такой работе. Правильно, что не стали терпеть .
Поэтому и нужно на себя работать, как самозанятый или ИП. Арендовать небольшой кабинет, взять ещё девочку и работать. Подруга так работает и в шоколаде все у неё. И, Вам, того же желаю.
Я тоже не захотела работать в студии)) атмосфера напрягала))) ушла,на себя работаю
У меня такой же коллектив, курицы ,сплетницы и завистливые.Но клиенты бывают разные и лёгкие и тяжёлые. Тоже очень нервничаю и руки трусятся от таких клиентов.
@@Elena-ws4ft понимаю Вас. Терпения Вам и уверенности. Не лебезите и не бойтесь потерять работу, всегда найдете своё место. Но, некоторым клиентам нельзя позволять садиться себе на шею и тем более терпеть унижения. Я, клиентка, но очень тактичная, если что то не нравится, говорю с улыбкой:"поаккуратнее, получше, покороче и т. Д"К одному мастеру уже 5й год хожу и довольна и Я, и она.
Вам же,желаю новый дружный коллектив или также работать на себя через ИП. Удачи Вам🙂
Никогда и ни кому не позволяйте себя унижать,независимо от того,Вы мастер или клиент! В первую очередь Вы человек,а человеческую порядочность и достоинство ещё никто не отменял!Всем любви и Изобилия!
Заметила, что чем добрее и тактичнее человек, тем больше ему садятся на шею и тем больше ему хамят. Я тётка злая и подобного поведения от клиентки точно не стала бы терпеть, вылетела бы у меня из кабинета, как пробка из шампанского.)) Наверное поэтому со мной так себя и не ведут, чувствуют, что огребут))
Я даже боюсь писать комментарий))
@@crazylady2415 не бойтесь, я в наморднике🤣
@@_Black_15 👍
У нас есть такая мастер в городе. Попробуй у нее попридирайся, выгонит еще на подлете и в черный список кинет. И своих коллег по цеху предупредит. Церемонится не будет и правильно делает, ибо не фиг выепыватся! А нормальных и адекватных с радостью. И ходят к ней, потому, что она делает офигенные ногти.
Все комментируют историю. Но блин, какой же ахринительный дизайн😍
Охринительный...
@@user-ot4fe3xz7r да,а что?
@@user-fo6il8yr6d ну тогда уже ОхрЕнительный , девочки я не мастер ))))
Мне не очень...честно
@@user-ot4fe3xz7r охрЕнительный.
ох бывали такие!!! опыт 14 лет, а начинаешь сомневаться, что вообще что-то умеешь. одной пришлось даже сказать(после того, как вымотала все силы и нервы) -- как же вам тяжело - такой идеальной--- в таком не идеальном мире. !!!!! больше девушка ни слова не произнесла... на коррекцию снова позвонила, я ответила - я не ваш мастер...
Лариса-👍👏😘
Гениальный ответ,запишу🤓👍
Да, ответ очень четкий. Обязательно возьму на заметку
Отскринила ответ👍👍👍
Супер! Так с ними и надо)
Я не мастер, но были такие клиенты. Придут и начинают скандалить, выводят тебя на конфликт. И когда у них получается, то они уходят такими довольными, что аж светятся. А ты сидишь весь такой без сил, что дальше работать не можешь, энергия выкачана подчистую и потом неделю приходишь в себя. Когда же спокойно реагируешь, то они уходят ещё больше злыми и так приятно наблюдать за тем,как атмосфера вокруг них прямо искрит недовольством. Поэтому стараюсь не обострять конфликт и радуюсь такой мелкой победе
Энергетические вампиры
Психопаты
Я говорю просто: ещё один звук с этой платформы, и ваш поезд пойдёт в другом направлении!
Вы встретились с психопаткой, она записывалась повторно не потому, что оценила вашу работу, а для того, чтобы обесценивать вас ещё и ещё, и получить от вас ваши эмоции для подпитки.Вы верно сделали, что не записали её,иначе с каждым общением вы все чаще считали себя плохим мастером. Гоните таких клиентов вон!!!!!
энергетический вампир
Не обязательно психопатка....
Психопатия просто так по ютубу не ставится:))
И со слов автора видео мало информации, чтобы вообще хоть что-то ставить тому конфликтному клиенту.
Самоутверждаться. Какой вампир🤣🤣
@@drloop3231 конечно некорректно ставить диагноз, но само поведение клиентки уже говорит о деструктивности в ее структуре личности, разве умный человек думает что ктото должен тебе угождать и как экстрасенс догадываться о твоих желания, на лицо неуважение, негативизм , шизофреногенные паттерны....а это уже расстройства структуры личности.Но важно другое..что не разбираясь в этом мы вовлекаемся в их игру, сливаемся эмоционально и обнаруживаем в себе детские травмы жертв....тут есть над чем самим поработать)
Такие встречаются в каждой сфере.
У меня тоже давно был случай когда клиентке не понравилось , что старое покрытие я снимаю аппаратом 🤯😳
И ещё конечно же много было сказано о моём не профессионализме , при том что , это она говорила в процессе когда я ей делала маникюр 🤦🏻♀️
У меня хватило терпения ровно на то , что бы доделать ей маникюр . После чего я ее вежливо проводила 👋
Когда она в шоке спросила как ей идти с такими ногтями ! Я просто ответила , что не соответствую её требованиям и посоветовала обратится к другому мастеру !
Я тоже так сделала. Клиентка даже хотела заплатить за маникюр. Она ушла без покрытия. Я до сих пор собой горжусь!💪
Браво!!!!
Я бы тоже послала
Молодец! И если мастер попался такой- делать нужно так же!
Какая Вы умница!!! Дур, простите, много…. А Вы молодец, не опустились до неё, а оказались на высоте! Браво, мастер!!!👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
А ей это и надо было 😂😂😂
К сожалению мастер не смогла себя защитить от этой психопатки. Ничего в этом хорошего.
Я представляю какова была бы ее реакция, если бы вы вообще без дежурного вопроса о цвете, самостоятельно определились и начали наносить цвет!)
У меня были клиенты вначале работы, истерички всякие. Одну запомню навсегда. Я тогда была новичок, и ко мне записывали клиентов по акции. И по телефону администратор говорила, что мастер начинающий и время работы до 2,5 часов. Пришла девушка, она всю процедуру вздыхала тяжело, смотрела на меня как на г. Я конечно тоже волновалась, меня трясло, стресс сильный. Время работы было 2 часа 12 минут. И она мне выдала, что из за того что я тормоз, все ее планы на день пошли в жопу. Думаю все понимают, что я чувствовала в тот момент.
Были ещё пару человек после которых меня трясло. Тоже были депрессии, хотелось все бросить к чертям собачьим и чтобы эти с..ки обосрались 😊
Работать с людьми всегда тяжело... При подобных ситуациях- корректно отказывайтесь от таких клиентов.
Можно и не корректно. Обойдется.
Чисто русским языком 🤣
Какой божественный маникюр!!! Безумно захотелось себе такой, я просто в большом восторге!!!
Блин, напишу и я. Я не бьюти мастер, но работаю менеджером в маленьком интернет магазине, торгующем текстилем. В день в среднем общаюсь с 20-30 клиентами. И что я поняла для себя, что если не абстрагироваться от личности клиента и собственного настроение - то можно рехнуться. Так что терпения всем нам, работающим с людьми.
У меня был случай на прошлое 14 февраля 😁
Пришла женщина, работает в воинской части повором. И говорит : у нас на работе сейчас проверка сделай, что нибудь не заметное. Я ей предложила сделать укрепление камуфляжем, она согласилась и мы начали. Когда я покрыла топом она готовую руку начала крутить-вертеть рассматривать и говорит: фу, мне не нравится и как я буду с этим месяц ходить? Я ей говорю : хотите всё сниму и верну деньги(её заранее рассчитали т.к она была последняя клиентка и все ушли мы остались вдвоём под видеонаблюдением конечно же) она начала орать типа, ага, а я как буду ходить без покрытия? Я ей говорю : я сниму покрытие верну ваши деньги и вы сделаете маникюр у другого мастера. Она отказалась, встала и пошла одеваться, вся злющая бубнела там, что-то и вдруг я слышу грохот она залетает в кабинет, очки набикрень испуганная, я смотрю на неё и понимаю, что она не заметила полуспустивший роллет и со всего маха въ*балась в него, а ей показалось, что на неё кто-то напал. Получила не отходя от кассы🙂 никогда не терплю таких.
С тяжёлых клиентов НУЖНО брать деньги, это как бы компенсация за расстраченую энергию, ну и естественно больше не брать её)))
Она не хотела брать деньги потому что какашку сделала
С хера бы? Это для этого мастера тяжёлый! Для другого нормально.
От тяжёлых неприятных людей лучше вообще ничего не брать
Неприятных клиентов нужно вообще не брать. А сразу говорить им что сотрудничество не возможно, всего хорошего. Зачем вредить себе, позволяя себя вампирить и унижать? Мастер и клиент равноправные люди, и никто не обязан терпеть. А фразу клиент всегда прав пусть хозяин салона засунет себе зад, потому что это ложь, придуманная рабовладельцами. И вообще работать нужно на себя, а не на дядю-тётю, паразитирующих на чужом труде, и тогда никто не сможет вам указывать, каких клиентов вам брать, и как перед ними расстилаться.
@@janeair1015 поверьте, она сняла с неё гораздо больше энергии, чем стоил маникюр. Это явный случай энерговампиризма, причём намеренный. Девушка наверно потом неделю восстанавливалась.
Таких надо сразу гнать в шею. Но если человек не человек не энергет, и не занимается духовными практиками, не умеет защищаться от вампиров, и тем более давать отпор, то он скорее всего проглотит и стерпит. А потом будет долго зализывать раны.
Работа супер! Не устаю говорить, как преображаются руки после Вашего волшебства!!! К-р-а-с-о-т-а!!!😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
Спасибо ☺️
Да уж, есть такие люди, ощущение что они ходят для того чтобы делать гадости. И потом так радуются и с таким упоением рассказывают как кому-то нахамили😏
Так и есть. Им это доставляет удовольствие
Вы такая миллиметровщица, сплошной кайф смотреть, как вы прокрашиваете треугольники, спасибо 🔥
Была у меня пару недель назад клиентка которой хотелось слегка свернуть шею🤪
Все ей не нравилось,от всего кривилась,цвета ей не нравились. Показывает дизайн какой ей хочется,я показываю точно такие же цвета,но она упорно доказывает,что на фото другие🤦♀️
Я поняла,что дело швах.
Еще до начала снятия материала я ей вежливо предложила прервать процедуру и покинуть кабинет если я ее не устраиваю как мастер.
Ее попустило. Сделали классный маникюр,я предложила цвет гель лаков для ее дизайна,в результате вышло очень нежно и в то же время стильно. Она рассчиталась,я ее проводила,пожелала хорошего дня и носить маникюр с удовольствием... И поставила пометку в телефоне "ее больше не брать мозговынос"!
Всем адекватных клиентов😉
Она потом ещё звонила? И у меня была такая же. Звонила время от времени, но я уже не брала трубку
@@Galina_Zaranok ей еще рано на коррекцию
Боже какая красота!!!Настоящий профессионал!!!
И не берите близко к сердцу таких людей.Они только этого и ждут.
Вполне с вами согласна - благодарных клиентов больше чем "тяжёлых" . У меня свое маленькое ателье (я живу в Германии) . В основном у меня уже есть свои клиенты и приходят по рекомендации. Но попадаются и такие, которые думают, что ко мне можно неуважительно и безцеремонно относиться. Такие клиенту у меня "одноразовые" . Я с ними не ругаюсь, не скандалы, но в следующий раз я им отказываю под предлогом большого объема работы.
Не нервничайте. Вы же знаете, что вы МАСТЕР своего дела!!!
А НАШ клиент к нам всегда придёт!!!!🤭😉😉
Эта клиентка просто подпиталась вашей энергией и всё! Вампирша!
Да, дизайн сложный!
А что касается трудных клиентов, то да. Их чувствуешь сразу.))) Вампирят!
Дизайн совершенно несложный, скорее просто «заморочливый»😉
Клиенты такие через одного
Всем привет.Я мастер маникюра,и тоже варюсь в этом котле😂🤣.Не скажу что у меня было много клиентов вампирят,но они есть в любой сфере деятельности, и что я поняла- их нужно отсекать от себя ,не важно что они приносят вам деньги.!Здоровье дороже.После них ты высушена полностью.Желаю вам только позитивчиков🙏И старайтесь не поддаваться на их провокации.Бывает прийдёт клиентка садиться напротив, и ощущение что ей уже должна,такой у нее вид.Что делаю я- научилась отключать часть мозга 😂🤣 и просто делаю свою работу, в конце говорю прощайте.Поэтому седые волосы у меня не от любимой работы😂🤣😂Удачки вам ,💞
Ой, Вика, такие неадекваты бывают не только у бьюти-мастеров. Я работаю в международной компании и с такими особами встречаюсь чуть ли не каждый день. Поначалу тоже нервничала, плакала, а теперь с милой улыбкой отвечаю: "Конечно, всё как Вы скажите!", но делаю по-своему. Истеричек-мужиков вообще встречаю чаще, а они намного "труднее" женщин, во всех смыслах. 🤬 Иногда хочется прибить папкой с договором и отослать в ту страну, откуда явился, причём пешком! 😂
Надеюсь, что больше таких истеричек встречаться ни Вам, никому из нас, женщин, не придётся! Удачи! А маникюр волшебный получился! 👏👍❤️ Закажу своему мастеру такой же. 🤗
Много раз ко мне приходили такие клиенты "вампиры", но я всегда думала, что дело во мне и что я настолько волнуюсь, что моя работа начинает выглядеть будто я лак только-только в руки взяла. С опытом начала понимать, что это такие люди сами по себе, им нужно подпитаться и повысить свою самооценку за счет другого человека. Очень обидно, конечно, когда ты стараешься изо всех сил, но при этом все равно ничего не выходит((
Спасибо, что поделилась такими историями, приятно осознавать что я ни одна такая)
Я бы не сдержалась и сказала: «Да, прекрасно знаю, вам подойдет цвет дерьма!»
😂👍👍👍👍👍
Это непрофессиональное низкое поведение
Не опускайтесь никогда, до уровня таких хабалок.
Это не опускаться называется, а ответить в их стиле. Почему этим курицам можно унижать мастеров и грубить им, а если мастеру начать с ними на их же языке общаться, то это сразу "опускаться"? Такие клуши, которые тешат своё убогое ЧСВ, надменно общаясь с мастерами и другими работниками сферы услуг, осаждаются только язвительными грубоватыми ответами в их сторону, и это не "опуститься", это не дать себя совсем опустить.
@@nadnot41 в некоторых ситуациях, можно и промолчать! Но. Опять же, если мы молчим, значит нас все устраивает! Разве нет?))) Спасибо за поддержку)
Ах какая чудесная геометрия, сама нежность, я вдохновилась!!!
Спасибо!!!
Дизайн супер 👍я мастер педикюра и буквально сегодня ко мне попалась такая клиентка, у меня клиентская база хорошая и новеньких беру редко, и вот именно сегодня пришла ко мне на первый в своей жизни педикюр девушка, началось что она где-то там смотрела как надо правильно, что я не правильно там держу, а там вот так было и эдак, я человек с твердым характером, закончила обработку и без покрытия указала на дверь. Для меня и моих постоянных клиентов моё душевное состояние важнее, чем терпеть хамское отношение к себе.
Пусть к ней также её клиенты относятся. Уважать нужно любую профессию, даже дворника.
@@monshe2385 снапчат
Всмысле даже????? Вы унижаете дворников? Да от них пользы больше, чем от маникюрш
@@user-tr1bq3zt9d в каком месте я их унижаю? Это был пример. Тк эти профессии у нас считаются не достойными. Уборщицы, дворники и тд
Вика! Цените себя, свое время и душевное равновесие. Этой,, девушке,, я бы отказала прямо на середине процесса, раз её не устраивает качество работы и неумение мастера читать мысли, то и не стоит тратить ваше время.
Работа сегодня прямо шедевр, только мне не лето напомнило, а ледяные сколы на стенах какой-то пещеры! Круто 👏👏👏👏👏💋
Боже мой, какой шикарный дизайн, красотень, обязательно хочу повторить. Спасибо Вам за новые идеи 👍👍👍
Виктория, вы потрясающий талантливый мастер! У вас очень красивые работы. Не принимайте близко к сердцу таких людей, поверьте, это люди с психологическими расстройствами, они такие везде, во всех сферах. У них внутренняя неудовлетворенность., они сами себя раздражают прежде всего, а причину ищут вовне. Думаю эта девушка и профессионал никакой. Человек у которого все в жизни хорошо не будет унижать другого человека.
Представляете, как ей тяжело самой с собой. Ведь жить с ощущением полного ничтожества сложно.
В профессии мастера обмен с клиентом 50 на 50. Пришел к тебе человек с улыбкой и позитивом, доверием и такую красоту сделаешь, как никогда...
Не грустите. Обнимаю вас.
о,таких клиентов на моем веку было миллион двести тысяч! сейчас такое время,когда можно отказать клиенту. а раньше то было невозможно! и работала я с такими подарками сначала сквозь слезы,потом перешла на их язык. результата никакого это не дало,но и им нервишки тоже портила неплохо, по принципу как аукнется )
Да, бывают такие люди), я всегда, когда слышу такие истории, задаюсь вопросом "как идти на бьюти процедуру и показывать свой отрицательный настрой и соответственно характер "???? Что они хотят от мастера, принеся с собой негатив? Не нужно бояться таких токсичных клиентов, нужно с ними прощаться! А Вы умница умница, труженница! Спасибо за ваши видео работы 🌹
Викуся очень красивый и я как мастер с опытом 16 лет очень вас уважаю .
Спасибо ☺️
Красиво получилось. Вы очень мудро поступили. Наверно у каждого есть такие клиенты. От них надо отказывался.
Гнать таких клиентов нужно. Я тоже очень впечатлительна. Как только увижу новенькую клиентку, понимаю, что она пришла в первый и в последний раз. И заметила давно такую штуку, что, когда человек записывается новенький, одного записываю легко без всяких мыслей, а другого чувствую что ли на расстоянии, что человек тяжелый и когда он приходит, понимаю, что я не ошиблась. Не знаю почему так, толи интуиция хороша развита. А клиентки бывают разные, думаю каждый мастер через это проходит. В моей практике было, одна клиентка вынесла мне так мозг, что я хотела выставить её за дверь. И такое бывает.
Я посуточно почасово занимаюсь каартирами. И прям по телефону понимаю когда они проблемные. Манера разговора много о себе говорит)
Виктория, какую необычную прелесть вы сейчас сотворили!!!
У вас золотые ручки!!!
Очень красивый и необычный дизайн!Такой эффект витража на ногтях-очень впечатляюще и абсолютно небанально,браво мастеру!
А вообще, по хорошему, надо к этой клиентке "визажисту" прийти и пусть как она видит накрасит, а я б её раскритиковала. Потому что она 100% сделала бы так, как мне не нравится.
В точку
😁😁😁
Дизайн невероятный, немного зимний как будто, но очень необычный и красивый. Очень хорошая работа, молодец)
Виктория, судя по твоей работе и обращению с людьми/клиентами, ты очень уравновешенный, добродушный и искренний человек с глубоким сочувствием к душевному состоянию клиента. Это делает тебя уязвимой по отношению их настроениям, реакциям и невоспитанности: Одни делают из мухи слона; у этих же отсуствует вежливость, даже если причина их вспыльчивости не имеет с тобой ничего общего! Закрой глаза и повторяй: Я хороший человек и отличный мастер❣ свего дела, как в прошлом, так и в будущем.
Есть люди, им одна радость: Обидеть любого другого человека, вывести из равновесия... лишь бы отделяться от своего душевного поноса...
Я повторяюсь: Ты очень тёплый, приятный человек и👍👍👍👍👍виртуоз своего дела♥️
Раньше никогда не думал, что быть мастером по маникюру такое интересное занятие :3 теперь буду интересоваться этой деятельностью.
Это еще и, денежная работа
Вика, ты замечательный мастер, грамотный специалист! Нельзя принимать близко к сердцу негатив от дилетантов и хамов.
Такое мерзкое поведение со стороны клиентов говорит о том, что они сами ничтожны, малограмотны и невоспитанны(((.
Мне тоже в салоне такие попадались и часто. Быстро научилась от них избавляться, если чувствую напряжение со стороны новой клиентки, то задаю ей пару вопросов. Если ответы в негативном ключе я просто предлагаю ограничиться снятием материала так как не уверенна, что у нас получится сработаться. И всё заканчивается благополучно)).
А иногда вообще сразу при признаках неадекватности говорю, что не смогу быть полезной данной клиентке.
Сожалению что Вам попалась такая клиентка(( ваша работа просто что-то невероятное, у меня нет слов передать своё восхищение.
Какая потрясающая работа!!! Так залипла на ваших прорисовках треугольничков!!! 🤩🤩🤩 Вдохновляете ООООЧЕНЬ!!! СПАСИБО ОГРОМЕННОЕ!!! ❣️💅💃🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Не поверите,у меня была РОВНО ТАКАЯ же ситуация,только на середине покрытия ещё и торопить мракобесина начала,якобы опаздывает.
У них,видать,один мозг на всех😄
У меня была такая ситуация , пришла клиентка моей напарницы , та была выходная, вчера покрыли ногти сегодня облупился гель - лак. Ее посадили ко мне , так она всю дорогу высказывала мне весь свой негатив . Работать было не возможно , мало того что психически давила так еще дергалась как вошь на гребешке . Говорю , ко мне какие претензии я вам пошла на встречу , вы мне устраиваете разнос за того парня.Корче я ей только сняла гель- лак и послала ее к ее мастеру. На следующий день она пришла к моей напарнице и хоть бы слово сказала ей , щебетала с ней . Я было в тихом , мягко говоря замешательстве , мне вытрепала нервы , заняла мое время , я предоставила ей бесплатно услугу , а коллеги хоть бы слово сказала ,что та налажала
Почему бесплатно?
Очень красиво, Вы умничка! Вика, эта клиентка для чего Вам была послана,наверное чтобы Вы поняли, что Вы мастер своего дела! Успехов Вам в Вашем нелёгком труде!
Виктория, Вы большая молодец! И просто хороший человек! Каждый встречался с похожей ситуацией в жизни. Я Вас понимаю. Берегите себя.
И на моей практике работая более 14 лет в этой сфере встречались подобные клиенты. И пару раз я проливала слёзы.. Но! Хороших гораздо больше 🤗 дизайн как всегда великолепен 😍❤️
Вы просто умничка. Очень люблю смотреть ваши работы. И со временем такая реакция на плохих клиентов пройдет. Я работаю с2005 года. По этому знаю. Вы очень хороший мастер. Не берите близко к сердцу. Это не стоит ваших нервов.
Почитав комментарии, поняла, что не у меня одной были такие «кадры»))) я начинающий мастер, поэтому у меня как раз много клиентов именно такого плана. Но моя предыдущая профессия дала мне железобетонную закалку ( в прошлом я операционная медсестра). Забавно наблюдать, когда их поведение не даёт ожидаемый для них результат.
Какая Вы умничка, переучились после работы операционной медицинской сестрой, а я знаю что это за профессия. Успехов Вам больших на новом поприще🤗
В оперблоке хорошая закалка)) Короны на головах хирургов, руководство и адский труд медицинских сестер, которых за людей не считают. А, это тоже профессия, на которую учаться не один год, затем повышение квалификации, подтверждение диплома
Я ноготки не наращиваю и пользуюсь обычным лаком,но люблю смотреть на таких вот крутых ,классных мастеров..То,что ты делаешь это просто🔥🔥🔥..Не обращай внимание на ,,таких ,,клиентов .Твои работы это настоящее искусство!Процветания тебе в твоём не лёгком труде!💖💖💖🌹🌹🌹
Как-то в самом начале,как я стала делать ногти другим (время студенческое ещё), пришла ко мне подобная девушка. Работу делала стандартно, дизайн был лёгким,но потом я весь вечер от нее рыдала. Всё хорошо было,а настроение после нее в ноль сразу. С учётом того,что всю процедуру она молчала. После этого я ее больше не брала,хоть и просилась она потом ещё не раз. Цените свои нервы и здоровье. Этого Вам никто не вернёт. А работа очень аккуратная и красивая! Успехов Вам и терпения!☺️🌼☺️🌼☺️
А что тогда было не так, если она все время молчала?😟
@@user-tz5qq1py4e да вот даже ответить не знаю как. В принципе, наверное,такой человек и она,и я. Как-то привыкла, наверное,что с клиентами можно о чем-то поговорить,а тут гробовая тишина. По итогу работа была сделана,но силы меня покинули будто. Психотип, наверное, такой.
Дизайн-ООООГОНЬ!!!! Виктория,Вы большая молодец! У меня была абсолютно идентичная ситуация!!! Когда клиентка выносила мозг в течение 4-х!!! часов!!! И в результате ушла не оплатив процедуру! При чём придя на маникюр очень была недовольна предыдущим покрытием,сделанным не у нас,которое выглядело идеально! И сделано оно было за 10 дн.до визита в наш салон! И я сразу поняла ,что клиент сложный! По всей видимости,такие клиенты ходят по разным салонам или заведениям и высказывают свои недовольства,чтобы не оплачивать услуги!!!
Но дело не столько в деньгах, сколько в моральном душевном настрое!!! Я также отходила очень долго,не хотелось идти на работу,не хотелось "творить"!К сожалению ,наши дорогие клиентки ,наверное,думают,что работа"маникюршы"-это как сапоги почистить! Но ведь это такая же работа,как и не у них! Одна из самых престижных профессий на сегодняшний день,которая подразумевает не только навыки и умение,но и огромный творческий талант художника! Дорогие потенциальные клиенты,думайте о людях! Если вы хотите получить качественную услугу,для этого совсем не обязательно грубить,хамить,портить настроение ! Жизнь-бумеранг! Не забывайте !
Моя девочка!
Я Вас очень понимаю. Я тоже очень всё воспринимаю близко к сердцу, переживаю и расстраиваюсь. Слушала Вашу историю и аж слезы наворачивались! Бог ей судья, к сожалению, энергетические вампиры существуют, а как от них уберечься- это ещё вопрос..
Удачи в работе желаю и чтобы больше никогда не попадались такие негативные люди и в работе, и в жизни в общем🌹💅🍀
Такие люди в любой сфере жизни встречаются. Считаю, что деньги за работу нужно брать всегда! Вы потратили свое время и силы. Лично у меня, никогда не было настолько плохо, что за это стыдно брать деньги. А, если придирается, мотает нервы, проявляет неуважение, то она не мой клиент. Унижения терпеть не буду, никогда!!! Со временем избавила себя от таких "сложных", хорошо, что могу выбирать. Работа должна приносить удовольствие вам, а клиентам хорошее настроение и радость.
P.S. Дизайн получился очень красивый.
Вы супер мастер, все работы ваши аккуратные, красивые, индивидуальные, с душой! Красота 😍
Вика, не расстраивайтесь, таких не адекватных клиентов хватает у всех, в моей работе швеи тоже их было достаточно. Благодарных людей намного больше. Творческих успехов вам, вы умничка!
Я тоже никогда не останавливалась на половине процедуры, чтобы выгнать такую клиентку!!! Хотя стоило бы. Тоже самое, нервы, кисть не слушается, время больше обычного. А потом эти нехорошие бебенки звонят и просятся на коррекцию. Вот тогда-то и говоришь им, мест нет, никогда!))) Но лучше всего, прекратить процедуру и попрощаться даже во время процедуры. Нельзя допускать вампиризма, мы у себя одни!
Здравствуйте Виктория. Слушая Вас,мне уже стало дурствено. А Вам приходилось дышать с этим человеком,общаться. Вы очень ранимый человек . Всех Вам благ,терпения и здоровья !🌹
Я шью на заказ лет 17. Прошлой осенью был заказ на свадебное платье. Договорились и когда принесли ткань на пошив, мама невесты говорит, что тоже купила ткань и хочет сшить платье. Я достаточно хорошо знаю эту даму чтобы, не смотря на это, не брать заказ, но в тот момент растерялась и согласилась... В итоге: ткань была с браком в виде пятен, на которые я сразу и внимания не обратила, думая, что это разводы от мыла, которым я рисую припуски. Дама меня довела до истерики при сдаче заказа. Я это платье и стирала, и отвозила деньги (она тоже их не взяла). Потом она распускала слухи, что платье я ей сожгла и она его надевать не будет, а живём мы в маленьком поселке, при чем платье она таки на свадьбу надела, стерва!..
Я так переживала из-за этого, что муж ругался, чтобы я больше не шила)).
В работе с людьми всякое бывает... Прорвёмся, девочки!))
Ужас какой! Бывают же гадкие люди! Хороших вам клиентов! Адекватных и лёгких!
@@labradorinlove576 , спасибо большое!
Первое, что при приёме заказа делает закройщик смотрит ткань. Уточняет её размеры и проверяет качество (смотрит наличие дырочек, пятен, фабричного брака, равномерность окраса и тд) в присутствии клиента. В дальнейшем, выясняет, сможет ли он при имеющихся дефектах обойти их и выкроить все необходимые детали. Если это затруднительно, то прямо сообщает об этом клиенту.
Вы дважды могли отказаться от заказа, но не сделали этого.
Делаем выводы - жадность фраера сгубила.
Главное муж хороший,поддержал!!!
@@user-gs6hc3wt8v , о, да, с мужем мне повезло!
Работа восхитительная!
Насчёт тяжелых клиентов и вообще тяжелых людей, тут надо понимать, что человек просто сливает свою негативную энергию, которая с вами никак не связана. Вы правильно сказали, что эта энергия могла образоваться из-за чего угодно: поругалась с мужем, подругой, коллегой, в конечном счете сам человек может быть вечно недовольным. Ваша задача эту энергию не принимать, оставаться уверенной в себе и спокойной. 🌹♥️Вы чудо!
Вампир нашёл жертву, вот и решила прийти ещё раз попить энергии, а этот дизайн очень понравился.
Это ж капец какая тонкая (во всех смыслах) работа! Очень красиво!
Есть такие клиенты, это правда. После них чувствуешь вселенскую усталость. Самое ужастное, что они прилипают и на долго. Просятся записать их на несколько коррекций вперед. И ведь отказать не могу, потому что работаю на хозяйку салона.
П.с. простите, что цепляюсь к словам, но это не орнамент, а узор. Орнамент - узор состоящий из ритмично повторяющихся элементов.
Простите, но "ритмично" - это относится к музыке.
@@Maria_nail_tech ритм, мотив, композиция относятся не только к музыке, но и к дизайну и изобраз.искусству
Кому вы объясняете????? Они это не поймут. Они тикток смотрят. В институтах не обучались
У этой модели красивые пальцы, красивая форма ногтей и конечно же великолепный маникюр.
Заношу таких в чёрный список
Больных на голову везде хватает, и среди мастеров и, уж тем более, среди клиентов, в какой бы сфере Вы не работали. Вы умница!
Если клиент хамит, то останавливайте процесс и отказывайтесь от работы с ним. Про "энергию" и т.д. не очень поняла, а вот хамство терпеть не стоит.
Я тоже не поняла. Т. е, клиент сидит себе молча, никого не трогает, а про него потрм скажут, что от него холодком веет. Я к незнакомым людям не прихожу с распростертыми объятиями, обычно, веду себя сдержано и не эмоционально, может, это тоже признак "плохой" энергетики
@@Olenka__s Нет, человек может ни слова не сказать а на душе будет очень легко и приятно, а может остаться чувство будто тебя грязью полили
@@inga4385 как облили? Человек пришел, спокойно себя вел, не оскорблял, заплатил деньги, а потом ещё, оказывается, и грязью облилил на "энергетическом" уровне 😳😬
@@Olenka__s это эмпатия. И ею обладают открытые сердцем люди. Делайте выводы.
@@user-nv9dn5bg4p эмпатия важна в личных отношениях. В деловых нужно просто быть вежливым
Была ситуация -сложная в общении клиентка. Я сразу попросила уйти и найти другого мастера. Объяснила, что дело не в ней и не во мне. Просто и работа и результат и общение должны нести радость и удовлетворение. Больше еë не видела. А остальные мои клиентки очень хорошие😇
Мне когда девушка после долгого выбора цвета заявила, что я как мастер должна знать какой ей цвет выбрать, я долго не думала😅 а то "хочу светленький, хочу нежненький, ну может еще блесточек, а может серебро? А золото слишком желтое, а может тогда ОРАНЖЕВЫЙ?! Ну что вы мне все розовую бледнятину предлагаете!?"
Я психанула, говорю - "ок, делаем голубой! Бледно? Нежно? Серебра добавлю! И главное не розовый" и сделали, почти молча)) с тех пор эта барышня сходу цвет выбирает😂 а история про голубые ногти стала некой страшилкой для остальных😅
Кому как... Я категорически не крашусь розовым, зато голубой (равно как и серебро) на моих ногтях - нередкое дело.
Вика! Вы в своей профессии супер профи! Дизайн прелесть! ....а неадекватные, к сожалению, попадаются, но хороших людей больше! Успехов в творчестве! Люблю Ваши работы!💖👍🐾
Умничка, вы - прекрасный мастер и хороший человек👍👍👍
Девчонки, помните, что людей с ментальными проблемами, на самом деле невероятно много. Много проблем с гормонами, которые, буквально, руководят настроением и ходом разговора. Я не говорю про всех, но люди, цель которых утвердиться за счёт других очень много.
Я рада, что не сталкиваюсь по роду деятельности с большим количеством людей. А вам желаю терпения и радости от вашей работы
У меня были такие клиенты, но я после 1 раза их больше не записывала
🤙🏻
И правильно. Я тоже.
Какие были случаи?На что опирались когда отказывали?
Виктория Вы молодец!
Ни когда не растраивайтесь,все мы разные,бывают и такие клиенты....которым всё не так и всё им не нравится.
А Вы большая умничка,дизайн супер,выполнено отлично!
Creo q soy la unica q habla español... pero quiero decirte q yo estudié bienestar peraonal y belleza incluyendo uñas y la verdad eres la mejor en el arte d las uñas... la verdad me fascina cada uno d tus diseños... bendiciones. Y mucho éxito.😘😍
Ajajaja, no eres la única que habla español, amiga 😂
Вы просто суперспокойная, выдержать такое отношение 3 часа... респект!
Суперспокойная! Нервная, плаксивая, не умеющая постоять за себя. Зато потом на весь ютуб обсира....ющая клиентов
У меня на работе была такая коллега, вы не представляете себе что такое работать с такой, это она не 1 раз пришла, а второй ей отказали. Это мы каждый день с утра до вечера с ней проводили, и у нее то одни заскоки, то другие. Потом уже я узнала, что у нее с головой не в порядке и она даже в психушке несколько раз лежала, а вот так вот обычному человеку не сразу это может быть видно. Слава богу, что больше я с ней не работаю, тоже как вспомню, так вздрогну как говорится
Есть такие клиенты, с которыми сразу понимаешь, что негатив будет. Надо уметь отказывать таким людям на первых минутах.
Спасибо,дорогая Виктория,за откровенность. Очень знакомая ситуация. Тоже испытала такие чувства .Хотелось оставить любимое занятие. Но....Хорошо ,что все это уже далеко в прошлом. Вы молодец!
Давно использую хорошо работающий против энергетических вампиров способ: как только чувствую, что человек пытается подключиться ко мне, глядя ему / ей в глаза, нужно проговорить про себя "Господи, дай этому человеку своей божественной силы". Попросить нужно искренне. ТАМ источник неиссякаемый, так что все получается очень быстро. Всем - добра!
Какой изумительный дизайн! Как летнее утро!
Вика вы супер мастер, а таких как та нужно жалеть она сама себе не рада не то что другим. Вы лучшая. Здоровья вам и терпения.
Спасибо вам Виктория за замечательные дизайны, за телеграмм канал! Вы умничка! Удачи вам!
Потрясающий дизайн. Очень необычный и запоминающийся.
Удачи вам в работе и хороших клиентов.
Эх, наверное тяжелый клиент это я( В последний раз, когда я пришла делать ногти, мне срезали слишком много длины, а я так не могу, это просто немыслимо чтобы я ходила с такими короткими ногтями. Сказала об этом мастеру, она стала наращивать. Было видно, что ей пипец как не хочется и не нравится, и она даже в процессе как бы в шутку назвала меня козой несколько раз. Мне не понравились такие приколы, но я ничего не сказала. Ну а что, это же не мой косяк, так что...
Ну и вообще, я из молчаливых людей, которые не улыбаются. Вряд ли я нравлюсь мастерам. Извините ":)
Клиент, который молчит и мало говорит-это идеальный клиент)))
@@yuliyapetrova8317 да, клиент, который никогда не скажет, что что-то не так и будет молчать, как партизан, даже если ему кровь пустят. Мечта *-*
@@-_Moony_- поверьте, таких крайне мало))
@@-_Moony_- Я как раз такой клиент😁 "Вам в лампе не печёт? - нет всё ок"( а печёт дико) Ногти наращивали зажимы поставили, жмут капец больно-"Вам не больно?- Нет не больно". Фрезой кутикулу до красноты истерли,"Если больно говорите. Нет ну что вы, мне не больно". Блин, я идеальный клиент😂 Но сейчас сама себе делаю маникюр.
@@MarLen-z7q девочки, ну нельзя же терпеть если в лампе печет....это жеж все на здоровье ногтей отражается....
Вы просто чудо,,сегодня у меня была такая в первый раз даже собралась бросать работу,а тут вы.сделала руки и ноги и сказала что в следующем месяце поднимаю цены,после неё я была разбита морально ,придиралась ко всему и говорила что может быть лучше по другому или не так,,,о боже ....и это грызун
Здравствуйте.Спасибо большое и за дизайн и за рассказ.Тоже есть опыт с такой клиенткой ,которой никогда и ничего не нравится,а потом просят принять их снова).
Как вы им отказываете?
@@Galina_Zaranok не беру трубку.А второй опыт я говорю извините но я вам как мастер не подхожу.Она говорит нет подходите,а я настояла и попрощалась )
Я случайно.вас прослушал а мне не нужен маникюр тк.я я живу в Ираиле и очень далеко от вас.слушая вас и видя как.вы работаете вы хороший человек и отличный мастер!!!!! ответственная и честная.и на самом деле есть люди с отриц.энергией.повесте что то от сглаза в Израиле вешают какую нибудь штучку в виде глаза.вы непосредственно работаете и касаетесь рук людей.вобщем я не поленилась вы мне оч.понравились и голос приятный!!!всех вам благ от всего сердца!!!💕💕💕Наташа.
Дизайн очень сложный , необычный и очень красивый.
Почему то мне пришло название для него " айсберг".😂
Точно айсберг 👍
Витраж на ногтях))) классно)))
Дизайн и работа супер! Просто Арт-объект) а по поводу таких клиентов, есть люди, для которых это часть жизни, «питаться» негативными эмоциями других, они так живут, выводят на конфликт, приходят заранее поругаться, нужно быть готовым, работая в такой сфере, я в своё время ушла от работы с людьми по этой же причине.
Дизайн супер, супер, молодчина, да люди разные, хорошо, что вы ей отказали, хотя она сама работает в этой сфере, и ей попадёт когда нибудь вредный клиент, а вам удачи👍👍👍🤗🤗🌻🌻
Виктория, вы опять на высоте! Дизайн просто супер! И в каждом видео чувствуется, что вы очень добрый, чуткий и воспитанный человек!
Вика, Вы умница! И мастер с большой буквы! Обожаю Ваши видео)))) а на неадекватов не стоит обращать внимание!