Ça fait 1 ans que j'essaie de récupérer mon compte à 20 000 abonnés, juste impossible parce que je n'ai plus le même numéro de téléphone, et la tu viens de m'aider, instagram m'a demandé un selfie vidéo et devrait me répondre dans 4 jours, j'ai pris du poids depuis mes photos de il y a1 ans mais ça devrait être bon... franchement merci tes un gas bien, j'ai vraiment besoin de se compte pour le travail, toute ma base de prospect est la,depuis 1 ans je galère à travailler avec mon nouveau compte, merci beaucoup Champion !
bonjour j'ai essayer cette technique mais au lieu de me demander une photo de ma tete il me demande un code de vérification alors que ce code ce trouve sur mon compte, et que je n'ai plus mon compte
Quand j’en suis à l’étape où il demande si j’ai une photo de moi sur le compte et que je coche oui, on ne me propose pas de faire un selfie mais on me demande de rentrer un de mes anciens mdp. Sauf que je ne me souviens pas de mon mdp. Comment faire ?
Le num associé à mon compte ne fonctionne plus, j'ai pas des photos de moi sur mon compte, mon compte n'est pas associé a facebook, et j'ai une activité suspecte detecté qu'est-ce je peus faire ??💔
bonjour, j'ai un Probleme je ne peu pas aller à l'étape j'ai "encore besoin d'aide" ça ma dit appareil non reconnu veuillez vous connecter avec un appareil déjà utilisé, alors que c'est le même téléphone
Je suis bloquer à partir du moment où il faut mettre si on a des photos de nous sauf que moi j'en ai pas donc je mets non et il me demande si je me souviens de mon ancien mot de passe mais je m'en souviens plus s'il vous plaît aidez nous
coucou je vois que tu as poster ce commentaire il y a pas longtemps et pour ma part ca ne marche pas car il n'y a pas le bouton "encore besoin d'aide" c'est normal ?
Bonjour, ils envoient un texto sur un numéro de téléphone que je ne possède plus et je n’arrive plus à me connecter sur mon compte car je dois confirmer ce même numéro.. je ne sais pas quoi faire
Salut merci pour la video, quand je fait encore besoin d'aide sa me dit "appareil non reconnu" alors que c'est mon téléphone que j'utilisé pour mon compte insta. Ya pas moyen de les contacter pour dire que mon compte a été piraté et envoyer mes photo ? merci.
Salut, quand j’appuie sur l’option "Encore besoin d’aide ?" Un message apparaît ou il y’a écrit "Appareil non reconnu" "veuillez utilisez un appareil que vous avez déjà utiliser par le passé pour vous connectez, et réessayez." Es ce possible de me dire que faire ?
moi jai pas de numero et pas de telephone, ducoup je clic sur pas de numero téléphone, il me demande dentrer mon ancien mdp et apres c con il me demande un code quil senvoi a un numero de telphone
Après avoir envoyé la vidéo de vérification, on me demande rentrer les codes d’authentification a deux facteurs ! Et ce code j connais pas ! Et le texto n’arrive jamais 🤦🏻♂️
Merci pour ta vidéo j'ai pu faire un selfie pour prouver mon identité sauf que ces cons n'ont pas validé mon identité, Ils me disent de recommencer la vidéo sauf que ça charge à mort sans faire apparaitre la camera... Ça fais 2semaines que je tente le tout pour le tout, j'en peux plus...
Salut ! Compte piraté et tout changer sauf mon image mais j'ai retrouvé le nom qu'il utilise mais rien à faire. Je ne vois pas de "encore besoin d'aide quand j'essaie la méthode
bonjour.. ca ne marche pas pour moi, est-ce possible que le iphone 7 soit trop vieux et pas compatbile pour récupérer le compte instagram ? On ne m'offre pas l'option de reconnaissance faciale...malgré la mise à jour de l'application.
Moi aussi j’ai un iPhone 7 et je me demander la même chose.En plus personnellement sa me met « mettre un mot de passe utilisé durant l’année de votre inscription » mais je ne sais plus moi j’ai besoin d’aide vraiment !!
Jai un problem en gros je connais mon nom dutilisateur et mots de passe mais une fois que je me connecte cela me dis que je dois confirmer un long code que jai pas en tete ou de confirmer avec un ancien numero de tel que jai plus ces vraiment chiant si quelqun peut maider
Svp , je suis arrivé dans « encore besoin d’aide? » mais j’ai pas vu la page ou cocher et puis avant cela ils m’ont dit que mon téléphone n’a pas été reconnu et c’est vrai puisqu’on m’avait volé mon téléphone là ,please aidez-moi
Salut, même quand j’utilise la case « le code a été envoyé à une adresse email ou je n’ai pas accès ». Je me retrouve quand meme à devoir confirmer mon adresse ou mon numero alors que j’ai envoyé ma tête. Savez vous si il y a une solution ?
Mon compte insta est inactif depuis plus de 5 ans . Je n'ai plus le mail ni le téléphone pour récupérer mon compte. J'ai le bon mot de passe mais insta me dis que l'activité est inhabituel donc il m'envoie sûrement un mail que je ne recevrai jamais du coup je ne sais pas comment faire . As tu une idée stppppp
Apres avoir fait toutes les etapes dont cliquer sur ( mon compte a des photos de moi) on me demande de taper un ancien mot de passe? Mais je ne me rappelle pas de ce mot de passe.
Moi il y a ma tête sur mon profil mais dans une story à la une, j’ai pas de publication, est ce que ça marche quand même ? J’ai vais plusieurs vidéos/demande et à chaque fois c’est refusé. Et est ce que si on signale notre compte on risque de le perdre ? Et comment le récupérer si les signalements fonctionne ?? Ça n’a aucun sens
Salut moi au niveaux du selfie je prend la pause je tourne la tête et tous mais ca ne marche pas tous est rouge ça t’a pris combien de temps a faire de selfie
Dit moi quand j'essaye de le faire avant de me demande le selfie ou même une nouvelle adresse email ba il me demande un ancien mdp que j'ai mis sauf que j'en avais que 1 j'ai jamais changer ducoup je suis bloquée
Bonjour hier je me suis fait piraté et je nais pas numéro de téléphone ou adresse email il me reste que mon identifiant mes le problème sais que j'ai tout ma vie sur se compte mes je ne veux pas changer
Bonjour, j'aurais 2 questions: On envoie le selfie par mail et est-ce qu'on doit se mettre de face ou de profil? Et une fois que le selfie est envoyé, insta repond au bout de combien de temps?
Ça m’indique : “veuillez utiliser un appareil que vous avez déjà utilisé par le passé pour vous connecter, et réessayer” lorsque je clique sur aide supplémentaire:( que faire … ? :(
Moi je pense pas qu’il a été piraté mais en revanche instagram ne me laisse pas me connecter il y’a écrit veuillez essayer dans quelques minutes, que faire ? Le mettre comme pirater ?
quand je clique sur oui j'ai une photo de moi et que je rentre l'adresse e-mail et que je clique sur envoyer, ca tourne et après ca remet envoyer, genre ça ne valide pas
Est-ce que ceci fonctionne sur tous les pays. Je suis présentement au Québec et je ne vois pas cette option. Si c'est le cas, est-ce qu'avec un VPN ça marcherait ou c'est le compte qui est associé à un pays?
j’ai un iphone 12promax et je n’arrive pas sur la page avec les choix « pourquoi ne pouvez pas accéder à votre compte » mais directement à si il y a une photo de moi sur le profil et ça me demande ensuite un ancien mot de passe que je n’ai pas. Si quelqu’un a une idée du soucis? :)
Lien pour accéder à la page d'aide sur le signalement d'un profil Instagram : help.instagram.com/192435014247952/?helpref=uf_share
Ils font pas grand chose je trouve
Bonjour vous pouvez m’aide
Ben j'ai oublié mon numéro de phone car j'ai un nouveau numero
Bonjour vous pouvez m’aidez
Moi je perd espoir, j'essaie ta technique, mais sa me dirige vers une page qui m'aide pas du tout... Le numéro de téléphone et email a été modifié 😤
tu pourais re faire un tuto mais avec le nouveaux insta car je trouve pas le encorre besion d'aide
Ça fait 1 ans que j'essaie de récupérer mon compte à 20 000 abonnés, juste impossible parce que je n'ai plus le même numéro de téléphone, et la tu viens de m'aider, instagram m'a demandé un selfie vidéo et devrait me répondre dans 4 jours, j'ai pris du poids depuis mes photos de il y a1 ans mais ça devrait être bon... franchement merci tes un gas bien, j'ai vraiment besoin de se compte pour le travail, toute ma base de prospect est la,depuis 1 ans je galère à travailler avec mon nouveau compte, merci beaucoup Champion !
De mon côté on ne me propose si j’ai besoin d’aide.
Vous avez fait le tiens avec quel appareil ?
Comment tu fais pour le cas où tu change de numéro
Ça fait 7 ans au je cherche une vidéo comme ça et maintenant j'ai trouvé la solution
Toi t'es déterminée
@@Octomix Il faut dans la vie, mais lui j'avoue il est fort
Sa fonctionne vraiment ??
Mdrr
Ça ne marche pas malheureusement
Le problème c’est que moi j’ai créer un code de sécurité à 8 chiffres mais je ne l’a connais plus
Tes tutos sont utiles, et l'un d'eux pourrait me servir un jour. Bref, je m'abonne à ta chaîne 😉
Merci ses très utile j’avais même eu peur
Je me retrouve dans la même galère mais personnellement il me demande pas de cocher une case comme dans ma vidéo ducoup je sais pas quoi faire
bonjour j'ai essayer cette technique mais au lieu de me demander une photo de ma tete il me demande un code de vérification alors que ce code ce trouve sur mon compte, et que je n'ai plus mon compte
Quand j’en suis à l’étape où il demande si j’ai une photo de moi sur le compte et que je coche oui, on ne me propose pas de faire un selfie mais on me demande de rentrer un de mes anciens mdp. Sauf que je ne me souviens pas de mon mdp. Comment faire ?
Pareil pour moi
S'il vous plaît on a besoin d'aide
Pareil je suis bloquer à ce niveau là .. je désespère 😔
yess je veut bien une solution
aussi svp
@@marco-tv8ko JPP PERSONNE A DONNER LA SOLUTION
J'ai le même soucis que toi
Mon mot de passe s envoie sur mon ancien numéro de téléphone comment puis je faire
Le num associé à mon compte ne fonctionne plus, j'ai pas des photos de moi sur mon compte, mon compte n'est pas associé a facebook, et j'ai une activité suspecte detecté qu'est-ce je peus faire ??💔
Pareil. Je suis dans la même situation. Et aucune solution ne semble rétablir l'accès au compte. Je trouve ça injuste de la part d'instagram vraiment
Je n'ai pas l'option que je n'ai pas accès a cet adresse courriel ou le numéro de téléphone. Aidez-moi svp
bonjour, j'ai un Probleme je ne peu pas aller à l'étape j'ai "encore besoin d'aide" ça ma dit appareil non reconnu veuillez vous connecter avec un appareil déjà utilisé, alors que c'est le même téléphone
Moi aussi
Je suis bloquer à partir du moment où il faut mettre si on a des photos de nous sauf que moi j'en ai pas donc je mets non et il me demande si je me souviens de mon ancien mot de passe mais je m'en souviens plus s'il vous plaît aidez nous
Tout simplement merci à toi. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
coucou je vois que tu as poster ce commentaire il y a pas longtemps et pour ma part ca ne marche pas car il n'y a pas le bouton "encore besoin d'aide" c'est normal ?
@@elsalucchesi2884 j'espère que tu as réussi
j’ai pas l’option encore besoin d’aide je fais comment svp???
Pareil !!!
sans toi j'allais pleurer
merci infiniment
Comment t'as fait ? 😢
Je n’est pas le « besoins d’aide » moi mais besoin de réinitialiser votre mdp et je n’est pas de photo de moi sur mon profil comment puis-je faire ?
Moi aussi ça me mais ça je sais absolument pas comment faire c’est agaçant..
Moi aussi j’ai besoins d’aide svp
J’ai coché la case « j’ai des photos de moi sur le compte » mais après on me demande d’écrire mon ancien mot de passe mdr jfais comment svp😭😭
Pareil..
Idem😢😢
Bonjour, moi je n’ai pas « encore besoin d’aide » qui s’affiche es normal ?
Bonjour, ils envoient un texto sur un numéro de téléphone que je ne possède plus et je n’arrive plus à me connecter sur mon compte car je dois confirmer ce même numéro.. je ne sais pas quoi faire
Bonsoir, avez-vous réussi à vous reconnecter à votre compte ?
Bonjour, vous avez réussi à faire ?
Il me demande de donner un mot que j ai utiliser dans l anne mais sa date de 2 ans je m en rappele plus comment je fais ?
Salut merci pour la video, quand je fait encore besoin d'aide sa me dit "appareil non reconnu" alors que c'est mon téléphone que j'utilisé pour mon compte insta. Ya pas moyen de les contacter pour dire que mon compte a été piraté et envoyer mes photo ? merci.
omg moi aussi t’as trouvé ?
@@tacosbaemcdobae234 non :(
J'ai pas l'option besoin d'aide, viens m'aider stp
Moi Nn plus …
Salut, quand j’appuie sur l’option "Encore besoin d’aide ?" Un message apparaît ou il y’a écrit
"Appareil non reconnu"
"veuillez utilisez un appareil que vous avez déjà utiliser par le passé pour vous connectez, et réessayez." Es ce possible de me dire que faire ?
J’ai le même souci, svp répondez et est-ce que c’est possible avec iPhone et adresse iCloud ?
Moi aussi
moi jai pas de numero et pas de telephone, ducoup je clic sur pas de numero téléphone, il me demande dentrer mon ancien mdp et apres c con il me demande un code quil senvoi a un numero de telphone
Moi aussi frr le numéro sur lequel il me l’envoie c mon ancien donc c mort
Après avoir envoyé la vidéo de vérification, on me demande rentrer les codes d’authentification a deux facteurs ! Et ce code j connais pas ! Et le texto n’arrive jamais 🤦🏻♂️
Bonsoir, si le Instagram on ne reconnaît mon nouveau téléphone comment je vais faire ?
Désolé, reconnaît pas *
Moi jais pas le truc encore besoin d'aide ??
Merci pour la vidéo stp tu as aussi un solutions pour récupérer son compte facebook désactiver ?
Merci pour ta vidéo j'ai pu faire un selfie pour prouver mon identité sauf que ces cons n'ont pas validé mon identité, Ils me disent de recommencer la vidéo sauf que ça charge à mort sans faire apparaitre la camera... Ça fais 2semaines que je tente le tout pour le tout, j'en peux plus...
essaye avec un autre appareil
Merci chef 🙏🏾
Salut ! Compte piraté et tout changer sauf mon image mais j'ai retrouvé le nom qu'il utilise mais rien à faire.
Je ne vois pas de "encore besoin d'aide quand j'essaie la méthode
moi aussi
bonjour.. ca ne marche pas pour moi, est-ce possible que le iphone 7 soit trop vieux et pas compatbile pour récupérer le compte instagram ? On ne m'offre pas l'option de reconnaissance faciale...malgré la mise à jour de l'application.
Moi aussi j’ai un iPhone 7 et je me demander la même chose.En plus personnellement sa me met « mettre un mot de passe utilisé durant l’année de votre inscription » mais je ne sais plus moi j’ai besoin d’aide vraiment !!
Comment faire si à encore besoin d’aide ça me ramène à assistance de compte ?
Jai un problem en gros je connais mon nom dutilisateur et mots de passe mais une fois que je me connecte cela me dis que je dois confirmer un long code que jai pas en tete ou de confirmer avec un ancien numero de tel que jai plus ces vraiment chiant si quelqun peut maider
Ta trouver la solution ?
MAIS QUAND INSTA M'ENVOIE UN MAIL DE VERIFICATION JE RECOIS RIEN DU TOUT....
Bonjour ,j'ai fait exactement se que disait la vidéo mais je ne reçois pas de message même après 3 jours d'essai ,quelqu'un aurait une solution ?
hello as tu fini par recevoir un code de confirmation ou pas ??
que faire?
J’y arrive pas
Svp , je suis arrivé dans « encore besoin d’aide? » mais j’ai pas vu la page ou cocher et puis avant cela ils m’ont dit que mon téléphone n’a pas été reconnu et c’est vrai puisqu’on m’avait volé mon téléphone là ,please aidez-moi
Enft j'ai pas l'A2F
Ca marche si j ai des story ?
Salut, même quand j’utilise la case « le code a été envoyé à une adresse email ou je n’ai pas accès ». Je me retrouve quand meme à devoir confirmer mon adresse ou mon numero alors que j’ai envoyé ma tête. Savez vous si il y a une solution ?
Si tu as trouvé une solution tu sais me dire stp 😭
@@yutaaaa3418 ah moi aussi je suis on pleur
Mon compte insta est inactif depuis plus de 5 ans . Je n'ai plus le mail ni le téléphone pour récupérer mon compte. J'ai le bon mot de passe mais insta me dis que l'activité est inhabituel donc il m'envoie sûrement un mail que je ne recevrai jamais du coup je ne sais pas comment faire . As tu une idée stppppp
Bonjour tu as trouver une solutions ?
@@zahramouly6285 non
Sa marche pour tlm sauf moi super 👍🏾👌🏾
Ça marche pas pour moi aussi
Apres avoir fait toutes les etapes dont cliquer sur ( mon compte a des photos de moi) on me demande de taper un ancien mot de passe? Mais je ne me rappelle pas de ce mot de passe.
Bonjour vous pouvez m’aider svp
Moi il y a ma tête sur mon profil mais dans une story à la une, j’ai pas de publication, est ce que ça marche quand même ? J’ai vais plusieurs vidéos/demande et à chaque fois c’est refusé. Et est ce que si on signale notre compte on risque de le perdre ? Et comment le récupérer si les signalements fonctionne ?? Ça n’a aucun sens
Bonjour, comment faire si l’appareil n’est pas reconnue ?
1 an après ya plus l'option du selfie vidéo
Si mais mais c'est différent
@@noah06_49. tu fais comment
Tu fais comment
Ca ne fonctionne pas
mais je n’es pas (encore besoin d’aide)😭
Aussi ☹️
Aussi
Moi aussi
Merci
Mais déjà pourquoi moi ça ne me mais pas mot de passe oublié ?
Salut moi au niveaux du selfie je prend la pause je tourne la tête et tous mais ca ne marche pas tous est rouge ça t’a pris combien de temps a faire de selfie
mdr moi il me dit carrement que le compte est introuvable
je fait comment ?
Pour les photos sur le compte il faut qu’elles soient sur mon profil nécessairement ? Parce que j’ai des photos mais elles sont toutes archivées…
Du coup il ton répondu insta ?
Il t’ont répondu ?
Salut, moi après avoir demander l’aide supplémentaire je n’ai pas le formulaire j’arrive sur une page du site Instagram. Je ne sais pas quoi faire…
pareil
De même..
moi aussi c’est la cata
Moi aussi
Vous avez trouvé une solution?
Dit moi quand j'essaye de le faire avant de me demande le selfie ou même une nouvelle adresse email ba il me demande un ancien mdp que j'ai mis sauf que j'en avais que 1 j'ai jamais changer ducoup je suis bloquée
Pour moi l'option selfie marche pas, après la vidéo date de 1 an je peux comprendre pk la vidéo marche plus
Bonjour hier je me suis fait piraté et je nais pas numéro de téléphone ou adresse email il me reste que mon identifiant mes le problème sais que j'ai tout ma vie sur se compte mes je ne veux pas changer
en mettant que je ne connais pas mon mot de passe ca me demande de donner mon ancien mot de passe
Cc le mien c’est écrit vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe ? Comment je fais?
Vraiment merci bcp 🙏 ça mâche
salut jai besoin daide jarrive pas a recuperer
Bonjour, j'aurais 2 questions:
On envoie le selfie par mail et est-ce qu'on doit se mettre de face ou de profil?
Et une fois que le selfie est envoyé, insta repond au bout de combien de temps?
Merci beaucoup 🎉🎉🎉😅😊
je n'ai pas le moyen de voir l'aide supplémentaire
Pareil
Pareil
Sa fonctionne jamais moi en mode vidéo ils disent c’est pas moi
Ça m’indique : “veuillez utiliser un appareil que vous avez déjà utilisé par le passé pour vous connecter, et réessayer” lorsque je clique sur aide supplémentaire:( que faire … ? :(
pareil
Ah ouais ?
Merci beaucoup ça marche
Comment ta fait?
Bonjour ! Pourquoi il ne me demande pas de selfie ? Je suis bloqué du coup 😮
Moi je pense pas qu’il a été piraté mais en revanche instagram ne me laisse pas me connecter il y’a écrit veuillez essayer dans quelques minutes, que faire ? Le mettre comme pirater ?
Mais juste comment on peut savoir le conte de la personne qui nous a piraté
La selfie video une fois fête lbecran devient tout blanc et plus rien après pourquoi ? Repondez moi svp
salut ,ja'i le même problème ,est ce que il y'a de solution?
Hello, petit question j'ai perdu mes codes à double identification comment puis je récup. mon insta ?
Bonjour, je reviens vers vous. Avez-vous trouvé la solution ? Je suis dans le même cas
Pk ont me demande de attendre 3 jour
comment récupérer un compte supprimé svp quelqu'un peut me dire... tu peut faire une vidéo stp
merci
quand je clique sur oui j'ai une photo de moi et que je rentre l'adresse e-mail et que je clique sur envoyer, ca tourne et après ca remet envoyer, genre ça ne valide pas
Comment faire si tu as un Android phone ?
Est-ce que ceci fonctionne sur tous les pays. Je suis présentement au Québec et je ne vois pas cette option.
Si c'est le cas, est-ce qu'avec un VPN ça marcherait ou c'est le compte qui est associé à un pays?
marche pas non plus pour moi et je suis à québec..
Moi aussi je suis en Israël et y’a pas encore besoin d’aide
Moi j’ai pas le « encore besoin d’aide ? »
Il m’est demandé l’un de mes anciens mots de passe, mais aucun ne marche
Oui moi aussi, es-ce que ta réussi depuis ?
Pareil, c pas logique
Mais en quoi signaler le compte on pourra le récupérer
J’ai même pas vu. T’as pu récup ? Je peux peut être t’aider
j’ai un iphone 12promax et je n’arrive pas sur la page avec les choix « pourquoi ne pouvez pas accéder à votre compte » mais directement à si il y a une photo de moi sur le profil et ça me demande ensuite un ancien mot de passe que je n’ai pas. Si quelqu’un a une idée du soucis? :)
je me suis faites volé le téléphone sur lequel j’ai créé mon deuxième compte
Mon compte est lié avec un mail qu’il n’est pas le miens
Same
Le même
Moi je n'ai pas le selfie il me disent de mettre un mot de passe que jai mit dans l'année
Sto à la une c bon ou pas pour une photo sur le compte
Chez moi encore besoin d’aide s’affiche ps
moi y’a pas marqué ni adresse mail ni numéro de téléphone je fais comment svp??
Idem. Ça m’énerve
mon ancien mail est désactivé à cause de l'inactivité
J’ai pas de photo j’fais comment svp
Moi mon problème c’est que j’ai perdu mon puce
Je l'ai fais il me dise que je dois attendre entre 1 et 2 jours ouvrables une fois ça, je fais " connexion avec Facebook " ?
C’est normal que j’ai pas l’option « encore besoin d’aide »??
moi non plus elle n'existe plus
@@mirabelle6655 ah mince :(
Je me suis fait piraté hier soir . Je veux vraiment récupérer mon compte, j’espère que ce tuto pourra m’aider
Ça a marché ?
Moi aussi hier soir😭😭
@@user-tu3qc5bg5hmais pareil comment t'as fais ? Moi il n'y a pas de besoin d'aide donc je peux rien faire
Je suis pas comment je vois plus depuis ce matin que je me suis connecter a cause des personnes me dit n'importe quoi