A Netshoes, não mandou meu produto, gerou um crédito de 30 dias, e como não comprei nada, perdi tudo! Sendo que ficou combinado o extorno ao cartão de crédito. Tenho a gravação da ligação. Mas não teve conversa. E como a gente trabalha o dia inteiro, fica difícil ir ao Procon registrar, ou mesmo entrar com algum tipo de ação. É difícil a empresa liberar pra resolver essas coisas.
@@MrGilson61 É que o PROCON não faz nada, a não ser um mero registro de queixa! E realmente é caro vc tentar recuperar o dinheiro perdido. Os próprios advogados desaconselham vc entrar. Se vc entrar com uma ação, vai gastar mais ainda, fora o tempo dedicado a isso! E mesmo que ganhar, existe tantos recursos que vão retardar vc de receber o dinheiro! O Brasil é muito esquisito!
Tem gente que parece que é bobo ou se faz de bobo, pois já aconteceu comigo e simplesmente peguei o tênis errado, fui numa Centauro e fiz a troca. Não existe essa de comprar um tênis num site por um preço e depois cobrarem outro, não faz o menor sentido. Outra vez fui comprar um tênis na Centauro e o cara disse que estava reservado, não ia falar nada, mas o gerente me viu saindo e perguntou se não tinha gostado de nada, daí contei a história pra ele e imediatamente chamou o vendedor e questionou o por quê do tênis estar reservado. O vendedor disse que uma pessoa foi no dia anterior e reservou, o gerente perguntou se a pessoa havia deixado uma caução e não, segundo o vendedor. Dessa forma, o gerente pediu que ele pegasse o tênis, pois tinha gente querendo levar e assim comprei o tênis.
Não foi de bobo não, pode ver que não é video de reclamação, tem todo um story telling; não foram lá resolver na hora porque "novelizar" o problema da view
Ganhei um pijama e quando lavei pela primeira vez rasgou, a loja não quis trocar e demorou três semanas para costurar alegando que a costureira da loja é muito ocupada.
Fizeram de má fé. Esses dias passei a mesma situação mas com a Avon, liguei reclamando, pois no site continuavam com a oferta do produto sendo que não era o mesmo produto que me enviaram. Após a reclamação retiraram o anúncio e devolveram meu dinheiro, td resolvido em poucos minutos.
For exigir que entrguem o mesmo, não vai conseguir nunca se a diferença de preço for muito grande, ja foi assim mas com o tempo ficou claro que se tornava uma coisa abusiva; pode realmente argumentar que o "erro" foi proposital pra chamar cliente, mas provar isso são outros 500. Se esse tipo de processo realmente acabasse frequentemente com a empresa entregando o produto mais caro, ja tinha falido metade da industria brasileira (mesma coisa do "reembolso em dobro em cobraça indevida"). Não estou falando de lei, estou falando do que acontece na realidade
O comprador fica no prejuízo quando não consegue demonstrar ciência dos seus direitos. Já tentaram me fazer ficar no prejuízo com uma bolsa da Vitor Hugo, no conserto de uma geladeira e no conserto do meu notebook que exatamente um ano e um mês após a compra, começou a piscar a tela. Nos três eu demonstrei plena ciência do meu direito e pedi a negativa de seguir o CDC por e-mail, e rapidinho resolveram …
Mas ué, a sua máquina não suporta placa de vídeo de 12GB?? Caso negativo, realmente é preciso trocar, agora se a máquina tiver suporte para tal, mano, aproveite, pois terá uma experiência superior rsrsrsrsrs.
Oi me chamo Juliano,este link é um vídeo que eu fiz da vidraçaria que o meu vizinho fez na divisa dos nossos terrenos, eu tenho direito de tapar? Ja passou 2 anos por favor me responda.
Comprei um Poltrona no site madeira madeira eles demoraram um mês para entrega dizendo que estava fabricando porém não entregou e cancelou e me mandou um voucher ou poderia fazer um Pix. Eu mostrei o código e disse que queria a poltrona pois no site tava mais cara do que a promoção e não poderia comprar outra não teve acordo nenhum.
Não acredito nessa história. Uma vez eu comprei por 220 reais um tênis que custava mais de 500 reais e eles entregaram normalmente. PS: não, não era ponta de estoque.
Cara, esses casos são relativos, depende da situação e das pessoas envolvidas na situação. Tenho diversas histórias com a Centauro e a Netshoes, das piores a melhores para contar, compro nos e-commerce desde 2010 e já passei por tudo que vc possa imaginar, desde compra cancelada sem aviso até tênis de modelo errado dentro da caixa certa, já recebi tênis de basket descolado ( Centauro ) enviei de volta para a troca e me enviaram ele de volta alegando terem o substituído, nesse caso resolvi com o Procon. Agora em relação a preço como vc mencionou no seu caso é normal comprar uns tênis com até 60% de desconto em relação ao preço praticado nas lojas físicas e entregarem de boa, acredito que no caso dele a loja não tenha o tênis e por se tratar de um número fora do convencional optaram pela "desculpa" do valor errado em vez de assumir o erro de disponibilidade no site. A Centauro é a pior em anunciar produtos que ficam indisponíveis do nada ou quando vão fazer a separação no estoque não tem o produto.
Não é porque não aconteceu com você, que automaticamente nunca vai acontecer com ninguém. Sinto lhe informar, mas o mundo não gira em torno de você. Toda pessoa tem uma experiência diferente, mesmo com coisas iguais.
Se o preço está descrito para o tênis, tem que comprar mesmo e é a loja quem coloca os preços e não o consumidor, mas a meu ver, a história é meio fantasiosa.
Se você segue grupos de desconto é muito normal isso acontecer. Eu mesmo já comprei um perfume de 900 por 450 esses dias,estou esperando chegar.A loja anunciou e não é coisa de 1 centavo,1 real tem que fazer cumprir a oferta.
@@bellzinho não ponho minha mão no fogo, por empresa nenhuma, mas dificilmente uma empresa grande e seria como a centauro se queimaria assim, eles teriam cancelado o pedido antes de enviar
Só comprar no site oficial da nike ou pessoalmente que não tem isso. Cara vai comprar em lojinha porcaria de esporte um puta tenis desse. Centauro, netshoes e afins... Corram dessas
Já tive problema semelhante com a centauro (veja nesse link ruclips.net/video/xEKmdu9kIUc/видео.html ) e não tive problemas para trocar. Foi super tranquilo.
Já comprei várias coisas na Centauro e Netshoes e nunca tive problemas. Hoje em dia o povo faz tudo para aparecer e ao invés de tentar resolver, faz vídeo e posta para ganhar likes.
@@SuperJamu o banco do Brasil debitou 3 parcelas de um empréstimo que tinha lá e foi todo meu salário. Liguei e disseram que eram de 3 parcelas que não foram cobrada antes. Tirei os extratos e no dia do débito, eles não debitavam e assim, tirava o dinheiro e ficava sem saldo depois. No mês seguinte, fizeram a mesma coisa e foi aí que fui na justiça. Além de devolverem o dinheiro dos dois meses, ainda me pagaram R$ 5.000,00 de danos morais.
O advogado dele sobre a Centauro: "Amostradinha, continue! Eu gosto é assim!"
Sofreu pra comprar um tênis, você acha que tem advogado .. essas lojas são FDP, elas sabem quando a pessoa vai ou não atrás
@@henriquecorrea711Não sei se enquadra como pequenas causas, ou justiça gratuita.
Mas fica o meme aí. Aproveita só pra se descontrair um pouco. 😅
A Netshoes, não mandou meu produto, gerou um crédito de 30 dias, e como não comprei nada, perdi tudo!
Sendo que ficou combinado o extorno ao cartão de crédito.
Tenho a gravação da ligação.
Mas não teve conversa.
E como a gente trabalha o dia inteiro, fica difícil ir ao Procon registrar, ou mesmo entrar com algum tipo de ação.
É difícil a empresa liberar pra resolver essas coisas.
eles fazem isso pq a maioria deixa pra lá msm, a é muito burocrático , é muito caro ... as desculpas do br msm
@@MrGilson61
É que o PROCON não faz nada, a não ser um mero registro de queixa!
E realmente é caro vc tentar recuperar o dinheiro perdido.
Os próprios advogados desaconselham vc entrar.
Se vc entrar com uma ação, vai gastar mais ainda, fora o tempo dedicado a isso!
E mesmo que ganhar, existe tantos recursos que vão retardar vc de receber o dinheiro!
O Brasil é muito esquisito!
Procon faz registro on-line, outro meio de reclamação é o Consumidor.gov te garanto que dá certo
O único jeito de machucar empresa é reclame aqui. Eles ligam mais pra reputação do que pra processo, infelizmente
@@elan2199 no consumidor.gov também... Nunca reclamei lá, que não correram atrás de resolver.
Tem gente que parece que é bobo ou se faz de bobo, pois já aconteceu comigo e simplesmente peguei o tênis errado, fui numa Centauro e fiz a troca. Não existe essa de comprar um tênis num site por um preço e depois cobrarem outro, não faz o menor sentido. Outra vez fui comprar um tênis na Centauro e o cara disse que estava reservado, não ia falar nada, mas o gerente me viu saindo e perguntou se não tinha gostado de nada, daí contei a história pra ele e imediatamente chamou o vendedor e questionou o por quê do tênis estar reservado. O vendedor disse que uma pessoa foi no dia anterior e reservou, o gerente perguntou se a pessoa havia deixado uma caução e não, segundo o vendedor. Dessa forma, o gerente pediu que ele pegasse o tênis, pois tinha gente querendo levar e assim comprei o tênis.
Não foi de bobo não, pode ver que não é video de reclamação, tem todo um story telling; não foram lá resolver na hora porque "novelizar" o problema da view
Ganhei um pijama e quando lavei pela primeira vez rasgou, a loja não quis trocar e demorou três semanas para costurar alegando que a costureira da loja é muito ocupada.
Fizeram de má fé.
Esses dias passei a mesma situação mas com a Avon, liguei reclamando, pois no site continuavam com a oferta do produto sendo que não era o mesmo produto que me enviaram. Após a reclamação retiraram o anúncio e devolveram meu dinheiro, td resolvido em poucos minutos.
For exigir que entrguem o mesmo, não vai conseguir nunca se a diferença de preço for muito grande, ja foi assim mas com o tempo ficou claro que se tornava uma coisa abusiva; pode realmente argumentar que o "erro" foi proposital pra chamar cliente, mas provar isso são outros 500. Se esse tipo de processo realmente acabasse frequentemente com a empresa entregando o produto mais caro, ja tinha falido metade da industria brasileira (mesma coisa do "reembolso em dobro em cobraça indevida"). Não estou falando de lei, estou falando do que acontece na realidade
Essa informação é muito boa, mas esse vídeo de exemplo é tão bem produzido que nem dá pra acreditar que é uma coincidência o ocorrido. 😒
Tá mais pra fake!
Infelizmente no nosso Brasil, não funciona e o comprador fica no prejuízo ou gasta além do que vale a mercadoria. 😢😢😢
O comprador fica no prejuízo quando não consegue demonstrar ciência dos seus direitos. Já tentaram me fazer ficar no prejuízo com uma bolsa da Vitor Hugo, no conserto de uma geladeira e no conserto do meu notebook que exatamente um ano e um mês após a compra, começou a piscar a tela. Nos três eu demonstrei plena ciência do meu direito e pedi a negativa de seguir o CDC por e-mail, e rapidinho resolveram …
@@dra.rebecaMedNuclear também faço isso e não preciso fazer vídeo e postar na internet.
Uma vez comprei uma placa de video de 4GB e chegou de 12 GB, o que devo fazer ?
Ué só informar o ocorrido ao site onde tú comprou, provavelmente vão pedir para tu devolver e eles mandar a correta
Mas ué, a sua máquina não suporta placa de vídeo de 12GB?? Caso negativo, realmente é preciso trocar, agora se a máquina tiver suporte para tal, mano, aproveite, pois terá uma experiência superior rsrsrsrsrs.
@@denylsonlimadantas9688brasileiro sendo brasileiro mas a real é que o mundo é dos espertos
@@GustavoSouza-ps1wt Pois é, se a empresa vacila a favor do cliente, é aproveitar, pois como falou: o mundo é dos espertos.
Quem sabe um dia o Brasil entenda como funciona a "garantia americana" e vire padrão aqui
Oi me chamo Juliano,este link é um vídeo que eu fiz da vidraçaria que o meu vizinho fez na divisa dos nossos terrenos, eu tenho direito de tapar? Ja passou 2 anos por favor me responda.
ruclips.net/user/shortstdAPgJ_MYns?si=Q_Ltw81bD1XovH9T
ruclips.net/user/shortstdAPgJ_MYns?si=Q_Ltw81bD1XovH9T
Por favor este é o vídeo, me tire essa dúvida
Cara, certamente você pode subir um muro do seu lado e tapar. O que você não pode mais, pelo tempo que passou, é exigir que ele desfaça as janelas...
O cara vai achar ruim, com certeza, haha... Mas nessa a lei tá do seu lado.
@@pabloagfs a privacidade no meu patio é zero, ainda mais quando se juntao pra fazer festa e abrem os vidros
Comprei um Poltrona no site madeira madeira eles demoraram um mês para entrega dizendo que estava fabricando porém não entregou e cancelou e me mandou um voucher ou poderia fazer um Pix. Eu mostrei o código e disse que queria a poltrona pois no site tava mais cara do que a promoção e não poderia comprar outra não teve acordo nenhum.
Não acredito nessa história. Uma vez eu comprei por 220 reais um tênis que custava mais de 500 reais e eles entregaram normalmente. PS: não, não era ponta de estoque.
Cara, esses casos são relativos, depende da situação e das pessoas envolvidas na situação. Tenho diversas histórias com a Centauro e a Netshoes, das piores a melhores para contar, compro nos e-commerce desde 2010 e já passei por tudo que vc possa imaginar, desde compra cancelada sem aviso até tênis de modelo errado dentro da caixa certa, já recebi tênis de basket descolado ( Centauro ) enviei de volta para a troca e me enviaram ele de volta alegando terem o substituído, nesse caso resolvi com o Procon. Agora em relação a preço como vc mencionou no seu caso é normal comprar uns tênis com até 60% de desconto em relação ao preço praticado nas lojas físicas e entregarem de boa, acredito que no caso dele a loja não tenha o tênis e por se tratar de um número fora do convencional optaram pela "desculpa" do valor errado em vez de assumir o erro de disponibilidade no site. A Centauro é a pior em anunciar produtos que ficam indisponíveis do nada ou quando vão fazer a separação no estoque não tem o produto.
alguém perguntou
metade do preço? essa sua história é que tá estranha.
@@thiagolima60isso é normal, pesquisa o tenis court vision da Nike, uma vez ele veio por 200, fiquei muito triste que não consegui comprar
Não é porque não aconteceu com você, que automaticamente nunca vai acontecer com ninguém. Sinto lhe informar, mas o mundo não gira em torno de você. Toda pessoa tem uma experiência diferente, mesmo com coisas iguais.
Quanto custa um tênis desse? Pelo tanto que ele trabalhou melhor trocar de esporte
😂
Uma vez comprei uma camiseta e veio um chapéu.
Viu o preço muito a baixo e quis da uma de brasileiro espertão. Se fu
Se o preço está descrito para o tênis, tem que comprar mesmo e é a loja quem coloca os preços e não o consumidor, mas a meu ver, a história é meio fantasiosa.
Se você segue grupos de desconto é muito normal isso acontecer.
Eu mesmo já comprei um perfume de 900 por 450 esses dias,estou esperando chegar.A loja anunciou e não é coisa de 1 centavo,1 real tem que fazer cumprir a oferta.
@@bellzinhoisso é má fé
NUNCA vi a centauro fazer isso, ta com cheiro de fake
Digo o mesmo e olhe que compro lá há muito, muito tempo.
@@bellzinho não ponho minha mão no fogo, por empresa nenhuma, mas dificilmente uma empresa grande e seria como a centauro se queimaria assim, eles teriam cancelado o pedido antes de enviar
Só comprar no site oficial da nike ou pessoalmente que não tem isso. Cara vai comprar em lojinha porcaria de esporte um puta tenis desse. Centauro, netshoes e afins... Corram dessas
Tá fazendo propaganda para o site da Nike? Já comprei em todo tipo de loja, seja oficial ou não e nunca vi isso.
Já tive problema semelhante com a centauro (veja nesse link ruclips.net/video/xEKmdu9kIUc/видео.html ) e não tive problemas para trocar. Foi super tranquilo.
Estorinha inventada em, até parece que essa loja ia fazer isso kkkkk
pior que faz e vdd
Já comprei várias coisas na Centauro e Netshoes e nunca tive problemas. Hoje em dia o povo faz tudo para aparecer e ao invés de tentar resolver, faz vídeo e posta para ganhar likes.
Causa ganhaaaaaaaa
Ganha nada. Perdi uma pro itau de cobrança indevida. Foi considerado q eu contratei o serviço sendo q eu tenho toda a documentação que prova q não.
@@SuperJamu o banco do Brasil debitou 3 parcelas de um empréstimo que tinha lá e foi todo meu salário. Liguei e disseram que eram de 3 parcelas que não foram cobrada antes. Tirei os extratos e no dia do débito, eles não debitavam e assim, tirava o dinheiro e ficava sem saldo depois. No mês seguinte, fizeram a mesma coisa e foi aí que fui na justiça. Além de devolverem o dinheiro dos dois meses, ainda me pagaram R$ 5.000,00 de danos morais.
@@bellzinho Legal cara, eu tô com processo com a Amazon espero ganhar, mais como sabemos depende do juiz que vai dar a causa
@@bellzinho Isso só exemplifica q depende de quem olha o caso. Não é pq tu tem razão que vai ganhar.
causa ganha deles devolverem o dinheiro só, conseguir o tenis mais caro ele não vai
Por isso prefiro comprar na loja física se der um problema a gente resolve cara a cara com o gerente
Salvee
🎉🎉
Que absurdo