Olá vc pode mim ajuda ? Minha maquina de sorvete ela parou de funcionar... o painel ele acende mas fica apenas tudo verde o q pode ser ? Primeiro o painel travou e depois os números q fica sumiu
Olá! Entre em contato com o nosso suporte técnico através do telefones (34) 3257-0835 ou pelo nosso e-mail: equipe.suporte@multivisi.com.br informando o CPF ou CNPJ da compra. O atendimento é de segunda a sexta das 08:00h às 21:30h a os sábados das 08:00h às 17:00h, ou pelo chat online > www.multivisi.com.br 😍🚀
A função hard da minha máquina já inicia em 5.7 e a função set só sobe até o 06 como faço pra ela chegar até o número 07 o sorvete não tá ficando com a consistência boa como antes não minha região é quente moro no estado do Piauí, quando comprei a máquina ela iniciava com a temperatura bem mais baixa e quando a função set chegava em 0.5 o sorvete saia ótimo, será que tenho que fazer a troca do gás?
Olá vc pode mim ajuda ? Minha maquina de sorvete ela parou de funcionar... o painel ele acende mas fica apenas tudo verde o q pode ser ? Primeiro o painel travou e depois os números q fica sumiu
Opa boa tarde tenho uma máquina e um lado da cuba não está gelando será que pode ser alguma regulagem
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Necessita de algo para ligar a máquina na energia ou pode ser ligada diretamente na tomada 220v?
Olá, é necessário que utilize um estabilizador SVC para que a alimentação do equipamento seja continua e correta.
Boa tarde, eu tenho uma BQL 818T, ela porssui bomba, se quiser trabalhar sem a bomba eu posso?
Olá Marcos Antonio Marques! Sim! a injeção de ar é opcional.
A voltagem da minha rede só chega 189 máximo 190... tem algum aparelho que eu consiga usar para colocar e aumentar a voltagem para máquina funcionar??
Olá tudo bem! www.multivisi.com.br/regulador-estabilizador-de-voltagem-aut-5kva-2-faciltec
Minha máquina demora muito para subir o Hard até o Set, isso é normal ?
Olá Johnny! A primeira batida do dia leva de 20 a 25 minutos para preparar a massa.
Minha máquina tá com problema de erro JJ
Caso tenha adquirido a máquina conosco, entre em contato com a nossa equipe de suporte técnico por gentileza.
A função hard da minha máquina já inicia em 5.7 e a função set só sobe até o 06 como faço pra ela chegar até o número 07 o sorvete não tá ficando com a consistência boa como antes não minha região é quente moro no estado do Piauí, quando comprei a máquina ela iniciava com a temperatura bem mais baixa e quando a função set chegava em 0.5 o sorvete saia ótimo, será que tenho que fazer a troca do gás?
Olá Carlos Sousa! Neste caso deve entrar em contato com nosso suporte técnico.
Essa máquina é boa?
Olá Retbraune! Sim! Muitos casos de sucesso com estas máquinas, disponibilizamos a mesma para testes em nossos showrooms agende uma visita.