美容室で失敗されたその後の話をします。

[@korocoro...]

私は大学生の頃カラー終わった後に
美容師さんに「すみません、思ったカラーにならなかったので、お時間大丈夫であればもう一度させていただきたい。」と素直に謝罪され、やり直していただいた事がありました。
その時はあまり美容室に慣れていなかったのですが、あれから長年美容室行っていると、あの時の美容師さんすごくいい人だったなあと思います😂

[@user-msy5pttjm1k]

人が良すぎてなんかなんか心配になる
美容師がすぐいなくなるとは言え店全体の責任だろうから口コミ書いても全然問題ないしシャンプー送った企業も善意に見せかけてしっかりプロモだし

[@もも-w7m3u]

0:44〜 返金不可理由が意味わかんなすぎて3回再生した。
…？？？？？

[@うい-k1k]

結果は納得して貰えなかったけど染めたは染めたんだからやったことには変わりない、その料金だ。ってことだと思う😊

[@user-maltiel8]

染めるという施術に対して料金を貰ってるから、結果は何であれ染めたんだからお金は返さないよってことだと思います💦

[@motym2602]

返金をしてくれるお店ももちろんありますが、無料でお直しをするお店が多いかと思います。自分は縮毛矯正で根元付近からびびり毛にされました。一年半ほど経ちましたがその後のホームケア用品やお店でのトリートメント、びびり毛のカットは全て無料でしてくださっています。

[@mii_11235]

本当なら返金レベルの話なのに裏ちゃん優しい...
そのモンスター美容師さんも心入れ替えて同じことのないようにしていって欲しいですね！

[@しゅか-l3q]

謝るなら金返せって思いますけどね…………

[@はる-i9v4l]

前の動画にもかいたのですが、私も似たようなことをされて本社の方にも問い合わせたんですが「一旦納得して帰ったんですよね？」となぜか怒られたので、もしこれを見ている方で今後施術後少しでも何か思うところがある人はその場で言った方が良いです…。
簡単に言えたら苦労しないし、私はそれが終電の時間の直前だったので言うに言えなかったんですけども…🥲

[@エコ-v8y]

何だか高圧的なことを言われましたね…💦失礼だと思います。　その場で感じても言いにくかったり、すぐに言えない人もいると思います。お客さんにしっかり向き合って満足してもらえる施術をしようという気持ちがないのでしょうか？
ショックですね…美容院に行くの怖くなってしまいますね

[@user-amayu]

『みんながみんな言える人ばかりだとでも？！言えない人もいるから電話かけてるんでしょうが！怒
それに、その時言おうが後から言おうが、あんたんとこの美容師の失敗でこうなってんのは変わんないのよ。そこは棚にあげんの？怒』
って私が変わりに言ってあげたい。

[@エコ-v8y]

@@user-amayu
お客さんに対しての言葉ではないですよね。あり得ません！

[@はる-i9v4l]

お二人ともありがとうございます😢髪質が特殊で片道２時間はかけて県外の美容院に通っていたのでそれも併せてショックでした🥲
ライブに推しカラーで行きたいから一度試しにその色でお願いする→よかったので二ヶ月後もその色でお願いする→「今回はちょっと明るくしておきました！」と言われるも、急いでるのと夜なので見え方違うのかな?とお金を払って出てしまう→家に帰っていつもの照明でみると全然違う→明確に元担当が「前回と色を変えました」と言った、といっても「一度納得して帰りましたよね?」の流れです…🥲
数年前のことなんですがお二人がコメントくださったりいいね押してくださる方がいてようやく成仏できそうです😢🙏🏻

[@エコ-v8y]

@@はる-i9v4l
カラーだったんですね。それは確かに「何か違う？？」と思っても、気のせいかな？照明のせい？と思ってしまいますよね。それに前と色を変えましたよ！って、施術前にそのような説明がなかったのですか？だとしたら、それもどうなんだろう？？と思います。
こちらは前回良かったからまたお願いしているのに。　変えたから違うのは当然とでも言いたいのでしょうか？
色を判断するのに照明が凄く邪魔な経験を最近しました💦
黒い服を買って外出時に着たら「紺？？」と思いました。タグを見ると確かに「黒」でした…

[@ちいたん-b5e]

美容師なんですが、まず返金できないは初めて聞きました💧
それからアフターフォローは無いんですか？
なんでセルフで直し続けなきゃならないんですか？
何店舗かで働いたことありますが返金できない、アフターフォローも無いなんて聞いた事なくてただただ驚きです。

[@朧月-m8c]

ですよね…
妹が肩くらいの長さで、とオーダーして
ベリーショートにされた事がありました
が担当美容師さんは雲隠れ、一先ず
トリートメントやエクステ等フォローは
するし返金もする、と店長さんが対応し
てくれました。
カラーもそうですが長さを失敗されると
何ヶ月も耐えないといけなくなるので
私が抗議しに行きました😢

[@柊りつ]

私の働いていたところも基本 返金は〝なし〟で
お直しは他の美容師が担当して〝有り〟でしたよ～
追加でトリートメントに来てもらうこともありました

[@えのき-y2g]

その後もセルフケアを何回もされているということなのに
気持ちの落ち着きどころをみつけている裏ちゃん…。
ご報告ありがとうございます。
髪も綺麗で素敵です！
応援しています！

[@なーなこ-v3y]

髪の毛ってまた伸ばすまでも時間がかかるものだし、毎日自分にも他人にも見える部分だし、失敗されるのは本当に辛い、、、、

[@kinusokujin]

足の裏さん、いつも楽しく視聴しております🤗はじめてコメントさせて頂きます。先日のカラー失敗の件は美容師さんの不親切な対応にビックリするのと泣き寝入りを強いられる現実に腹立たしい思いをしておりました😡⚡一応気持ちは吹っ切れたようで安心しました。今回は素敵なダリーフさんの商品✨良かったですね😊私も購入して足の裏ちゃんと一緒に使用して艶々髪を目指します🤗私の娘が足の裏ちゃんくらいです。娘を見る親のように視聴しております。
これからも宜しくお願いします🥰

[@1i1y-prince-55]

白髪用のカラートリートメントおすすめです
私は美容室行って数週間後、リタッチするにはまだ早いかなって頃にチラホラ出てくる白髪と退色緩和の為に使ってますが、自然に馴染んできますし、髪も傷まないです
どうか綺麗な髪と心も元気になりますように😌💕

[@彩子-s2p]

次回からは「施術撮影・動画投稿」OK出してくれる美容室に行くといいと思います。そして、美容師さんには今回の動画も事前に見て頂くようにしておきましょう！
しばらく行かないにしてもいつか美容室でカラーしてもらうなら、セルフカラーは今すぐ中断すべき！次回カラーに影響します😭色落ちしても薬は長期間、残留するんです。

[@ひまわり-n3o3h]

いつも穏やかで尊敬します🥲
画面越しだととっても綺麗な髪にみえます💓
ヘアケアのたまものですね🫶
いろいろな意見に耳を傾ける優しい足の裏さんが、もうこれ以上この件で辛い思いをしませんように。

[@tm-ku6of]

私の通ってる美容師さん、インフルで出勤できなくなった時に代わりの方を手配してくれて、かつ割引価格で施術してもらった上に、次お伺いした時にさらに割引してくれました。仕上がりは大満足なのに、です。美容師選びは慎重に、人間性も加味した方が良いですね。早く髪が復活しますように。

[@ryumam4328]

裏ちゃん優しすぎる😭💦でも、どうなったかな、と気になっていたので裏ちゃんが少しでも前向きな気持ちになってくれていたならとてもとても嬉しいし、安心です。
ヘアケアしっかりされてるので、髪色気にならないくらいとってもとってもキレイな髪で羨ましいくらいです✨
裏ちゃんにたくさんたくさんたくさん良いことがありますように！！！

[@ashinoura_makeup]

ありがとうございます😭✨

[@青晴-x1f]

実際見ると傷んでるのかもしれないけど、 画面から見てるだけだと4、5回セルフカラーしてるようにみえないくらい髪綺麗だなと思います。

[@ashinoura_makeup]

ありがとうございます😭🙇‍♂️

[@sayaka-nakajima_healthylife]

え、なんですかその美容室💢失敗したのもありえないと思ってましたが、成功の有無に関わらず施術代だから返金できないなんて言い訳聞いたことないです！！私も失敗されたことが何回かありましたが、こちらが半額でいいからって言っても全額返金してくださったり、また別のところでは返金はなかったけど思い通りのヘアに戻るまで何回でも無料でお直ししてくださったところもありました。ちょっとその美容室対応が酷すぎます！

[@ichigoichiewakuwaku]

私も、おでこにコテで火傷を負いましたが、全額払ってくださいと言われてしまいました😢
怖くて、1月から美容院行けてないです。

[@もんちっち-w4z]

@@ichigoichiewakuwakuそれはアメリカだったら即訴えられるレベルですよー😢
お医者さんに診断書もらって写真送れば返金は絶対されるはずです。
火傷させるなんて一番やっちゃいけないことですよね。

[@user-mh5vq8wv1Z]

@@ichigoichiewakuwaku
他の人のためにも店の名前を晒すべきです
火傷はさすがに看過していいレベルを超過しすぎていると思います

[@なかたま-b1m]

え、返金なし？

[@user-ys5pd7ky9y]

謝罪があったのは良かったですね😢
やっぱり、一度ムラができてしまうと戻すのは大変なんだな😢
捨てる神あれば拾う神ありというか、良い商品に出会えて良かった！デザイン可愛い！

[@ゆずお-u6j]

失敗されて美容室に行きたくなくなるの、すごく分かります。
私は毛量が多く、うねったり広がりやすい髪質で昔いろんな美容師さんに失敗されました。
だから美容室に行きたくなくなるのはすごく分かります。
今は合う美容師さんを見つけ、7年くらいのお付き合いになります。
都合上、昨年1回だけセルフで染めましたが、やっぱり傷みますし自分では見えにくい後頭部の中の方がムラになりやすかったです。
なので、裏ちゃんもなるべく早く合う美容師さんが見つかるといいなと思います。
RUclipsでもちゃんとした腕をお持ちの美容師さんをお見かけするので、そういった方なら信頼できるか動画を見れば判断しやすいんじゃないでしょうか？
なかなか美容室に行く気になれないと思いますが、裏ちゃんを満足させてくれる美容師さんも必ずいるはずです。
ぜひ、ご自分の髪のためにも一歩踏み出してみてください。

[@likayukino2059]

裏ちゃんが美容室にたいしてトラウマにならないように願ってます…
自分は高校生時代、ロングヘアを保っていたのに、勝手にショートにされて泣きながら帰りました
それから暫くは美容室行けませんでした
あの状態で返金かやり直しがないのが驚きます…

[@雪星-j2f]

自分もカットをザク切りにされて混んでたのもあって一旦帰宅してから苦情を電話で言ったらなぜその場で言わなかったのかと返ってきて理由も伝えてゴネてやり直してもらいました。
でも仕事があるのに閉店前までに来るよう指定されて仕事終わってからダッシュ。
対応してもらえたけど気分悪いままだからそれ以来何年も行ってません。
通ってたから余計に行きづらくなりました。
美容師って接客も技術も当たり外れありすぎて苦手な人がセルフに行き着くのも分かります。

[@rn6556]

裏ちゃん、前回動画見ました😢
おすすめに出てきて内容が気になって見たんですが、何より裏ちゃんの言葉から滲み出る優しさにジーンとして本当に幸せになってほしいなぁと思いました‥！
自分のような新規ファンもできたので、プラスになったこともあるのかもと思いコメントさせていただきました。
裏ちゃんの心の傷が癒えること、素敵な美容師さんに出会えることを心より祈ってます！

[@あきひろ-g9x]

前の動画の時にも話したかもですが、私も失敗されてしまった時、施術代全額返金してもらいました
美容組合とか入ってない店舗なのかな？？そういった施術の保証をしてくれるシステムがあるんですけど…同じ神奈川なのに変だなぁ🤔
裏ちゃんは優しいから、相手からの謝罪が聞けて少し落ち着いたと話していましたが、髪の毛は、いくら伸びてそのうち切ることになるとしても、それまではやっぱりずっと残ってしまうものだし、もっと丁寧に扱って欲しいなと思いますよね😢
そしてシャンプー気になり過ぎるので、明日14時スタンバイします✨

[@dmchoshi4149]

Beetsのウォータートリートメント使ってみてください、ほんとにダメージケアできます！😂なんとか裏さんの髪を救いたいので、参考になれば、、😢

[@chan2687]

私もお願いした髪型と全然違う感じにされたことがあります😢
その場で言ったのですが…。
もう私はやれることやりました！
これ以上は無理です！
安くするのでもう来ないでください！的な事を言われましたが…。
安くしてもらいたい訳じゃなかったので、正規の料金をお支払いして帰りました。
やっぱり、一言すみません、ごめんなさい。←これ言われるのと言われないのでは違いますよね。
私は謝られること無く、逆に怒られた感じで帰ってしまったので。。。
サロン選びって難しいですね💦

[@chirigamii]

客商売でそんな逆ギレみたいなことする人いるんですね💦いろんな人がいますね

[@もんちっち-w4z]

謝るとこちらに非があると認めることになるから謝るなとでも教育されるのですかね‥？？
美容院には私も本当に良い思い出がありません。
多分一生行きません。

[@ashinoura_makeup]

それは辛い経験ですね😢
私も本当に難しいなと今回のことで思って、あれから行けてないです、、、

[@TheMamire]

返金できないとしても、やりなおしをタダでやってくれるものだと思います。
私も以前、縮毛矯正で薬液が強く前髪にうねりが出てしまったことがあったのですが、伸びてその部分が無くなるまで３回ほど前髪カットを無料でしてもらったことがあります。

[@Haza0000]

返金理由納得できない！ってひとがいる気持ちはとてもわかるけど、実際あれは仕上がり代ではなく施術代なので理屈は合ってるんですよ。むしろ法的にはそうでしかないのよ…
とは言え謝罪がないとかやり直し半額〜無料とかの提案が何もないのは誠意ないなと思う

[@ぱおうるむ]

プロの施術なのに、明らかなミスでも返金しないんですね…。
それって例えばボブでお願いしたのにベリショにされても施術はしたんで返金できませんって法律って事ですか？？

[@ajipjeugdw]

善管注意義務はありますよ

[@aoanksohn]

カラーのダメージ気になるということであれば、カラートリートメントの暗めの色で染めるのも手かなと、、、
根本付近は結構明るくなっているので毛先に合わせて結構暗めのカラーであれば色入ると思います、、！

[@user-amayu]

口コミは本人がいる、いない関係なく書いていいと思いますよ。
失敗されたらこういう対応をされる可能性があるんだな。
本社に問い合わせするとこんな対応される可能性かあるんだな。というのがわかるので、私はこういう経験はむしろ書いてくださったほうが有り難いし、店側の立場だったとしてもいい口コミだけでなく悪い口コミは今後の伸び代として書いてくださったほうが有り難い。
次もしまた何かあれば、謝罪だけでなく別の日別の人でもいいのでやり直ししてもらえないか等食い下がりましょ！手間も傷みも違うでしょうし！
早く馴染みますように😭

[@ぐみ-v1e]

ここまで色むら酷いと、セルフで均一なカラーに見えるようになるにはもう黒染めするしか方法なさそうよね…
でも別のヘアカラーにしたくなった時、残留がなぁ…ってなるし。
やはり信頼できそうなサロンをなんとか見つけて染め直してもらうのが1番良さそう😢
今回の美容師ほど酷い人、他のサロンにはそうそういないだろうから。

[@cochoco8110]

初コメです。最初のメイク動画の頃から見てて、しばらく見れてなくてまた昨日から見始めたのですが、裏ちゃんの動画はやっぱりめっちゃ癒される☺️ひとつずつ見てます
また、ちらほらおられますが私も美容師だったのですが、何度もセルフカラーで染め直されてるとのことで、明るくなった根元部分は明るく戻りやすいのでまた何度もカラー剤でのセルフカラーを重ねていくと髪にも頭皮にも少しダメージが大きいかもしれないので、もし良ければカラーバター、カラートリートメントを使ってみて欲しいです。お風呂の時にサッと使えてダメージなく染められるので
おすすめです。エンシェールズのカラーシャンプーとトリートメントが1番使いやすいかなと思います。
美容師は、接客が下手でも技術力がなくても体力がとんでもなくあってものすごく図太くていじわるな人達が多く残っていくのでどうしても良いお店を見つけるのは本当に難しいと思います。
私はそう言った人たちに心身ともに疲れて辞めちゃったのでもう美容師はやりたくありません🥺

[@cochoco8110]

補足ですがカラーシャンプーは全体に、カラートリートメントは明るさが気になる部分に使い、毛先はいつものトリートメントつけるとバランスよく染まると思います🙆🏼使ってみてね(^^)

[@ぽっちゃりまこちゃんねる]

美容院は本当に行くのしんどいです。
髪の毛痛むのも嫌だったら一回肩くらいのボブにカットするのもいいかも！似合いそう！

[@NIJk-wv9zr]

裏ちゃんのファンです。
みんな一度はとんでもない結果にアレッ!？という経験をされてるんではないでしょうか…
私もアリアリです😅
裏ちゃんは今のヘアスタイルもすごく素敵なんですが、黒髪ボブも似合うんじゃないかな？と思います。
お手入れも楽になるでしょうし、可愛らしさがさらにUPする様にかんじます🤗

[@marumaru.marumi.]

災難だったと思います！が今動画で見るだけだと髪色も髪も綺麗で素敵だと思っちゃいました😭❤️

[@You-mq5wr]

裏ちゃん、なんて良い人なの～😭だから私は裏ちゃんが好きなのです😢その美容師や会社💢
プロとして、社会人として、もしかしたら人間性も疑ってしまいます‼️視聴している私たちに「心配をかけてごめんなさい」裏ちゃんが謝らなくていいんだよ～😭
その美容院からお詫びとしてシャンプーなど送られてきたのか！と思ったら全く違うところ！
裏ちゃんの事を思って…よりも宣伝してくださいって感じに思っちゃいます。。。
裏ちゃんは美容系(時々、洋服や福袋)RUclipsrです❗️でも
裏ちゃん自身が「私は足の裏系RUclipsr」とおっしゃって私は涙目になりながら、本当にステキな賢くて人間性が素晴らしい✨感動しました！
鼻声が治って良かったです✨
無理しないでくださいね🌈

[@Turquoise11]

裏ちゃん大変だったよね…😭でも謝ってくれて一応良かった…💦そのシャンプー良さげ〜😻自分も昔美容師から薄毛を馬鹿にされてから美容室には行かずいつもセルフカット😂染めるのも…美容院代浮くし嫌な気分にならないからいい感じ😅

[@ashinoura_makeup]

初めての経験でびっくりでした😢
私も美容院代浮くわー！と思って、今ホームケアを沢山試して髪の毛を元気にしようと頑張ってます！！

[@alan-fg4iu]

謝罪があり、モヤモヤしていていた気持ちが少しでも軽くなったよかったです。
他の方のコメントを拝見しましたが、結構対応の悪い美容室があるんですね😢😮‍💨
ヘアケア商品が気になるので、調べてみます。

[@もんちっち-w4z]

美容師さん、相手が心の広い足の裏さんで良かったねって感じ😩
私も美容院には良い思い出があまりなく、服も1000円以下で買える今の時代、嫌な思いして10000円ちかく払わされるのは御免なので、もう行かなくなりました。
セルフでなんか染めたら髪の毛傷みまくると散々脅されてたけど、ここ2、3年セルフで染め続けてもびっくりするくらい問題ないです。
どうせ髪なんて消耗品ですし、そのうち切られる運命なのに、それに年間何万円もかけられないよー
逆にそれくらいのお金をもらって施術される美容師さんは責任が大きく大変でしょうが、人間だから失敗はあると思うし、失敗したら謝るのは当然ですよね。
明らかに誰が見ても変という仕上がりに仕上げといて、施術代だから返金出来ませんて、それは詐欺に近いですよね。
怖すぎる。

[@麦七海-d1k]

裏ちゃん今のセルフカラーの髪色綺麗よ…！暗めカラー似合ってる！髪がとぅるんとして見えるけど、その可愛いシャントリのおかげなのかな😊

[@daihukusan]

謝ってもらえてよかったです😭
時間を戻す事はできないので、謝ってもらうしかできないですもんね。
紹介のシャンプーめっちゃ可愛くて気になります🤭❤️

[@にょっき-l5q]

私ならやって頂いた方が移動しようが関係なくその会社に居たんだから間違えなく口コミ書きます！！！(強気)んでもうその関連美容室には行かないでしょう。裏ちゃんもそこには行かないと思うし書いちゃったら良かったのにな〜…😅返金が出来ないなんてモヤるなー𖦹‎𖦹‎𖦹‎

[@aiu_aiu]

私も絶対書き込みます‪💢
他店舗に移動されたそうなのですがこのような対応をする従業員さんを雇ってるのはどうかと思いますとか書きます。書き込んでも髪色が戻るわけじゃないけど書いても気が済むわけじゃないけど、悔しすぎて書くと思います。
そうでもしないと気持ち晴れないですよね絶対

[@shiratama0406]

私も美容室でオーダーした内容と違う事をされてテンションがダダ下がりのことがありました...
髪の毛を綺麗にしたくて美容室行ったのに、結局傷んじゃったら悲しくて泣きたくなりますよね😢
綺麗な髪の毛に戻りますように😢

[@meshu2125]

ありえない！こんなに失敗したら普通はやり直しするから！！何ヶ月かかったとしてもやり直すのが義務！私ストレート失敗されて最悪なことになりました😢自分で染めて、、、って足の裏さん優しすぎます！

[@yupi_28]

本当に性格がいいですね！見習いたいです😂足の裏さんの気持ちが落ち着いたならもう外野があまり否定的なこと書かない方がいいと思う。足の裏さんにいいことがたくさんありますように✨️

[@ばぶ太郎]

ちょうど美容院行く前に見てしまって震えてる😱
私の場合は縮毛矯正だから最悪自分で治すってできないし…失敗は誰にでもあるけど、その後の対応も微妙なのは最悪
とりあえず「1人のスタイリストが最後まで担当」この条件はマストそうだね

[@dourilove]

裏ちゃん心が仏のようです✨

[@user-sq7jf8pd1x]

私は最後のスタイリングでヘアアイロンで髪を焼かれました。ちょうどロングからショートヘアにカットした日でしかも目立つ頬にかかるところの髪でした😢
二人がかりですごく話しかけてくるなぁと思ったら、誤魔化してたんだなと家で髪を洗ってから気づきました😂片側だけアフロ毛で最悪でした。何もできず悔しかったです！もし何があったら早めに対応したほうがいいです。

[@kiyonobuinoue9622]

私も、担当者が異動していようが、所属していたお店の責任でもあるので書き込みますねぇ。そして良さそうなシャンプーに出会えそうて嬉しい！早速ポチります😊

[@村山恵子-i4s]

足の裏さん、いつも動画拝見させていただいております。
足の裏さんの本が気になって気になって、購入させていただきました。
とても楽しい本です。
これからも動画とてもたのしみにしています。

[@ふっちゃん-t9c]

美容師です。
おそらくホームカラーをし続けるのは危険だと思います。
失敗の恐怖心から美容院に行きにくくなっているのは察しますが、ホームカラーでは暗くしたい根元も現状維持したい毛先にも同じ色が入ります。
これにより境目の差が埋まらないのでずっと均一にならない状態が続きます。
出来るだけ早めに美容師さんに相談されるのをお勧めします。

[@ashinoura_makeup]

確かにそうですよね😢
時間もお金も使ってこうなってしまったので、今は美容室に行く気持ちになれませんが少し検討してみようと思います。

[@Megu-bi4gb]

ヘアアドバイザーおたけさんと言う方がRUclipsで足裏ちゃんにアドバイス動画上げてくれていましたよ！
足裏ちゃんのカラーが戻ります様に😢

[@ぽんこつ-q9e]

昔、家の近くの某チェーン美容室に行って髪の毛染めて切って最後巻いてくれて、デジタルパーマすると同じようなゆるふわヘアになりますよ❤って言われて写真まで見せられて、次の週に再度予約して行ったらめちゃくちゃ失敗されてバチ切れした記憶が蘇った😮
前の週で染めてもらった髪の色が全部抜けて(それは仕方ない)、パーマは全然かからなくてホウキみたいなパサパサの末広がりな髪の毛で、何故かまた切られて左右の高さもバラバラで…
電話入れたら受付のお姉さんは謝ってくれて丁寧な対応だったけど、再施術で行ったら失敗した美容師さんがまた担当になってて(断ったのに)、一発目の言葉が[マジぽんこつさんごめんなさぁ〜い、すいませんでしたぁ笑]だったから許さない
美容師さんへの信頼がそこからずーーーーっとない
全然別の美容院なのに、どうせ失敗されるんだろなって思いながら行く…申し訳ない😂😂

[@エコ-v8y]

まず謝罪していただけたのは良かったです😊気持ちも違いますよね
ダリーフはピンクとグリーン使ったことがあり、私も好きです❤
ピンクはパケがリニューアルされて可愛いですね😍
私もなかなか満足いくヘアスタイルになれなくて、ちょっと迷子状態です…😢

[@ちいかわになりたいぽむ]

系列店があるとそういう所が怖いなあって思いました。
私は特別失敗されてはいないけどこの前超お洒落美容院にドッキドキで行きましたがカラーとシャンプートリートメントをアシスタントのメンズくんがしてくれましたがカラーでピシャってされて猫のヒゲができ、シャンプートリートメントでかなりガシガシ洗われてビックリしました。
首筋に当たる爪が怖かった…😂
同僚に紹介してもらっていたのでそれを話したらそんなことされたことないと言われ調べたら系列店のアシスタントに載ってるのを見かけたのでローテなのかな？？と思いました…。
施術されて1週間なのでそろそろコメントとして書こうかなと思っていたので思い出させてくれてありがとうございます！
美容師さんはいい方でそのアシスタント以外のアシスタントさんはいい子ばかりでイメチェンは上手くいったのでガチャみたいになりますがまた行こうと思います。

[@ゆんゆん-q8d1d]

返金より何回も染め直しして傷んでしまった分、元の綺麗な髪を取り返したいですよねー
美容室選びってほんとに難しい😢
失敗歴なんて記載しませんもんねー

[@やっし-b9q]

私も美容室難民です😢指名料払ってるのにあらたかのカットをした以外は最後までアシスタントさんに…指名料の意味が…当然希望のスタイルにもならず…
そして指名していた美容師さんもいなくなり…
結局彷徨ってます。
難しい😓ですね。

[@アンニュイ-nyuinyui24]

えええかばん可愛い…今シャンプー困ってないけど買うか悩む…

[@ふゆ-p1i]

失敗は失敗って認めて
謝ってくれてれば…
こんな気持ちにはならんかった気もする！
でも今更やけど謝ってくれて
失敗を認めたのはなんか胸のつかえが取れたね🥲
でもなんやスッキリしやんww
返金出来ません！が本当嫌。笑
あ、ぶり返した😅
シャンプーやねー
ケラチナミン配合はいいね！
前のQ10割の時にシャンプー買ったんやけど…
まだ使えてないんやけど…
気になる！！笑
シャンプーって消費期限とかあるんかしら？ww

[@ゆずみかん-m4h]

消費者庁に相談してみるのもおすすめです😥
返金なしってありえないです

[@レオレオ-w2c]

髪はオンナの子の命ですからね！！
でもかなり綺麗に戻りましたね😊
笑顔も戻ってきて良かったです♡

[@きなこもち-z8l]

足の裏ちゃん風邪ひいていますか⁉️
鼻声のような気がします🥺
寒くなってきたので、体調には気をつけてくださいね💖

[@wt2657]

足の裏ちゃんに私が行ってる美容院紹介したいくらい😢
いつか素敵な美容院に巡り会えますように、、、！

[@はなちゃん-v5p]

ありえない！！そんな美容室！！
返金しないなら、染め直しするのが普通でしょ。

[@norikoinagaki3891]

髪は女の命…と言う位大事ですからねー☺️
寝癖が治らないだけでも1日テンション下がってやる気無いわーって成りますもんね💦🤣
私はこの夏の暑過ぎる紫外線を受け髪の毛にダメージが残りでも染めたくて〜セルフカラーしたのですが…
カラーしてから2週間位経った頃からヤバい位の抜け毛、切れ毛で😂
お風呂の排水溝が真っ黒に成る位でした〜😭これ以上髪の毛が無くなるとウィッグ要るわ➖と思い
毎日排水溝を見ながらテンションだだ下がりでした💦💦💦
泣く泣く切って貰いましたよー😭
今はやっと落ち着いて来ましたが本当に悲しかたです〜😢
裏ちゃんも抜け毛、切れ毛には気を付けて下さいねー❣️
良い商品を紹介して頂いて嬉しく成りました〜早速チェックします〜😍🩷

[@ありたろう-k2j]

私もヘアケア迷子中です。
ヘアオイルは気に入ったの見つけたので、もう一生これだ！と思ってますが、
シャンプー・トリートメントがまだまだ迷子🤔

[@moca9664]

私もだいたい上と下が1トーンは差が出て、上が明るくなってしまいます。どこの美容室でも事前に説明してもです😢
なので、毎回根本の方が暗く、毛先の方は自然な範囲で明るくなるようにすごくソフトなグラデーションのイメージでお願いしてます😅

[@maynekko]

うらちゃんの二重がめちゃくちゃ自然…👏👏

[@とうま-e5n]

美容師ですが、履歴によりワンカラーでも根元が明るくなることがあります！
最近は髪質改善として縮毛矯正を行ったり知らず知らずのうちに縮毛矯正剤を使われてしまっていたり、
デジタルパーマの履歴があったりするとその履歴部分が暗くなってしまうことが多いです。
その際は詳しく履歴をお伺いすることが多いですがお客様も知らず知らずのうちにという形が多いのでそめたらアレ？履歴問題ないはず、、、？となる事も正直あります。
アッシュ系は縮毛矯正等の履歴があると特に沈みやすくなるのでよければ次の美容室でお伝えしてみてください。
備考の所にカウンセリングしっかりとお願いします等書いていただければ対応可能となるかと思いますのでご参考迄に🙏

[@NENE-寧々]

こんなにカラー失敗してて返金してくれない美容室って……謝るのは当たり前だけど…ちょっと違いますよね…💧でも企業さんからヘアケア送ってもらえて良かったね✨

[@るーたん-d1h]

本社に言われてからやっと謝罪するなんて、その美容師さん何なの？💢
本社の方も謝罪させるなら返金しろよって感じですね。

[@meer3668]

めっちゃかわいい😍日本に帰国したら使ってみます😊

[@user-cg3ig7ub5l]

ALORBのシャンプーリンスオススメですよ
ヘアケアマイスターの資格の持ってる美容師のうちの母が勧めているもので私も使ってます
天然成分でできてて、匂いもいい匂いでぜひ使ってほしいです😃

[@みけねこ-b9v]

謝るだけなら誰でも出来ますよね
お直しもなしで対応が悪いともう行かないですね
昔RUclipsrさんとこの配信でみたけど財布や荷物も都内気をつけて下さい
お金取られたとかもあるみたい美容院で😢

[@YUMI-ld3we]

私もいろんな美容室でカラーが明らかに違ったりムラが凄かったり等々度々失敗ありました。
なので最近はこんな色がいいです、こんなカットがいいです、を決めずに美容師さんに決めてもらう方針で行ってます。
こちらがこうして欲しいと決めてしまうと仕上がりが少しでも違ったら不満が出てしまうので‥w

[@前歯-l5e]

そもそも謝罪はは当たり前のこと。
素人目でみても明らかな失敗なのに仕事としてやってる以上返金されるべき。
でもめんどくさくなっちゃう気持ちもわかる。

[@朧月-m8c]

名指しでレビューしたらいいのに。
他店舗に異動になったという事でその
他店舗のお客様が被害に遭われないよう
祈るばかりです、ってさ(笑)
あまりにも違う場合返金対応はしないと
駄目よね…😢
こんなにいい子だから尚更言葉の謝罪
だけってのは悲しくなりますね。

[@ひまわりyoshi]

私もむか～し、パーマを失敗されたことがありました。
今はどうかわかりませんが、やり直しをしてもらえましたよ😊

[@Mari-sw4dh]

返金は、個人経営なら可能かとおもいますが。会社に属した美容師の事ですので会社の方針にもよります。アフターでの無料でカラーの染め直しで対応する美容室もあります。カラーは退色もある為。保証期間内で早めに連絡するべきです。

[@510hiver8]

私もイメージ画像を見せてカットカラーしてもらったのですが、友達に自分で切ったの？と聞かれるくらいカットがガタガタで、カラーはまだら、とても悲しい結果になりました。旅行に行くので美容院に行ったのに旅行前から気持ちが落ち込んでしまって、悩んだ結果旅行前日に別の美容院へ行ってカットだけ修正してもらいました。カラーもやり直したかったのですが、出費と髪のダメージを考えて1ヶ月あけてからやり直しました。二度と行かないし、お勧めもしたくないので口コミに書きましたが返答なし。返金してくれたら1番いいのですが、美容院で返金というケースはほとんどないと聞きました。裏ちゃんの髪のダメージよくなるといいな。

[@gdhjhfhfimm]

つい最近のメルカリ事件もだけど、ネットで大事になったからとりあえず個人名や店名晒されないように謝ったってだけにしかみえないです😂
お金返すどころか髪の毛元に戻るま年内通い放題でいいです位して欲しいです

[@uni4512]

字幕ありがたいです！
一語一句おなじじゃなくてもありがたいです！

[@ぽよみこまめ]

あまりこういうの言って良いのかわからないのですが(元美容院でレセプしていました)セルフで5.6回染めるなら、ホットペッパーでお安めのところで染め直して頂くのが1番いいと思います(髪の毛のダメージ的にも、次回美容院で染める際に履歴が邪魔をし、うまく染まらない可能性も。あれこれヘアケアにお金かかるようなら金銭的にも)
もちろん新しいところに行くのも怖いと思うのですが、出来るだけスタッフが少ないこじんまりとした経営されてるところだと多分親身になってくださる美容師さんが多いかと思います。逆に何店舗も系列店があるような美容室は回転(客足)重視であまり親身に対応していただけない気がします。(会社の決まりなどで)私も系列店がいくつもある美容院で長年働いていたので、会社全体の決まりは余程のことがないと捻じ曲げられなかったです…
返金はできなくても普通やり直しはできるものだと思うんですが…
そこはそのお店の異常ポイントです…
一度プロの方にお願いし、やはり傷んだ髪は髪質改善トリートメントなどに行くのが1番おすすめです😢
こんな事言っちゃいましたが、このシャンプーは存じ上げなかったので、カバンがついててかわいいのでメガ割チェックします〜☺️紹介ありがとうございます❤

[@彩子-s2p]

全く同意見です！セルフカラーしてる限り次回も失敗する可能性高いですよね😅美容師含めセルフカラーの薬剤の残留、甘く見ないほうがいい…。
高いけど長い目で見たら個人店がいいですよね！直接ディーラーとやり取りするから、薬剤の特性をしっかり把握した物を豊富に扱ってるし。
チェーン店だとコスパの良いオリジナルの薬剤しか取り扱ってない所もあるから、そうなるとお客様に合った薬剤を選ぶ事できないですしね〜😅

[@user-xp5un9gj5n]

優しすぎますよ。。。
もっと怒っていいですよ💦
あんなひどい状態にして謝罪だけってありえないですよ。。。

[@n.r.h-000]

美容院で働いたことあるけど返金ないとかアフターフォローないとかびっくり

[@みゅー-h3v]

本社に問い合わせまでしてるのに、その対応が電話1本だけ？
美容師としても会社としてもありえない対応でしょう。

[@k_93nano]

カラーの件の動画を拝見していて気になっていました。
悲しいことだけど裏さんの中では消化しているようにも感じますし、外野がわーわー言うのもね😅🤫笑
裏さん、今日も可愛いです💗
髪の毛が長いのはシャンプーもケアも大変かと思いますが香りに癒されながら頑張ってくださいね😊

[@Ranunculus1982]

足の裏系RUclipsrとは！？と笑ってしまいました。
美容院、人によっては本当にプロなの？って思う。
素人が見て色が違うのが分かるのに、気づかないの？って思う時ありました。
今行ってる所は信用があるので行ってますが閉店とかしたら、私も美容院行かないかも知れません・・・

[@aiu_aiu]

は？謝罪だけ？ありえない

[@mmmmm-yv5ey]

ホントにびっくりしました信じられない
どう考えても普通に返金ですよね
もう動画で晒してほしい〜！
対応が優し過ぎる！！！

[@ぴょろり-v4u]

優しい☺️

[@猫好きなのに猫アレルギー-u2w]

20代の頃、有名チェーン店で初めてパーマやってもらったらパンチパーマか？？って失敗されました。神楽坂にあるから腕が良い人が配属されてるんだろうなと思ってたんだけど…あきらか失敗なのに全力で褒めてきたのも腹立つし、2度と使わねぇ。やっぱ個人経営が最強と悟った現在アラフォーです。

[@田中胡桃-m4g]

返金する事と、アフターケアでちゃんと染め直すのが礼儀だと思いますけどね。
私なら謝ったから何？髪色どうしてくれんの？ってキレちゃいます
口コミも書くべきです。
お店の対応が悪いので担当さん関係なくそのお店に問題ありますよね

[@セイちゃんママ-e7r]

酷かったですね…
施術料なので支払えない？　もうー!どうすれば良いんだろう

[@inori-hair.masaru]

何より、コミュニケーションが大切です☺️穏やかな対応されてるので、心打たれます。口コミは書かない方が良いと思います。

[@mmmm-ms9ke]

裏さんが謝罪だけで満足ならいいけど、視聴者にPRするのはなんか違うくない？
他のお客さんの為にも口コミは書くべきだし、セルフカラーではなく店側にキチンと対応してもらうべきだよ

[@kuru3214]

もう当分カラーを楽しまなくて良い、何回も染めるのが嫌ならば黒染めしてしまうのも手なのかもしれません、、、
私はプロではないので経験談しか話せませんが、黒染めはかなり強いのでブリーチしていない限りは絶対落ちませんでした。
信頼できるプロの方に相談してみて、解決策を探っても良いかと思いました。

[@ashinoura_makeup]

やっぱ黒染めですかね！
検討してみます✨

[@happymainichi]

最近増えてきた「カラー専門店」とかの方がいいのでは？

[@nath-zx5sd]

美容室でのトラブルって施術結果に伴うものなのに「施術したから返金しません」は、意味分からない言い分ですね。
担当さんもヤバいですが、このような結果に対して返金しないという対応方針は、美容室自体の方針なのでしょうから、是非口コミ書くべきかと思います。

[@ぽんぽぽ-d8p]

裏ちゃんわざわざ、その後の報告ありがとう╰(*´︶`*)╯♡💕
美容院でそんな悲しい思いしたらもう、関わりたくないなーって気持ちが大きくなっちゃうから、強気になって返金とかアフターケアとか頼めないかも…（ ; ; ）
まだ謝罪あっただけ裏ちゃんの気持ちが少しでも軽くなれて良かったなー😢
もし気が向いたら、私の通ってる美容院のことインスタのメッセージで送ったので良かったら読んでね💌😊
自分で染めててすごく綺麗だね♪色も似合ってて可愛い❤️❤
優しい企業さんからホームヘアケアの紹介してもらえてよかったね😊😊気になるー(*^▽^*)✨
また動画更新楽しみにしてるね(*´꒳`*)💕大好きだよー！！！

[@keikatagiri6054]

口コミを書いて評価するのってよしあしですよね…数年前に、手抜き縮毛されたので、口コミ書いたらそれからずっと面倒な客扱いされて別のチェーン店行っても居心地悪くなった😂たぶん、口コミって美容室間で共有されてるのでは。