Product Lead @ TIKI chia sẻ về Quản lý & Làm việc với Stakeholders (anh Phát, ex-PM @ Grab, Chợ Tốt)

💕 VỀ BREAKING INTO PRODUCT MANAGEMENT:
Đây là một buổi Guest Lecture thuộc phạm vi khoá học Breaking into Product Management.
➤ Thông tin chi tiết về Khoá học: breaking-into-...
Kết nối với "Breaking into PM"
/ breaking.into.pm
/ breaking-into-product
/ product.vn
Kết nối với tụi mình
/ thanh-minh-to
/ daphne-huynh
/ etonng
💕 VỀ DỰ ÁN THE A PROGRAM:
The A Program là chương trình tiên phong về nhóm ngành Quản lý Sản phẩm (Product Management) được sáng lập và tổ chức bởi AIESEC tại Việt Nam, chi nhánh Ngoại thương Hà Nội (FHN). The A Program hướng đến một sân chơi đa dạng dành cho người trẻ, giúp các bạn trẻ khám phá tiềm năng và phát triển kỹ năng cần thiết thông qua các hoạt động: Cuộc thi về Quản lý Sản phẩm, chuỗi Workshop Quản lý sản phẩm, được hợp tác với các công ty hàng đầu như ZaloPay, Momo, VNPay.
➤ Fanpage The A Program: / theaprogram
➤ Group cộng đồng: tinyurl.com/Pr...
➤ Email: [e-mail]
Timestamps
8:30 - Tại sao bạn lại đi làm phát triển sản phẩm.
13:45 - Stakeholder Management nằm ở đâu trong quá trình quản lý sản phẩm.
16:10 - Mini-quiz về nhu cầu đa dạng của stakeholders.
20:50 - Sai lầm phổ biến trong stakeholder management.
27:22 - Dòng chảy thông tin trong làm sản phẩm.
31:38 - Giới thiệu case studies về stakeholder management.
37:04 - Document như là một công cụ để manage stakeholders.
41:03 - USer Journey Mapping để xác định các stakeholders quan trọng.
47:27 - Project kick-off session.
49:05 - Work Breakdown Structure.
50:55 - Product Walkthrough Session.
52:05 - Retrospective
53:40 - Transparency & share outcome.
54:40 - Influencing strategies.
1:00:03 - Effective Listening.
1:03:41 - Understanding values.
1:05:55 - Công thức E + R = O
1:11:19 - bàn luận Case Studies.
1:37:30 - Thành chia sẻ cảm nghĩ.
1:42:49 - Q&A - Làm thế nào để các bạn mới/junior có thể manage stakeholders.
1:58:52 - Q&A - Làm thế nào để xây dựng mental models về cách mà công ty vận hành và những người stakeholders quan trọng.

[@BoringPPL]

Các bạn quan tâm Khoá học "Break into Product Management" có thể xem chi tiết & Đăng ký tại facebook.com/breaking.into.pm nhéee~

[@vantranthuy301]

Aha moment:
A Phát:
- Empathy để collaborate
- Mình làm để sai, sai để lớn mà tạo motivation -> expand cái map của mình từ đó
Em Dương:
- Đã ráng đào câu trl, giải pháp từ diễn giả cho cả nhóm expert và fresher