Amigos, as empresas que lançam mais de 1 corrida ou rota ao mesmo tempo para vocês na função embarque rápido ou falando com o Suporte, informem elas para lançarem as corridas todas sempre antes de vocês saírem das lojas, assim é possível você finalizar todas as entregas sozinho pelo app sem precisar de finalização feita pelo Suporte ok!
Vc tá de brincadeira o suporte demora demais se depender de suporte é prejuízo na certa forma as instabilidades que o próprio suporte passa pra gente entregador
Estou fazendo estrega pela giross, só tem um problema é péssimo o suporte. Ja passei duas horas esperando o suporte responder. Ai ja é sacanagem, tem que melhorar muito. Colocar mais atendente.
So um detalhe vocês tem que vê questão do gps pq o endereço nem sempre bate com o local onde o passageiro esta ai a gente tem que ficar ligando para o cliente
Aplicativo péssimo me bloqueou hoje por eu ter pego um pedido on LINE e dado três tentativas de confirmação de CPF ter devolvido a loja como o app o orienta e ainda reteve meu repasse não recomendo a ninguém mas eu vou atrás dos meus direitos pelos danos me causado pois eu devolvi o pedido um absurdo fazerem isso com entregador pai de família
@@luanjael2109 sorte a sua pois eu perdi um fds inteiro precisavam melhorar o score tem muita gente na minha cidade ocupando lugar de pessoas dedicadas de domingo a maioria não trabalha chuva deveriam rever isso pois é um cúmulo que tá todo dia na luta não ter mais prioridades
Concordo mais deveriam reestruturar o score e valorizar mais quem trabalha em dias de chuva e nos feriados esse score não tá ajudando muito pois basta que estiver mais próximo para pegar a corrida
Sim meu bruxo Bem isso farmácia cheia de pedidos eu do outro lado da rua não toca nada . As vezes saio da uma volta pra ver se toca ai toca numa farmácia do outro lado da cidade. Dia de semana toca uma la que outra pro cara .Ai final de semana toca direto mas parece que só tem o cara na rua. Esse score deles serve pra nada tanto alto ou baixo não muda nada na hora de receber notificações de corridas. Se contar que se precisar de suporte por que o aplicativo pegou localização errada de outra cidade tu fica empenado com o suporte. Último domingo a noite chamei o suporte me respondeu quando ja tava em casa dormindo
Não estou conseguindo enviar os documentos, pq todavez diz que não foi possivel se conectar com o servidor. sabe como resolver isso? eu achava q era bronca da conexão, mais não é vim pro wifi e continuar a mensagem verifique sua conexão ou tente mais tarde.
Tem que tirar função de tocar para todos e sim tocar a corrida para um determinado entregador se esse não aceitar a tempo ou recusar aí sim tocar para outro pq do jeito que tá não tô conseguindo aceitar corridas mesmo q o app está aberto sempre dá que já foi aceita
Tá difícil em Giros, fiz uma entrega hj na hora de finalizar a corrida a foto não carregava precisei do suporte pra finalizar a corrida porém após finalizarem meu app estava offline, quando cliquei para desbloquear vi q tinha sido bloqueado por 10 horas, o suporte pediu pra eu desinstala fiz tudo porém continuo bloqueado e ninguém resolveu, realmente somos apenas número. Esse é o Brasil quanto mais honesto mais se ferra.
Vcs tem q investir no suporte, estou aki na minha casa ja faz 1 hora q chamei o suporte lra finalizar uma corrida e até agora ninguém me atendeu, não sei se estão cortando gastos mas antes tínhamos dois contatos agora só temos um , e demora d mais.
Olha o aplicativo está sem suporte a 2 dias na minha cidade. Motoboy fica travado sem poder aceitar corrida . O aplicativo está piorando a cada dia mais. 20/01/2024.
Isso é muito bom se tem mais pedidos que Entregador pra atender. Mas o caso da mi há Cidade é muito difícil conseguir corridas é muita gente pra pouco pedidos e olha que sou diamante scire alto.😢
Precisamos de um contato pra reclamar sobre o suporte, estou a 4 horas esperando a Bianca finalizar a corrida, tive problema com GPS, mandei foto da casa do cliente, localização, id da corrida falei q entreguei o produto q devolvi o dinheiro na loja, porém a Bianca sempre a Bianca arruma algum problema, aí ela falou q vai entrar em contato com a loja, isso já faz 4 horas e não temos outro contato pra reclamar.
Tem que melhorar muitas coisas, exemplo suporte demora responder, localização do endereço do cliente nem sempre da certo isso mata de raiva, manda fazer coletas muito longe tem que mandar no motoca mais perto e tirar esse aceitação de pedidos para quem aceitar primeiro....
@@vitoremanuel_ tem previsão pra atender altamira Pará? Me cadastraram mais não tem ainda na cidade. Entrei através de um anúncio informando que tinha chegado mais até agora nada.
Precisam valorizar mais pessoas que estão todos os dias fazendo entregas não acho justo um monte de conta nova passando na frente de gente que colabora todos os dias com o app desanimador isso .. Reestruturação de score pois do jeito que tá desanima ..
É bom mais os valores como serão calculado pq cada rota tem valores diferente e já teve vez que lançaram dessa forma e sabendo que cada km é diferente eu perdir 7 reais desse jeito e lançando separadamente ganha o valor correto
Aqui na minha cidade está com problema na localização, a gente na frente da casa do cliente o app informa que não estamos próximos ao local, e não conseguimos fechar a corrida. Aí fica difícil né
Cara meu app não tá batendo com o gps, toda vez que entrego o pedido pro cliente e vou pra confirmar a entrega, aparece na tela que não tô no local da entrega.😢 Como faço pra resolver isso?
Muito top, mais quando vcs vão arrumar essa questão da localização girros, isso atrapalha de mais a gente, Aki em Goiânia, vc está em frente a um estabelecimento q está tocando uma corrida, mais o app lança uma a 20 km de vc, e está tocando uma ali na sua frente , isso é muito frustrante, fora q atrapalhar muito a gente otimizar as entregas
Pode fazer na ordem acho que não, porque pra mim aceitei 3 e cada um veio com 1 tempo pra chegar na origem consegui chegar na primeira origem aí fiquei bloqueado 1 hora e nem consegui finalizar a primeira
GIROSS NÃO TEM SUPORTE NA HORA, SO DEPOIS DE 1HORA,TEM QUE MELHORAR ESSE DETALHE ,NO MAIS É BOM MAIS PODE MELHORAR OS VALORES, POIS A PEÇAS DE MOTO E GASOLINA TA MUITO CARO.
A ideia é boa mas já tão querendo ficar igual ifood. Se coletar 1 pedido o mínimo sai a rota 8.00 . Esse dias coletei 5 rotas recebi 25 reais . Ai não compensa nem a pau . Outra coisa saiu uma que não era de farmácia para cliente o valor da rota era inferior as do iffod e ainda inferior da 99 moto tão ficando malucos ai não vai pra frente. Sem contar que cheio de pedidos na farmácia eu do outro lado da rua e o aplicativo não toca na haver parce pior que um modo teste
Esse negócio de tempo pra chegar no estacionamento é furada, porque se eu pegar um trânsito parado ou até mesmo ser parado por fiscalização... Iai... O negócio é monitoramento em tempo real... Assim dá pra saber onde o motoka está...
Ficou show, muito bom essa atualização, pra mim o app ta quase perfeito, vcs so erraram muito em uma coisa, nessas últimas semanas, teve um bug dos pontos do score, e o app deu muitos pontos pra todo mundo, desde quem era antigo e pra quem tinha acabado de entrar no app, ou seja, todo o sacrifício de aumetar o seu score quem é antigi no app nao valeu de nada, tenho amigos meu q tinha uma semana de cadastro, tinha feito 5 corridas, e o score deles foi pra 100%, ou seja ficou muita concorrência pra pouca corrida, vcs tem q ver isso ai, p agora mudou a forma do score, mais mudou depois q todo mundo ta 100% ai nao adiantau nada, e tem q ver um jeito, pra priorizar quem roda todo dia, tipo se a pessoa roda pouco, elas perder pontos, se nao rodar todo dia, so essa questao do score q falta melhorar, pra priorizr realmente quem roda todos os dias e faz mais corridas no app
Obrigado pelo relato. Poderia passar seu WhatsApp para passar mais detalhes para investigarmos se isso procede mesmo? Chama o Suporte e manda esse relato, informa qual seu id no app?
Não, no momento a única forma de pegar várias rotas é se o nosso time da Giross lançar pra vocês! Conforme falado no vídeo, depois vai ter outras opções para poder pegar mais de uma rota ao mesmo tempo
Mano, arruma uma mochila msm, que seja de média para grande, eu trabalho assim, e dar certo pow. As encomendas nas farmácias, praticamente todas são pacotes pequenos. Arrocha irmão
Uma coisa q precisa melhorar é parar de chamar corridas a quase 20 km de distância. Chamar corridas na região onde o motoqueiro está. Ninguém vai se deslocar quase 20 km por uma corrida de 9 reais.
Tem vergonha nao em publicar um aplicativo corrupto desse ? Rota de 15 km 3,44 reais.... ontem tocou uma de 13 me pagou 3,44 eu fui reclamar me bloquearam sem saber se sou pai de familia
Amigos, as empresas que lançam mais de 1 corrida ou rota ao mesmo tempo para vocês na função embarque rápido ou falando com o Suporte, informem elas para lançarem as corridas todas sempre antes de vocês saírem das lojas, assim é possível você finalizar todas as entregas sozinho pelo app sem precisar de finalização feita pelo Suporte ok!
Vc tá de brincadeira o suporte demora demais se depender de suporte é prejuízo na certa forma as instabilidades que o próprio suporte passa pra gente entregador
Precisa passar mais detalhes de algumas funcionalidades aos atendentes vejo muitos se atrapalhando ao lançarem mais de uma corrida
Muito intuitivo, porém em João pessoa nada de entregas!
Estou fazendo estrega pela giross, só tem um problema é péssimo o suporte. Ja passei duas horas esperando o suporte responder. Ai ja é sacanagem, tem que melhorar muito. Colocar mais atendente.
Suporte ruim mesmo nem tento mais vincular nwnhuma corrida nao 😢
não tô conseguindo concluir meu cadastro - diz qualha na conexão tente mais tarde na hora de anexar as fotos de doc e rosto.
So um detalhe vocês tem que vê questão do gps pq o endereço nem sempre bate com o local onde o passageiro esta ai a gente tem que ficar ligando para o cliente
Concordo Plenamente Nem Sempre Mesmo Muitas As Vezes Agente Chegar No Local Da Coleta Ó Aplicativo Fala Que Não Está No Local Prá Dar Chegada
Vdd
Aplicativo péssimo me bloqueou hoje por eu ter pego um pedido on LINE e dado três tentativas de confirmação de CPF ter devolvido a loja como o app o orienta e ainda reteve meu repasse não recomendo a ninguém mas eu vou atrás dos meus direitos pelos danos me causado pois eu devolvi o pedido um absurdo fazerem isso com entregador pai de família
Comigo aconteceu isso na primeira entrega a cliente passando o CPF errado, mas eu falei com o suporte e eles retiraram o pedido
@@luanjael2109 sorte a sua pois eu perdi um fds inteiro precisavam melhorar o score tem muita gente na minha cidade ocupando lugar de pessoas dedicadas de domingo a maioria não trabalha chuva deveriam rever isso pois é um cúmulo que tá todo dia na luta não ter mais prioridades
Demora para fazer repasse dos valores.
O suporte demora muito pra atender, aí deixa agente preso na corrida sem poder pegar outra
Fortaleza não tem demanda,até hj não tocou uma
O ruim do app é que joga a corrida no sistema pra quem pega primeiro era pra manda pra um entregador primeiro que está mais próximo do local
Parabéns falou tudo,app tem que melhorar muito
Concordo mais deveriam reestruturar o score e valorizar mais quem trabalha em dias de chuva e nos feriados esse score não tá ajudando muito pois basta que estiver mais próximo para pegar a corrida
Sim meu bruxo
Bem isso farmácia cheia de pedidos eu do outro lado da rua não toca nada .
As vezes saio da uma volta pra ver se toca ai toca numa farmácia do outro lado da cidade.
Dia de semana toca uma la que outra pro cara .Ai final de semana toca direto mas parece que só tem o cara na rua.
Esse score deles serve pra nada tanto alto ou baixo não muda nada na hora de receber notificações de corridas.
Se contar que se precisar de suporte por que o aplicativo pegou localização errada de outra cidade tu fica empenado com o suporte.
Último domingo a noite chamei o suporte me respondeu quando ja tava em casa dormindo
Não estou conseguindo enviar os documentos, pq todavez diz que não foi possivel se conectar com o servidor. sabe como resolver isso? eu achava q era bronca da conexão, mais não é vim pro wifi e continuar a mensagem verifique sua conexão ou tente mais tarde.
Tem que tirar função de tocar para todos e sim tocar a corrida para um determinado entregador se esse não aceitar a tempo ou recusar aí sim tocar para outro pq do jeito que tá não tô conseguindo aceitar corridas mesmo q o app está aberto sempre dá que já foi aceita
Tá difícil em Giros, fiz uma entrega hj na hora de finalizar a corrida a foto não carregava precisei do suporte pra finalizar a corrida porém após finalizarem meu app estava offline, quando cliquei para desbloquear vi q tinha sido bloqueado por 10 horas, o suporte pediu pra eu desinstala fiz tudo porém continuo bloqueado e ninguém resolveu, realmente somos apenas número. Esse é o Brasil quanto mais honesto mais se ferra.
Sou de Recife PE , não está tocando para mim só peguei uma entrega até agora faz uma semana.
Vcs tem q investir no suporte, estou aki na minha casa ja faz 1 hora q chamei o suporte lra finalizar uma corrida e até agora ninguém me atendeu, não sei se estão cortando gastos mas antes tínhamos dois contatos agora só temos um , e demora d mais.
Mais de um pedido serve para Bikes ??
Eu chego nos lugares mais não tem entrega tem q fica cancelando e esperando atendente responder no WhatsApp
Aqui em montes claros é a mesma coisa. Fora que o app é ótimo somente pra notificar, quando abre dificilmente a corrida aparece pra vc aceitar.
Olha o aplicativo está sem suporte a 2 dias na minha cidade. Motoboy fica travado sem poder aceitar corrida . O aplicativo está piorando a cada dia mais. 20/01/2024.
Show de bola só faltou aumentar as demandas de bike motorizada não esquece da gente modal bike
Isso é muito bom se tem mais pedidos que Entregador pra atender. Mas o caso da mi há Cidade é muito difícil conseguir corridas é muita gente pra pouco pedidos e olha que sou diamante scire alto.😢
Precisamos de um contato pra reclamar sobre o suporte, estou a 4 horas esperando a Bianca finalizar a corrida, tive problema com GPS, mandei foto da casa do cliente, localização, id da corrida falei q entreguei o produto q devolvi o dinheiro na loja, porém a Bianca sempre a Bianca arruma algum problema, aí ela falou q vai entrar em contato com a loja, isso já faz 4 horas e não temos outro contato pra reclamar.
Não está mais funcionando mais?
Tem que melhorar muitas coisas, exemplo suporte demora responder, localização do endereço do cliente nem sempre da certo isso mata de raiva, manda fazer coletas muito longe tem que mandar no motoca mais perto e tirar esse aceitação de pedidos para quem aceitar primeiro....
Aqui em Fortaleza não tem nada de pedidos,enquanto os outros app estão ganhando espaço a giro esta vacilando e perdendo muito
Ainda não atuamos aí! Veremos depois
@@vitoremanuel_ tem previsão pra atender altamira Pará? Me cadastraram mais não tem ainda na cidade. Entrei através de um anúncio informando que tinha chegado mais até agora nada.
Show. Agora tem colocar as rotas mais perto pq tem rotas que toca longe
Falta criar uma central e delas partir todas as entregas micropolo para as farmácias
Precisam valorizar mais pessoas que estão todos os dias fazendo entregas não acho justo um monte de conta nova passando na frente de gente que colabora todos os dias com o app desanimador isso .. Reestruturação de score pois do jeito que tá desanima ..
Aqui barreiras na bahia tá muito fraco a demanda , só tem uma farmácia cadastrada , bora investir aqui ,busca mais estabelecimento pra nois
Sensacional! Parabéns a toda equipe Giross... ❤
Suporte prende o entregador Por vários erros de localização É etc
É bom mais os valores como serão calculado pq cada rota tem valores diferente e já teve vez que lançaram dessa forma e sabendo que cada km é diferente eu perdir 7 reais desse jeito e lançando separadamente ganha o valor correto
Imagina no ifood q as vezes é a gnt faz duas ou três entregas de graça pq paga só uma
Não, o cálculo se forem ROTAS SEPARADAS (cada entrega um número de ID) ganha mais separado o valor por entrega
Tomara que o toque de chamada de pedido não seja escandaloso igual rappi... Dá raiva aquela chamada...
Kkkk me lembra o morfador power ranger
Vocês tem que muda esse jeito de aceita corrida tá saindo todo mundo eu mesmo gosto tanto de roda na giros mais hoje não quero mais não
A Questão é Vocês Precisam Aumentar Mais Esse Tempo Da Coleta Eu Sou De Goiânia Goiás Trabalho De Bicicleta
Cancela perto do tempo ela vai aparecer pra você na tela dnv vc aceita e volta todo o tempo, marchaa
Aqui na minha cidade está com problema na localização, a gente na frente da casa do cliente o app informa que não estamos próximos ao local, e não conseguimos fechar a corrida. Aí fica difícil né
Cara meu app não tá batendo com o gps, toda vez que entrego o pedido pro cliente e vou pra confirmar a entrega, aparece na tela que não tô no local da entrega.😢
Como faço pra resolver isso?
Muito top, mais quando vcs vão arrumar essa questão da localização girros, isso atrapalha de mais a gente, Aki em Goiânia, vc está em frente a um estabelecimento q está tocando uma corrida, mais o app lança uma a 20 km de vc, e está tocando uma ali na sua frente , isso é muito frustrante, fora q atrapalhar muito a gente otimizar as entregas
O problema está no suporte lento demora demais para vincular e tbm para finalizar corridas com endereços errados uma luta
E onde se vê o valor de cada corrida ???
Fui bloqueado hoje, motivo: excesso de NOT DELIVERED
Muito bem! 👏 👏 o aplicativo está aos poucos ficando perfeito, parabéns ao suporte!
Show estava precisando 🎉🎉🎉🎉🎉🎉
Pode fazer na ordem acho que não, porque pra mim aceitei 3 e cada um veio com 1 tempo pra chegar na origem consegui chegar na primeira origem aí fiquei bloqueado 1 hora e nem consegui finalizar a primeira
GIROSS NÃO TEM SUPORTE NA HORA, SO DEPOIS DE 1HORA,TEM QUE MELHORAR ESSE DETALHE ,NO MAIS É BOM MAIS PODE MELHORAR OS VALORES, POIS A PEÇAS DE MOTO E GASOLINA TA MUITO CARO.
o que aconteceu que o app parou de tocar totalmente a mais de 1 mês? sou de Guarulhos São Paulo
Tô conseguindo pegar nem uma rota quando mais 2 ou mais, kkkk e se uma já tá dando errado imagina 4 corridas erradas
Este APP está dando problema.
Mas quando é no Mesmo estabelecimento como proceder eu já realizei uma vezes 3 e duas corridas
Só tinha beg que não cheou5 ainda
A ideia é boa mas já tão querendo ficar igual ifood.
Se coletar 1 pedido o mínimo sai a rota 8.00 .
Esse dias coletei 5 rotas recebi 25 reais .
Ai não compensa nem a pau .
Outra coisa saiu uma que não era de farmácia para cliente o valor da rota era inferior as do iffod e ainda inferior da 99 moto tão ficando malucos ai não vai pra frente.
Sem contar que cheio de pedidos na farmácia eu do outro lado da rua e o aplicativo não toca na haver parce pior que um modo teste
Marcos Ferreira Lima de Aracaju se
Eu queria saber como funciona 😢 pois, não tenho experiencia de como o app funciona e não toca 😢😢😢
Esse negócio de tempo pra chegar no estacionamento é furada, porque se eu pegar um trânsito parado ou até mesmo ser parado por fiscalização... Iai... O negócio é monitoramento em tempo real... Assim dá pra saber onde o motoka está...
Top
Até que fim😊
Massa
Eu já fiz isso antes, fiz na ordem que eu quis a mais de um mês pela Pague Menos.
Ficou show, muito bom essa atualização, pra mim o app ta quase perfeito, vcs so erraram muito em uma coisa, nessas últimas semanas, teve um bug dos pontos do score, e o app deu muitos pontos pra todo mundo, desde quem era antigo e pra quem tinha acabado de entrar no app, ou seja, todo o sacrifício de aumetar o seu score quem é antigi no app nao valeu de nada, tenho amigos meu q tinha uma semana de cadastro, tinha feito 5 corridas, e o score deles foi pra 100%, ou seja ficou muita concorrência pra pouca corrida, vcs tem q ver isso ai, p agora mudou a forma do score, mais mudou depois q todo mundo ta 100% ai nao adiantau nada, e tem q ver um jeito, pra priorizar quem roda todo dia, tipo se a pessoa roda pouco, elas perder pontos, se nao rodar todo dia, so essa questao do score q falta melhorar, pra priorizr realmente quem roda todos os dias e faz mais corridas no app
Obrigado pelo relato. Poderia passar seu WhatsApp para passar mais detalhes para investigarmos se isso procede mesmo? Chama o Suporte e manda esse relato, informa qual seu id no app?
Top, gostei dessa novidade boa
Mas quando aceita a primeira automáticamente aceita as outras...?
Não, no momento a única forma de pegar várias rotas é se o nosso time da Giross lançar pra vocês! Conforme falado no vídeo, depois vai ter outras opções para poder pegar mais de uma rota ao mesmo tempo
@@vitoremanuel_uma dica, aumentar o tempo de coleta.
Estou bloqueado a mais de um ano sem motivo ,péssimo suporte app porcaria ,vou colocar na justiça ,ninguém não sabe nem explicar o motivo do bloqueio
Boa eu tô querendo muito trabalhar para vcs mais a minha condição há inda não tá boa para eu comprar uma Beg
Mano, arruma uma mochila msm, que seja de média para grande, eu trabalho assim, e dar certo pow. As encomendas nas farmácias, praticamente todas são pacotes pequenos. Arrocha irmão
Boa noite mano, da pra trabalhar sem bag, a maioria dos pedidos são coisas pequenas.
🎉top
Massaaaa muito bommmm!!! Amei
Esse app vai quebrar o aifud
Uma coisa q precisa melhorar é parar de chamar corridas a quase 20 km de distância. Chamar corridas na região onde o motoqueiro está. Ninguém vai se deslocar quase 20 km por uma corrida de 9 reais.
Tem que limitar
Se não os motocas fomera vão pegar todas no auto click
Kkkk aqui na minha cidade nem usando isso o que tá dando de erro no aceite inacreditável
Bom demais ❤
Aceita carteira provisória esse app?
Sim
Suporte péssimo
Tem vergonha nao em publicar um aplicativo corrupto desse ? Rota de 15 km 3,44 reais.... ontem tocou uma de 13 me pagou 3,44 eu fui reclamar me bloquearam sem saber se sou pai de familia
Nossa mas vc chora conima vai para outra farmácia isso aí aí gastar mais gasolina
Suporte horrível