Empatia: a arte de ver o mundo com os olhos de outra pessoa | Joao Marcos Vicente Branco | TEDxFAAP
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- Опубликовано: 14 июл 2020
- Muito se falta de Empatia mas pouco se discute como ela está presente no nosso dia a dia. Se empatia é uma forma diferente de olhar nossa realidade, João Branco vai apresentar como fazer isso de forma diferente. João Branco tem 20 anos de experiência em grandes marcas e trabalha há 6 anos no McDonald’s, onde é o Chief Marketing Officer e lidera o talentoso time que está batendo todos os recordes de vendas da história do Big Mac! João é formado em administração pela USP, tem MBAs pela ESPM e FGV e já estudou em Wharton... mas aprendeu no “Méqui” o que nenhuma aula teórica foi capaz de ensinar: que o resultado sempre vem quando o consumidor ama muito tudo isso. This talk was given at a TEDx event using the TED conference format but independently organized by a local community. Learn more at www.ted.com/tedx
Eu sempre comprimento todos que me atendem dou bom dia e gratidão pelo seu serviço foi ótimo aprendi isso com os milionarios que nao sao cercados de seguranças os emergentes amei nunca tinha conseguido entender o que era empatia nessa visão agora sei até me apaixonei tu foi marketeiro do presidente foi? asmei😂 parabéns ❤
João, tenho uma profunda admiração por você, e pela maneira como você enxerga a vida, e esse vídeo somente me fez ainda mais admirar a pessoa que você é, parabéns pelas sábias palavras, e um profundo obrigado por essa reflexão.
🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Parabéns João!!!
Meus insights foram...
Focamos nos detalhes e esquecemos o contexto.
Podemos nos conectar mais com as pessoas.
Dinâmica:Como as pessoas te estão te vendo?
Capacidade de conhecer e perceber as pessoas!
Podemos mudar o ponto de vista em relação ao mundo e as pessoas também.
Alegrar com os que se alegram; Chorar com os que choram.
Romanos 12:15
Fantástica AULA de humildade e empatía, lógico. Toda minha admiracao por esse grande lider
Parabéns pelo visão e por sua história :)
Valeu! O seu TED tambem ficou bem legal
Espetacular 👏🏽👏🏽👏🏽
João Branco, Sensacional !! Foi um prazer termos trabalhado juntos na Ferrero, uma pena não poder ter tido a oportunidade de estarmos juntos em outras ocasiões. Parabéns pelo seu sucesso !!!
Seu pai uma pessoa maravilhosa! Também aprendi muito com ele ❤️🌻
Simplismente sensacional...Meus parabéns João
Sensacional, sem palavras, que reflexão. parabéns João. Realmente .... ADOREIIII
João, esse vídeo me fez lembrar das vezes em que fui mal atendido em determinados locais. Na hora, achei estranho, fiquei surpreso com a atitude da pessoa. Mas ao mesmo tempo me perguntava: será que essa pessoa está passando por algum problema? Então, deixava passar de forma educada. Obrigado pelo ensinamento.
João, como você é incrível! Tenho uma profunda admiração por você, e seus ensinamentos sempre são sensacionais, obrigada por nos proporcionar tanto, sempre. 🙏🏽😊
Que aula, senhoras e senhores! QUE AULA!!! Obrigada João!
Bárbaro!!! Bravo!!! 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
Vi o seu artigo sobre criatividade, fiquei muito feliz em saber que estava no caminho certo de pensar diferente ''fora da caixinha''. Você é incrível! ;)
Show, que aula de empatia! Mt simplicidade de um assunto tão complexo!
João, Deus o abençoe. ❤️ Siga firme na missão, você me inspira.
Ótimo e envolvente texto. Parabéns e obrigado por compartilhar essa visão conosco.
Parabéns pelo conteúdo Joao! 🙏
Excelente reflexão, parabéns.
Tenho uma profunda admiração pelo seu trabalho.
👏👏👏
Ótima palestra João! Parabéns!
Muito obrigado por compartilhar
Amei!
Sensacional!
Excelente reflexão, Deus abençoe
Muito bom.
Louvado seja deus por você João e sua família, parabéns🙏🙌🥰
parabéns sensacional
Adoro os seus videos João, PARABENS !! Empatia é algo maravilhoso, coloco em prática todos os dias e colho resultados maravilhosos.
As empresas hoje em dia estão se dedicando muito com a relação com seus colaboradores e você sabe porque ?
simplesmente porque tendo esses profissionais saudáveis os benefícios são enormes para ambos os lados.
E quando falamos em saúde não é somente em saúde física que me refiro mas tambem com a saúde mental que envolve o ambiente que aquele profissional está inserido atualmente, pois muitas vezes está passando por alguns desafios em sua vida particular e isso acaba impactando o seu desempenho no trabalho, não estou dizendo que o lider ou empregador tem a obrigação de procurar saber da vida de cada colaborador, mas o responsável mais próximo deve ter esse sentimento de empatia e conseguir observar essas características no colaborador, isso faz toda a diferença.
Então você pequeno empresário ou lider precisa ouvir mais seus colaboradores de forma empática, de forma que eles se sintam acolhidos e seguros, acolhidos em saber que fazem parte de uma empresa maravilhosa que se importa com ele e seguro em poder contar e se abrir com sua liderança.
E quais são os benefícios ?
Os benefícios são extremamente benéficos para um todo, pois isso promove a satisfação dos colaboradores e faz com que eles produzam mais e melhor, reduz a rotatividade, aumenta o engajamento da equipe, torna o ambiente de trabalho mais leve e atrai novos talentos para sua empresa. o futuro das empresa agradece☺ Bom trabalho a todos!!
Muito bom, João.
Olhar com as lentes do outro, podemos encontrar também o nosso próximo.
Excelente reflexão João, qto mais tivermos empatia, melhor será o mundo em que vivemos!!!!!!!!😉👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
🙏🏻🙏🏻🙏🏻 muito obrigado, Sue!
Parabéns 👏
Sensacional.. João é um gde profissional que faz a diferença para as pessoas que estão ao seu redor ! Posso afirmar que ele vive tudo aquilo que nos ensinou no video !!!
Valeu, Julio! Seguimos aprendendo juntos
Muito bom, João ... já refletindo bastante por aqui e pensando em como agir com mais empatia no dia-a-dia, pessoal e profissional.
Muito obrigado, Marcelo! Já valeu ter feito o vídeo
I love it
Falou muitas verdades . Se tentarmos ver a vida ou situações com outros olhos Muitas situações ruim que passamos na vida tanto sentimental, profissional ou pessoal poderia ser diferente.
Muito obrigado, Amanda!
Nice !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Great video !
Eu curtiria 1000 vezes
Show 👏👏👏
Uau
Fantástico
Valeu, Diego!
Nice video
Quem ta aqui pelo Colégio kskssk adorei
Boa tarde. Como posso falar com o Senhor.
👏👏👏👏👏
First comment of me nice video
João …você tem que conhecer minha esposa! Tem!
Gerente de marketing do MC Donald's falando de empatia? Quem quer ser enganado aí?
Please stop the local languages to make ted talks.
Make it so, that it has to be english, and accessible for everyone.
It has to be in all languages + subtitle in english to be accessible for everyone!
@@tialopes true!