КЛИЕНТ НЕ ВСЕГДА ПРАВ / НЕАДЕКВАТНЫЕ КЛИЕНТЫ
HTML-код
- Опубликовано: 8 фев 2025
- КЛИЕНТ НЕ ВСЕГДА ПРАВ
КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ
ПОКУПАТЕЛЬ НЕ ВСЕГДА ПРАВ
ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ
НЕАДЕКВАТНЫЙ КЛИЕНТ
НЕАДЕКВАТНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ
КЛИЕНТ
КЛИЕНТ НЕ ПРАВ
КЛИЕНТ ПРАВ
НЕАДЕКВАТ
ПОКУПАТЕЛЬ
НЕАДЕКВАТНЫЕ
В НАШЕ ВРЕМЯ МОЖНО УСЛЫШАТЬ ТАКУЮ ИНТЕРЕСНУЮ ФРАЗУ. ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ! НО Я С ЭТИМ НЕ СОГЛАШУСЬ, ПОКУПАТЕЛЬ НЕ ВСЕГДА ПРАВ! ПОЛНЫЙ РОЛИК СМОТРИТЕ ПО ССЫЛКЕ - • КЛИЕНТ НЕ ВСЕГДА ПРАВ ...
Помощь моему каналу Сбербанк - 639002139080121279
Web Money wmr кошелек - R278669344252
wmz кошелек - Z356267695647
Мой QIWI Кошелек легко пополнить по этой ссылке
qiwi.com/p/795...
Используемая музыка на сегодняшний день без АВТОРСКИХ ПРАВ. Можно скачать на телеграм канале - t.me/bezapmusic
New Day - Patrick Patrikios
Tak - Bobby Richards
Beyond - Patrick Patrikio
Away - Patrick Patrikios
Добавляйтесь в друзья и подписывайтесь в соц. сетях
► Instagram - / slava.khadyrov
► ВКонаткте - slava.k...
► Одноклассники - ok.ru/profile/5...
► Телеграм - t.me/slavakhad...
► Телеграм канал музыки в стиле Итало Диско - t.me/bestitalo...
Если у вас останутся вопросы - пишите в комментариях и я обязательно отвечу.
Подписывайтесь на мой канал
/ @beamngattack
#КЛИЕНТНЕВСЕГДАПРАВ #КЛИЕНТВСЕГДАПРАВ
#ПОКУПАТЕЛЬНЕВСЕГДАПРАВ #ПОКУПАТЕЛЬВСЕГДАПРАВ
#НЕАДЕКВАТНЫЙКЛИЕНТ #НЕАДЕКВАТНЫЙПОКУПАТЕЛЬ
#КЛИЕНТ #КЛИЕНТНЕПРАВ #КЛИЕНТПРАВ
#НЕАДЕКВАТ #ПОКУПАТЕЛЬ #НЕАДЕКВАТНЫЕ
Некоторые клиенты настолько грубы, что не заслуживают хорошего обслуживания.
К большому сожалению у нас в стране сферу обслуживания совсем не уважают, сама открывала магазин и с этим столкнулась, что тебя не уважают, а вытирают ноги просто. А теперь закрыли магазин и работаем в такси и там тоже самое, если не хуже! Люди будьте уважительнее друг к другу!!!
Сочувствую. Я быстро отучил от своего магазина всю мразь. Первая заповедь никакого видеонаблюдения.
В самую точку
Таких клиентов и таких начальников терпеть нельзя, лучше остаться без работы.
Вы всё правильно сказали. Не понимаю от куда такие люди вообще берутся. Тебя обслуживают, а ты придираешься чтобы на халяву всё получить.
Начнём с того что клиенты у проституток, в магазинах покупатели , именно покупатели , хочешь покупай , хочешь нет ... Очень сильно разбаловали людей, законами о правах потребителя... Я сам работал в ТС года 4, и всегда была МЕЧТА всем взять и вернуть 90-е на пару недель и километровые очереди, когда стоишь несколько часов и не знаешь достанется нет ... А то 3 человека у кассы начинают вопить "позовите второго кассира", а как подойдёт её очередь начинает копошится в сотни своих скиданных карт... за ней пять человек стоят ... Значит за тогда она торопилась , а тут ей насрать на всё...
Вот же! Такая же ситуация в такси. Они некоторые спрашивают, почему так долго ехали? Я объясняю, что человек не указал остановку, но попросил на 10 секунд забежать в магаз. А его не было минут 7. Объясняю, почему так делать нельзя, так как другой заказ уже поступил, а клиент следующий стоит ждёт... Ну и что Вы думаете? Тот пассажир, который сидит рядом, говорит мне, а можно на 1 секнду остановить возле цветов, я букет быстро куплю. Я очень быстро, не 7 минут. А на минутку... И то, что я ему сейчас рассказывал, ему пофиг. Теперь он заказал такси и поступает так же по отношению к другим пассажирам... Все хотят, чтобы к ним машина быстро приехала, но сами не готовы быстро выйти, быстро сесть и без остановок доехать до точки Б... Некрасиво
👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Есть неадекватные люди ,а ещё и люди вампиры, прийдут нервы вымотают по пьют крови и пойдут довольные.
Некоторые клиенты настолько неадекватные, что никакого уважения не заслуживают. Полно этих ненормальных людей
Недовольные и неадекватные люди были и есть всегда и везде) Надо спокойнее к этому относиться)
вы имеете в веду, надо спойкойнее отстаивать свои права и не хамить в ответ или надо спокойно позволять обливать себя г...ном?
Отличный видеоролик, всегда есть такие неадекватные клиенты.
Я честно говоря, была в шоке от некоторых кадров, что были показаны в начале и в конце... Это же как минимум насколько надо неуважать себя, чтобы опускаться до подобного?
Часто люди не понимают, что другой человек выполняет свои обязанности, и попытка самоутвердиться за счет этого, жалость
Есть такой тип людей - "яжеденьгиплачу" и они самоутверждаются за счет других, хотя в своей сфере деятельности они сами часто далеки от идеала...
Ета женщина так орала што я чуть не оглох 😂
В том то и дело, что теперь с этим лозунгом некоторые клиенты требуют вырезать середину большой рыбы, а хвост и голову кто нибудь купит. Или выбрать самую крупную и целую рыбку иваси, а остаток их не касается. Так нам и надо. И глотать такую жесть нет терпения. Спокойно их вразумить бесполезно. Они только и ждут зацепиться и еще больше нахамить.
Даже будучи не в самом хорошем настроении, никогда не позволяю себе повышать голос и грубить персоналу заведения. Не зря говорят, хочешь узнать какой человек внутри - посмотри как он общается с официантами и животными.
Сказано чётко, я сам в кафешке работал, иногда такие кренделя приходили... Как никто понимаю тебя
Неадекватных всегда хватает....Ролик бомба!!!
Работа с людьми всегда нелегкая! А таксисты видят столько хамства...дай Бог терпения! В сфере обслуживания "Клиент всегда прав" не всегда оправдывается!Клиенты наглеют потому что нет воспитания!Спасибо за интересное видео!
профессия таксиста опасна и трудна.
В Киргизии в 90 х двое сели в Волгу моего отца с ментовскими короткими калашами и требовали догнать шестёрку Жигули. А Жигуль то шустрее, ему было не угнатся, после чего они стали угрожать. Отец сказал им: что врежется об столб и довез их до ментовки
Все зависит от человека. Если неадекват в жизни , то это не исправить
Все правильно,всё зависит от самого человека,если он по жизни " говно",то и ждать ничего другого от него нет смысла..
Неадекватных клиентов всегда хватало- это говорит о культуре человека. А начальник показанный в ролике самодур редкий.
Классное видео, люблю твой канал, спасибо, с нетерпением жду новых роликов!
Неадекватные клиенты это конечно большая проблема, но бывают и неадекватные работники)
Хамов, которые возомнили о себе невесть что и обслуживать нет смысла-убытков будет больше чем доходов.
Вот, кстати грамотные бизнесмены с заграницы тоже в этом уверены, и я с ними полностью согласна.
Конечно, клиент не может быть всегда прав, как и любой человек. У всех людей бывают нервные срывы, но это не значит, что нужно срываться на других людях.
Добрый День !!! Везде хватает неадекватных людей особенно среди покупателей . А хозяева в основном все не в одоквате потому что он хозяин и все . Особенно в России . Людское им чуждо . Они забывают что они тоже выщли из народа .
Зачастую эти самые "простые люди" хотят посамоутверждаться. На работе их дрючит начальник, дом пилит супруг(а), что борщ недосолён или полка криво прибита, а тут перед тобой человек, который по сути не имеет права возразить и можно отыграться. Люди с обеих сторон бывают разные.
Клиент всегда прав это неплохое правило, если касается выбора товара/услуги. И по сути должно. быть синонимом "любой каприз за ваши деньги".
Хочет клиент, чтобы в такси его вёз майбах с двумя детскими креслами? Тройную порцию сыра и маринованные огурцы в пиццу? Радео на нильских крокодилах? - пожалуйста, вот прейскурант. Если вашей хотели в нём нет, вы можете выбрать другую фирму.
я очень свами согласен.
Я считаю что каждый решает что ему нужно. Если мне нагрубят в магазине я просто в него больше не пойду. Так както так.
Я когда работала в магазине продавцом... тоже насмотрелась на вот таких вот неадекватов!
Видео интересное,много полезной информации.Я сама продавец в магазине,считаю что клиенты не правы по отношению к нам.Они постояно нам указывают на наше место как собакам,как будто мы не такиеже люди.
С вами полностью согласен!Клиент всегда прав ,только тогда когда он действительно прав!
Многих персонажей просто так воспитали, что если человек работает в сфере обслуживания, он ничто а клиент Бог.
Некоторым клиентам нравится ощущать себя рабовладельцем. Когда я работал в шиномонтаже, один тип сказал мне тоже самое. Мой ответ на это слово я ему говорил: Вы пол года ждали переобувку, чтобы сказать мне слово "клиент всегда прав" чусвтвуете себя победителем да? Не хочу вам портить вам такой горячий момент, ведь это ваш звездный час. И это все что вы добились в своей жизьни, вы молодец.
А потом он пишет каракули в книгу жалоб, наивно надеясь и подумав своим куриными мозгами что мой начальник после этого уволит, В САМОМ РАЗГАРЕ сезона переобувки. А кто в шиномонтаже работать будеть, бритый ёжик?
Спасибо за комментарий. Когда я читал его я думал, что в итоге Вы напишите "наивно надеясь и подумав своими куриными мозгами, что мой начальник меня уволит. Как он это сделает, ведь начальник этой шиномонтажки я сам 😁👍" А вообще мне казалось на шиномонтажке нет книги жалоб... Да кто её читать будет. Надо было дать чуваку в руки монтажку и пусть сам бортирует, чисто монтажкой 😄
@@beamngattack Начальником того шиномонтажа был не я, а некий Сергей Анатольевич Паремский. Книга жалоб у нас на самом деле было. Дело было такое: клиент приехал оттюнингованной Шкодой, ступицу он поставил от Порше, купил он новые литые диски, но стена этих дисков была потолще прежнего. Болты были короткими и по конусу не совпадали новому диску. Когда я попытался закрутит эти болты, стало ясно что болты цепляется всего лишь на две резбы. Когда я сообщил об этом клиенту, он в место того чтобы принести другие подходящие болты, настаивал на том что бы я закрутил те что есть. Но это против техники безопасности и я отказался. И после этого он стал хамить мне, обзывал чуркой и сказал то самое слово "КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ" будь оно проклято.
@@beamngattack меня разозлило то что он считал явлаясь клиентом, имеет право обзывать меня как ему угодно.
@@beamngattack был ещё один случай: приезжает мужик на джипе и просит что бы я переобул его машину. Я сказал что у нас по записи, и спросил: восколько вас записать? Он говорит: мне можно без очереди. я удивился и спросил: почему? Он в ответ: на номер посмотри. Я вышел и посмотрел, стоит Гранд Чероки SRT номер: 777 на буквы не обращал внимание 69 регион. Ну я стал громко смеятся. Он спрашивает: а что смеёшься? Я ему сказал: это не мне говорите что вам можно без очереди, а тем клиентам который ожидают свои очереди. На этот момент кроме него стояли человек семь или восемь точно не помню. Оказывается не все они были простыми смертными. Получилось так что я всех клиентов натравил на него, они его просто выгнали из шиномонтажа. Через несколько времени он снова приехал и вежливо попросил записать его.
@@ИлхомНазиров-ш8л людей, которые остались людьми, сейчас по пальцам пересчитать. Поэтому удивляться сильно не стоит. Просто нужно понимать, что есть просто нéлюди
Я лично не когда не считал так что клиент всегда прав, и не когда не качал права, мы все люди и надо относиться с пониманием.
Терпения тем, кому встречаются такие клиенты
нельзя терпеть таких клиентов, нужно отстаивать свои права.
Всегда смешно наблюдать когда те кто "правы" доказывают обратное.....Кажется что просто у людей не все хорошо в жизни, вот они и срываются даже по пустякам.
Хорошые интересные видео ролик все было в норме, Обслуживания было на высокой уровне,Желаю всем удачи !
Привет полная жесть куда придём с этим.
Очень хорошо что эта тема обсуждается в данном видео, может на это будут обращать больше внимания, хотя я сомневаюсь, потому что пока еще много людей в России.
Много неадекватных, пьяных, да и звезданувшихся "королей и королев" (типа водонаевой и бузовой). Это норма.
нужно иметь крепкие нервы чтобы работать на такой работе
Самое ценное наблюдение ваше мне кажется в том, что эти люди-хамы никогда не были и даже представить себя бы не могли на месте человека на которого они орут, грубят и т.д. Богатые люди, ИП, которые добились всего сами с низов в общении и трезвом состоянии как правило очень вежливые и культурны. Жены и дети крупных чиновников или местных городских шишек, фсбшников, прокуроров, директоров крупных магазинов как правило мерзейшие люди, которых я встречал. Нахождение в 2 метрах от них вызывало физический дискомфорт и желание уйти от них подальше.
Я лично знаю, что могло бы изменить их поведение, только гуманными мои методы не были бы)) Не в смысле насилия, а в том, чтобы вырвать их из уютного розового мира и засунуть в самый низ социума, откуда бы они искали путь наверх, на равных со всеми людьми условиях.Как понимаете это почти невозможно сделать, поэтому эти люди не изменятся.
В отношении же людей низшего и среднего класса, то я вижу две главных причины почему они так себя ведут. Самая часто встречающаяся - это накопившиеся усталость, депрессия, стресс, выход которым по незнанию/своему желанию/спонтанному решению они видят в агрессии к неспособным дать сдачи окружающим. Тут можно лишь пытаться понять и простить. Вторая причина - физические и психические заболевания, которые нельзя вылечить отдыхом и состраданием. Здесь никто не поможет кроме специалистов.
Еще одна группа причин - нахождение в неестественном состоянии под воздействием алкоголя и веществ. Таких людей лично я не понимаю, потому что в пьяном виде не имею привычки появляться на улице и уж тем более доставать окружающих. Против них знаю хорошо работают распыляемые средства самозащиты, но с клиентом такого сделать нельзя.
Поэтому высаживать из такси, пока все не заблевано или передавать полиции, в случае кафе и т.д.
Отличное интересное видео, мне понравилось 👍
Вот уж действительно:клиенты научились пользоваться этой фразой!И в основном обеспеченные!
Таким клиентам не грех и в кофе плюнуть. Карма.
но это же не позволяет клиенту вести себя как всесильным и относится к персоналу не по людски необходимо правильно понимать эту фразу.
Актуальная проблема раскрыта в ролике, очень часто можно встретить в жизни неадекватных клиентов
Спасибо за интересное видео. Люди действительно бывают разные - и всем не все равно угодишь, а специалистов очень мало!
работа с клиентами - самая неблагодарная работа.
Не знаю. Мне кажется, что нужно уважать любые профессии, а не привыкать к тому стереотипу, что клиент всегда прав, и давать себя унижать
Какие есть неадекватные клиенты поменьше неадекватов в жизни
Всегда надо иметь уважение. Работникам к клиентам и клиентам к работникам. Надо быть добрее.
Видео топ било такое когдато сам видел
В любой случае всегда нужно оставаться человеком!
Очень полезный ролик для меня, спасибо большое, будет интересно смотреть видео такого плана на вашем канале
Интересное видео, желаю автору поменьше неадекватов в жизни!
все верно как написано раньше в комментариях, все зависит от воспитания человека, и тут уже ничего не исправить
Золотые слова, золотой ты человек. Согласен на все 100
Человек золотой и слова золотые)))
По нашим законам законам, клиент может быть и прав, но они много раз перегибают палку.
Отличный ролик, всегда есть такие неадекватные клиенты!
Абсолютно с вами согласна .Есть такие типы людей которые думают если у них есть деньги то они вселенная .Хотя на самом деле никто. Каждая профессия ето труд и достижения человека. Сотрудников нужно ценить выше нежели некоторые думают.
Просто люди на столько обнаглели что не ценят чужой труд на какой бы он не был (деградация полным ходом
"Клиент всегда прав"... Ну да, ну да, как не поиздеваться над работником, который не может тебе ответить 😔
Я всегда отвечаю, мне похер клиент не всегда прав.
Обслуживание и преподавание не для слабых, не всякий может такое терпеть.... 🧛🧛♀️🧛♂️
Надо помнить, что мы Люди!
Все зависит от человека, если он неадекватен, то кем бы он ни был, покупателем или продавцом, будут наблюдаться разные неадекватности... Надо быть ко всему готовым.
Как правильно! Все слова верны! Торгую на себя 30 лет, сама за прилавком и нет у меня такого девиза! Мне ТАКИЕ клиенты нафиг не нужны, я за прилавком продавец, а в кафе покупатель, везде я в первую очередь человек!
Всю жизнь работаю кассиром и согласна с вами на 100%.Ведут себя неадекватно, нагло именно люди с высоким достатком, даже лично с такими знакома! Если им удалось где-то не заплатить или унизить обслуживающий персонал-они получают такое удовольствие, мало того гордятся этим, всем рассказывают,как о личном достижении! Трэш!
Есть такой момент
Такие люди рано или поздно нравится на крупные проблемы
Люди бывают очень наглые и не уважают труд другого человека(((((
Я в шоке какие есть неадекватные клиенты, нужно ещё поспорить кто и где прав!
Правильно говорят про все, что с себя надо начинать. И быть добросовестным. Так и проблем меньше. (в сфере работы с людьми уже 5 лет - нервная система сдохла, как и половина здоровья)
КЛАСС
Ужас, с такими клиентами от психотерапевта вылазить не будешь) дамочка в такси визжит так, что уши закладывает.
Хорошее обслуживание это класс но человеком надо оставаться всетаки
Какое полезное видео,с вами полностью согласна. Так же и пешеход всегда прав,как и клиент всегда прав,миф да и только!!! Только до многих не доходит!
Сама через такое прошла и не раз,это глубоко несчастные люди. Выход только один,это набраться терпения.
Не совсем согласен. Если придерживаться правилам (а скорее закону) прав потребителя, то даже обслуживающий персонал может отстоять своё право перед начальником, точно также как и клиент у персонала.
Адекватных клиентов , с каждым днем меньше и меньше
Те хто работает в сфере обслуживания, знают какие бывают клиенты.
У меня, на таких людей, однозначная реакция и поэтому, меня нет в торговле!
Бывает так что клиент прав,а ему при этом могут нагрубить
а все потому что работы нет нормальной! сотрудники держатся как могут за работу а начальство как хочет так и ворочет
Классное видео, люблю твой канал спасибо, жду новые ролики!
К сожалению всю эту информацию трудно донести до современных "менеджеров"...
Хороший ролик. Жду новый)
Интересненько)
Thanks for the interesting video.
Есть такие неадекватные клиенты, сам сталкивался.
Дурацкое правило.Некадекватов полно. Они есть и будут
Для того чтоб судить клиента нужно знать всю его жизнь которую он прошел тогда он вам покажется более адекватным.Людей допекают до такого состояния.
ну да, всю жизнь он или (она) был(а) ничтожеством, а тут такой возможность ощущать себя рабовладельцем, хотя бы на пару минут, нельзя портить его или (её) звездный час. Пусть обливает человека г...ном, так как даже собственные родители его так не обливали. Вед человек создан всевышним чтобы обливать г...ном. Ведь он виноват что допекают его или (её) до такого состояния. (Сарказм)
Ну да ну да, а посторонние люди причём. Если есть претензии, пусть обращается к властям
Я вполне согласен, клиент не всегда прав.
Пипец. Сама работаю с покупателями. И тоже такие кадры попадают.
Очень полезно и интересно!
хороший канал, было интересно посмотреть
полезное видео скину другу!
Если клиент неадекватен, он априори прав быть не может... Хотя тема видео спорная безусловно.
Знаю точно одно, нельзя грубить афицианту, мало ли что с вашим заказом произойдёт по дороге к вашему столику, плюнет, казюлю положит, и многое до чего его фантазия додумется, так что по аккуратнее друзья!))
Да, неадекватов всегда хватает, а видео супер
некоторые реально настолько грубые
интересное видео, спасибо