Hallo Wilhelm, das ist toll! :) Unser neustes How to Video zum Nicer Dicer Quick findest Du hier: ruclips.net/video/nOEoelY1uVw/видео.html&lc=UgykObTahtyZ62tvLwR4AaABAg Liebe Grüße vom Genius Team.
Dankeschön für das Video!Ich habe heute Nicer Dicer Quick von Genius in Rewe gekauft!Aber leider in dise Variante war keine Auffangbehälter dabei!Wo kann ich den Behälter kaufen?
Hallo Anzhela, Du kannst gerne kostenlos bei unserem Service Team anrufen: 0 64 31 - 9 21 96 00 35 Wir sind täglich von 08:00-17:00 erreichbar. Hier helfen Dir unsere Service Mitarbeiter gerne weiter. Liebe Grüße
Hallo ☺️ Oh, das tut mir leid. Bitte nutze hierfür gerne unser Kontaktformular: www.genius.tv/kontaktformular . Sobald du dieses ausgefüllt und abgeschickt hast, melden wir uns schnellstmöglich bei dir. Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntagabend ✨ Liebe Grüße, Bella
Hello Deb, we're sorry for that. Please call our Service team. Hotline: +49 (0) 64 31 - 9 21 96 00 35 (8am - 5pm). They can help you with this, if you ordered the Nicer Dicer Quick via our webshop or per telephone call.
Hallo auch :-) Wir empfehlen eine Spülbürste, die langen Borsten gelangen in die Ritzen des Stempels und so lässt sich der Nicer Dicer Quick ganz einfach reinigen. Wie allgemein sinnvoll, sollte man ihn möglichst direkt nach der Nutzung reinigen, damit die Reste nicht antrocknen! Viel Spaß weiterhin, bei Fragen kannst Du Dich auch bei unserem Kundenservice melden, täglich von 08:00-17:00 unter der Nummer 0 64 31 - 9 21 96 00 35. Liebe Grüße
Hallo Sabine :-)! Hast Du den Nicer Dicer mal gedreht, damit es rauslaufen kann? Es sollte wenn überhaupt nicht viel Wasser sein und auch schnell wieder trocknen. Ansonsten kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter der Nummer: 06431 - 921960035. Wir sind täglich von 08:00-17:00 erreichbar. Liebe Grüße vom Genius Team
Hallo, bitte wende Dich an unseren Kundenservice, wir sind täglich von 08:00-17:00 unter der Nummer 06431 - 921960035 erreichbar. Gerne beantworten Dir unsere Mitarbeiter Fragen zur Benutzung des Nicer Dicer Quicks oder helfen Dir bei der Retoure. Liebe Grüße vom Genius Team
Dem kann ich nur zustimmen, trotz Benutzung nach Anleitung werden vom oberen Teil ab und an Kunststoffstűckchen mit abgeschnitten, weil die Verbindung der beiden Schenkel am Ende hinten nicht fest ist und die beiden Schenkel wackeln und die Einsätze somit nicht präzise aufeinander abgestimmt sind. Schlechte Qualität, kenn ich normal anders von genius. Das Teil ist ein Schuss in den Ofen. Leider. Auch die Behälter bleiben nicht fest am Gerät und fallen immer wieder ab, egal wie fest ich sie andrücke, leider hab ich gleich die Ersatzbehälter mitgekauft, weil mich bisher alle Produkte von genius begeistert haben, war ein Fehler, schade.
Warum klappt es immer nur in den Vorführungen und nicht in der Realität? Ich bräuchte jetzt nur noch Hilfe, um den Behälter wieder vom Quick zu entfernen. Einmal eingeklickt, dürfen die Zwiebelchen jetzt darin vergammeln. Fazit: das Gerät ist der grösste Mist.
Hallo Petra, um den Behälter zu entfernen solltest Du die Hebelwirkung nutzen und den Behälter ganz am Anfang packen (wo er mit dem Nicer Dicer Quick verbunden ist). Wir hoffen, dass Du bis auf dieses kleine Hindernis trotzdem Spaß an dem Nicer Dicer Quick und seinen Schneidfunktionen hast. Liebe Grüße
Genius GmbH vielen lieben Dank für die Antwort. Nach mehrmaligem Ausprobieren hat es dann auch funktioniert. So weit bin ich zufrieden, Gurken, Kartoffeln usw. lassen sich super bearbeiten. Nur bei Zwiebeln tut er sich sehr, sehr schwer. Da kommt er einfach nicht mit einem "Klack" durch die Schale. Und gerade Zwiebeln werden am häufigsten geschnitten. 😕
Super, dass es geklappt hat! :) Weiches Gemüse klappt natürlich leichter als härteres und auf die Größe kommt es auch an. Wenn die Zwiebeln halbiert sind, geht es direkt einfacher. Man hat dann zwar einen Schnitt mit einem herkömmlichen Messer gemacht, aber die ganzen feinen Würfelchen mit dem Nicer Dicer Quick zu schneiden spart ja auf jeden Fall trotzdem Zeit! :-) Viel Spaß weiterhin und bei Fragen einfach gerne melden. Liebe Grüße vom Genius Team.
@@GeniusGmbH Auch mit kleineren zwiebeln drückt man sich tot. Ihr solltet mal nen zwiebelschneider entwickeln der auch die Kraft dafür aufbringt oder halt nen gerät speziell für sehr hartes Gemüse wie Möhren, Kohlrabi usw.
Hallo mamabaer3! Danke für dein Feedback. Wenn Du sehr hartes Gemüse schneiden möchtest, empfehlen wir Dir einen größeren Nicer Dicer, wie den Nicer Dicer Chef, Chef S oder Magic Cube. Gerne gehen wir in einem unserer nächsten Videos auf hartes Gemüse ein und wie man dieses mit den Nicer Dicer Modellen am leichtesten schneiden kann. Liebe Grüße
Bei den Vorführungen klappt ja alles prima, aber wenn man es zuhause nachmacht dann stellt man schnell fest welchen Schrot man da gekauft hat. Bei Zwiebeln ist das Gelumpe an der Grenze und bei Karotten bricht es dann. Schade ums Geld!!!!
Hallo! Schade, dass es bei Dir noch nicht so geklappt hat, wie gewünscht. Natürlich sollten die Zwiebeln nicht über die Messer hinausgehen, sonst werden sie zerquetscht. Leichter geht es auch, wenn man die Zwiebeln vorher halbiert. Möhren sollte man vermeiden oder schon in Scheiben vorschneiden und diese dann auf den Würfel-Einsatz für kleine Würfel legen. Versuchen Sie es doch erst einmal mit weichen Zutaten, z.B: Champignons, Oliven, Gurke, Zucchini, Kiwi, Erbeeren, Äpfel, kleine Tomaten. Unsere Vorführung soll Dir schließlich zeigen, wie es funktionieren kann mit etwas Übung :-) Wir verwenden ja auch das gleiche Produkt, wie Du es Zuhause hast. Falls Dir Messer kaputt gegangen sind oder Du weitere Fragen hast, melde Dich gerne bei unserem Kundenservice unter der kostenlosen Nummer: 0 64 31 - 9 21 96 00 35 Wir sind täglich von 08:00-17:00 erreichbar. Liebe Grüße vom Genius Team.
Bei Zwiebeln bricht man sich echt die Finger. Erfindet mal was, wo wirklich alles funktioniert und nicht nur ausgewählte Dinge. Schneide weiter meine zwiebeln mit normalem Messer.
Hallo mamabaer3! wir nehmen dein Anliegen gerne mit in unsere weiteren Videos auf und werden einen Vergleich aller Geräte mit Zwiebeln machen und auch die Anwendung und Leichtigkeit eingehen. :-) Liebe Grüße vom Genius Team
Recht gutes Schneidgerät. Auch sehr charmante Erklärung. Danke Ihnen
Danke für das Feedback! :-) Sehr gerne. Liebe Grüße vom Genius Team
vielen Dank für das hilfreiche Video. Klappt sagt meine Frau.
Hallo Wilhelm,
das ist toll! :) Unser neustes How to Video zum Nicer Dicer Quick findest Du hier: ruclips.net/video/nOEoelY1uVw/видео.html&lc=UgykObTahtyZ62tvLwR4AaABAg
Liebe Grüße vom Genius Team.
Dankeschön für das Video!Ich habe heute Nicer Dicer Quick von Genius in Rewe gekauft!Aber leider in dise Variante war keine Auffangbehälter dabei!Wo kann ich den Behälter kaufen?
Hallo Anzhela,
Du kannst gerne kostenlos bei unserem Service Team anrufen: 0 64 31 - 9 21 96 00 35
Wir sind täglich von 08:00-17:00 erreichbar. Hier helfen Dir unsere Service Mitarbeiter gerne weiter.
Liebe Grüße
Ich habe es 2 x bestellt Farbe oprange..Die Auffangbehälter waren nicht dabei :(
Hallo ☺️ Oh, das tut mir leid. Bitte nutze hierfür gerne unser Kontaktformular: www.genius.tv/kontaktformular .
Sobald du dieses ausgefüllt und abgeschickt hast, melden wir uns schnellstmöglich bei dir. Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntagabend ✨ Liebe Grüße, Bella
I recieved mine...the box was in a shipping bag and the box was all smashed up and not all the pieces were there....and no one to contact...
Hello Deb, we're sorry for that. Please call our Service team. Hotline: +49 (0) 64 31 - 9 21 96 00 35 (8am - 5pm). They can help you with this, if you ordered the Nicer Dicer Quick via our webshop or per telephone call.
Die Hintergrundmusik ist lauter als die Stimme der Frau, darauf solltet ihr echt achten, ansonsten 👍🏻
Hallo,
danke für das Feedback! :-) das werden wir beachten! Liebe Grüße
Hola soy argentina Neuquén como puedo comunicarme
Hola, como podemos ayudarte?
Du hättest ruhig mal zeigen können wie man das scheiß Ding reinigt. Das geht nämlich furchtbar schlecht.
Hallo auch :-)
Wir empfehlen eine Spülbürste, die langen Borsten gelangen in die Ritzen des Stempels und so lässt sich der Nicer Dicer Quick ganz einfach reinigen. Wie allgemein sinnvoll, sollte man ihn möglichst direkt nach der Nutzung reinigen, damit die Reste nicht antrocknen! Viel Spaß weiterhin, bei Fragen kannst Du Dich auch bei unserem Kundenservice melden, täglich von 08:00-17:00 unter der Nummer 0 64 31 - 9 21 96 00 35. Liebe Grüße
Nach dem Spülgang in der Spülmaschine ist Wasser im Nicer Dicer. Wie geht das raus?
Hallo Sabine :-)! Hast Du den Nicer Dicer mal gedreht, damit es rauslaufen kann? Es sollte wenn überhaupt nicht viel Wasser sein und auch schnell wieder trocknen. Ansonsten kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter der Nummer: 06431 - 921960035. Wir sind täglich von 08:00-17:00 erreichbar. Liebe Grüße vom Genius Team
Thanks
Beim schneiden kommt plastik mit rein
Hallo,
bitte wende Dich an unseren Kundenservice, wir sind täglich von 08:00-17:00 unter der Nummer 06431 - 921960035 erreichbar. Gerne beantworten Dir unsere Mitarbeiter Fragen zur Benutzung des Nicer Dicer Quicks oder helfen Dir bei der Retoure.
Liebe Grüße vom Genius Team
Dem kann ich nur zustimmen, trotz Benutzung nach Anleitung werden vom oberen Teil ab und an Kunststoffstűckchen mit abgeschnitten, weil die Verbindung der beiden Schenkel am Ende hinten nicht fest ist und die beiden Schenkel wackeln und die Einsätze somit nicht präzise aufeinander abgestimmt sind. Schlechte Qualität, kenn ich normal anders von genius. Das Teil ist ein Schuss in den Ofen. Leider. Auch die Behälter bleiben nicht fest am Gerät und fallen immer wieder ab, egal wie fest ich sie andrücke, leider hab ich gleich die Ersatzbehälter mitgekauft, weil mich bisher alle Produkte von genius begeistert haben, war ein Fehler, schade.
Warum klappt es immer nur in den Vorführungen und nicht in der Realität? Ich bräuchte jetzt nur noch Hilfe, um den Behälter wieder vom Quick zu entfernen. Einmal eingeklickt, dürfen die Zwiebelchen jetzt darin vergammeln.
Fazit: das Gerät ist der grösste Mist.
Hallo Petra,
um den Behälter zu entfernen solltest Du die Hebelwirkung nutzen und den Behälter ganz am Anfang packen (wo er mit dem Nicer Dicer Quick verbunden ist).
Wir hoffen, dass Du bis auf dieses kleine Hindernis trotzdem Spaß an dem Nicer Dicer Quick und seinen Schneidfunktionen hast.
Liebe Grüße
Genius GmbH vielen lieben Dank für die Antwort. Nach mehrmaligem Ausprobieren hat es dann auch funktioniert.
So weit bin ich zufrieden, Gurken, Kartoffeln usw. lassen sich super bearbeiten. Nur bei Zwiebeln tut er sich sehr, sehr schwer. Da kommt er einfach nicht mit einem "Klack" durch die Schale. Und gerade Zwiebeln werden am häufigsten geschnitten. 😕
Super, dass es geklappt hat! :)
Weiches Gemüse klappt natürlich leichter als härteres und auf die Größe kommt es auch an. Wenn die Zwiebeln halbiert sind, geht es direkt einfacher. Man hat dann zwar einen Schnitt mit einem herkömmlichen Messer gemacht, aber die ganzen feinen Würfelchen mit dem Nicer Dicer Quick zu schneiden spart ja auf jeden Fall trotzdem Zeit! :-)
Viel Spaß weiterhin und bei Fragen einfach gerne melden.
Liebe Grüße vom Genius Team.
@@GeniusGmbH Auch mit kleineren zwiebeln drückt man sich tot. Ihr solltet mal nen zwiebelschneider entwickeln der auch die Kraft dafür aufbringt oder halt nen gerät speziell für sehr hartes Gemüse wie Möhren, Kohlrabi usw.
Hallo mamabaer3! Danke für dein Feedback. Wenn Du sehr hartes Gemüse schneiden möchtest, empfehlen wir Dir einen größeren Nicer Dicer, wie den Nicer Dicer Chef, Chef S oder Magic Cube. Gerne gehen wir in einem unserer nächsten Videos auf hartes Gemüse ein und wie man dieses mit den Nicer Dicer Modellen am leichtesten schneiden kann. Liebe Grüße
Bei den Vorführungen klappt ja alles prima, aber wenn man es zuhause nachmacht dann stellt man schnell fest welchen Schrot man da gekauft hat. Bei Zwiebeln ist das Gelumpe an der Grenze und bei Karotten bricht es dann. Schade ums Geld!!!!
Hallo!
Schade, dass es bei Dir noch nicht so geklappt hat, wie gewünscht.
Natürlich sollten die Zwiebeln nicht über die Messer hinausgehen, sonst werden sie zerquetscht. Leichter geht es auch, wenn man die Zwiebeln vorher halbiert. Möhren sollte man vermeiden oder schon in Scheiben vorschneiden und diese dann auf den Würfel-Einsatz für kleine Würfel legen.
Versuchen Sie es doch erst einmal mit weichen Zutaten, z.B: Champignons, Oliven, Gurke, Zucchini, Kiwi, Erbeeren, Äpfel, kleine Tomaten.
Unsere Vorführung soll Dir schließlich zeigen, wie es funktionieren kann mit etwas Übung :-)
Wir verwenden ja auch das gleiche Produkt, wie Du es Zuhause hast.
Falls Dir Messer kaputt gegangen sind oder Du weitere Fragen hast, melde Dich gerne bei unserem Kundenservice unter der kostenlosen Nummer: 0 64 31 - 9 21 96 00 35
Wir sind täglich von 08:00-17:00 erreichbar. Liebe Grüße vom Genius Team.
Bei Zwiebeln bricht man sich echt die Finger. Erfindet mal was, wo wirklich alles funktioniert und nicht nur ausgewählte Dinge. Schneide weiter meine zwiebeln mit normalem Messer.
Hallo mamabaer3!
wir nehmen dein Anliegen gerne mit in unsere weiteren Videos auf und werden einen Vergleich aller Geräte mit Zwiebeln machen und auch die Anwendung und Leichtigkeit eingehen. :-) Liebe Grüße vom Genius Team
@@WaltrautHartmann die Zwiebeln vorher in Scheiben schneiden, dann geht es.
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