Вы уверены, что вам ЭТО НАДО?🤯 // вся правда о маркетплейсах.
HTML-код
- Опубликовано: 22 июн 2024
- #маркетплейсы #предприниматель #wb #бизнес #wildberries #ozon #бизнеснамаркетплейсах #вайлдберриз #яндексмаркет
Привет! Меня зовут Анастасия Павлова и на своем канале я рассказываю про бизнес и маркетплейсы.
Сегодня поговорим про минусы маркетплейсов. Да, да, они есть)
Приятного просмотра!
Тайм-коды:
02:21 - у маркетплейсов есть свои правила, которые нельзя нарушать!
05:05 - отсутствие быстрой обратной связи
06:22 - вы не сможете формировать потребности у покупателей
08:20 - легкой возврат товара, брак и расходы
10:09 - конкуренция
Если у вас остались вопросы - обязательно пишите их в комментариях, вместе разберем.
Получайте ежедневно важную информацию про Бизнес и Маркетплейсы:
🌟Телеграм канал t.me/aapavlusha
🌐Наш оптовый сайт: www.leohomebrand.ru
🌟Поддержать канал: vk.cc/atD6RZ
Забирала свой товар на пункте выдачи и наблюдала такую картину: полный стол разнообразного товара, и пришел забирать какой-то мальчик. Он звонит по телефону матери и она ему говорит, чтобы он отказался по причине того, якобы не туда заказали! Вот я как Селлер прям прибила бы этих покупателей! А если бы у неё был платный возврат, она бы 1000 раз подумала, прежде чем отказаться! И девушка на пункте выдачи тоже была ошарашена, и сказала, что надо было предупредить, и она бы тогда весь этот товар не выносила! Если бы можно было я бы приложила фото, которое сделала там же в пункте выдачи! В общем я за то, чтоб вернули платный отказ! Вот у меня есть товар, где прописаны все характеристики, размер, есть видео, но тем не менее и идут отказы, непонятно, либо люди не глядя и не читая заказывают, либо что?! у меня товарка, не требует никакой примерки! Ещё конечно раздражает, что люди пишут, например,что размер маленький! А я в карточке товара об этом максимально подробно пишу, чтобы обратили внимание на размер, на фото также указывают размер!
а мы вот пару дней назад столкнулись с падло-конкурентом: за несколько часов весь наш товар разъехался по разным краям необъятной родины! Теперь поступают открытые угрозы в вопросы) поддержка тупо отморозилась и вот сиди и думай, что делать дальше и как работать, как оплачивать логистику и сколько ждать "хороших" отзывово.... Насть раскрой эту тему на канале про подставы конкурентов и какие есть способы борьбы... думаю ребятам будет интересно!
И есть еще одна проблема - маркетплейсы сами торгуют на своей площадке. И никакой конкуренцией тут и не пахнет. Они могут увидеть прибыльные товары, сами зайти в эту нишу и начать показывать свои товары выше всех. И самим с себя брать за логистику и рекламу не обязательно, так что по цене они хоть как задавят хоть кого, а возить товар будут за счет других селлеров
Я не понимаю, почему на Озон продавать через FBS дороже чем по FBO. Хотя по факту, продавая по FBS , мы разгружаем их склады, экономим время сотрудников на поиск товара при заказе. По FBS удобно продавать, кто не может делать большие поставки, ездить на склады, у кого ручная работа, а от Озон никакой поддержки нет для самозанятых.
Да возвраты это прям боль, особенно одежды, хотя бы сто рублей надо брать, тогда бы так бездумно на кнопочки не жали и карточки внимательно читали.
да вообще не 100, рублей а среднюю стоимость доставки по региону!
Вот именно, маркетплейсы заявляют о том, что они выступают в качестве посредников, которые оказывают услуги продавцам перед покупателями и по этой причине селлеры платят налоги со всего оборота, включая ту сумму которую маркетплейс забрал себе за услуги. И при этом не дают возможность получить обратную связь с покупателями. И когда идут возвраты по прихоти покупателей, селлеры никак не могут повлиять на это и нормальный товар уходит на утилизацию. Особенно возвраты с негативными отзывами от конкурентов, на которые площадки никак не влияют.
Я столкнулась с проблемой что больше недели не могу создать поставку товара, потому что одни склады просто не берут мой товар а для тех складов которые берут нет транзитного клада. Отсылать товар в Россию транспортными компаниями очень дорого. В поддержку писала 4 раза говорят ариентируйтесь на таблицу поставки и тому подобное. Товар на ВБ по тихоньку заканчивается, вот такая проблема😢. А в пункт выдачи возить каждый заказ тоже не выгодно в другой город.
Да минусов много! Но благодаря маркетплейсам я не работаю живу в дрстатке и мои дети рядом со мной)) Жена рада, дети рады сидим в деревне на речке купаемся и в телифончике продажи смотрим) в этом году прибылт упала печаль)))