PAQUETE RETENIDO EN ADUANA, qué hago? 🚨
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- Опубликовано: 10 окт 2024
- No te desesperes! Es más fácil de lo que piensas. En este video aprenderás lo que debes hacer para salir bien parado de una retención.
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Video largo pero muy interesante y util con valiosisima información . La verdad es que comprar en el exterior es facinante no tan solo por lo barato si no que por las cosas unicas que hay y que aca en chile no existen y si existen son de baja calidad . Por eso y por muchas otras cosas mas vale mucho la pena incluso pagando aduanazo . Grasias por este video me dejo bastantes dudas resueltas por si alguna vez me hacen un aduanazo . Siempre he comprado en aliexpress y ya soy socio diamante pero nunca he pagado aduanazo he tenido mucha suerte pero grasias a estos tips que da este crack me seran muy utiles para proceder si me agarra un paquete la aduana . Grasias por el video !!!
Gracias por el comentario Sandro!
También estoy empezando en AliExpress una pregunta, ¿Qué es socio diamante?
mejor no compro niunweaa
Es pura suerte no mas, he comprado muchas cosas superiores a 30usd... depende del funcionario que esta recepcionando los paquetes...
Muy buena tu explicación!!!
Sip! Le deseo buenos despertares a todos los que trabajan en aduanas jajajaja
Gracias por el comentario
Hola!! Excelente video, te felicito... Entonces tú recomiendas con cada producto que se compre en Aliexpress se haga la pre alerta en correos de chile???
@@CristianPlaza Hola, que pasa con cosmeticos? porque aca piden documentos del isp, y por tiempos no es posible entregar esto a correos, sabes algo de esto?
Así es nomás, si está de buena los pasa colados los paquetes (aunque sea caro el producto), si amaneció con ganas de ser malo, le recarga hasta el último peso🤑es totalmente aleatorio.
Yo creo que depende del tamaño de la caja
En Chile pagamos 2 veces el IVA, cuando internan el producto y luego cuando lo venden.. plop !
🇨🇱 es el mundo al revés
Sin embargo, y a pesar de todo lo caro y excesivo que pueda parecer el pago aduanero (de simples compras online), en los artículos de ciclismo que compro siempre, a veces o muchas veces, es más barato, pues aquí en Chile el comercio le aplica el máximo de margen de ganancia🤑
Y aún así y todo Chile tiene de las barrerss arancelarias más bajas de LATAM.
Si hice una compra por shein y me retuvieron el pedido en aduana que puedo hacer? Me comunique con shein y dijeron que mandaron la documentación pero no liberaron el pedido.
@@marcelobecerra5083 yo últimamente no he pillado mucho, y sobre todo que Shimano no se puede comprar desde hace un tiempo 😢
Hay algunos vendedores que etiquetan por menos de 30 USD para evitar impuestos, deben consultarlo antes de comprar
Eso no siempre te exime de pagar. Hay ocasiones en las que el vendedor declara por menos de 30 dólares pero en aduanas que se son como una especie de aves de presa quedan con las duda y por eso te retienen y piden documentos. Obviamente ahí ya cagas porque tienes que adjuntar pantallas o con la compra etc.
He leído y me han dicho que tienen la facultad de buscar distintos precios del mercado con un producto con el valor reducido si se dan cuenta en un aforo, que es donde te revisan la mercancía; estos aforos son fortuitos y al azar tengo entendido así que es a la suerte ya que es muy difícil que revisen todo lo que entra... Y bueno, claro que es ilegal la reducción del valor para la disminución de impuestos; eso puede tener consecuencias como multas y/o confiscar la mercancía... Así como también puede tomar acciones legales frente a ti
Por primera vez, hace un mes, hice una compra internacional: unos libros en España. El envío era gratis, así que yo feliz. Pero me olvidé del 6% y del 19%. El paquete llegó el 9 de este mes. Pero no he recibido ningún mensaje de aduana. Pero el paquete debe estar allí. Mañana llamaré. Ojalá no se pierdan mis libros. 😔
Ojalá que los recuperes
Y ? Qué pasó con los libros?
@@mariadonoso9673 No tuve ningún problema.
@@pablonavarro5447 Que buena , y que libros eran jaja
Actualmente se paga impuestos arriba de los 41 USD, gracias por la información
se paga tambien por la sumatoria de varios paquetes individuales? quiero comprar varios paquetes de 10 dolares que suman 100 dolares entonces crees que se paga impuesto o no? Alguien sabe?
TENGO UN PROBLEMA Y NO SE QUE HACER , ME ENVIARON MEDICAMENTOS DE MI PAIS A CHILE CON CERTIFICADO MEDICO DE MI PAIS , PERO ALPARECER NO SIRVE Y ADUANAS PIDE UN CERTIFICADO MEDICO DE AQUI ASI QUE INGRESE a SIPRO PARA EL CDA , PERO EL CDA NO SE CUANTO VAN A TARDAR EN DARMELO ,, NI BIEN ME LO DEN RECIEN CON ELLO DHL PUEDE PROCEDER PARA QUE ADUANAS ME DE ALGO QUE ES MIO , QUE ME COSTO MI DINERO .
NO SE DONDE PUEDO QUEJARME
ADUANAS DEBE DE DAR PRIORIDAD A MEDICAMENTOS PARA ENFERMEDADES DELICADAS Y NO ESTAR CON ESA PAYASADA DE TU RECETA NO SIRVE , TIENE QUE SER DE AQUI
@@MT0304 escribale a aduanas o correo de chile
Que pasa si el producto en aliexpress cuesta por ejemplo 10 dólares y selecciono 10 unidades, y el envío es gratis, me llegarán como normalmente legaría solo 1 producto? o al ser 10 productos ahora sí tengo que pagar impuestos ya que el total son 100 dólares? porfavor necesito una respuesta, nadie tiene esta información :C
tengo la misma duda, estaré atento a alguna respuesta
@@gabrielmendez3173 amigo, al parecer las únicas 2 soluciones que encontré son:
1- hablar con tu vendedor y que este te envíe las 10 unidades en 10 paquetes distintos.
2- que tu proveedor le baje el costo declarado a tus 10 productos para que no pase los 30 dolares... aunque muchos hacen esto último y les funciona, no es legal y es muy a la suerte de la olla...
Hola amigo una duda , que pasa si me llega un paquete y el valor declarado por el vendedor es distinto a lo que pague , hay problemas al momento que me lo retengan ?? Que pasa en ese caso para poder recuperarlo , y otra consulta, si uno compra varios productos,juntos la cartola de banco estado solo sale una sola transacción al momento de pagar en correos de chile que sucede? Saludos ;) ....
Me pasó, no sé qué hacer para que suelten mi paquete
@@gabrielalarcong7944 entonces es malo hacer eso bro? Lo de que el vendedor declare el producto a un valor mas bajo?
@@angelomichael2929 Es malo si te pillan, si no te pillan entonces no.
La recomendación sería que si tu vendedor va a declarar más bajo pedirle alguna factura o algo de ese estilo 'para justificar' el porque se declaró ese precio menor
@@gabrielalarcong7944 pero al hacer eso corres el peligro que te pidan carrito de compras, transacción bancaria, yo por ejemplo compré una tablet Lenovo a 309 dólares aprox pero no le pedí al vendedor nada en especial, por ende debería haber mandado todo tal cual, ahora me pidieron documentación y la envié tal cual la conseguí y así evitas problemas, también puede que ni te la revisen y pase pero estarás con la ansiedad, yo prefiero declarar como corresponde pero así en teoría estoy tranquilo.
A mi no me había llegado ningúna notificación de shoppe ni nada. Por cosas de la vida decido revisar los mensajes enviados al teléfono y el 18 de noviembre me escribieron que no podían enviar mi paquete por tasa de aduana impaga. La verdad no sé que hacer, no sé si van a estar allí, no sé si devolvieron mi paquete por donde vino, no sé que hacer
Hace años tengo una duda que puede ser muy tonta: el límite de 30USD es POR PRODUCTO? por lote? Qué pasa si compro 3 cosas, de 12USD cada una? Qué pasa si llegan las 3 cosas el mismo día a Aduanas y en total suman 36USD?
Amigo supiste alfinal si pasa algo o no?
Estoy pensando hacer mi primera compra internacional por Aliexpress y tus videos me han informado y tranquilizado un montón, mucchas gracias
Yupiiii 😆
@@CristianPlaza Querido, me sale pedido cancelado (no alcanzo a salir de China) ¿Que debo hacer? Ayuda 😭 primer pedido y anda fallando 🥺
Y que paso alfinal bro con tu pedido y el dinero?
El envío por aliexpress es más fácil que la tabla del 1. Ni siquiera necesitas una casilla porque te lo envían directo con correos de chile. Lo difícil es EBay porque muchos no envían a chile y hay muchos productos de marca a buen precio en Estados Unidos. Aliexpress vende puras porquerías chinas.
@@pabloabata4635Ebay demoran una eternidad en llegar las compras, eso sí, casi la mayoría de productos ya tienen idexados los cobros de aduana.
amigo y en las compras por amazon al pagar el impuesto, queda libre de algun cobro extra en chile?
Sip
Epico
Hola consulta tengo un pedido que me costo 21000 pesos y me estan cobrando 19000 de impuestos que puedo hacer en ese caso
Al momento de declarar el valor del producto obviamente al momento quedará para pagar el impuesto de importación pero si no se hace ese tema puede pasar sin problema pero igual hay que tener en cuenta que cuando llegue nos puedan cobrar el impuesto...yo he comprado por Aliexpress valores que superan los 200 mil pesos con envío gratis y no he pagado nada de impuesto ni retención de aduana es solo cosa se suerte tambien pero si uno declara al toke aduana estará advertido y enviara el cobro
Y en cuanto tiempo te llega tu paquete ? Porque yo compré por TEMU, debia llegar el 13 de Mayo y ya es 21 de Mayo y aun no llega, llego al aeropuerto hace tres semana y dice que esta rn Internación esperando ser revisado por la aduana
Buen video! Hoy exactamente hoy un paquete traído desde usa cumple 2 meses en internacion por correos de chile, siendo que el primer dia que ellos me Pidieron la documentación yo la subi de inmediato, y llamo reclamando y me dicen que solo debo esperar... Pesimo servicio
Sip, pésimo
Te voy ganando, llevo 4 meses. Y subí la documentación antes de que tocara Chile. :(
@@JobEliasSuarez compa, como consejo pone el reclamo en sernac igual, yo lo puse y por lo menos los de correos me mandaron un correo diciendo que antes del viernes que viene me daban una respuesta
@@claudioflores2059 Ya le reclamé hasta al Vaticano XD
La aduana es a lo que más le tengo miedo
Ya que no quiero pagar un dineral por mi paquete
Bueno, a veces es necesario pagar
Cristian al ingresar los datos de rarjeta queda automaticamente ingesados pero no quiero eso como se hace
Yo le tengo más odio, que miedo, por no poder disfrutar de mi producto, que ya lo pagué hace rato y esperar 30 o más días, por la lentitud de Aduana. Más que un monstruo👹a ellos los veo como una tortuga coja🐢(hasta Correos de Chile ha mejorado y ya no es tan lento como lo era en los tiempos de mi abuela)
Hola un pregunta compré un dron en Aliexpress por lo que dices tengo que pagar impuestos o no ??
Hola! Vivo en Estados Unidos y envie regalos de navidad a mi familia solo ropa de marca, en total como 200 dolares, siempre estoy enviando ropa, carteras y otras cosas de regalo y nunca me habian retenido un paquete nunca, en años pero los regalos que envie este año me dice que el paquete esta retenido en Santiago. Por que, si jamas nunca antes sucedio?
Porque siempre debió suceder, solo tuviste suerte 🍀
Hola Cristian, tengo una duda cuando te refieres a que si el paquete tiene una valoracion menor a 30 usd no paga impuestos, este valor de 30 usd es incluido el envio? O es solo el valor del producto? Muchas gracias por el video!
Incluyendo el envío
Hola y es 30 por artículo o el total de la comprar ? E comparto hasta 100 en artículos de varios valores y no e pagado impuestos aún
hola , quiero comprar varios prodcutos de 10 dolares individuales de diferentes vendedores en aliexpres, sumarian un total de 100 dolares, entonces la aduana de chile me cobraria impuestos? gracias buen video
Si vienen todos en el mismo paquete, si
@@CristianPlaza hola bro gracias por responder, son paquetes individuales de diferentes vendedores en aliexpres todos suman como 100 dolares pero ese impuesto de 41 dolares me da miedo
Entonces no deberías tener problema
Cuál es el plazo máximo que se pueden enviar los documentos?
Hola, tengo unos artículos retenido en aduana hace 2 meses, correos de Chile me dice que esta en el aeropuerto, que ellos no pueden hacer nada. que puedo hacer para agilizar la entrega, gracias
Todo depende del tipo de producto que sea
@@CristianPlaza son juguetes de plástico pvc
Si fueran originales, esperar y ojalá que lo liberen pronto. Si son réplicas, probablemente nunca los liberen
@@CristianPlaza son originales, para coleccionistas en su cajas , son figuras muy costosas
Quiero comprar 3 teléfono (réplicas de Samsung) en Alibaba.. si tengo que pagar impuestos?
hola Cristian, en la pagina de correos de chile ya no sale como lo haces en el video, la primera pregunta que me hace es que cual es el numero de seguimiento internacional, no lo encuentro en ningun lugar, ni en la pagina de aliexpress ni en los correos del pedido. sabes donde encontrarlo?? gracias
Hola, me pasa lo mismo, no se si realizandolo así como sale se deriva igual el procedimiento o hay que hacerlo en otro lado, como lo hizo usted?
hola amigo, sabes que tengo un problema, el seguimiento de mi pedido de aliexpress marca como "el paquete ha pasado el control de aduanas" y en correos de chile sale en aereopuerto "envio despachado" ya estoy librado de que me retengan el pedido?
Pasó el control de aduanas en china, no en Chile
Buen día mi amigo, de verdad me encantó tu vídeo, explicas perfecto, tengo una duda que me gustaría que me pudieras ayudar porfa...mi hermana compro en una tienda Dropshiping. Y si le dieron número de seguimiento, factura y demás pero el único detalle es que en el País de origen no es china(de dónde es el producto, yo lo averigüe) sino en vez de eso dice Francia, hay algún problema con respecto a eso?, que el País que le dió la tienda sea uno distinto? Habría problema con respecto a Correoschile? Espero atentamente tu respuesta y muchisimas gracias
No debería tener problema, a veces las bodegas de despacho están en pises distintos.
Por qué Aduana de Chile no autoriza el servicio de couriers terrestres entre Chile-Argentina? Establecido en el Tratado de Libre Comercio y Acuerdo Comercial vigente desde el 01/05/2019, especialmente el Capítulo 11, "Comercio Electrónico".
Este servicio público de couriers terrestres ya está operando entre Paraguay-Brasil y Ecuador-Colombia.
El problema es la aduana argentina, nada que ver con chile 🤣
@@CristianPlaza Aduana Argentina autoriza, el Servicio Nacional de Aduanas de Chile NO
Hola Cristian, muchas gracias por tus videos. Consulta, los productos que normalmente compras por aliexpress los retiras tu mismo desde la oficina mas cercana de correos o llegan a tu casa? ya que entiendo que debes agregar una direccion y un codigo postal asociado a tu direccion a la que deseas que lleguen, si no me equivoco, y en caso de que vayan a tu casa a dejarte la encomienda, si tu no estas, que ocurre con el producto, se devuelve? Justamente estoy pensando en comprar un cel y vivo en un sector rural de Panguipulli. A ver si me puedes echar una mano. Saludos sureños.
Tengo contratada una casilla postal, así que todo llega a mi casilla en Correos. Cuando se acumulan varias cosas voy a buscar todo junto. Si van a tu casa y no están lo intentan dos veces más. Si no estás en esas dos, lo dejan en sucursal 5 días para que lo retires. Si no vas lo devuelven a origen
Buenas noches Cristian gracias por tus videos son de mucha ayuda una consulta como puedo saber que mi producto esta retenido en aduana
Correos/Aduana te avisan por correo o SMS siempre que uno de los dos haya estado en los datos de envío del paquete. Si ningún dato estaba entonces puedes revisar el número de seguimiento en la web de correos o llamando al call center de correos
Muchas gracias por la información
harás un video acerca de las nuevas medidas de compras en Amazon por sobre los 49 usd?
Si, estoy viendo que me compro jajaja
@@CristianPlaza yo compré hace poco varias cosas por Amazon todo con envío gratis. Como eran varias cosas las dividieron en 3 pedidos, aunque haya pedido todo junto. Amazon me descontó de la tarjeta cada pedido por separado horas despues. 2 de los pedidos los envia por Chilexpress y 1, el mas grande me lo envía por UPS. En el precio que pagué, ya iba incluido el derecho y costos de importacion de los articulos que superaban cierto monto. Lo que aun no se porque aun no llegan los pedidos a Chile, es si es que cuando lleguen a mi domicilio me van a cobrar algo extra. Yo supongo que no, ya que se supone q todo eso iba inluido en los costos de importacion....espero que no.
@@johnny_o0794 Hola Juan, ¿te llegó el paquete?, y de ser así, ¿tuviste que pagar algo?
@@lectorchl si llegaron los 3 paquetes, el de ups llego como en 5 dias y los otros 2 llegaron a los 8 o 9 dias...en cualquiera de los caso mucho antes de la fecha estimada que eran como 2 semanas. Y no tuve que pagar nada extra solo pagué al momento de la compra los derechos de importación de los articulos que se debia pagar eso pero los demas eras solo cosas pequeñas que no pagaban derecho de importacion. Al final de todo el proceso cuando ya recibi todo amazon me devolvio dinero de algunos articulos que pagaban menos derecho de importacion del calculado. Asi que todo el proceso fue muy bueno, lo recomiendo. Solo hay que fijarse en poner bien la direccion, codigo postal exacto y rut para no tener problemas.
@@johnny_o0794 muchas gracias por darte el tiempo en responderme. Saludos !
Cómo se puede hacer una denuncia a la aduana de la localidad de😅 quillagua por permitir que una persona tenga dos vehículos sin pasabate y salga y entre de zona franca y ni siquiera lo revisan la mercancía que traslada de la primera region a la segunda región por ser amigos de conveniencia porque el tipo no le cobra los café que consumen en el quioko del tipo y a la demás personas le revisan y requisar es por amistad que controlan tengo videos de lo que me gustaría saber si hay derecho a ser una denuncia
Supongo que si
Hola Cristian muchas gracias por este video! Me gustaría prealertar la llegada de una compra de Aliexpress, pero tengo una consulta: Cómo hago si el chino mandó las cosas en tres paquetes? Marco los tres números de tracking que me dio? y si me cobran tres veces arancel e iva? Gracias!
Si son números de tracking diferentes ha de dar aviso en el courier correspondiente si así lo estimas conveniente.
Si te envía diferentes cajas se paga solo una vez el impuesto y este cobro es sobre lo que pagaste, da igual si hay más de una caja...el impuesto siempre irá solo para el valor pagado en la importación.
Pueden agregar comisiones o pagos extras desde aduana si, en esta área no tengo bien entendido si es siempre así ya que cobran por mover cajas, si el transporte esta pagado para las 3 cajas entonces no debiera haber problema, pero si solo pagaste para 1 caja y deben desconsolidar las 2 extras hay una probabilidad que cobren la manipulación de las 2 cajas restantes, estos costos puedes comprobarlos en los tarifarios de puerto de destino, ahí suben transparentemente los costos desde lo que es tomar una caja y dejarlas en otro lugar.
Cristian tengo una duda ejemplo compre una radio de automovil que me costo 250 mil pesos chilenos. Actualmente me están pidiendo documentación que pasa si no subo esos documentos? Me cobran un precio que ellos estimen? Me interesa saber para poder ahorrarme algo
Sip, van a cobrar lo que quieran
Hola amigo buen video, solo que tengo una duda, en mi caso soy de México y el producto que compré me salió en 34 dólares, 885 pesos mexicanos aproximadamente puede ser que lo retengan en aduanas? por que si estoy un poco nervioso con ese tema y de que no me llegue mi producto. Saludos 👍
La aduana se Mexico tiene aranceles y franquicias diferentes que Chile
Hola! Quería consultar qué tipos de envíos no pasan por aduana? Cargas pesadas, DHL , FedEx IE, FEDEX ie, UPS EXPEDITED, UPS EXPRESS
Carga pesada siempre pasa por aduana
@@CristianPlaza tienes algún video de cómo hacer una compra grande por AliExpress, qué servicio recomendar y cómo pagar el impuestos, etc
Si, tengo varios en el canal
Buena compa! muy explicativos tus videos!!!!
Aunque tengo una duda, en correoschile me pidieron los siguientes documentos:
el pantallazo, el recibo de la transferencia y la factura;
si o si tengo que presentarla? (factura).
no bastará solo con enviar la foto de aliexpress y la transacción?
Saludos!
Idealmente si, pídela al vendedor
Yo compré dos cosas en EBAY, ambas superan los 100 USD pero me cobraron costos de importación y el envío, la importación salió 25$ y el envío 26$, esto quiere decir que no tendré que pagar aduana? O esto es aparte y tengo que pagar aduana igual?
Tengo la misma duda, ¿cómo te fue al final?
No comprar teléfonos con llegada para navidad "se pierden" ;) ;)
"True story"
Holaa, consultita
La aduana puede retener algo en caso de que se compren muchas cosas a un mismo nombre o dirección? :(
Si vienen en paquetes diferentes es poco probable, si todos los artículos son del mismo tipo o derechamente el mismo artículo, y llegan todos juntos, si podrían retenerlos
@@CristianPlaza si pedí cositas distintas en fechas distintas entonces poco probable que la aduana lo retenga porque sí?
Así es
Gracias por tus vídeos, te pasaste 👏👏👏
Gracias a ti!
hola una consulta, yo hice una compra en shein y en la página de correos chile me aparece que el número de tracking no es. Ayudaaa🙏🏼
Holaa te llego tus pedidos pagaste impuestos?necesito ayuda🥺
Gracias por tus vídeos, son siempre de utilidad. Me podrías ayudar con una consulta. Compré en Aliexpress un producto (109 USD)con envío ASS, pero lo enviaron por 360 lion, que tengo entendido lo entrega Chilexpress. Pregunta, ¿puedo igualmente hacer prealerta en correos Chile? Si no es así como pago los impuestos.
Deberías hacer igual la prealerta, en el mejor de los casos Chilexpress hace el trámite y después arreglas con ellos
@@CristianPlaza Gracias por responder tan rápido, se que te deben llegar muchas peticiones al día. Una última cosa cuál es el número que debo poner, el que aparece como principal en Aliexpress o el que aparece como last mile. Gracias
Gracias Cristian, muy buena la informacion...me gustaria consultarte o que pases la data donde compraste ese teclado y mouse que se ve muy chulo...:)
🇺🇸, Apple Magic Keyboard 2 y Magic Trackpad 2. Puedes comprarlos en mi tienda @istore_cristianplaza
@@CristianPlaza dale. Ahí lo chequeo
Saludos podrias hacer un video como comprar en linio 😅que hoy no sabia comprar avia una de 25 mil pesos el s20 plus 😅
Veré que puedo hacer
que buen video, en mi caso tengo un paquete retenido en internación, y a pesar de presentar la documentación en gestionar mis importaciones, aun no se ha movido de internación. El paquete llego en mayo y hoy mediados de septiembre aun no se nada de nada.
Pone un reclamo en el call de correos
Hola Claudio. Te llegó finalmente el paquete? Pusiste el reclamo en correos? Me pasa algo parecido, llevo más de 2 meses con paquete "en internación".
@@jaircaro4064 hola, si me llego pero se demoro 5 meses y medio en internación. Es un tiempo inesecesario todo para para 19 lucas de impuesto. Me llego un mensaje de texto que debía buscarlo a correos en el centro.
@@clo625 gracias por la respuesta, amigo.
Gracias tocayo!!! justo el vídeo que necesitaba para el tema de pago de los impuestos porque me lo retuvo aduana pero todavía no me envían el mensaje ni el correo ojalá pueda solucionar todo y liberar mi producto saludos crack!!! Como siempre muy buenos vídeos
Gracias!!! Éxito con tu pedido
y se te soluciono el problema?
sirve harto hablarles por twitter o facebook, o enviar correo al sac pidiendo el numero de bodega
@@ComeOnAndExplode no se si es pregunta o respuesta?? Me lo puedes aclarar, gracias
@@ocv777 respuesta
Muy buenos días, dos dudas con respecto a Correos de Chile, Primero, ¿Cuando alguien no se encuentra en la casa al momento de la entrega del paquete, en cuánto tiempo va a volver a ir a la casa, es una vez o dos veces? y segundo, ¿Al momento de la entrega a domicilio de Correos de Chile, yo tengo que pagar sí o sí los impuestos al momento de la entrega?.
Van 2 o 3 veces, depende del sector.
Si tienes pago de impuestos, no van a tu casa, envían el paquete a la sucursal más cercana y tú tienes que ir a retirar y pagar ahí.
Pta, gracias amigo me ayudaste bastante!!
Excelente!
Hola como estas
@@CristianPlaza hola Cristián una pregunta compre algo en aliexpress desde Colombia y fueron como 50 mil pesos y ya tengo un mes y ahora me dice esto : Retenido hasta pago de impuestos
Tu paquete fue aforado por la aduana y requerimos que realices el pago de los impuestos. Una vez que realizado el mismo, te llegará el comprobante vía e-mail y solicitaremos la liberación del envío.
Que puedo hacer en ese caso
Si compro por Ali y en total más envío me sale 28 mil no pago la duana cierto ?
No, ya que no vale más de 30 dolares
Aduanazo es una reverendo dolor de bolsillo
Hola Cristian. Excelente video!!! quisiera tu ayuda con lo siguiente: compré un producto por Banggood y ellos me dicen que el producto está en la aduana de Chile por falta de RUT. El número de rastreo que me entregan no lo reconoce correos de Chile ni por la página ni presencial en las oficinas de correo y no tengo idea que puedo hacer...Banggood lo envió por MailAmericas...si me puedes ayudar porfavor, primera vez que compro por esa página.
Hola, como te fue al final con tu paquete?
Tremendo weveo, mejor no comprar nada
Los cobros extras como internacion etc, también van en compras sobre 30 usd ? O en cualquier compra ?
esto dice la aduana de Chile, "Si se verifica que tus compras son ocasionales, sin caracter comercial y tienen un valor de hasta 30 dólares, quedarán libres del pago de derechos de aduana e IVA."
He comprado en amazon y aliexpress y bajo esa cantidad no me han cobrado cosas extras, solo ten en cuenta en que te pueden cobrar por el transporte, pero eso depende lo que diga la publicación de la compra.
que buen video, justo estoy esperando un casco que compre que esta en aduana desde el 17 de mayo y en la pagina de correos dice que esta en "internación" y sabia que hacer para liberarlo. voy a seguir tus instrucciones y a esperar que pasa. saludos y gracias
Hola cómo te fue? Que tal la experiencia que tuviste?
hola consulta si compro varias cosas....para revender......me conviene hacerme una empresa para recuperar el iva gracias de antemano
Claro, sino no existirían tantas importadoras
Hola viejo, tengo una duda que no me termina de quedar clara. Supongamos que compro un producto de 26 dólares y el costo de envío es de 7 dólares osea un total de 33 dólares, hay que pagar impuestos?
Si
@@CristianPlaza tenía la fé de que me dijeras que no jajaj
🤣
Hola buenas eso es con cualquier producto o sobre tal precio la verdad eh comprado artas cosas pero no mas de 30 o 40 y siempre me ah llegado pero son siempre como cosas pequeñas si son como telefonos o cosas tengo que hacerle el aviso, por cosas pequeñas igual o no
Me envían un pedido desde Ebay con UPS, solo espero a que llegue a mi dirección?
Está buenisimo, solo que falta el caso de un objeto ya no solo caro si no que a demás demás grande y que pese no sé mas de dos kilos... si ya esta incluido el envio y pago lo de la aduana e iva... no hay mas cobros? cierto...
Los impuestos son en base al valor de producto+envío. Si el paquete es pesado, pagará más envío y afectará en el cálculo final de impuestos.
gracias bro me ayudaste con todo lo que tenia que hacer, me compre una placa madre y me paso todo eso de documento requerido en aviso de presentación
Excelente
te cayó en aduana?
@@Beenjaa07 sip, y me cobraron como una 20.000 de aduana
Hola, favor su ayuda y orientación. En una compra en aliexpress con envío internacional por 360lion y envío nacional Chilexpress, la aduana retuvo el paquete. ¿Como puedo hacer para subir la documentacion a aduana para pagar el impuesto, ya que chilexpress no se hace cargo de nada? Solo indican que aun no reciben el paquete y que esta retenido en la aduana, sin indicar nisiquiera el motivo de la retención. Muchas gracias por la información.
Hola, envié un correo a Francia y me aparece el mensaje "en internación" ¿Qué debo hacer en este caso? ¿Es normal?
Gracias por tu info, yo varias veces compras sobre 400usd (uso cosmetico)y la verdad nunca ,me informe bien de nada, y he recibido todo normal hasta mi casa , pero le di el dato a un amiga, compro menos que yo y le retuvieron en aduana, y le piden el VªBª de isp, entre todo lo que mencionas tu tambien, y segun veo le cobraran un 30% entre impuestos y otros, lo que no me queda claro, es porque ellos dan otro valor del declarado, en que se basan y porque este cambio? esto lo recorde de la compra tuya de 61,99 y te pusieron valia como 80 y tantos. saludos!
Porque se les para la……. Así tal cual
Hola, yo hice una compra por eBay y el carrier que ocuparon es USPS (servicio postal de Estados Unidos) dentro del tracking me aparece customs clearence y luego me aparece retenido en aduana. Que hago en ese caso? No me cobraron costos de importación por eBay. Saludos
Debes hacer lo que enseño en este video, ya que tu paquete está retenido
Saludos quería saber si mi primo me envía unos regalos de EEUU que son usado igual se paga en la aduana...?
Si, de hecho los productos usados pagan más impuesto que los nuevos
@@CristianPlaza muchas gracias
Hola muy buen video. Quisiera hacerte una pregunta resulta que compré un teclado por Banggood y resulta que en correos de chile no puedo realizar la prealerta debido a que el número de seguimiento que me entregó Banggood excede por 2 caracteres a la casilla de número de seguimiento de la página de correos de chile, sabes que se puede hacer en ese caso?
Correos le asignará un número de seguimiento nuevo cuando entre a Chile, con ese podrías, pero ya no sería pre alerta
cuando quedaban mis pedidos en aduanas, hacia reclamos al sernac y correos de chile los soltaba mas rapido.
Hola muy interesante tu video tengo una duda compre dos paquetes con 3 dias de diferencia por AliExpress pero ayer me llego una notificación que la salio de china pero los paquetes se combinaron los paquetes por separado no superan los 30 dolares. pero juntos son unos 31.76 dolares eso quiere decir que me van a cobrar impuestos gracias
Nop, van a pasar sin impuestos
cristian buenas tardes como se hace con envios que llegan de eeuu mediante usps?
Hola!
Pedi algo por Amazon y utilice una casilla en el extranjero (courrier) pero el dia que llego a las Aduanas de Chile, la empresa me notifica que sus paquetes quedaron en "Aforo Fisico" y que hay que esperar a que Aduana lo revise y libere.
Me dicen que tardan de 3 a 4 meses y mi pregunta es la siguiente: ¿Hay forma de acelerar ese proceso o de que yo pueda retirar solo mi paquete?
.
Ninguna. Para la próxima si usas Amazon pide envío directo a Chile, sin pasar por casilla
@@CristianPlaza Muchas gracias por tu pronta respuesta. La proxima vez lo hare con envio directo como dices 👍🏻
Buenas master una consulta!! Cuando compras un producto importado y haces la prealerta a correos.. siosi te cobran el 6% + 19%, cuando llega a destino? Saludos.
A veces pasa piola y no cobran nada, a la suerte
Yo hice una compra por Shein, era mi tercera compro, soy extranjera y la empresa encargada me comento que mi pedido no llegaba porque mis datos estaban incorrectos, yo ya regularice mis datos con la empresa, en cuanto tiempo Aduanas liberaría mi paquete?
Ni idea, los tiempos los ponen ellos
MUCHAS GRACIAS POR LA INFORMACIÓN. SALUDOS
Saludos
Consulta sabría decir si deja pasar cinturon bala es como uso de cinto , saludo desde bs as
Tengo un problema, compre unos zapatos, por prodirectrugby y por royal mail, esta empresa decía que el 9 ya estaba saliendo desde UK y nada más, el paquete decía que llegaba antes del 16 de septiembre, osea, hoy y no se que hago si no llega hoy
Comunicarte con la empresa y hacerle seguimiento a ver dónde está el paquete
HOla! yo realice una compra por aliexpress de artículos de 10 mil pesos cada uno aprox, resultando una compra final de 204 mil, al mismo proveedor, y la aduana me avisa que debo pagar 240 mil de impuestos, no me calzan con los valores que se supone que cobran, que se podria hacer? estará bien el cobro?
El cobro está malísimo, debes apelar
Por casualidad sabes cuanto tiempo se demora aduanas o correos en dar una respuesta después de enviar los documentos que solicitan?
Entre dos semanas y dos meses
Una duda. Es recomendable comprar arta cantidad de productos por Amazon? O es una plataforma mas bien minorista ?. Ejemplo quiero comprar 20 relojes polo sport en Amazon . Pero no se si por la cantidad tendre mas problemas para que me llegue bien a mis manos. Gracias .. exelente contenido
Si puedes, si son del mismo vendedor o despacha Amazon, envían todo junto
hola hace 3 años compraba ropa sobre 100 o 200 dólares y nunca pague impuestos. A qué se debe?
hoy 2024 debo pagar impuestos sobre que monto de compra?
Suerte.
Desde $41 se paga impuestos
Se debe a que nuestros desechables políticos y a los parásitos fiscales les gusta nuestra platita.
🤑🤑🤑
Tengo una encomienda retenida en aduana pero hace muchos meses por la empresa mail americas y en aduana no me dan ninguna información... Que puedo hacer
Hola Cristian! Estoy interesada en realizar una compra en Ali express que sale 922,88 dólares y el envío 73,65 dólares, dice que el envío se realiza por FEDEX IE. Crees que cobren impuesto? Si fuese así sería del total de producto declarado o del producto más el envío?
Si envían por Courier privado si o si te van a cobrar impuestos. Calcula los 922+73 y a eso el 6% de aduana, el 19% de iva y un 3 a 5% de fee del Courier
Y si compro algo con valor inferior a $41, es necesario avisar a correos chile?, a fin de cuentas si vale menos de $41 no hay que pagar impuestos no?
edit: Estaba pensando en comprar 2 cosas, cuya suma total es superior a $41, pero por separado ambos valen menos de $41, entonces puedo comprar uno desde mi cuenta gogle en el pc, y el otro desde otra cuenta en mi celular(con el numero), y asi hacer ambas compras por menos de $41, en 2 cuentas que serian las 2 mias.
Gracias
Amigo y si me enviaron cómo regalo algo y la persona pago envío y impuestos de envío. No debería tener problemas? O si ....
Y lo último quiero comprar algo en eeuu pero no envían a chile en ebay y quiero hacer una casilla Miami a o algo así que me recomiendas para que sea más seguro . Saludos y gracias
No hay “impuestos de envío”, los impuestos se pagan al importar. Y aunque sea regalo, sí vale más de $41 paga impuestos.
Por la casilla, tengo otros videos donde explico eso
Hola buenas, consulta realicé una compra por ebay, y la fecha de entrega era a fines de Julio a principios de agosto. Hasta la fecha aún no me llegan, no me llego ningún correo para pagar el impuesto, como lo tengo que hacer para poder pagar y que me lleguen mis productos? Gracias
Te llego?
Hola, consulta cuando quiero saber el monto que tengo que declarar de un pedido que tiene descuento como se debe hacer? Ejemplo mi pedido salió 240 mil aprox, tiene un descuento de envío de 6500 y otro de un código promocional de 12mil aprox. Y el total me queda como en 220, ese último valor es el que tengo que declarar?
Debes declarar el valor total que pagaste
Buen video, tengo una duda, al momento de comprar con dhl no debemos preocuparnos por el tema de preavisar a correos de chile?
No, porque DHL hace todo el proceso de internación
Ayuda compré una trompeta hace unos días y el vendedor me está pidiendo pagar aduana y nose dónde hacerlo soy de Calama-Chile alguien que me ayude porfavor......
Hola Cristian, te cuento mi experiencia con una compra que realice en aliexpress, estuvo retenido en Aduana por 2 meses, la compra lo pague en pesos chilenos con envío gratis, en aduana lo pasan a dólar lo dejaron en $82,22 dolares (me costo CLP 66.000 pesos chilenos) y como el envío era gratis tienen que aplicar un cargo por flete y le agregaron $25 dolares de flete, luego un 2% por seguro total sumo $108,86 dolares luego a eso le aplican el 6% de aduana y el 19% de iva, y termino pagando $30,08 dolares (CLP 27.306 pesos). Sacando conclusión creo que sale más conveniente comprar en dólares y que la compra incluya un valor de flete así no te repasan con doble cambio a dólar y no te inventan un flete, espero que esta experiencia le sirva a alguien, saludos.
Son ladrones 🤣
Hola, buen video! O sea que haciendo la prealerta, sí o sí pagaré el iva correspondiente a través del documento que emiten (FIVPS)? Me interesa ya que estaría comprando con rut de empresa para poder considerarlo en mi contabilidad y tener ese iva crédito... Y lo otro, es que tengo una casilla, sabes si poniendo esa dirección y haciendo prealerta, me llegaría a la misma casilla o dirección que coloque? Ya que como dices en el video que llegaría a la sucursal más cercana luego de la internación de aduana, y eso es lo que quiero evitar... Gracias de antemano. Saludos!
No siempre, pero si, con este método pagas impuesto por tus importaciones y puedes consoderar el IVA como crédito siempre que tu contador lo ingrese se forma manual al F29. Si el paquete tiene una dirección de casilla postal como destino, llegará ahí. Pero no lo dejan dentro de la casilla, te dejan un papel con los datos para que pases por caja, pagues y luego te entregan
@@CristianPlaza muchas gracias!
Pongo CARGAR DOCUMENTOS y solamente me pide el numero de tracking, descripcion y valor. Pero luego no me sale eso para cargar los documentos... y en el seguimiento dice que necesita los documentos.
Hola Cristian Gracias por el video. He comprado varias veces un producto pero estavez requiero Factura o Invoice se puede solicitar para una empresa un producto con factura. y si pudieras explicar como hacer para comprar mensionandote Gracias
Tendrías que pedir la factura comercial (invoice) al vendedor
Como dos meses lleva mi envío en la abuela presente los papeles y nada que lo liberen puse en reclamo y nada piras excusas me dan ? A alguien le paso algo similar
cuando si hago la pre alerta, igual lo mandan a sucursal para hacer el pago de las comisiones? o llega a la casa y puedo pagar ahi?
Puedes pagar online para que llegue a tu casa, si no lo haces dentro del plazo lo envían a sucursal y deberás retirarlo y pagar ahí
Que pasa si envías factura por un valor aduana no confía en ese valor , envie cartola de banco y insisten en no creer como libero la carga.
Que pasa si acepto el valor que ellos dice que vale ?
Debes apelar, si aceptas el valor que ellos dicen te cobrarán más impuestos
que estraño, las veses que e tenido que pagar el impuesto el paquete llega a la oficina de correos que me corresponde y alli debo pagar. no tengo que hacer eso de inscribir ni nada, solo me paso algo asi cuando en un envio no creyeron el valor (un tablet) y tube que mandar toda la documentacion.
Bro y que pasa si compro 7x de un producto igual y este me da un total de 33 mil pesos en total, me lo retendrán en aduanas??
Si el total pasa de $30usd, lo normal es que pague impuestos. A veces pasan sin pagar pero legalmente deberían
Buena informacion, tengo una consulta en el caso de ser un exportador de ropa y zapatillas de china igual debo hacer el preaviso aunque no sea una empresa quien esta enviando?
Si estás trayendo cosas desde China eres IMPORTADOR. Depende del medio que estés usando para importar, si usas correo regular, debes prealertar. Si usas Courier privado como DHL o FedEx, no, ellos hacen todo el trámite y te cobran a ti después
Hola buenas noches una pregunta hermano a mi no me salen esas dos opciones solo me sale cargar documentos y tracking internacional
compre por amazon y dice que esta retenido por aduana:( los transportistas son DHL que debo hacer?
Ellos harán la liberación, paciencia
Hola Cristian, que sucede si mi envío es con Chilexpress en espera de inspección aduanera? Puedo llamar a aduana e indicar que si hay algo que pagar quiero hacerlo? O sólo con tener el paquete en inspección es suficiente?
Chilexpress se encargará de hacer el trámite. La aduana no atiende viles mortales como nosotros 🤣
@@CristianPlaza Uff Chilexpress es pésimo para cobros aduaneros, si es que avisa, avisa a última hora cuando ya te están cobrando "intención de abandono" y no te dan la opción de correos de avisar con antelación para pagar y ahorrarte el drama. Tengo excelente experiencia con Chilexpress como courier interregional, así que yo feliz de que mi proveedor chino trabaje con ellos, hasta que empecé a escuchar las historias del terror y veo estancados mis paquetes en el aeropuerto por más días de lo que tardó entre que realicé el pedido y llegó de China!
Gracias por tus videos, saludos.
Hola me puedes ayudar me sale este mensaje No se pudo despachar en la aduana de importación. El valor del paquete declarado es demasiado bajo