Segue minha sugestão. Na verdade, nem é minha. Fui membro atuante da equipe de prevenção de perdas do GPA, e ajudei a desenvolver o PIQUE (Programa de Identificação de Quebras). Reuniões quinzenais, e em casos extremos, semanais, sobre os motivos e fatores que poderiam ser evitados para minimizar as quebras operacionais. O primeiro passo é sempre o mesmo: CONTROLE, CONTROLE, CONTROLE. Rigoroso e ininterrupto. Mais um show de postagem. Desejo sucesso.
Em uma loja de roupas, o gerente disse que só se deve abordar o cliente que roubou algum item após o mesmo sair da loja e fazer de forma discreta, minha dúvida é, como falar ou seja o que dizer para a pessoa que roubou um item?
Nulca fale q roubou roubo somente em mão armada sempre se dirija a ele como furto pergunte sempre se ele não esqueceu de pagar algo se ele disser q não ou negar leve ele pra uma sala sempre com porta aberta e junto de outra pessoa se ela ainda negar e vc tiver serteza e for algo de valor chame a polícia ela fará a revista aí cabe au responsável da loja optar por receber o valor do furtante ou o encaminhar a delegacia.
Oi eu trabalho num super mercado,como fiscal de p.p,e gostaria de uma sugestão para informatizar o setor,no momento equipe usa planilha pra tudo,desde ocorrência de furto até controle de Chaves,pensei em tabletes,mais tenho que ter uma argumentação boa para ser aceito pela chefia,tens alguma dica.
A planilha é usada quando não se tem sistema ou app. Peça apenas um tablete, teste, veja o quanto de produtividade você teve e mostre a chefia. Você precisa de resultados bons para que eles concordem com você.
Sarai se vc tiver uma sala crie ela exclusiva para prevenção, coloque um pc e alimente ela com as planilhas que os fiscais preenchem, coloque nessa sala tudo sobre a prevenção e resultados , análises, escalas, perdas, inibições e outros, até nas paredes indique um fiscal que tenha esperiência administrativa para cuidar do local e alinhe as responsabilidades com ele e os demais.Infelizmente a prevenção precisa das planilhas para analise,comparação e controle.
Denise, primeiramente você deve ver o processo que está sendo feito e verificar onde está o problema. Para aí sim, montar uma estratégia para diminuir a quebra. Lá no Clube do Super temos diversas aulas sobre açougue. Te convido a conhecer: clubedosuper.com.br
Existe diferenças entre o Fiscal de Prevenção e Fiscal de Loja, começando pela formação, o Fiscal de Loja não precisa nem do Segundo Grau, seria o cachorro como diziam antigamente, é aquele profissional que está na frente da loja fácil identificação, inibe furtos, faz a ronda dentro da loja, libera os funcionários no final do dia, Fiscal de Loja não faz conferência, pois existe CBO específica pra isso a de Conferente... O Fiscal de Prevenção de Perdas está mais ligado a área administrativa e sua formação pode ser em Administração, ele vai cuidar da parte de papéis que existe na empresa voltada a prevenção, análise da quebra, analise de perdas administrativas, análise do produto impróprio, treinamento de gerentes na área de prevenção, gestão de estoques, preparação dos inventários. Sou Fiscal de Prevenção de Perdas Formado em Administração, Pós Graduando em Varejo.
Acredito que tanto para prevenção de perdas, quanto para qualquer outro setor, é analisar os erros mais frequentes e buscar resolve-los. E depois buscar melhoria continua do setor.
![Felix "Unfair" | [Stray Kids : SKZ-PLAYER]](http://i.ytimg.com/vi/Oswujxm2Ag0/mqdefault.jpg)
Saudações Super...
Firme e forte.
Espero que sim.
Deus te abençoe.
Tenho aprendido muito com você.
Sou Fiscal de Loja.
🙏🙏
Segue minha sugestão. Na verdade, nem é minha. Fui membro atuante da equipe de prevenção de perdas do GPA, e ajudei a desenvolver o PIQUE (Programa de Identificação de Quebras). Reuniões quinzenais, e em casos extremos, semanais, sobre os motivos e fatores que poderiam ser evitados para minimizar as quebras operacionais. O primeiro passo é sempre o mesmo: CONTROLE, CONTROLE, CONTROLE. Rigoroso e ininterrupto. Mais um show de postagem. Desejo sucesso.
Otima sugestão André. Obrigado pela contribuição.
Em uma loja de roupas, o gerente disse que só se deve abordar o cliente que roubou algum item após o mesmo sair da loja e fazer de forma discreta, minha dúvida é, como falar ou seja o que dizer para a pessoa que roubou um item?
Diga " Olá, bom dia?
Por gentileza me acompanhe."
Caso o suspeito pergunte porque ou que houve, responda:
" Esclarecer uma situação de pagamento."
Só fale com o furtante se você tem certeza, Sr poderia me devolver o desodorante que o Senhor pegou.
isto se ainda tive certeza e mesmo assim dentro da area de propriedade da empresa nunca na rua isto ja funçao da policia
Nulca fale q roubou roubo somente em mão armada sempre se dirija a ele como furto pergunte sempre se ele não esqueceu de pagar algo se ele disser q não ou negar leve ele pra uma sala sempre com porta aberta e junto de outra pessoa se ela ainda negar e vc tiver serteza e for algo de valor chame a polícia ela fará a revista aí cabe au responsável da loja optar por receber o valor do furtante ou o encaminhar a delegacia.
Chama ele pra lhe acompanhar, mas só se tiver 100% de certeza
Oi eu trabalho num super mercado,como fiscal de p.p,e gostaria de uma sugestão para informatizar o setor,no momento equipe usa planilha pra tudo,desde ocorrência de furto até controle de Chaves,pensei em tabletes,mais tenho que ter uma argumentação boa para ser aceito pela chefia,tens alguma dica.
A planilha é usada quando não se tem sistema ou app. Peça apenas um tablete, teste, veja o quanto de produtividade você teve e mostre a chefia. Você precisa de resultados bons para que eles concordem com você.
Sarai se vc tiver uma sala crie ela exclusiva para prevenção, coloque um pc e alimente ela com as planilhas que os fiscais preenchem, coloque nessa sala tudo sobre a prevenção e resultados , análises, escalas, perdas, inibições e outros, até nas paredes indique um fiscal que tenha esperiência administrativa para cuidar do local e alinhe as responsabilidades com ele e os demais.Infelizmente a prevenção precisa das planilhas para analise,comparação e controle.
Ola.
Boa noite!
Como posso diminuir minha quabra do meu açougue?
Denise, primeiramente você deve ver o processo que está sendo feito e verificar onde está o problema. Para aí sim, montar uma estratégia para diminuir a quebra.
Lá no Clube do Super temos diversas aulas sobre açougue. Te convido a conhecer: clubedosuper.com.br
Qual a diferença entre agente de prevenção de perdas e um fiscal de loja??
Existe diferenças entre o Fiscal de Prevenção e Fiscal de Loja, começando pela formação, o Fiscal de Loja não precisa nem do Segundo Grau, seria o cachorro como diziam antigamente, é aquele profissional que está na frente da loja fácil identificação, inibe furtos, faz a ronda dentro da loja, libera os funcionários no final do dia, Fiscal de Loja não faz conferência, pois existe CBO específica pra isso a de Conferente... O Fiscal de Prevenção de Perdas está mais ligado a área administrativa e sua formação pode ser em Administração, ele vai cuidar da parte de papéis que existe na empresa voltada a prevenção, análise da quebra, analise de perdas administrativas, análise do produto impróprio, treinamento de gerentes na área de prevenção, gestão de estoques, preparação dos inventários. Sou Fiscal de Prevenção de Perdas Formado em Administração, Pós Graduando em Varejo.
Nosso amigo Luiz já colocou uma resposta bem explicativa, mas caso tenha dúvida, estamos a disposição.
Ótimas dicas.
Obrigado Pedro.
boa noite como ser um bom prevenção de perdas no mercado de atacados?
Acredito que tanto para prevenção de perdas, quanto para qualquer outro setor, é analisar os erros mais frequentes e buscar resolve-los. E depois buscar melhoria continua do setor.
Ok
😉
Poderia me enviar um POP pronto?
Claro, nesse vídeo ruclips.net/video/GUuTY1FCVaw/видео.html tem um exemplo pra te ajudar. Abraços.
Pois é...
Muito fraco.
o cara imita o bolsonaro e ao mesmo tempo o silvio santos
😴😴😴