Это видео недоступно.
Сожалеем об этом.
টেলিটক কেন পিছিয়ে পড়েছে? | Why Teletalk is Lagging Behind?
HTML-код
- Опубликовано: 6 авг 2024
- Teletalk is the only state-owned mobile phone operator in Bangladesh. As a state-owned company, Teletalk started with high hopes in the telecom industry of Bangladesh. But It has never been able to attract more customers than its competitors. As of June 2021, the number of Teletalk subscribers is around 6 million with only a 3.39% market share, which positioned them at the bottom of the competition. While with over 80 million subscribers and 46% market share, Grameenphone is the largest mobile operator in Bangladesh, and with more than 50 million subscribers and 29% market share, Robi comes at the second position. Banglalink comes in 3rd position with nearly 40 million subscribers and 21% market share. Despite being the state-owned mobile operator of Bangladesh, why is Teletalk lagging behind?
------------------------------------------------------------------------------------------
Video Sections:
00:00 - Introduction
01:03 - Overview
02:11 - Why Teletalk Is Lagging Behind
------------------------------------------------------------------------------------------
For Sponsorship
Please Visit: bit.ly/35fp0LK
or Contact us at: mailnow@businessinspection.com.bd
------------------------------------------------------------------------------------------
Our Facebook Page:bit.ly/3g8Fv0a
Our Facebook Group: bit.ly/38w6BdE
Our Instagram ID: bit.ly/33VT8w8
Our LinkedIn ID: bit.ly/3gFK6qb
Our Website: www.businessinspection.com.bd
------------------------------------------------------------------------------------------
Source:
tbsnews: bit.ly/3DPk3cE
telemela: bit.ly/3n1GCow
thedailystar: bit.ly/3BXYoNR
daily-bangladesh: bit.ly/2VfCYvG
btrc: bit.ly/3yKhwwz
assignmentpoint: bit.ly/3h6Dm7r
wikipedia: bit.ly/3DR6k5a
Bmion: bit.ly/3zTplSc
Techdesighn: bit.ly/38HyZv3
------------------------------------------------------------------------------------------
Video Credit:
Radhuni Bangladesh: bit.ly/2WSOn54
Teletalk: bit.ly/2WVC5J5
Grameenphone: bit.ly/3ncBUUO
Robi Axiata Limited: bit.ly/3BL7D3w
Banglalink Digital: bit.ly/3kTezoI
------------------------------------------------------------------------------------------
Disclaimer:
**This video is done by following the RUclips Community Guideline. Footages used in this video are for sharing information and education.
**The footage used in this video follows Fair Usage Policy “Under Section 107” of the “Copyright Act 1976”. If you have any copyright issues, please email or let us know by commenting below.
** We don't intend to demean any brand or individuals in this video.
** The data we have used in this content is mainly taken from secondary research.
** If you have any copyright issues with the video, please contact us.
#teletalk #robi #grameenphone
বাংলালিংক কেনো পিছিয়ে পড়ছে | What Happened To Banglalink >>> ruclips.net/video/ZIo907WasUM/видео.html
ভাইয়া টেলিটক এর সাথে অন্যান্য সিমের একটি নেটওয়ার্ক স্পীড টেস্ট এর ভিডিও বানাবেন প্লিজ,,,,,,,
টেলিটক সিম এর জন্য অনলাইনে আবেদন করা যাচ্ছে না অনেকদিন থেকে
আজকে এখনো আবেদন করতে পারলাম না টেলিটক সিমের জন্য তাহলে টেলিটক সিম কিভাবে মানুষ ব্যবহার করবে
টেলিটক বর্ণমালা সিম এর জন্য অনলাইন রেজিস্ট্রেশন করতে পারছিনা অনেক সমস্যা হচ্ছে সার্ভারে
বাংলালিংক কোথায় পিছিয়ে পড়েছে ভাই আপনাকে কে বলল
টেলিটক একমাত্র কোম্পানি যার কলরেট সবচেয়ে বেশি সাশ্রয়ী এবং অন্যান্য কোম্পানির মত কলরেটে কোন বাটপারি নেই। তাই শুরু থেকে এখন টেলিটক আমার প্রধান সিম। নেটওয়ার্কও আগের থেকে অনেক উন্নত হয়েছে।
গ্রামে নেটওয়ার্ক এর জায়গায় লেখা থাকে no service.
নেটওয়ার্ক এর অবস্থা খুবই বাজে।
Akon oder ip caller app oo ase.. Allap app
@@rafinoyon5204 গ্রামে আমিও ব্যাবহার করি। আমার গ্রামে ফুল কাভারেজ সো করে
কলরেটের ব্যাপার আপনার কথাটি সত্যিই, আমি নিজেও টেলিটক ইউজ করি, দুঃখের বিষয় হচ্ছে টেলিটকের নেটওয়ার্ক সমস্যা, জিলা শহরই থ্রিজি ঠিকমতো কাজ করে না গ্রাম তো বাদই দিলাম, এজন্য মাঝে মাঝে হিমশিম খেতে হয়, তাদের ডাটা প্যাকও অনেক সাশ্রয়ী মূল্যে পাওয়া যায়, আমি টেলিটকের কর্তৃপক্ষকে বলব অতি দ্রুত নেটওয়ার্ক নিয়ে কাজ করেন, ফাইভ-জি নেটওয়ার্ক বাদ দিয়ে থ্রিজিতে মনোযোগ দেন
@@SaimonHossain আপনার গ্রাম কোথায়?
আজকের আলোচনা খুবই ভাল হয়েছে। দেশপ্রেমের অংশ হিসেবে আমি একটি টেলিটক সিম 3rd choice (optional) হিসাবে ব্যবহার করি। তবে তার উন্নতি কামনা করি।
আমার সেকেন্ডারী। 😍🇧🇩
Ami o🥰
I also use it, but as my primary sim.
আমার 1st
banglalink airtel r sate atao amar main sim......
টেলিটক আমার মেইন সিম। কথা বলতে সব থেকে কম রেট। ইন্টারনেট এর দামও কম। এক্টাই ঝামেলা নেটওয়ার্ক কাভারেজ কম।
অনেকদিন থেকেই টেলিটক নিয়ে আপনার কন্টেন্টের আশায় ছিলাম আজ পেলাম🙂🙂
I'm using Teletalk sim as my first choice for last 2 years. I think they should work more on the network issue. I don't even get proper network in my house in Dhaka. But the best thing about this operator is their call rate. I found this so reasonable even compared to the other major operators.
I will highly recommend this to everyone to give it a try.
What about the internet & packages of TT?
@@mrperfect3197 Package is also reasonable.
but the speed is not
@@mrperfect3197 well, since the network is a bit weak that's why internet is also not top notch. Specially you may struggle with it outside of Dhaka. But still its usable.
The best thing about their package is the competitive pricing. That's the reason I'm still using it.
শতবর্ষ প্যাকেজ নিয়ে কিছু বলা উচিৎ ছিল। এটি টেলিটক এর অনেক বড় একটা ইমপ্রুভমেন্ট
sotoborsho sim malikana poriborton kora jay na
Putki mairalche teletalk
টেলিটক ব্যবহার করি সেকেন্ড সিম হিসাবে। টেলিটক এর নেটওয়ার্ক ভালো করা উচিত। আমার বাসায় 4জি পাই সব ঠিক বাট সব জায়গায় অন্যদের মত নেট দিক আর সবারই কথা বলার জন্য হলেও নেওয়া উচিত টেলিটক।
hmm
টেলিটকে কথা বলার চার্জ অনেক কম।
Amio use kori main sim hisebe
Network aro valo kora uchit
অনেক কম রেট।
ভাই আমি একটা টেলিটক প্রিপ্রাইড সিম কিনতে চাই। কিভাবে কিনব প্লিজ প্লিজ কেউ আমাকে একটু সাহায্য করেন 🙏🙏🙏
কারেন্ট চলে গেলে অন্যান্য সিমে নেট সার্ভিস ঠিক থাকলেও টেলিটকে নেট সার্ভিস একদমই থাকে না আর নেট প্রচুর স্লো।
রংপুরে আবার উল্টা....... GP নাই হয়ে যায় কারেন্ট গেলে, কল এ থাকলে কেটে যায়। টেলিটক ঠিক থাকে। কিন্তু মাঝে মাঝে পুরো এলাকায় নাই হয়ে যায় যখন তখন। এটাই সমস্যা,
@@neelotpalsayan8621 প্রত্যেক সিম টাওয়ারে ব্যাকআপ পাওয়ার সাপ্লাই থাকে অনেকগুলোতে থাকে না দেখেই এই সমস্যা ফেস করতে হয়।😓
@@nuhash8794 রংপুরে GP আর Wi-Fi এক কথা হয়ে গেছে।কিন্তু টেলিটক কারেন্ট থাকুক বা না থাকুক একটা ঘরে পায় এটাই ঝামেলা
আমাদের এখানে বাটপার গ্রামিম তেল বাচাঁতে কারেন্ট গেলে নেট কমিয়ে দেয়।
R8
টেলিটক যদি চোর বাটপার ছাড়া
ভালা মানুষ নিয়ন্ত্রণ করতো
তাহলে অবশ্যই উন্নত হতো
Yes
সঠিক বলেছেন ভাই
ভারতীয় দুই সরকারী কোম্পানি BSNL & MTNL একই অবস্থা হয়েছে। কারণ, রিলায়েন্স জিও কোম্পানি কে সুবিধা পাইয়ে দেওয়ার জন্যে। ভারতের B.S.N.L সরকারি টেলিকম অপারেটর পিছিয়ে আছে । কারণ প্রাইভেট কোম্পানি গুলোকে সুবিধা পাইয়ে দিতে।
Hmmm thik amio indian bsnl khub kharap amar ache jio sei fast 100mbps speed
ভাই আমার জীবনের প্রথম (দেশপ্রেমের অংশ হিসেবে) SIM টেলিটক, আমি অনেক অসুবিথাই আছি কারণ এই নম্বরটা আমার 2007 থেকে ব্যবহার করছি এখন পরিবর্তন করাটা অনেক মুশকিল, এর নেটওয়ার্ক এতটাই দুর্বল যে ঢাকায় মিরপুর এর মতো এলাকায়ও অনেক কম নেটওয়ার্ক পাওয়ায়, আমি ভাবি কিপরিমান দুর্নীতি হলে এই সাম্মান বিষয় এত অবহেলিত হয়।
I have been using Teletalk sim since 2004. Lots of emotion with it. Best call rate. No batpari as like as Grameen, Banglalink.
সিটিসেল কেন ব্যর্থ | Why Citycell Failed? >>> ruclips.net/video/3koFSAw6s-4/видео.html
ঢাকা শহরের মধ্যে গ্রামীণের পরে টেলিটকের নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট স্পিড খুবই ভালো এবং তাদের ইন্টারনেট প্যাকেজ গুলো খুবই সাশ্রয়
Lol. Gp then Banglalink then Airtel then Teletalk in Network Speed. R price e Teletalk best then others. Teletalk bahire net thake. Ghore dukle r paina 2 g 3 g updown kore. Uttarar moto elakai
Teletalk far better than bl and robi
@@sajolbhadra hae sejonnnei. Rastai thakle 4g. Ghore dukle 2 g 🤣😅
@@sajolbhadra bolte paren Internet Dam e better
@@shadowvlogsbyarif3529 no.. both network connectivity and price
টেলিটক এর মূল সমস্যা হলো এর টাওয়ারে কোন জেনারেটর বা আইপিএস নেই যার কারণে কারেন্ট চলে গেলে সিম বন্ধ হয়ে যায়।আর একটু বেশি mb কোন কিছু ডাউনলোড করতে গেলে ৩জি চলে আসে।
টেলিটক সবথেকে সস্তা কিন্তু শুধুমাত্র কভারেজ কম তাই এই বাজে অবস্থা। ২০১৫ সাল থেকে টেলিটকের বর্ণমালা সীম ব্যবহার করি এক কথায় এটা দেশ সেরা সীম। কিন্তু আমার এলাকায় 4G হলেও গ্রামের দিকে নেটওয়ার্ক থাকে না।
এমন একটি ভিডিও অনেক দিন থেকে অপেক্ষায় ছিলাম .
ধন্যবাদ
টেলিটক যদি ভালো নেটওয়ার্ক সাভিস দেয় ইনশাআল্লাহ 😍 বাংলাদেশের অন্যতম সেরা সিম হবে টেলিটক
ভারতের BSNL এর ও এক অবস্থা, দয়া করে এর উপর ভিডিও বানান, ভালোবাসা নেবেন পশ্চিমবঙ্গ থেকে
মোদি হোগা মেরে দিছে
BSNL মানে কি???
@@abdullahalrifat1238 Bsnl indiar state controlled sim operator
টেলিটক কে বিদ্যুৎ বিভাগের(ওজপাডিকো, পিজিসিবি, নেসকো) মত স্বায়ত্তশাসিত লিমিটেড কোম্পানি তে পরিণত করলেই , সকল সমস্যার সমাধান হয়ে যাবে।
Right ....most of the public sector need to be turned into privatization.
আপনার ভিডিও গুলো খুবই চমৎকার,,
বাংলাদেশের শেয়ার মার্কেটে ব্যাংক এবং মিউচুয়াল ফান্ডগুলোর দাম এতো পিছিয়ে আছে কেন,, এটা নিয়ে একটা ভিডিও তৈরি করলে খুব উপকৃত হতাম।
প্রথম 3g চালু হওয়ার পর ২টি সিমের পেকেজ ৯০০ টাকায় নিয়েছিলাম৷ মনে পরে, যখন প্রথম কাস্টমার কেয়ারে ফোন করেছিলাম, ওপাশ থেকে লোকটি হাই তুলছিলো, এবং ঘোমের জন্য কথা বলতে পারছিলো না৷
সব জায়গায় চুরির ধান্দা থাকলে উন্নতি কিভাবে হবে?ইচ্ছে করলেই সম্ভব,Government যদি মনে করে Teletalk কে দেশের ১ নাম্বার মোবাইল Operator করবে সেটা অবশ্যই সম্ভব,আবার Teletalk কে Upgrade করলে অন্য Company থেকে খাওয়ার রাস্তা কমে যাবে।এদের(Teletalk) Call center এ Call দিলে এরা বাজার থেকে Customer Service দেয়।আমি চাই দেশীয় Operator হিসেবে Teletalk সবার উপরে থাকুক।
Right khotha boloco
মনে মনে এমন একটি ভিডিও খুজছিলাম। ধন্যবাদ
টেলিটক সিম অনেক আগথেকেই ব্যাবহার করি তবে 3d সিম হিসেবে,
কারন সিম নেটওয়ার্ক,ডাটা স্পিড অনেক স্লো। love you Bangladesh ❤️❤️❤️
আমাদের এলাকাতে টেলিটকের নেটওয়ার্ক খুব ভালো না হলেও 2nd সিম হিসেবে চালু রাখি।
টেলিটক নিয়ে একটা ভিডিও চাচ্ছিলাম। যাকগে অবশেষে পেলাম।
ওয়ারিদ টেলিকম কেন বাংলাদেশ থেকে ব্যবসা গুটিয়ে নিয়েছে। এটা নিয়ে একটা ভিডিও চাই।
Using Teletalk from 2013 after getting my Agami sim during my college life.
It has awsome call rate from the beginning. And recharge offer. It's my first priority sim . Thanks to teletalk.
আমি টেলিটক সিম আপনার এই ভিডিও টা দেখছি। কোন সমস্যা নেই আমার এখানে ....
বেস্ট সার্ভিস...
বাংলাদেশ সরকারের উচিত সরকারি সকল কর্মচারীদের কে টেলিটক সিমের আওতায় আনা। এই দেশের টাকা গুলো যখন অন্য সিম কোম্পানিগুলো বিদেশে নিয়ে যায় তখন একদম সহ্য করতে পারি না।
দেশের টাকা চুরি করে বিদেশে নেওয়ার চেয়ে কষ্ট করে যারা নিচ্ছে তাদের সাপোর্ট করা দরকার
একদম সঠিক বলেছেন ভাই
বর্তমানে অন্যান্য অপারেটররাও টেলিটকের পথ ধরা শুরু করছে। ফালতু নেট স্পীডের কারণে পাবজি খেলতে পারি না।
Wifi use koran
@@docilelikewintercatfish9897 54MBPS WiFi use kori bro🥰🤗🤗
@@NewDayYT that's 6MBps dude.
Found this video so informayive.Thank You
পরবর্তী ভিডিওতে "DELL" কোম্পানি সম্পর্কে কিছু জানার অপেক্ষায় থাকলাম।।
তবে teletalk যদি ভালো নেটওয়ার্ক স্পিড দিতে পারে তাহলে Granmenphone পাত্তাও পাবেনা teletalk এর কাছে।
আর সবাই চায় teletalk যেনো আরো ভালো সেবা দিতে পারে।
Teletalk এগিয়ে যাক এটাই প্রত্যাশা।
Apnar video gula onk informative.
Finally....thankyou bhai for making this video
Very informative. Good initiative.
I love taletalk in my city there has a strong connection of it and also its very cheap and has a long valid data pack.
টেলিটক পিছিয়ে পড়ার কারণ:
(১). অদক্ষতা,
(২). নিম্ন মানের সেবা,
(৩). প্রয়োজনীয় চ্যালেন্জ গ্রহনে সক্ষমতার অভাব এবং
(৪). নিষ্ঠা ও প্রযুক্তি সম্পর্কিত জ্ঞানের অভাব।
ঠিক বলছেন
আবাল
যাদের এলাকায় টেলিটক সিম ভালো নেটওয়ার্ক পায় অবশ্যই তাদের উচিত অন্যান্য সিম বাদ দিয়ে টেলিটক সিম ব্যবহার করা। সকলের চেষ্টাতেই আমরা দেশ থেকে পাচার হওয়া হাজার হাজার কোটি টাকা রক্ষা করে দেশকে এগিয়ে নিতে পারব।
আমার এলাকায় আছে ভাই
লাভ নাই ভাই...এখন কোনো ব্যক্তি বা গোষ্ঠী পাচারের টাকা খাচ্ছে...পরে সরকার টাকা পাচার করে খাবে......
অামি সুপার ৪জি পাই বাট ইউজ করিনা
সেকেন্ড সিম হিসেবে টেলিটক ব্যবহার করি।
বাসায় টেলিটক এর নেট অনেক ভালো।
One of the most informative channel in Bangladesh!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
This program should be seen by teletalk high officials.
Awesome presentation!
ইন্ডিয়াতে Jio যেভাবে ফ্রি কল, সারা মাসব্যাপী কমদামে ইন্টারনেট প্যাক প্রোভাইড করে যাচ্ছে বাংলাদেশে এমনটা করা কোনদিন সম্ভব না।
Nice video bro 😍😍😍
দারুণ হয়েছে 👍👍
Pls correct the title. It would be 'Why is Teletalk.......?' not Why Teletalk is......
Great presentation...
Valo lagse vai❤️❤️🥰🥰
vaiya, Biman Bangladesh Airlines niay akta video banan. plz,plz,plz
The Place I'm living at has the opposite situation, The more inside I go in the house, the more I lose network except teletalk at full bar and also at 4G
আমি যদি teletalk এর CEO হই, তাহলে ৫ বছরে ৩০% উন্নতি করাতে পারবো বলে আশা করি।
এখন বুজ কেন তুই হস নাই আবাল
পুঁজিবাজার নিয়ে ভিডিয়ো চাই
Right, need a good research in Capital market, also need market dark side preview, good side also!!! Rate of return in Invesent
আশা করছি এই ভিডিও দেখার পরে টেলিটক এর অপারেটর এবং ব্যাবহারকারীর সংখ্যা আরো বেড়ে যাবে।
These informations are very accurate
বাংলাদেশের নাগরিক হিসেবে সকল নাগরিকের টেলিটক ব্যবহার করা উচিৎ।।
আপনি করেন।
আমি টেলিটক সিম মেইন সিম হিসেবে ব্যবহার করি।
amio
jibonkal sesh hoye jabe tao vhalo service pabenna
Very good. I appreciated you.
Amio amr gp sim mnp kora teletalj asc
I have been using Teletalk for last 3 years as my primary sim. I love it. The call rate and internet packages are very cheap and call quality is quite good. Internet quality is not the best, but still quite good. I get full network in my office and home. I think teletalk network is good in Dhaka and Chittagong and shylet. But out side city's, network is not good. Though, in most high way, network is better then GP and robi. So I can enjoy video streaming on the road. But, I don't how they did it, but it's true. Hope they do well.
What is primary sim
Which teletalk sim are you used
*Love your Video*
Wonderful!!
টেলিটক আমার কাছে ভালো লাগে,এতে সবকিছুই সর্বনিম্ন দামে পাওয়া যায়।আমার ঘরেই ৮ টি টেলিটক সিম আর দুটি গ্রামীণ সিম,তবে ব্যবহারের জন্য ঢাকাতে থাকাই ভালো।
শহরে আরকি।
Excellent explanation
টেলিটকের আরো উন্নতি চাই আমরা যেন দেশের ১নাম্বার সিম হয় টেলিটক
teletalk amar mote best__akdom best_onk kom rate jkhana Grammen Phone ritimoto dakati kore_
Amio vlo service pai
নেটওর্য়াক উন্নতি না করাই, টেলিটকের অবনতির প্রধান কারণ
100 % right...
আমার অনেক পুরনো এই প্রশ্নের উত্তর পাবো। ধন্যবাদ
ভালো ইন্টারনেট আর ভালো কাস্টমার সার্ভিস দিলে টেলিটক সবাই ইউজ করবে
Love from tangail 💕💕
Skitto sim nia akta video banan vai plz
বাংলাদেশের industry, top company and top businessmen দের নিয়ে video বানান.
Thanks for saying the truth...
Thanks
একমাস হলো টেলিটক ব্যাবহার করছি,,মোটামুটি ভালই,আর টাকা ও কম কাটে but একটা এসএমএস ও আসেনি এই সিম অফিস থেকে 🧐🧐আমি চাই টেলিটক কে ব্যাবহার বাধ্যতামূলক করা হোক
The only shortcut way to gain customers is, if teletalk acquires banglalink, and keeps only one brand as teletalk, then it will be a game changer and also people of bd can spend less using teletalk services. But the question is, do teletalk have sufficient money to buy banglalink?
Awesome 👍
আমি প্রধান সিম হিসেবে টেলিটক ব্যবহার করি।
আমিও🙂
Please video about your yt studio setup.........
Wonderful
Ring i'd নিয়ে একটা ভিডিও করেন!
শেয়ারবাজার নিয়ে ডিটেইলস একটা সিরিজ চাই ❤
ভাই আপনার কথাগুলো খুব সুন্দর
টেলিটক এর নেটওয়ার্ক এত ভালো যে মনে হয় আমরা ২০০১ এ আছি
1:00 kotha bolar por 0.62 taka katse
100 e grameenphone 2 taka
আমি টেলিটক সিম ব্যবহার করছি কল রেট অনেক ভালো, কিন্তু ইন্টারনেট সার্ভিস আরো উন্নত করা দরকার।
ভালো লাগল
Thanks 👍
Welcome 👍
First comment to your fan Sumon.
Best Vdo
ইতালিতে হোটেল ম্যানেজমেন্ট ডিপ্লোমা কোর্স করতে চাই। এই নিয়ে তেমন একটি ভাল ভিদিও পাচ্ছিনা। যদি এই নিয়ে কিছু একটা করতেন খুব ভাল হতো। আর আমি আপাদের অনেক দিন থেকে ফলো করছি। :-)
Amio talitol use korsi.apnar video ta daka amar obsta khub kharap hoya gasa
অনুগ্রহ করে রেডিও নিয়ে একটা ভিডিও করুন।
-from a radio lover.
ভাই বাংলাদেশের ছাত্র দের জন্য ইনভেস্ট এবং ব্যবসায়িক পরিকল্পনা সম্পর্কিত একটা ভিডিও চাই।
Make a video on the best and most trustworthy job portal in Bangladesh…..
সিটিসেল নিয়ে একটা ভিডিও দেন ভাই
মাত্র ২% ফার্স্ট চয়েস টেলিটকের মধ্যে আমি একজন।
টেলিটক ইন্টারনেট সার্ভিসে মাত্রাতিরিক্ত মেজাজ গরম করলেও কলরেট কমের জন্য এটা আমার ফার্স্ট চয়েস।
Same .
এয়ারটেল কেন রবির কাছে বিক্রি হয়ে গেছে ?
এইটার উপর একটা ভিডিও চাই।
Teletalk er Network infrastructure r Customer service improve korle eta shobar first choice sim hobe
তাদের সবচেয়ে বড় সমস্যা নেটওয়ার্ক,
সিটিসেল কেনো হারিয়ে গেলো
এ নিয়ে একটা ভিডিও চাই।
I'm using Teletalk as my core sim since 2014