Notebook Dell não carrega a bateria. Entenda o motivo e aprenda a resolver!
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- Опубликовано: 2 апр 2020
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Neste vídeo explico tudo que sei sobre o defeito do notebook dell não carregar a bateria e dou dicas de como resolver o defeito. (Alert! The AC power adapter wattage and type cannot be determined. The battery may no charge. The system will adjust the performance to mach the power available).
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Наука
Bom dia, Rodrigo! aqui quem fala é Osvaldo Oliveira e moro em São Domingos do Sul / RS. Sou técnico em Telecomunicações e trabalho na área de comunicação de dados. Como hobby gosto de recuperar computadores com defeito, quando o defeito é simples é claro. Eis que alguns meses atrás ganhei um Notebook Dell Inspiron i15 5547 da prima da minha esposa, já que ela deixou o mesmo cair no chão e ele não ligou mais. Ela comprou um novo e me deu o estragado. Deixei o mesmo dentro de um Armário durante 4 meses e depois que passei a assistir seus videos, fui motivado a mexer no mesmo. Assistindo seus videos aprendi dicas valiosas, e estou desde Fevereiro desse ano recuperando esse Dell. Depois de fazer testes básicos o computador voltou a ligar o que me motivou a continuar com esse meu projeto de recuperar essa máquina. Encomendei peças e cheguei a comprar outro notebook Dell com defeito só pra tirar peças e usar nesse. Eis que desmontei todo o notebook, troquei a carcaça, troquei o teclado e a bateria. Acontece que a bateria nova não carregava, assim como a velha. Com o notebook praticamente recuperado era questão de honra descobrir porque o mesmo não carregava. Esse seu vídeo aqui era a aula que faltava. Seguindo as dicas entrei na bios e descobri que o computador não reconhecia o carregador. Peguei o carregador de um outro Dell que eu tenho e fiz o mesmo, também não reconheceu. Resumindo encontrei dois defeitos, um no DC Jack e outro no carregador desse Note. Como não queria desmontar o notebook pela terceira vez, ajustei o DC Jack e troquei o carregador. Coloquei a bateria original e advinha? Está carregando. Nem precisava ter gasto em uma bateria nova. Muito obrigado pelas aulas. Continue com seus videos e sua maneira simples e correta de ensinar. Se puder me mande um salve no próximo vídeo. Obrigado!
Parabéns pelo vídeo, onde você cercou todas a possibilidades de uma maneira prática e objetiva!
Mario Jr.
Obrigado, meu caro! Identifiquei o problema do meu Dell e o consertei graças a seu vídeo. Acredito que, por ter colocado o cabo de outro notebook sem querer, os dois pinos receptores do note estavam separados (um torto). Usei um clipes e os juntei. Voltou a carregar! Parabéns pelo bom trabalho!
Muito bom, peguei essa situação há um tempo atrás e apanhei bastante para entender, com essas explicações ficou muito mais fácil.
Explicação excelente! A explicação minuciosa e com detalhes realmente vez uma grande diferença. Só faltou efetuar a troca do "DC Jack" para dar o grande finale...continue assim.
Um abraço!
Cara, excelente explicação. Didática muito boa. Está de parabéns… 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽.
Estou nesse exato momento em que assistia o vídeo efetuando alguns reparos no Inspiron 5468 e antes de assistir o vídeo estava estudando aqui o CONECTOR JACK do referido notebook, o cliente quebrou o divisor plástico que separa os 19V do identificador 3V, sem precisar trocar o conector, conseguir recuperar, pois o cliente guardou o pequeno plástico e conseguir colocá-lo no local novamente.
Cara te admiro muito, você é muito didático! Seu conteúdo é de primeira! Também sou técnico mas só estou me aprofundando na parte da eletrônica agora.
Ótimas dicas Rodrigo, sucesso para você.
Muito bom o vídeo, acredito q este seja o primeiro vídeo q assisti no YT que aponta soluções para notes Dell com este perfil de Jack e carregador. Parabéns, q o Senhor continue lhe iluminando 🙇🤗
Clica no sininho e saiba quando tem videos. O Rodrigo é o único que conheço que posta o que deu certo e errado também. Seus vídeos são sempre compridos, mas mostra do inicio ao fim. Sem essas de vídeos de 3 minutos onde só mostra onde deu tudo certo.
Ainda bem que assisti esse video, estou com o mesmo problema. já constatei que é a fonte! iria fazer a compra da mesma agora, mas não tinha atentado para essa questão da potencia! iria perder tempo e dinheiro nisso! muito obrigado por todas as dicas. grande abraço! de técnico para técnico.
Assistir mais de 20 vídeos nenhum soube resolver, vc foi o único valeu mano Tmj
Muito didático, obrigado por compartihar conosco! Fique bem.
Muito obrigado amigo graças a sua explicação consegui resolver o problema do meu notebook muito obrigado mesmo
Muito boa aula, Parabéns
Video muito bom! Me ajudou bastante a identificar um defeito do meu notebook. Parabéns pelo trabalho!
Queria muito te agradecer.
Olha só: estava dando esta mensagem de não poder identificar a voltagem da fonte e não carregava a bateria. Percebi que o plug não entrava bem, mas não dei bola. Quando falaste em pino identificador deu uma luz na mente. Olhei o interior do plug e percebi que o pino interno estava deslocado. Consegui tornar o pino reto e ele entrou todo. Bingo ! Funcionou !
Muito obrigado! Conseguir fazer o computador reconhecer a bateria graças ao seu video. O pino estava torto e conseguir centralizar ele com ajuda de uma grafite 😅. Deu tudo certo, bateria está carregando. Já tinha trocado a bateria do computador. E o problema continuava
Muito esclarecedor o seu vídeo
Muito obrigado Rodrigo
Que Deus lhe abençoe sempre
Parabéns meu caro...ótimos vídeos!
Parabéns pelo seu trabalho, obrigado por compartilhar essas informações. Me ajuda a resolver meu problema ❤
Como pessoa totalmente leiga em informática adorei sua forma de explicar! Meu note está com esse defeito, agora tenho informação para procurar uma assistência que não vai me enrolar.
Exatamente
Nota 10, estava dando uma olhada no PC do meu irmão e realmente era problema de pino quebrado dentro do DC Jack
Muito bom, ajudou muito no meu problema!!! Obrigado!!
CARA, muito obrigado, sério mesmo. Comprei um note semana passada que não carregava e tava quase comprando uma bateria nova que é cara pra caramba, mas aí achei o teu vídeo e vi sobre o fio azul da fonte, daí eu fui olhar e ele tava exposto e praticamente partido. Infelizmente como eu tô vendo agora de madrugada não tive como arrumar do jeito certo, liguei na gambiarra mesmo, cortando o fio com o dente e torcendo as pontas. Porém mesmo assim deu certo e resolveu o problema, mais tarde vou tentar fazer um serviço apropriado, mas muito obrigado mesmo. Ganhou um inscrito ❤️
Blz. Tudo que for para acrescentar é válido. nota 10.
Cara, muito obrigado, estava a algumas semanas com um problema na carga do computador, aí fui olhar o pino e estava torto, coloquei ele no lugar e arrumou, muito obrigado mesmo
Parabéns cara. Cada vez mais sou seu fã
Valeu amigo, foi de extrema importância esse vídeo!
Muito obrigado, ajudou bastante, descobri que o problema está na fonte do carregador do meu notebook, por sorte minha irmã tem um computador do mesmo modelo que o meu e eu pude fazer o teste, inicialmente pensei que fosse problema na bateria ou na placa
Esse vídeo me ajudou muito, parabéns nota 10!!!
Na mosca, obrigado. Estou com um Dell de uma Erika também por incrível q pareça com o mesmo defeito rsrs
Boa Noite !!!
parabéns muito bem explicado o vídeo, estou com o mesmo problema no meu dell fiz todos esses teste, troquei forte e dc jack e não resolveu.
sabe me diizer se existe outro teste que possa fazer?
Olá, parabéns pelo vídeo! O meu teve o mesmo problema, só que ele nem caiu. foi ficando com mal contato, na hora de carregar, o pino do jack ficou desse jeito mesmo. quando o carregador funcionava, as vezes ele carregava a bateria e outras, não. Quando não funcionava, também comprometia as portas usb.
Eu o levei a um técnico que fez uma "ligação direta". Só que fica aparecendo essa primeira mensagem que vc mostrou aí. depois disso, meu notebook não funciona mais tão bem o usb (transmite dados mas não funciona tão bem com uma interface de audio, nem reconhece quando plugo um fone.
Se eu comprar outro carregador, jack e bateria, consigo deixar meu notebook bom de novo? Até agora, o seu vídeo foi o mais esclarecedor, parabéns mesmo
soou novo aqui mano gostei da explicação abraços
Meu amigo muito obrigado , estava na bancada exatamente com esse problema em um Dell vostro,
Parabéns pela didática
Valeu Saulus!!! Conseguiu resolver? Abraços!!
Rodrigo consegui sim, mas a minha fonte é de outro dell , fica avisando que preciso de uma fonte de 90w praticamente o seu problema aí, muito obrigado mesmo pela orientação.
Estou assistindo todas as suas aulas,de dois anos atrás ,uma por uma.
@@saulustroller rapaz isso dá mais que um curso, o Rodrigo vai mandar um boleto pra vc com certeza, oh! fica experto ahi, viu.
Muito bom bem explicativo.
Ola Rodrigo sou Ademir do Canal Giotec Manutenção aquele abraço meu amigo
Muito bom vídeo , o meu estava com o pino empenado, arrumei o pino no lugar e voltou a carregar, muito obrigado
me salvou o meu tava só com o pino amassado, e por coincidência antes disso o note havia molhado, achei que o problema tinha algo haver, note ficou aqui parado a uns 4 meses ai fui da uma pesquisada e cai nesse video, muito bom valeu
Olá, boa explicação parabéns pelo video. Estou com note do mesmo modelo para instalar um ssd m.2 só que a bateria dele estava ruim quando fui ligar ele começou a piscar a led branco e laranja depois não liga mais, desconectei a bateria ele liga e desliga umas três vezes e não liga mais. Já ouvi falar que alguns notebooks com bateria interna não liga se desconectar a bateria, essa informação procede? Um forte abraço!
Parabéns ótimo seu vídeo
Obrigado pela dica, consegui resolver apenas trocando as fontes entre 2 DELL G7, por incrível que pareça os 2 ficaram funcionando,.
MUITO BOM SEU VÍDEO, OBRIGADO!
Bao tarde, meus parabéns seu vídeo me ajudou muito e economizou também pois está com esse problema iria manda para a manutenção, só que quando vi seu vídeo fui conferir era o pino q tinha entortando e não estava mandando sinal voltei ele para o lugar e meu note voltou a carregar.
Muito obrigado
Boa Rodrigo, espetáculo de aula
obrigado pelas explicações!
Ótimo vídeo Amigo! Eu Tbm estou com esse problema, pode ser tbm a bateria que deu pau?
òtimas dicas.
Parabéns pelo video, mas eu infelizmente estou tendo este problema, e apos testar estou recebendo 0.4v de volta para o pino é possível ser só esta voltagem ?
Tenho 4 notebooks da DELL, 3 deram isso! Dell nunca mais
Conseguiu solucionar algum deles?
To querendo trocar o meu também, tá impossível usar ele, ele não carrega, só consigo usar ele no carregador e só as vezes porque ele desliga sozinho toda hora
Não vou mais comprar notebooks
Um lixo
Você é Show de bola!!! Obrigado pela aula!!
obrigado pelo video pois eu consigui resolver o problema do dcjack por causa da sua explicação :D obrigado mesmo, pois me ajudou muito :)
Obrigado pela dica!
Valeu pela dica, o problema aqui foi exatamente esse pino central com rompimento
Resolveu o meu problema, muito obrigado! Eu tenho um dell 14r 5420 e ele estava assim há tempos. Desembolei o fio do carregador esticando com cuidado e agora está funcionando perfeitamente. Tenho uma bateria genérica, mas ela funciona bem. Agora está com o ddesempenho em 100%.
Por acaso já pegou um problema semelhante e também reduz o processamento do notebook deixando o processador abaixo de 30% ou algo parecido ?
Muito bom meu amigo.....
Ótimo vídeo, resolvi parcialmente meu problema. Aparecia a mensagem porque o pino do centro estava desconectado, o notebook estava muito lento. Conectei o pino o notebook voltou a performance original, rápido, porém a bateria não carrega. (Pra mim o mais importante era voltar a ser rápido mesmo) obrigado pelo vídeo!!!!
Acredito que meu notebook deu problema no DC jack, a fonte é original e carrega outro notebook Dell sem problemas, porém o meu não carrega. Ótimo vídeo!
Top excelente dica
Excelente vídeo amigo,
Obrigado 👍
bela explicação para leigos. para quem já conhece da área não. não existe isso de reconhecer originalidade pelo pino do meio. falha mecânica/fisica. não há cabo de comunicação entre o pino e a fonte
Obrigada, só mexi no pino e voltou ao normal, estava usando um paralelo e não carregava a bateria, resolveu na hora...
Meu notebook (dell) ele conecta, mas não carrega
O carregador mostra que tá conectado, mas não carrega
O meu também, você conseguiu resolver?
O meu tbm vcs conseguiram resolver?
O meu também
O meu também. Troquei a bateria e não resolveu.
Tentar vê se é o conector Jack
@@joseitalodesajaques8429 Também troquei a bateria e não resolveu.
Essa parte da parede do identificador deve ser assim em todas as versões? Tenho um I5
meu not ainda ta na garantia a asistencia da dell cobre esse tipo de problema?
Boa noite. Acabei de ver seu vídeo, o notebook da minha filha Dell inspiron 5468 está com o mesmo problema. Coloquei o carregador do meu Dell que é mais forte e até consegui uma carga porém o problema voltou. Pode ser problema na placa mãe? O Jack parece intacto.
Nunca li informação técnica sobre o 3° fio das fontes da Dell, tecnicamente este fio deve trazer uma tensão/corrente da fonte, a não ser que essa informação seja digital, coisa que não acredito, se souber onde posso encontrar essa informação ficaria muito grato, parabéns pelo vídeo.
Eu estava usando meu DELL Vostro 1520(velhinho) mas ainda funciona ou funcionava. No momento estava chovendo e pouco antes da queda de um raio, deu um estalo no notebook e ele desligou pois a bateria não segura mais carga. A fonte está funcionando perfeitamente, mas não chega energia no notebook. Pode ter queimado o módulo de energia? Abs
Muito bom, hoje peguei um Dell assim, não carregava a bateria após uma queda, abri ajeitei o Jack e voltou a carregar de boa
Opa uma palavra , o note funcionava na energia ,mas só não carregava a bateria certo ?
@@BrunoMartins-gv8jw isso ai, só funciona no carregador, porém não carregava
O meu está assim. Já comprei bateria e carregador novo e não deu certo. Esse dc Jack é difícil de trocar?
@@gileno1993 não é difícil não, só abrir o notebook que vc vai ver o dc Jack
Ganhou um inscrito, meu notebook é da Dell, aparece essa imagem quando vou liga-lo e, consequentemente, a bateria não carrega, meu carregador não é original, é um universal da Multilaser. Você acha que é porque a fonte não é original?
Ótimo vídeo! Muito bem explicado! Manja bem demais!!
Uma pergunta, um serviço apenas para a troca da peça Jack, qual seria um valor justo de se cobrar? Pergunto isso pois estou com este problema, mas os técnicos da minha cidade estão cobrando valores muito altos.
Estão cobrando quanto Lucas?
@@hugomafra9013 consegui fazer o conserto por 50 reais. Mas tinham técnicos cobrando 150 aqui pela redondeza.
Olá Rodrigo!
Tem alguma placa que controla o carregamento da bateria,pois o meu é um vostro 3560,e o meu carregador está bom ,pois funciona no notebook da minha esposa,que é igual ao meu,e o conector parece também estar bom... Quando ponho para carregar ,a luz que indica carregando ,acende e depois de alguns segundos apaga. Será que pode ser algum controlador interno?
Vale a pena mandar um técnico arrumar ou é melhor comprar a fonte e/ou o dc jack novos?
Vi o seu vídeo e o meu carregador original parecia estar um pouco "frouxo". Procurei uma outra fonte aqui em casa e achei. Pluguei e resolveu. Está recarregando! Vai ficar assim mesmo, já que está funcionando. rsrsrsr
uma pergunta o pino do meio identifica se a fonte é original ou seja se a fonte não for original não vai carregar a bateria mesmo a fonte não tendo nenhum defeito certo???
Me ajudou obrigado!
Mano, vc é o cara!!!! Me salvou irmão!
Eu tenho um notebook da Dell 1525 e eu não ligo ele uns 5 anos por que antes ele só ligava no carregador dai eu chutei o carregador aí parou de funcionar aí eu comprei um carregador na internet e vai chegar segunda feira, será que vai funcionar ? Ou devo levar para limpar por dentro ?? E se eu levar esse carregador que parou de funcionar na assistência eles concertam ?
Resolvi um notebook da Dell com esse mesmo problema, troquei o DC JACK e o problema foi resolvido... gosto muito dos seus vídeos 👏👏
Luan Lourenço onde vc comprou amigo?
Quanto vc pagou por esse serviço
compensa arrumar ou fica muito caro esse tipo de poblema o meu é exatamente isso
A linha I.D no caso dos Notebooks trabalha com um padrão pré determinado de tensão o que faz com que o processador por meio da bios identifique não somente a presença da fonte como tb a potência fornecida pela mesma, a falta desta referência faz acusar o não reconhecimento da potência do dispositivo, por isto a primeira mensagem.
meu notebook é 40w o carregador original dell, se eu usar um outro carregador original dell só que com potencia de 65w, vai funcionar?
@@vini_stone sim funciona amigo, o que não pode é a potencia ser menor.
Amigo , meu notebook está com esse problema do DC JACK , notei que ele está travando muito , isso pode influenciar no desempenho do notebook ?
Parabéns 👍👍
Rodrigo meu pc e dell tem problema do DC jack troquei o DC jack com um do pc HP ainda presiste o problema de nao caregamento e pensso em trocar a fonte porque comtigo funcionou espero que comigo tambem. abraco
Interessante!
ola, ja comprei uma bateria nova e mesmo assim o meu dell xps L502X na reconhece fica sempre a luz laranja piscando. eu posso tirar o fio azul do carregador pra ve se ele reconhece a bateria e carregue ja que fica sempre no zero.
Esse vídeo foi muito útil. Era exatamente o defeito do meu Dell Inspiron 15, cabo azul partido.
Obrigado!
Olá Rodrigo, tudo bem. Então, tenho um Dell Inspiron 1545. Percebi que ele rodava muito lento, troquei a hd sata500 por um ssd256 com 3gigas de memória ddr3. Porém, a fonte é original que veio com ele. Mas ele toda vez que vai carregar o sistema Windows 10 Pro. Ele agora vêm dando uma mensagem de RTC troquei a pastilha 2032. E mesmo assim ele continua dando erro erro.
Meu irmão vc é o cara
Muito bom me ajudou muito estava com o mesmo problema obrigada 😁😘😘😘
O meu não caiu e chia. Não carrega é mais lerdo do que carroça à manivela
Tenho vontade de fazer campanha contra
A fonte é original. A bateria é original. Trocamos a fonte e trocamos a bateria
quando você troca a fonte, o dcjack, e ainda continua o problema?, é o meu caso.
Fiquei com uma dúvida, já que o problema é a fonte, o indicado é fazer oq? Trocar o cabo resolveria o problema?
Rodrigo, estou com o mesmo problema, proveniente de um curto. Troquei eu mesmo o DC Jack e não funcionou. Acabei comprando outro carregador Dell 130W, exatamente igual ao anterior. Contudo o problema persiste: Alert! The AC power adapter wattage and type cannot be determined. O que fazer???
Qual é diâmetro do pino de carregamento e 4.5MM desse notebook ?
A minha fonte original liga o not mais nao carrega, o pino do ac Jack ele quebrou, mais eu encaixei o pino de plastico no lugar, será que isso faz com que a bateria não carregue?
Ótimo vídeo
Bom dia. E quando o computador só inicia quando está na energia, aparece a mensagem que está sempre com 0% de carga. O meu consigo ligar normalmente porém ele apaga a tela após alguns minutos. Tem como restaurar a bateria ou deve ser trocada?
Merece like
Muito bom mas o meu problema é diferente é assim quando eu ligo o notbook no carregador ligado ele não carrega e fica carregando e parando tipo carrega e para daí fica dando um apito da bateria daí quando desligo carrega normal pode me ajudar com isso?