Rohlala, préparez le popcorn car la vidéo du jour est hyper longue 🍿 J'avais plein de choses à partager avec vous et je vais même en profiter pour vous faire voyager à distance. En tout cas, je suis trop contente de vous retrouver!❤
Bonjour. Faites une déclaration à la direction de l'aviation civile, suivez les consignes en mettant l'agence la date le numéro de vol. Elle rappellera à l ordre à l agence de faire le nécessaire. Vous envoyez avec toutes les preuves d achat hôtel réservation à emirate qui est dans l'obligation de tout vous rembourser. Quelle horreur 😱
Laissez des personnes 3 jours sans rien dans un aéroport mais ça mérite un remboursement total et une compensation financière c'est révoltant ! C'est vrai que la beauté des paysages rattrapent un peu 😊
@@Kmoulox Quand on fait des voyages aussi long c'est le risque Emirates c'est un compagnie surtout business class il ont bcp de siège par rapport aux autres compagnies comme AF ils gèrent d'abord c'est gens la avant... Perso dans son cas je me serais énervée bcp plus tôt et aurait exiger l'accès au Lounge jusqu'au départ réel de mon vol... C'est la seule chose qu'il font. Pour aller si loin il y a pas 1000 option en terme de compagnie
C'est ouf cette mentalité d'assister 😮 mais vraiment ouf Genre la vie elle doit etre lisse et douce pour votre petit cul.. je suis choquer mais plus par vous que par la compagnie
@@emilielili1261 Si la dame pleurniche parce qu'il y a eu une catastrophe climatique , qu'elle a du attendre, qu'on ne lui a pas refiler d'eau et qu'on ne lui a pas assez occupé d'elle.. quand on voyage cela fait partie des inconvénients qu'il peut y avoir et y être préparer en prenant une assurance et en mettant de l'argent de côté ça me paraît le plus essentiel !
@@Elya-ho1rt Euh, « prendre une assurance et mettre de l’argent de côté » ? Mais quel rapport ? Vous avez écouté ou quoi ? Ça n’aurait strictement rien changé au problème. Ce qu’elle dénonce, c’est avant tout une compagnie aérienne qui est en dessous de tout et incapable de gérer la situation ; qui se fout complètement des passagers, traités comme de la m**rde. Sinon, on aimerait bien vous y voir, vous, 3 jours coincée dans un aéroport à l’autre bout du monde, avec des milliers de personnes, debout, sans vous restaurer ni avoir aucune infos. Je pense qu’on rigolerait 5 mn. De plus, elle ne parlait pas que pour elle : si vous aviez écouté attentivement, elle dit bien que c’était surtout un enfer pour les personnes agées et les parents avec des bébés. J’espère qu’en situation difficile, vous trouverez autant de commisération que celle dont vous faites preuve ; ça vous fera les pieds, et une bonne leçon, par la même occasion.
Il n'y a malheureusement de nos jours que le voyageurs en business et first qui ont encore droit à un traitement décent de la part des compagnies. Le pire étant les compagnies low cost avec leurs "mauvais traitements" caché que l'on découvre à ses frais: J'ai ainsi eu une valise perdue à l'arrivée low cost de Roissy pour une correspondance de séjour de 5 semaines aux USA, et c'est là que l'on m'annonce qu'une fois retrouvée ma valise ne sera pas réexpédiée à ma destination car la compagnie n'a pas souscrit à ce service !(et aucun moyen de passer outre même en payant) Le scandale des terminaux spéciaux pour low cost afin que ces compagnies payent moins de frais à l'aéroport. Encore que le terminal 3 de Roissy n'est pas le pire alors qu'il n'y a pas moyen de s'y reposer et manger décemment. Le pire, une grande ville française avec un terminal low cost à toit de tôle, des salles d'embarquement où l'on attend debout serrés comme des sardines, un grand panneau au dessus de l'entrée des contrôles de sécurité disant : plus de toilettes derrière cette limite !!!
SERIEUX ?? Parce que vous lorsque vous Payez pour un service et que ça se passe mal vous 🤐 pour moi les assister sont des personnes qui profite d'un système , là ce n'est pas le cas 🤨 Elle ne parle pas d'attente d'une heure à une caisse de supermarché ou à la limite de bouchons sur la route des vacances (ça on le sait c'est à nous de prévoir) mais de 3J. coincé dans un terminal, sans infos , Nourriture . ... vous allez dire ça aux personnes âgées, Malades, ayant des enfants en bas âge qu'ils sont des assistées 🤨
C'était moi au blue lake 🤗 ravie de t'avoir rencontré et que tu es apprécié se voyage autant que nous malgré le début catastrophique 😂 en voyant les images ça donne envie d'y retourner 😍
Ma belle Laura, j'ai même pas les mots ! c'est horrible ce que cette compagnie Emirates a pu vous faire subir! vous êtes fait fort malgré tout pour avoir tenu le coup et pouvoir tout de même profité des jolie paysage là-bas. Merci pour le voyage c'était magnifique. ☺
Tout le monde se plaint d’Air France et des grèves, mais nous voyageons beaucoup et je privilégie toujours Air France dès que je peux. Le service client est toujours là pour nous aider. C’est important le choix des compagnies quand on part loin . Une fois notre retour depuis la Colombie a été annulé mais Air France nous a tout pris en charge Hôtel, resto et nous a recalé sur un autre vol . Je vais donc noter Emirates dans ma liste des compagnies à éviter, c’est scandaleux, cette compagnie que tout le monde trouve super. Mais enfin vous avez quand même droit à des dédommagements financiers et il ne faut pas lâcher ça non plus.
@@ansgol Hors compagnies UE ou hors vols UE ? Parce que j’ai déjà obtenu des dédommagements justement pour ce vol retour de Colombie, 900€ par personne
Merci Laura pour ces images et ce merveilleux voyage, pourtant si mal commencé... C'est inadmissible de la part d'une telle compagnie !!! En tous cas, j'aurai bien continué la vidéo car c'est un tel plaisir de t'écouter !!😘😘🌹🌹
Bonjour Laura Je te suis depuis longtemps mais ne commente que rarement. Mais après ce récit invraisemblable je ne pouvais pas t’envoyer un message, je suis moi-même dans l’aérien et n’ai jamais rien entendu d’aussi catastrophiques même avec des compagnies low-coast, on dit que les voyages sont des aventures mais là c’est incompréhensible Il vaut mieux quand on le peut voyager en business class même quand on est jeune et en bonne santé, on a l’impression de ne pas faire le même voyage, même si c’est le même avion. Tout est bien qui finit bien Bonne continuation Je suis fan merci pour le partage de ce bel endroit qu’est la Nouvelle Zélande 😀
Idem j'ai déjà eu des problèmes lors d'une escale, depuis je me suis juré de ne plus jamais prendre d'escale, toujours du direct, même si c'est + cher, au moins au paie la tranquillité d'esprit, et les valises je me contente de mettre le minimum et pas des choses que j'aurai les boules de perdre, ça allège aussi l'esprit de voyager léger et ça permet de se faire un peu + plaisir sur des objets souvenirs à ramener.
Emirates avec leurs pubs et autres soit disant de confiance, accueillant et ce n'est pas les moins chers non plus... laisser les voyageurs sans réponse et sans solution sur le moment, c'est pas professionnel tout ça!! J'imagine que ce n'est pas la 1ère fois que ça leur arrive ce genre de situation. Ils assurent pas derrière.. c'est moyen quand même! J'espère que vous avez (malgré ses désagréments) passez de bons moments. ❤
Waouh j'avais eu un aperçu de vos mésaventures du début de séjour sur insta mais voir l'étendue de l'incompétence d'Emirates c'est hallucinant ! Heureusement que vous avez fait confiance quand même, ça aurait été dommage de passer à côté de ce beau voyage !
Malheureusement j’ai vécu ça j’étais en vacances à Dubaï et pour rentrer en France le 17 avril je suis restée deux jours bloquées à l’aéroport de Dubaï
Nan mais qui a la patience de ne pas insulter tout le monde au bout de 48h ???? Tu es un extraterrestre Laura. Il faut porter plainte et remuer ciel et terre pour vous faire rembourser tous les frais.
Ahah je pense que c'est lié au fait qu'il n'y avait personne à insulter !! Et surtout.. à Dubaï, tu es envoyé au poste de police pour un rien. Alors ils misent là-dessus et les gens "se contiennent" un peu plus qu'ailleurs.. On a envoyé un dossier de réclamation, j'ai peu d'espoir mais je vais rien lâcher :(
@@LOdoesmakeup Toutes mes excuses pour ce commentaire épidermique. 😟 T'entendre parler de cette expérience déplorable, de manière si posée, si bienveillante a tellement amplifié mon sentiment d'injustice. Je réalise en le relisant que je n'ai fais qu'ajouter du stress au stress en postant ce commentaire sous le coup de la révolte. Bref, il faut se rendre à l'évidence tu as réussi à passer l'éponge et profiter et c'est l'essentiel. J'aimerais avoir la moitié de toute ta résilience. Tu es un trésor de calme et de bienveillance et c'est pour ça que tes vidéos font tant de bien.❤
J’ai vécu la même chose avec Aer Lingus… il ne faut surtout pas lâcher pour se faire rembourser ! Apres des dizaines de recommandés et des mois et des mois on a reçu notre remboursement.. Il y a des boites qui font les démarches à notre place et qui en échange prennent un % sur le remboursement
Je bosse pour une compagnie aérienne et malheureusement ils ne rembourseront rien du tout, c’est dû à des conditions météorologiques ils sont dans leur droit car c’est indépendamment de leur volonté. Ne pas fournir d’hôtel, d’eau, de nourriture c’est légal… C’est dégueulasse mais c’est comme ça…
@@cycylade mais comme ça a duré plusieurs jours après le phénomène météorologique et que ce n’est pas ça qui a empêché le vol mais plutôt la pagaille générale ça ne compte pas ? 🤔 dans mon cas c’était durant la tempête de neige Emma. Et on a été bloqués le lendemain et le sur-lendemain. Pas à cause de la neige mais du fait qu’ils n’arrivaient pas à faire décoller tous les avions. Et on a été dédommagés
Je suis désolée pour toi, mais malheureusement il y a eu une un gros problème climatique genre 🌀 je vie aux Emirats je sais de quoi je parle. Beaucoup d’inondations un phénomène très rare de big storm.
OUI on/je le sait "Grace" des vidéos de youtubeurs de téléréalité 😉 si malheureusement la météo est imprévisible , surtout qu'à Dubaï la pluie est normalement inexistante , par contre la mauvaise gestion de la compagnie et de l'aéroport 🤨
C’est un véritable cauchemar tout ce que tu nous racontes 😱😰 mais comment avez vous fait pour pour tenir le coup 🤦🏻♀️ J’imagine le soulagement quand vous étiez enfin dans l’avion pour la NZ. Rhooo il fallait encore un problème de valises 😆
Wooooow j’ai beaucoup voyagé, beaucoup beaucoup de long courrier. Pendant plusieurs années j’ai vécu en Polynésie et je faisais les aller retour au minimum 1 fois par an avec souvent des vols retardés et annulés a cause de temps, de la neige etc… je n’ai jamais vécu ça de ma vie !! J’ai toujours était prise en charge lorsque ça arrivait, couchage, et repas avec nouveaux billets. Je n’ai encore jamais voyagé avec Emirate et pourtant ce me donnait envie parce qu’ils ont une image d’ultra luxe et d’ultra services … bah je vais m’en passer lol Je suis sur le cul de ton expérience ma pauvre
Je rajouterais qu’il faut que tu vois ce qui est écrit au niveau du site d’Emirate et des lois normalement tu peux faire des réclamations pour le préjudices et pour la prise en charge des frais que tu as eu
@@ansgol j’ai également voyagé dans beaucoup autres pays dans le monde, tempêtes de neiges aux États Unis et au Canada, un problème a Najita et même eu affaire à un vol fantôme dans les Samoas… je te confirme que quelque soit l’endroit dans le monde ou j’ai eu un retard ou une annulation d’avion il y a eu prise en charge par la compagnie aérienne dont plusieurs moins connues, réputées et chères qu’Emirates. Encore l’année dernière en revenant de New York, vol retardé de plusieurs heures au départ, correspondance à Londres loupé et pas d’avion avant le lendemain, hôtel et repas organisés et pris en charge par la compagnie. La seule fois où mes parents ont bataillé c’était il y a une quinzaine d’année sur un vol retour de l’île Maurice, l’avion a fait une escale non prévue pour faire le pleins donc correspondance ratée. La compagnie n’a rien voulu prendre en charge sur le moment, mes parents ont avancé l’argent et ont fait une réclamation. Même lorsqu’il y a un problème de bagages, il y a des compagnies qui indemnisent et donne une trousse de première nécessité le temps de retrouver tes bagages, ça m’est arrivé en Islande … bon je t’avoue qu’un tee shirt floqué au nom de la compagnie, une culotte et trousse de toilettes avec brosse à dent ça aide pas des masses pour l’Islande en plein hiver 😂😂 mais ils ont remboursé l’achat de vêtement de rechange sur place le temps de retrouver la valise … enfin en bref une compagnie comme Emirate quelque soit l’aéroport… c’est une honte
Merci de tout cœur pour cette vidéo. Je suis heureuse d'apprendre que vous avez bien pu aller en Nouvelle Zelande après ce cauchemar. Emirates est une horrible compagnie. Ils n'ont pas aidé les gens voire ont fait disparaitre les agents. C'esg un scandale merci d'oser en parler. Emirates a longtemps été élue meilleure compagnie au monde. Mais voilà... Est-ce le cas? Non. Je te remercie pour ton témoignage Je ferai attention lorsque je prendrai l'avion Emirates n'est pas une bonne compagnie. En plus, c'est cher. Merci encore.
Merci pour ces magnifiques images et tous ces bons plans 😍 Je n'imagine même pas ce que vous avez du ressentir durant ces premiers jours cauchemardesques...
Mon dieu quel dommage pour le début de votre lune de miel vraiment dingue Bon l important cela c’est bien fini. En tout cas la nouvelle Zélande a l’air magnifique Plein de bonheur à vous deux 🙋♀️💐😘
bon à savoir certaines carte bancaire dont révolut permettent d'accéder aux salons privée des aéroport en cas de retard ou d'annulation cela permet de se reposer pour un tarifs de 34 euros par personne en moyenne
Je n'ai jamais appris autant de choses à propos des cartes bleues et des salons d'aéroport que durant ces 3 jours à errer là-bas. Je crois que j'ai lu les 50 premiers résultats de Google comme si ma vie ne dépendait 😂😂
C'est malheureusement de nos jours le lot commun des voyages aériens quand arrive un pépin non prévu au "catalogue". Il nous est arrivé une aventure similaire à Roissy heureusement plus courte déjà à bord sur une simple panne d'avion alors qu'il manoeuvrait pour aller rejoindre la piste. Les plus "démerdards" sont partis 24 h plus tard, les moins chanceux 48 h plus tard, sans aucune assistance d'aucune sorte (compagnie nationale d'un pays n'ayant pas de délégation à Roissy) Nous avons dû nous trouver nous-mêmes un hôtel, un taxi, un resto aux abords de l'aéroport. Au retour celà a mis un an de procédures administratives pour nous faire rembourser nos frais
Trop cool j'ai adoré ce long format merci Laura ! Même si c'était pour raconter l'horreur que vous avez vécu 😅 J'ESPÈRE que vous avez eu dédommagement pour vos vols ! +5h de retard depuis Paris tu devrais obtenir remboursement. Valises en retard pareil ils auraient dû te donner de l'argent et rembourser tes achats pour compenser. Hyper déçue d'une telle compagnie comme Emirates...j'ai cru comprendre que c'était la même galère sur d'autres compagnies à ce moment là. Mais je suis cho-quée qu'on ne vous ait pas logés dans les hôtels ! C'est pourtant le minimum... 😭 Heureusement que le reste de votre séjour s'est bien passé !
Coucou Laura, on trouve des kiwi rouge en France, moi j'habite dans le sud ouest et on en trouve un peu, pas autant que des verts ou jaunes mais on en a ! Bises
Franchement y'a pas une compagnie qui vaut mieux que l'autre, à dubai oui en 1 ou 2 jours ils ont eux de l'eau c'est genre 2 ans de pluie . Ensuite Dubai ont atterrit pas comme cela chez eux, mdr déjà sans problèmes , là bas c'est très surveillés mais bon. ensuite y'a pas qu'a dubai qu'il y'a des problèmes, par contre l'agent pas présent là c'est grave, et le 2 personnes puis 5 . y'a eu un gros problèmes, le nombre de personnes qui prennent emirates, et qui vont à dubai, ou passent par dubai sans problèmes y'en a. tu as la poisse franchement. En fait tu leurs a parlé en anglais? ou en arabe ? car là bas le français ils le parlent pas tous. et après je pige mieux, tu étais pas en 1ere ou bisness , donc pour eux tu passes après, les 1ere classe, et bisness sont toujours prioritaires , en même temps quand tu vois le prix qu'eux payent , ont les chouchoutes et expliquent tout, après vous étes parti alors qu'en ce moment y'a des problèmes , mais perso les gros problèmes ils vont jamais vous les dire, attend si y'a eu des avions détournés ou autres, ils disent jamais rien. Par contre tu as le droit d'écrire à emirates, pour demandé des intérêts et tout . Mais perso tu as pas de chance, dsl mais j'ai un cousin qui va en classe éco, ou 1ere il a eu une fois un problème avec emirates, ils l'ont bien traités. donc je pense que c'est la classe éco qu'on traite pas bien. fin en tout cas le plus important , c'est que ton mari et toi soyez vivant, avec une santé plus au moins bien. Mon père a prit une fois air france, il a failli mourir , l'avion y'a eu un gros problème, donc tu vois y'a des problèmes avec plusieurs compagnies
@@anne6042 oui donc si y'a pas le problème de l'anglais c'est vraiment une question de classe : les classes affaires, et 1ere classe sont toujours mieux servis , la classe éco, est pas assez écouté, mais c'est partout pareille avion, ou autres. La lutte des classes est un phénomène qui existe encore
@@LindaAyad-l5f oui c'est sûr 🙄 par contre je ne comprends pas pourquoi Laura n'a pas voyagé en 1ère classe 🤔 surtout lorsque c'est pour ton Voyage de Noce, et que c'est si loin. Je pense qu'elle a voulu économiser sur les Billets d'avion, pour privilégier les Hôtels et Activités, Après Si on pouvait tout deviner 😊
@@anne6042 ah pi en 1ere selon certains endroits et certaines périodes , le prix quoi, genre demain tu prend l'avion pour dubai en affaires tu payes entre 3000 et 3600 euros, faut pas croire , les billets d'avions selon la classe c'est pas le même prix. et je vais pas mentir avec 3 000 euros, y'a des gens qui galère à finir leurs fin de mois. et avec 3 000 euros tu peux faire ton voyage de noces en Europe. j'ai un cousin grace à son métier il voyage en affaire , ou 1ere, parfois il me le dit, faut faire attention et ou tu vas quand tu prend l'avion, perso je vais pas mentir, pour aller en espagne, portugal, italie, et R.uni , allemagne, soit la voiture, soit classe éco en avion, sinon plus de 8 h , affaires . et je prend les billets en avance, faut tout regardé avec les avions
Merci beaucoup Laura pour ce magnifique partage. De très beaux paysages qui donnent vraiment envie d’aller les voir. À très bientôt. Je t’embrasse 😽😽😽😽
Coucou Laura! Quel début de voyage chaotique ! Nous avons semble t il eu de la chance de notre côté puisque tout s' est déroulé comme prévu.. et heureusement parce que le voyage en lui même c une épopée.. quel plaisir de se replonger dans ses beaux paysages. Je regrette aussi le Tongariro. Nous sommes montés mais la météo était si mauvaise et le brouillard si épais que l'on ne voyais plus le sentier. Et les oiseaux... On a beaucoup ris avec celui que nous avions surnommé R2D2.. et les phoques a cape foulwind.. j ai aussi eu la chance de plonger avec les dauphins a Picton.. Que de souvenirs... Merci pour cette plongée dans mes plus beaux souvenirs de voyage. J espère que vous en aurez autant. Biz et bonne soirée
Pour emirates tu devrais vraiment porter plainte. Ce n est pas normal. 😮😮😮Sinon a part ça la nouvel Zealand a l air tellement incroyable. J espere que le retour s est bien passe et que les animaux etaient content de vous retrouver ?
Quelle épopée ! Dommage pour débuter un voyage de noces. Mais ça vous fera une sacrée histoire à raconter 😊 Après je ne sais pas si c'est vraiment la compagnie. Je les ai déjà pris 2 fois et vraiment ils sont pépites. Par contre l'aéroport de Dubaï on a fait 1 fois une escale là bas et bien plus jamais. C'est mal foutu, ils nous ont fait faire des km pour quasiment revenir au point de depart, il y avait zéro personnel, on était soulés. Et les agents d'escale ne sont pas toujours employés par la compagnie aérienne mais par une entreprise de l'aéroport. Je ne sais pas si c'est le cas à Dubaï mais vu votre périple et la mauvaise organisation de cet aéroport je pense que oui. En tout cas je ne sais pas si j'aurais eu votre patience, mon homme clairement pas 😂
Coucou Laura, J'ai passé 4 semaines en Nouvelle Zélande et mon séjour était bien plus calme que le tien. C'est vraiment dommage que tu n'es pas pu faire le Tongario qui est effectivement l'un des highlights de la Nouvelle Zélande (nous avions choisi l'option longue sur 3 jours en bivouac et je ne regrette rien même si c'était très éprouvant physiquement malgré un bon niveau). Mais ton séjour bien qu'écourté avait l'air super et j'espère vraiment que tu n'as pas de regrets !
Je suis choquée, je compatis j'aurais piqué une de ces crises a l'aéroport, ça aurait finit au commissariat a coup sûr ! C'est bien de relativiser et de garder en priorité les bons souvenirs.
J’ai l’impression de revivre mon voyage pour Bali en septembre 😂 impossible d’atterrir à Singapour on a attendu dans l’avion puis impossible de re décoller pour Bali (en plus on avait pas mangé depuis un moment mais ils ont fini par nous amenez des sacs avec des chips et des gâteaux dedans) 🤡 puis le retour à la maison c’était le chaos, du retard sur notre vol donc correspondance loupée, on nous a re programmé sur l’avion d’après et nous sommes arrivés chez nous avec 6h de retard. Personnellement j’ai fais le choix d’ouvrir un litige avec flyright et nous avons eu un très bon dédommagement ! 😊
Un conseil prenez des carte américain express en cas de pépin ils prennent tout en charge perte de bagage vol à nulle etc vs avez accès aux lounge aux hôtels
Merci de nous avoir fait rêver avec ces paysages magnifiques. Tu ne dis pas comment s'est passé le voyage de retour... Mieux que l'aller sans doutes . J'espère que des responsables d' "hellmirate" verront ta vidéo et que ça les fera réfléchir : on peut toujours espérer ;) . Bizz
Mon dieu ! Quelle aventure 😅 Vous avez été résilients c'est beau❤. Merci pour ces images à couper le souffle qui donnent envie de programmer un voyage là bas. 🙏🏼♥️😘
Mon dieu j'étais épuisée pour vous en écoutant votre histoire 😥 j'ai acheter un air tag aussi et perso je trouve ça inutile ça ne donnait pas les infos correct en direct... ça ne s'actualiser jamais et une fois la valise à côté de moi ça me disait où elle était... 😰
Tu ne t'es peut être pas renseigné sur le produit AirTag, mais ce n'est pas une balise GPS, cela ne n'actualise pas de manière autonome. Sa position ne t'actualise que lorsqu'un iPhone qui a la fonctionnalité de détection activée le détecte à proximité en bluetooth et accepte de partager sa position à Apple.
@@TheMagicBretzel merci beaucoup pour la réponse mais du coup alors comment a t elle fait pour savoir où était sa valise sachant qu'elle était rester dans un autres pays ?!
Coucou! Je pense que c'est lié au fait qu'à l'aéroport il y a plein d'iPhone qui passaient à côté de nos valises de façon quotidienne, d'où le fait qu'on réussissait à avoir leur localisation! Je pense que ça n'aurait pas été la même chose en pleine campagne!
Quelle zenitude quand vous racontez👏👏👏👏👏👏.Vous êtes très jeunes tous les2 ça joue mais BRAVO pour la patience et la maturité !!! Jolis paysages c est clair et quelle santé, vous avez bien rattrapé les 3 jours perdus 😉😉😉😉😉. Vous avez une voix apaisante et douce ,c était bien raconté 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
salut nous avons eu le même pb nous étions à dubai et départ vol annulé avec Tk airlines c'était un grand délire pas d"info pourtant on avait pris nos billets via une agence
Tres chère Laura ta terrible aventure m à profondément touchée je t invite à contacter Julien Courbet qui a réussi à faire rembourser les frais aux voyageurs de Emirates bravo pour ta résilience ❤
Et alors ? Regardez les avis sur internet, c’est une horreur. C’est une compagnie ignoble, vous avez juste eu de la chance. Vous avez écouté son histoire horrible et c’est tout ce que vous avez à dire? Honte à vous
Wouah que de belles découvertes. Dommage que le début de votre séjour ait été gâché par votre compagnie aérienne. Peut-être que vos assurances pourraient vous dédommager pour les réservations dont vous n'avez pas pu profiter (peut-être via votre moyen de paiement, visa ou autre).
Vous avez eu du courage pour supporter ces 3 jours à l'aéroport et plusieurs jours sans valises surtout pour une lune de miel c'est vraiment dommage mais vous avez quand même pu profiter et c'est le plus important 😍
Quel beau voyage, quels beaux paysages 🤩 La nature est si belle et nous rappelle, si besoin est, à quel point il est nécessaire de la protéger💚 Durant tes péripéties, que d'ailleurs tu narres de façon très plaisante, je n'ai pas arrêté de me dire quel excellent test pour un couple ! 😁 Certains auraient peut-être divorcé 😅 je plaisante car bien sûr cest ce qu'il vous restera quand tout le négatif sera digéré, le rire et positif. Merci pour cette belle vidéo ✨🌿🧙🏼♀️⛰️🌊🐬🦭🥝🥚🍨🍦🍺
Coucou Laura! Je suis désolée de lire ton récit, quel enfer! J'avais été également coincée à Dubaï à cause d'un typhon avec la compagnie Emirates et tout s'était bien passé: on a direct été logés dans Dubaï, nourris, on a pu visiter une journée et on a pris un autre vol le lendemain...après c'était il y a plus de 10ans, peut être que le service s'est dégradé depuis ce qui est malheureux...allez je retourne à la vidéo regarder le récit de ton voyage 😄😄
Laura . Nous avons vécu la même chose avec ma famille pour aller à las Vegas . Une petite escale s’est transformée en 36 heures d’attente . C’était brithish Airways . D’abord retard puis annonce d’un autre retard puis encore retard de vol ,les gens dormaient partout . D’autres pleuraient. Nous sommes allés discuter avec eux (ma sœur et moi) et quelques courageux . Ils nous ont donné des tickets pour se nourrir dans l’aéroport et boire et attendre encore . Puis ils nous ont réuni devant la porte d’embarquement . Nous nous voyions enfin partir !!! Pour nous dire le vol n’aura pas lieu !!!!! Les gens ont grondé. Ils nous avaient réuni là pour le dire et pour le coup nous avons eu plus de chance nous avons été logé au Hilton avec dîner et petit dej . Mais une nuit perdue à Vegas déjà payée et un temps précieux . En revanche Laura bats toi ! Nous avons obtenu 600 euros par personne en remboursement du préjudice . Notre agence s’est battue pour nous . Je comprends 😢
Coucou Cindy, je suis désolée que tu aies eu à vivre ça! L'enfer.. Heureusement la compagnie vous a fourni une nuit d'hôtel ! J'ai envoyé un dossier de réclamation.. J'ai peu d'espoir mais je vais essayer de ne rien lâcher pour obtenir une compensation. On verra! 😭
Idem j'ai déjà eu des problèmes lors d'une escale, depuis je me suis juré de ne plus jamais prendre d'escale, toujours du direct, même si c'est + cher, au moins au paie la tranquillité d'esprit, et les valises je me contente de mettre le minimum et pas des choses que j'aurai les boules de perdre, ça allège aussi l'esprit de voyager léger et ça permet de se faire un peu + plaisir sur des objets souvenirs à ramener.
Oh my god quel enfer!! Est ce que vous allez faire des démarches pour demander un geste commercial quelque conque? Même si je doute que vous voyagiez de nouveau avec eux. Je trouve ça fou qu'en 2024 on traite encore des clients comme ça. C'est lunaire. Étant une grande fan du Seigneur des Anneaux, j'adorerais visiter la Nouvelle Zélande. Les paysages ont l'air tellement magnifiques. Merci de nous avoir partager vos aventures rocambolesques.
Mais blague à part, quelle honte pour une compagnie de la taille d’Emirates … mis à part faire copain copain avec les très riches c’est pas ça.😅je suis tout de même étonnée et il faut le dire, un peu choquée d’entendre ce récit.😮
merci beaucoup pour ce partage!!! mais quel cauchemard au début, j'aurai pété mon cable !!!! mais quel beau pays!!!!! merci encore!!! et félicitations !!!😍🎊♥
Oh ma pauvre Laura je suis outrée que votre voyage de noces ait ainsi été gâché! quelle horreur! bien sûr qu'il y a pire mais c'est éprouvant pour les gens sensibles. ma question est: savez-vous comment ont réagi et géré les autres compagnies aériennes pendant cette crise à Dubaï?
Punaise ! Quel enfer. Je n’aurai jamais eu votre patience. Moi, agoraphobe de compétition, je n’aurai pas pu tenir. Et clairement ça donne vraiment pas envie de voler avec Emirates.😮
Roh punaise quel enfer vous avez subi au début 🥵 franchement je garde l’astuce du air tag bien précieusement c’est du génie en effet ! Je suis trop désolée pour vous, et très heureuse que vous ayez réussi a mettre un coup de tatane au cercle de l’enfer amen ayant tout de même profité 🫶🏻 je garde les bonnes adresses précieusement étant donné qu’on prévoit d’y aller dans les 3 prochaines années. Gros bisous Laura et merci pour cette vidéo qui m’a fait passé par tout plein d’émotions 😘😘
Lassant l'algorithme me suggérer une vidéo, je suis tombée sur celle-ci. Quelle vidéo plaisante! Quelle galère le trajets aller avec la compagnie low cost... J'ai voyagé avec Ryanair que je ne recommande pas non plus pour le manque d'info (correspondance ratée à cause d'un retard de cette compagnie). Je découvre la Nouvelle Zélande à travers ta vidéo (autre que les décors du Seigneur des Anneaux). Enfin, avec ta voix, c'est très plaisant de se laisser porter au-delà de 20mn. Donc un grand merci pour cette vidéo. Au plaisir d'autres aventures (et moins de galères!).
Ma fille et sa meilleure amie ont également été bloquées 4 jours à Dubaï ces mêmes dates..en provenance de Bali, juste en escale normalement. Je confirme que Emirates a été en dessous de tout, n'a apporté aucune assistance aux personnes...une honte.
Rohlala, préparez le popcorn car la vidéo du jour est hyper longue 🍿 J'avais plein de choses à partager avec vous et je vais même en profiter pour vous faire voyager à distance. En tout cas, je suis trop contente de vous retrouver!❤
Bonjour. Faites une déclaration à la direction de l'aviation civile, suivez les consignes en mettant l'agence la date le numéro de vol. Elle rappellera à l ordre à l agence de faire le nécessaire. Vous envoyez avec toutes les preuves d achat hôtel réservation à emirate qui est dans l'obligation de tout vous rembourser. Quelle horreur 😱
Laissez des personnes 3 jours sans rien dans un aéroport mais ça mérite un remboursement total et une compensation financière c'est révoltant ! C'est vrai que la beauté des paysages rattrapent un peu 😊
Aucune obligation hors UE
@@ansgol c'est horrible
@@Kmoulox Quand on fait des voyages aussi long c'est le risque Emirates c'est un compagnie surtout business class il ont bcp de siège par rapport aux autres compagnies comme AF ils gèrent d'abord c'est gens la avant... Perso dans son cas je me serais énervée bcp plus tôt et aurait exiger l'accès au Lounge jusqu'au départ réel de mon vol... C'est la seule chose qu'il font. Pour aller si loin il y a pas 1000 option en terme de compagnie
J'arrive peut être un peu tard mais toutes mes félicitations pour ton mariage 👏👏👏👏💅❤️
O M G
C'est ouf cette mentalité d'assister 😮 mais vraiment ouf
Genre la vie elle doit etre lisse et douce pour votre petit cul.. je suis choquer mais plus par vous que par la compagnie
Chelou ce commentaire, visiblement vous n'avez rien écouté
@@emilielili1261
Si la dame pleurniche parce qu'il y a eu une catastrophe climatique , qu'elle a du attendre, qu'on ne lui a pas refiler d'eau et qu'on ne lui a pas assez occupé d'elle.. quand on voyage cela fait partie des inconvénients qu'il peut y avoir et y être préparer en prenant une assurance et en mettant de l'argent de côté ça me paraît le plus essentiel !
@@Elya-ho1rt Euh, « prendre une assurance et mettre de l’argent de côté » ? Mais quel rapport ? Vous avez écouté ou quoi ? Ça n’aurait strictement rien changé au problème.
Ce qu’elle dénonce, c’est avant tout une compagnie aérienne qui est en dessous de tout et incapable de gérer la situation ; qui se fout complètement des passagers, traités comme de la m**rde.
Sinon, on aimerait bien vous y voir, vous, 3 jours coincée dans un aéroport à l’autre bout du monde, avec des milliers de personnes, debout, sans vous restaurer ni avoir aucune infos.
Je pense qu’on rigolerait 5 mn.
De plus, elle ne parlait pas que pour elle : si vous aviez écouté attentivement, elle dit bien que c’était surtout un enfer pour les personnes agées et les parents avec des bébés.
J’espère qu’en situation difficile, vous trouverez autant de commisération que celle dont vous faites preuve ; ça vous fera les pieds, et une bonne leçon, par la même occasion.
Il n'y a malheureusement de nos jours que le voyageurs en business et first qui ont encore droit à un traitement décent de la part des compagnies.
Le pire étant les compagnies low cost avec leurs "mauvais traitements" caché que l'on découvre à ses frais:
J'ai ainsi eu une valise perdue à l'arrivée low cost de Roissy pour une correspondance de séjour de 5 semaines aux USA, et c'est là que l'on m'annonce qu'une fois retrouvée ma valise ne sera pas réexpédiée à ma destination car la compagnie n'a pas souscrit à ce service !(et aucun moyen de passer outre même en payant)
Le scandale des terminaux spéciaux pour low cost afin que ces compagnies payent moins de frais à l'aéroport.
Encore que le terminal 3 de Roissy n'est pas le pire alors qu'il n'y a pas moyen de s'y reposer et manger décemment.
Le pire, une grande ville française avec un terminal low cost à toit de tôle, des salles d'embarquement où l'on attend debout serrés comme des sardines, un grand panneau au dessus de l'entrée des contrôles de sécurité disant : plus de toilettes derrière cette limite !!!
SERIEUX ?? Parce que vous lorsque vous Payez pour un service et que ça se passe mal vous 🤐 pour moi les assister sont des personnes qui profite d'un système , là ce n'est pas le cas 🤨 Elle ne parle pas d'attente d'une heure à une caisse de supermarché ou à la limite de bouchons sur la route des vacances (ça on le sait c'est à nous de prévoir) mais de 3J. coincé dans un terminal, sans infos , Nourriture . ... vous allez dire ça aux personnes âgées, Malades, ayant des enfants en bas âge qu'ils sont des assistées 🤨
C'était moi au blue lake 🤗 ravie de t'avoir rencontré et que tu es apprécié se voyage autant que nous malgré le début catastrophique 😂 en voyant les images ça donne envie d'y retourner 😍
C'est une honte, une compagnie à boycotter comme ils ont fait avec vous...
Ma belle Laura, j'ai même pas les mots ! c'est horrible ce que cette compagnie Emirates a pu vous faire subir! vous êtes fait fort malgré tout pour avoir tenu le coup et pouvoir tout de même profité des jolie paysage là-bas. Merci pour le voyage c'était magnifique. ☺
Tout le monde se plaint d’Air France et des grèves, mais nous voyageons beaucoup et je privilégie toujours Air France dès que je peux. Le service client est toujours là pour nous aider. C’est important le choix des compagnies quand on part loin .
Une fois notre retour depuis la Colombie a été annulé mais Air France nous a tout pris en charge Hôtel, resto et nous a recalé sur un autre vol .
Je vais donc noter Emirates dans ma liste des compagnies à éviter, c’est scandaleux, cette compagnie que tout le monde trouve super.
Mais enfin vous avez quand même droit à des dédommagements financiers et il ne faut pas lâcher ça non plus.
Hors UE il y a pas de dédommagement
@@ansgol Hors compagnies UE ou hors vols UE ? Parce que j’ai déjà obtenu des dédommagements justement pour ce vol retour de Colombie, 900€ par personne
Moi qui est peur de l'avion mon dieu c'est l'aéroport de l'enfer 🥴
Merci Laura pour ces images et ce merveilleux voyage, pourtant si mal commencé... C'est inadmissible de la part d'une telle compagnie !!! En tous cas, j'aurai bien continué la vidéo car c'est un tel plaisir de t'écouter !!😘😘🌹🌹
Bonjour Laura
Je te suis depuis longtemps mais ne commente que rarement. Mais après ce récit invraisemblable je ne pouvais pas t’envoyer un message, je suis moi-même dans l’aérien et n’ai jamais rien entendu d’aussi catastrophiques même avec des compagnies low-coast, on dit que les voyages sont des aventures mais là c’est incompréhensible
Il vaut mieux quand on le peut voyager en business class même quand on est jeune et en bonne santé, on a l’impression de ne pas faire le même voyage, même si c’est le même avion.
Tout est bien qui finit bien
Bonne continuation
Je suis fan merci pour le partage de ce bel endroit qu’est la Nouvelle Zélande 😀
Idem j'ai déjà eu des problèmes lors d'une escale, depuis je me suis juré de ne plus jamais prendre d'escale, toujours du direct, même si c'est + cher, au moins au paie la tranquillité d'esprit, et les valises je me contente de mettre le minimum et pas des choses que j'aurai les boules de perdre, ça allège aussi l'esprit de voyager léger et ça permet de se faire un peu + plaisir sur des objets souvenirs à ramener.
Flippant le début du voyage... Je vais regarder le reste sur grand écran, magnifique 🤩
Emirates avec leurs pubs et autres soit disant de confiance, accueillant et ce n'est pas les moins chers non plus... laisser les voyageurs sans réponse et sans solution sur le moment, c'est pas professionnel tout ça!!
J'imagine que ce n'est pas la 1ère fois que ça leur arrive ce genre de situation. Ils assurent pas derrière.. c'est moyen quand même!
J'espère que vous avez (malgré ses désagréments) passez de bons moments. ❤
Waouh j'avais eu un aperçu de vos mésaventures du début de séjour sur insta mais voir l'étendue de l'incompétence d'Emirates c'est hallucinant ! Heureusement que vous avez fait confiance quand même, ça aurait été dommage de passer à côté de ce beau voyage !
Bcp de gens ne me croient pas quand je dis que je passe par Istanbul et par conséquent Turkish Airlines pour mes longs courriers côté Est du Globe
Au prix où nous payons les billets d'avion c'est honteux ...
Malheureusement j’ai vécu ça j’étais en vacances à Dubaï et pour rentrer en France le 17 avril je suis restée deux jours bloquées à l’aéroport de Dubaï
😮
Bravo pour cette vidéo qui nous permet de voyager ! Ça donne envie. Et Émirates à boycotter !!
Vidéo super intéressante et je trouve que tu gères très bien ce format :) J’aurais pu t’écouter encore une heure supplémentaire.
Nan mais qui a la patience de ne pas insulter tout le monde au bout de 48h ???? Tu es un extraterrestre Laura. Il faut porter plainte et remuer ciel et terre pour vous faire rembourser tous les frais.
Ahah je pense que c'est lié au fait qu'il n'y avait personne à insulter !! Et surtout.. à Dubaï, tu es envoyé au poste de police pour un rien. Alors ils misent là-dessus et les gens "se contiennent" un peu plus qu'ailleurs..
On a envoyé un dossier de réclamation, j'ai peu d'espoir mais je vais rien lâcher :(
@@LOdoesmakeup Toutes mes excuses pour ce commentaire épidermique. 😟 T'entendre parler de cette expérience déplorable, de manière si posée, si bienveillante a tellement amplifié mon sentiment d'injustice. Je réalise en le relisant que je n'ai fais qu'ajouter du stress au stress en postant ce commentaire sous le coup de la révolte. Bref, il faut se rendre à l'évidence tu as réussi à passer l'éponge et profiter et c'est l'essentiel. J'aimerais avoir la moitié de toute ta résilience. Tu es un trésor de calme et de bienveillance et c'est pour ça que tes vidéos font tant de bien.❤
J’ai vécu la même chose avec Aer Lingus… il ne faut surtout pas lâcher pour se faire rembourser ! Apres des dizaines de recommandés et des mois et des mois on a reçu notre remboursement.. Il y a des boites qui font les démarches à notre place et qui en échange prennent un % sur le remboursement
Je bosse pour une compagnie aérienne et malheureusement ils ne rembourseront rien du tout, c’est dû à des conditions météorologiques ils sont dans leur droit car c’est indépendamment de leur volonté. Ne pas fournir d’hôtel, d’eau, de nourriture c’est légal… C’est dégueulasse mais c’est comme ça…
@@cycylade mais comme ça a duré plusieurs jours après le phénomène météorologique et que ce n’est pas ça qui a empêché le vol mais plutôt la pagaille générale ça ne compte pas ? 🤔 dans mon cas c’était durant la tempête de neige Emma. Et on a été bloqués le lendemain et le sur-lendemain. Pas à cause de la neige mais du fait qu’ils n’arrivaient pas à faire décoller tous les avions. Et on a été dédommagés
Je suis désolée pour toi, mais malheureusement il y a eu une un gros problème climatique genre 🌀 je vie aux Emirats je sais de quoi je parle. Beaucoup d’inondations un phénomène très rare de big storm.
OUI on/je le sait "Grace" des vidéos de youtubeurs de téléréalité 😉 si malheureusement la météo est imprévisible , surtout qu'à Dubaï la pluie est normalement inexistante , par contre la mauvaise gestion de la compagnie et de l'aéroport 🤨
C’est un véritable cauchemar tout ce que tu nous racontes 😱😰 mais comment avez vous fait pour pour tenir le coup 🤦🏻♀️ J’imagine le soulagement quand vous étiez enfin dans l’avion pour la NZ. Rhooo il fallait encore un problème de valises 😆
Wooooow j’ai beaucoup voyagé, beaucoup beaucoup de long courrier. Pendant plusieurs années j’ai vécu en Polynésie et je faisais les aller retour au minimum 1 fois par an avec souvent des vols retardés et annulés a cause de temps, de la neige etc… je n’ai jamais vécu ça de ma vie !! J’ai toujours était prise en charge lorsque ça arrivait, couchage, et repas avec nouveaux billets. Je n’ai encore jamais voyagé avec Emirate et pourtant ce me donnait envie parce qu’ils ont une image d’ultra luxe et d’ultra services … bah je vais m’en passer lol
Je suis sur le cul de ton expérience ma pauvre
Je rajouterais qu’il faut que tu vois ce qui est écrit au niveau du site d’Emirate et des lois normalement tu peux faire des réclamations pour le préjudices et pour la prise en charge des frais que tu as eu
@@Tepoehau Sur les vol au départ ou a destination de l'UE le problème a eu lieu entre DXB et la NZ...
@@ansgolils ont visiblement eu +5h de retard en partant de Paris donc oui, il faut que Laura fasse réclamations ses vols seront remboursés !
@@ansgol j’ai également voyagé dans beaucoup autres pays dans le monde, tempêtes de neiges aux États Unis et au Canada, un problème a Najita et même eu affaire à un vol fantôme dans les Samoas… je te confirme que quelque soit l’endroit dans le monde ou j’ai eu un retard ou une annulation d’avion il y a eu prise en charge par la compagnie aérienne dont plusieurs moins connues, réputées et chères qu’Emirates. Encore l’année dernière en revenant de New York, vol retardé de plusieurs heures au départ, correspondance à Londres loupé et pas d’avion avant le lendemain, hôtel et repas organisés et pris en charge par la compagnie.
La seule fois où mes parents ont bataillé c’était il y a une quinzaine d’année sur un vol retour de l’île Maurice, l’avion a fait une escale non prévue pour faire le pleins donc correspondance ratée. La compagnie n’a rien voulu prendre en charge sur le moment, mes parents ont avancé l’argent et ont fait une réclamation. Même lorsqu’il y a un problème de bagages, il y a des compagnies qui indemnisent et donne une trousse de première nécessité le temps de retrouver tes bagages, ça m’est arrivé en Islande … bon je t’avoue qu’un tee shirt floqué au nom de la compagnie, une culotte et trousse de toilettes avec brosse à dent ça aide pas des masses pour l’Islande en plein hiver 😂😂 mais ils ont remboursé l’achat de vêtement de rechange sur place le temps de retrouver la valise … enfin en bref une compagnie comme Emirate quelque soit l’aéroport… c’est une honte
@@nathiishu non car phénomène métrologique
Merci de tout cœur pour cette vidéo. Je suis heureuse d'apprendre que vous avez bien pu aller en Nouvelle Zelande après ce cauchemar. Emirates est une horrible compagnie. Ils n'ont pas aidé les gens voire ont fait disparaitre les agents. C'esg un scandale merci d'oser en parler. Emirates a longtemps été élue meilleure compagnie au monde. Mais voilà... Est-ce le cas? Non. Je te remercie pour ton témoignage Je ferai attention lorsque je prendrai l'avion Emirates n'est pas une bonne compagnie. En plus, c'est cher. Merci encore.
Merci pour ces magnifiques images et tous ces bons plans 😍 Je n'imagine même pas ce que vous avez du ressentir durant ces premiers jours cauchemardesques...
C’est vraiment prendre des risques ! Pourquoi choisir des destinations aussi lointaines!
Pendant que je regardais cette vidéo j'ai eu le droit à une pub Émirat😂😂😂
Mon dieu quel dommage pour le début de votre lune de miel vraiment dingue Bon l important cela c’est bien fini. En tout cas la nouvelle Zélande a l’air magnifique Plein de bonheur à vous deux 🙋♀️💐😘
Mais quel cauchemar !!! C’est honteux ! Mes pauvres :(
Ça ne me donne vraiment pas envie de voyager ds des destinations aussi lointaine 😢
bon à savoir certaines carte bancaire dont révolut permettent d'accéder aux salons privée des aéroport en cas de retard ou d'annulation cela permet de se reposer pour un tarifs de 34 euros par personne en moyenne
Je n'ai jamais appris autant de choses à propos des cartes bleues et des salons d'aéroport que durant ces 3 jours à errer là-bas. Je crois que j'ai lu les 50 premiers résultats de Google comme si ma vie ne dépendait 😂😂
C'est malheureusement de nos jours le lot commun des voyages aériens quand arrive un pépin non prévu au "catalogue".
Il nous est arrivé une aventure similaire à Roissy heureusement plus courte déjà à bord sur une simple panne d'avion alors qu'il manoeuvrait pour aller rejoindre la piste.
Les plus "démerdards" sont partis 24 h plus tard, les moins chanceux 48 h plus tard, sans aucune assistance d'aucune sorte (compagnie nationale d'un pays n'ayant pas de délégation à Roissy)
Nous avons dû nous trouver nous-mêmes un hôtel, un taxi, un resto aux abords de l'aéroport.
Au retour celà a mis un an de procédures administratives pour nous faire rembourser nos frais
Trop cool j'ai adoré ce long format merci Laura ! Même si c'était pour raconter l'horreur que vous avez vécu 😅
J'ESPÈRE que vous avez eu dédommagement pour vos vols ! +5h de retard depuis Paris tu devrais obtenir remboursement. Valises en retard pareil ils auraient dû te donner de l'argent et rembourser tes achats pour compenser.
Hyper déçue d'une telle compagnie comme Emirates...j'ai cru comprendre que c'était la même galère sur d'autres compagnies à ce moment là. Mais je suis cho-quée qu'on ne vous ait pas logés dans les hôtels ! C'est pourtant le minimum... 😭
Heureusement que le reste de votre séjour s'est bien passé !
Laura, on trouve les kiwis rouge au marché en France
Je n'en ai jamais vuuu ! 😱😂
Quelle horreur. Tu viens de décrire mon idée de l'enfer lol c'est une honte!
Très jolie video, je n ai pas vu passer l heure
Quelle aventure… J’espère que vous en avez tout de même profité.
Je vais partir en lune de miel en France hein 🤣🤣
Mouhai !! ☺je te conseille le Puy du Fou 😉c'est même mieux parce qu'on Voyage dans le Temps 😁
Coucou Laura, on trouve des kiwi rouge en France, moi j'habite dans le sud ouest et on en trouve un peu, pas autant que des verts ou jaunes mais on en a ! Bises
Vous devriez les attaquer en justice.
Euuhh les oiseaux une poule d’eau et une pie ...nous avons les mêmes en France😅....mais bon les paysages sont très beaux
Franchement y'a pas une compagnie qui vaut mieux que l'autre, à dubai oui en 1 ou 2 jours ils ont eux de l'eau c'est genre 2 ans de pluie . Ensuite Dubai ont atterrit pas comme cela chez eux, mdr déjà sans problèmes , là bas c'est très surveillés mais bon. ensuite y'a pas qu'a dubai qu'il y'a des problèmes, par contre l'agent pas présent là c'est grave, et le 2 personnes puis 5 . y'a eu un gros problèmes, le nombre de personnes qui prennent emirates, et qui vont à dubai, ou passent par dubai sans problèmes y'en a. tu as la poisse franchement. En fait tu leurs a parlé en anglais? ou en arabe ? car là bas le français ils le parlent pas tous. et après je pige mieux, tu étais pas en 1ere ou bisness , donc pour eux tu passes après, les 1ere classe, et bisness sont toujours prioritaires , en même temps quand tu vois le prix qu'eux payent , ont les chouchoutes et expliquent tout, après vous étes parti alors qu'en ce moment y'a des problèmes , mais perso les gros problèmes ils vont jamais vous les dire, attend si y'a eu des avions détournés ou autres, ils disent jamais rien. Par contre tu as le droit d'écrire à emirates, pour demandé des intérêts et tout . Mais perso tu as pas de chance, dsl mais j'ai un cousin qui va en classe éco, ou 1ere il a eu une fois un problème avec emirates, ils l'ont bien traités. donc je pense que c'est la classe éco qu'on traite pas bien. fin en tout cas le plus important , c'est que ton mari et toi soyez vivant, avec une santé plus au moins bien. Mon père a prit une fois air france, il a failli mourir , l'avion y'a eu un gros problème, donc tu vois y'a des problèmes avec plusieurs compagnies
Laura parle très bien anglais😉 effectivement beaucoup de problème aussi avec air france ,
@@anne6042 oui donc si y'a pas le problème de l'anglais c'est vraiment une question de classe : les classes affaires, et 1ere classe sont toujours mieux servis , la classe éco, est pas assez écouté, mais c'est partout pareille avion, ou autres. La lutte des classes est un phénomène qui existe encore
@@LindaAyad-l5f oui c'est sûr 🙄 par contre je ne comprends pas pourquoi Laura n'a pas voyagé en 1ère classe 🤔 surtout lorsque c'est pour ton Voyage de Noce, et que c'est si loin. Je pense qu'elle a voulu économiser sur les Billets d'avion, pour privilégier les Hôtels et Activités, Après Si on pouvait tout deviner 😊
@@anne6042 ah pi en 1ere selon certains endroits et certaines périodes , le prix quoi, genre demain tu prend l'avion pour dubai en affaires tu payes entre 3000 et 3600 euros, faut pas croire , les billets d'avions selon la classe c'est pas le même prix. et je vais pas mentir avec 3 000 euros, y'a des gens qui galère à finir leurs fin de mois. et avec 3 000 euros tu peux faire ton voyage de noces en Europe. j'ai un cousin grace à son métier il voyage en affaire , ou 1ere, parfois il me le dit, faut faire attention et ou tu vas quand tu prend l'avion, perso je vais pas mentir, pour aller en espagne, portugal, italie, et R.uni , allemagne, soit la voiture, soit classe éco en avion, sinon plus de 8 h , affaires . et je prend les billets en avance, faut tout regardé avec les avions
Vous avez vraiment pas eu de chance 😢❤️
Ne gardez que le positif 😘
Ah oui ça c'est le moins qu'on puisse dire! Aujourd'hui, on se sent chanceux d'avoir pu profiter du reste du voyage! ❤️
Et le chien alors ...il est grand maintenant on ne le vois jamais
Merci beaucoup Laura pour ce magnifique partage. De très beaux paysages qui donnent vraiment envie d’aller les voir.
À très bientôt. Je t’embrasse 😽😽😽😽
Coucou Laura! Quel début de voyage chaotique ! Nous avons semble t il eu de la chance de notre côté puisque tout s' est déroulé comme prévu.. et heureusement parce que le voyage en lui même c une épopée.. quel plaisir de se replonger dans ses beaux paysages. Je regrette aussi le Tongariro. Nous sommes montés mais la météo était si mauvaise et le brouillard si épais que l'on ne voyais plus le sentier. Et les oiseaux... On a beaucoup ris avec celui que nous avions surnommé R2D2.. et les phoques a cape foulwind.. j ai aussi eu la chance de plonger avec les dauphins a Picton.. Que de souvenirs... Merci pour cette plongée dans mes plus beaux souvenirs de voyage. J espère que vous en aurez autant. Biz et bonne soirée
Omg voilà pourquoi je déteste prendre l avion. J ai pas pris depuis 2018
Franchement c’est le genre d’expérience qui te refroidit. Je crois qu’on remettra plus jamais les pieds dans cet aéroport.. 😰
@@LOdoesmakeup j imagine même pas les gens âgés ou malades qui ont du supporter cette attente ou les gens avec des bébés 😶
Salut, j'ai déjà mangé des kiwis rouges dans la région de Toulouse 😉 et les baby kiwis, vous avez essayé ?
On a des kiwis rouge en France !!!
Oh wow j’avais vu que vous aviez eu vos valises égarées mais je ne m’attendais pas à tout ça
C’est juste dingue
Ahhh nous aussi 😭 😂 J'espère que nous n'aurons jamais à revivre ça!
Pour emirates tu devrais vraiment porter plainte. Ce n est pas normal. 😮😮😮Sinon a part ça la nouvel Zealand a l air tellement incroyable. J espere que le retour s est bien passe et que les animaux etaient content de vous retrouver ?
Oh mais quelle horreur !!! Avec mes soucis de santé, je n'aurai pas pu tenir !!!
Bonjour Laura, j'ai adoré ta vidéo, je n'en ai pas perdu une miette, merci mille fois. Bisous😘
Merci beaucoup pour ce retour! ❤️❤️ Ravie d'avoir pu te faire voyager!
J'aurais craqué bien avant 😯 en tout cas contente que vous ayez pu profiter ❤❤❤
question emirates c'est quel pays? parce qu'on voit clairement une structure basée sur l'aristocratie (mais pas dissimulée finalement).
Quelle épopée ! Dommage pour débuter un voyage de noces. Mais ça vous fera une sacrée histoire à raconter 😊
Après je ne sais pas si c'est vraiment la compagnie. Je les ai déjà pris 2 fois et vraiment ils sont pépites. Par contre l'aéroport de Dubaï on a fait 1 fois une escale là bas et bien plus jamais. C'est mal foutu, ils nous ont fait faire des km pour quasiment revenir au point de depart, il y avait zéro personnel, on était soulés.
Et les agents d'escale ne sont pas toujours employés par la compagnie aérienne mais par une entreprise de l'aéroport. Je ne sais pas si c'est le cas à Dubaï mais vu votre périple et la mauvaise organisation de cet aéroport je pense que oui.
En tout cas je ne sais pas si j'aurais eu votre patience, mon homme clairement pas 😂
Merci pour ce voyage même si le démarrage était cauchemardesque
Les paysages sont lunaires-
J en ai profité car je n irai jamais
Merci pour la visite du pays des All Blacks
Coucou Laura,
J'ai passé 4 semaines en Nouvelle Zélande et mon séjour était bien plus calme que le tien. C'est vraiment dommage que tu n'es pas pu faire le Tongario qui est effectivement l'un des highlights de la Nouvelle Zélande (nous avions choisi l'option longue sur 3 jours en bivouac et je ne regrette rien même si c'était très éprouvant physiquement malgré un bon niveau). Mais ton séjour bien qu'écourté avait l'air super et j'espère vraiment que tu n'as pas de regrets !
11h sans manger j y mettrais pas les pieds qubil engage du personnel bien beau ce faire de l argent honteux inhumain c est eux qui doivent fournir.😢
Je suis choquée, je compatis j'aurais piqué une de ces crises a l'aéroport, ça aurait finit au commissariat a coup sûr ! C'est bien de relativiser et de garder en priorité les bons souvenirs.
J’ai l’impression de revivre mon voyage pour Bali en septembre 😂 impossible d’atterrir à Singapour on a attendu dans l’avion puis impossible de re décoller pour Bali (en plus on avait pas mangé depuis un moment mais ils ont fini par nous amenez des sacs avec des chips et des gâteaux dedans) 🤡 puis le retour à la maison c’était le chaos, du retard sur notre vol donc correspondance loupée, on nous a re programmé sur l’avion d’après et nous sommes arrivés chez nous avec 6h de retard. Personnellement j’ai fais le choix d’ouvrir un litige avec flyright et nous avons eu un très bon dédommagement ! 😊
Un conseil prenez des carte américain express en cas de pépin ils prennent tout en charge perte de bagage vol à nulle etc vs avez accès aux lounge aux hôtels
On peut trouver des kiwis rouges en Suisse :,)
Je vais venir en Suisse alors! 😱
Merci de nous avoir fait rêver avec ces paysages magnifiques. Tu ne dis pas comment s'est passé le voyage de retour... Mieux que l'aller sans doutes . J'espère que des responsables d' "hellmirate" verront ta vidéo et que ça les fera réfléchir : on peut toujours espérer ;) . Bizz
Mon dieu ! Quelle aventure 😅
Vous avez été résilients c'est beau❤. Merci pour ces images à couper le souffle qui donnent envie de programmer un voyage là bas. 🙏🏼♥️😘
Mon dieu j'étais épuisée pour vous en écoutant votre histoire 😥 j'ai acheter un air tag aussi et perso je trouve ça inutile ça ne donnait pas les infos correct en direct... ça ne s'actualiser jamais et une fois la valise à côté de moi ça me disait où elle était... 😰
Tu ne t'es peut être pas renseigné sur le produit AirTag, mais ce n'est pas une balise GPS, cela ne n'actualise pas de manière autonome. Sa position ne t'actualise que lorsqu'un iPhone qui a la fonctionnalité de détection activée le détecte à proximité en bluetooth et accepte de partager sa position à Apple.
@@TheMagicBretzel merci beaucoup pour la réponse mais du coup alors comment a t elle fait pour savoir où était sa valise sachant qu'elle était rester dans un autres pays ?!
Coucou! Je pense que c'est lié au fait qu'à l'aéroport il y a plein d'iPhone qui passaient à côté de nos valises de façon quotidienne, d'où le fait qu'on réussissait à avoir leur localisation! Je pense que ça n'aurait pas été la même chose en pleine campagne!
Quel horreur!
Quelle zenitude quand vous racontez👏👏👏👏👏👏.Vous êtes très jeunes tous les2 ça joue mais BRAVO pour la patience et la maturité !!!
Jolis paysages c est clair et quelle santé, vous avez bien rattrapé les 3 jours perdus 😉😉😉😉😉.
Vous avez une voix apaisante et douce ,c était bien raconté 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Un très beau voyage malgré tout. Merci pour ce récit passionnant au pays des hobbits et des elfes.😅
eh beh ça donne pas envie de faire des longs voyage... je suis bien contente d'aller pas plus loin que la bretagne. ahah
salut nous avons eu le même pb nous étions à dubai et départ vol annulé avec Tk airlines c'était un grand délire pas d"info pourtant on avait pris nos billets via une agence
Tres chère Laura ta terrible aventure m à profondément touchée je t invite à contacter Julien Courbet qui a réussi à faire rembourser les frais aux voyageurs de Emirates bravo pour ta résilience ❤
C’est ce que j’allait conseiller, Julien Coubert dans son émission " Cà peut nous arriver !" Sur RTL. C’est scandaleux. 😊
J'ai adoré notre voyage en Nouvelle Zelande! Comme vous on a aussi fait Rotorua et Waiotapu. J'ai hate d"y retourner.
10 ans que je voyage avec Emirates,je n'ai jamais eu de soucis.....
Et alors ? Regardez les avis sur internet, c’est une horreur. C’est une compagnie ignoble, vous avez juste eu de la chance. Vous avez écouté son histoire horrible et c’est tout ce que vous avez à dire? Honte à vous
Merci pour la vidéo et ton expérience ! Heureusement que ton voyage de noce ai pû bien passé au final ! 🙂👌💕
L'enfer Emirates !!!!!
Merci Laura pour cette vidéo les paysages sont magnifiques
Et moi qui disais emirates c'est top
Manger un Ferg Burger sur le bord du lac de Queenstown c’est l’un des meilleurs souvenirs de ma vie!!!! 🤤🤤🤤
Ahaha, j'adore ce commentaire! 🥰
Mais vous allez être indemnisé ??
Aucune idée.. on a envoyé un dossier de réclamation, j'ai peu d'espoir ! 😰
Wouah que de belles découvertes. Dommage que le début de votre séjour ait été gâché par votre compagnie aérienne. Peut-être que vos assurances pourraient vous dédommager pour les réservations dont vous n'avez pas pu profiter (peut-être via votre moyen de paiement, visa ou autre).
Vous avez eu du courage pour supporter ces 3 jours à l'aéroport et plusieurs jours sans valises surtout pour une lune de miel c'est vraiment dommage mais vous avez quand même pu profiter et c'est le plus important 😍
Beau voyage ❤❤
❤❤❤❤
Quel beau voyage, quels beaux paysages 🤩 La nature est si belle et nous rappelle, si besoin est, à quel point il est nécessaire de la protéger💚
Durant tes péripéties, que d'ailleurs tu narres de façon très plaisante, je n'ai pas arrêté de me dire quel excellent test pour un couple ! 😁 Certains auraient peut-être divorcé 😅 je plaisante car bien sûr cest ce qu'il vous restera quand tout le négatif sera digéré, le rire et positif. Merci pour cette belle vidéo ✨🌿🧙🏼♀️⛰️🌊🐬🦭🥝🥚🍨🍦🍺
Coucou Laura! Je suis désolée de lire ton récit, quel enfer! J'avais été également coincée à Dubaï à cause d'un typhon avec la compagnie Emirates et tout s'était bien passé: on a direct été logés dans Dubaï, nourris, on a pu visiter une journée et on a pris un autre vol le lendemain...après c'était il y a plus de 10ans, peut être que le service s'est dégradé depuis ce qui est malheureux...allez je retourne à la vidéo regarder le récit de ton voyage 😄😄
Laura . Nous avons vécu la même chose avec ma famille pour aller à las Vegas . Une petite escale s’est transformée en 36 heures d’attente . C’était brithish Airways . D’abord retard puis annonce d’un autre retard puis encore retard de vol ,les gens dormaient partout . D’autres pleuraient. Nous sommes allés discuter avec eux (ma sœur et moi) et quelques courageux . Ils nous ont donné des tickets pour se nourrir dans l’aéroport et boire et attendre encore . Puis ils nous ont réuni devant la porte d’embarquement . Nous nous voyions enfin partir !!! Pour nous dire le vol n’aura pas lieu !!!!! Les gens ont grondé. Ils nous avaient réuni là pour le dire et pour le coup nous avons eu plus de chance nous avons été logé au Hilton avec dîner et petit dej . Mais une nuit perdue à Vegas déjà payée et un temps précieux . En revanche Laura bats toi ! Nous avons obtenu 600 euros par personne en remboursement du préjudice . Notre agence s’est battue pour nous . Je comprends 😢
Coucou Cindy, je suis désolée que tu aies eu à vivre ça! L'enfer.. Heureusement la compagnie vous a fourni une nuit d'hôtel ! J'ai envoyé un dossier de réclamation.. J'ai peu d'espoir mais je vais essayer de ne rien lâcher pour obtenir une compensation. On verra! 😭
Idem j'ai déjà eu des problèmes lors d'une escale, depuis je me suis juré de ne plus jamais prendre d'escale, toujours du direct, même si c'est + cher, au moins au paie la tranquillité d'esprit, et les valises je me contente de mettre le minimum et pas des choses que j'aurai les boules de perdre, ça allège aussi l'esprit de voyager léger et ça permet de se faire un peu + plaisir sur des objets souvenirs à ramener.
Oh my god quel enfer!! Est ce que vous allez faire des démarches pour demander un geste commercial quelque conque? Même si je doute que vous voyagiez de nouveau avec eux. Je trouve ça fou qu'en 2024 on traite encore des clients comme ça. C'est lunaire. Étant une grande fan du Seigneur des Anneaux, j'adorerais visiter la Nouvelle Zélande. Les paysages ont l'air tellement magnifiques. Merci de nous avoir partager vos aventures rocambolesques.
Mais blague à part, quelle honte pour une compagnie de la taille d’Emirates … mis à part faire copain copain avec les très riches c’est pas ça.😅je suis tout de même étonnée et il faut le dire, un peu choquée d’entendre ce récit.😮
merci beaucoup pour ce partage!!! mais quel cauchemard au début, j'aurai pété mon cable !!!! mais quel beau pays!!!!! merci encore!!! et félicitations !!!😍🎊♥
✨Mais c’est horrible, angoissant, sans nom
Pendant tout le début de la vidéo j’ai pensé aux bagages 🧳
C’est honteux
Vous devriez porter plainte
😚
Oh ma pauvre Laura je suis outrée que votre voyage de noces ait ainsi été gâché! quelle horreur! bien sûr qu'il y a pire mais c'est éprouvant pour les gens sensibles. ma question est: savez-vous comment ont réagi et géré les autres compagnies aériennes pendant cette crise à Dubaï?
Punaise ! Quel enfer. Je n’aurai jamais eu votre patience. Moi, agoraphobe de compétition, je n’aurai pas pu tenir. Et clairement ça donne vraiment pas envie de voler avec Emirates.😮
Roh punaise quel enfer vous avez subi au début 🥵 franchement je garde l’astuce du air tag bien précieusement c’est du génie en effet !
Je suis trop désolée pour vous, et très heureuse que vous ayez réussi a mettre un coup de tatane au cercle de l’enfer amen ayant tout de même profité 🫶🏻 je garde les bonnes adresses précieusement étant donné qu’on prévoit d’y aller dans les 3 prochaines années. Gros bisous Laura et merci pour cette vidéo qui m’a fait passé par tout plein d’émotions 😘😘
Lassant l'algorithme me suggérer une vidéo, je suis tombée sur celle-ci. Quelle vidéo plaisante! Quelle galère le trajets aller avec la compagnie low cost... J'ai voyagé avec Ryanair que je ne recommande pas non plus pour le manque d'info (correspondance ratée à cause d'un retard de cette compagnie). Je découvre la Nouvelle Zélande à travers ta vidéo (autre que les décors du Seigneur des Anneaux). Enfin, avec ta voix, c'est très plaisant de se laisser porter au-delà de 20mn. Donc un grand merci pour cette vidéo. Au plaisir d'autres aventures (et moins de galères!).
Ma fille et sa meilleure amie ont également été bloquées 4 jours à Dubaï ces mêmes dates..en provenance de Bali, juste en escale normalement. Je confirme que Emirates a été en dessous de tout, n'a apporté aucune assistance aux personnes...une honte.