Olá, bom dia ! Faltou ele mencionar no vídeo e foi o que bati muito a cabeça, na hora de digitar o login e senha, eles estão no próprio app das câmeras os nas etiquetas dela. Na Mibo da Intelbras por exemplo vem escrito “ CHAVE DE ACESSO” essa é a senha e o login é “ admin “
Olá, não temos um video explicando essa configuração ainda, mas para essa configuração em especifico você deverá acessar o menu> alarme> alarme inteligente> regra - Equipe Haiz
Boa tarde, obrigado pelo conteúdo! Saberia me dizer se o NVR Haiz 08 Canais HZ-NVR8CH é visível via Fire TV ou Echo Show? Dá pra visualizar todas as câmeras ligadas a ele no iPhone? (estou pensando em comprar esse NVR, tenho 5 câmeras Wifi) Obrigado
Bom dia. o NVR não é compatível com Fire TV e Echo Show. Nosso NVR possui o aplicativo Xmeye para visualizar a imagem das câmeras, compatível tanto para IOS quanto para Android.
A Haiz não tendo software proprio, qual programa usar para montorar as cameras no pc? Baixei o CMS H.264. mas nao aparece a imagem, a tela fica cinza. Será porque o Nvr da Haiz tem compressão em H.265? O que você indica?
Olá, para utilização dos NVR da Haiz indicamos o aplicativo "VMS", para facilitar estamos deixando o link para download: download.xm030.cn/d/MDAwMDE0OTM= - Equipe Haiz
Olá, sim nossos equipamentos possuem uma alta qualidade de reprodução de imagens utilizando os NVR e Cameras Haiz é possivel reprodução de imagens em até 4K, segue o link do protocolo RTSP: rtsp://admin:123456@192.168.69.106:554/ch01.264?dev=1 - Equipe Haiz
Olá, Sim esse equipamento é compatível com outros fabricantes que possuem o protocolo "Onvif Perfil S", certifique se que o equipamento no qual deseja utilizar nossos NVR's possuem esse protocolo - Equipe Haiz
Olá Oscar, neste caso você pode ativar o DHCP do NVR e reiniciar para que o equipamento encontre o endereçamento de IP automaticamente que esteja livre dentro da sua rede - Equipe Haiz
com esse NVR, preciso do switch? ou consigo colocar o cabo POE de internet do rotiador direto no NVR e puxar as cameras pela rede? no caso as cameras tem protocolo e são todas na mesma rede ?? !
Opa! Tem algum modelo que funcione câmeras wifi A28b? Essas câmeras chinesas de duas lentes, sendo uma fixa e outra móvel. Tenho 2 DVRS, a câmera conecta, recebe comandos PTZ, mas não aparece imagem, fica a janela preta. Agora preciso comprar um DVR ou NVR que funcione. Me recomenda algum?
Bom dia. Nesse caso, recomendamos verificar a resolução suportada pelo NVR/DVR. Em alguns casos, a resolução da câmera é superior a capacidade do DVR/NVR. Segue link do nosso NVR que suporta câmeras de até 8 MP. www.mercadolivre.com.br/nvr-gravador-digital-ip-08-canais-fhd-1080p-onvif-haiz-110v220v/p/MLB35030116#polycard_client=search-nordic&wid=MLB4977743950&sid=search&searchVariation=MLB35030116&position=7&search_layout=grid&type=product&tracking_id=2bd236a6-6bc6-4288-9cc6-4125198f50db
Boa tarde! Adquiri recentemente NVR 1080P de 16 CHs. Fazendo a procura, localizou todas as 8 câmeras IP que possuo. Tenho 4 Câmeras ZEM - Linha: IPC360 Auto Tracking que usa App IPC360 PRO, e 4 Câmeras Jortan com App Yoosee. Consegui configurar os 4 Câmeras Jortan e esta funcionando bem, porém as 4 Câmeras ZEM apesar de reconhecer seu IP não estou conseguindo logar. Estas Câmeras ZEM não tem protocolo ONVIF, utiliza onvif do App IPC360 PRO pela explicação do vendedor. Qual seria procedimento correto para configurar NVR para essas câmeras? Tenho DVR hibrido da TECVOZ e nela funciona certinho.
Olá, neste caso se as cameras não possuem o protocolo ONVIF, não será possivel conecta-las ao NVR da Haiz, pois, o mesmo trabalha apenas com o protocolo ONVIF - Equipe Haiz
Boa tarde Felipe td bem, consegui ligar as câmeras no nvr poe Haiz porém quando eu faço a conexão com a internet as câmeras cai e fica como não conectado ou rede indisponível pode me dar uma luz o pq isso acontece?
Boa tarde, eu tenho duas câmeras ligadas direto no meu moldem e na energia eu estando na mesma rede de internet que o NVR, preciso realmente de um switch POE? Sendo que não estou usando o POE?
Olá, sim estando na mesma rede não necessita da utilização de um SWITCH, porém, as cameras precisam seguir o protocolo ONVIF Perfil S para se conectar aos NVR Haiz - Equipe Haiz
Boa tarde, posso adicionar câmeras Haiz a um NVR Intelbras? tenho umas câmeras Haiz HZBLTPOE-X1 e não estou conseguindo adicionar elas ao NVR, poderiam me auxiliar?
Bom dia. Todos os modelos de câmeras Haiz, são compatíveis com NVR´s e DVR´s que possuam o protocolo Onvif Perfil S. Nesse caso indicamos verificar se as informações de comunicação, da câmera, está correto, sendo: Protocolo Onvif Porta 8899 Usuário: admin Senha: 123456 ou sem senha Porta RTSP: 544
Olá, nosso NVR suporta HD/SSD de até 6TB, recomendamos utilizar os modelos WD Purple que são próprios para gravação de cameras de segurança - Equipe Haiz
Amigo, poderia me ajudar, o meu nvr é de 8 canais poe instalei 3 cameras e tem uma câmera que fica sempre na gravacao contínua, já coloquei ela pra gravar por movimento e ele continua gravando por movimento e no modo continuo ao mesmo tempo nesta terceira câmera, já as outras gravam por movimento conforme configurada . O que eu faço??
Olá Oseias, é possivel realizar a conexão atraves do "cascateamento" onde através você ira conectar o NVR em um switch e o segundo switch no primeiro e assim por diante - Equipe Haiz
Olá, nossa marca está no mercado a 4 anos, consolidando e fidelizando diversos clientes por todo o Brasil, nossos produtos possuem uma ampla diversidade, com ótimo custo e beneficio, também temos suporte vitalício e garantimos nossa qualidade , qualquer duvida por gentileza entre em contato conosco 😉 - Equipe Haiz
Quero inicialmente parabenizar o amigo com essa explanação excepcional e almejo contar com a colaboração do canal para que me oriente na configuração do meu NVR (SMAR-WNL-100F). Teria neste NVR a possibilidade de as imagens das câmeras ficarem alternando suas imagens no display dele? Desde já agradeço.
Olá Mauro, como base de nossos NVR's HAIZ, para realizar esta configuração basta ir em menu, display, tour e selecionar os canais que ira ficar alternando as imagens, esperamos poder ter te ajudado :) - Equipe Haiz
@@HaizBrasiloficial boa noite amigo ! Agradeço sobremaneira o retorno e o parabenizo por isso . Contudo receio não funcionar neste meu NVR. Mas de qualquer maneira lhe darei o retorno
Tenho um aparelho Haiz nvr e 4 câmeras também da mesma marca. As 4 aparecem na tela. Na parte de reprodução mesmo tento marcado todas as 4 o sistema só grava 3 câmeras o canal 4 fica de fora. Já formatei o HD de 1Tr e nada. Poderia me dar uma explicação?
Olá para isso você deve fazer a seguinte configuração: Modo de gravação(agenda), menu avançados (ativar), alarme in(ativar), configurações(ativar modo agenda) e alarme inteligente (ativar), diretamente no NVR da Haiz para todos os canais desejado para gravação - Equipe Haiz
Boa noite, como faco pra emitot som de alarme ? Quando eu visualizo pelo PC via VMS ao passar alguem escuto uma mensagem, mas como faço pra esse alarme sair no monitor que esta ligado ao NVR.
Opa amido tenho uma duvida o meu a hora q liga a Internet cai nao conseguo usar o wifi da minha casa e a hora q desliga volta funcionar normalmente oque pode ser
Eu comprei só a placa de 10 canais no Aliexpress, estava em oferta. Esta funcionando perfeitamente, mas, não consigo fazer ela gravar apenas quando tem movimento, então tenho que deixar gravando 24X7 Não um "problemão" já que quando enche o HD ela volta gravando por cima, mas depois achar alguma coisa na gravação é que é um problema, como a gravação é continua fica muito mais dificil de achar, alguma "dica, truque ou quebra galho" de como gravar apenas quando tem movimento ?
Olá Jessica, para grandes distancias recomendamos que configure de forma cabeada, a configuração através do wi-fi pode haver perda de dados - Equipe Haiz
Não estou conseguindo configurar as câmeras Care Cam, as tapos sem problemas . Vejo que a porta da tapo é 2020, e da Care Cam 6688. O que será o problema de não conseguir com Care Cam?
Ola Geraldo, nesse caso você pode verificar as informações de conexão da câmera, como exemplo a HZ-359 que utiliza as seguintes informações: protocolo: Onvif, Porta: 6688, Usuário: admin, Senha: admin123456 - Equipe Haiz
Bom dia. O NVR HAIZ, é compatível com câmeras que possuam o protocolo ONVIF Perfil S. Para adicionar, cada câmera possui um modo diferente. Nesse caso, orientamos verificar com o fabricante ou loja de compra do produto, o passo a passo para adição em gravadores.
Olá, É importante observar que as características do equipamento podem variar conforme a versão do modelo ou a atualização do firmware, o equipamento não possui a função explicitamente denominada "foto". O equipamento está projetado para desempenhar funções como armazenamento de Vídeo, gerenciamento de câmeras, visualização remota, recuperação de video, analise de video, notificação de eventos, integração com outros sistemas, segurança e criptografia, atualizações de firmware e gerenciamento de largura de banda - Equipe Haiz
Olá, o NVR Poe 4 portas é compativél apenas com 4 cameras IP Poe, o NVR Poe com 8 portas tem a possibilidade de conectar até 10 cameras, 8 cameras nas portas fisicas e + 2 cameras utilizando o switch - Equipe Haiz
Bom dia. Para configurar por detecção de movimento, você terá que realizar três configurações: 1 - Acessar MENU -> Alarme -> Alarme inteligente -> Ativar função detecção de movimento; 2 - Acessar MENU -> Configuração -> Ativar função "DETEC"; 3 - Clicar com BOTÃO direito do mouse, selecionar opção "MODO GRAVAÇÃO" e deixar ativo os canais desejados, em modo "AGENDA".
Olá, você precisará verificar algumas informações para comunicação com o NVR: 1 - Verificar se o equipamento no qual esteja conectando ao NVR trabalhe com o mesmo protocolo (ONVIF PERFIL S) 2 - Verificar a porta de comunicação 3 - Verificar usuario e senha
boa noite. Comprei um NVR 16 canais. Preciso saber como faço para configurar as cameras IP remotamente, via browser ou via APP. O NVR sera instalado em local de dificil acesso, sem televisores ou monitores conectados a ele.
Olá, para acessar as câmeras via browser é necessario estar na mesma rede/local que o equipamento, por isso, não será possivel acessar ou configurar os equipamentos de outro local/rede diferente da onde o NVR está instalado - Equipe Haiz
Olá, neste caso pode estar relacionado a resolução da camera. Neste caso você indicamos que reduza a resolução da camera acessando a configuração no NVR e acessar o ENCODER e assim reduzindo a resolução compatível com os equipamentos utilizados - Equipe Haiz
Olá Hamilton, Sim é possível acessar as configurações do NVR através do browser utilizando o IP do equipamento no navegador internet explore - Equipe Haiz
Olá, para obter a saída de áudio, basta conectar o NVR através do cabo HDMI a um monitor com saída de áudio, lembrando que para obter áudio as cameras devem possuir captação de som. - Equipe Haiz
Boa noite. Tenho um nove de vcs, de uns tempos pra cá , ele fica toda hora aparecendo conflito de ip Lan. Só que mesmo colocando um ip fixo ou um manual continua dando esse aviso.
Olá, neste caso indicamos ligar o DHCP de todos os equipamentos, para que o equipamento gere um endereço de IP local e logo após, fixar os IPs atribuídos aos equipamentos - Equipe Haiz
Olá, por gentileza verifique as seguintes opções: 1 - Se o NVR está no mesmo endereçamento do IP local 2 - Se as cameras utilizadas possuem o mesmo protocolo do NVR "ONVIF Perfil S" 3 - Se estão conectadas ao aplicativo indicado pela camera 4 - Verificar se é necessário adicionar as cameras manualmente - Equipe Haiz
Olá Reginaldo, os equipamentos de outra marca provavelmente não são a mesma configuração, no caso dos equipamentos HAIZ, a configuração é: Menu> Avançado> Restauração> Restauração de Fabrica. - Equipe Haiz
Olá, Para acessar a camera você pode utilizar o browser através do navegador e configurar o equipamento, pois a camera esta com o IP fixo 192.168.1.188, assim conseguindo colocar dentro da sua rede local - Equipe Haiz
Olá, Sim os equipamentos NVR Haiz possuem o modo espelhamento, porém para isso os dois equipamentos devem estar na mesma rede local para que você possa adicionar as câmeras em 1(um) só equipamento - Equipe Haiz
Bom dia. Para gravar por movimento, você terá que seguir alguns passos: 1 - Acessar o menu -> alarme -> alarme inteligente -> selecionar o canal desejado para movimento. 2 - Acessar o menu -> configuração -> ativar apenas a opção "DETEC". 3 - Clicar com o botão direito do mouse -> opção modo gravação -> selecionar os canais desejados -> deixar no modo "AGENDA".
Boa Noite! Não consigo ver as imagens da câmera após instalação do NVR. São câmeras IP do aplicativo Yosee. Vocês podem me ajudar? Grato pela atenção. Francisco Telles.
Olá Francisco, recomendamos que assista a esse video no qual explicamos toda configuração de câmeras que usam YOOSEE no NVR: ruclips.net/video/cad__PeiLS0/видео.htmlsi=1v5PPsw6AjVq7CGi, caso não funcione por gentileza entre em contato com nosso suporte - Equipe Haiz
Se o nvr estiver conectada com a câmera Wi-Fi via IP, ela vai continuar conectada com nvr mesmo sem internet. Mas se estiver via DDNS ou nuvem a câmera perde o sinal sem internet
Olá, para esta configuração você deverá entrar em contato com o fabricante do seu equipamento NVR, os equipamentos da HAIZ, ja possuem a configuração em português do Brasil diretamente da fábrica - Equipe Haiz
Olá, nossos equipamentos trabalham com o Protocolo "ONVIF Perfil S", por gentileza, verifique se o equipamento no qual esteja tentando conectar possua o mesmo protocolo - Equipe Haiz
@@evaniokrypton neste caso é necessário entrar em contato com o suporte da fabricante das cameras para obter a informação de qual protocolo cada camera utiliza
Mesmo seguindo as explicações, não consigo de jeito nenhum conectar as cameras relink modelo trackmix(sem wifi somente poe) no NVR da Asecam.....socorrro kk
Olá Marcos, esses equipamentos não fazem parte dos produtos Haiz, você pode estar verificando diretamento com os frabricantes sobre este ocorrido - Equipe Haiz
@@HaizBrasiloficial ok obrigado, na vdd resolvi, descobri que só funciona tudo se forem da mesma marca, agora tenho tudo do mesmo fabricante, e conectou tudo normalmente.
Olá, para o problema do desaparecimento das imagens recomendamos revisar a infraestrutura e certificar que o equipamento não apresenta desvio no funcionamento, sobre a duplicação das imagens (caso seja cameras Wi-Fi), pode estar gerando dois endereços IP's, para corrigir basta definir um IP fixo. - Equipe Haiz
Olá, para acessar seu NVR via browser, o seu equipamente deve estar utilizando a mesma faixa de endereçamento de IP no qual sua rede utiliza assim basta colocar o IP atribuido ao NVR ao navegador - Equipe Haiz
Tenho 2 dúvidas: 1 - O app tem notificação push caso tenha detecção de humanos nas cameras? 2 - Como a ligação do switch vem do router principal da internet, caso eu desligue meu router principal, o switch continua fornecendo rede pro nvr gravar as imagens das cameras no hd?
Olá Fagner, 1 - O app possui o modo "notificação" que ativado irá detectar uma movimentação humana e subirá uma notificação no celular 2 - Os equipamentos Switchs e NVR's Haiz não necessitam de uma rede de internet conectada para gravações de imagens no HD, desde que a ligação esteja corretamente entre Switch, NVR e HD - Equipe Haiz
Olá, recomendamos utilizar em ambientes com pouca luz para que a visualização da imagem do projetor possa ser utilizada com 100% de capacidade - Equipe Haiz
Tenho o NVR de 8 entradas, percebi que quando acesso as câmeras pelo app XMEye pro ele desconecta o IP da câmera 1 , perdendo a imagem quando conectado na mesma rede só que via cel no app, antes isso não acontecia não sei como resolver , já viu isso? Tem alguma solução
Olá Eduardo, Nesse caso você precisa verificar se a camera que esta utilizando é compatível ao NVR e pode estar realizando um reset no equipamento, verificar o cabeamento e testar a camera isolado - Equipe Haiz
@@HaizBrasiloficial resolvido o problema, era necessário cadastrar uma senha no app da câmera, agr tenho outro problema, nada acontece quando conectado as câmeras no equipamento, sendo necessário o uso de um switch a parte
Olá Welison, pode estar acontecendo uma falha/erro no HD, recomendamos realizar a troca do mesmo por um HD apropriado para gravações de cameras - Equipe Haiz
Olá, os NVRs são conectados apenas cameras com a tecnologia IP, porem em casos de cameras IP e analogicas, temos o DVR hibrido como segue video: ruclips.net/video/GbfmeludFyc/видео.html
Olá, os switches tem como função a praticidade de utilizar apenas um cabo por camera para alimentar e trafegar dados, além de facilitar a conexão de 2 ou mais cameras, ja que no NVR não é possivel, pois, ele possui apenas uma entrada LAN - Equipe Haiz
Olá, nossos equipamentos NVR possuem a resolução de até 4K, para uma boa vizualização recomendamos a utilização de cameras e monitores que também possuem essa qualidade de imagem. - Equipe Haiz
Dual câmera, como configurar? Ezviz H9c por exemplo
Olá, bom dia !
Faltou ele mencionar no vídeo e foi o que bati muito a cabeça, na hora de digitar o login e senha, eles estão no próprio app das câmeras os nas etiquetas dela. Na Mibo da Intelbras por exemplo vem escrito “ CHAVE DE ACESSO” essa é a senha e o login é “ admin “
Como adicionar câmera com dual lente. Exemplo, H9C Ezviz. São duas lentes na mesma câmera.
Bom dia. Nesse caso, solicitamos entrar em contato através do whatsapp (11) 91039-9999, para melhor esclarecermos sua dúvida.
Olá, tudo bem? Existe alguma configuração para melhorar a imagem a noite? Está muito choviscado aqui pra mim, câmera 8MP
Olá, para melhorias das imagens das câmeras você pode acessar as configurações e alterar as frequências de Hz (hertz) - Equipe Haiz
Boa Tarde! Muito boa sua explicação. Parabéns. Vc tem algum vídeo explicando como marcar a área de gravação?
Olá, não temos um video explicando essa configuração ainda, mas para essa configuração em especifico você deverá acessar o menu> alarme> alarme inteligente> regra - Equipe Haiz
Boa tarde, obrigado pelo conteúdo! Saberia me dizer se o NVR Haiz 08 Canais HZ-NVR8CH é visível via Fire TV ou Echo Show? Dá pra visualizar todas as câmeras ligadas a ele no iPhone? (estou pensando em comprar esse NVR, tenho 5 câmeras Wifi) Obrigado
Bom dia. o NVR não é compatível com Fire TV e Echo Show. Nosso NVR possui o aplicativo Xmeye para visualizar a imagem das câmeras, compatível tanto para IOS quanto para Android.
@@HaizBrasiloficial não existe esse aplicativo para o Fire TV?
Olá tudo bem?
Em NVRs, você já conectou câmeras IPs estando em outro local(outra internet)?
Olá, sim é possível conectar câmeras IPs em um NVR em redes diferentes via RTSP - Equipe Haiz
A Haiz não tendo software proprio, qual programa usar para montorar as cameras no pc?
Baixei o CMS H.264. mas nao aparece a imagem, a tela fica cinza.
Será porque o Nvr da Haiz tem compressão em H.265?
O que você indica?
Olá, para utilização dos NVR da Haiz indicamos o aplicativo "VMS", para facilitar estamos deixando o link para download: download.xm030.cn/d/MDAwMDE0OTM=
- Equipe Haiz
@@HaizBrasiloficial Muito Obrigado! Funcionou!
A intelbrás tem app próprio o Isic e o Next para ser instalado no PC. A Haiz tem também?
Olá, atualmente não há um programa próprio Haiz, para utilização através do PC, indicamos os programas VMS e CMS - Equipe Haiz
Cameras Ekaza funcionam neste NVR?
Bom dia. O NVR Haiz é compatível com todas as câmeras que possuem o protocolo Onvif perfil S.
Esse nvr reproduz as imagens com fluidez quando tiverem sendo exibidos as 4 câmeras ao mesmo tempo?
Tem link de protocolo RTSP?
Olá, sim nossos equipamentos possuem uma alta qualidade de reprodução de imagens utilizando os NVR e Cameras Haiz é possivel reprodução de imagens em até 4K, segue o link do protocolo RTSP: rtsp://admin:123456@192.168.69.106:554/ch01.264?dev=1 - Equipe Haiz
Boa noite, esse equipamento pode-se configurar câmeras IP de outros fabricantes , de outras marcas ??
Olá, Sim esse equipamento é compatível com outros fabricantes que possuem o protocolo "Onvif Perfil S", certifique se que o equipamento no qual deseja utilizar nossos NVR's possuem esse protocolo - Equipe Haiz
Oi você pode mim ajuda eu conectei o cabo na saída RJ 45 a luz verde esta acesa e a laranja piscando mais o nvr não conecta a internet de jeito algum.
Olá Oscar, neste caso você pode ativar o DHCP do NVR e reiniciar para que o equipamento encontre o endereçamento de IP automaticamente que esteja livre dentro da sua rede - Equipe Haiz
com esse NVR, preciso do switch? ou consigo colocar o cabo POE de internet do rotiador direto no NVR e puxar as cameras pela rede? no caso as cameras tem protocolo e são todas na mesma rede ?? !
Olá Anderson, configurando as cameras e o NVR com o mesmo endereçamento de IP local é possível fazer a conexão do NVR com as Cameras - Equipe Haiz
O dvr é compatível com câmeras da Elsys?
Bom dia. Nosso NVR é compatível com câmeras que possuam o protocolo Onvif Perfil S.
Opa! Tem algum modelo que funcione câmeras wifi A28b? Essas câmeras chinesas de duas lentes, sendo uma fixa e outra móvel. Tenho 2 DVRS, a câmera conecta, recebe comandos PTZ, mas não aparece imagem, fica a janela preta. Agora preciso comprar um DVR ou NVR que funcione. Me recomenda algum?
Bom dia. Nesse caso, recomendamos verificar a resolução suportada pelo NVR/DVR. Em alguns casos, a resolução da câmera é superior a capacidade do DVR/NVR.
Segue link do nosso NVR que suporta câmeras de até 8 MP.
www.mercadolivre.com.br/nvr-gravador-digital-ip-08-canais-fhd-1080p-onvif-haiz-110v220v/p/MLB35030116#polycard_client=search-nordic&wid=MLB4977743950&sid=search&searchVariation=MLB35030116&position=7&search_layout=grid&type=product&tracking_id=2bd236a6-6bc6-4288-9cc6-4125198f50db
Boa tarde! Adquiri recentemente NVR 1080P de 16 CHs. Fazendo a procura, localizou todas as 8 câmeras IP que possuo. Tenho 4 Câmeras ZEM - Linha: IPC360 Auto Tracking que usa App IPC360 PRO, e 4 Câmeras Jortan com App Yoosee.
Consegui configurar os 4 Câmeras Jortan e esta funcionando bem, porém as 4 Câmeras ZEM apesar de reconhecer seu IP não estou conseguindo logar.
Estas Câmeras ZEM não tem protocolo ONVIF, utiliza onvif do App IPC360 PRO pela explicação do vendedor.
Qual seria procedimento correto para configurar NVR para essas câmeras?
Tenho DVR hibrido da TECVOZ e nela funciona certinho.
Olá, neste caso se as cameras não possuem o protocolo ONVIF, não será possivel conecta-las ao NVR da Haiz, pois, o mesmo trabalha apenas com o protocolo ONVIF
- Equipe Haiz
Boa tarde Felipe td bem, consegui ligar as câmeras no nvr poe Haiz porém quando eu faço a conexão com a internet as câmeras cai e fica como não conectado ou rede indisponível pode me dar uma luz o pq isso acontece?
Bom dia. Nesse caso, solicitamos entrar em contato através do whatsapp (11) 91039-9999.
Tenho o nvr hz - nvr8ch. Cameras modrlo a8 3,6 lens. Nao consigo configurar. Qual o segredo? Como conseguir um suporte?
Bom dia. Para suporte, entrar em contato através do whatsapp (11)91039-9999.
Boa tarde, eu tenho duas câmeras ligadas direto no meu moldem e na energia eu estando na mesma rede de internet que o NVR, preciso realmente de um switch POE? Sendo que não estou usando o POE?
Olá, sim estando na mesma rede não necessita da utilização de um SWITCH, porém, as cameras precisam seguir o protocolo ONVIF Perfil S para se conectar aos NVR Haiz
- Equipe Haiz
Olá! É possível adicionar as câmeras ao nvr sem usar o cabo poe? Apenas pelo wi fi?
Bom dia. Sim, esse NVR é possível adicionar câmeras, que possuam o protocolo Onvif Perfil S, através da comunicação da conexão via wi-fi.
@@HaizBrasiloficial muito obrigado! Seu vídeo ajudou muito
SE EU LIGAR OUTRO SWITCH EM UMA DAS ENTRADAS DO SWITCH VOU PODER COLOCAR MAIS CAMERAS ?
Bom dia. Sim, nesse caso você estará realizando um cascateamento entre os switches, respeitando a quantidade de canais do NVR.
Boa tarde, posso adicionar câmeras Haiz a um NVR Intelbras? tenho umas câmeras Haiz HZBLTPOE-X1 e não estou conseguindo adicionar elas ao NVR, poderiam me auxiliar?
Bom dia. Todos os modelos de câmeras Haiz, são compatíveis com NVR´s e DVR´s que possuam o protocolo Onvif Perfil S. Nesse caso indicamos verificar se as informações de comunicação, da câmera, está correto, sendo:
Protocolo Onvif
Porta 8899
Usuário: admin
Senha: 123456 ou sem senha
Porta RTSP: 544
tenho uma camera da INOVA, a instalação foi bem, mas no aplicativo não tem a opçao nvr para liberar, a instalação foi legal, mas a imgem não aparece
Bom dia. Para melhor esclarecer sua dúvida, entre em contato através do nosso suporte: (11) 95218-0436.
Qual foi o HD que colocou ? E a capacidade?
Olá, nosso NVR suporta HD/SSD de até 6TB, recomendamos utilizar os modelos WD Purple que são próprios para gravação de cameras de segurança - Equipe Haiz
Amigo, poderia me ajudar, o meu nvr é de 8 canais poe instalei 3 cameras e tem uma câmera que fica sempre na gravacao contínua, já coloquei ela pra gravar por movimento e ele continua gravando por movimento e no modo continuo ao mesmo tempo nesta terceira câmera, já as outras gravam por movimento conforme configurada . O que eu faço??
Bom dia. Nesse caso, orientamos verificar se a detecção de movimento está ativada na câmera.
olá! é possivel conectar mais de um switch no mesmo nvr?
Olá Oseias, é possivel realizar a conexão atraves do "cascateamento" onde através você ira conectar o NVR em um switch e o segundo switch no primeiro e assim por diante
- Equipe Haiz
Essa marca e boa em questão de durabilidade ?
Olá, nossa marca está no mercado a 4 anos, consolidando e fidelizando diversos clientes por todo o Brasil, nossos produtos possuem uma ampla diversidade, com ótimo custo e beneficio, também temos suporte vitalício e garantimos nossa qualidade , qualquer duvida por gentileza entre em contato conosco 😉 - Equipe Haiz
Tem como deixar a rede das câmeras invisível?
Bom dia. Para melhor esclarecer sua dúvida, entre em contato através do nosso suporte: (11) 95218-0436.
Quero inicialmente parabenizar o amigo com essa explanação excepcional e almejo contar com a colaboração do canal para que me oriente na configuração do meu NVR (SMAR-WNL-100F). Teria neste NVR a possibilidade de as imagens das câmeras ficarem alternando suas imagens no display dele? Desde já agradeço.
Olá Mauro, como base de nossos NVR's HAIZ, para realizar esta configuração basta ir em menu, display, tour e selecionar os canais que ira ficar alternando as imagens, esperamos poder ter te ajudado :) - Equipe Haiz
@@HaizBrasiloficial boa noite amigo ! Agradeço sobremaneira o retorno e o parabenizo por isso . Contudo receio não funcionar neste meu NVR. Mas de qualquer maneira lhe darei o retorno
Tenho um aparelho Haiz nvr e 4 câmeras também da mesma marca. As 4 aparecem na tela. Na parte de reprodução mesmo tento marcado todas as 4 o sistema só grava 3 câmeras o canal 4 fica de fora. Já formatei o HD de 1Tr e nada. Poderia me dar uma explicação?
Olá para isso você deve fazer a seguinte configuração: Modo de gravação(agenda), menu avançados (ativar), alarme in(ativar), configurações(ativar modo agenda) e alarme inteligente (ativar), diretamente no NVR da Haiz para todos os canais desejado para gravação - Equipe Haiz
Boa noite, como faco pra emitot som de alarme ? Quando eu visualizo pelo PC via VMS ao passar alguem escuto uma mensagem, mas como faço pra esse alarme sair no monitor que esta ligado ao NVR.
Bom dia. Nesse caso, precisaríamos do modelo do seu NVR, dessa forma, solicitamos entrar em contato através do whatsapp (11) 91039-999.
Desculpe meu caro, mas irei fazer outra pergunta, pode-se usar HD externo nesse aparelho ? (eu possuo hd externo Seagate)
Olá, Nossos equipamentos NVR não possuem compatibilidade para HD externo, indicamos a utilização de HD ou SSD interno de até 6TB - Equipe Haiz
Video começa em 10:15
Poha kkkkkkk
Não consigo nem imaginar uma empresa que não adota o IPv6 incrível
Opa amido tenho uma duvida o meu a hora q liga a Internet cai nao conseguo usar o wifi da minha casa e a hora q desliga volta funcionar normalmente oque pode ser
Olá, por gentileza entre em contato com nosso suporte através do numero (11) 95218-0436 - Equipe Haiz
Eu comprei só a placa de 10 canais no Aliexpress, estava em oferta. Esta funcionando perfeitamente, mas, não consigo fazer ela gravar apenas quando tem movimento, então tenho que deixar gravando 24X7 Não um "problemão" já que quando enche o HD ela volta gravando por cima, mas depois achar alguma coisa na gravação é que é um problema, como a gravação é continua fica muito mais dificil de achar, alguma "dica, truque ou quebra galho" de como gravar apenas quando tem movimento ?
O modem que eu utilizo fica longe de onde quero instalar o NRV nao posso utilizar um adaptador Wi-fi pra configuração?
Olá Jessica, para grandes distancias recomendamos que configure de forma cabeada, a configuração através do wi-fi pode haver perda de dados - Equipe Haiz
Não estou conseguindo configurar as câmeras Care Cam, as tapos sem problemas . Vejo que a porta da tapo é 2020, e da Care Cam 6688. O que será o problema de não conseguir com Care Cam?
Ola Geraldo, nesse caso você pode verificar as informações de conexão da câmera, como exemplo a HZ-359 que utiliza as seguintes informações: protocolo: Onvif, Porta: 6688, Usuário: admin, Senha: admin123456 - Equipe Haiz
Como faço pra adicionar câmeras da Intelbras imx c??
Bom dia. O NVR HAIZ, é compatível com câmeras que possuam o protocolo ONVIF Perfil S. Para adicionar, cada câmera possui um modo diferente. Nesse caso, orientamos verificar com o fabricante ou loja de compra do produto, o passo a passo para adição em gravadores.
Essa função Fotos funciona como? Queria utilizara para fazer timelapse
Olá, É importante observar que as características do equipamento podem variar conforme a versão do modelo ou a atualização do firmware, o equipamento não possui a função explicitamente denominada "foto".
O equipamento está projetado para desempenhar funções como armazenamento de Vídeo, gerenciamento de câmeras, visualização remota, recuperação de video, analise de video, notificação de eventos, integração com outros sistemas, segurança e criptografia, atualizações de firmware e gerenciamento de largura de banda - Equipe Haiz
Com um NVR de 4CH PoE posso conectar mais 4 câmeras ligadas em um switch PoE? Se sim, da pra fazer o mesmo com NVR de 8CH?
Olá, o NVR Poe 4 portas é compativél apenas com 4 cameras IP Poe, o NVR Poe com 8 portas tem a possibilidade de conectar até 10 cameras, 8 cameras nas portas fisicas e + 2 cameras utilizando o switch - Equipe Haiz
O audio sai na gravacao?
Olá, sim, é possível gravar as imagens com audio se as cameras no qual esteja utilizando possuem audio embarcado - Equipe Haiz
aonde configuro que grave com detecção de movimento?
Bom dia. Para configurar por detecção de movimento, você terá que realizar três configurações:
1 - Acessar MENU -> Alarme -> Alarme inteligente -> Ativar função detecção de movimento;
2 - Acessar MENU -> Configuração -> Ativar função "DETEC";
3 - Clicar com BOTÃO direito do mouse, selecionar opção "MODO GRAVAÇÃO" e deixar ativo os canais desejados, em modo "AGENDA".
Boa tarde minha câmera IP da EKAZA não pegou fica faltando que está desligado teria a gentileza de fazer um vídeo de como configurar ela
Olá, você precisará verificar algumas informações para comunicação com o NVR:
1 - Verificar se o equipamento no qual esteja conectando ao NVR trabalhe com o mesmo protocolo (ONVIF PERFIL S)
2 - Verificar a porta de comunicação
3 - Verificar usuario e senha
boa noite. Comprei um NVR 16 canais. Preciso saber como faço para configurar as cameras IP remotamente, via browser ou via APP. O NVR sera instalado em local de dificil acesso, sem televisores ou monitores conectados a ele.
Olá, para acessar as câmeras via browser é necessario estar na mesma rede/local que o equipamento, por isso, não será possivel acessar ou configurar os equipamentos de outro local/rede diferente da onde o NVR está instalado - Equipe Haiz
Olá, estou com uma duvida. eu já fiz todas as configurações porem não aparece imagem da câmera. Verifiquei que esta gravando no HD normal
Olá, neste caso pode estar relacionado a resolução da camera.
Neste caso você indicamos que reduza a resolução da camera acessando a configuração no NVR e acessar o ENCODER e assim reduzindo a resolução compatível com os equipamentos utilizados
- Equipe Haiz
Olá! Pode explicar como configurar as câmeras e nvr para gravar as imagens mesmo se a caso faltar Internet?
Olá Livaldo, as gravações realizadas pelo NVR são armazenadas através do HD/SSD e não necessitam necessariamente de internet - Equipe Haiz
Consigo acesso remoto para ver as gravações?
Olá Hamilton, Sim é possível acessar as configurações do NVR através do browser utilizando o IP do equipamento no navegador internet explore - Equipe Haiz
Neste Nvr é possível ouvir o áudio das câmeras?
Olá, para obter a saída de áudio, basta conectar o NVR através do cabo HDMI a um monitor com saída de áudio, lembrando que para obter áudio as cameras devem possuir captação de som.
- Equipe Haiz
Boa noite.
Tenho um nove de vcs, de uns tempos pra cá , ele fica toda hora aparecendo conflito de ip Lan.
Só que mesmo colocando um ip fixo ou um manual continua dando esse aviso.
Olá, neste caso indicamos ligar o DHCP de todos os equipamentos, para que o equipamento gere um endereço de IP local e logo após, fixar os IPs atribuídos aos equipamentos
- Equipe Haiz
Ola! NVR de 16 canais não encontra os IPs de minhas cameras WIFI instaladas. Qual o procedimento a ser adotado?
Olá, por gentileza verifique as seguintes opções:
1 - Se o NVR está no mesmo endereçamento do IP local
2 - Se as cameras utilizadas possuem o mesmo protocolo do NVR "ONVIF Perfil S"
3 - Se estão conectadas ao aplicativo indicado pela camera
4 - Verificar se é necessário adicionar as cameras manualmente
- Equipe Haiz
Olá ..sabe me.dizer como resetar um NVR 4 da Hikivision?
Olá Reginaldo, os equipamentos de outra marca provavelmente não são a mesma configuração, no caso dos equipamentos HAIZ, a configuração é: Menu> Avançado> Restauração> Restauração de Fabrica. - Equipe Haiz
@@HaizBrasiloficial opa..obrigado pelo retorno...
Nao estou conseguindo acessar a minmha hz28poe..ja tentei de tudo
Olá, Para acessar a camera você pode utilizar o browser através do navegador e configurar o equipamento, pois a camera esta com o IP fixo 192.168.1.188, assim conseguindo colocar dentro da sua rede local - Equipe Haiz
minhas cameras yosee, IP, falar pelo nvr ou remoto, não esta funcionando
Bom dia. O comando de voz, é diretamente acionado pelo aplicativo yoosee.
Tem funcao espelhamento?
Olá, Sim os equipamentos NVR Haiz possuem o modo espelhamento, porém para isso os dois equipamentos devem estar na mesma rede local para que você possa adicionar as câmeras em 1(um) só equipamento - Equipe Haiz
Olá, precisava deixar alguns canais gravando apenas por movimento... vi que tem uma configuração mais não entendi muito bem
Bom dia. Para gravar por movimento, você terá que seguir alguns passos:
1 - Acessar o menu -> alarme -> alarme inteligente -> selecionar o canal desejado para movimento.
2 - Acessar o menu -> configuração -> ativar apenas a opção "DETEC".
3 - Clicar com o botão direito do mouse -> opção modo gravação -> selecionar os canais desejados -> deixar no modo "AGENDA".
Boa Noite!
Não consigo ver as imagens da câmera após instalação do NVR. São câmeras
IP do aplicativo Yosee.
Vocês podem me ajudar?
Grato pela atenção.
Francisco Telles.
Olá Francisco, recomendamos que assista a esse video no qual explicamos toda configuração de câmeras que usam YOOSEE no NVR: ruclips.net/video/cad__PeiLS0/видео.htmlsi=1v5PPsw6AjVq7CGi, caso não funcione por gentileza entre em contato com nosso suporte - Equipe Haiz
Uma dúvida, quando cair o sinal da internet, as câmeras continua logado no nvr? Há as câmeras ligado no p.o.e sei que as wi-fi não ficam ligadas.
Se o nvr estiver conectada com a câmera Wi-Fi via IP, ela vai continuar conectada com nvr mesmo sem internet. Mas se estiver via DDNS ou nuvem a câmera perde o sinal sem internet
Olá Antonio, as câmeras apenas perderam conexão com o NVR, caso haja uma perda de energia eletrica - Equipe Haiz
Como faz pra gravar por detecção de movimento?
Olá, voce terá que acessar o menu - alarme - alarme inteligente - escolher o canal e habilitar detecção de movimento - Equipe Haiz
Tenho uma duas lentes, ela nao exibe a imagem quando ampliada, somente quando estou vendo 4 de vez.
Olá, para melhor auxilia-lo, por gentileza entre em contato com nosso suporte através do numero (11) 95218-0436
- Equipe Haiz
Só uma ajuda amigo, IP de fabrica da câmera Hz b28 poe
Olá Marcelo, segue o ip da HZB28: IP 192.168.1.188 - Equipe Haiz
estou com uma dessa..n consigo de jeito nenhum logar nela..todas minhas sao intelbras..e inventei de por essa porcaria q nem manual tem
Como configurar rota,patrulha e tour neste NVR...?
Olá, Você irá acessar o "menu" e nas configurações do "display" você consegue encontrar essas opções - Equipe Haiz
Me ajuda a camera conecta mas só da status desligado
Bom dia. Nesse caso orientamos a verificação das informações de comunicação da câmera, como:
- protocolo
- porta
- usuário
- senha
tenho um desses e um roteador lte fastlink flt718, porem não funciona no teste de diagnóstico diz que a rede falhou...
Olá. para isso voce deve verificar as seguintes informações: 1- Endereço IP, gateway, mascara de sub rede e DNS do seu roteador - Equipe Haiz
Atravez do seu video consegui muita caoisa mas gostaria que chegasse ate a troca do idioma pq o meu esta tudo Chines
Olá, para esta configuração você deverá entrar em contato com o fabricante do seu equipamento NVR, os equipamentos da HAIZ, ja possuem a configuração em português do Brasil diretamente da fábrica - Equipe Haiz
Boa tarde comprei e não consegui conectar as câmeras muito difícil
Boa tarde. Nesse caso, solicitamos entrar em contato via whatsapp através do (11) 91039-9999.
Elas pega com câmera da EKAZA
Olá, nossos equipamentos trabalham com o Protocolo "ONVIF Perfil S", por gentileza, verifique se o equipamento no qual esteja tentando conectar possua o mesmo protocolo - Equipe Haiz
Sim duas delas tem só a EKAZA com Alexa não fala se tem onvif
@@evaniokrypton neste caso é necessário entrar em contato com o suporte da fabricante das cameras para obter a informação de qual protocolo cada camera utiliza
Mesmo seguindo as explicações, não consigo de jeito nenhum conectar as cameras relink modelo trackmix(sem wifi somente poe) no NVR da Asecam.....socorrro kk
Olá Marcos, esses equipamentos não fazem parte dos produtos Haiz, você pode estar verificando diretamento com os frabricantes sobre este ocorrido - Equipe Haiz
@@HaizBrasiloficial ok obrigado, na vdd resolvi, descobri que só funciona tudo se forem da mesma marca, agora tenho tudo do mesmo fabricante, e conectou tudo normalmente.
Estou com problema em uma instalação, as câmeras desaparecem as vezes duplica as imagens está um Grande problema
Olá, para o problema do desaparecimento das imagens recomendamos revisar a infraestrutura e certificar que o equipamento não apresenta desvio no funcionamento, sobre a duplicação das imagens (caso seja cameras Wi-Fi), pode estar gerando dois endereços IP's, para corrigir basta definir um IP fixo.
- Equipe Haiz
Como podemos acessar via Browser
Olá, para acessar seu NVR via browser, o seu equipamente deve estar utilizando a mesma faixa de endereçamento de IP no qual sua rede utiliza assim basta colocar o IP atribuido ao NVR ao navegador - Equipe Haiz
Depois que eu crio um novvo usuário, não consigo conectar remotamente usando ele. Precisa fazer mais alguma coisa alem de criar no nvr?
Bom dia. Nesse caso, solicitamos entrar em contato através do whatsapp (11) 91039-9999.
@@HaizBrasiloficial obrigado
Tenho 2 dúvidas:
1 - O app tem notificação push caso tenha detecção de humanos nas cameras?
2 - Como a ligação do switch vem do router principal da internet, caso eu desligue meu router principal, o switch continua fornecendo rede pro nvr gravar as imagens das cameras no hd?
Olá Fagner, 1 - O app possui o modo "notificação" que ativado irá detectar uma movimentação humana e subirá uma notificação no celular
2 - Os equipamentos Switchs e NVR's Haiz não necessitam de uma rede de internet conectada para gravações de imagens no HD, desde que a ligação esteja corretamente entre Switch, NVR e HD - Equipe Haiz
Comprei um projetor de vcs nao consigo configurar pra assistir durante o dia
Assista a noite!
Olá, recomendamos utilizar em ambientes com pouca luz para que a visualização da imagem do projetor possa ser utilizada com 100% de capacidade - Equipe Haiz
Onde encontro o manual detalhado de instalação. Somente com este video fica difícil entender? Onde encontro escrito cada função do NVR?
Olá, por gentileza entre em contato com nosso suporte atraves do numero (11) 95218-0436
-Equipe Haiz
Quando vou adicionar minhas câmeras, o nvr se desliga alguém tem uma solução pra mim ?
Bom dia. Nesse caso, para melhor esclarecermos sua dúvida, solicitamos entrar em contato através do whatsapp (11) 91039-9999.
O meu não está gravando
Bom dia. Neste caso, solicitamos entrar em contato através do whatsapp (11)91039-9999, para melhor entendermos o seu problema.
Boa tarde nao consegui conectar...
Bom dia. Para melhor esclarecermos sua dúvida, entrar em contato através do contato (11) 91039-9999.
como resertar esse nvr
Olá, nessa caso irá acessar o menu - avançado - restaurar - Equipe Haiz.
Os caras não respondem ninguém
Olá Alberto, Solicitamos sua compreensão e pedimos que caso tenha duvidas entre em contato diretamente com nosso suporte. - Equipe Haiz
A imagem do monitor ficou embaçada e não dá para identificar!
Bom dia. Nesse caso, solicitamos entrar em contato através do whatsapp (11) 91039-9999.
Tenho o NVR de 8 entradas, percebi que quando acesso as câmeras pelo app XMEye pro ele desconecta o IP da câmera 1 , perdendo a imagem quando conectado na mesma rede só que via cel no app, antes isso não acontecia não sei como resolver , já viu isso? Tem alguma solução
Olá, por gentileza entre em contato com nossa equipa para melhor auxiliar através do numero (11) 95218-0436
- Equipe Haiz
a minha aparece conectado mas nao aparece imagem nenhuma
Olá Eduardo, Nesse caso você precisa verificar se a camera que esta utilizando é compatível ao NVR e pode estar realizando um reset no equipamento, verificar o cabeamento e testar a camera isolado - Equipe Haiz
@@HaizBrasiloficial resolvido o problema, era necessário cadastrar uma senha no app da câmera, agr tenho outro problema, nada acontece quando conectado as câmeras no equipamento, sendo necessário o uso de um switch a parte
top
Bom dia , todos só mostram como ligar o nvr smart , até cego faz, tem que mostrar as configurações que são enormes com termos tecnicos .
ruclips.net/video/tQR-rfEF51k/видео.html
Segue link de configuração do XVR da linha Haiz Vision, que também serve como explicativo para NVRs.
amigo montei o meu nvr aqui mais o hd funciona por 30 min e depois fica dando erro o que pode ser ???
Erro no HD ?
@@PauloHenrique-sw7ck sim
Olá Welison, pode estar acontecendo uma falha/erro no HD, recomendamos realizar a troca do mesmo por um HD apropriado para gravações de cameras - Equipe Haiz
SEM CHANCE DE COLOCAR CAMERAS ANALÓGICAS EM NVR, OU TERIA VLW.
Olá, os NVRs são conectados apenas cameras com a tecnologia IP, porem em casos de cameras IP e analogicas, temos o DVR hibrido como segue video: ruclips.net/video/GbfmeludFyc/видео.html
Explicação técnica linguagem o cara fala em código
Os caras faz isso de propósito pra vender switch
Olá, os switches tem como função a praticidade de utilizar apenas um cabo por camera para alimentar e trafegar dados, além de facilitar a conexão de 2 ou mais cameras, ja que no NVR não é possivel, pois, ele possui apenas uma entrada LAN - Equipe Haiz
Imagem horrível, não dá para ver nada!
Olá, nossos equipamentos NVR possuem a resolução de até 4K, para uma boa vizualização recomendamos a utilização de cameras e monitores que também possuem essa qualidade de imagem.
- Equipe Haiz