Wie sieht es denn bei Retell AI in Bezug zum Datenschutz aus? Vorallem hier in Europa mit der DSGVO und dem EU AI act. Kann man das für andere Unternehmen verwenden oder eher nicht?
Berechtigte Frage! Tatsächlich ist das relativ simpel: 1. RetellAI ist DSGVO-konform: Laut Angaben von RetellAI gibt es hier also keine Probleme. 2. EU AI ACT: Dieser schreibt vor, dass Nutzer darüber informiert werden müssen, dass sie mit einer KI interagieren - ebenfalls unproblematisch. 3. DSGVO: Die DSGVO verlangt, dass Nutzer über die Verarbeitung ihrer Daten aufgeklärt werden - auch das lässt sich problemlos umsetzen. Keine Rechtsberatung, aber zusammenfassend ist es definitiv möglich, das System rechtskonform für Unternehmen einzusetzen.
Hey Jens, danke für dein Feedback. *Hier 2 Quick Tipps + 1 Gamechanger:* 1. Der Assistent sollte, bevor er die Information abspeichert/verarbeitet, die gesamte E-Mail vollständig vorlesen und eine Bestätigung einholen. Erst nach der Bestätigung geht es weiter. 2. Die E-Mail sollte zuerst komplett vorgelesen und dann noch einmal buchstabiert werden. 3. Nutze einen nachgelagerten API-Call, um die Audio-Datei von einem besseren, aber langsameren Speech-to-Text-Modell (Whisper) transkribieren zu lassen. So kannst du qualitativ hochwertige Daten extrahieren. Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen. Falls du weitere Unterstützung benötigst, helfe ich dir gerne kostenlos weiter. Du kannst hier einen Termin mit mir buchen: aurelienwilmes.com/termin
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Tolles Video, vielen Dank!
Dankeschön Patrick!
Danke für das tolle Video.
Sehr gerne! Danke für das Feedback!
Wie sieht es denn bei Retell AI in Bezug zum Datenschutz aus? Vorallem hier in Europa mit der DSGVO und dem EU AI act. Kann man das für andere Unternehmen verwenden oder eher nicht?
Berechtigte Frage! Tatsächlich ist das relativ simpel:
1. RetellAI ist DSGVO-konform: Laut Angaben von RetellAI gibt es hier also keine Probleme.
2. EU AI ACT: Dieser schreibt vor, dass Nutzer darüber informiert werden müssen, dass sie mit einer KI interagieren - ebenfalls unproblematisch.
3. DSGVO: Die DSGVO verlangt, dass Nutzer über die Verarbeitung ihrer Daten aufgeklärt werden - auch das lässt sich problemlos umsetzen.
Keine Rechtsberatung, aber zusammenfassend ist es definitiv möglich, das System rechtskonform für Unternehmen einzusetzen.
Danke super Infos. Hast du einen Tipp wie man die Erkennung von Emailadressen verbessern kann?
Hey Jens, danke für dein Feedback.
*Hier 2 Quick Tipps + 1 Gamechanger:*
1. Der Assistent sollte, bevor er die Information abspeichert/verarbeitet, die gesamte E-Mail vollständig vorlesen und eine Bestätigung einholen. Erst nach der Bestätigung geht es weiter.
2. Die E-Mail sollte zuerst komplett vorgelesen und dann noch einmal buchstabiert werden.
3. Nutze einen nachgelagerten API-Call, um die Audio-Datei von einem besseren, aber langsameren Speech-to-Text-Modell (Whisper) transkribieren zu lassen. So kannst du qualitativ hochwertige Daten extrahieren.
Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen. Falls du weitere Unterstützung benötigst, helfe ich dir gerne kostenlos weiter. Du kannst hier einen Termin mit mir buchen: aurelienwilmes.com/termin
Das video ist extrem leise
Danke dir fürs Feedback! Da hast du auf jeden Fall Recht!
@aurelienwilmes Ich kenn das Problem selbst. Musste in den Tools auf 300% stellen, damit mein Mikro laut genug war.
Mache ich beim nächsten Video.
Danke!
@aurelienwilmes der Inhalt war sehr gut :-)