Інструкція користування пРРО Checkbox

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 3 окт 2024
  • Checkbox - кращий програмний РРО для вашого бізнесу
    У цьому відео ми показали основні правила та підказки для користування пРРО
    Підпишіться на наші соцмережі, щоб дізнаватися першими всі новини про ПРРО Checkbox і не тільки:
    Сайт checkbox.ua/
    Telegram t.me/checkbox_...
    Facebook / checkboxukraine
    Instagram / checkbox.ua
    ***
    Ще не є клієнтом Checkbox? Приєднуйтеся!
    my.checkbox.ua...
    ***
    Мобільний додаток
    iOS checkbox.ua/do...
    Android checkbox.ua/mo...
    Залишись питання? З радістю на них відповімо! Напишіть нам 👉 support@checkbox.ua

Комментарии • 151

  • @film_drama_K
    @film_drama_K 8 месяцев назад +2

    Доброго дня
    Підскажіть будь ласка як змінити інформацію про товар який вже створений?

  • @alexeybelotsky7317
    @alexeybelotsky7317 2 года назад +5

    Вы все супер рассказали, Спасибо! Но можете объяснить про "внести готівку" и "видати готівку". Зачем я должен указывать что внес что забрал с кассы? У меня физической кассы как таковой нет. Это нужно для всех ФОП?

    • @taniatsurkan5677
      @taniatsurkan5677 2 года назад

      І мене теж цікавить питання "каса- видати готівку"...ми підключили chekbox до Fitness Pro, і робимо продажі у Fitness Pro.Але у нас питання, як ми можемо обнулити касу у бо у нас вже велика сума з першого продажу.Я зрозуміла що потрібно натиснути "видати готівку", але куди ці кошти йдуть? Чекаю на відповідь.

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад +1

      Ця функція потрібна для тих, хто веде торгівлю з розрахунками готівкою. Готівка вноситься у якості розмінної монети на початку зміни та є змога або видати всю готівку в кінці зміни, або залишити її на наступний день. Для ФОП та ЮО вимоги різні, хтось зобов'язаний виносити готівку і вносити на рахунок підприємства, хтось ні.

  • @ccukes8775
    @ccukes8775 2 года назад

    Мне пришло уведомление на мою почту от чекбоска хотя первый раз вижу это название

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      В разі помилкового листа, ви можете відписатись від сповіщень на вашій пошті

  • @voxlviv8170
    @voxlviv8170 2 года назад +5

    Добрий день.
    Запитання: Замовляють диван вартістю 60000 грн. Товар буде через місяць.
    Покупець платить передоплату 50% , тобто 30000 грн. Як правильно оформити чек? Дякую.

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Ви можете або створити позицію з назвою "Передплата "назва товару"......" або створити такий метод оплати через "інше"

  • @БогданХрущов-ь2м
    @БогданХрущов-ь2м 2 года назад +3

    доброго , дня переглядаючи ваше відео я не побачив можливість працювати х ваговим товаром. Чи можливо працювати з ваговим товаром?

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Добрий день. При своренні/редагуванні товару ви можете обрати або "Поштучний товар" або "Вимірна" - обирайте другий варіант

  • @vsok2007
    @vsok2007 2 года назад +2

    Есть ФОП. Регистрируюсь в Checkbox (но думаю в других пРРО тоже самое) и мне нужно создать торговые площадки. Два основных вида деятельности у меня это вебстудия и интернет магазин. Я правильно понимаю что мне нужно создать две торговых площадки. Одну для студии и вторую для магазина?
    Было бы очень хорошо если бы еще была какая-то инструкция не только по интерфейсу, а еще по тому что такое торговые площадки, кассы и кассиры. Уверен, что не я один, кто подключается к системе, не знают этого так как работают без бухгалтеров.

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Так, все вірно. Потрібно створювати Торгові точки, до яких вже прив'язуються каси. У нас на порталі після реєстрації є всі відеоінструкції як це зробити. Також щодо додаткової консультації можете звернутися на нашу гарячу лінію

  • @АндрейГорбунов-в3р
    @АндрейГорбунов-в3р 2 года назад +4

    Добрый день. Как на практике поменять цену в чеке при продаже товара, не вводя новую номенклатурную единицу? ( чек не проведен) В вашем видео сказано, что это можно сделать до внесения позиции в чек, а в демоверсии так сделать нельзя, где конкретно менять значение? Также в демоверсии нет активного поля -скидка.

    • @checkbox_prro
      @checkbox_prro  2 года назад

      Здравствуйте! Все верно. Изменить стоимость товара Вы можете непосредственно перед внесением товара в сам чек. Более полный функционал работы с чеками и позициями товаров доступен после регистрации на сайте, в боевом Веб-портале. Демо-версия Веб-портала Checkbox не вмещает в себя полный набор функций.

  • @OleksandrShevchenko-y2c
    @OleksandrShevchenko-y2c 2 года назад +1

    Доброго дня!
    Підкажіть, хто знає, як бути, коли зміну закрив, наприклад, о 23-00, а гроші прийшли о 23-30? Просто фіскалізувати чек наступного дня?

  • @parazels83
    @parazels83 2 года назад +1

    Що означає "унікальний артікул"?
    Якщо в мене розмірний ряд кросівок (8 пар) мають однаковий фабричний артикул, чи повинен я додатково вигадувати окремі артикули на кожну пару?

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Для зручності пошуку товару у вашому списку можна використовувати або код товару (довільний, який ві самі проставляєте) або ж штрихкод. Для зручності пошуку за штрихкодом краще використовувати різні штрихкоди. Тож, якщо у вашій ситуації вони однакові - можете використовувати різний "код товару" для цих пар кросівок

  • @TonyPerottiUkr
    @TonyPerottiUkr 2 года назад +2

    Добрый день. Я правильно понимаю, что принять оплату картой на подключенный эквайринг Монобанка, в разделе оплаты нужно выбирать не "оплата картой", а ""монобанк"?

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      так, все вірно. Натискаєте "монобаннк" а після обираєте або Онлайн або Офлайн

  • @viktoriia.datsenko
    @viktoriia.datsenko 2 года назад +1

    Скажіть, будь ласка, як додати товари в программі, чи є сканер в мобільній версії, так як у смарт касі?

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      У мобільній версії також є можливість додати товар, а у якості сканера використовується камера пристрою

  • @ЕвгенияВладимировна-в1н

    добрый день! сколько резервных фиск номеров закреплено за кассой на случай отсутствия связи с сервером налоговой

  • @ПеданТетяна
    @ПеданТетяна 2 года назад

    Станція технічного обслуговування надає послуги з ремонту і обслуговування транспортних засобів. Зазвичай у нас постійні клієнти. Автомобіль відремонтували, клієнт забрав. Оплатити може і наступного дня. Коли в такому разі потрібно проводити фіскальний касовий чек?

    • @checkbox_prro
      @checkbox_prro  2 года назад

      Дякуємо за запитання! Чеки потрібно видавати у момент здійснення оплати за послугу або товар.

  • @ВиталийШарый-л4ю
    @ВиталийШарый-л4ю 2 года назад +1

    Здравствуйте,оплату ликпей указывать в чеке как карта? И оплату через приложение банка тоже указывать как карта или наличка?

    • @ЇствоХарків
      @ЇствоХарків 2 года назад

      Всё, кроме переводов расчётный счёт-расчётный счёт, юридически считается наличкой. Вроде так

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Ви можете створити свій власний тип оплати "LiqPay" у розділі інше під час вибору методу оплати. В Чеку так і буде зазначено, а для ДПС такий чек також буде рахуватись як безготівковий

  • @FREEDOM88888
    @FREEDOM88888 2 года назад +2

    Когда будет для айфонов?

    • @checkbox_prro
      @checkbox_prro  2 года назад

      На данный момент Вы можете работать через IOS зайдя в веб браузер, сайт полностью адаптивный под Ваше устройство

  • @karkhut_mykola
    @karkhut_mykola 2 года назад +1

    Якщо вартість товару більше 100 грн, тоді при поверненні не потрібно оформляти це актом?

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Якщо в чеку сума продажу більше 100 грн - таке повернення через акт повинно виконуватись

  • @olgash.1239
    @olgash.1239 Год назад

    Доброго дня. У нас продуктовий магазин. Дуже не зручно працювати з ваговим товаром. Кожного разу після пошуку потрібно натискати: редагувати, потім стерти одиницю яку там автоматично ставить програма, потім Ок, потім ще раз підтвердити натиснувши "додати товар в чек". Те ж саме стосується і штучного товару, якщо покупець бере дві і більше одиниці одного найменування. Чи можливо зробити так, щоб після пошуку потрібної позиції відразу з'являлось пусте поле де можна ввести кількість обраного товару ?

    • @КирилНавалихин
      @КирилНавалихин 11 месяцев назад

      Дякую , за ваш коментар . Приймемо до уваги та передамо це розробникам

  • @МихайлоПрокопчук-э9ь
    @МихайлоПрокопчук-э9ь 11 месяцев назад

    Чи є функція автоматичної відправки чека у Вайбер?

    • @РоманГущин-л1б
      @РоманГущин-л1б 11 месяцев назад

      Є можливість введення вручну номера клієнта на етапі формування чека, та якщо на цьому номері у клієнта є вайбер - то тоді відправиться

  • @bestija63
    @bestija63 9 месяцев назад

    как увеличить размер шрифта в чеке?

  • @ТаНя-б8п
    @ТаНя-б8п Год назад

    Добрий день, коли входжу в вкладку Продаж обираю Касир потім Каса, а потім відкриваю зміну і видаю чеки. Підписати чек мене програма не запрашує

    • @КирилНавалихин
      @КирилНавалихин Год назад

      У випадку якщо у вас запущений підпис на захищеному хмарному сервісі , то додатково програма не буде запитуати у ключ для підписання

  • @НадіяНадія-ф1е
    @НадіяНадія-ф1е 2 года назад

    Доброго дня. Ведення товарного обліку тут не пердбачено, якщо я правильно розумію?

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      У Чекбокс є можливість ведення залишків, є можливість робити поставки та списання, але повноцінного обліку з документами немає. Для цього радимо використовувати програму: navkolo.one/modul-torhivlia/

  • @NATALI-y5h
    @NATALI-y5h Год назад

    Доброго дня! В мене немає акцизного товару в звісно касового апарату, я не розумію як вводити товар щоб не було помилок потім, чи можу я припустім під одним кодом ввести овочі в асортименті...під іншим вода в ас...потім бакалея...цитрусовв в ас...і т.д, не вказуючи ціну на кожне найменування товару а наприклад, людина купує набір овочів і я ввожу общу суму, потім ще бере щось з другої групи товарів і я просто добавлчю до чеку чи як це правильно зробити, в кого не питаю ніхто не знає...

    • @РоманГущин-л1б
      @РоманГущин-л1б Год назад

      За новими правилами спрощеного чеку ви просто створюєте позиції з назвами "Овочі в асортименті" або ж "Бакалея" та вказуєте у їх вартість, наприклад 1 грн(бо ціна то обов'язкове поле) А вже у момент продажу, перед тим як додати цей товар у чек - змінюєте ціну.

  • @LOst-tr9tv
    @LOst-tr9tv 2 года назад

    Приклад: службове внесення 100грн. і Х-звіт за день 2000. Перед закриттям зміни робимо службову видачу на суму 2100 одним чеком? Дякую.

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Так, службове винесення можна робити одним чеком

  • @lifewithoutwar5318
    @lifewithoutwar5318 Год назад

    Подскажите пожалуйста, на iOS, iPad os есть приложение?

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      В даний момент вже йде фінальне бета-тестування. Невдовзі з'явиться у AppStore

  • @Kenny-su2dt
    @Kenny-su2dt Год назад

    Доброго дня , а як обрати группу податку для товару ? (Товар не акцизний)

    • @РоманГущин-л1б
      @РоманГущин-л1б Год назад

      За замовчуванням у вас вже буде створена податкова ставка "без ПДВ". При створенні картки товару вказуєте її у поле "податкова ставка" і буде розраховуватись як без ПДВ. Якщо ж потрібна якась інша - у розділі "податкові ставки" завжди можете створити будь-яку, яка необхідна

  • @СтепанМига
    @СтепанМига 2 года назад

    Доброго дня. Коли буде експорт списку товарів.

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Добрий день. На нашому порталі є можливість робити імпорт/експорт товарів

  • @dianahulap3038
    @dianahulap3038 Год назад

    Доброго дня , підкажіть будь ласка, якщо після відкриття зміни у chekbox вніс 170 грн розмінної монети для решти, ( але вчора виніс всі кошти!) при пробиванні чеку на 150 грн, вніс що клієнт дав 320 грн, решту 170 грн я віддав готівкою. Але тепер на балансі 320 грн, перед закриттям зміни потрібно виносити готівку 320 грн? Бо у мене ж на руках тільки 150 грн?

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Ваша готівка у касовому ящику та на балансі каси у Чекбокс повинна співпадати. Ви можете використовувати операції "Внести готівку" та "Видати готівку" для контролю цих значень. У вашому випадку краще зробити повне винесення коштів, після чого внести ту суму, яка є у касі.

  • @ИгорьКалиниченко-я6л

    Добрый день. А поиск товара только в строке поиска, или есть вариант поиска за артикул.

    • @checkbox_prro
      @checkbox_prro  2 года назад

      Здравствуйте! Поиск товара можно осуществить в строке поиска по наименованию либо по артикулу (коду) товара.

  • @наталиягурманчук
    @наталиягурманчук 2 года назад

    Здравствуйте, если при закрытии кассы не смогли закрыть смену, все крутило,крутило... и не закрыло.На следующий день при запуске попросила закрыть смену, что мы и сделали, но потом в этот день же и открыли,,, Теперь , остаток с предыдущего дня касса как бы добавила, но когда выдачу сделали по показанию кассы, то сумма за минусовалась, что свидетельствует о том что касса в минусе,,, как можно проследить продажи /остатки , в каком окне?

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Тобто у вас баланс каси став з позначкою "-" ? Якщо так, то в такому випадку зверніться на гарячу лінію

  • @RonaldoKlopik
    @RonaldoKlopik 11 месяцев назад

    Чи є можливість видачі не фіскального чеку

    • @РоманГущин-л1б
      @РоманГущин-л1б 11 месяцев назад

      Ні, немає. Нефіскальні чеки видавати може лише якась програма обліку, Чекбокс видає лише фіскальні

  • @taniakosiur6554
    @taniakosiur6554 Год назад

    Як скачати дані за день з часом і оплатами по кожній операції ?

    • @kostinphoto
      @kostinphoto Год назад

      Всі данні можна переглянути в архіві чеків або сформувати необхідний звіт в розділі звіти

  • @ОльгаПолєтаєва
    @ОльгаПолєтаєва 2 года назад

    при реєстрації торгової точки вказали неправильний номер будинку. як можна виправити

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Навпроти вашої Торгової точки натисніть кнопку "Дії" і оберіть "редагувати". Внесіть там зміни та зачекайте перереєстрації у ДПС

  • @katiakotlinska7028
    @katiakotlinska7028 Год назад

    Доброго дня. як відкрити касовий день?

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Зайти у розділ "Продаж" і натиснути "авторизація касиром", після чого обрати необхідного касира та касу і "Відкрити зміну"

  • @AutoMac2001
    @AutoMac2001 2 года назад

    Создайте инструкция как снимать с учета ваши кассы

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      wiki.checkbox.ua/uk/portal/stoppage_work - посилання на інструкцію

  • @АндрейГрицай-п2ц
    @АндрейГрицай-п2ц 2 года назад

    Можна зробити оплату карткою через телефон на демоверсії ніби така можливість є?

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      У даний момент ви можете приймати платежі вашим Android-телефоном за допомогою технології TapXphone. Детальніше: checkbox.ua/acquiring/tapxphone-acquiring/

  • @Євген-ф6щ
    @Євген-ф6щ 2 года назад +1

    Чек по закону обязательно ложить в посылку, если покупка наложкой?

    • @checkbox_prro
      @checkbox_prro  2 года назад +1

      Да, Вам необходимо положить чек в посылку при отправке наложенным платежом. Также, получив информацию о статусе покупки от службы доставки, Вы можете выдать чек в момент уведомления, что посылку оплатили. Чек отправить клиенту можно по email сразу после его оплаты. За детальной консультацией, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки по телефону 0 800 330 676 или в онлайн чаты на сайте.

    • @Євген-ф6щ
      @Євген-ф6щ 2 года назад

      @@checkbox_prro проще тогда конечно ложить бумажный чек в посылку

    • @ВиталийШарый-л4ю
      @ВиталийШарый-л4ю 2 года назад +1

      @@checkbox_prro Получается противоречие какое-то! Вы говорите-, Чек видає
      еться в момент передачи товару/послуги та отримання коштів за нього. Т. е. заранее можно делать чек, а задним числом нет! Это нанимать отдельного человека, который будет следить за статусами посылок от службы доставок?

    • @agstore3342
      @agstore3342 2 года назад

      @@ВиталийШарый-л4ю а с рекламацией еще веселее !

  • @dizlive2222
    @dizlive2222 2 года назад

    Чи може застосунок на Андроїд працювати офлайн?

    • @checkbox_prro
      @checkbox_prro  2 года назад +1

      Чеки можуть видаватись з поміткою "Офлайн", але сам додаток буде працювати тільки за наявності інтернету.

  • @ЕлизаветаЧеговец
    @ЕлизаветаЧеговец 3 года назад

    чи можна сформувати чек вчорашнім числом, чи лише по факту продажу?

    • @checkbox_prro
      @checkbox_prro  3 года назад +1

      Дякуємо за ваше питання. Створити чек вчорашнім числом неможливо. Чек видається в момент передачі товару/послуги та отримання коштів за нього.

  • @СветланаГрабченко-х1и

    здравствуйте. как выдать чек на предоплату сдедланную через ВерФорПей за школьные обеды, набор которых будет известен позже. И с какой формой оплаты выдать чек в момент отпуска обеда ребенку

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Добрий день, ви можете фіскалізувати надходження на ваш рахунок через ЧЕКБОКС, назвавши таку позицію довільно, наприклад "Передоплата за комплексний обід" чи якось так. Такі чеки потрібно проводити безготівково. У виборі методу оплати, можна обрати "інше" і створити свій власний варіант оплати

  • @ЮрийМ-я9о
    @ЮрийМ-я9о 2 года назад

    Добрый день. Подскажите что делать если утерял ЭЦП

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Зверніться до того АЦСК, де ви отримували ваш ключ, вони вас зорієнтують у тому, як заблокувати/відкликати старий і згенерувати новий ключ

  • @nadezdavb
    @nadezdavb 2 года назад +1

    Добрый день, возможна ли импорт номенклатуры товара с Ексель? И возможна ли работа со штрихсканером?

    • @checkbox_prro
      @checkbox_prro  2 года назад +1

      Добрый день, Надежда! Загрузить товары на портале Checkbox можно с помощью Импорта, используя таблицу в формате CSV. Вы можете использовать сканер штрихкодов для работы с кассой Checkbox. Для более детальной консультации, пожалуйста, обращайтесь по телефону 0 800 330 676

    • @НаталяБорисова-и1ф
      @НаталяБорисова-и1ф 2 года назад +2

      @@checkbox_prro когда же этот телефон заработает реально, бот кормит обещаниями и дальше никакой реакции

  • @family8251
    @family8251 Год назад

    Чи обовязково потрібно роздруковувать чек?

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Обов'язково саме "надати" чек клієнтові. Але в якому вигляді (паперовий чи електроний) - вирішує клієнт.

    • @film_drama_K
      @film_drama_K 11 месяцев назад

      ​@@roman_hushchynпідскажіть будь ласка, тобто якщо чек створений потрібно обов'язково натиснути роздрукувати? Тільки тоді йде в податкову?

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn 11 месяцев назад +1

      @@film_drama_K ні, якщо чек з'явився на екрані - він вже буде відправлений у податкову. Роздрукувати - це на випадок, коли клієнт просить друкований чек

    • @film_drama_K
      @film_drama_K 11 месяцев назад

      @@roman_hushchyn дякую ☺️

  • @МихаилМитровка
    @МихаилМитровка 3 года назад

    Добрий день, чи треба фіскалізувати продажі, оплата за які надходить на IBAN ?

    • @checkbox_prro
      @checkbox_prro  3 года назад

      Дякуємо за ваше питання! Якщо ви отримуєтете кошти з розрахункового рахунку на розрахунковий рахунок або ваш покупець здійснив оплату готівкою в касі банку на розрахунковий рахунок, то в такому випадку розрахунки проводяться без застосування ПРРО.
      При здійсненні розрахункових операцій в готівковій та/або безготівковій формі (із застосуванням платіжних карток, платіжних чеків, жетонів тощо) застосування ПРРО є обов’язковим.

    • @МихаилМитровка
      @МихаилМитровка 3 года назад

      @@checkbox_prro Дякую за відповідь, тобто якщо я отримую кошти за післяплату з Нової пошти та Укрпошти, які надходять саме на Розрахунковий рахунок по договору, то такі кошти ми не проводимо через прро

    • @anamnezina
      @anamnezina 2 года назад +2

      @@checkbox_prro А якщо людина оплатить зі своєї банківської карти на рахунок ФОП з телефону? Або це буде платіж з особистої картки на картку ФОП?

    • @kostinphoto
      @kostinphoto Год назад

      @@anamnezina в данному випадку потрібно проводити такі операції через тип продажу інше

    • @anamnezina
      @anamnezina Год назад

      @@kostinphoto Що таке "тип продажу інше"?
      Зараз ми не фіскалізуємо операції, коли людина платить безпосередню на картку ФОП за номером, вказавши "оплата за товар", або на розрахунковий рахунок.

  • @levita4639
    @levita4639 2 года назад +1

    здравствуйте, хочу установить Вашу программу, но не совсем понял, как проводить через нее оплаты с пос-терминала, который привязан к счету в Привате. пос-терминала у нас еще нет, будем покупать

    • @СергейСиминихин
      @СергейСиминихин 2 года назад

      Тоже интересует. Разобрались?

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      ​@@СергейСиминихин Є варіант взяти POS-Terminal від наших банків партнерів Восток або Південний і працювати з нього. Ці банки можуть вам надати термінал з Android, де буде встановлений наш додаток і кошти будуть зараховуватись на ваш рахунок від привату: checkbox.ua/acquiring/pos-terminal/

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Є варіант взяти POS-Terminal від наших банків партнерів Восток або Південний і працювати з нього. Ці банки можуть вам надати термінал з Android, де буде встановлений наш додаток і кошти будуть зараховуватись на ваш рахунок від привату: checkbox.ua/acquiring/pos-terminal/

  • @НоваСтеля
    @НоваСтеля 2 года назад

    Доброго дня, цікавить питання, якщо є мережа магазинів в різних містах, то потрібно окремо реєструвати у програмі чи просто добавляти касирів? І як тоді йде оплата?

    • @naz95naz
      @naz95naz 2 года назад +1

      Реєструвати окрему торгову точку для кожного магазину магазину і на кожен магазин своїх касирів

  • @Yevgeniylitovchenko
    @Yevgeniylitovchenko 3 года назад

    Скажите пожалуйста, если авансовая (предоплата) оплата, как выписать чек? Ведь форму оплаты нельзя выбрать.

    • @checkbox_prro
      @checkbox_prro  3 года назад +2

      Здравствуйте! При создании чека, вы можете указать в названии товара "Предоплата за (название товара)" и создать такой чек указав определённую сумму предоплаты. После получения товара, создать второй чек с указанием в названии "Доплата за (название товара)" указав остаток суммы. Второй вариант: Вы можете создать дополнительные типы оплат "Предоплата" и "Постоплата", для этого при создании чека, нажмите "Інше" и добавьте данные типы оплат. Далее, создавая чек, выберете тип оплаты Предоплата и укажите в нём сумму предоплаты; во втором чеке укажите цену товара согласно постоплате и выберете тип оплаты "Постоплата". За дополнительными вопросами, пожалуйста, обращайтесь по телефону тех. поддержки 0800330676

    • @Pany_Anka
      @Pany_Anka Год назад

      ​@@checkbox_prro якщо створювати спосіб оплати "аванс", то треба змінювати вартість товару на суму авансу. Провести оплату на суму меншу за вартість товару не вийде. Якщо товар вартує 30000грн. Аванс 5000грн. І товар буде доставлено клієнту за 2 місяці... Не гарно виглядає в чекові: Диван Томас 5000грн., аванс 5000грн.

  • @КсюшаКсюша-д5ы
    @КсюшаКсюша-д5ы 2 года назад

    Чи можна видалити товар з каталогу ? І як це зробити

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Так, звісно, навпроти потрібного товару треба натиснути кнопку "ДІЇ" і вибрати "Видалити"

  • @diamant-elitefinance1712
    @diamant-elitefinance1712 2 года назад

    Зарегистрировали две торговых точки.Два кассира. Первый кассир может работать,может войти в программу.Второй кассир войти не может.Не понятно под каким адресом он должен попасть в программу.

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Якщо ви працюєте на порталі, ви можете налаштувати вхід під касиром у налаштуваннях. Та замість пошти та паролю заходити під логіном касира та його паролем

  • @ИринаИгоревна-б1й
    @ИринаИгоревна-б1й 2 года назад

    Добрый вечер, есть цена товара зависит от места его продажи, я могу изменить цену в большую или меньшую сторону перед формированием чека?

    • @naz95naz
      @naz95naz 2 года назад

      Да. В списке товаров просто измените цену в поле навпротив названия товара и потом добавьте его в чек

  • @НатальяДымченко-г7в

    Доброго дня,цікавить питання-потрібно Обов'язково обнуляти в кінці зміни касу?..є якісь закон на це?

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Для ФОП та юридичних осіб різні вимоги. Якщо ви зобов'язані робити інкасацію перед закриттям зміни - у нас є весь набір необхідних інструментів

  • @ATM_Shop_Wheels
    @ATM_Shop_Wheels 2 года назад

    Нажимаю кнопку закрыть смену - пишет "запустіть Checkbox Підпис, щоб працювати з касою". Ну так с кассой то я уже работаю, чеки провел. Есть у меня в Виндовсе кнопка пуск, там есть "Чекбокс підпис", я его запускаю но кассу все равно не могу закрыть. И что делать?

    • @nosikclub7235
      @nosikclub7235 2 года назад

      У нас тоже смена не закрывается. Уже 2 часа возимся. От поддержки 0 комментариев и ответов

    • @ATM_Shop_Wheels
      @ATM_Shop_Wheels 2 года назад

      @@nosikclub7235 оказалось что я установил "Чек-підпис" и загрузил ключ КЕП в браузер. А в этом видео как раз говорили что так не будет рабоать. В общем я уже дома с другого компьютера (естественно на нем не установлен "Чек-підпис") зашел в личный кабинет, удалил от касира ключ КЕП и тогда смог закрыть смену.

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      У розділі "касири" навпроти необхідного касира натисніть кнопку "Дії" і оберіть "запустити чекбокс підпис..." після чого оберіть ваш ключ на пк. Це дозволить автоматично підписувати кожен чек з будь-якого пристрою.

  • @AutomotiveExpert
    @AutomotiveExpert 2 года назад

    Теперь пишет доступ кассиру запрещен так как ключ был сохранен на сервере чат бокс

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Доступ касиру не може бути заборонений, скоріше за все, тут щось інше. Як варіант, це може бути через одночасне використання каси на порталі та локально з інтеграцією.

  • @Yevhen_Polonets
    @Yevhen_Polonets 2 года назад

    Добрый день у меня вопрос
    После обработки фискального чека в checkbox, через какое время он попадает и синхронизируется с налоговой?
    Хочу понять , в кабинете налогоплательщика на сайте налоговой чеки и отчёты где то отображаются или нет? Раздел прро показывает кассу и кассира. В разделе Данные РРО - ничего)

    • @irinamodels
      @irinamodels 2 года назад

      Добавляется в налоговую моментально

    • @Yevhen_Polonets
      @Yevhen_Polonets 2 года назад

      @@irinamodels а почему тогда чеков не видно в електронном кабинете налоговой в нужном разделе ?)

    • @ИннаПанова-ю8б
      @ИннаПанова-ю8б 2 года назад

      Ну во-первых у вас прро, а вы смотрите в разделе Рро, а для прро такой функции ещё не реализовано

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      в даний момент всі чеки передаються майже моментально. Ви можете зайти у кабінет, обрати вашу касу і інтервал дат, після чого чеки будуть відображені. Але треба врахувати, що чеки, які створені у режимі офлайн - будуть передані на сервер ДПС після того, як буде відновлений зв'язок між ПРРО і ДПС

  • @битмейкер-д8х
    @битмейкер-д8х 2 года назад

    не могу зайти на ваш сайт

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Наш сайт checkbox.ua/ - дуже рідко (зазвичай вночі) бувають технічні роботи. Можливо, це було пов'язане саме з цим

  • @Uljasja
    @Uljasja 2 года назад

    як видалити і переєструватись в чекбокс

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Ви можете перереєструватись у нас на порталі під іншою поштою

  • @World-Legendary
    @World-Legendary 3 года назад +1

    Добрый день! Подскажите, если здесь чек фискализируется, могу ли я его распечатать на обычном термопринтере (принтере) и отдать клиенту как полноценный фискальный (распечатанный на классическом фискальном регистраторе)?

    • @checkbox_prro
      @checkbox_prro  3 года назад +4

      Добрый день, Никита! Спасибо за Ваш вопрос. Разумеется, после создания чека, его можно сразу же отправить на печать, пример этой функции показан в этом видео на 3:02 минуте ruclips.net/video/QtlAlgLwJLk/видео.html Также чек можно распечатать в любой момент из раздела Архив чеков. Для печати можно использовать любой принтер. Наша служба поддержки, будет рада ответить на дополнительные вопросы в чатах или по телефону 0 800 330 676

  • @OleksandrShevchenko-y2c
    @OleksandrShevchenko-y2c 2 года назад

    Добрий вечір! Закрив касу, сформувався z-звіт. Але в кабінеті платника податків даний звіт не відобразився. Також немає чеків за день. Де видно, що звіт відправлено в податкову?

    • @slavarivchenko2884
      @slavarivchenko2884 2 года назад +1

      В кабинете дфс z-отчет для прро не показывается, только для обычного рро

    • @OleksandrShevchenko-y2c
      @OleksandrShevchenko-y2c 2 года назад

      @@slavarivchenko2884 спасибо. А где-то отображается факт получения zотчета налоговой? Как понять, получили они отчёт или нет?

    • @slavarivchenko2884
      @slavarivchenko2884 2 года назад +1

      Кабинет checkbox: раздел архив чеков - все выданные вами чеки. Раздел Звиты. Раздел рабочая смена - ваши z-отчеты

    • @OleksandrShevchenko-y2c
      @OleksandrShevchenko-y2c 2 года назад

      @@slavarivchenko2884 да, спасибо. Это я видел)
      Хочу понять , в кабинете налогоплательщика на сайте налоговой чеки и отчёты где то отображаются или нет? Раздел прро показывает кассу и кассира. В разделе Данные РРО - ничего)

    • @slavarivchenko2884
      @slavarivchenko2884 2 года назад +1

      В кабинете дфс для пррр не реализовано просмотр чеком и z отчётов, такая функция реализована только для классического рро

  • @ХристинаГарматій
    @ХристинаГарматій 3 года назад

    Якщо забули зробити в кінці зміни службове винесення ?

    • @checkbox_prro
      @checkbox_prro  3 года назад

      Доброго дня! Службове вилучення можна буде зробити у наступній зміні цього ж дня, або наступного, коли потрібно буде розпочати роботу із касою. За додатковими питаннями, будь ласка, звертайтесь за телефоном тех. підтримки 0 800 330 676

  • @kamikaze182
    @kamikaze182 Год назад

    Раніше до війни користувалась чек боксом...хотіла знову відновити роботу..внесла кошти..АЛЕ ...не відкриває зміну і просить оплатити хоча на балансі кошти є..зачароване коло (((

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад

      Для відновлення роботи, будь ласка, зверніться на гарячу лінію. Наші спеціалісти відновлять роботу і нададуть відповіді по вашому рахунку

  • @Євген-ф6щ
    @Євген-ф6щ 2 года назад

    Я не понимаю зачем вносить деньги на счёт Чекбокса? Это же не интернет банкинг какой-то где ты выплачиваешь людям деньги.

    • @checkbox_prro
      @checkbox_prro  2 года назад

      Помимо оплаты за услугу использования пРРО, дополнительных оплат нет. Если у Вас есть продажа товаров или услуг наличными, в начале рабочей смены вводите сумму наличных для размена (выдачи сдачи) по кассе. Если оплат наличными нет - вносить наличку в кассу не обязательно.

    • @Євген-ф6щ
      @Євген-ф6щ 2 года назад

      @@checkbox_prro спасибо за ответ.

  • @ОльгаОльга-й7я9о
    @ОльгаОльга-й7я9о 3 года назад

    Подскажите как оформлять по рро сумму с наложенным платежом. 1. сегодня я отправила товар наложкой на сумму 100 грн. сегодня по рро я провожу товары на эту сумму с признаком кредит. 2. завтра я получаю деньги в наличной форме от новой почты, эти 100 грн. что мне делать? проводить по рро их по кассе? это не будет задвоением сумм?

    • @checkbox_prro
      @checkbox_prro  2 года назад

      Добрый день! В случае полной предоплаты, вы можете создать чек с типом оплаты "Предоплата" и вложить чек в посылку. В случае, если клиент откажется от посылки и нужно будет сделать возврат средств - сделать возврат чека с таким же типом оплаты.
      Дополнительно рекомендуем ознакомится с учебным модулем от ДПС, в котором описаны алгоритмы создания чеков при разных условиях продажи: tax.gov.ua/data/files/253983.pdf
      Также, в категории 109 при поиске на ресурсе zir.sfs.gov.ua/main/bz/search вы сможете найти более детальное описание в данных вопросах напрямую от ДПС.

    • @АлександрАнтипенко-й8о
      @АлександрАнтипенко-й8о 2 года назад +4

      @@checkbox_prro по Вашей ссылке файл пустой (белый лист)

  • @sergeybespalov2012
    @sergeybespalov2012 2 года назад

    В этой программе есть виртуальный склад ? Мне надо добавить товар в программу чтоб были колонки , цена закупки , цена продажи , % скидки, количество товара , итого сумма закупки , итого сумма продажи чтоб сама считала оборот , чистый доход ( чтоб в настройках можно было внести данные : аренда , коммунальные услуги, связь, доставку , прямы и постоянные затраты )

    • @roman_hushchyn
      @roman_hushchyn Год назад +1

      У Чекбокс є облік товару, але не такий як ви описали. Для більш роширеного функціоналу радимо використовувати "Навколо" navkolo.one/modul-torhivlia/