Olá, Leandro. Bom dia! Tudo bem? O esquema de ligação elétrica para o controle remoto está no manual que fica dentro da caixa do próprio controle remoto. Qualquer outra dúvida, você pode ligar para nossa central no 11 2246 1300 que te auxiliaremos. Obrigado!
Acabei de instalar aqui em casa , a primeira velocidade é super forte já a segunda lenta demais e a terceira é quase parando. Será que o capacitor veio com defeito? Vieram dois capacitores; um duplo já acoplado a unidade do controle e um simples que instalei nos dois fios pretos do ventilador, como manda o manual.
Cuidado, o ventilador JET que comprei, já queimou 4 vezes, uma das vezes chegou até o teto. Levaram para assistência e nunca mais soube de notícia dele. Além que é muito barulhento
Olá, instalei o ventilador aliseu com controle remoto e interruptor de parede. Tudo funcionando perfeito, porém ele sempre liga inicialmente no modo exaustor. Posso ter invertido algo? Porque o outro de mesmo modelo instalei igual e já inicia no modo ventilador.
Olá, Jorge. Bom dia! Nesse caso basta você inverter os fios pretos do motor. Como cada frio preto é responsável por uma função, fazendo a troca, ele passará a ligar no modo ventilação. Qualquer outra dúvida, nos escreva novamente. Obrigado!
Olá. Estou procurando um ventilador para uma sala de 25m². Já assisti vários vídeos de vários modelos de ventiladores Aliseu mas ainda não consegui decidir. Quero uma boa ventilação mas com pouco ruído. Poderia me indicar algum modelo?
Olá, Eliza. Bom dia! Todos os nossos modelos são de baixíssimo ruído. A tecnologia capacitiva dos controles ajuda na eliminação dos barulhos, deixando somente o som do vento sendo cortado. A principal diferença entre eles se dá pelo design e a área de ventilação. Modelos como o Wave, Jet, Slim, são indicados para áreas de até 22/23m². Dependendo da disposição do seu ambiente eles podem ser bons também. O modelo Terral, por outro lado, é indicado para áreas de até 36m². Caso tenha outras dúvidas, você pode falar com nossa área de atendimento pelo 11 2246 1300. Obrigado!
Olá, Lucas. Bom dia! Todos nossos modelos são silenciosos pois possuem a tecnologia capacitiva pura, que evita roncos e zumbidos no motor. Sobre qual modelo escolher, a questão maior seria em relação ao tipo de controle que você gostaria de utilizar e ao tamanho do ambiente. Para um quarto, o Smart e o Jet podem ser boas opções. No link aliseu.com.br/ventiladores-de-teto-aliseu/ , você pode conhecer mais sobre todos os modelos e suas especificações. Obrigado!
@@LucasRamos-ho2zj Nesse caso do quarto, o modelo Smart já pode ser suficiente! Ele tem opção com controle remoto e até com controle bluetooth. Outras dúvidas você pode entrar em contato com a área comercial pelo vendasvarejo@aliseu.com.br Obrigado!
Olá, Andrei. Boa tarde! Sim, é possível! Você pode adquirir uma haste com o tamanho desejado em nossas assistências técnicas. Pelo link aliseu.com.br/onde_encontrar_ass.asp você encontra os telefones para contato da autorizada mais próxima de sua residência. Qualquer outra questão, nos escreva novamente. Obrigado!
Boa tarde, Comprei a versão com controle remoto. Quando o ventilador começa, sempre sopra o ar para o teto, posso trocar os cabos para que ele comece a soprar ar no chão? Como é a melhor maneira de alternar entre o ar para o teto e ar para baixo com o Controle Remoto?
Olá, Pol. Bom dia. Exatamente. Se você trocar de posição os fios pretos, sempre que você ligar o ventilador, ele começará a soprar o ar para baixo. Quanto a alternância no controle, não há diferenças quanto ao modo. Você pode só apertar o botão de mudança de sentido de rotação que não há problemas. O motor irá diminuir a velocidade antes de mudar de sentido, não forçando-o. Qualquer outra dúvida, só falar com a gente! Obrigado!
Comprei recentemente o ventilador Aliseu Wave, me surpreendi e fiz uma avaliação completa deste modelo no vídeo: ruclips.net/video/I9UpGmI0Av8/видео.html
Olá, Ricardo! Boa tarde! Obrigado pela escolha e muito legal o seu review! Esperamos que continue satisfeito com o ventilador! Se precisar algum auxílio com o produto no futuro, entre em contato com a gente! :)
Olá, Marcelo. Bom dia. Não há a parte da instalação elétrica pois indicamos que ela deva ser feita por um profissional da área. Além disso, como cada residência tem um padrão diferente de instalação elétrica, não podemos usar um esquema e tomá-lo como o único possível. Obrigado.
@@nalldosantos4024 Olá, Naldo. Bom dia! Sim, é possível controlar o ventilador tanto pelo controle remoto quanto pelo controle de parede. Há uma versão à venda do modelo que já acompanha os dois controles ao mesmo tempo. Qualquer outra dúvida, você pode entrar em contato com nossa área de atendimento pelo (11) 2246-1307 ou pelo a.tecnica@aliseu.com.br. Obrigado!
Olá, André Carvalho. Bom dia! Junto com o kit de instalação, existe um parafuso para fixar a canopla na haste. Após ela ser parafusada, mesmo com o peso do receptor, ela não se deslocará. Qualquer outra dúvida, entre em contato conosco. Obrigado!
Aliseu Tecnologia agradeço a resposta, mas a canopla se desloca mesmo após o parafuso ser apertado. Pelo que entendi, o parafuso apenas faz pressão na haste, não achei nenhum orifício na haste onde o parafuso devesse se encaixar.
Pretendo adquirir um ventilador neste modelo, mas vi que vcs não tem assistência técnica em minha cidade. No caso de eu precisar, como fazer pra ter o meu direito à garantia do produto? Minha cidade é Feira de Santana-BA.
Olá, Rafael. Boa tarde. Neste caso a assistência e a manutenção seria feita pelos correios. Ou com uma assistência de Salvador, ou diretamente conosco, aqui em São Paulo. Qualquer outra dúvida, você pode mandar um email para a.tecnica@aliseu.com.br. Obrigado!
Pessoal, independente do modelo controle de parede/remoto, gostaria de saber como é a ventilação desse modelo Aliseu Wave. Estou de olho em um, preciso para um quarto (16m²), gostaria de saber: ventila bem? distribui bem o ar? faz muito barulho? Encontro muitas informações técnicas, mas nada mais "prático".
Olá, Diego. Bom dia. O modelo Wave é indicado para ambientes de até 20m² e com a tecnologia capacitiva do controle ele é bastante silencioso. Quanto a distribuição do ar, para o seu quarto (de 16m²), ele é bem indicado, já que não tem um diâmetro muito grande e gera uma boa vazão de ar. Qualquer dúvida a mais, nos mande outra mensagem. Obrigado!
@@cidaopassos3540 Olá, bom dia! Você fez a compra pela nossa loja oficial? Entre em contato pelo email a.tecnica@aliseu.com.br para que possamos te auxiliar ou ligue para o 11 2246 1300. Obrigado!
Olá, Marcos Paulo. Bom dia. O fato pode ser causado por um mau contato no fio da antena. Para fazer a troca, procure por uma de nossas assistências técnicas pelo link aliseu.com.br/onde_encontrar_ass.asp . Levando o conjunto do controle até ela e constatada a falha do produto após o teste, ele é trocado na garantia para você. Qualquer outra dúvida, só entrar em contato conosco. Obrigado.
Aliseu Tecnologia então vou ter que trocar o equipamento,no manual vcs dizer que os equipamentos são testados com máxima qualidade como isso é possível acontecer
Faltaram as ligações elétricas. O manual vem incompleto para produto com Controle Remoto
Olá, Leandro. Bom dia!
Tudo bem?
O esquema de ligação elétrica para o controle remoto está no manual que fica dentro da caixa do próprio controle remoto.
Qualquer outra dúvida, você pode ligar para nossa central no 11 2246 1300 que te auxiliaremos.
Obrigado!
Qual o rpm ?
Olá, Felipe. Bom dia!
Tudo bem?
O RPM máximo do Aliseu Wave é de 450.
Acabei de instalar aqui em casa , a primeira velocidade é super forte já a segunda lenta demais e a terceira é quase parando. Será que o capacitor veio com defeito? Vieram dois capacitores; um duplo já acoplado a unidade do controle e um simples que instalei nos dois fios pretos do ventilador, como manda o manual.
Cuidado, o ventilador JET que comprei, já queimou 4 vezes, uma das vezes chegou até o teto. Levaram para assistência e nunca mais soube de notícia dele. Além que é muito barulhento
Olá, instalei o ventilador aliseu com controle remoto e interruptor de parede. Tudo funcionando perfeito, porém ele sempre liga inicialmente no modo exaustor. Posso ter invertido algo? Porque o outro de mesmo modelo instalei igual e já inicia no modo ventilador.
Olá, Jorge. Bom dia!
Nesse caso basta você inverter os fios pretos do motor. Como cada frio preto é responsável por uma função, fazendo a troca, ele passará a ligar no modo ventilação.
Qualquer outra dúvida, nos escreva novamente.
Obrigado!
Olá.
Estou procurando um ventilador para uma sala de 25m².
Já assisti vários vídeos de vários modelos de ventiladores Aliseu mas ainda não consegui decidir.
Quero uma boa ventilação mas com pouco ruído.
Poderia me indicar algum modelo?
Olá, Eliza. Bom dia!
Todos os nossos modelos são de baixíssimo ruído. A tecnologia capacitiva dos controles ajuda na eliminação dos barulhos, deixando somente o som do vento sendo cortado.
A principal diferença entre eles se dá pelo design e a área de ventilação.
Modelos como o Wave, Jet, Slim, são indicados para áreas de até 22/23m².
Dependendo da disposição do seu ambiente eles podem ser bons também.
O modelo Terral, por outro lado, é indicado para áreas de até 36m².
Caso tenha outras dúvidas, você pode falar com nossa área de atendimento pelo 11 2246 1300.
Obrigado!
Aliseu, estou a procura de um ventilador para quarto cujo a ideia é prezar pelo silêncio. Vocês tem alguma indicação de modelos?
Olá, Lucas. Bom dia!
Todos nossos modelos são silenciosos pois possuem a tecnologia capacitiva pura, que evita roncos e zumbidos no motor. Sobre qual modelo escolher, a questão maior seria em relação ao tipo de controle que você gostaria de utilizar e ao tamanho do ambiente. Para um quarto, o Smart e o Jet podem ser boas opções.
No link aliseu.com.br/ventiladores-de-teto-aliseu/ , você pode conhecer mais sobre todos os modelos e suas especificações.
Obrigado!
@@aliseutecnologia1 É um quarto 12m². O tipo de controle eu me interesso mais pelo controle remoto, que é mais cômodo na instalação. Muito obrigado !
@@LucasRamos-ho2zj Nesse caso do quarto, o modelo Smart já pode ser suficiente! Ele tem opção com controle remoto e até com controle bluetooth.
Outras dúvidas você pode entrar em contato com a área comercial pelo vendasvarejo@aliseu.com.br
Obrigado!
Posso adaptar e reduzir o comprimento da haste? Deixa com 20 cm do teto?
Olá, Andrei. Boa tarde!
Sim, é possível! Você pode adquirir uma haste com o tamanho desejado em nossas assistências técnicas.
Pelo link aliseu.com.br/onde_encontrar_ass.asp você encontra os telefones para contato da autorizada mais próxima de sua residência.
Qualquer outra questão, nos escreva novamente.
Obrigado!
Boa tarde, Comprei a versão com controle remoto.
Quando o ventilador começa, sempre sopra o ar para o teto, posso trocar os cabos para que ele comece a soprar ar no chão?
Como é a melhor maneira de alternar entre o ar para o teto e ar para baixo com o Controle Remoto?
Olá, Pol. Bom dia.
Exatamente. Se você trocar de posição os fios pretos, sempre que você ligar o ventilador, ele começará a soprar o ar para baixo.
Quanto a alternância no controle, não há diferenças quanto ao modo. Você pode só apertar o botão de mudança de sentido de rotação que não há problemas. O motor irá diminuir a velocidade antes de mudar de sentido, não forçando-o.
Qualquer outra dúvida, só falar com a gente!
Obrigado!
Comprei recentemente o ventilador Aliseu Wave, me surpreendi e fiz uma avaliação completa deste modelo no vídeo: ruclips.net/video/I9UpGmI0Av8/видео.html
Olá, Ricardo! Boa tarde!
Obrigado pela escolha e muito legal o seu review! Esperamos que continue satisfeito com o ventilador!
Se precisar algum auxílio com o produto no futuro, entre em contato com a gente!
:)
@@aliseutecnologia1 Boa tarde ,gostaria saber se posso ligar um ventilado com controle remoto,sem o controle.O que devo fazer
Ué cadê a partir eletrônica isso que foi mostrado não precisa muito ruim mesmo
Olá, Marcelo. Bom dia.
Não há a parte da instalação elétrica pois indicamos que ela deva ser feita por um profissional da área. Além disso, como cada residência tem um padrão diferente de instalação elétrica, não podemos usar um esquema e tomá-lo como o único possível.
Obrigado.
@@aliseutecnologia1
Bom dia tenho uma dúvidas esse Ventilador Aliseu wave
Funciona tanto pelo controle e
pelo interrupito
@@nalldosantos4024 Olá, Naldo. Bom dia!
Sim, é possível controlar o ventilador tanto pelo controle remoto quanto pelo controle de parede. Há uma versão à venda do modelo que já acompanha os dois controles ao mesmo tempo.
Qualquer outra dúvida, você pode entrar em contato com nossa área de atendimento pelo (11) 2246-1307 ou pelo a.tecnica@aliseu.com.br.
Obrigado!
Ola. Comprei a versão com controle remoto e o peso do receptor está fazendo com que a canopla caia. Como proceder?
Olá, André Carvalho. Bom dia!
Junto com o kit de instalação, existe um parafuso para fixar a canopla na haste. Após ela ser parafusada, mesmo com o peso do receptor, ela não se deslocará.
Qualquer outra dúvida, entre em contato conosco.
Obrigado!
Aliseu Tecnologia agradeço a resposta, mas a canopla se desloca mesmo após o parafuso ser apertado. Pelo que entendi, o parafuso apenas faz pressão na haste, não achei nenhum orifício na haste onde o parafuso devesse se encaixar.
Olá, André.
Por favor, nos informe um número de telefone para nossa área de assistência entrar em contato com você.
Obrigado.
Mandarei um email para vocês. Obrigado
Aliseu Tecnologia , instalação concluída mas o controle só funciona com o fio da antena para o lado de fora dá canopla,isso é normal???
Pretendo adquirir um ventilador neste modelo, mas vi que vcs não tem assistência técnica em minha cidade. No caso de eu precisar, como fazer pra ter o meu direito à garantia do produto? Minha cidade é Feira de Santana-BA.
Olá, Rafael. Boa tarde.
Neste caso a assistência e a manutenção seria feita pelos correios. Ou com uma assistência de Salvador, ou diretamente conosco, aqui em São Paulo.
Qualquer outra dúvida, você pode mandar um email para a.tecnica@aliseu.com.br.
Obrigado!
Pessoal, independente do modelo controle de parede/remoto, gostaria de saber como é a ventilação desse modelo Aliseu Wave. Estou de olho em um, preciso para um quarto (16m²), gostaria de saber: ventila bem? distribui bem o ar? faz muito barulho? Encontro muitas informações técnicas, mas nada mais "prático".
Olá, Diego. Bom dia.
O modelo Wave é indicado para ambientes de até 20m² e com a tecnologia capacitiva do controle ele é bastante silencioso. Quanto a distribuição do ar, para o seu quarto (de 16m²), ele é bem indicado, já que não tem um diâmetro muito grande e gera uma boa vazão de ar.
Qualquer dúvida a mais, nos mande outra mensagem.
Obrigado!
@@aliseutecnologia1 Fiz a compra mas, a voltagem veio errada !
Era 220V, me enviaram 127V.
Como faço para realizar a Troca do produto ?
@@cidaopassos3540 Olá, bom dia! Você fez a compra pela nossa loja oficial? Entre em contato pelo email a.tecnica@aliseu.com.br para que possamos te auxiliar ou ligue para o 11 2246 1300. Obrigado!
Boa tarde! Voce comprou o ventilador?
o controle só funciona com o fio da antena fora dá canopla
Olá, Marcos Paulo. Bom dia.
O fato pode ser causado por um mau contato no fio da antena.
Para fazer a troca, procure por uma de nossas assistências técnicas pelo link aliseu.com.br/onde_encontrar_ass.asp . Levando o conjunto do controle até ela e constatada a falha do produto após o teste, ele é trocado na garantia para você.
Qualquer outra dúvida, só entrar em contato conosco.
Obrigado.
Aliseu Tecnologia então vou ter que trocar o equipamento,no manual vcs dizer que os equipamentos são testados com máxima qualidade como isso é possível acontecer