Здорово! Молодцы ребята, хорошее видео про хороший бизнес хороших парней! Девушек не показали, но они в ПолВамвДом все очень красивые)) А вообще лучший маркетинг - настоящий маркетинг: клиентоориентированный подход, лучший интернет-магазин, лучший шоурум, вкусный кофе и наблюдая за клиентами ПолВамвДом возникает ощущение, что поход за выбором напольных покрытий на улицу Складочная 1/27 настоящий праздник! :-) приятно находиться у ребят в шоуруме и видеть это своими глазами... А самое интересное, что я ведь конкурент и тоже продаю напольные покрытия, недавно отпраздновали 10 лет нашему бизнесу. Но во многих компетенциях Алексей и Андрей достигли мастерства такого уровня, что конкурировать просто не имеет смысла, гораздо эффективнее объединиться и вместе весело осваивать бескрайний рынок напольных покрытий и других отделочных материалов! В частности будем стараться сделать того робота, о котором вскольз упомянул Андрей, быстрее других и самое важное качественнее! Аверьянов Алексей тоже большой молодец, сделал правильный выбор снять видео про ребят! Получилось очень интересно, содержательно и 22 минуты действительно смотрятся на одном дыхании! Спасибо! Пойду смотреть про БИМ))) Там целая отрасль ждёт нашего робота-закупщика)))
Дим нам правда приятно получить такой лестный и развёрнутый ответ. Ты знаком с нашей работой не по наслышке, и от этого приятней вдвойне. Полностью согласгы что конкуренция это не дальновидно. Гараздо эффективнее договариваться и объединятся. Так значительно быстрее и проще можно достигать поставленных целей. Проверено!
@@VDT Жду в гости в солнечном Сан Диего, где 4 июля мы открываем новый максимально автоматизированный интернет-магазин товаров для ремонта, начинаем с мебели и освещения и будем двигаться обратно к напольным покрытиям. К сожалению или к счастью в США как и в РФ наибольшие проблемы с автоматизацией торговли именно напольных покрытий. В скором времени надеемся на совместный проект с ПолВамвДом в Клифорнии. Сейчас главное, чтобы наш робот не испустил масло на паркет и совершил свой первый полёт над Тихим Океаном ))) Было бы очень приятно рассказать VDT как это было и как планируем интерконинтенральный полёт обратно в Ласточкино Гнездо. И спасибо за видео, оно усливает уверенность в правильном выборе стратегического партнёра и также мотивирует грести к намеченной совместной цели!
Приятно, когда можно говорить правду не только в глаза, но и публично))) мы с другом так соревновались в своё время, кто больше поднимет, кто сильнее ударит или крепче за шею схватит (блин спецназ снова пошёл))) короче такая вот внутрикомандная конкуренция со взаимной страховкой и поддержкой, шла на пользу обоим становились быстрее, ловчее и сильнее и главное всегда знали, что спиной к спине мы не победимы! Неописуемое чувство, когда в невиданном разнообразии мнений встречаешь общее в глобальном и деталях! Для меня важно, что в условиях крайне ограниченного времени, я могу фокусироваться на совоих узконаправленных задачах, в целом оторванных от земли, но при этом не уходить в науку, а оставаться в бизнесе благодаря таким партнёрам как polvamvdom! Спасибо за поддержку, критику и такое качественное прикрытие тылов!
"Мы не на столько богаты, чтобы покупать дешёвые вещи", в нашем случае решения - как сказал один очень умный человек. Можно поменять обои, перекрасить стены, обновить мебель или кухню в процессе проживания в квартире. Но для того чтобы поменять пол, вам придётся подписаться на полноценный ремонт квартиры. Именно поэтому лучше один раз качественно подобрать подходящий именно под специфические условия эксплуатации именно на этом объекте и потом жить спокойно до следующего глобального ремонта. Так что статистика - умные дальновидные люди, склонные принимать взвешенные решения.
Вы вскользь сказали о доп услугах по замерам и пр. Расскажите подробнее, это входит в цену? И второй вопрос - у вас свои склады или вы под заказ забираете нужный объем с территории производителя? Чуть подробнее про логистику и сроки для готовых (не ручных) моделей. Вопрос не праздный. Спасибо
Павел, вопрос хороший и объёмный, тут буду краток. Технолог на объекте делает по сути не замер, а полноценный комплекс работ, нацеленный на то, чтобы убедится в правильности выбранной технологии укладки пола. Тут очень много параметров, достойные отдельной большой программы. В результате выезда мы имеем рекомендованную смету действий и разложенные по позиционно объемы материалов, которые нам нужны для того чтобы уложить тут пол так, чтобы мы могли давать расширенную гарантию. Т.е. максимально качественно. Если по каким-то причинам это не возможно, результатом выезда - будут рекомендации по устранинию недочетов ( в том числе нашими силами ). Склад есть свой на производстве (промежуточный склад комплектации и контроля качества), есть множество складов поставщиков. Товар из наличия мы стараемся привезти на следующий день после оформления заявки ( Москва и МО ). Если интересны подробности, приезжайте в офис, с удовольствием расскажем и покажем.
Ну то есть, риски все-таки диверсифицируете - к полам предлагаете обои, двери. Интересен ваш взгляд изнутри. Не эффективнее ли тогда сделать некий строительный супермаркет «Все из дерева»?
Скорее это не диверсификация а возможность предоставить нашему клиенту возможность преобрести на выгодных условиях товары из смежных категорий на выгодных условиях. Это исходит из обработки запросов самих клиентов. Мы раньше часто слышали например от покупателей про то что они в одно время с полами выбирают обои. Часто приходили с кусочками обоев выбирать пол, прикладовали. Иногда понимали что нашли пол, который очень понравился но он не очень с обоями которые смотрели до этого, приходилось отправляться в обойный магазин обратно с нашим щитом-образцом паркета. Когда у нас возникла возможность, мы добалили полноценный обойный магазин в свой бизнес процесс и на сегодняшний день предлагаем своим покупателям выбор из более чем 40000 наименований обоев во всех ценовых сегментах. Занимаются этим отдельные менеджеры которые в этом хорошо разбираются. Клиенты хорошо отзываются, потому что это удобно. Потихоньку процесс растёт, дальше планируем развивать: двери, краски, штукатурки и текстиль ( шторы )
Ну вообще, очень круто, конечно - взять узкую нишу и «долбить» в одну точку, в хорошем смысле этого слова. Как давно вы на рынке и как вы пришли к решению сконцентрироваться на этом сегменте - полы и все? Почему?
Ниша очень широкая, я бы даже сказал необъятная. За 10 лет мы ещё не познали Дзен, и нам это нравится. Динамика, ширина и глубина ниши огромна. Нам нравится то что мы делаем и по этому получается это делать хорошо. Это в свою очередь видят и чуствубт на себе наши клиенты и приводят нам своих друзей. Это не единственно наше направление, но основное.
Наш клиент это любой собственник жилья. Мы осознано расширили ассортимент предлагаемой продукции, для того чтобы можно было подобрать подходящий пол и в недорогую вторичку "под сдачу" на окраине, так и в фешенебельный дворец королевский. Именно такой подход позволяет профессионалу смежнику ( строителб прорабу, архитектору, дизайнеру девелоперу) иметь всего один телефонный номер в записной книжке на котором будет встречаться слово ПОЛ и это "Пол Вам в Дом". Нам важно чтот наши партнёры асоциируют нас с решением любого "полового" вопроса. Для нас это всегда большой поток заявок, на котором можно строить устойчивый растущий бизнес на долгое время.
Алексей, а с кем из изготовителей вы сотрудничаете? Есть ли среди ваших партнеров российские производители? И есть ли у вас полы из российского дерева?
Мы сами Российкий производитель паркета. Скоро пригласим VDT с экскурсией на произволство и подробно расскажем и покажем наши производственные возмодности и станочный парк. Тем не менее, ввиду мелкосерийности производства, не можем переварить прям большие объёмы, поэтому открыты к сотрудничеству. Знакомы с большинством Российских производителей напольных покрытий из дерева, со многими из них у нас уде многолетний опыт взаимовыгодного сотрулничества в обе стороны. И мы размещаем заказы у них, и они у нас. Тем самым распредеояем нагрузку и совместно получается реализовывать большие и очень большие проекты. Где то выше в комментариях мы уде писали, что на практике выработали стратегию партнёрства. Она показывает себя значительно лучше, чем конкуренция.
Красота, конечно, слов нет - этот паркет, на котором вручную рисунок выбит. Но ведь за них и ухаживать придется особо. Даете ли вы рекомендации по уходу за вашими полами? Есть ли какие-то технологии, средства, которые позволяют содержать в порядке ваши напольные покрытия? Можно ли у вас прямо купить эти средства?
Ольга конечно и этот вопрос у нас проработан чуть больше чем полностью. Во первых мы настоятельно рекомендуем обращаться за химией по текущему уходу за паркетными и ламинированными полами только в профессиональные салоны где люди понимают физику работы различных покрытий. У нас множество историй когда насмотревшись рекламы по телевизору, клиенты наносят непоправимый вред паркетному полу, используя широко разрекламированные но не подходящие для этого средства. У нас модно как получить рекомендации и купить профессиональные средства для текущей очистки и ухода, так заказать это как услугу. К Вам на объект приедут паркетчики например раз в пол года и проведут с полом работы, в результате он будет как новый и даже лучше.
Алексей, вопрос к вам как к маркетологу: участвуете ли вы в профильных выставках и почему? Есть ли смысл с таким «товаром» выходить на такие мероприятия?
Анжелика, спасибо за Ваш вопрос. По мере сил мы стараемся принимать участие в различных мероприятиях выставочного характера. Это могут быть и крупные межотраслевые события вселенского масштаба типа MosBuild, так и местячковые мероприятия-презентации на несколько десятков человек. Тут главное правильное понимание потребностей целевой аудитории, как и вцелом во всех других маркетинг каналах. На больших профессиональных выставках, мы работаем на дилеров нашей продукции и им например важны новые трендовые цвета на инженерной доске которые спрашивают их клиенты, маржинальность продукции, скорость отгрузки, конечная цена и внешний вид предоставляемых образцов. Совсем другое - презентация для дизайнеров. Их нужно удивлять. Они живут эмоциями. В общем к любому событию нужно подходить с головой. Готовиться нужно. Тогда непременно всё получится и будет результат.
Алексей, а для кого эти продуктовые ролики? Для дизайнеров или все-таки для владельцев жилья? Неужели человеку, далекому от профессионального понимания, крутящийся кусок доски (или как это называется?) может дать конечное представление, как это будет в помещении красиво лежать, бликовать-отсвечивать?
Макар, этот ролик для всех - и для профи, и для конечных покупателей. Я же сам здесь выступил в двух ролях - и как потребитель, и как предприниматель-интервьюер. И съемка 360 будет полезна в том числе и для конечного потребителя, когда он будет делать уже финальный выбор между 2-3 финалистами. Тут как раз важны нюансы и ощущения.
Макар как показывает практика, когда клиент определился с методом укладки и потом конструкцией своего будущего пола, следующей по важности характеристикой является именно как её называт в профессиональной среде - фактура. Это сочетание физических характеристик поверхности (гладкая, брашированная, 3д) и её степень глянцевости и цвет. Как правильно гласит всем известная поговорка про фломастеры - сам клиент должен именно влюбиться в неё. Ему потом жить в этом помещении и ходить по этому полу каждый день. Чем сильнее вот такая любовь, тем больше удовольствия и дольше отношения. Мы своими роликами максимально транслируем эти характеристики через экран. Это работает.
Здорово! Молодцы ребята, хорошее видео про хороший бизнес хороших парней! Девушек не показали, но они в ПолВамвДом все очень красивые))
А вообще лучший маркетинг - настоящий маркетинг: клиентоориентированный подход, лучший интернет-магазин, лучший шоурум, вкусный кофе и наблюдая за клиентами ПолВамвДом возникает ощущение, что поход за выбором напольных покрытий на улицу Складочная 1/27 настоящий праздник! :-) приятно находиться у ребят в шоуруме и видеть это своими глазами...
А самое интересное, что я ведь конкурент и тоже продаю напольные покрытия, недавно отпраздновали 10 лет нашему бизнесу. Но во многих компетенциях Алексей и Андрей достигли мастерства такого уровня, что конкурировать просто не имеет смысла, гораздо эффективнее объединиться и вместе весело осваивать бескрайний рынок напольных покрытий и других отделочных материалов!
В частности будем стараться сделать того робота, о котором вскольз упомянул Андрей, быстрее других и самое важное качественнее!
Аверьянов Алексей тоже большой молодец, сделал правильный выбор снять видео про ребят! Получилось очень интересно, содержательно и 22 минуты действительно смотрятся на одном дыхании! Спасибо!
Пойду смотреть про БИМ))) Там целая отрасль ждёт нашего робота-закупщика)))
Dmitry Galuzo, спасибо за содержательный комментарий, очень мотивирует двигаться активно дальше!
Дим нам правда приятно получить такой лестный и развёрнутый ответ. Ты знаком с нашей работой не по наслышке, и от этого приятней вдвойне.
Полностью согласгы что конкуренция это не дальновидно. Гараздо эффективнее договариваться и объединятся. Так значительно быстрее и проще можно достигать поставленных целей. Проверено!
@@VDT Жду в гости в солнечном Сан Диего, где 4 июля мы открываем новый максимально автоматизированный интернет-магазин товаров для ремонта, начинаем с мебели и освещения и будем двигаться обратно к напольным покрытиям. К сожалению или к счастью в США как и в РФ наибольшие проблемы с автоматизацией торговли именно напольных покрытий. В скором времени надеемся на совместный проект с ПолВамвДом в Клифорнии. Сейчас главное, чтобы наш робот не испустил масло на паркет и совершил свой первый полёт над Тихим Океаном ))) Было бы очень приятно рассказать VDT как это было и как планируем интерконинтенральный полёт обратно в Ласточкино Гнездо. И спасибо за видео, оно усливает уверенность в правильном выборе стратегического партнёра и также мотивирует грести к намеченной совместной цели!
Приятно, когда можно говорить правду не только в глаза, но и публично))) мы с другом так соревновались в своё время, кто больше поднимет, кто сильнее ударит или крепче за шею схватит (блин спецназ снова пошёл))) короче такая вот внутрикомандная конкуренция со взаимной страховкой и поддержкой, шла на пользу обоим становились быстрее, ловчее и сильнее и главное всегда знали, что спиной к спине мы не победимы! Неописуемое чувство, когда в невиданном разнообразии мнений встречаешь общее в глобальном и деталях! Для меня важно, что в условиях крайне ограниченного времени, я могу фокусироваться на совоих узконаправленных задачах, в целом оторванных от земли, но при этом не уходить в науку, а оставаться в бизнесе благодаря таким партнёрам как polvamvdom! Спасибо за поддержку, критику и такое качественное прикрытие тылов!
@@dirobot рады любой адекватной возможности, рассказывай новости, будем реагировать.
Ведете ли статистику - владельцы какого типа жилья - квартира, дом - чаще решают «половой вопрос» вот так основательно, как это предлагаете вы?
"Мы не на столько богаты, чтобы покупать дешёвые вещи", в нашем случае решения - как сказал один очень умный человек.
Можно поменять обои, перекрасить стены, обновить мебель или кухню в процессе проживания в квартире. Но для того чтобы поменять пол, вам придётся подписаться на полноценный ремонт квартиры. Именно поэтому лучше один раз качественно подобрать подходящий именно под специфические условия эксплуатации именно на этом объекте и потом жить спокойно до следующего глобального ремонта.
Так что статистика - умные дальновидные люди, склонные принимать взвешенные решения.
согласен, пол - это своего рода фундамент
Вы вскользь сказали о доп услугах по замерам и пр. Расскажите подробнее, это входит в цену? И второй вопрос - у вас свои склады или вы под заказ забираете нужный объем с территории производителя? Чуть подробнее про логистику и сроки для готовых (не ручных) моделей. Вопрос не праздный. Спасибо
Павел, вопрос хороший и объёмный, тут буду краток.
Технолог на объекте делает по сути не замер, а полноценный комплекс работ, нацеленный на то, чтобы убедится в правильности выбранной технологии укладки пола. Тут очень много параметров, достойные отдельной большой программы. В результате выезда мы имеем рекомендованную смету действий и разложенные по позиционно объемы материалов, которые нам нужны для того чтобы уложить тут пол так, чтобы мы могли давать расширенную гарантию. Т.е. максимально качественно.
Если по каким-то причинам это не возможно, результатом выезда - будут рекомендации по устранинию недочетов ( в том числе нашими силами ).
Склад есть свой на производстве (промежуточный склад комплектации и контроля качества), есть множество складов поставщиков.
Товар из наличия мы стараемся привезти на следующий день после оформления заявки ( Москва и МО ).
Если интересны подробности, приезжайте в офис, с удовольствием расскажем и покажем.
Ну то есть, риски все-таки диверсифицируете - к полам предлагаете обои, двери. Интересен ваш взгляд изнутри. Не эффективнее ли тогда сделать некий строительный супермаркет «Все из дерева»?
Скорее это не диверсификация а возможность предоставить нашему клиенту возможность преобрести на выгодных условиях товары из смежных категорий на выгодных условиях. Это исходит из обработки запросов самих клиентов.
Мы раньше часто слышали например от покупателей про то что они в одно время с полами выбирают обои. Часто приходили с кусочками обоев выбирать пол, прикладовали. Иногда понимали что нашли пол, который очень понравился но он не очень с обоями которые смотрели до этого, приходилось отправляться в обойный магазин обратно с нашим щитом-образцом паркета.
Когда у нас возникла возможность, мы добалили полноценный обойный магазин в свой бизнес процесс и на сегодняшний день предлагаем своим покупателям выбор из более чем 40000 наименований обоев во всех ценовых сегментах. Занимаются этим отдельные менеджеры которые в этом хорошо разбираются. Клиенты хорошо отзываются, потому что это удобно.
Потихоньку процесс растёт, дальше планируем развивать: двери, краски, штукатурки и текстиль ( шторы )
Ну вообще, очень круто, конечно - взять узкую нишу и «долбить» в одну точку, в хорошем смысле этого слова. Как давно вы на рынке и как вы пришли к решению сконцентрироваться на этом сегменте - полы и все? Почему?
Ниша очень широкая, я бы даже сказал необъятная. За 10 лет мы ещё не познали Дзен, и нам это нравится.
Динамика, ширина и глубина ниши огромна. Нам нравится то что мы делаем и по этому получается это делать хорошо. Это в свою очередь видят и чуствубт на себе наши клиенты и приводят нам своих друзей.
Это не единственно наше направление, но основное.
С какого сегмента, с какого класса жилья начинается у собственников такое внимательное отношение к напольному покрытию? Кто ваш клиент, Алексей?
Наш клиент это любой собственник жилья. Мы осознано расширили ассортимент предлагаемой продукции, для того чтобы можно было подобрать подходящий пол и в недорогую вторичку "под сдачу" на окраине, так и в фешенебельный дворец королевский.
Именно такой подход позволяет профессионалу смежнику ( строителб прорабу, архитектору, дизайнеру девелоперу) иметь всего один телефонный номер в записной книжке на котором будет встречаться слово ПОЛ и это "Пол Вам в Дом".
Нам важно чтот наши партнёры асоциируют нас с решением любого "полового" вопроса. Для нас это всегда большой поток заявок, на котором можно строить устойчивый растущий бизнес на долгое время.
@@PolvamvdomRu то есть любая смена пола это к вам? =)
@@dirobot обращайтесь
Алексей, а с кем из изготовителей вы сотрудничаете? Есть ли среди ваших партнеров российские производители? И есть ли у вас полы из российского дерева?
Мы сами Российкий производитель паркета. Скоро пригласим VDT с экскурсией на произволство и подробно расскажем и покажем наши производственные возмодности и станочный парк.
Тем не менее, ввиду мелкосерийности производства, не можем переварить прям большие объёмы, поэтому открыты к сотрудничеству.
Знакомы с большинством Российских производителей напольных покрытий из дерева, со многими из них у нас уде многолетний опыт взаимовыгодного сотрулничества в обе стороны.
И мы размещаем заказы у них, и они у нас. Тем самым распредеояем нагрузку и совместно получается реализовывать большие и очень большие проекты.
Где то выше в комментариях мы уде писали, что на практике выработали стратегию партнёрства. Она показывает себя значительно лучше, чем конкуренция.
Красота, конечно, слов нет - этот паркет, на котором вручную рисунок выбит. Но ведь за них и ухаживать придется особо. Даете ли вы рекомендации по уходу за вашими полами? Есть ли какие-то технологии, средства, которые позволяют содержать в порядке ваши напольные покрытия? Можно ли у вас прямо купить эти средства?
Ольга конечно и этот вопрос у нас проработан чуть больше чем полностью. Во первых мы настоятельно рекомендуем обращаться за химией по текущему уходу за паркетными и ламинированными полами только в профессиональные салоны где люди понимают физику работы различных покрытий. У нас множество историй когда насмотревшись рекламы по телевизору, клиенты наносят непоправимый вред паркетному полу, используя широко разрекламированные но не подходящие для этого средства.
У нас модно как получить рекомендации и купить профессиональные средства для текущей очистки и ухода, так заказать это как услугу.
К Вам на объект приедут паркетчики например раз в пол года и проведут с полом работы, в результате он будет как новый и даже лучше.
Алексей, вопрос к вам как к маркетологу: участвуете ли вы в профильных выставках и почему? Есть ли смысл с таким «товаром» выходить на такие мероприятия?
Анжелика, спасибо за Ваш вопрос.
По мере сил мы стараемся принимать участие в различных мероприятиях выставочного характера. Это могут быть и крупные межотраслевые события вселенского масштаба типа MosBuild, так и местячковые мероприятия-презентации на несколько десятков человек.
Тут главное правильное понимание потребностей целевой аудитории, как и вцелом во всех других маркетинг каналах. На больших профессиональных выставках, мы работаем на дилеров нашей продукции и им например важны новые трендовые цвета на инженерной доске которые спрашивают их клиенты, маржинальность продукции, скорость отгрузки, конечная цена и внешний вид предоставляемых образцов.
Совсем другое - презентация для дизайнеров. Их нужно удивлять. Они живут эмоциями.
В общем к любому событию нужно подходить с головой. Готовиться нужно. Тогда непременно всё получится и будет результат.
Алексей, а для кого эти продуктовые ролики? Для дизайнеров или все-таки для владельцев жилья? Неужели человеку, далекому от профессионального понимания, крутящийся кусок доски (или как это называется?) может дать конечное представление, как это будет в помещении красиво лежать, бликовать-отсвечивать?
Макар, этот ролик для всех - и для профи, и для конечных покупателей. Я же сам здесь выступил в двух ролях - и как потребитель, и как предприниматель-интервьюер. И съемка 360 будет полезна в том числе и для конечного потребителя, когда он будет делать уже финальный выбор между 2-3 финалистами. Тут как раз важны нюансы и ощущения.
Макар как показывает практика, когда клиент определился с методом укладки и потом конструкцией своего будущего пола, следующей по важности характеристикой является именно как её называт в профессиональной среде - фактура.
Это сочетание физических характеристик поверхности (гладкая, брашированная, 3д) и её степень глянцевости и цвет. Как правильно гласит всем известная поговорка про фломастеры - сам клиент должен именно влюбиться в неё. Ему потом жить в этом помещении и ходить по этому полу каждый день. Чем сильнее вот такая любовь, тем больше удовольствия и дольше отношения.
Мы своими роликами максимально транслируем эти характеристики через экран. Это работает.