📞أسئلة مقابلة مركز اتصال🎧| centre d'appel |شحال الصالير🙄|ضروري نيفو عالي الفرنسية|الأسئلة المتداولة
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- Опубликовано: 13 сен 2024
- ⬇️Pour un entretien d embauche ⬇
1-Présentez-vous !
Je m'appelle '......' j'ai (âge) je suis du (origine/ville) J'ai un diplôme en .... et en parallelle je poursuit mes études en ... à ..... j'ai déja passé des stages et j'aimrais bien rejoindre votre équipe comme(poste).
2-Pourquoi vous avez choisi ce metier ?
D'une part (le côté subjectif) , je trouve que ce metier me passionne et il correspond à ma personnalité et à mes qualités, car j'aime exercer un travail qui demande l'esprit d'analyse, de concentration et du communication .D'autre part(le côté objectif) je trouve que (poste) est une fonction et un util indesponsable pour la gestion et croissance de(entreprise par Ex).
3-Pourquoi vous avez choisi notre société?
-Car votre entreprise a une bonne reputation dans le secteur(bancaire touristique commercial...)Ainsi le profil que vous recherchez dans votre annonce correspond au mien.Alors je trouve que c'est dans votre société où je peux investir mes competences.
4-Avez vous déja passé des stages?
Oui,j'ai passé des stages dans la société(nom des sté)
5-Qu'avez-vous appris pendant ces stages?
Sur le plan technique, j'ai vu de pré comment enregistrer la TVA...(juste ex)j'étais egalement chargé de .... Sur le plan relationnel, j'ai acquis pas mal de competences comme le travail en groupe la ponctualité et le comportement avec les superieurs.Grace alors à ce stage j'ai pu acquirir à la fois un savoir(connaissance)¬ un savoir faire(les competences pratiques) et un savoir être(la personnalité et le comportement).
6-Quelles sont vos qualité et vos defauts?
-Concernant mes qualités, je trouve que je suis motivé et j'ai le sens d'analyse et de communication.Pour mes defauts je crois que je suis trop organisé , un peu têtu , perfectionniste.
7-Préferez-vous travailler seul ou en groupe?
En groupe car l'entreprise est une organisation donc chaque element complète l'autre.Mais je préfère egalement tout seul surtout pour faire les tâches qie necessite l'analyse et concentration...
8-En cas du mal entendu avec votre supérieur, comment vous allez réagir?
Je vais l’écouter lui expliquer mon point de vue du façon aimable et dans tous les cas je dois respecter sa vision car c'est lui qui prend les décisions.Et si par Ex j'ai commis une erreur je vais bien sur m'excuser.
9-En cas de mal entendu avec un client comment vous allez réagir?
je vais l'ecouter , lui expliquer la situation d'une façon aimable et je vais essayer de trouver un arrongement.Et si un client dépasse les limites je vais garder mon silence et contacter mon superieur.
10-Etes vous prêt à vous déplacer?
si oui:oui, je suis prêt a me déplacer et je trouve que ce replacement va enrichir mon experience et ceci pour l'interêt de l'entreprise.
8-En cas du mal entendu avec votre superieur, comment vous allez reagir?
Je vais l'ecouter lui expliquer mon point de vue du façon aimable et dans tous les cas je dois respecter sa vision car c'est lui qui prend les décisions.Et si par Ex j'ai commis une erreur je vais bien sur m'excuser.
9-En cas de mal entendu avec un client comment vous allez réagir?
je vais l'ecouter , lui expliquer la situation d'une façon aimable et je vais essayer de trouver un arrongement.Et si un client dépasse les limites je vais garder mon silence et contacter mon superieur.
10-Etes vous prêt à vous deplacer?
si oui:oui, je suis prêt a me deplacer et je trouve que ce deplacemnt va enrechir mon experience et ceci pour l'interêt de l'entreprise.
#callcenter
#intelcia
للتصحيح فقط كلشي ممكن ماشي مستحيل
اللهم صلي على محمد
شحال زوييييييييييييييينة😍
❤❤❤❤
wach les petits boites kaysiniw m3ak contrat wla la et les debutants bach tnshihom
Merci bcp
Bon courage
Khti 3fk 3tini smit des petits boîtes hit ana débutante f casa ??
ختي بغيت نعرف واش المقابلة كادوز غي بالفرونسي ولا كايدوزوه حتى بالإنجليزية
Ralfrancais
Slm khti ntmana tjawbini ana dwzt entretien f webhelp lyom o galt lya hint ana débutante ghatkhdmi f la raception d'appel o glt les horaires o mn b3d galt lya ghansifto lik f mail
@@SanaBoulal oui fonc raki t9ebelty
Merci infiniment ❤
واش خدمة في سونطر دابيل دائما 8 سوايع ولا كاين اقل حيت عندي وليدات
Ouiiii kayen planing dnas li 3ndhum wlidat
3afak nswlk bnsba cv df3ti fih ch3ri wfch knt ghada nhbto dik sa3a ana drt dara mb9itch nhydha wch ila 3ytoli wch ayrfdoni bdara wla normal
Ah ana kandir dera w khedama fih 3adi
تبارك الله عليك ختي ، مقلتيش لينا على نيفو لي تيطلبو ف الفرنسية
Niveau 3la hssab le centre li mshityy dwzi fih mais niveau 3adi mashi tkuni parfaite mais 3awd matkunish walo 🤭
الطاقة الأيجابية
Slm yousera momekinnواحد سؤال
F ina centre d’appel khdmti ?
Khti 3afak wach arabphone !
ina diplome 3ndk svp ?
Khti intelcia CNSS wach kaydawzo entretien b francais?
Oui entretien b français
❤️❤️
Khty web help 9blok dik sa33 wla HTA 3ytolk
Kulchii dak sa3
@@yousra9078 dik sa3 9alolk wash accepté wla la yak akhty
Salut à tous je veux travailler dans votre entreprise comment faire pour vous connecter si possible
انا كنقرى ف ofppt و بغيت نخدم فسونطر دبيل واش نقد على حسب توقيت د قراية ؟
Ila 9bluk y9der ydirolk programme 3la hesab lw9t dyalk dl9raya
@@pinpuk7776wach i9bloq wnty kt9ray
Khti yousra 3afak kifach nakhdam f centre d'appel mais en arabe
Khty centre en arabe f mekens makaynsh khasski tshufi les grandes villes
@@yousra9078 ana fkenitra
Chofii rabat @@rihabait3393
فينهم les quality
Khti 10h par jrs machi bzaf . Imta kadkhlo imta katkhrajo ?
Ouii bezzzf sara7a wlayni kaynin des mois li katwssl l 10 heures
Kandkhelo maa 9h30 w kankherjo maa 21h00
@@yousra9078ina mdina
Hdra kamla dazt français yak
Bien sur
عفاك يا أختي واش كيخدمو حتى فالأعياد الدينية والوطنية
Ouii
ماشي مشكل اش غنتشوف الاعياد والو حتى نتا بلا بلا بالا حتى ال 19h ارا ما نعاود
@@user-ne2cj6fs3m مفهمتش
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Khti ina centre d’appele hada li darlik l’ecrit
Webhelp et intelcia
Bghyt nswlk hbiba o jawbini plzzzz
Kifach kan niveau dyalk en français flwel. Ana kanfhm l français mzn 3ndi bagage kbiiir ms f l'oral s3ib nst3mlo kantbloka o je peux même pas nkml une phrase wakha tnss7ini
Khass tkuni kathedri b francais mzyn kanss7k tbday lkhedma f les petites boites
@@yousra9078 واخا تقولي ليا حبيبة سمية les petites boîtes فمراكش حيت ف ليسيت كاينين غي المشهورين فين ندفع ليهم بلييز
سلام واش لي فات 38 سنة عندو الحق يخدم في centre d'appel
ممكن بالتوفيق
Buen sur
khti wach kaysftolikom lflous flbanque yak
Ah hi kadkhli tkhdmi m3ahum kaytlbolik le rib dyaaaalk sf katwli twsslk floussk fih kula cheher
9ol li wach les centres d'appels dghia kayjawbo 3la les offres dial nass li df3o lihom oula nn
Ouii deghya kayjwbo
@@yousra9078fin nqdr ndf3 lihom
انا الفرنسية عندي عادية ماشي شي حاجة اشمن سونتر تنصحيني ندفع ليه
Def3i l shi centre ykun 3adi khudi expérience apres df3i centre kbir
🫶🫶
Ina Centre d'appel dfa3ti lih
Ana khedmt f bezzzzf khedmt f webhelp w f wahed centre hi mn dar kayn f tuness db khedmaa m3a intelcia
@@yousra9078 3afak n9dr ndwina f insta WLA chiahaja baga naswlk
@@yousra9078 stp des conseils ila b4it ne5dem m3a chi centre f autre pays 3layach nrekez onetfahem m3ahom bach manti7ch f des arnaqueurs
Stp momkin ton instagram daruuuri ???
Up up up
❤️❤️❤️