Muchas gracias por aclararme tantos puntos. Estoy intentando calcular el punto de equilibrio de un producto turistico, que hace uso de alquiler de transporte, guias y servicios de alimentos y bebidas, no NADA en internet que hable del tema
"Los costos en empresas de servicios son un tema clave porque, a diferencia de los negocios de productos, aquí se manejan más variables intangibles. Entenderlos me parece esencial para mejorar la rentabilidad."
Muy buena la problemática que se explica para asignar los diferentes Costos en las empresas de servicios. Pero sólo plantea las interrogantes y dificultades que se presentan...no presenta la solución o el "camino a segur" para asignar correctamente dichos costos. Más bien nos quedamos con muchas interrogantes.
Te comprendo Iván. Sucede que resulta complejo dar una sugerencia dada la gran diversidad de empresas de servicios que además deciden brindarlos bajo diferentes modalidades. Por lo tanto, lo que queda es plantear los conceptos básicos y hacer una analogía con las empresas de naturaleza industrial ya que como los conceptos esencialmente son los mismos, tendremos que buscar los criterios que mejor se adecuen al tipo de empresa y a la modalidad específica del servicio. Comprendo las dificultades. Sucede que en la práctica es tal cual así. Un saludo cordial !!
Estimado Prof.Lardizabal Le escribo desde el Estado Cabobo, Republica de Venezuela. Soy contador de UCV, estoy preparando una estructura de costos para una empresa de trasnporte de de Combustible (Gasoil) para diferntes partes del país. Donde puedo conseguir un modelo de esta estructura que me sirva de guia.
Jorge, por favor tiene conocimiento de algun material bibliografico o publicacion actualizado (muchas normas recientes de la autoridad de aplicacion) sobre el tratamiento contable de las sociedades de garantia reciproca? Desde ya, muchas gracias
Buenas tardes, muy buen aporte. Me es relevante conocer las bases teóricas de vuestra exposición, mucho le agradeceré que me recomiende alguna referencia bibliográfica. GRACIAS!
Arturo: lamentablemente la bibliografía sobre costos hace básicamente hincapié en empresas industriales, no empresas de servicios. En Argentina tenemos un libro denominado Costos, escrito por el Prof. Carlos M. Giménez y otros colaboradores que incluye algunos capítulos sobre actividades especiales
Buenas Tardes , muy interesante lo que explica , estoy haciendo un trabajo de SERVICIOS DE MANTENIMIENTO VEHICULAR , lo cual mi profesor me indico lo mas relevante : mantenimiento preventivo y correctivo , me dijo que tengo que hacer los centro de costos , como se sabe en una empresa de servicios no hay materia prima , pero mi centro de costos lo puedo elegir o tiene q ser todas las areas que hay dentro de esos mantenimientos?
Ana: la elección de un Centro de Costos la hace quien implementa el sistema de costos. No hay una definición rotunda. Claramente, mientras más centros designe, se complicará para lograr información de calidad debido a los eventuales problemas de imputación que se puedan generar. Por otro lado, si diseño pocos centros, la ambiguedad que se puede generar para tener información apta para gestionar se incrementa. Es una cuestión de un adecuado balance, donde lo importante es que un Centro de Costos tiene que representar una unidad operativa homogénea que cumple una función y que puede ser evaluada en cuanto a su eficiencia de forma separada
Gonzalo: lamentablemente la bibliografía sobre costos hace básicamente hincapié en empresas industriales, no empresas de servicios. En Argentina tenemos un libro denominado Costos, escrito por el Prof. Carlos M. Giménez y otros colaboradores que incluye algunos capítulos sobre actividades especiales
María: si estás en Argentina no deberías tener problemas en conseguirlo en librerías especializadas. Si estás en otro país, francamente no lo sé. Saludos
Miguel: el problema es que cada tipo de servicio tiene su particularidad. En la universidad damos casos genéricos (transporte por ejemplo) con los lineamientos generales para aplicar a cada tipo. La idea es básicamente que puedas identificar la relación entre la mano de obra empleada y los equipos utilizados para prestar cada tipo de servicio, costear estos factores y aplicarlos al servicio en función del consumo de mano de obra y de equipos
Costo de venta para empresas de servicios? Ejemplo juegos tubulares o inflables donde tengo personal para vigilar q se usen correctamente los inflables y los juegos dé niños auxiliándoles Pero como determinó el costo de ventas? Cómo sería el ejercicio Pues yo les pago a los ayudantes del área de juego vengan o no vengan niños a consumir los servicio del juego. Por lo q el costo es fijo eso creo pero por favor una asesoría en este ejemplo como seria
Juan Carlos: pensemos juntos. Mi negocio es proveer servicios de esparcimiento para niños. Mi precio seguramente estará relacionado con el tiempo de uso de dichos juegos (por horas, por días, etc.). Dentro de mis costos de "producción" de ese servicio, estarán esencialmente dos grandes conceptos: el personal que afecto a dicha actividad que seguramente percibirá retribuciones en función del tiempo trabajado, que probablemente abarque no solamente el tiempo de uso sino de preparación antes y después de prestar el servicio y el costo de depreciación de dichos juegos, los cuales por sus características deberían tener un tiempo de durabilidad (no me atrevo a afirmar si esos tiempos son extensos o reducidos). Podríamos también incorporar eventuales costos de mantenimiento de dichos equipos. Ahí tendrías los principales costos de producción de ese servicio, los cuales se complementarán con fletes, gastos de depósito eventuales, costos administrativos e impositivos, etc. Espero haber sido ilustrativo a tu pregunta.
Buenas noches. Interesante, buenos aportes.. Ya tengo claro como identificar los costos los costos en empresas de producción y ahora en empresas de servicios. Tendrá alguna inducción sobre como identificar costos en empresas comerciales? Pues no encuentro autores que hablen al respecto. Gracias.
Lamentablemente, la bibliografía hace hincapié esencialmente en empresas industriales. Las empresa comerciales tienen como costo esencial el costo de compra de sus mercaderías más sus costos de flete y logística. El resto de los costos tienen que ver con los generados para lograr que los clientes los adquieran y como tal es bueno trabajar con un enfoque de costeo ABC para identificar las actividades que conllevan. Saludos cordiales
Saludos profesor Jorge Ignacio, le escribo desde Venezuela, estoy agradecido por sus videos, han servido de repaso y apoyo para la formulación de mi anteproyecto; quería preguntarle aprovechando que ha dedicado una sección de sus clases para el costo en empresas de servicios para preguntarle que bibliografia usted recomienda para estudiar la contabilidad de costos en empresas de servicios y como se aplica una estructura de costos ABC en dichas empresas. Saludos cordiales
Jorge: la preparación de un presupuesto maestro para una empresa de servicios no debería diferir demasiado de la preparación de un presupuesto en una empresa comercial o industrial. Claramente, tendremos que estimar los volúmenes de servicios estimados para el período, evaluar los costos variables directamente relacionados con la cantidad de servicios, los costos fijos de operación y luego, para poder evaluar los aspectos financieros incorporar también los plazos de cobro y de pago. Te sugiero que veas 2 videos más que tengo en el canal, que se llaman Gestión presupuestaria y Análisis de desviaciones de beneficios. Creo que te pueden servir para tener una idea más acabada del tema. Saludos cordiales
@@JorgeOcampoIQ Jorge: en mi actividad profesional, no solamente trabajo de docente sino que asesoro diferentes tipos de empresas. No habría inconvenientes en dictar cursos específicos. Saludos
Aquí cabría hacer algunos comentarios. a) Si se trata de empresa de transporte de pasajeros, personalmente me parece la mejor variante tratar de organizar la información para poder tener costos y márgenes de utilidad en función de los destinos. b) Si se trata de transportes de carga de mercaderías, me gusta más la opción de poder determinar costos y márgenes pensando o bien en el tipo de mercadería transportada o bien en función del perfil de los clientes a los cuales se les realiza el servicio. Es para pensar y debatir. Te dejo mi humilde aporte
Christian: si estás pensando en instituciones sanitarias (hospitales, clínicas, sanatorios), la propuesta es identificar los ingresos que se generan a partir de la prestación de los diferentes servicios (internación, terapia intensiva, laboratorio, estudios por imágenes, etc.) y asociar los costos directos de cada tipo de servicio (personal asociado, enfermeras, mucamas, consumos de medicamentos, etc.) y asignar costos indirectos prorrateados para los distintos servicios. Si estás pensando en empresas del tipo de medicina prepaga, los ingresos se generarán a partir de las cuotas que abonan los afiliados y los diferentes costos estarán asociados por los pagos efectuados a los efectores de salud. En tal caso, se suele recomendar evaluar la rentabilidad desde la óptica de los diferentes tipos de planes. Saludos cordiales
Una semana previa a un examen parcial, nos aclaraste muchas dudas.
Gracias por iluminar nuestro camino.. Te alabamos señor, oremos :D
¡Qué precisión para hablar! Un maestro, gracias por compartir este material tan valioso.
Muchas gracias, pero exageras ! Un saludo cordial
Muchas gracias por aclararme tantos puntos.
Estoy intentando calcular el punto de equilibrio de un producto turistico, que hace uso de alquiler de transporte, guias y servicios de alimentos y bebidas, no NADA en internet que hable del tema
Justo lo que estaba necesitando, muchas gracias! me alegra haber llegado a su canal!!
Lo felicito, excelente material, saludos desde Venezuela
Buena explicación profe, saludos desde Perú.
Muchas gracias Rigoberto. Exitos !!
"Los costos en empresas de servicios son un tema clave porque, a diferencia de los negocios de productos, aquí se manejan más variables intangibles. Entenderlos me parece esencial para mejorar la rentabilidad."
Buenas tardes,
¿A que caso de los que nombró se asemejaría los servicios que ofrece un gimnasio?
Saludos,
Muy buena la problemática que se explica para asignar los diferentes Costos en las empresas de servicios. Pero sólo plantea las interrogantes y dificultades que se presentan...no presenta la solución o el "camino a segur" para asignar correctamente dichos costos. Más bien nos quedamos con muchas interrogantes.
Te comprendo Iván. Sucede que resulta complejo dar una sugerencia dada la gran diversidad de empresas de servicios que además deciden brindarlos bajo diferentes modalidades. Por lo tanto, lo que queda es plantear los conceptos básicos y hacer una analogía con las empresas de naturaleza industrial ya que como los conceptos esencialmente son los mismos, tendremos que buscar los criterios que mejor se adecuen al tipo de empresa y a la modalidad específica del servicio. Comprendo las dificultades. Sucede que en la práctica es tal cual así. Un saludo cordial !!
gracias profe!
¡De nada!
Estimado Prof.Lardizabal Le escribo desde el Estado Cabobo, Republica de Venezuela. Soy contador de UCV, estoy preparando una estructura de costos para una empresa de trasnporte de de Combustible (Gasoil) para diferntes partes del país. Donde puedo conseguir un modelo de esta estructura que me sirva de guia.
Estimado José: si me escribes por privado te puedo enviar mucha información. Saludos
@@lardizabalj A mi correo
Muchas gracias por el aporte. Me ha sido de mucha utilidad.
Muchas gracias. Cordiales saludos
Jorge, por favor tiene conocimiento de algun material bibliografico o publicacion actualizado (muchas normas recientes de la autoridad de aplicacion) sobre el tratamiento contable de las sociedades de garantia reciproca? Desde ya, muchas gracias
La verdad es que esos temas exceden los contenidos de mi materia. Siento no poder colaborar contigo
Jorge Ignacio Lardizábal muchas gracias
Buenas tardes, muy buen aporte. Me es relevante conocer las bases teóricas de vuestra exposición, mucho le agradeceré que me recomiende alguna referencia bibliográfica. GRACIAS!
Arturo: lamentablemente la bibliografía sobre costos hace básicamente hincapié en empresas industriales, no empresas de servicios. En Argentina tenemos un libro denominado Costos, escrito por el Prof. Carlos M. Giménez y otros colaboradores que incluye algunos capítulos sobre actividades especiales
Buenas Tardes , muy interesante lo que explica , estoy haciendo un trabajo de SERVICIOS DE MANTENIMIENTO VEHICULAR , lo cual mi profesor me indico lo mas relevante : mantenimiento preventivo y correctivo , me dijo que tengo que hacer los centro de costos , como se sabe en una empresa de servicios no hay materia prima , pero mi centro de costos lo puedo elegir o tiene q ser todas las areas que hay dentro de esos mantenimientos?
Ana: la elección de un Centro de Costos la hace quien implementa el sistema de costos. No hay una definición rotunda. Claramente, mientras más centros designe, se complicará para lograr información de calidad debido a los eventuales problemas de imputación que se puedan generar. Por otro lado, si diseño pocos centros, la ambiguedad que se puede generar para tener información apta para gestionar se incrementa. Es una cuestión de un adecuado balance, donde lo importante es que un Centro de Costos tiene que representar una unidad operativa homogénea que cumple una función y que puede ser evaluada en cuanto a su eficiencia de forma separada
Saludos, quisiera que me recomendara sobre autores o libros donde enfocarme con este tema que me pueda recomendar.
Gonzalo: lamentablemente la bibliografía sobre costos hace básicamente hincapié en empresas industriales, no empresas de servicios. En Argentina tenemos un libro denominado Costos, escrito por el Prof. Carlos M. Giménez y otros colaboradores que incluye algunos capítulos sobre actividades especiales
Jorge Ignacio Lardizábal dónde puedo conseguir ese libro?
María: si estás en Argentina no deberías tener problemas en conseguirlo en librerías especializadas. Si estás en otro país, francamente no lo sé. Saludos
Buenas. Tendrán un caso practico sobre como costear el servicio?
Saludos,
Miguel: el problema es que cada tipo de servicio tiene su particularidad. En la universidad damos casos genéricos (transporte por ejemplo) con los lineamientos generales para aplicar a cada tipo. La idea es básicamente que puedas identificar la relación entre la mano de obra empleada y los equipos utilizados para prestar cada tipo de servicio, costear estos factores y aplicarlos al servicio en función del consumo de mano de obra y de equipos
@@jorgelardi y el caso de un gimnasio ¿a cual se asemejaria?
Costo de venta para empresas de servicios? Ejemplo juegos tubulares o inflables donde tengo personal para vigilar q se usen correctamente los inflables y los juegos dé niños auxiliándoles
Pero como determinó el costo de ventas?
Cómo sería el ejercicio
Pues yo les pago a los ayudantes del área de juego vengan o no vengan niños a consumir los servicio del juego. Por lo q el costo es fijo eso creo pero por favor una asesoría en este ejemplo como seria
Juan Carlos: pensemos juntos. Mi negocio es proveer servicios de esparcimiento para niños. Mi precio seguramente estará relacionado con el tiempo de uso de dichos juegos (por horas, por días, etc.). Dentro de mis costos de "producción" de ese servicio, estarán esencialmente dos grandes conceptos: el personal que afecto a dicha actividad que seguramente percibirá retribuciones en función del tiempo trabajado, que probablemente abarque no solamente el tiempo de uso sino de preparación antes y después de prestar el servicio y el costo de depreciación de dichos juegos, los cuales por sus características deberían tener un tiempo de durabilidad (no me atrevo a afirmar si esos tiempos son extensos o reducidos). Podríamos también incorporar eventuales costos de mantenimiento de dichos equipos. Ahí tendrías los principales costos de producción de ese servicio, los cuales se complementarán con fletes, gastos de depósito eventuales, costos administrativos e impositivos, etc. Espero haber sido ilustrativo a tu pregunta.
Jorge Ignacio Lardizábal agradezco mucho su asesoría y la atención y su pronto respuesta
Quedo satisfecho con su aportación
Saludos y bendiciones
Gracias me fue muy útil para mi clase de Microeconomía.
Muchas gracias. Cordiales saludos
Buenas noches.
Interesante, buenos aportes..
Ya tengo claro como identificar los costos los costos en empresas de producción y ahora en empresas de servicios. Tendrá alguna inducción sobre como identificar costos en empresas comerciales? Pues no encuentro autores que hablen al respecto.
Gracias.
Lamentablemente, la bibliografía hace hincapié esencialmente en empresas industriales. Las empresa comerciales tienen como costo esencial el costo de compra de sus mercaderías más sus costos de flete y logística. El resto de los costos tienen que ver con los generados para lograr que los clientes los adquieran y como tal es bueno trabajar con un enfoque de costeo ABC para identificar las actividades que conllevan. Saludos cordiales
Saludos profesor Jorge Ignacio, le escribo desde Venezuela, estoy agradecido por sus videos, han servido de repaso y apoyo para la formulación de mi anteproyecto; quería preguntarle aprovechando que ha dedicado una sección de sus clases para el costo en empresas de servicios para preguntarle que bibliografia usted recomienda para estudiar la contabilidad de costos en empresas de servicios y como se aplica una estructura de costos ABC en dichas empresas. Saludos cordiales
Muchas gracias por tus conceptos. Como bibliografía básica te podría recomendar Coste y Efecto de Robert Kaplan. Cordiales saludos
Cómo puedo hacer un presupuesto maestro para un empresa de servicios? Saludos
Jorge: la preparación de un presupuesto maestro para una empresa de servicios no debería diferir demasiado de la preparación de un presupuesto en una empresa comercial o industrial. Claramente, tendremos que estimar los volúmenes de servicios estimados para el período, evaluar los costos variables directamente relacionados con la cantidad de servicios, los costos fijos de operación y luego, para poder evaluar los aspectos financieros incorporar también los plazos de cobro y de pago. Te sugiero que veas 2 videos más que tengo en el canal, que se llaman Gestión presupuestaria y Análisis de desviaciones de beneficios. Creo que te pueden servir para tener una idea más acabada del tema. Saludos cordiales
@@lardizabalj ¿Le agradezco el tiempo para brindarme su respuesta, ¿usted brinda algún curso sobre presupuestos?
@@JorgeOcampoIQ Jorge: en mi actividad profesional, no solamente trabajo de docente sino que asesoro diferentes tipos de empresas. No habría inconvenientes en dictar cursos específicos. Saludos
Buen vídeo profe!! Una pregunta y si es una empresa de servicio basada en el transporte y tiene diiferentes departamento, como sería?
Aquí cabría hacer algunos comentarios. a) Si se trata de empresa de transporte de pasajeros, personalmente me parece la mejor variante tratar de organizar la información para poder tener costos y márgenes de utilidad en función de los destinos. b) Si se trata de transportes de carga de mercaderías, me gusta más la opción de poder determinar costos y márgenes pensando o bien en el tipo de mercadería transportada o bien en función del perfil de los clientes a los cuales se les realiza el servicio. Es para pensar y debatir. Te dejo mi humilde aporte
Geniooo
Prof. En el caso de las empresas de servicio de salud cómo deben tomarse
Christian: si estás pensando en instituciones sanitarias (hospitales, clínicas, sanatorios), la propuesta es identificar los ingresos que se generan a partir de la prestación de los diferentes servicios (internación, terapia intensiva, laboratorio, estudios por imágenes, etc.) y asociar los costos directos de cada tipo de servicio (personal asociado, enfermeras, mucamas, consumos de medicamentos, etc.) y asignar costos indirectos prorrateados para los distintos servicios. Si estás pensando en empresas del tipo de medicina prepaga, los ingresos se generarán a partir de las cuotas que abonan los afiliados y los diferentes costos estarán asociados por los pagos efectuados a los efectores de salud. En tal caso, se suele recomendar evaluar la rentabilidad desde la óptica de los diferentes tipos de planes. Saludos cordiales
@@lardizabalj muchas gracias profesor
Excelente!
Te agradezco mucho. Saludos cordiales
muy buenos aportes
Muchas gracias. Cordiales saludos
muchos minutos para no decir nada en concreto,, ni forma de calculo
Luis: en mis videos intento exponer los aspectos conceptuales. Los casos prácticos los desarrollo en clases. Igualmente te agradezco tu aporte