Учиться отстаивать свои границы надо. Но если рабочие отношения превращаются в постоянную борьбу за отстаивание своих границ, борьбу с интригами, несправедливым отношением и т.д., здесь есть над чем задуматься. Если вас откровенно травят на работе, ищите другую работу, если есть такая возможность. Потому что на постоянные конфликты и попытки отстаивания своих границ уйдет вся ваша энергия и здоровье. Знаете, к каким болезням приводит постоянное напряжение и плохое, подавленное настроение, гнев, все эти негативные эмоции? Оно вам надо? Хамов не переделать. А вы из-за этого будете в постоянном напряжении, плохом настроении, да ещё и сорваться можете на том, кто совсем не виноват. Ищите нормальную работу с нормальным коллективом, поверьте, она есть)
Сталкнулась с этим, потеряла здоровье,сел мотор и все из за того ,что не понимала как в последнее время многие сошли с ума.Многие стали потребителями и каждый почти, хочет на тебе покататься.Стала скидывать с себя ездунов и тех, кто хочет тебя, сделать виноватым.Получается,но работы еще много и здоровье получится поправить ,незнаю.?
Вы описали мою последнюю работу, еще и уволиться долго не давали, кучу болячек нажила на нервной почве, кошмар, очень боюсь, что из за того, что перенервничала, буду срываться на своем ребенке, когда он родится.
Очень часто ты задерживаешься не потому что доделываешь чужую работу. А потому что весь день помогал другим делать их работу. Они довольные уходят домой. А ты остаёшься делать свою работу, на которую не хватило рабочего времени. 😂. Потому что не смог отказать никому в течение дня
Работаю на малярке ( крашу автомобили ) начинал с гаражей ...многому научился и уважению к персоналу и мотивации и бережному но требовательному общению ...короче круто было ...когда позвали на другое место я приехал ...первое время все было хорошо ...и через месяц хозяева начали относиться как к скоту ( это ихнее внутренне состояние было ) ...я отзывался, отстаивал свое ...и понял что трачу всю свою энергию на конфликты с ними ...ушел по Английски ....когда набрали большой объем работы я всю ее начал делать ...и в один день ушел 😂😂😂 Месть - блюдо которое подают холодным
Прям как я) Я в 20 лет, отличница после школы, не стала поступать сначала в вуз, год поработала в книжном магазине и потом позарилась на зарплату в продуктовом) меня сразу не приняла одна взрослая продавщица "вот, книжками торговала, не хватало тут таких". Вводить в курс дел не хотела. И когда вторая, нормальная , коллега ушла в отгулы, мы остались с этой вдвоем. Она повесила на меня обязанность открывать магазин, потому что сама опаздывала, и уходила болтать в подсобку, оставляя меня работать одну в отделе. Но когда я услышала, как она громко меня обси..ет, собрав на кухне других работников, я зашла, и они резко замолчали. Я вышла, доработала до вечера, не показывая вида, вечером оставила ключи от магазина и на следующий день просто не пришла, оставив ее одну справляться с наплывом покупателей перед НГ. И честно, мне не стыдно. Месть - блюдо, которое подают холодным 😅
Очень полезно на самом деле поблагодарить коллектив и начальство оставляемой работы за опыт,время на обучение,профессионализм. Действительно ,на любой работе мы чему-то учимся,даже психологическим умениям и навыкам,не только практическим .Поэтому,отдав должное их заслугам,улыбаемся,машем и с лёгким сердцем идём на другое (заранее найденное ,конечно😊) место работы. "Что посеет человек,то и пожнет"-расставшись по-доброму,с уважением,будешь чувствовать себя спокойным,уверенным и не обиженным и оскорбленным. А с прямой спиной,уверенным и спокойным взглядом и голосом на другое место намного проще устроиться!!!
@@АллаДячук-ж6ы Если есть возможность,какие-то сбережения,средства,то можно и отдохнуть,сделать "перезагрузку",проанализировать,что не нравилось в прежней работе,почему ушли,какую хотите новую-коллектив,время работы,направление деятельности.А,может,сменить сферу деятельности? Нужно немного дать времени себе на раздумья,а потом-действовать!"...Кто смотрит на ветер,тому не жать,кто наблюдает за облаками,тому не сеять.." Важно относиться к поиску новой работы,как к самой работе-с утра выходить в парадном виде и идти ее искать! Очень помогает принцип"..у советующихся-мудрость". Дайте знать всем своим знакомым,друзьям,какую работу вы ищете,с какими требованиями и занятостью.Наверняка кто-то и предложит варианты в добавление к вашим уже имеющимся!
Офигеть! Опаздываешь на совещание или планерку, где начальник, куча коллег, совещание уже идёт полным ходом, а ты такой входишь: "спасибо, что дождались". Я прям вижу их лица😂
@@АннаИванова-ы7в1е а в чем принижение. Если ты опоздал по уважительной причине (например, выполнял неотложную работу), то проинформируй. А если реально накосячил - забыл или не рассчитал время, то не грех и извиниться. А когда тебя никто не дожидался, а спокойно начали без тебя, то странно благодарить, что дождались) Это попахивает манией величия или неадекватностью))))
Я терплю хамское поведение коллеги т.к она лучшая подруга директора. К своей начальнице обрашалась нет толку т.к.они с той хамкой тоже подруги....ищу работу 😢
Ушла с работы, на которой провела почти два года, буквально три дня назад. Начальник пригрел гадюку, которая, не проработав и полугода, начала конфликт на ровном месте, не взирая на моё уважительное отношение к ней. Напела начальнику, что я подминаю всех под себя и переписываю чужой график работы, хотя она изначально перечеркала мои рабочие часы и влепила мне выходной вместо нужного рабочего дня 😅 Я попробовала договориться с другой коллегой, что мы с ней поменяемся рабочими днями (у неё есть возможность, а я привязана к ребёнку, поскольку одна с ним), так та, которая переписала мой график, начала всех убеждать, что я отжимаю у человека рабочие часы и она, вся такая благородная, отдаст мне свой день. Хотя о ней разговора не было вообще, я к ней с таким вопросом не обращалась. И как бы спокойно я ни пыталась объяснить директору, что я никого не ущемляла, он почти три недели ходил и орал на меня, чтобы я не трогала чужой график. В итоге я вычернкула себя полностью и уже третий день чувствую себя счастливым человеком вне этого гадюшника 😂
@@ОльгаНедорезова-е1п и Вам моральных сил ✊🏻 Свои нервы дороже) Кстати, мне, как только я ушла из магазина, буквально через неделю написал старый друг, с которым не общались несколько лет, и предложил место у себя. Завтра уже планирую выходить. Так что дорогое Мироздание всегда подкинет вариант, главное, действительно настроиться именно на себя. Удачи Вам!
@@ОльгаНедорезова-е1п и Вам моральных сил ✊🏻 Свои нервы дороже) Кстати, как только я ушла оттуда, буквально через неделю мне написал старый друг, с которым мы не общались несколько лет, и предложил место у себя. Завтра планирую выйти. Так что дорогое Мироздание всегда подкинет вариант, главное в первую очередь думать о себе. В пределах разумного, конечно, но, думаю, мысль понятна) Удачи Вам!
Седа - благодарность вам за ваш труд и информацию 🩵🩵🩵 Очень сложно начать говорить «нет», но когда понимаешь, что при этом говоришь «да» себе- появляется уверенность 🩵🩵🩵 Главное начать💎
Инструкция: Как защитить свои интересы и сохранить комфорт на рабочем месте. Часть 1. 1. Определение и защита личных границ 1.1. Понимание личных границ • Что такое личные границы? Личные границы - это рамки, которые определяют, что для вас допустимо в общении и поведении окружающих, а что - нет. • Почему это важно? Знание своих границ помогает избежать ситуаций, когда другие люди нарушают ваш комфорт, будь то в общении или в рабочем процессе. 1.2. Определение своих личных границ • Как определить свои границы? 1. Проанализируйте ситуации, в которых вы чувствовали дискомфорт на работе. 2. Определите, что именно вас беспокоило: тон общения, манера поведения, дополнительная работа и т.д. 3. Зафиксируйте для себя, что вы готовы терпеть, а что нет. 1.3. Трансляция личных границ окружающим • Как сообщать о своих границах? 1. При возникновении ситуации, когда ваши границы нарушены, спокойно и чётко выскажите своё недовольство. 2. Используйте фразы вроде "Мне это не нравится", "Я не готов продолжать разговор в таком тоне". 3. Дайте понять, что такие действия недопустимы. 2. Как отказаться от лишней работы 2.1. Определение своих обязанностей • Как понять свои обязанности? 1. Ознакомьтесь с должностной инструкцией или договорённостями с работодателем. 2. Определите, что именно входит в вашу зону ответственности. 2.2. Разграничение своей и чужой работы • Что делать, если вас просят выполнить чужую работу? 1. Определите, укладывается ли просьба в ваши обязанности. 2. Если нет, используйте вежливые, но твёрдые фразы для отказа, например: "Я не могу взять на себя эту задачу, так как у меня есть свои обязанности". 2.3. Обсуждение компенсации за дополнительную работу • Как обсудить оплату за дополнительную работу? 1. Если вас регулярно просят выполнять чужую работу, обсудите это с руководством. 2. Предложите обсудить компенсацию за переработки или увеличение обязанностей. 3. Будьте готовы аргументировать свою позицию, основываясь на объёме и сложности выполняемой работы. 2.4. Мастерство отказа • Как правильно сказать "нет"? 1. Подготовьте заранее фразы, которые вы будете использовать для отказа. 2. Например: "Я бы с радостью помог, но у меня есть свои задачи, которые требуют моего внимания". 3. Избегайте чувства вины, помните, что вы имеете право отстаивать свои интересы.
Здравствуйте! Спасибо за вашу информацию! 🌹 я в коллективе всегда давлю своим спокойствием. Принимая любой негатив, внутри все закипит, но тут же стараюсь перейти в спокойный тон и спокойно донести почему, что и как. В таких ситуациях и начальница стразу становится спокойнее (а она у нас очень вспыльчивая)
На случай, чтобы не оплачивать допработу, но ее всегда можно было бы дать, в должностных инструкциях прописано "выполнять и другие распоряжения руководителя". И дальше рассказывайте про KPI или про то, что приходи раньше в след. раз. Так что все красиво на словах, а на деле, да еще в городе, где приличной работы единичные места... И любой работодатель это знает.
Мне тогда было 19 лет и это был мой первый коллектив. Причем, коллектив состоял из женщин намного старше меня. И возник конфликт с двумя коллегами. Они друг друга сильно недолюбливали, но объединились в конфликте против меня. Я тогда впервые поняла значение выражения «Против кого будем дружить?». Коллеги были разные по характеру и причины конфликта были разные: одна обвинила меня в том, чего я не совершала. Но признать свою ошибку в силу своего лютого упрямства не смогла и просто начала меня открыто оскорблять, переходя на личности. Вторая коллега - часто допускавшая брак в работе, который не пропускал ОТК (тут надо отметить, что моя работа всегда была образцово-показательной без брака, хоть на выставку отправляй - так говорил мой начальник), а также была моралистка со своими навязываемыми нормами и правилами поведения и внешнего вида. Конфликт продолжал разрастаться. Я долго мучалась и думала, как разрешить эту ситуацию и вот что надумала. С моралисткой я просто провела беседу. Мой голос дрожал, колени тряслись, ладони вспотели))) Сначала я сказала ей, что вот она считает меня такой-рассякой. И предложила ей высказать своем честное мнение о ней: сначала я озвучила ее хорошие качества, а потом перешла к отрицательным. Таким человеком я видела ее со стороны. И это помогло, она изменила свое отношение ко мне на противоположное навсегда))) А со второй паталогически упрямой коллегой конфликт пришлось решать на пьяном корпоративе с моей подачи. Там и пришли к миру. Но самое трудное было научиться говорить НЕТ! На меня навешивали дополнительную работу, и считали это как само собой разумеющееся. Мне очень трудно было отказать, я боялась обидеть коллег. Это было уже во взрослой жизни и в другом коллективе. В какой-то момент я не нашла ничего лучшего как напечатать и вывесить в своем кабинете «Правила обращения коллег по тем или иным вопросам». И когда ко мне подходили с очередной просьбой, я говорила, что не могу, т.к. должна придерживаться правил. Кто-то обижался, кто-то смеялся, а кто-то даже на память фотографировал правила.
К сожалению, на собственном опыте убедилась, что границы надо ставить сразу, либо тогда не ставить вообще. Если ты терпишь, везешь на себе кучу всего, перерабатываешь, а потом вдруг когда наступает предел, пытаешься что-то с этим сделать, то начальстао и коллеги воспринимают это как "бунт на корабле". Они же уже привыкли к тебе другому. И реакция соответствующая.
Это точно, со мной так и произошло. Всё время помогала коллеге, потом поняла, что используют и в следующий раз отказала в помощи. И что теперь, даже разговаривать не хочет со мной. Но я не переживаю, мне спокойней стало, никто не беспокоит и не названивает.
Спасибо огромное, конечно все сложно, мы завязаны многими обстоятельствами на работе, иногда решение приходиться принимать не в свою пользу, но надо сохранять чувство достоинства всегда!!!🙏
Села, благодарю за подтверждение моих мыслей! Помимо Вашего профессионализма в статусе психолога,Вы владеете прекрасно актерским мастерством. Про голос уже все и всё много хорошего сказали и я с ними!
Спасибо за видео , очень полезно , как раз прохожу этап на работе , когда начальство вешает все новык и новые задачи за старую зарплату ) удается потихонечку отстаивать свои границы , но все равно «чемоданное настроение» не покидает , не хочется уходить , много позитивного вижу для себя и хотелось бы продержаться еще хотя бы год , лучше два , поэтому с интересом посмотрела Ваше видео , спасибо !
Я стараюсь изначально выстаивать отношения без конфликтов, сглаживать углы, но если кто-то начинает наглеть, вести себя некорректно, я понимаю, что не хочу оставаться в таком месте, потому что дальше это давление будет постоянно. Руководитель обычно встает на сторону старых сотрудников, даже если они максимально неправы. Обычно в таких компаниях большая текучка кадров (заводы, например), где старый советский костяк друг друга всегда поддержит, а молодых проще слить и взять новых на рутинную работу за копейки с "перспективой роста" (ну да, конечно). Я в принципе не люблю много общаться, тем более какие-то сплетни собирать и интриги, кто долго работает, тем скучно, наверное, вот и стараются, как могут, удержаться за свои места. Я для себя поняла, что мне проще работать самой на себя, чем бесконечно подстраиваться и отстаивать свои границы, это очень выматывает. Помимо работы, которая подразумевает общение с клиентами, я должна еще отношениями в коллективе заниматься. И все это за крошечные деньги. Это перебор) Я больше любитель творчества, покоя и тишины, чем бесконечного неприятного общения. Честно говоря, мой трудовой опыт меня очень расстраивает, жаль, что я столько лет потратила на все это и не получила ни радости, ни признания моих заслуг, ни денег достойных(
...где старый советский костяк...после этих слов можно не читать т.к. далее на будет мало-мальски объективного отзыва, а будут штампы. И справка на будущее: маленькая зарплата с обещанием роста в будущем - это порождение не советское, а капиталистическое, современное, для увеличения дохода собственника.
Зря вы так! Знаю много ситуаций, когда как вы выражаетесь "старый советский костяк" длительное время сидит на маленькой зарплате... А молодой специалист отработав всего лишь два-три месяца - сразу хлоп - и в "дамки"!!!!
@@irinaborzova2247как вы пенсы надоели чесслово Вам на даче уже сидеть пора ,огурцы полоть , вы всё в руководстве сидите И всё себе себе - хапаете , всё не нажретесь
Это вы ещё начальником не работали!!! Когда с тебя спрос за " процесс", а у них - любовь, месячные, больной ребенок, аборт, сопли, спина болит, диплом на носу и мама просила...
Седа, 5:50 "спасибо, что дождались!" -- это высокомерно и ОЧЕНЬ СВЕРХУ над слушателями! Человек провинился и вот он уже барин, хвалящий холопов за терпение. Хорош лайфхак, который может привести к скрытой вражде!
Проблема в том, что рыба гниет с головы! И если руководителя не интересует атмосфера в коллективе, там всегда будет хаос, и руководить там будут те, кто хитрее, наглее, изворотливее. От этого будут тянуться и другие проблемы в работе, т. к. нет сплоченности и каждый тянет одеяло на себя. В мире сейчас итак каждый сам за себя, в рабочих коллективах подавно. Никто никому не нужен и никого не волнуют твои проблемы. Мало где адекватное отношение к персоналу, мало где вникают во внутренние конфликты на работе, считая, что это последнее, что нужно контролировать.
Вот это точно! У меня на работе такой вот руководитель. Когда на меня наезжала одна коллега, я обратилась к руководителю с просьбой поговорить с ней. В итоге начальница сказала что наши склоки ей не нужны, и что для нее главное чтобы выполнялась работа. Коллектив натуральный гадюшник, и сама руководитель инициатором заговоров и интриг бывает и в сговоре с этим гадюшником, поэтому точно если руководитель гнилой, то и людей он себе выбирает в команду таких же.
@@ЛилияМанитова-г2ю да, щас такие руководители везде, - они тоже рабочие, и думают о своем месте. Почему такая ситуация с конфликтами однотипна и повсеместна? Кто это распространяет?
Все делаю по этим правилам и в итоге руководитель мне пригрозил увольнением. Зачастую руководитель прекрасно знают о конфликте между его подчиненными и встают на сторону провокаторов. А провокаторы потом приходят в коллектив и говорит всем, что вы стукач при том что заранее сам настроил руководителя против вас, чтобы когда вы к нему пришли он вас даже слушать не стал.
У нас тоже начальник знал, что менеджер ему много не договаривала. И на собрании нам сказал, ну вы ей не говорите, а мне на прямую всё, если у вас вопросы появятся. Но мы как-то не решились никто через неё перепрыгнуть и к нему с вопросами, предложениями и проблемами прийти, так как хотелось ещё немного поработать, кого увольнять или понимать, штрафовать решала менеджер всё, он беспрекословно это принимал, загадка какая-то просто, как она могла перед ним выкрутить всё.
@@ОльгаЧернышева-р3мЛибо она умеет манипулировать начальником, либо они любовники. Третьего не дано. Я уже тоже насмотрелась такой возни (даже в медицине).
Я однажды обратилась к вышестоящему руководителю моего руководителя за помощью, а он мне сказал дословно: вассал моего вассала, уже не мой вассал. Я вам ничем не помогу. Недолго я проработала после этого. К сожалению все меньше становится адекватных руководителей - хороших людей.
Очень мудрый руководитель. Я одно время пробовал сам руководить. Но я добрый и не люблю обижать людей, уважаю чужие границы... интеллегент одним словом. В результате я только платил, платил и платил. А работники сели мне на шею и с капризами воспринималю любые призывы поработать. Нанял менеджера. Цербер и сука первосортная. Производительность взлетела в разы. Офис буквально кипел работой. Но конечно посыпались жалобы на нее. Я один раз к ней подошел, мол может по-мягче как-то. И она мне доходчиво объяснила, что я ее для того и нанял, чтобы она была плохой, а я хорошим. А теперь, говорит, иди, сядь в свой кабинет и смотри на цифры. Как только результаты будут хуже, чем при твоем руководстве, сразу меня уволишь. Но пока я делаю дело, не вмешивайся. И она права. Результат я спрашиваю с нее, а значит и вся полнота власти должна быть у нее. А так, я буду постоянно лезть ей под руку, но ответственность за все просадки на ней. Если бы директор мог управлять коллективом лучше, чем менеджер, то сама должность менеджера была бы не нужна.
Ваш руководитель был прав. Ваш подчиненный - ваша ответственность. Не нравится - увольняйте или договаривайтесь. Но есть и другая сторона медали - он не модет уволить вашего вассала без вашего согласия.
@@АнатолийЛогинов-й2укак жаль, что не все собственники это понимают. Зачастую и цифры требуют с тебя, и под руку лезут, типа мы уволим того, кто нам не нравится, а ты потом разруливай. Ушла, ибо детсад.
В 24 года работала менеджером по продажам, руководитель отличался истериками на пустом месте. Так вот сорвался он на меня из-за какой-то бумажки, орал и истерил так, что довле меня до слёз:я выбежала в коридор чтоб он не видел моих слез. А в кабинете он продолжал орать на меня. Удивило что свидетелями конфликта были мои коллеги-мужчины, которые не заступились за меня и которые не сделали замечание руководителю. Так вот в бухгалтерии девчонки меня успокаивали и приводили в чувства, потому что потом истерика от слез и отчаяния была у меня. После того случая меня перевели в другой лтдел под руководством адекватного руководителя. Жалею что не обладала в то время выдержкой осечь его сразу
Седа спасибо за ценную ниформацию. Мой вопрос : как быть с "вежливым хамством"? Когда не кричат, не наезжают, не разговаривают грубо. Формальности соблюдены, НО: работника исключают из инфомационного оборота, не информируют о происходящем. Постепенно сужают поле информированности, превращают в пешку. При этом охотно пользуются знаниями и опытом работника. У работника нет возможности "закрыться" и не давать данные, сведения, информацию, по причине субординации. Да и внешне все очень пристойно. Когда работник пытается высказать свое недовольство, в ответ слышит , что это только у него в голове "теория заговора" . Хочется услышать ваше аыступление на тему " ВЕЖЛИВОЕ ХАМСТВО".
Может подойдет следующая модель. Принять, что что-то идёт не так, как Вам хочется. Понять как бы Вам хотелось, чтобы было. Информировать тех, от кого зависит Ваше благополучие о своих пожеланиях. Между делом выписать возможные причины на листочек, почему так, а не иначе. На "теорию заговора" ответ: Я ожидал(а) вот этого, а сейчас другое (конкретика). Для продуктивной работы мне необходимо понимание происходящих процессов. И поскольку Ваша психика может чувствовать себя не в безопасности (газлайтинг редок, но не исключение), необходимо подумать как сберечь Ваше ценное психическое здоровье. Например, подыскать варианты потенциального заработка (варианты работы). Есть совет из мира финансов: не кладите все яйца в одну корзину. Я бы сказала: не кладите весь запас своей психологической энергии и бодрости в одну сферу жизни (в данном случае - в конкретно эту работу). Надеюсь чем-то помогла))
Дорогая Седа, с первого видео подписалась на ваш канал. И с удовольствием слушаю вас. Благодарю от всей души!🙏🏼 Недавно устроилась на подходящую для меня работу и очень бы не хотелось попадать в "странные" ситуации.😮😜🤓 Но мы же люди, да еще все разные, со своими характерами и привычками, амбициями и завистями.... Беру на заметку ваш опыт и знания!❤
Не понимаю этой благодарности за ожидание, мне не нужно ваше спасибо за то что потратили моё время на ожидание вас, моё время для меня очень ценно и я не хочу чтобы кто-то бездарно тратил, это просто напросто ваше неуважение к моим ресурсам, которые не объясняется никоим образом. И это "спасибо" просто звучит издевательски , по моему. Когда опоздавший извиняется, или поясняет причину задержки для меня более адекватно, и вовсе никак не унижает никого.
Седа, благодарю вас за видео. Получила очень много инсайтов, а главное конкретных действий при защите личных границ. Как раз в очень нужный мне период.
Благодарю!😊❤ да такие ситуации были, и обязанности были такие нечеткие, что бы невозможно Было расставить границы; пришлось уйти быстро что б себя не гробить.
В бюджетных организациях и понятия об этом мире личных границ и человечности не имеют 😅 к сожалению, там все держится на самоотверженных людях, работающих за десятерых, но порой так хочется чтобы начальство прочло хотя бы азы корпоративной этики 🤦🏼♀️
@@СамсунгДжей-ч5зда, по-другому. Я работала во многих не бюджетных организациях, разных направленностей, и это здорово как там стараются создать условия, комфортные для сотрудников, чтобы они не уходили к конкурентам, или в принципе создавали благоприятный климат. Только работая там я узнала про корпоративную этику, когда на самом деле это уже норма в Европе, нет ничего лучше и в наших заведениях/организациях огласить сразу «у нас такие правила соблюдения личных границ, это можно достичь так, и так»
Сплошная теория. На практике-если руководитель самодур, то он и начальников рангом ниже выбирает по своему подобию. И жаловаться бесполезно. Только увольняться или забыть о личных границах, выполнять не свою работу и т. д. Если откажешься выполнять не свою работу, потому что у тебя много своей, завал, тебе просто срежут зарплату. Потому что:"К ноге, я сказала!" Мой личный опыт. Р. S. Я не молодая неопытная девочка, а специалист с опытом, знаниями и т.д. Просто вот такие руководители приходят к власти все чаще...
Спасибо большое, вы очень доступно и понятно доносите мысль ❤. Пожелание - раскрыть тему обесценивания в семье, когда уйти не вариант и договориться не получается!
Седа, спасибо Вам за очередное видео и классную подачу! Заметила несколько опечаток в титрах - договоритесь, конфликтные ситуации. Спасибо за внимание!
сохраняйте прежде всего свою индивидуальность. честность и прозрачность поможет не потерять фокус в решении проблем или в диалоге, сохраняйте этику и культуру общения в команде,лишнее эмоции ваш враг, тригернулся - проиграл. из своего личного опыта знаю что игнорирование не важного в беседе и обсуждении сохраняя фокус на главном имеет решающее значение,не важно с кем вы в диалоге, с коллегой, начальником или подчинённым. что обо мне или вас подумают и скажут оставляем на потом,это не важно, сейчас я разобрался в вопросе заранее и вот что я думаю исходя из нашей цели беседы или принятия решения, но допускаю что могу быть не прав. эти подходы я использую так же и в обычной жизни. такой подход к вещам скажет о вас многое без слов,у вас больше нет необходимости говорить как со мной можно как нельзя,не тратьте впустую на это время и энергии,докажите своими действиями манерами, и поступками, потом это будет долго работать на вас. особо чуткие таких людей сразу видят.⚜️ В этом видео важные социальные темы подняты! Спасибо Седа за этот выпуск. 👍
Иногда очень важно взять паузу, прежде чем наговорить лишнего и я так и делаю, говорю Тайм Аут. Как правило спустя даже пол часа когда эмоции утихают я с партнёром договариваемся и даже обсуждаем какая нас обоих муха укусила, когда начали выяснять отношения на эмоциях. Второй вариант перевести конфликт в письменный вид. Правда мне говорили, что я умею писать вроде официально, но под кожу могу залезть. В письменный вид для меня предпочтительно переводить конфликт с вышестоящим руководством- и субординацию все соблюдают и независимого эксперта можно привлечь.
Ещё не забывайте, что не все люди достойны доверия. Полно предателей, которые не выполнят то, о чем вы как вам казалось, договорились. Ещё и вас подставят и уволят со статьёй, типа прогул или нанесение ущерба. Зачем? Видите, что неадекватно началось, чем раньше покинуть таких субъектов, тем лучше для вас и вашей репутации и будущего.
Я по профессии-курьер. Очень много приходится общаться с людьми,конечно, не обходится и без конфликтов,у меня есть действенный метод - юмор! Нахожу нестандартный подход к погашению конфликта - либо это комплимент,вдруг ни с того ни сего( человек сразу начинает улыбаться) и конфликт,если он незначительный,гасится.😊
Инструкция: Как защитить свои интересы и сохранить комфорт на рабочем месте. Часть 2. 3. Пунктуальность и управление временем 3.1. Важность пунктуальности • Почему пунктуальность важна? Пунктуальность показывает вашу организованность и уважение к времени других людей. 3.2. Что делать, если вы опаздываете? • Как действовать в случае опоздания? 1. Сообщите коллегам о своём опоздании как можно раньше. 2. Прибыв на место, вместо извинений поблагодарите их за ожидание. Это поможет избежать напряжения. 3.3. Управление временем • Как эффективно управлять своим временем? 1. Планируйте свой день заранее, учитывая возможные задержки. 2. Ставьте приоритеты и избегайте ненужных дел. 3. Регулярно пересматривайте свой график, чтобы адаптироваться к изменениям. 4. Самопрезентация: как показать свои достижения 4.1. Определение сильных сторон • Как определить свои сильные стороны? 1. Проанализируйте свои профессиональные достижения и успехи. 2. Составьте список своих ключевых навыков и качеств, которые ценят ваши коллеги и руководство. 4.2. Подготовка самопрезентации • Как подготовиться к самопрезентации? 1. Сформулируйте короткое и чёткое описание своих достижений. 2. Подготовьте примеры из своей практики, которые демонстрируют ваши сильные стороны. 3. Убедитесь, что ваши достижения соответствуют требованиям текущей должности или позиции, к которой вы стремитесь. 4.3. Уверенность в себе • Как уверенно презентовать себя? 1. Практикуйте самопрезентацию перед зеркалом или с коллегами. 2. Говорите чётко и уверенно, избегайте излишней скромности. 3. Помните, что ваши достижения - это результат вашего труда, и вы заслуживаете признания. 5. Обращение к руководству при возникновении конфликта 5.1. Когда стоит обращаться к руководству? • Как понять, что пора обратиться к начальству? 1. Если конфликт в коллективе начинает выходить из-под контроля и вы не можете его разрешить самостоятельно. 2. Если ваши попытки урегулировать ситуацию не привели к результату. 5.2. Как обратиться к руководству? • Что нужно сделать перед обращением? 1. Подготовьте краткое и чёткое описание проблемы. 2. Предложите возможные варианты решения. 3. Оставайтесь спокойными и объективными, избегайте эмоциональных обвинений. 5.3. Внешний взгляд на конфликт • Почему внешний взгляд важен? Руководитель может предложить нейтральное решение, которое будет учитывать интересы всех сторон. Важно показать своё желание урегулировать конфликт и продолжать работать в команде. 6. Правильный уход с работы 6.1. Когда пора уходить? • Как понять, что пора менять работу? 1. Если вы чувствуете, что ваши личные границы регулярно нарушаются, и ситуация не меняется. 2. Если работа начинает негативно сказываться на вашем эмоциональном и физическом состоянии. 6.2. Как правильно уйти? • Как подготовиться к уходу? 1. Сообщите руководству о своём решении заранее, чтобы дать время на поиск замены. 2. Поблагодарите коллег и руководство за полученный опыт. 3. Постарайтесь сохранить хорошие отношения, это может помочь вам в будущем. 6.3. Как поддерживать контакт после ухода? • Почему важно сохранить контакт? Хорошие отношения с бывшими коллегами и руководством могут помочь вам в будущем, например, при поиске рекомендаций на новом месте работы. 7. Заключение Эта инструкция помогает понять, как защитить свои интересы и сохранить комфорт на рабочем месте. Важно помнить о своих правах и границах, а также не бояться отстаивать их. Умение правильно вести себя в сложных ситуациях поможет вам не только сохранить хорошие отношения с коллегами, но и добиться профессионального роста.
Работаю в госструктуре. Надо сразу себя ставить. А если ещё ты при этом грамотный специалист, то начинают через "нехочу" с тобой считаться . Я могу "послать", жёстко сказать"нет ", с кем-то работает так,а могу и корректно, но тоже послать)), если наглеют. И люди знают, что да, сделаю по работе как положено, но и знают, что на меня, где сядешь, там и слезешь. Многие считают меня вредной, потому что неудобная) Меня это не задевает и не напрягает. Сейчас только так и не только в бюджетной организации 🤷 Иначе станешь нервным разрядом с кучей болячек или безхребетным(размазней) К сожалению расти в карьере нет возможности пока, но я над этим работаю👌😁
Здравствуйте!с большим интересом слушаю вашы видео и Темы которые вы паднимаитеи развиваете,это действительно нужно и надеюсь што слашатлеь оценят и включат в повседневную практику !но Всвоем опыте я к отму пришла со временим Я злилась ,хлопала дверью сидела надутая показывая своим видом што не довольна,как ребенок!патом поняла не работает !много ошибалась и пастепен пришла К Выводу!!! Проблема Решается Диалогом❤ !
Да, вы правы. Но даже и для начальника звучит высокомерно. Умный начальник так не скажет. А если это не начальник никакой, то и вовсе глупо. Скорее всего никто и не заметил, что он опоздал.
Да я пытаюсь отстаивать свои границы, да примерно так как вы говорите(как то интуитвно получилось).И с начальником отношения не порчу.Но моя "любимица"объявила ,что ненавидит меня и при всяком удобном случае делает гадости и мстит, возможно пользуясь тем ,что меня как то больше увлекает работа и моя жизнь и по большому счету мне нужна ее функция в процессе работы,а она сама безразлична.Лжет ,унижает настраивает всех против мне,а тем кто хочет оставаться на нейтрале или помогают мне, тоже начинает пакостить.НАЧАЛЬСТВУ МЫ ОБЕ НУЖНЫ,КАК БЫЛО СКАЗАНО.Вобщем желаю всей душой ,что бы ее заменили роботом😊.Да кстати ,то что с начальником общаюсь обьявила меня крысой.😂
В конфликтах, где меня просят потратить свое время на что-то не по работе, я задаю встречный вопрос. А тебе это нужно для чего? Чтобы что? Как это связано с моими обязанностями? Вообще, у нас на работе много конфликтов возникало там, где ожидания и предположения о том чем должны заниматься другие сотрудники сталкивается с мнением этих сотрудников. При этом ыясняется, что чьи-то ожидания просто фантастические, или устаревшие, или придуманные по принципу *чтобы было удобно тому, кто их придумал". Конфликтов стало гораздо меньше, когда при первом столкновении ожидание-реальность все всё высказали (иногда с матом) и приняли реальность. Но бывает, что не хотят принимать как есть и держатся за старое. И тогда конфликт затягивается А вот вопрос, как разруливать ожидания и реальность целой группы "старых" сотрудников, которые не хотят меняться? Через начальство только? Или им надо выгоды новой реальности обозначить взамен старых утраченных?
будьте примером для "старых" сотрудников. вдохновите своим видением. это сложно и может быть больно как для вас так и для них,но сломав старую парадигму личным примером,вас не только станут уважать но и прислушиваться к вашему мнению как одному из основных. я этот путь проходил на рабочем месте. У вас все получится!
@@olesya_ziza это очень хороший вопрос и достаточно глубокий. и хорошо сначала найти на него ответ прежде чем действовать. если цель ради личного удобства и выгоды, то тут вы абсолютно правы, даже не стоит начинать. отталкиваемся от внутренних ценностей и мировой тенденции
Я была в такой ситуации. Всё зависит от колектива. Вы правильно сказали что, раз повесили тебе подработку, сядут на шею. Но у меня директор тоже ультиматум ставил . Коллектив сначало вроде так, а потом подставили. Стала прова свои качать по закону-- съели, уволили. Сейчас так же они работают,а я сижу дома. Сейчас время, чтобы удержаться за работу, подставь другова, самжопу лижи чтобы удержаться!!! Если можете напишите.
Человек имеет много активов, в том числе те, которые нельзя пощупать -- состав Души, а не только измеримые деньги или вещи. Вы, сохранив свою энергоёмкость, считаете себя проигравшей и обделённой, но Вы выиграли на тонких планах именно потому, что защищали себя доступными методами. Сейчас с Вас взяли, чтобы дать лучшее, это оплата будущего, если сохраните баланс. 😊 Может быть, уже дали, подумайте, что улучшилось -- не только в деньгах.
Я как маленький ребёнок иду сразу к руководителю помочь решить вопрос, потому что не умею справляться с эмоциями и чтобы конфликт не случался и атмосфера была ок в коллективе делаю так😂😢
Здравствуйте Седа, мне не нравится когда на меня кричат, я теряюсь и начинаю плохо соображать , про личные границы, мне не нравится когда мне задают очень личные вопросы .
В 2015 году, я устроилась на работу администратором в один частный пансионат в курортном городе. С начало мне пришлось убедить директора оформить меня официально на работу. Там, как выяснилось, работали многие неофициально. В отделе кадров работала невестка директора довольно наглая, неадекватная мадам , бывшая наркоманка с порезанными венами (об этом я узнала позже, когда столкнулась лично). Я только устроилась, начинала постепенно привыкать. Работа мне вполне нравилась . Я человек общительный, позитивный, легко учусь. Единственная тогда была проблема -это больной позвоночник, в 2014 году мне сделали операцию удачно, но все-равно я уже не была столь активной и энергичной , как до болезни. И по этой причине, я в любой ситуации держала себя в руках. Как бы меня не провоцировали , я старалась вести себя сдержанно, потому -что любое волнение и повышение голоса отражалось болью в позвоночнике. К моей стойке часто подходил директор и давал мне указания по работе, а иногда и просто пообщаться. Я приехала из другой страны и ему интересно было узнать обо мне побольше. Это не мешало мне работать и отвечать на звонки клиентов. Но к моей стойке с моей стороны часто подходили работники и кто ключи брал, кто хотел позвонить и кто-то видимо по ошибке не положил трубку на телефон внутренний. В момент нашего общения с директором выскакивает невестка разъяренная, как фурия и не стесняясь директора , сидящих приехавших людей, начинает орать на меня, чтобы я положила трубку на телефон и что-то еще она кричала, я уж и не помню что. Все были в шоке! Я только посмотрев на директора тихо спросила:" А что это было?" Директору была неприятна эта ситуация. Он пожал плечами и сказал мне:" А ты не стесняйся и ставь на место". Когда мне пришлось уйти из пансионата, по причине отъезда домой, она рвала и метала из-за того, что я заставила ее оформлять меня официально на работу, а сама вот ухожу. Потом спустя время, я узнала от знакомых , что она развелась с сыном директора и ей дали хорошего пенделя из пансионата.
Седа, не думала что буду обрашаться за советом, но не уверена как поступить в данной ситуации. Моя команда состоит из 3 человек: Я, моя начальница и ещё один сотрудник. У нас троих часто бывает виртуальная встреча. Сотрудник уже там работает долго, а я только год. После нашего собрания моя начальница нас спрашивает: Какие будут вопросы? Если я обращаюсь с вопросом, то иногда отвечает на вопрос сотрудник, а не начальница. Сначала меня это не беспокоило. Но я вижу что это входит в привычку. Создаётся ощущение что моей начальнице не хочеться вести со мной диалог. Или сотрудник это делает специально, таким образом создаётся впечатление что я не способна понять начальницу, или сотрудник таким образом строит стену между мной и начальницей. Хотя он кажется порядочным человеком, у меня ощущение что её беспокоит успех сотрудника. Даже не знаю стоит ли с ней говорить на эту тему. Не хочу показывать свои эмоции. В прошлый раз я сказала сотруднику --- спасибо за хороший совет. И снова перевела обращение к начальнице и назвала её имя: Да _____, я вас поняла, просто мне хотелось уточнить как поступить в данной ситуации. А потом она и ответила на мой вопрос.
Вечером по телефону мне начальница нахамила, утром я написала заявление. И пофигу ей, что я одна за троих, что по 14 часов в день, и не отойти даже в туалет, не говоря про обед. Слава богу, до меня быстро дошло, буквально за пару месяцев. Специалиста на моё место ищут до сих пор.
2:00 "в пылу мы заговариваемся". Это же не случайно происходит, а в следствие соответствующих предварительных мыслей и саморазрешений вести себя с человеком или людьми такого ранга так. И нет никакого случайно! Это уже красные флаги.
За много лет были разные коллективы и большие и маленькие. И встречала самодур и просто людей обижинных на жизнь. В данный момент работаю на полставки. Время мое ограниченно и надо успеть все и моя напарница уж очень переживает, что я не задерживаюсь на работе. Т к у нее много работы и поделиться очень хочется. И она чтобы как то зацепить меня стала искать мои ошибки. Нашла, ура нащла. И начинает мне высказывать громко, так чтоб все слышали, а то не дай бог кто пропустит мимо ушей. Я ей раз сказала не надо на меня повышать голос, видно она не услышала меня. Второй раз. Теперь просто не реагирую на ее высказывания. Ее это очень бесит. Она много глупостей делает, но это ее печалька. А я потихоньку ищу новую работу, тяжело работать с человеком который хочет поднять свой авторитет за счет других.
По опыту, в таких коллективах, если вы не родственник или близкий друг, лучше не работать. Даже если вы будете изо всех сил стараться влиться в коллектив, при этом и хорошо работать, вы никогда не вольетесь и будете первым в очереди на увольнение. Я сейчас снова ищу работу, и стараюсь это заранее выявить, чтобы не попадать в такие коллективы.
Про опаздание. Не вполне согласна. Точность-вежливость королей. И если ты вдруг сегодня не король, то не грех принести извинения ожидающим твоего появления. Это никак не может тебя принизить.
Работаю 3 года в новом коллективе, в новом городе, после переезда. Ремарка- коллектив складывался на моих глазах. Возрастная разница от 25 до 60. Доброжелательная атмосфера, юмор, работоспособность коллектива все есть. Мы работаем под камерами видеонаблюдения, это производственная необходимость. Разлад вносит новый начальник, который не скрывает, что с домашнего компьютера смотрит и слушает коллег. Возможно ли это красиво оставить?
о, нас тоже слушали, мы с собеседником умело зашифровались и говорим как бы недоговаривая, приговаривая "как все просто и ясно в нашем диалоге, только дурак не поймет о чем мы".Дурак очень напрягался😆
Если руководитель изначально выделяет своих на работе и приглашает и продвигает на высокие должности своих, то к сожалению вся теория не подходит , так как если обратиться к руководителю по вопросу конфликта , то хорошим останется конечно же знакомый этого руководителя , а не тот кто подошел решить вопрос. В таких случаях только уходить и оставить близкий круг руководителя в покое.
![Seungmin "그렇게, 천천히, 우리(As we are)" | [Stray Kids : SKZ-PLAYER]](http://i.ytimg.com/vi/kAzmhLHePqU/mqdefault.jpg)
Учиться отстаивать свои границы надо. Но если рабочие отношения превращаются в постоянную борьбу за отстаивание своих границ, борьбу с интригами, несправедливым отношением и т.д., здесь есть над чем задуматься. Если вас откровенно травят на работе, ищите другую работу, если есть такая возможность. Потому что на постоянные конфликты и попытки отстаивания своих границ уйдет вся ваша энергия и здоровье. Знаете, к каким болезням приводит постоянное напряжение и плохое, подавленное настроение, гнев, все эти негативные эмоции? Оно вам надо? Хамов не переделать. А вы из-за этого будете в постоянном напряжении, плохом настроении, да ещё и сорваться можете на том, кто совсем не виноват. Ищите нормальную работу с нормальным коллективом, поверьте, она есть)
👏
Поменяла четыре работы за последние пять лет. Поверьте каждая последующая работа была гораздо хуже предыдущего. И везде бабы со своими тараканами.
Сталкнулась с этим, потеряла здоровье,сел мотор и все из за того ,что не понимала как в последнее время многие сошли с ума.Многие стали потребителями и каждый почти, хочет на тебе покататься.Стала скидывать с себя ездунов и тех, кто хочет тебя, сделать виноватым.Получается,но работы еще много и здоровье получится поправить ,незнаю.?
@@Kamila-986yпочитайте про квантовую реальность. Мне помогло. Даже из гадюшника уходить не стала. Все поменялось и мне сейчас по кайфу.
Вы описали мою последнюю работу, еще и уволиться долго не давали, кучу болячек нажила на нервной почве, кошмар, очень боюсь, что из за того, что перенервничала, буду срываться на своем ребенке, когда он родится.
Очень часто ты задерживаешься не потому что доделываешь чужую работу. А потому что весь день помогал другим делать их работу. Они довольные уходят домой. А ты остаёшься делать свою работу, на которую не хватило рабочего времени.
😂.
Потому что не смог отказать никому в течение дня
Работаю на малярке ( крашу автомобили ) начинал с гаражей ...многому научился и уважению к персоналу и мотивации и бережному но требовательному общению ...короче круто было ...когда позвали на другое место я приехал ...первое время все было хорошо ...и через месяц хозяева начали относиться как к скоту ( это ихнее внутренне состояние было ) ...я отзывался, отстаивал свое ...и понял что трачу всю свою энергию на конфликты с ними ...ушел по Английски ....когда набрали большой объем работы я всю ее начал делать ...и в один день ушел 😂😂😂 Месть - блюдо которое подают холодным
@@alexgod8318 Да, конфликты отнимают массу сил и энергии. Их надо избегать. И спокойно мстить 🙂
Не надо мстить, не забывайте о бумеранге.....😊
@@АннаАзарова-р8р А Ветхий Завет учит мстить:
оно за око, Левит 24:20.
Прям как я) Я в 20 лет, отличница после школы, не стала поступать сначала в вуз, год поработала в книжном магазине и потом позарилась на зарплату в продуктовом) меня сразу не приняла одна взрослая продавщица "вот, книжками торговала, не хватало тут таких". Вводить в курс дел не хотела. И когда вторая, нормальная , коллега ушла в отгулы, мы остались с этой вдвоем. Она повесила на меня обязанность открывать магазин, потому что сама опаздывала, и уходила болтать в подсобку, оставляя меня работать одну в отделе. Но когда я услышала, как она громко меня обси..ет, собрав на кухне других работников, я зашла, и они резко замолчали. Я вышла, доработала до вечера, не показывая вида, вечером оставила ключи от магазина и на следующий день просто не пришла, оставив ее одну справляться с наплывом покупателей перед НГ. И честно, мне не стыдно. Месть - блюдо, которое подают холодным 😅
@@murkstvennaya За такое можно и побольше отомстить 🙂
Здравствуйте! Я стараюсь не конфликтовать, просто ухожу молча 😁 Зачем тратить свои нервы и время на кого-то 😊 Берегите здоровье 🙏
Хорошо,когда есть куда уходить
У меня так трудовая книжка вся исписана. Вкладыш уже пошёл заполняться
@@СамсунгДжей-ч5зот конфликта наверное уходит человек,не задевает ее.
@@galinkalipchanskaja7347😂
Если не высказаться - сложно избежать руминаций впоследствии. Но если вы кремень и в голове крутить это не будете потом несколько дней - тады ок)
Очень полезно на самом деле поблагодарить коллектив и начальство оставляемой работы за опыт,время на обучение,профессионализм.
Действительно ,на любой работе мы чему-то учимся,даже психологическим умениям и навыкам,не только практическим .Поэтому,отдав должное их заслугам,улыбаемся,машем и с лёгким сердцем идём на другое
(заранее найденное ,конечно😊) место работы.
"Что посеет человек,то и пожнет"-расставшись по-доброму,с уважением,будешь чувствовать себя спокойным,уверенным и не обиженным и оскорбленным.
А с прямой спиной,уверенным и спокойным взглядом и голосом на другое место намного проще устроиться!!!
а я ушла в никуда, но очень счастлива😊 Что делать дальше, пока незнаю....
@@АллаДячук-ж6ы Если есть возможность,какие-то сбережения,средства,то можно и отдохнуть,сделать "перезагрузку",проанализировать,что не нравилось в прежней работе,почему ушли,какую хотите новую-коллектив,время работы,направление деятельности.А,может,сменить сферу деятельности?
Нужно немного дать времени себе на раздумья,а потом-действовать!"...Кто смотрит на ветер,тому не жать,кто наблюдает за облаками,тому не сеять.."
Важно относиться к поиску новой работы,как к самой работе-с утра выходить в парадном виде и идти ее искать!
Очень помогает принцип"..у советующихся-мудрость".
Дайте знать всем своим знакомым,друзьям,какую работу вы ищете,с какими требованиями и занятостью.Наверняка кто-то и предложит варианты в добавление к вашим уже имеющимся!
Да, если ты искренне чувствуешь так, надо поблагодарить.
Офигеть! Опаздываешь на совещание или планерку, где начальник, куча коллег, совещание уже идёт полным ходом, а ты такой входишь: "спасибо, что дождались". Я прям вижу их лица😂
😂😂😂😂😂
Это стоит попробовать...это лучше,чем принижать себя.
@@АннаИванова-ы7в1е а в чем принижение. Если ты опоздал по уважительной причине (например, выполнял неотложную работу), то проинформируй. А если реально накосячил - забыл или не рассчитал время, то не грех и извиниться. А когда тебя никто не дожидался, а спокойно начали без тебя, то странно благодарить, что дождались) Это попахивает манией величия или неадекватностью))))
Это фраза , если ты- начальница и дождались именно тебя. Если отсутствия никто и не заметил, то можно вообще не приходить😂
Я терплю хамское поведение коллеги т.к она лучшая подруга директора. К своей начальнице обрашалась нет толку т.к.они с той хамкой тоже подруги....ищу работу 😢
Ушла с работы, на которой провела почти два года, буквально три дня назад. Начальник пригрел гадюку, которая, не проработав и полугода, начала конфликт на ровном месте, не взирая на моё уважительное отношение к ней. Напела начальнику, что я подминаю всех под себя и переписываю чужой график работы, хотя она изначально перечеркала мои рабочие часы и влепила мне выходной вместо нужного рабочего дня 😅 Я попробовала договориться с другой коллегой, что мы с ней поменяемся рабочими днями (у неё есть возможность, а я привязана к ребёнку, поскольку одна с ним), так та, которая переписала мой график, начала всех убеждать, что я отжимаю у человека рабочие часы и она, вся такая благородная, отдаст мне свой день. Хотя о ней разговора не было вообще, я к ней с таким вопросом не обращалась. И как бы спокойно я ни пыталась объяснить директору, что я никого не ущемляла, он почти три недели ходил и орал на меня, чтобы я не трогала чужой график. В итоге я вычернкула себя полностью и уже третий день чувствую себя счастливым человеком вне этого гадюшника 😂
У меня наподобие ситуация 😮
@@KriSkiss71 сил Вам моральных и берегите себя! Я считаю, что в первую очередь уважение надо испытывать к самому себе, а не ждать его от окружающих.
У меня такая же ситуация. Две гадюки на работе, гадят по максимуму. Думаю всерьёз об увольнении.
@@ОльгаНедорезова-е1п и Вам моральных сил ✊🏻 Свои нервы дороже) Кстати, мне, как только я ушла из магазина, буквально через неделю написал старый друг, с которым не общались несколько лет, и предложил место у себя. Завтра уже планирую выходить. Так что дорогое Мироздание всегда подкинет вариант, главное, действительно настроиться именно на себя. Удачи Вам!
@@ОльгаНедорезова-е1п и Вам моральных сил ✊🏻 Свои нервы дороже) Кстати, как только я ушла оттуда, буквально через неделю мне написал старый друг, с которым мы не общались несколько лет, и предложил место у себя. Завтра планирую выйти. Так что дорогое Мироздание всегда подкинет вариант, главное в первую очередь думать о себе. В пределах разумного, конечно, но, думаю, мысль понятна) Удачи Вам!
Не брать лишнего - это оказывается такие ценные глубокие и ценные слова. 👍
Седа - благодарность вам за ваш труд и информацию 🩵🩵🩵
Очень сложно начать говорить «нет», но когда понимаешь, что при этом говоришь «да» себе- появляется уверенность 🩵🩵🩵
Главное начать💎
Инструкция: Как защитить свои интересы и сохранить комфорт на рабочем месте. Часть 1.
1. Определение и защита личных границ
1.1. Понимание личных границ
• Что такое личные границы?
Личные границы - это рамки, которые определяют, что для вас допустимо в общении и поведении окружающих, а что - нет.
• Почему это важно?
Знание своих границ помогает избежать ситуаций, когда другие люди нарушают ваш комфорт, будь то в общении или в рабочем процессе.
1.2. Определение своих личных границ
• Как определить свои границы?
1. Проанализируйте ситуации, в которых вы чувствовали дискомфорт на работе.
2. Определите, что именно вас беспокоило: тон общения, манера поведения, дополнительная работа и т.д.
3. Зафиксируйте для себя, что вы готовы терпеть, а что нет.
1.3. Трансляция личных границ окружающим
• Как сообщать о своих границах?
1. При возникновении ситуации, когда ваши границы нарушены, спокойно и чётко выскажите своё недовольство.
2. Используйте фразы вроде "Мне это не нравится", "Я не готов продолжать разговор в таком тоне".
3. Дайте понять, что такие действия недопустимы.
2. Как отказаться от лишней работы
2.1. Определение своих обязанностей
• Как понять свои обязанности?
1. Ознакомьтесь с должностной инструкцией или договорённостями с работодателем.
2. Определите, что именно входит в вашу зону ответственности.
2.2. Разграничение своей и чужой работы
• Что делать, если вас просят выполнить чужую работу?
1. Определите, укладывается ли просьба в ваши обязанности.
2. Если нет, используйте вежливые, но твёрдые фразы для отказа, например: "Я не могу взять на себя эту задачу, так как у меня есть свои обязанности".
2.3. Обсуждение компенсации за дополнительную работу
• Как обсудить оплату за дополнительную работу?
1. Если вас регулярно просят выполнять чужую работу, обсудите это с руководством.
2. Предложите обсудить компенсацию за переработки или увеличение обязанностей.
3. Будьте готовы аргументировать свою позицию, основываясь на объёме и сложности выполняемой работы.
2.4. Мастерство отказа
• Как правильно сказать "нет"?
1. Подготовьте заранее фразы, которые вы будете использовать для отказа.
2. Например: "Я бы с радостью помог, но у меня есть свои задачи, которые требуют моего внимания".
3. Избегайте чувства вины, помните, что вы имеете право отстаивать свои интересы.
Спасибо, добрый человек за конспект 🌸
Благодарю!!!
Благодарю ❤
Благодарю ❤очень ценная инструкция
Благодарю за труд транскрибации. Скопировала себе и запишу в дневник.
Здравствуйте! Спасибо за вашу информацию! 🌹 я в коллективе всегда давлю своим спокойствием. Принимая любой негатив, внутри все закипит, но тут же стараюсь перейти в спокойный тон и спокойно донести почему, что и как. В таких ситуациях и начальница стразу становится спокойнее (а она у нас очень вспыльчивая)
Обожаю и восхищаюсь Седой!!! 🥰🥰🥰
На случай, чтобы не оплачивать допработу, но ее всегда можно было бы дать, в должностных инструкциях прописано "выполнять и другие распоряжения руководителя". И дальше рассказывайте про KPI или про то, что приходи раньше в след. раз.
Так что все красиво на словах, а на деле, да еще в городе, где приличной работы единичные места... И любой работодатель это знает.
Мне тогда было 19 лет и это был мой первый коллектив. Причем, коллектив состоял из женщин намного старше меня. И возник конфликт с двумя коллегами. Они друг друга сильно недолюбливали, но объединились в конфликте против меня. Я тогда впервые поняла значение выражения «Против кого будем дружить?». Коллеги были разные по характеру и причины конфликта были разные: одна обвинила меня в том, чего я не совершала. Но признать свою ошибку в силу своего лютого упрямства не смогла и просто начала меня открыто оскорблять, переходя на личности. Вторая коллега - часто допускавшая брак в работе, который не пропускал ОТК (тут надо отметить, что моя работа всегда была образцово-показательной без брака, хоть на выставку отправляй - так говорил мой начальник), а также была моралистка со своими навязываемыми нормами и правилами поведения и внешнего вида. Конфликт продолжал разрастаться. Я долго мучалась и думала, как разрешить эту ситуацию и вот что надумала. С моралисткой я просто провела беседу. Мой голос дрожал, колени тряслись, ладони вспотели))) Сначала я сказала ей, что вот она считает меня такой-рассякой. И предложила ей высказать своем честное мнение о ней: сначала я озвучила ее хорошие качества, а потом перешла к отрицательным. Таким человеком я видела ее со стороны. И это помогло, она изменила свое отношение ко мне на противоположное навсегда)))
А со второй паталогически упрямой коллегой конфликт пришлось решать на пьяном корпоративе с моей подачи. Там и пришли к миру.
Но самое трудное было научиться говорить НЕТ! На меня навешивали дополнительную работу, и считали это как само собой разумеющееся. Мне очень трудно было отказать, я боялась обидеть коллег. Это было уже во взрослой жизни и в другом коллективе. В какой-то момент я не нашла ничего лучшего как напечатать и вывесить в своем кабинете «Правила обращения коллег по тем или иным вопросам». И когда ко мне подходили с очередной просьбой, я говорила, что не могу, т.к. должна придерживаться правил. Кто-то обижался, кто-то смеялся, а кто-то даже на память фотографировал правила.
К сожалению, на собственном опыте убедилась, что границы надо ставить сразу, либо тогда не ставить вообще. Если ты терпишь, везешь на себе кучу всего, перерабатываешь, а потом вдруг когда наступает предел, пытаешься что-то с этим сделать, то начальстао и коллеги воспринимают это как "бунт на корабле". Они же уже привыкли к тебе другому. И реакция соответствующая.
100%
Это точно, со мной так и произошло. Всё время помогала коллеге, потом поняла, что используют и в следующий раз отказала в помощи. И что теперь, даже разговаривать не хочет со мной. Но я не переживаю, мне спокойней стало, никто не беспокоит и не названивает.
❤❤❤❤❤❤
1000% На себе проверено... но пока шишок не набьеш😅...
Именно.
Приятно слушать, доступное и ёмкое объяснение. Вообще, получаю удовольствие от просмотров видео Седы Каспаровой 🔥
Спасибо!
Спокойное изречение, красивая внешность - и это уже воспитывает культуру общения.
Спасибо огромное, конечно все сложно, мы завязаны многими обстоятельствами на работе, иногда решение приходиться принимать не в свою пользу, но надо сохранять чувство достоинства всегда!!!🙏
Самая болезненная тема. Спасибо❤
Села, благодарю за подтверждение моих мыслей! Помимо Вашего профессионализма в статусе психолога,Вы владеете прекрасно актерским мастерством. Про голос уже все и всё много хорошего сказали и я с ними!
Спасибо за видео , очень полезно , как раз прохожу этап на работе , когда начальство вешает все новык и новые задачи за старую зарплату ) удается потихонечку отстаивать свои границы , но все равно «чемоданное настроение» не покидает , не хочется уходить , много позитивного вижу для себя и хотелось бы продержаться еще хотя бы год , лучше два , поэтому с интересом посмотрела Ваше видео , спасибо !
Ничего не изменится ни через год,ни через два
С удовольствием Вас смотрю , а главное СЛУШАЮ!) Лаконично, информативно, полезно. Спасибо за Ваш труд.
Благодарю Вас за полезную информацию.
Я стараюсь изначально выстаивать отношения без конфликтов, сглаживать углы, но если кто-то начинает наглеть, вести себя некорректно, я понимаю, что не хочу оставаться в таком месте, потому что дальше это давление будет постоянно. Руководитель обычно встает на сторону старых сотрудников, даже если они максимально неправы. Обычно в таких компаниях большая текучка кадров (заводы, например), где старый советский костяк друг друга всегда поддержит, а молодых проще слить и взять новых на рутинную работу за копейки с "перспективой роста" (ну да, конечно). Я в принципе не люблю много общаться, тем более какие-то сплетни собирать и интриги, кто долго работает, тем скучно, наверное, вот и стараются, как могут, удержаться за свои места. Я для себя поняла, что мне проще работать самой на себя, чем бесконечно подстраиваться и отстаивать свои границы, это очень выматывает. Помимо работы, которая подразумевает общение с клиентами, я должна еще отношениями в коллективе заниматься. И все это за крошечные деньги. Это перебор) Я больше любитель творчества, покоя и тишины, чем бесконечного неприятного общения.
Честно говоря, мой трудовой опыт меня очень расстраивает, жаль, что я столько лет потратила на все это и не получила ни радости, ни признания моих заслуг, ни денег достойных(
...где старый советский костяк...после этих слов можно не читать т.к. далее на будет мало-мальски объективного отзыва, а будут штампы. И справка на будущее: маленькая зарплата с обещанием роста в будущем - это порождение не советское, а капиталистическое, современное, для увеличения дохода собственника.
Зря вы так! Знаю много ситуаций, когда как вы выражаетесь "старый советский костяк" длительное время сидит на маленькой зарплате... А молодой специалист отработав всего лишь два-три месяца - сразу хлоп - и в "дамки"!!!!
@@irinaborzova2247как вы пенсы надоели чесслово
Вам на даче уже сидеть пора ,огурцы полоть , вы всё в руководстве сидите
И всё себе себе - хапаете , всё не нажретесь
Это вы ещё начальником не работали!!! Когда с тебя спрос за " процесс", а у них - любовь, месячные, больной ребенок, аборт, сопли, спина болит, диплом на носу и мама просила...
Седа, 5:50 "спасибо, что дождались!" -- это высокомерно и ОЧЕНЬ СВЕРХУ над слушателями! Человек провинился и вот он уже барин, хвалящий холопов за терпение. Хорош лайфхак, который может привести к скрытой вражде!
А в чем вина то?
@YanaDex Его ждали коллеги и тратили на это своё время, думали о нём. Вампирский приём.
@@kjaram8455 просто так никто никого не ждёт
Проблема в том, что рыба гниет с головы! И если руководителя не интересует атмосфера в коллективе, там всегда будет хаос, и руководить там будут те, кто хитрее, наглее, изворотливее. От этого будут тянуться и другие проблемы в работе, т. к. нет сплоченности и каждый тянет одеяло на себя. В мире сейчас итак каждый сам за себя, в рабочих коллективах подавно. Никто никому не нужен и никого не волнуют твои проблемы. Мало где адекватное отношение к персоналу, мало где вникают во внутренние конфликты на работе, считая, что это последнее, что нужно контролировать.
Вот это точно! У меня на работе такой вот руководитель. Когда на меня наезжала одна коллега, я обратилась к руководителю с просьбой поговорить с ней. В итоге начальница сказала что наши склоки ей не нужны, и что для нее главное чтобы выполнялась работа. Коллектив натуральный гадюшник, и сама руководитель инициатором заговоров и интриг бывает и в сговоре с этим гадюшником, поэтому точно если руководитель гнилой, то и людей он себе выбирает в команду таких же.
@@ЛилияМанитова-г2ю да, щас такие руководители везде, - они тоже рабочие, и думают о своем месте.
Почему такая ситуация с конфликтами однотипна и повсеместна?
Кто это распространяет?
Все делаю по этим правилам и в итоге руководитель мне пригрозил увольнением. Зачастую руководитель прекрасно знают о конфликте между его подчиненными и встают на сторону провокаторов. А провокаторы потом приходят в коллектив и говорит всем, что вы стукач при том что заранее сам настроил руководителя против вас, чтобы когда вы к нему пришли он вас даже слушать не стал.
У нас тоже начальник знал, что менеджер ему много не договаривала. И на собрании нам сказал, ну вы ей не говорите, а мне на прямую всё, если у вас вопросы появятся. Но мы как-то не решились никто через неё перепрыгнуть и к нему с вопросами, предложениями и проблемами прийти, так как хотелось ещё немного поработать, кого увольнять или понимать, штрафовать решала менеджер всё, он беспрекословно это принимал, загадка какая-то просто, как она могла перед ним выкрутить всё.
@@ОльгаЧернышева-р3мЛибо она умеет манипулировать начальником, либо они любовники. Третьего не дано. Я уже тоже насмотрелась такой возни (даже в медицине).
Значит это не ваш коллектив и не ваш руководитель. Ищите своих. Так бывает.
Я однажды обратилась к вышестоящему руководителю моего руководителя за помощью, а он мне сказал дословно: вассал моего вассала, уже не мой вассал. Я вам ничем не помогу. Недолго я проработала после этого. К сожалению все меньше становится адекватных руководителей - хороших людей.
Очень мудрый руководитель. Я одно время пробовал сам руководить. Но я добрый и не люблю обижать людей, уважаю чужие границы... интеллегент одним словом. В результате я только платил, платил и платил. А работники сели мне на шею и с капризами воспринималю любые призывы поработать. Нанял менеджера. Цербер и сука первосортная. Производительность взлетела в разы. Офис буквально кипел работой. Но конечно посыпались жалобы на нее. Я один раз к ней подошел, мол может по-мягче как-то. И она мне доходчиво объяснила, что я ее для того и нанял, чтобы она была плохой, а я хорошим. А теперь, говорит, иди, сядь в свой кабинет и смотри на цифры. Как только результаты будут хуже, чем при твоем руководстве, сразу меня уволишь. Но пока я делаю дело, не вмешивайся. И она права. Результат я спрашиваю с нее, а значит и вся полнота власти должна быть у нее. А так, я буду постоянно лезть ей под руку, но ответственность за все просадки на ней. Если бы директор мог управлять коллективом лучше, чем менеджер, то сама должность менеджера была бы не нужна.
Ваш руководитель был прав. Ваш подчиненный - ваша ответственность. Не нравится - увольняйте или договаривайтесь. Но есть и другая сторона медали - он не модет уволить вашего вассала без вашего согласия.
@@АнатолийЛогинов-й2укак жаль, что не все собственники это понимают. Зачастую и цифры требуют с тебя, и под руку лезут, типа мы уволим того, кто нам не нравится, а ты потом разруливай. Ушла, ибо детсад.
Вдохновляюсь вашим стилем, успехов и процветания❤
В 24 года работала менеджером по продажам, руководитель отличался истериками на пустом месте. Так вот сорвался он на меня из-за какой-то бумажки, орал и истерил так, что довле меня до слёз:я выбежала в коридор чтоб он не видел моих слез. А в кабинете он продолжал орать на меня. Удивило что свидетелями конфликта были мои коллеги-мужчины, которые не заступились за меня и которые не сделали замечание руководителю. Так вот в бухгалтерии девчонки меня успокаивали и приводили в чувства, потому что потом истерика от слез и отчаяния была у меня. После того случая меня перевели в другой лтдел под руководством адекватного руководителя. Жалею что не обладала в то время выдержкой осечь его сразу
Наивно. Никто никогда не вступится за вас а тем более на работе.
Спасибо большое за ваш труд!😊
Седа спасибо за ценную ниформацию. Мой вопрос : как быть с "вежливым хамством"? Когда не кричат, не наезжают, не разговаривают грубо. Формальности соблюдены, НО: работника исключают из инфомационного оборота, не информируют о происходящем. Постепенно сужают поле информированности, превращают в пешку. При этом охотно пользуются знаниями и опытом работника. У работника нет возможности "закрыться" и не давать данные, сведения, информацию, по причине субординации. Да и внешне все очень пристойно. Когда работник пытается высказать свое недовольство, в ответ слышит , что это только у него в голове "теория заговора" . Хочется услышать ваше аыступление на тему " ВЕЖЛИВОЕ ХАМСТВО".
Может подойдет следующая модель. Принять, что что-то идёт не так, как Вам хочется. Понять как бы Вам хотелось, чтобы было. Информировать тех, от кого зависит Ваше благополучие о своих пожеланиях. Между делом выписать возможные причины на листочек, почему так, а не иначе. На "теорию заговора" ответ: Я ожидал(а) вот этого, а сейчас другое (конкретика). Для продуктивной работы мне необходимо понимание происходящих процессов.
И поскольку Ваша психика может чувствовать себя не в безопасности (газлайтинг редок, но не исключение), необходимо подумать как сберечь Ваше ценное психическое здоровье. Например, подыскать варианты потенциального заработка (варианты работы).
Есть совет из мира финансов: не кладите все яйца в одну корзину. Я бы сказала: не кладите весь запас своей психологической энергии и бодрости в одну сферу жизни (в данном случае - в конкретно эту работу).
Надеюсь чем-то помогла))
Отличное видео благодарю 🎉😂❤😅😊😊😊
Спасибо. Было познавательно как всегда. Даже не верится, что вы прошли такой путь и вам всё удалось. Браво 👏
Дорогая Седа, с первого видео подписалась на ваш канал. И с удовольствием слушаю вас.
Благодарю от всей души!🙏🏼
Недавно устроилась на подходящую для меня работу и очень бы не хотелось попадать в "странные" ситуации.😮😜🤓
Но мы же люди, да еще все разные, со своими характерами и привычками, амбициями и завистями....
Беру на заметку ваш опыт и знания!❤
Не понимаю этой благодарности за ожидание, мне не нужно ваше спасибо за то что потратили моё время на ожидание вас, моё время для меня очень ценно и я не хочу чтобы кто-то бездарно тратил, это просто напросто ваше неуважение к моим ресурсам, которые не объясняется никоим образом. И это "спасибо" просто звучит издевательски , по моему. Когда опоздавший извиняется, или поясняет причину задержки для меня более адекватно, и вовсе никак не унижает никого.
Время становится общим,когда Вы с кем-то начали общаться....ваше время только когда вы без ансамбля 😅😅😅
Походу большой начальник пишет....😂😂😂😂
@@АннаАзарова-р8р 😁
Звучит как стёб "спасибо, что дождались" 😈
Согласна с Вами. Спасибо, что дождались - это почти хамство.
Седа, благодарю вас за видео. Получила очень много инсайтов, а главное конкретных действий при защите личных границ. Как раз в очень нужный мне период.
Седа, спасибо! Обожаю ваши видео. Вы лучшая! ❤
Благодарю!😊❤ да такие ситуации были, и обязанности были такие нечеткие, что бы невозможно
Было расставить границы; пришлось уйти быстро что б себя не гробить.
Боже, какие шикарные волосы)
Пффф
Спасибо за ваш бесплатный практикум "3 шага самопрезентации" ! Очень полезный материал которого вполне хватает уже для первых шагов!
🙌Полезная информация. Благодарю 🙏
В бюджетных организациях и понятия об этом мире личных границ и человечности не имеют 😅 к сожалению, там все держится на самоотверженных людях, работающих за десятерых, но порой так хочется чтобы начальство прочло хотя бы азы корпоративной этики 🤦🏼♀️
А потом без сожалений увольняют этого самоотверженного глазом не моргнув!)
А в небюджетных по-другому?😂
@@СамсунгДжей-ч5зда, по-другому. Я работала во многих не бюджетных организациях, разных направленностей, и это здорово как там стараются создать условия, комфортные для сотрудников, чтобы они не уходили к конкурентам, или в принципе создавали благоприятный климат. Только работая там я узнала про корпоративную этику, когда на самом деле это уже норма в Европе, нет ничего лучше и в наших заведениях/организациях огласить сразу «у нас такие правила соблюдения личных границ, это можно достичь так, и так»
А поэтому я уволилась из бюджета и больше ни ногой. В коммерции бывает всякое, но сейчас я во вполне здоровой компании работаю.
Не совсем согласна, % человечности есть у всех, порой приходится с каждым разговаривать на его языке.
Как днём прекрасно послушать умного человека о пользе в жизне
Но почему-то коллеги выбрали именно эту сотрудницу? Значит чем-то она от них отличалась
Сплошная теория. На практике-если руководитель самодур, то он и начальников рангом ниже выбирает по своему подобию. И жаловаться бесполезно. Только увольняться или забыть о личных границах, выполнять не свою работу и т. д. Если откажешься выполнять не свою работу, потому что у тебя много своей, завал, тебе просто срежут зарплату. Потому что:"К ноге, я сказала!" Мой личный опыт. Р. S. Я не молодая неопытная девочка, а специалист с опытом, знаниями и т.д. Просто вот такие руководители приходят к власти все чаще...
Спасибо,Седа❤❤❤❤😊😊😊
Благодарю 🤗за практикум ❤
Классная тема👍
❤❤❤❤❤❤ Благодарю ВАС за важную и ценную информацию 🥳🥰💕❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
Спасибо большое, вы очень доступно и понятно доносите мысль ❤. Пожелание - раскрыть тему обесценивания в семье, когда уйти не вариант и договориться не получается!
Седа, спасибо Вам за очередное видео и классную подачу! Заметила несколько опечаток в титрах - договоритесь, конфликтные ситуации.
Спасибо за внимание!
сохраняйте прежде всего свою индивидуальность. честность и прозрачность поможет не потерять фокус в решении проблем или в диалоге, сохраняйте этику и культуру общения в команде,лишнее эмоции ваш враг, тригернулся - проиграл.
из своего личного опыта знаю что игнорирование не важного в беседе и обсуждении сохраняя фокус на главном имеет решающее значение,не важно с кем вы в диалоге, с коллегой, начальником или подчинённым. что обо мне или вас подумают и скажут оставляем на потом,это не важно, сейчас я разобрался в вопросе заранее и вот что я думаю исходя из нашей цели беседы или принятия решения, но допускаю что могу быть не прав. эти подходы я использую так же и в обычной жизни.
такой подход к вещам скажет о вас многое без слов,у вас больше нет необходимости говорить как со мной можно как нельзя,не тратьте впустую на это время и энергии,докажите своими действиями манерами, и поступками, потом это будет долго работать на вас.
особо чуткие таких людей сразу видят.⚜️
В этом видео важные социальные темы подняты!
Спасибо Седа за этот выпуск. 👍
Спасибо! Замечательные советы!
Иногда очень важно взять паузу, прежде чем наговорить лишнего и я так и делаю, говорю Тайм Аут. Как правило спустя даже пол часа когда эмоции утихают я с партнёром договариваемся и даже обсуждаем какая нас обоих муха укусила, когда начали выяснять отношения на эмоциях. Второй вариант перевести конфликт в письменный вид. Правда мне говорили, что я умею писать вроде официально, но под кожу могу залезть. В письменный вид для меня предпочтительно переводить конфликт с вышестоящим руководством- и субординацию все соблюдают и независимого эксперта можно привлечь.
Я учусь этим паузам. Туго идет.
Ещё не забывайте, что не все люди достойны доверия. Полно предателей, которые не выполнят то, о чем вы как вам казалось, договорились. Ещё и вас подставят и уволят со статьёй, типа прогул или нанесение ущерба. Зачем? Видите, что неадекватно началось, чем раньше покинуть таких субъектов, тем лучше для вас и вашей репутации и будущего.
Я по профессии-курьер. Очень много приходится общаться с людьми,конечно, не обходится и без конфликтов,у меня есть действенный метод - юмор! Нахожу нестандартный подход к погашению конфликта - либо это комплимент,вдруг ни с того ни сего( человек сразу начинает улыбаться) и конфликт,если он незначительный,гасится.😊
Седа обожаю вас😍❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🌈🌈🌈🌈🌈🌈🌈🌈🌈🌈благодарю за ценную информацию
Благодарю ❤ Всегда очень ценно!!!
Инструкция: Как защитить свои интересы и сохранить комфорт на рабочем месте. Часть 2.
3. Пунктуальность и управление временем
3.1. Важность пунктуальности
• Почему пунктуальность важна?
Пунктуальность показывает вашу организованность и уважение к времени других людей.
3.2. Что делать, если вы опаздываете?
• Как действовать в случае опоздания?
1. Сообщите коллегам о своём опоздании как можно раньше.
2. Прибыв на место, вместо извинений поблагодарите их за ожидание. Это поможет избежать напряжения.
3.3. Управление временем
• Как эффективно управлять своим временем?
1. Планируйте свой день заранее, учитывая возможные задержки.
2. Ставьте приоритеты и избегайте ненужных дел.
3. Регулярно пересматривайте свой график, чтобы адаптироваться к изменениям.
4. Самопрезентация: как показать свои достижения
4.1. Определение сильных сторон
• Как определить свои сильные стороны?
1. Проанализируйте свои профессиональные достижения и успехи.
2. Составьте список своих ключевых навыков и качеств, которые ценят ваши коллеги и руководство.
4.2. Подготовка самопрезентации
• Как подготовиться к самопрезентации?
1. Сформулируйте короткое и чёткое описание своих достижений.
2. Подготовьте примеры из своей практики, которые демонстрируют ваши сильные стороны.
3. Убедитесь, что ваши достижения соответствуют требованиям текущей должности или позиции, к которой вы стремитесь.
4.3. Уверенность в себе
• Как уверенно презентовать себя?
1. Практикуйте самопрезентацию перед зеркалом или с коллегами.
2. Говорите чётко и уверенно, избегайте излишней скромности.
3. Помните, что ваши достижения - это результат вашего труда, и вы заслуживаете признания.
5. Обращение к руководству при возникновении конфликта
5.1. Когда стоит обращаться к руководству?
• Как понять, что пора обратиться к начальству?
1. Если конфликт в коллективе начинает выходить из-под контроля и вы не можете его разрешить самостоятельно.
2. Если ваши попытки урегулировать ситуацию не привели к результату.
5.2. Как обратиться к руководству?
• Что нужно сделать перед обращением?
1. Подготовьте краткое и чёткое описание проблемы.
2. Предложите возможные варианты решения.
3. Оставайтесь спокойными и объективными, избегайте эмоциональных обвинений.
5.3. Внешний взгляд на конфликт
• Почему внешний взгляд важен?
Руководитель может предложить нейтральное решение, которое будет учитывать интересы всех сторон. Важно показать своё желание урегулировать конфликт и продолжать работать в команде.
6. Правильный уход с работы
6.1. Когда пора уходить?
• Как понять, что пора менять работу?
1. Если вы чувствуете, что ваши личные границы регулярно нарушаются, и ситуация не меняется.
2. Если работа начинает негативно сказываться на вашем эмоциональном и физическом состоянии.
6.2. Как правильно уйти?
• Как подготовиться к уходу?
1. Сообщите руководству о своём решении заранее, чтобы дать время на поиск замены.
2. Поблагодарите коллег и руководство за полученный опыт.
3. Постарайтесь сохранить хорошие отношения, это может помочь вам в будущем.
6.3. Как поддерживать контакт после ухода?
• Почему важно сохранить контакт?
Хорошие отношения с бывшими коллегами и руководством могут помочь вам в будущем, например, при поиске рекомендаций на новом месте работы.
7. Заключение
Эта инструкция помогает понять, как защитить свои интересы и сохранить комфорт на рабочем месте. Важно помнить о своих правах и границах, а также не бояться отстаивать их. Умение правильно вести себя в сложных ситуациях поможет вам не только сохранить хорошие отношения с коллегами, но и добиться профессионального роста.
Благодарю ❤️❤️❤️
Спасибо за ролик
Долго писать! Встрптимся расскажу❤
Работаю в госструктуре. Надо сразу себя ставить. А если ещё ты при этом грамотный специалист, то начинают через "нехочу" с тобой считаться . Я могу "послать", жёстко сказать"нет ", с кем-то работает так,а могу и корректно, но тоже послать)), если наглеют.
И люди знают, что да, сделаю по работе как положено, но и знают, что на меня, где сядешь, там и слезешь. Многие считают меня вредной, потому что неудобная)
Меня это не задевает и не напрягает.
Сейчас только так и не только в бюджетной организации 🤷
Иначе станешь нервным разрядом с кучей болячек или безхребетным(размазней)
К сожалению расти в карьере нет возможности пока, но я над этим работаю👌😁
Здравствуйте!с большим интересом слушаю вашы видео и Темы которые вы паднимаитеи развиваете,это действительно нужно и надеюсь што слашатлеь оценят и включат в повседневную практику !но Всвоем опыте я к отму пришла со временим Я злилась ,хлопала дверью сидела надутая показывая своим видом што не довольна,как ребенок!патом поняла не работает !много ошибалась и пастепен пришла К Выводу!!! Проблема Решается Диалогом❤ !
Спасибо Полезно
Спасибо за полезную информацию ❤
Благодарю вас
Не могу решать конфликты прошу снимайте ролик как решать конфликты красиво и правильно ❤❤❤❤
Седа, вы крутая!)
"Спасибо,что дождались..." может ответить начальник,но никак не подчиненный!
Да, вы правы. Но даже и для начальника звучит высокомерно. Умный начальник так не скажет. А если это не начальник никакой, то и вовсе глупо. Скорее всего никто и не заметил, что он опоздал.
Наш начальник мог сказать: " Извините ".
Нет, не может. Если они ждали его не в спа, оплаченное на время его опаздания за его счет.
@@ИринаШуленина-т7ъ Я служу в армии и здесь начальники так говорят, но только без "спасибо"
@@ПОЛИНААндреевп-р8н в армии нет начальников, там есть командиры. Командир отвечает за вашу жизнь, начальник - только за работу.
Спасибо вам большое!
Благодарю!!!
Седа, какая вы шикарная в молочном костюме❤
Да я пытаюсь отстаивать свои границы, да примерно так как вы говорите(как то интуитвно получилось).И с начальником отношения не порчу.Но моя "любимица"объявила ,что ненавидит меня и при всяком удобном случае делает гадости и мстит, возможно пользуясь тем ,что меня как то больше увлекает работа и моя жизнь и по большому счету мне нужна ее функция в процессе работы,а она сама безразлична.Лжет ,унижает настраивает всех против мне,а тем кто хочет оставаться на нейтрале или помогают мне, тоже начинает пакостить.НАЧАЛЬСТВУ МЫ ОБЕ НУЖНЫ,КАК БЫЛО СКАЗАНО.Вобщем желаю всей душой ,что бы ее заменили роботом😊.Да кстати ,то что с начальником общаюсь обьявила меня крысой.😂
Это в фильме Миранда дала рекомендации. В книге все было более реалистично.
Ох леди ) сейчас все такие специалисты "спасибо что подождали"😂 уже так заезжено что силы не имеет
Супер спасибо! 👍👍👍👍👍
Благодарю благодарю благодарю
В конфликтах, где меня просят потратить свое время на что-то не по работе, я задаю встречный вопрос. А тебе это нужно для чего? Чтобы что? Как это связано с моими обязанностями?
Вообще, у нас на работе много конфликтов возникало там, где ожидания и предположения о том чем должны заниматься другие сотрудники сталкивается с мнением этих сотрудников. При этом ыясняется, что чьи-то ожидания просто фантастические, или устаревшие, или придуманные по принципу *чтобы было удобно тому, кто их придумал".
Конфликтов стало гораздо меньше, когда при первом столкновении ожидание-реальность все всё высказали (иногда с матом) и приняли реальность. Но бывает, что не хотят принимать как есть и держатся за старое. И тогда конфликт затягивается
А вот вопрос, как разруливать ожидания и реальность целой группы "старых" сотрудников, которые не хотят меняться? Через начальство только? Или им надо выгоды новой реальности обозначить взамен старых утраченных?
будьте примером для "старых" сотрудников. вдохновите своим видением. это сложно и может быть больно как для вас так и для них,но сломав старую парадигму личным примером,вас не только станут уважать но и прислушиваться к вашему мнению как одному из основных. я этот путь проходил на рабочем месте. У вас все получится!
@@topmalifan спасибо
а зачем вам их менять? вы директор, собственник, почему вы решили что все должны сломать систему которая работает не первый год, ради вашего удобства?
@@olesya_ziza это очень хороший вопрос и достаточно глубокий. и хорошо сначала найти на него ответ прежде чем действовать. если цель ради личного удобства и выгоды, то тут вы абсолютно правы, даже не стоит начинать. отталкиваемся от внутренних ценностей и мировой тенденции
@@olesya_ziza Я думаю, если организация хочет закончиться с выходом "старичков" на пенсию, то может продолжать игнорить молодых
Я была в такой ситуации. Всё зависит от колектива. Вы правильно сказали что, раз повесили тебе подработку, сядут на шею. Но у меня директор тоже ультиматум ставил . Коллектив сначало вроде так, а потом подставили. Стала прова свои качать по закону-- съели, уволили. Сейчас так же они работают,а я сижу дома. Сейчас время, чтобы удержаться за работу, подставь другова, самжопу лижи чтобы удержаться!!! Если можете напишите.
Человек имеет много активов, в том числе те, которые нельзя пощупать -- состав Души, а не только измеримые деньги или вещи. Вы, сохранив свою энергоёмкость, считаете себя проигравшей и обделённой, но Вы выиграли на тонких планах именно потому, что защищали себя доступными методами. Сейчас с Вас взяли, чтобы дать лучшее, это оплата будущего, если сохраните баланс. 😊 Может быть, уже дали, подумайте, что улучшилось -- не только в деньгах.
Я как маленький ребёнок иду сразу к руководителю помочь решить вопрос, потому что не умею справляться с эмоциями и чтобы конфликт не случался и атмосфера была ок в коллективе делаю так😂😢
Села, благодарю
Здравствуйте Седа, мне не нравится когда на меня кричат, я теряюсь и начинаю плохо соображать , про личные границы, мне не нравится когда мне задают очень личные вопросы .
Со всем согласна, кроме «спасибо, что дождались»
В 2015 году, я устроилась на работу администратором в один частный пансионат в курортном городе. С начало мне пришлось убедить директора оформить меня официально на работу. Там, как выяснилось, работали многие неофициально. В отделе кадров работала невестка директора довольно наглая, неадекватная мадам , бывшая наркоманка с порезанными венами (об этом я узнала позже, когда столкнулась лично). Я только устроилась, начинала постепенно привыкать. Работа мне вполне нравилась . Я человек общительный, позитивный, легко учусь. Единственная тогда была проблема -это больной позвоночник, в 2014 году мне сделали операцию удачно, но все-равно я уже не была столь активной и энергичной , как до болезни. И по этой причине, я в любой ситуации держала себя в руках. Как бы меня не провоцировали , я старалась вести себя сдержанно, потому -что любое волнение и повышение голоса отражалось болью в позвоночнике. К моей стойке часто подходил директор и давал мне указания по работе, а иногда и просто пообщаться. Я приехала из другой страны и ему интересно было узнать обо мне побольше. Это не мешало мне работать и отвечать на звонки клиентов. Но к моей стойке с моей стороны часто подходили работники и кто ключи брал, кто хотел позвонить и кто-то видимо по ошибке не положил трубку на телефон внутренний. В момент нашего общения с директором выскакивает невестка разъяренная, как фурия и не стесняясь директора , сидящих приехавших людей, начинает орать на меня, чтобы я положила трубку на телефон и что-то еще она кричала, я уж и не помню что. Все были в шоке! Я только посмотрев на директора тихо спросила:" А что это было?" Директору была неприятна эта ситуация. Он пожал плечами и сказал мне:" А ты не стесняйся и ставь на место". Когда мне пришлось уйти из пансионата, по причине отъезда домой, она рвала и метала из-за того, что я заставила ее оформлять меня официально на работу, а сама вот ухожу. Потом спустя время, я узнала от знакомых , что она развелась с сыном директора и ей дали хорошего пенделя из пансионата.
Здесь функцию прекращения беспредела должен быть взять на себя директор. Он не взял. Этим все сказано. Всем до свидания!
Я сказала руководителю что у нас конфликт и я не хочу работать с человеком вместе а она мне сказала Сама разбирайся🙄
Она правильно сказала. Когда конфликт - приходят две стороны. Когда приходит один - это обиженка.
Ваш руководитель трус и непрофессионал.
Седа, не думала что буду обрашаться за советом, но не уверена как поступить в данной ситуации. Моя команда состоит из 3 человек: Я, моя начальница и ещё один сотрудник. У нас троих часто бывает виртуальная встреча. Сотрудник уже там работает долго, а я только год. После нашего собрания моя начальница нас спрашивает: Какие будут вопросы? Если я обращаюсь с вопросом, то иногда отвечает на вопрос сотрудник, а не начальница. Сначала меня это не беспокоило. Но я вижу что это входит в привычку. Создаётся ощущение что моей начальнице не хочеться вести со мной диалог. Или сотрудник это делает специально, таким образом создаётся впечатление что я не способна понять начальницу, или сотрудник таким образом строит стену между мной и начальницей. Хотя он кажется порядочным человеком, у меня ощущение что её беспокоит успех сотрудника. Даже не знаю стоит ли с ней говорить на эту тему. Не хочу показывать свои эмоции. В прошлый раз я сказала сотруднику --- спасибо за хороший совет. И снова перевела обращение к начальнице и назвала её имя: Да _____, я вас поняла, просто мне хотелось уточнить как поступить в данной ситуации.
А потом она и ответила на мой вопрос.
Благодарю
Вечером по телефону мне начальница нахамила, утром я написала заявление. И пофигу ей, что я одна за троих, что по 14 часов в день, и не отойти даже в туалет, не говоря про обед. Слава богу, до меня быстро дошло, буквально за пару месяцев. Специалиста на моё место ищут до сих пор.
Точно, правда, коротко
2:00 "в пылу мы заговариваемся". Это же не случайно происходит, а в следствие соответствующих предварительных мыслей и саморазрешений вести себя с человеком или людьми такого ранга так. И нет никакого случайно! Это уже красные флаги.
За много лет были разные коллективы и большие и маленькие. И встречала самодур и просто людей обижинных на жизнь. В данный момент работаю на полставки. Время мое ограниченно и надо успеть все и моя напарница уж очень переживает, что я не задерживаюсь на работе. Т к у нее много работы и поделиться очень хочется. И она чтобы как то зацепить меня стала искать мои ошибки. Нашла, ура нащла. И начинает мне высказывать громко, так чтоб все слышали, а то не дай бог кто пропустит мимо ушей. Я ей раз сказала не надо на меня повышать голос, видно она не услышала меня. Второй раз. Теперь просто не реагирую на ее высказывания. Ее это очень бесит. Она много глупостей делает, но это ее печалька. А я потихоньку ищу новую работу, тяжело работать с человеком который хочет поднять свой авторитет за счет других.
Как работать в коллективе где сплошное панибратство и родственные связи?Поговорим?
По опыту, в таких коллективах, если вы не родственник или близкий друг, лучше не работать. Даже если вы будете изо всех сил стараться влиться в коллектив, при этом и хорошо работать, вы никогда не вольетесь и будете первым в очереди на увольнение. Я сейчас снова ищу работу, и стараюсь это заранее выявить, чтобы не попадать в такие коллективы.
Я не люблю, когда ко мне так относятся
Или мы расходимся.
Вот такая моя сейчас позиция.
Мне просто не страшно ничего терять.
У меня уникальный способ - когда становится реально невыносимо, я иду в декрет. Я в домике😅
Мне 44 года, я уже тоже в декрет хочу, а рожать не хочу.😂
@@ОльгаЧернышева-р3м для меня самое простое между беременностью, родами и декретом - это роды😂
МОЛОДЕЙ!!! ДЕТИ - ЭТО И ЕСТЬ НАСТОЯЩЕЕ БОГАТСТВО...
А что такое уважение ? Что под ним подразумевают ? Есть ли оно ? Нужно ли оно тебе ? А тут сразу рецепт выписывают , универсальный )
Про опаздание. Не вполне согласна. Точность-вежливость королей. И если ты вдруг сегодня не король, то не грех принести извинения ожидающим твоего появления. Это никак не может тебя принизить.
Работаю 3 года в новом коллективе, в новом городе, после переезда. Ремарка- коллектив складывался на моих глазах. Возрастная разница от 25 до 60. Доброжелательная атмосфера, юмор, работоспособность коллектива все есть. Мы работаем под камерами видеонаблюдения, это производственная необходимость. Разлад вносит новый начальник, который не скрывает, что с домашнего компьютера смотрит и слушает коллег. Возможно ли это красиво оставить?
о, нас тоже слушали, мы с собеседником умело зашифровались и говорим как бы недоговаривая, приговаривая "как все просто и ясно в нашем диалоге, только дурак не поймет о чем мы".Дурак очень напрягался😆
Если руководитель изначально выделяет своих на работе и приглашает и продвигает на высокие должности своих, то к сожалению вся теория не подходит , так как если обратиться к руководителю по вопросу конфликта , то хорошим останется конечно же знакомый этого руководителя , а не тот кто подошел решить вопрос. В таких случаях только уходить и оставить близкий круг руководителя в покое.
❤спасибо
Я планирую уволится, а свой ум и талант я заберу с собой. Так что потом пожелаю им удачи.