Можно пояснительную бригаду? Что не нравится? Клиент обратился в банк с желанием открыть счет, банк озвучивает свои условия, клиент или соглашается или нет. Как же скучно некоторым жить.
@@Drug516операционист имеет право менять пункты договора? Какие претензии то? Я не люблю договоры на коленке, так я и не клиент тинькова. И все банки, что свалили из моего города после первого прилёта, посланы в пешее эротическое путешествие. Банк который игнорируют клиенты обречен. К чему эти скандалы с курьерами? Все эти видосы не приносят пользы. Как стоп-хамы только дискредитируют любое движение за права.
Должна всем , как земля колхозу ! За жкх не платят , за свет не платят , кредиты так же всё через суд !! И ещё мозги зае@ывает работникам !! Надо работать и платить по счетам , а не мозг выносить другим
Я взяла пакет с картой. Такая же курьер-сотрудгик стала просить мой паспорт и сфотографировать его, я показала с моих рук,фоткать не разрешила и потребовала документы от мадамы. Она стала показывать доверенность на своем телефоне. Я сказала, что это не документ. Поэтому свой паспорт я вам могу показать или прислать со своего телефона так же с печатями. Я ничего не подписывала, конверт вскрыла дома. Картой пользуюсь
здравствуйте! раньше работала в тинькофф банке и знаю некоторые вещи. во-первых, представитель банка, он же курьер, как любят называть многие, он же сотрудник банка, просто с узкими знаниями по банковским продуктам. широкими знаниями обладают сотрудники специально обученные на линии поддержки. во-вторых, представителям дают специальные телефоны для работы, с уже установленной программой, куда они загружают фото клиента. на свой нерабочий телефон они не имеют права фотографировать. в-третьих, пока вы не предоставите фотографии паспорта, картой и счетом вы сможете пользоваться только с ограниченным лимитом. можете представителю не давать фотографировать свой паспорт, но если вы хотите обширно и без ограничений пользоваться картой, то вы обязаны предоставить фото паспорта самостоятельно в банк, это можно сделать по электронной почте или в чате приложения или на сайте. в-четвертых, фотографируют вас, что именно вы получили карту, а не другое лицо. в-пятых, если вы не предоставляете документы, то в программе банка на вас вешается специальный "оффер", так сказать информация по вам с ограничениями. в-шестых, представитель не имеет право самостоятельно ставить галочки по подключенным услугам. он должен информировать клиента об этих платных подключенных услугах. Р.S. а вообще сейчас все меняется, прогресс идет дальше и у нас в стране много финансово необразованных людей, которые бояться всего, даже вплоть до открытия карты и расчетного счета🤦🏼♀️ Р.S.S. работала я давно, информация может быть устаревшей и могло что-то поменяться.
Можно пояснительную бригаду? Что не нравится? Клиент обратился в банк с желанием открыть счет, банк озвучивает свои условия, клиент или соглашается или нет. Как же скучно некоторым жить.
Позвоните в банк и всё проясните, по интересующим вас вопросам.. а курьер просто доставляет вам карту, договор..
Она сотрудник банка а не просто курьер
@@Drug516операционист имеет право менять пункты договора? Какие претензии то? Я не люблю договоры на коленке, так я и не клиент тинькова. И все банки, что свалили из моего города после первого прилёта, посланы в пешее эротическое путешествие. Банк который игнорируют клиенты обречен. К чему эти скандалы с курьерами? Все эти видосы не приносят пользы. Как стоп-хамы только дискредитируют любое движение за права.
В медицине тоже ответственность переводят на нас с подписью, иногда доходит до маразма, так и здесь условия "согласен" , даже если не согласен.
Так во всем и везде, вы не обязаны но вы должно!
Простого обывателя так и обманывают банки
В чем обман?
Интересно, а почему её нельзя снимать? Она же официальное лицо, на работе.
Ну какой смысл говорить это всё курьеру заказанных карт? Она не компетентна в этих вопросах. Чего ее мучить то?
Она сотрудник банка
Я не я и хата не моя. Просто мимо проходила.
Хоть я и в чем-то не поддерживаю автора канала, но вопросы она задает вполне адекватные. Курьер должен уметь на них ответить.
Спасибо, за комментарий, по существу.
В этом завяление уеазан номер договора , но его ваи не предоставияют для ознакомления,
Должна всем , как земля колхозу ! За жкх не платят , за свет не платят , кредиты так же всё через суд !! И ещё мозги зае@ывает работникам !! Надо работать и платить по счетам , а не мозг выносить другим
Наталья Власова, тебя как это волнует?
Я взяла пакет с картой. Такая же курьер-сотрудгик стала просить мой паспорт и сфотографировать его, я показала с моих рук,фоткать не разрешила и потребовала документы от мадамы. Она стала показывать доверенность на своем телефоне. Я сказала, что это не документ. Поэтому свой паспорт я вам могу показать или прислать со своего телефона так же с печатями. Я ничего не подписывала, конверт вскрыла дома. Картой пользуюсь
Фоткают вас с паспортом , а не отдельно , это гарантия того что карту именно вы получили .
здравствуйте!
раньше работала в тинькофф банке и знаю некоторые вещи.
во-первых, представитель банка, он же курьер, как любят называть многие, он же сотрудник банка, просто с узкими знаниями по банковским продуктам. широкими знаниями обладают сотрудники специально обученные на линии поддержки.
во-вторых, представителям дают специальные телефоны для работы, с уже установленной программой, куда они загружают фото клиента. на свой нерабочий телефон они не имеют права фотографировать.
в-третьих, пока вы не предоставите фотографии паспорта, картой и счетом вы сможете пользоваться только с ограниченным лимитом. можете представителю не давать фотографировать свой паспорт, но если вы хотите обширно и без ограничений пользоваться картой, то вы обязаны предоставить фото паспорта самостоятельно в банк, это можно сделать по электронной почте или в чате приложения или на сайте.
в-четвертых, фотографируют вас, что именно вы получили карту, а не другое лицо.
в-пятых, если вы не предоставляете документы, то в программе банка на вас вешается специальный "оффер", так сказать информация по вам с ограничениями.
в-шестых, представитель не имеет право самостоятельно ставить галочки по подключенным услугам. он должен информировать клиента об этих платных подключенных услугах.
Р.S. а вообще сейчас все меняется, прогресс идет дальше и у нас в стране много финансово необразованных людей, которые бояться всего, даже вплоть до открытия карты и расчетного счета🤦🏼♀️
Р.S.S. работала я давно, информация может быть устаревшей и могло что-то поменяться.
Я получал карту. Без проблем.
Эта женщина чем подтвердила что она сотрудник банка по доверенности?
Ни чем
@@Drug516 а вы спрашивали за документы у курьера?