ich nutze TV über Kabelanschluss. Lt. Video soll ich TV Home Box über Ethernet Kabel mit dem Router verbinden. Der Router steht aber anschlusstechnisch 5 Meter entfernt. Wie verbinde ich über WLAN ? Und nebenbei bemerkt ; ich bin über 65 und nicht mit dieser Technik grossgeworden. Bevor mir dieser neue Vertrag "nahegelegt " wurde, war ich sehr zufrieden mit allem, so wie es war.... Jetzt habe ich schon 3 Stunden damit verbracht den WiFi Router mit meinem Funknetzwerk zu verbinden, nein war nicht "kinderleicht"! und jetzt das gleiche Problem beim Fernseher ! Im Moment bin ich stinksauer und kann alles zurückbauen.... Ich wäre froh , wenn nicht auf Biegen und Brechen Verträge verkauft werden, die von älteren Nutzern garnicht gewünscht und gebraucht werden. Anlass meiner Kontaktaufnahme war übrigens der Wunsch nach Umstellung auf einen Einzelnutzer Kabelvertrag zum 1.7.24. , darauf warte ich immer noch !
Es tut uns leid, dass es so kompliziert geworden ist. Aber das bekommen wir gemeinsam auch hin! Am besten Du wendest Dich an unser Service-Team per WhatsApp. Sie unterstützen Dich bei der richtigen Installation von Giga TV Home: 0172-1217212.
Vodafone ist echt ein Laden für sich! Es gibt ständig Ausfall, und die meisten Leute im Kundenservice verstricken sich in ausreden! Wie kann der Laden überhaupt funktionieren? Ich denke darüber nach den Anbieter nach Vertragsende zu wechseln!
Das Du so eine Erfahrung mit uns gemacht hast, tut uns wirklich leid. Das ist sehr untypisch für uns. Das nächste mal wenn Du einen Ausfall hast, dann schau mal bei Hilfe bei Störung vorbei 👉 vod.af/Hilfe_bei_Störung. Dort wird Dir angezeigt, ob es zurzeit eine Störung in deiner Gegend gibt. Wenn dies Dein Anliegen nicht löst, melde dich mal via What's App, da finden wir eine Lösung ❤️👉 wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1
Es wird mit dieser Version ausgeliefert: Android TV 11. Auf die zweite Frage haben wir keine klare Antwort. Aber wir gehen davon aus, dass sie so lange mit Updates versorgt wird, wie wir sie im Produktporfolio anbieten.
Nein, die Boxen benötigen Internet. Für zusätzliche TV Optionen kann aber auch das CI+ Modul Smart gebucht werden > www.vodafone.de/privat/fernsehen/geraete.html (einfach auf der Seite runterscrollen).
Unsere GigaTV Home Sound unterstützt den Standard HDMI CEC. Sollte auch Dein TV den Standard unterstützen und die Funktion auf Deinem TV eingeschaltet sein, kannst Du mit unserer Fernbedienung beides gleichzeitig an- und ausschalten. Weitere Infos dazu findest Du hier. 👉 www.vodafone.de/hilfe/tv-multimedia/gigatv-home.html
@@VodafoneDeutschland Hallo, vielen Dank, aber es geht um die Giga TV Home Box, nicht Home Sound. Beim Vorgänger Modell, der Giga TV Box 2 hat CEC funktioniert, also kann es nicht am Fernseher liegen. Aber wo kann ich bei der Giga TV Home Box (neueste Version) CEC aktivieren? Ich finde den Menü Punkt nicht. Was noch komisch ist, beim Einschalten der Box geht der Fernseher mit an, aber beim Ausschalten nicht mit aus. Das ist das Problem. Vielen Dank.
Du kannst das Verhalten der CEC-Funktion im Menü anpassen und musst auch im korrespondierenden TV-Menü die entsprechenden Einstellungen vornehmen, dann läuft alles. Hier haben wir alle Infos: www.vodafone.de/hilfe/tv-multimedia/gigatv-home.html?tab=einstellungen&accordion=1862754
sind die Sendeplätze fest vergeben oder individuell belegbar?
ich nutze TV über Kabelanschluss. Lt. Video soll ich TV Home Box über Ethernet Kabel mit dem Router verbinden. Der Router steht aber anschlusstechnisch 5 Meter entfernt. Wie verbinde ich über WLAN ? Und nebenbei bemerkt ; ich bin über 65 und nicht mit dieser Technik grossgeworden. Bevor mir dieser neue Vertrag "nahegelegt " wurde, war ich sehr zufrieden mit allem, so wie es war.... Jetzt habe ich schon 3 Stunden damit verbracht den WiFi Router mit meinem Funknetzwerk zu verbinden, nein war nicht "kinderleicht"! und jetzt das gleiche Problem beim Fernseher ! Im Moment bin ich stinksauer und kann alles zurückbauen.... Ich wäre froh , wenn nicht auf Biegen und Brechen Verträge verkauft werden, die von älteren Nutzern garnicht gewünscht und gebraucht werden. Anlass meiner Kontaktaufnahme war übrigens der Wunsch nach Umstellung auf einen Einzelnutzer Kabelvertrag zum 1.7.24. , darauf warte ich immer noch !
Es tut uns leid, dass es so kompliziert geworden ist. Aber das bekommen wir gemeinsam auch hin! Am besten Du wendest Dich an unser Service-Team per WhatsApp. Sie unterstützen Dich bei der richtigen Installation von Giga TV Home: 0172-1217212.
Vodafone ist echt ein Laden für sich! Es gibt ständig Ausfall, und die meisten Leute im Kundenservice verstricken sich in ausreden! Wie kann der Laden überhaupt funktionieren? Ich denke darüber nach den Anbieter nach Vertragsende zu wechseln!
Das Du so eine Erfahrung mit uns gemacht hast, tut uns wirklich leid. Das ist sehr untypisch für uns. Das nächste mal wenn Du einen Ausfall hast, dann schau mal bei Hilfe bei Störung vorbei 👉 vod.af/Hilfe_bei_Störung. Dort wird Dir angezeigt, ob es zurzeit eine Störung in deiner Gegend gibt. Wenn dies Dein Anliegen nicht löst, melde dich mal via What's App, da finden wir eine Lösung ❤️👉 wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1
Mit welcher Android Version wird das Gerät geliefert?
Es ist ja aktuell.
Und wie lange wird sie Android Updates erhalten?
Es wird mit dieser Version ausgeliefert: Android TV 11. Auf die zweite Frage haben wir keine klare Antwort. Aber wir gehen davon aus, dass sie so lange mit Updates versorgt wird, wie wir sie im Produktporfolio anbieten.
Wie bekommt man diese giga tv ?
Du kannst es direkt auf unserer Homepage buchen? Brauchst Du da Hilfe? :)
gibt es eine Box die auch ohne Internet funktioniert?
Nein, die Boxen benötigen Internet. Für zusätzliche TV Optionen kann aber auch das CI+ Modul Smart gebucht werden > www.vodafone.de/privat/fernsehen/geraete.html (einfach auf der Seite runterscrollen).
Was ist wenn ich mehrer Geräte in der Wohnung nutzen will ?
Dann wird der Multiroom weiterhelfen.😀👉 www.vodafone.de/featured/service-hilfe/vodafone-gigatv-multiroom/#/
Dankeschön
Immer wieder gern. 😊 Schau Dir auch gern unsere Hilfe-Seite auf unserer Homepage an. vod.af/DigitaleHelferlein
Wie kann ich bei der Box HDMI-CEC aktivieren?
Unsere GigaTV Home Sound unterstützt den Standard HDMI CEC. Sollte auch Dein TV den Standard unterstützen und die Funktion auf Deinem TV eingeschaltet sein, kannst Du mit unserer Fernbedienung beides gleichzeitig an- und ausschalten. Weitere Infos dazu findest Du hier. 👉 www.vodafone.de/hilfe/tv-multimedia/gigatv-home.html
@@VodafoneDeutschland Hallo, vielen Dank, aber es geht um die Giga TV Home Box, nicht Home Sound. Beim Vorgänger Modell, der Giga TV Box 2 hat CEC funktioniert, also kann es nicht am Fernseher liegen. Aber wo kann ich bei der Giga TV Home Box (neueste Version) CEC aktivieren? Ich finde den Menü Punkt nicht. Was noch komisch ist, beim Einschalten der Box geht der Fernseher mit an, aber beim Ausschalten nicht mit aus. Das ist das Problem. Vielen Dank.
Du kannst das Verhalten der CEC-Funktion im Menü anpassen und musst auch im korrespondierenden TV-Menü die entsprechenden Einstellungen vornehmen, dann läuft alles. Hier haben wir alle Infos: www.vodafone.de/hilfe/tv-multimedia/gigatv-home.html?tab=einstellungen&accordion=1862754
@@VodafoneDeutschland Danke! Jetzt habe ich es endlich gefunden! TV ausschalten muss separat aktiviert werden.
Das freut uns, dass Du es gefunden hast.😀❤️
Giga tv box startet nicht
Hast Du Dich dazu schon beim Kundenservice gemeldet? wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1
Was kann das neue GIGA TV so? Welcher Upgrades gibt es? Das wurde noch gar nicht erwähnt.
Ich bin enttäuscht ein mal hat's geklappt nun muss ich immer zu den Netzwerke Schlüssel eingeben das nervt 😢
Das sollte so nicht sein. Schick uns bitte eine WhatsApp-Nachricht > wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1 , damit wir das prüfen können.