Как исправить проблему с подтверждением покупки в игровом магазине

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 13 сен 2024
  • Как исправить проблему с подтверждением покупки в игровом магазине
    Ошибка «Вы не настроили подтверждение покупки» в Google Play Store обычно возникает, когда возникает проблема с настройками вашей учетной записи Google или способом оплаты. Вот несколько шагов для решения этой проблемы:
    1. *Проверьте способы оплаты:*
    - *Обновить способ оплаты:*
    1. Откройте приложение Google Play Store.
    2. Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.
    3. Выберите «Платежи и подписки» «Способы оплаты».
    4. Убедитесь, что у вас настроен действительный способ оплаты. При необходимости обновите или добавьте новый.
    - *Удалить и повторно добавить способ оплаты:*
    1. Если способ оплаты кажется правильным, но ошибка не устранена, попробуйте удалить его, а затем добавить снова.
    2. Зайдите в «Платежи и подписки», «Способы оплаты», «Дополнительные настройки оплаты».
    3. Удалите существующий способ оплаты и добавьте его заново.
    2. *Проверьте настройки аккаунта Google:*
    - *Убедитесь, что ваша учетная запись проверена:*
    1. Откройте учетную запись Google, связанную с вашим Play Store.
    2. Перейдите в раздел «Управление учетной записью Google».
    3. Перейдите в раздел «Безопасность» и убедитесь, что ваша учетная запись полностью подтверждена (например, номер телефона, резервный адрес электронной почты).
    - *Синхронизируйте свою учетную запись:*
    1. Зайдите в «Настройки» «Учетные записи» [Ваша учетная запись Google].
    2. Нажмите «Синхронизация учетной записи» и убедитесь, что все параметры включены.
    3. Нажмите «Синхронизировать сейчас», чтобы вручную синхронизировать вашу учетную запись.
    3. *Очистить кэш и данные:*
    - *Очистить кэш Play Маркета:*
    1. Перейдите в «Настройки», «Приложения» или «Приложения и уведомления».
    2. Найдите «Google Play Store» и нажмите на него.
    3. Нажмите «Хранилище и кеш», а затем «Очистить кеш».
    - *Очистить данные (необязательно):*
    1. В этом же меню вы также можете выбрать «Очистить данные» или «Очистить хранилище». Приложение Play Store будет сброшено, но вы не потеряете покупки.
    4. *Обновите Play Store:*
    - Убедитесь, что ваш магазин Google Play обновлен.
    1. Откройте приложение Play Store.
    2. Нажмите на изображение своего профиля, перейдите в «Настройки», «О программе», «Версия в Play Маркете».
    3. Если обновление доступно, вам будет предложено его установить.
    5. *Перезагрузите устройство:*
    - Иногда простая перезагрузка может решить различные проблемы.
    1. Перезагрузите устройство после выполнения вышеуказанных действий.
    2. Попробуйте совершить покупку еще раз.
    6. *Переустановите обновления Play Store:*
    - Если проблема не устранена, попробуйте удалить обновления Play Store.
    1. Зайдите в «Настройки», «Приложения», «Google Play Store».
    2. Нажмите три точки в правом верхнем углу и выберите «Удалить обновления».
    3. Перезагрузите телефон, и Google Play Store обновится автоматически.
    Если после выполнения этих действий проблема не исчезнет, возможно, вам стоит обратиться в службу поддержки Google Play за дальнейшей помощью.

Комментарии • 1