Как попасть в ТОП НА OZON? Разбираем прибыльные ниши
HTML-код
- Опубликовано: 15 май 2024
- 🔥Самая масштабная конференция по маркетплейсам, 6 апреля 2024 года: merkatys.ru/confa_future?utm_...
🔥 2-х дневный практикум по продвижению товара на маркетплейсах и выводу его в топ: merkatys.ru/napraktikume?utm_...
🔥Виджет Меркатус: clck.ru/36nPLM
Привет! На связи Лео Шевченко! Сегодня я расскажу вам, что продавать на OZON! С помощью аналитики мы рассчитаем прибыль селлера и выясним, какой товар вам подойдет. Я расскажу, чем OZON отличается от Wildberries и про особенности маркетплейса. Мы также посчитаем расходы на товарный бизнес на Озон.
Если вы планируете начать товарный бизнес на Озоне - обязательно посмотрите этот ролик. Он поможет вам заработать на маркетплейсе и начать товарный бизнес.
Смотрите это видео, если вы думаете:
- Что продавать на ОЗОН?
- Сколько можно заработать на ОЗОН?
- Как выбрать товар на продажу?
00:00 - Как выйти в топ на ОЗОН?
04:12 - Нужна ли реклама?
08:06 - Отзывы
11:03 - На ОЗОН не работают самовыкупы
Если вам понравился выпуск - делитесь своими впечатлениями в комментариях, а так же обязательно подписывайтесь на мой канал! Тут вас ждет еще много интересного!
#ОЗОН #товарныйбизнес #ozon
_______________
Подписывайтесь на мой канал: clck.ru/35WA9P
🔶 Канал в Telegram: salebot.site/tg_subscribe_1
🔶 Паблик ВКонтакте: leoshev4enkoschool
🔶 Моя личная страница ВКонтакте: leoshevchenko
🔶 Instagram*: / leoshev4enko
🔥 Сайт платформы "Меркатус": bit.ly/3D5cb7v
*принадлежит Мета, признана экстремистской в России
Благодарю за информацию 🎉🎉🎉 всегда все очень полезно! Потихонечку движемся вперед❤❤❤
Благодарю за обратную связь 😉
Оставайтесь с нами 😎 дальше больше 😀
Хотелось бы чаще видео про ОЗОН. Спасибо за подсказки!❤
Здравствуйте 👋
Благодарю за обратную связь 😉
Обязательно обдумаем Ваше предложение ☺️
Большое Спасибо Вам, Лео, за огромный труд и огромную помощь людям)))
Спасибо что смотрите нас ☺️ и за обратную)
Стараемся всей командой 🤗
Очень полезное видео 👍Спасибо )
Пойду на практикум
Благодарю! Ждём вас! 🔥🔥🔥
Отличный выпуск. Информативно и понятно. Спасибо👍
Спасибо что смотрите нас 🤗 и за обратную связь 😉
Оставайтесь с нами 😎 дальше больше
Клёво)) спасибо!!!❤
Спасибо что смотрите нас ☺️ и за обратную связь 😉
хорошее видео!побольше бы таких
Благодарю! Значит будут! 💪🏼😎
Много полезных советов ,спасибо!!!
Спасибо что смотрите нас ☺️ и за обратную связь 😉👍
ЛЕО СПАСИБО ,ХОТЕЛОСЬ БЫ БОЛЬШЕ ОБ ОЗОН 📈
Здравствуйте 👋🙂
Благодарю за обратную связь 😉
Обязательно обдумаем 😎
А вы уже на озоне селлер?
Братан ты красавчик ,больше таких видосов пожалуйста🤗🤗🤗🤗
🤜🔥🤛
Благодарю 🙏😎🙏
Обязательно ))
Летом впервые увидела ролики Лео, заинтересовалась, изучила) в октябре зашла на Озон, к НГ вложения окупились) На курсах не была, думаю в будущем) Спасибо Лео!
Здравствуйте 👋☺️
Отлично ))без дела не сидите )
Дальше больше 😀
Буду рад видеть в наших рядах 😉
Красавчик, молодец👏 👏 👏
Благодарю! 💪🏼
Здравствуйте, Лео!
Интересно наблюдать за Вашим творчеством, отличный, исчерпывающий контент.
Всегда приятно видеть и знать, что есть такие увлеченные своим делом и целеустремленный люди как Вы.
Ваш труд разжигает желание стремится к достижению целей и не смотря на неудачи, не опускать руки. За это Вам отдельная благодарность!
Здравствуйте 👋☺️
Алексей ?)
@@leoshev4enko один раз - совпадение, два -это уже выбор.))
Не знаю причину, но почему то Вы для меня А, не Л.) извините
Спасибо за видео!
Подскажите Лео, как дела обстоят с сертификатами на данный товар?
Что именно по сертификатам интересует)
Конкретнее
они сами шьют для них это не проблема.
Спасибо❤
Спасибо что смотрите нас ☺️
Спасибо за информативное видео! Я только недавно зашла на Озон, для меня новость, что тут ранжирование по продажам всего 18%, привыкла что на ВБ это более весомый кусок. Начала делать самовыкупы на озпрод ради первых отзывов. Думала делать побольше выкупов, но теперь думаю нужно несколько поменять стратегию. Благодарю!
Всегда вносим изменения если того требует ситуация )
@@leoshev4enko Спасибо Вам за видео и знания, которыми делитесь с нами!
Лео, спасибо! Отличное видео! Скажи, а при продаже по фбс считают сейчас индекс локализации?
Да, считается
нет конечно
Благодарю! 🙏
Да, считают
О-о чень полезное видео 👆👍👍👍👍👍👍👍
Благодарю 👍🏽
Лео, сделай видео с разбором банков для расчетного счета для торговли на МП
Здравствуйте 👋
Обязательно обдумаем Ваше предложение ☺️
@@leoshev4enko спасибо будем ждать, а также спасибо за уже проделанную работу, на данный момент нашёл товар и скоро начну потихоньку вникать в процесс практически)
Про Озон больше выпусков хотим так как валберес уже понятен
Принял. Благодарю за ваши Комментарии 💪🏼
(Вайлдберриз уже понятно) что вы имели виду поделитесь пожалуйста какой у вас вывод?
После озона вышел на вб, трафик на вб раз в 5 больше)
@@zafartoshmatov5628 Я имел ввиду что про валберес все говорят очень много информации и кому нужно он сразу найдёт то что искал про валберес а про ОЗОН мало информации мало кто говорит
@@theworld6201 Да не спорю но также есть шанс что мой продукт там хорошо пойдёт по этому интересуюсь Озоном
Хотелось бы по больше про озон
Здравствуйте , благодарю за обратную связь!) учтём 😎
Лео, складывай видео в разные папки . Маркетплейс OZON отдельно от Вайлберес. Спасибо
Здравствуйте , благодарю за обратную связь!)
Вес отзывов был 10%. Но мы тестили долго и пришли к выводу, что с развесовкой озон мутит. От нее зависит сводная оценка, но выдача по запросу с ней никак не коррелирует.
Благодарю за обратную связь
Привет, нужно ли дальше платить за трафареты если уже в топе?
Здравствуйте ☺️
Можно отключать. Но контролировать органику, позиции. Если динамика негативная, анализировать - почему так - и снова подключать рекламу
Лео, добрый вечер,
Научи пожалуйста как за товаром сохранять статус супер, если озон считает товар по медианной цене.
Например я установил цену на рюкзак 2600, озон предложил мне акцию и цена стала 1936 я ей радостно торговал дней 20. По юнит прибыль с единицы выходила 450-550 рублей.
Но вчера зашел в кабинет и увидел что товар больше не супер и нет скидки за баллы за счёт озон.
Сейчас вышел из акции сделал свою и продаю за 2002 рубля) скидки так и нет)
Как её вернуть при этом входя в акции озона и сохранив статус супер товара?(((
Добрый вечер!)
Скорее всего прикрепилась карточка другого селлера. А он скорее всего выставил цену ниже
@@leoshev4enko
Добрый вечер, благодарю за ответ!
Сейчас кстати цена встала 1550)
Индекс цен не рассчитан. Продажи идут !)
После добавления, через 1.5-2 суток Озон даёт свою скидку.
Лео ,нужно ли платить камиссию если товар не покупают,или только тогда когда товар покупают?
Комиссию мы платим только когда покупают. Если не покупают, а товар лежит на складе озон, то платим за хранение
@@leoshev4enko а сколько стоит хранение на складе озон скажите пожалуйста
А про прибыльные ниши на ОЗОН так и не рассказали(( Остальные инсайты классные! О многих не знала! Спасибо!
Здравствуйте, благодарю за обратную связь!)
Лео❤ты красавчик
Люблю тебя 🫶🏻
Благодарю 🙏😎🙏
мало лишить их грабительских рекламных поборов, следующим шагом надо брать комиссии с озона за продажу на его площадке)))
Теперь стало понятно, что там за цифры😀Просто и доступно!
У меня мама вчера была на практикуме и они с командой дистанционно выиграли приз 🏆 200.000
Я офигела 😂Активность поощеряется!
Здравствуйте 👋
Благодарю за обратную связь 😉
Команде и Маме - respect ))
Подскажите кто нибудь. Вот по запросам 92 балла, да и все показатели хорошие. Единственное позиции далеко в поиске. Реклама не помогает, клики есть, расход большой. Кто знает способы, как поднять позиции товара? Вектор хоть какой выбрать, а то вообще без понятия в каком направлении двигаться
Здравствуйте , напишите Лео в ВК или Директ!)
Лео, а почему так бывает: я трафарет к товару не подключала, а продвигаю через ПВП, но в этой вот табличке пишет "трафарет"? Это глюк какой-то? Причем, я понимаю, что у меня есть подключенный товар к трафарету, но он на стопе (выкл.), но есть и вовсе никогда не подключавшиеся и пишет трафарет, хотя в этот момент идет только ПВП. Не понимаю почему так. И еще если по выдаче по определённому ключу показывает 1 место, а продаж маловато и вообще они будто волнами идут в январе - это нормально?
Если ваш товар в топе и вы ещё вкл пвп то возможно по запросам где норм конверсия показа клик заказ вкл трафарет , но деньги с вас спишут как за заказ через пвп ( логично же что озон хочет заработать денег )
Здравствуйте , Речь идет о "функционале "товары в поиске". Этот инструмент работает в моменте и данные отображаются ровно тот момент времени, когда к нему обратиться. По трафаретам и пвп данные часто отличаются от действительности. Первое место - это замечательно, но оно не может гарантировать высоких продаж, так как между показом и покупкой еще 3 этапа воронки и покупка может сорваться на любом этапе.
У меня тоже так, есть товар с трафаретами, но показывает ПВП и наоборот с ПВП показывает трафарет.
Все сложно и непонятно. Может быть есть книги по выходу на озон?
Так кажется в начале пути. В процессе во всем разберётесь)
Рекомендую к просмотру видео на моем канале: пошаговая инструкция выхода на OZON
А если пишет, что не попал в поисковый индекс, то где мне искать мой товар?
Не совсем понял Ваш вопрос, можно подробнее ?
Здравствуйте. У меня интересная история с озоном. Как только включаю акцию, продажи 0 неделю могут быть, а трафареты съедают не мало. Как только выключаю акцию нормальные продажи . Что с акциями ? 😂
Озон в последнее время вообще криво работает
Озон - это сплошной баг, они не заинтересованы продавать) Только высасывать за рекламу, которая вообще перестала быть эффективной)
Здравствуйте
причин может быть несколько. Например, вступая в акцию вы начинаете демпинговать. В некоторых категориях, это не просто бесполезно, но еще и отпугивает покупателей, подводя к мысли "Если товар дешевле, чем у всех, значит с ним что-то не так".
Лео, мне срочно нужно с вам увидеться !! В этом году обязательно
Приходите к нему на практикум он не от кого не скрывается :))) я был мне понравилось много контактов сохранил) в феврале своей группой ещё сходим думаю, надо всех обыграть в этот раз)
@@user-ml8my5ox8u Спасибо за ответ!!! Обязательно приеду)))
Приезжайте к нам на практикум 17-18 февраля 😎 за подробностями можете написать мне в личные сообщения в инст или вк
Буду рад видеть! 💪🏼
@@leoshev4enko Лео, благодарю за ответ, очень надеюсь, что получился приехать!!! 🥳🥳🥳
Кстати Лео, может у тебя получится донести до OZON про индекс цены!!! Внутренняя конкуренция вне индекса за то сравнивают себя с вб это же полный треш.
Стараюсь доносить всё что в моих силах
Вабще не знаю как поднять свои товары со дна поиска, все упирается в расходы , что повышает себестоимость, и как результат теряется экономический весь смысл.
На MarketPlace я заметил в первые 3-4 месяца будьте готовы работать ноль или в минус, чтобы раскрутиться и подняться наверх. Начиная с 5-6 месяца можно хоть что-то зарабатывать начинать. Ещё это зависит от самого товара и от маржинальности его
@@Garsevan100 это вы как производитель пришли к такому выводу?
@@cibulyaчушь полнейшая. Уметь нужно товары находить и юнитку считать. Вы такие посты пишите, чтоб свою несостоятельность как то оправдать?)
Может и правда,но что мешает найти уникальный товар и продавать одному на рынке.Интуиции 0,все мыслят шаблонами.
Здравствуйте , напишите Лео в ВК или директ!)
Ты бы про поджег расказал бы
Все актуальные новости вы можете увидеть в нашем тг канале. Ссылка находится в описании под этим видео)
Прошу ответить на 2 вопроса. Был на одном из семинаров, и услышал что ты решаешь вопросы с площадками, и тут возникает 2 вопроса по борьбе с озон:
1. Предложи им чтобы они ввели такую же как и на вб комиссию для клиентов за возвраты. Просто надоел уже этот примерочный комплекс, клиенты в отзывах прям пишут: заказал много, выбрал а остальное отправил. А за обратную логистику деньги с нас берут. Так вот чтобы не набирали бездумно пусть платят комиссию за возврат.
2. Как можно бороться с площадками если они повредили товар при отправке со склада и клиент указывает что товар или порезанный или испорченный пришёл, а площадка озон только стандартно пишет, что проверят и уценят, или заберут деньги за утилизацию. Или ещё интереснее отзыв был, фото с другим товаром приложена, которого и в жизни не было, и при обращении на озон они его просто удалили, и все. Ни компенсации, ничего не сделали.
Здравствуйте 👋☺️
Вопрос в итоге только один увидел )
Продажа по ФБО на сколько я понял. Писать в ТП, если стандартные отмазки писать пока не ответит менеджер (что обычно понятно по переписке), каждый день и добиваться решения вопроса. По поводу отзыва - так же писать в ТП (по этой же схеме) - чтобы удалили отзыв.
У озона политика сейчас такая борьбы с вб. Стараются угодить покупателям . Поэтому комиссии не будет .
@@Elena-vm7rq с такой политикой у них лавочка закроется, это так тупо с их стороны делать
Сколько не подключал "Продвижение в поиске" не разу не видел, чтобы товар поднимался... Трафареты точно поднимают и акции также влияют на продажи, но продвижение в поиске товар вообще кажется с места не двигает...
Акции вообще не влияют ( за исключением глобальных типа 11.11)
Продвижение в поиске рабочий инструмент, но нужно ключи отслеживать и правильно настроить их изначально. Просто Трафареты даже при нецелевых ключах будут бюджет крутить в 90% случаев.
У меня из 270 продаж за месяц 130 через поиск)
Отслеживали за бдительный период ?
А на озон, регистрация бесплатная?
Да
Да. Бесплатно)
Где информация про реалити шоу ???
Всему своё время 😎
Вопрос ? Если товару требуется отказное письмо , но при это есть добровольный сертификат ! Добровольный сертификат отменяет отказное письмо ?Или отказное письмо тоже необходимо? Спасибо Лео )
Отменяет
@@Violllllllllllla Вне каких сомнений 🤔?
@@user-iw9kx3kp6w ну это же логично, как у вас будет сертификат и добровольный отказ от сертификации? Это же бред
Можете написать мне в личные сообщения в инст или вк, дам контакт специалиста для консультации по этому вопросу
Спасибоооооооооооооо
Благодарю за просмотр 🔥🔥🔥
Лео время весенних товаров
Всему свое время 🙏
На Озоне не покупатели лояльнее. Там нельзя оставить отзыв, если ты товар не выкупил из за плохого качества. Сейчас сделали, что можно, но такие отзывы не публикуют и они не влияют на рейтинг.
Такие лояльные, что любят подменять товары потому-что на пвз его не смотрят) Или принести вещь почти через месяц, ушатаную в хлам)
Здравствуйте, благодарю за обратную связь!)
Как свами связываться
Здравствуйте
Напишите пожалуйста мне в директ или в ВК ☺️
В заголовке разбираем прибыльные ниши, но в ролике об этом речи небыло
Хочу на двух дневный марафон
Здравствуйте 👋☺️
Напишите пожалуйста мне в директ или в ВК 👆 обсудим более подробно
один нюанс-отзывы ОЗОНу до фонаря ) весит 0. Даже поддержка это говорит,но ладно. И акции влияют-капец как.
Прям так и говорит поддержка ?))
@@leoshev4enko ну поддержку спрашивал-сказали, что отзывы не влияют на ранжирование. А акции дают 70% буста. Без влезания в акцию продавать массовый в конкурентных нишах товар-нереально. Отлетаешь с топ позиций сразу в диапазон от 20 до 30.
Если у тебя плохой индекс цены, то озон отключает СПП
Не всегда
Здравствуйте, из практики, нет, это не так. Насчёт спп, у озона свои алгоритмы и критерии, которые не разглашаются селлерам.
Решил ты однажды вложиться, закупился такой товаром по дешевке, на складе он лежит, ждет реализации. Тут дикие гастры это самый склад сжигают, товар уничтожен. А Ким такая тебе говорит: в течение определенного времени ожидайте...
Почему именно гастры?
Я тебе много случаев могу рассказать, когда тут имбицильная молодежь поджигало машины за 5-10 лямов. Передо мной на остановке разбили стекло еще и ржали и много случаев таких. И всё это славяне. Но даже так, почему не отдельные люди, а именно гастарбайтеры. Ты видел? Ловил за руку?
@@uli...... Новости смотрим потом бухтим, человек за конкретный случай сказал, а не вообще ... и работали на том складе в подавляющей массе гастры.
Да повезло всем таким продавцам, вб уже начал выплачивать и выплачивает всем подряд, даже у кого товар лежал мертвым грузом. Все кроме вб здесь в огромном плюсе оказались.
Многим селлерам уже выплатили компенсацию. Причем очень быстро, не пришлось ждать месяцами. Ждём остальную часть)
Лео здравствуй, с твоим количеством отзывов мог и не демпинговать 451 руб.
Учавствуешь в акции + fbo + налог и себестоимость по ходу с тебя озон денег вообще не берут за твой пиар, иначе на мой взгляд прибыли там кот наплакал(именно по этому товару)
Это с спп , в одежде да и с премиум плюс спп 20% получается 540р гдет да и в -5% в акции думаю норм , собес чей 100р
Добрый день) благодарю за вашу обратную связь 👍🏽 с прибылью все ок)
Индекс цен 7.5% если выгодный
10% выгодный с подпиской премиум
12.5 выгодный с подпиской премиум плюс
Дезинфицируют немного людей .
🤔🤔🤔
Это все хорошо, конечно, но к сожалению статистика, которую Лео показывает в видео, некорректная
Здравствуйте
В чем именно некорректность ?
Короче, всё зависит от интеллекта покупателя. Как его мозги смодулируют заказ,так он и будет поодаваться.😊
Нет ))продажи работают от того как их построишь)
Хорош, уже не лысый
Давно)
ОЗОН безумно дорогая площадка. При стоимости продукта N чообы хотя бы торговать в ноль надо продавать N×2. При этом этот же Озон пишет тебе,что ты торгуешь дорого. WB на порядок лучше. Берет 30 % за услуги от стоимости товара.
полностью согласен..плюс неочевидность работы рекламных инструментов.
Озон это тоска, как не боролась с ним максимум 25 заказов в день. В вб под 1000шт. Оставила его в покое, торгует по органике. Мегамаркет и ям тоже грусть. Ещё и личный кабинет без ста грамм не разберешь, хоть бы у вб слизали функционал, но нет, нагородили всего, не разберешь.
Вы правы на 100%
Тут скорее всего работает поговорка «каждая жаба хвалит свое болото») в общем сколько людей столько и мнений. У меня просто прямо противоположное вам мнение. Кроме ям и сбера - там и правда тоска😃
@@user-fu8qb1um8yа я наоборот, озон и ям поняла без слов, там торгует понемножку, очень понемножку конечно, только начала, а на ВБ вышла и тоска, вообще по нулям, и непонятно чё там делать, уже выставила ниже себеса, уже думаю ладно, хрен с ним, скину товар раз не продаётся, буду что-то другое искать, так даже ниже себеса не уходит, прям печаль печальная 😢😢😢
Чем Вы там торгуете по 1000 штук? ((
Озон это тоска, как не боролась с ним максимум 25 заказов в день. В вб под 1000шт.
Ого как вы этого добились , хочу стать вашим учеником
Я б тоже@@user-rx1mx1tr4b
Это разные площадки и спрос на товар может быть разным. Проанализируйте нишу, посмотрите конкурентов. Рекламу применяли?)
@@user-rx1mx1tr4b Может еще ключи дать от квартиры где деньги лежат
Согласен, вышел на вб после озона. Понимаю, что зря только тратил время на озон, он вообще мертвый! Да что говорить в пунтах ПВЗ все видно, где больше клиентов)
Озон-шляпа! И да, если вы прекращаете с ними сотрудничество товар забрать очень сложно тк он лежит на разных складах и они его не перемещают в одно место, нужно вызывать курьеров или кого либо еще!
Чем же по Вашему так плох озон ?)
Свои особенности есть на каждой площадке )
начали продавать автобоксы ирбис 150 признаться это уже хороший средний бизнес
Благодарю за обратную связь 😎
@@leoshev4enko Я так понял чтобы к вам на обзор попасть нужно в нынешних реалях обороты делать 8-ми значные?! Сейчас уже никого не удивить с оборотом в 1-2 млн на маркетплейсах)
Главное Курсы Не звбудте купить, остальное вода водой. Вся маржа с курсов, остальное в себестоимость 😂😂😂.
Если у вас не получается продавать в хороший плюс, то стоит поискать причину. А не писать бред здесь))
@@leoshev4enko у меня то получается , поэтому мне некогда Курсы впаривать. А у вас прибыль в ноль , но курсы , как пирожки )))
В озон ни в коем случае не идти. В озоне все возвратные товары приходят поврежденные. Товар не компенсируют.
Если у Вас сложился такой опыт, вовсе не обязательно что так будет/есть у остальных
Как много слов о заработке и не слова о пожарах на складах 😂
Неоднократно рассказывал и о про это!)
Озон не заинтересован продавать, я долго за ним наблюдал и их алгоритм я понял. Короче: их логистика не вывозит, они поставили ограничение на оборот с весны 2023г где-то. Раньше там были хорошие вообще продажи. Селлеров стало много,объём рынка начал расти и они стали не вывозить логистику. Поэтому там продажи волнами: то 1шт, то 30шт заказов в день. Если не будут стоять ограничения на оборот, их логистика просто встанет и отсюда же они сделали рекламу неэффективной, она жрёт тупо деньги, а эффекта как раньше от неё нет. Вот такой сейчас Озон! Как партнёр он обосрался, думали как-будто продавцы не увидят всей картины. В итоге палки в колеса они себе воткнули сами. Все дошло то того, что там карточки есть с хорошими отзывами, а товары пополнять остатком нет желания, продажи мёртвые вообще стали.
Благодарю за обратную связь!)
Озон не отдаёт деньги селлерам, нельзя вывести средства.
Добрый день, Благодарю за обратную связь!
Всё понравилось. Но только не говорите «пятиста», «шестиста» и тд.
Очень режет слух. Ну и грамотная речь ещё никому не вредила.
Спасибо не надо, дарю бесплатно.
😎🙌
вобщем мне понятно- были бы овцы, а постричь их парикмахеров найдется
Так можно сказать много про что )
😊👉👅⁉️Как выйти из пирамиды без потерь???
О какой пирамиде речь ?)
Лео, вы работайте с аудиторией, нужно иметь хорошую дикцию, вашу речь очень сложно воспринимать на слух. Была на практикуме у вас. Надеюсь обратите на это внимание.❤
По моему у Лео превосходная дикция, всё чётко и аргументированно
Здравствуйте , благодарю за обратную связь!)
У меня соответствие запросу "0" (соответственно и другие показатели тоже "0") по 4 - ключам из 6 - ти, по 1-му вообще нет... 1 - ин только работает и то ориентирован на подростковую аудиторию, ключи ориентированные на взрослую аудиторию не работают вообще, хотя все запросы есть везде. Поддержка уже несколько месяцев разбирается а я сижу без продаж из-за этого, обидно когда косяк их системы а селлеру приходится терять деньги, время, и никакой компенсации за упущеную выручку. Только если через суд...
Такие ситуации легко могут выбить из колеи, важно запастись терпением )
Это стабильно у озона, они вообще алгоритмы поменяли. У многих после нового года продажи просели раз в 7. Я этих дегенератов вообще не понимаю, палки себе в колеса втыкают же сами.