una duda. ¿cuál es la probabilidad de que no haya llamadas? y ¿cuál es la probabilidad de que el agente tarde 3 min en una llamada y no sea interrumpido?
En una Poisson la media =lambda . Tienen el mismo valor y si te fijas al inicio ya fue calculada. Se empezó con una media para 60 minutos y luego la calculó para 5 min. Como el intervalo se mantiene en 5 min.pues la media será la misma en todos los cálculos.
Una probabilidad mayor a 4 y menor a 6 es P(x=5), si fuera un intervalo mayor, por ejemplo entre 4 y 6, sería obtener la probabilidad de 4, de 5 y de 6 y sumar los resultados. Muchas gracias por comentar y ver los vídeos, saludos.
Muy bien explicado y de mucha ayuda.
Muchas gracias por compartir su conocimiento! me ayudó muchísimo!!!
Excelente ejemplo, muy bie explicado.
Gracias
Excelente video
Muy pero muy buena explicación, saludos.
Muchas gracias hermano!
Excelente video... muy claro
Gracias
Muy claro el video ❤️❤️
Gracias
Una pregunta ¿En cada punto no habría que calcular la media por separado?
No, porque la media es la misma para todos los enunciados solo en la ultima cambia
una duda. ¿cuál es la probabilidad de que no haya llamadas? y ¿cuál es la probabilidad de que el agente tarde 3 min en una llamada y no sea interrumpido?
Hola, puedes explicar en mas detalle como calculaste la media?
¿No habría que calcular la media en cada uno?
En una Poisson la media =lambda .
Tienen el mismo valor y si te fijas al inicio ya fue calculada.
Se empezó con una media para 60 minutos y luego la calculó para 5 min.
Como el intervalo se mantiene en 5 min.pues la media será la misma en todos los cálculos.
Comparte tu excel.porfa or
Y si ocupo un dato como la probabilidad que reciba más de 4 y menos de 6, igual en los 5 minutos?
Una probabilidad mayor a 4 y menor a 6 es P(x=5), si fuera un intervalo mayor, por ejemplo entre 4 y 6, sería obtener la probabilidad de 4, de 5 y de 6 y sumar los resultados. Muchas gracias por comentar y ver los vídeos, saludos.
@@ProfesorOscarLuis Muchas gracias por su respuesta 😉