안녕하세요. 해당 출력물에 있는 로고 기능은 프린터에 입력되어 있는 로고가 있을시 로고를 불러오는 기능입니다. 오케이포스 출력물에서 로고를 설정전에 프린터에 로고를 먼저 삽입을 해주어야 합니다. 해당 기능은 일반 매장에서는 거의 사용하지 않고 있으며, 따로 메뉴얼이 없는 상태라 글로는 설명이 어려운점이 있습니다. 영상으로 어떤식으로 나오는지 촬영가능한지 여부를 확인해보도록 하겠습니다.
@@에미넴-l8c 기본적으로 포스기와 함께 발송되는 프린터는 한국으로 설정이 되어 있습니다. 별도로 설정을 하지 않는 이상 변경되지 않습니다. 또는 사용하는 프로그램에서 데이터를 보낼때 설정이 다르게 되어 있는지 확인이 필요합니다. 기본적으로는 한글로 되어 있으므로, 한글이 아닌 다른 표기가 되지 않습니다.
![BLACK BAG - Official Trailer [HD] - Only in Theaters March 14](http://i.ytimg.com/vi/Du0Xp8WX_7I/mqdefault.jpg)
안녕하세요 혹시 영수증을 출력할지 말지 선택할 수는 없나요? 영수증을 대부분 받지 않으시는데 용지 낭비가 심한 것 같아서요!
안녕하세요. 해당 기능은 기능만 열어주면 사용이 가능합니다. 고객센터 1544-8611 내선번호 2번으로 문의를 주시면 됩니다. 결제 후 영수증을 출력할지 안할지를 선택할 수 있습니다.
안녕하세요!! 혹시 영수증에 로고나 큐알사진같은걸 넣는 방법이 있을까요??
안녕하세요 테이블에 이미손님들이 앉아 드시다가
테이블이동하는경우 이동했다는빌지가
홀이랑 주방에 올라오게해야하는데 어디로가서
하는건지모르겠습니다 도와주세요
안녕하세요. 해당 부분은 글로는 설명이 어려워 고객센터 1544-8611 내선번호 2번으로 연락주시면 쉽게 설정이 가능합니다.
안녕하세요
포장주문의 경우 신규라고만 표기되어 주방에 혼동이있는데 포장이라고 메뉴옆에 또 표기되게 할수없을까요?
안녕하세요. 오케이포스 같은 경우 포장버튼을 사용을 하시거나, 테이블명 자체를 포장이라고 만들어두시면 보다 쉽게 구분이 가능합니다.
@@하나정보 감삼다
인원수 넣는 기능 어떻게 설정하나요?
해당 기능은 설정에 추가를 해주어야 하는 부분은 직접 하실 수 없어 고객센터로 문의를 주시면 해당 기능 오픈이 가능합니다.
마감할때 영수증이 엄청길게나와요 ㅡ.ㅡ수정어떤거 하나용
주방용 프린터의 포트 와 전송속도는 어떻게 찾나요??
카운터 옆에있는 프린터는 출력물이 나오는데 주방에는 아무것도 안나오는데
안녕하세요. 주방프린터가 이미 설치가 되어있다면 웹정보-> 기초관리->상품관리-> 주방프린터 상품연결에서 주방으로 출력한 메뉴를 등록을 해주시면 정상적으로 출력이 되세요.
영수증 출력여부 팝업을 3초이내 누르지않으면 자동으로 사라지도록 설정할수ㄴ있나요?
해당 기능은 포스에서는 없는것으로 확인되었습니다
안녕하세요 혹시 그날그날 카드사별 결제 내역을 출력할수 있나요?
먼저 쓰던 포스는 되였는데 이아이는 안된다고 하네요 어제 이아이를설치했거든요
안녕하세요. 오케이포스는 관리자페이지(웹정보)로 로그인 후 확인이 가능합니다.
매출관리 -> 승인현황 -> 승인현황에서 카드사별 또는 개별 카드 승인등을 모두 확인할 수 있습니다.
안녕하세요 혹시 영수증에 사진 첨부는 불가능한가요? png파일이나 jpg파일이요!
JPG파일로 등록이 가능합니다. 다만 높은 해상도나 큰 이미지는 헤드에 부담을 주어 내구성이 떨어질 수 있는점이 있습니다.
영수증 번호 (주문 번호) 변경 되나요?
예를들면 1번부터 시작되는 번호를
100번부터 시작되게요!
안녕하세요.오케이포스는 아쉽지만, 영수증번호와 주문번호를 임의 시작값을 주는 기능이 없습니다. ㅜㅜ
영수증 출력을 영문으로도 가능할까요 ? 이태원이라 외국인이 많습니다
기본적인 상호나 주소등은 영문으로 가능하지만, 카드사 결제내역, 등은 영문으로 표기가 되지 않습니다.
저희매장은 분할결제할때 영수증이 따로따로 안나오고 한장에 두카드 내역이 다 나오는데 분리할수 있는 방법은 없을까요?
안녕하세요. 분할결제시 더치페이를 사용하시면 각각 출력이 가능하세요.
더치페이가 아닌 일부 금액을 임의로 분할결제를 하시는건가요?
@@하나정보 임의의 금액으로 분할결제를 할때입니다. 오늘 결국 기사님께 말씀드려서 모든영수증이 나올때 안내창을 띄우고 영수증 받기를 누르면 각각 나오는걸로 바꿨는데, 그냥 통으로 결제를 해도 지금은 그 안내문이 계속 뜨게되네요.
그 기능은 영수증 출력여부 메세지라 모두 나오게 됩니다. 저도 한 번 확인해 보겠습니다
그 기능은 영수증 출력여부 메세지라 모두 나오게 됩니다. 저도 한 번 확인해 보겠습니다
@@하나정보 네 알려주셔서 감사합니다! 근데 카드결제할때는 출력 아니오 눌러도 나오는데 현금 결제할때는 안나오네요? 그래서 영수증관리 들어가서 재출력으로 뽑아서 드렸어요.
주방 주문서랑 영수증만 나오는데, 고객 주문서까지 나오게 하려면 어떻게 하면되나요???
고객주문서 출력은 고객센터로 연락을 주시면 설정이 가능합니다.
가끔 메뉴 없이 영수증 뽑아 달라고하시는데 방법좀 알려주세요
보통 결제를 완료 후 요청하시는 분들이 많으신데요, 영수증관리로 들어가신 후 재출력한 내역을 선택 후 상품명 체크해제 후 재출력해주시면 금액만 출력됩니다.
혹시 계산할때 뜨는 영수증 출력할지말지 선택권나오는거 설정 어떻게하나여
해당 설정은 관리자(관리업체)에서 설정이 가능합니다 1544-8611 내선번호 2번으로 요청주시면 금방 설정 받으실 수 있습니다
글자크기는 어떻게 키우나요?
글자크기는 폰트크기 1-4번까지 원하시는 크키로 영수증출력물 설정에서 넣어주시면 됩니다
카드단말기에서 고객주문서만 안나오게 할수는 없나요?
가능합니다. 설정을 변경만 해주시면 됩니다. 해당 설정은 대리점에서 가능하므로, 관리받는 고객센터로 연락을 주시면 간단하게 해결됩니다.
@@하나정보 감사합니다
안녕하세요! 강사님? 선생님 출력설정할때 로고는 어떻게 설정하나요? 매장정보에 로고는 등록했는데 크기에 맞게 출력설정에 로고 코드리스트 넣어놨는데 출력이 안되는데 어찌하지요??
이미지파일 경로를 따로 지정해줘야되나요?
안녕하세요. 해당 출력물에 있는 로고 기능은 프린터에 입력되어 있는 로고가 있을시 로고를 불러오는 기능입니다.
오케이포스 출력물에서 로고를 설정전에 프린터에 로고를 먼저 삽입을 해주어야 합니다.
해당 기능은 일반 매장에서는 거의 사용하지 않고 있으며, 따로 메뉴얼이 없는 상태라 글로는 설명이 어려운점이 있습니다.
영상으로 어떤식으로 나오는지 촬영가능한지 여부를 확인해보도록 하겠습니다.
@@하나정보 앗 그렇군요 답변감사합니다. ㅜㅜ
@@kimki082 테스트를 해보니 프로그램과 연동은 잘 되지 않고, 프린터 자체에 심어서 사용은 가능합니다.
다만 쉬운부분은 아니라서 설명을 하기가 좀 난해하네요. 쉬운 방법을 확인하면 재 답변 드리고, 영상으로 제작해 보겠습니다.
프린터에서 중국어로 나오는데 어떻게 설정 할수 있나요
안녕하세요. 중국어가 출력이 될 경우, 설정을 확인해야하는 경우가 있습니다.
보통은 기기 문제보다 설정값이 맞지 않아 나타나는 경우와, 케이블에 다른 데이터가 이입되어 발생할 수 있습니다.
설정부터 확인하시는것을 권장드립니다.
밑에 숫자들로 언어설정을 할 수 있다고 나와있는데 설정법은 설명서에 기재가 안되어있네요. 본사에 뮬어봐도 모른다고 하구..
@@에미넴-l8c 기본적으로 포스기와 함께 발송되는 프린터는 한국으로 설정이 되어 있습니다. 별도로 설정을 하지 않는 이상 변경되지 않습니다. 또는 사용하는 프로그램에서 데이터를 보낼때 설정이 다르게 되어 있는지 확인이 필요합니다.
기본적으로는 한글로 되어 있으므로, 한글이 아닌 다른 표기가 되지 않습니다.
기존에 쓰던 포스기는 있었고 영수증프린터만 문제가 있어서 프린터만 교체했는데ㅡ이러한 상황이 됬습니다.
기존에 사용하는 프린터 모델과 현재 교체한 프린터의 모델 그리고 사용하고 있는 프로그램 이름 확인이 필요합니다.
혹시 분할 결제할때 영수증을 카드마다 따로 출력할 수 있나요? 그리고 상품메뉴키 색깔 변경할수 있는 방법은 없을까요?
더치페이로 결제할 경우, 한건한건마다 영수증 출력이 가능합니다. 오케이포스는 버튼 색상 이미지를 제공하지 않습니다.
안녕하세요 영수증 출력중에 (상품분류별 매출현황)을 수정하려고 하는데,막혀있다가 강사님 동영상보고 이렇게 댓글을 남겨 봅니다🙏
분류명에
(제품분류
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소계:제품분류)
이중으로 나오는걸 1가지만 볼 수 있게 되었으면 좋겠습니다.ㅠㅠ
혹시 방법이 있을까요??
안녕하세요. 해당 부분이 정확하게 이해가 되지 않아, 상품분류별 출력이라고 하시면 매출현황에서 원하시는 매출을 조회 후 분류별 매출을 영수증 프린터로 출력하실때를 말씀하시는 걸까요?