Работаю в пункте выдачи. Деньги всегда возвращают обратно при возврате по браку и несоответствию.В течении 2-3 дней. В остальных случаях виноват клиент и это я считаю вполне справедливым решением. Очень много вещей заказываются разных размеров и отдаются потом на возврат даже без примерки.К примеру люди заказали 10 футболок разного размера,а выкупили только 2 из 10.Естесьвенно за возврат надо платить. Очень много долбаебов заказывают товары "нечаянно" или "ой,дети поладили в телефоне и случайно заказали" и говорят ( ой я не туда нажала и оно заказалось 40 раз подряд,но я это брать не буду ,делайте возврат,но и деньги вы с меня не списывайте за возврат) И это блин реальная история из жизни. А потом водитель впустую ездит с этим товаром,мы с ним возимся на пункте и потом снова люди на складе с ним возятся и тратят время на это...клиентам похуй почему-то.Они думают что все им должны.Но нихера подобного.Так в минус можно уйти с такими клиентами.
Писать нужно в службу поддержки. Рассматривают обращение 2-3 дня и возвращают деньги, при условии, что оператор на пункте указывает при возврате, что идёт не соответствие товара
@@user-hs7lq5rj1m так это такая заморочка, как и вывод средств теперь, надо вводить бик банка, номер счета, а не карты В общем, бред они делают конкретный, нет желания там что-то заказывать, лучше уж озон или ламода
@@user-nc5yy9yx1b бик банка и номер счета вводится один раз и сохраняется. Далее вы нажимаете только вывести и сумму, тоже самое по срокам, что и обычный возврат на карту приходил. Гемора с возвратом за брак тоже нет, если правильно все оформили (3 клика) , не было ни разу, чтоб не вернули, при условии, что менеджер сделал пометку(о чем вы ему сообщаете)
@@user-ht7dg2ii6o дороговато. Я как-то на озоне искала струны и охуела от того, что они даже на Яндексе дешевле. И с художественными принадлежностями так же.
Уважаемые покупатели, я как продавец ВБ скажу вам, что заказанные товары не соответствующие действительности (не тот рисунок, испорченная упаковка или товар) происходит по вине работников ВБ (крадут, ломают, бросают,печатают друг на друга наклейки)...мы всегда стараемся товар сделать для вас целым и невредимым
Предлагаю создать ветку продавцов! Недавно надо было выкупить свои же товары, и вместо хорошего, качественно упакованного товара пришëл другой, в пакете замотанном плëнкой, постоянно что-то воруют на складах, особенно если товар дороже 1000. Хотя склады отдельная тема вообще. Когда отменили приëмку на ПВЗ, мы познали все прелести складов вб, и если бы не основной поток покупателей оттуда, давно бы перестали с ними работать
Вот оно что.. это работники ВБ решили мне подложить в одной паре обуви изделия разного размера 😁 Два раза на такое натыкалась, как это происходит, ума не приложу)
@@anko.kimitsu это на пвз бывает два размера нечайно меняют после примерки и возвращают или на переупаковке товара на складе работник, что бы больше заработать спешит и не смотрит
Тара и упаковка оставляют желать лучшего! Коробки разбиты, пакеты рваные, грязные! Есть над чем работать. За бракованный товар отказываются возвращать деньги пока в семи судами и экспертизами не пригрозишь. Есть у Ягодок масса проблем, а так-то очень полезный сервис.
Смотрела видос об этой проблеме на "Все работы хороши". Очень жаль, что так выходит. Но на ВБ это почему-то слишком часто происходит. Так что я решила не закупаться там вообще
На озоне бóльшая часть товаров одинакова с ВБ, только дороже. Качество такое же, палёнки в последнее время стало тоже много. Да, на озоне чуть больше качественных товаров, но это процентов на 15 от общего их числа максимум. Ни в коем случае не защищаю ВБ, он реально как аналог алика, плюс ещё скотская политика возврата товаров. Озон в этом плане гораздо лучше, всю электронику и косметику там заказываю, а вот мелочи всякие куда удобнее брать на ВБ.
@@Svetik_97 значит у вас был очень высокий процент выкупа.Поэтому с вас и не снимали деньги. Но с каждым днём среди покупателей растёт мошенничество и невыносимая наглость.От подмены до подсовывания вещей которые были в пользовании. И это ещё началось до платного возврата.
@@santo9218 На озоне хоть и наценки больше , вроде . Но товар можно отменить , возвратить , отменить часть товара , продлить срок хранения а главное , товар приходит в точную дату всегда . На вайлдберисе товар приедет фиг знает когда , и неудобно подбирать время , а в озоне всегда все четко , либо заходишь после пяти вечера , либо на следующий день
дикий - слово паразит, ничего не значит. Либо значит только отрицательные качества. Либо наоборот, только положительно нейтральные качества. Если применяется к человеку, то это отрицательное качество. Если к другому животному, положительно нейтральное, но с контекстом, что отрицательные качество для них нормальны. Это слово используется амерзительно лицимерно. Для растений оно ничего не значит. Его можно здесь заменить на слово нормальнае. Звучит тупо. Поэтому Ягоды звучит куда лучше.
@@no_umeNu_Bepbep я работаю на пвз, у меня в день по паре тысяч позиций проходит и 300-400 человек, и у меня не самый большой пункт. Так что людей, кто пользуется вб очень много 😅
Я работала в ВБ, и знаю зачем возвраты сделали платными: Частенько люди заказывают по 40-70 вещей за раз, чтобы просто померить, пофоткаться, а потом отдают вообще все! Или оставляют себе пару вещей. Бесило капец Потому что доставляло много мороки с возвратами
@@Andersend там, где пунктом управляют посредники - ад. В официальных пвз жалеют здоровье сотрудников и условия для работы соблюдены Я же не имела ни сканера, ни компьютера, все делалось через приложение в телефоне. Каждую смену задерживалась на 2-3 часа после работы, чтобы принять хотя-бы вчерашнюю партию заказов, тк нагрузка была ужасная , а работников больше не нанимали, экономики деньги
Но ведь фишка валдбериза, что ты заказываешь, меришь и вукупаешь то, что понравилось. Зачастую размеры не соответствуют или качество очень отстойное. По фото этого не увидишь.
Пхаха. Буквально вчера приехала футболку забрать, заказала две одинаковых разных размеров. Одна пришла та, которую заказали, а другая с надписью "Directed by Robert.B.Wide" ))) Ахуеть посмеялась... Мало того что прислали две футболки не тех размеров, так одну ещё и не с тем принтом.
так вроде это же не Вайлдберриз виноват,а продавец.По крайней мере мне так кажется.Потому что у каждого товара есть номер и перепутать они вряд ли могут.А вот продавец может изначально отправить не то
Автор наверное не в курсе, что 90% товаров на Wildberries - это обычные работяги, которые открыли ИП или ООО и поставляют туда свои товары. И цену они сами устанавливают. Директорша просто имеет процент с каждой продажи
Мама там работала, там и правда кучу брака суют, там на складах и воруют и портят, и при этом каждому не причастному штрафы по 100500 штрафов выписывают
@@kenq999 хотя путь займёт всего минут 30, но предпочту подождать дня 2 - 3 и получить точно такую же мангу чем сначало ехать в другой город, а так уже покупать её раз в 5 дороже
Как работница Озона и ВБ объясню. Всё товары можно проверить на качество в ПВЗ и тогда возврат бесплатный. Брак, пересорт, недовыдача, деньги за возврат возвращаются с деньгами за заказ. Знаете почему это ввели? Ко мне недавно пришла женщина, принесла 4 одинаковые настольные лампы разного цвета со словами: "Цвет не подходит"... У неё на фото была БЕЛАЯ комната и туда бы ЛЮБАЯ из этих ламп подошла, но она их вернула. Или например заказывают 7 одинаковых крышек, для розетки и ВСЁ возвращают, потому что это НЕ ТАКОЙ БЕЛЫЙ... Доставка вещь дорогая + этот дополнительная нагрузка сотрудникам. Хотите выбирать, но взять дёшево? Сходите в магазин, найдите марку нужного цвета, отсканируйте штрих-код и найдите точно такой же товар на маркетплейсе... Пожалуйста...
Ну как бы нет, если заказал и отказался они удерживают деньги. И не возвращают на карту, а возвращают на счёт, с которого нужно сделать вывод средств на реквизиты самостоятельно.
@@NeON_Unturned о да, когда у тебя склад 2 метра и 900 ячеек, очень удобно этот трахотетрис из обуви на ячейках устраивать, чтобы потом она пришла, взяла из всего заказала чехольчик или бальзам для губ за сотку, а на остальное сказала, что ей уже не нужно. И ты потом до 10 вечера это все по коробкам распределяешь, чтобы назад отправить...
Так в этом то и проблема вб: что дешевые товары продавцы не сортируют и не проверяют на брак. Правильно сделали, что перестраховались и заказали одинаковые. Но лучше конечно, сходить в оффлайн-магазине купить.
@@kingdoom5623 Кому как. На Озоне действительно по многим позициям выбор больше. По наценкам не всегда так: иногда на Озоне больше, иногда на ВБ. Для меня часто выбор очевиден: забрать в своëм же доме, или же ехать несколько километров ради каких-то несчастных 20-50 рублей, которые может перекрыть скидка за процент выкупа на валберизе. На Озоне тоже могу заказывать, если разница в цене значительная или на валберизе в принципе нет какого-то товара. Мой вердикт таков: Нужно проверять обе площадки м делать выбор, основываясь на условиях: наличия товара, близости пункта выдачи, цены, проверенности продавца и т.д., и т.п.
@@snowy01 Нужно покупать на обоих , но на озоне срок доставки точный . Пункт озона с вайлберисом у меня находяться в одном месте , в противоположном конце города , и если ты заказываешь что нибудь нужное , например что нибудь на технику , не удобно заходить в приложение каждую секунду , и бежать как ошпаренный на маршрутку или метро . Намного удобнее выехать , и приехать к пункту доставки к 17:00 , подождать +-5 минут и все , товар в руках . Упаковки товаров на озоне всегда четкие и целые , деньги возвращают всегда в срок. Продавцы вроде одинаковые на двух площадках , либо крупные специализированные фирмы , либо ИП , закупающие товар где-то , и продающие на озон (что как по мне удобно , ведь ездить по всем мото-магазинам города , а потом ждать пока поставщик привезет определенный запчасть очень неудобно )
Если честно, "Ягодки" норм название. Не понимаю чего все докопались. Представьте как для англоговорящих звучит "Summer party". Точно так же, как для нас "Летняя вечеринка". Однако они дают такие простые названия и не парятся. American Airlines (Американские авиалинии, авиакомпания), Apple (Яблоко, техногигант), Bank of America (Банк Америки, банк), Carnival (Карнавал, турфирма), Western Union (Западный союз, финтех). Ну типа много компаний, и это я только по S&P 500 прошёлся, у которых названия на родном языке ну прям примитивные. Российская сеть частных клиник Мать и дитя. Ну типа, название "Ягодки" уж точно не то, к чему надо прикапываться. Лучше бы до качество дорожного покрытия в своём родном городе докапывались. Другой разговор, что "Дикие ягоды" звучит куда круче. Тут и маскот сразу рисуется и слоганы разные. Прям годный ребрендинг получается. Но это уже к Вайлдбериз вопросы. Им пишите. Мне "Дикие ягоды" больше нравится, чем просто "Ягодки". И круче и прикольней. Да к "Диким ягодам" даже прям напрашивается "Мы растём даже в самых диких условиях". Типа хоть Норильск, хоть Оймякон, хоть Диксон - везде доставляем. Идеально я считаю. И совсем совсем другой разговор, что смена названия может быть связана с патриотической истерией последнего полугодия, но подобных заявлений я пока не встречал по отношению к Ваилдберриз. Вроде как ещё до всего этого планировали ребрендинг.
@@user-sg6iv1cm8m ну вполне себе подходящий пример. Я просто в основном рассматривал в разрезе англоязычных названий. И именно, если считать английский язык родным и родиной является англоязычная страна.
Я которой пофиг ибо: Тщательно выбираю товар Смотрю много отзывов Задаю вопросы При этом процент выкупа у меня 95%. 5% потерялись когда заказывала заранее,а детские доходить не успели😅.В общем и целом отказов по вине вб или продовца у меня максимум штук 5-6за 2года
Как поставщик, логистика до клиента 326₽, Комиссия WB 18%, налог 7%, Себес товара 400₽. Что бы заработать 0₽ я должен продать за 960₽ Это без учета возврата где я должен отдать 326+33₽. Без учета хранения 68 коп. без учета самовыкупа который обходиться в 560₽. И рекламы. Короче все те кто ноют типо наценка высокая.. попробуйте сами продать там товар вы аху… У меня рюкзаки 🎒 ..сколько забирает за все OZON ? 180₽ ))
Забыл подчеркнуть что, поменять категорию товара именно у рюкзаков что бы уменьшить логистику, уже не работает, ключевые слова не бьются, WB подкрутили сео это ждёт другие категории
@@AnnaBorodina18 да, На данный момент расходы по рюкзаку на OZON, комиссия 8% - 56₽, логистика 43₽, последняя миля 35₽, Возврат товара я должен оплачивать 75₽. Сейчас цена на рюкзак стоит 700₽ и доход с него примерно 140₽ (доход плавает с учетом потерь) Это с учетом что я производитель.
@@Alexandra__M с продавца брали комиссию всегда, с покупателя постоянно условия меняются, чуть ли не каждый месяц. То нужно платить от процента выкупа вещей 20%, (2 вещи покупаете 8 нет,комиссию не берут) то нет комиссии вообще, то берут 20₽/шт…
Поймите, их не просто так открывают. Открывают рядом еще один потому что первый переполнен и там большие очереди, пвз не справляется с нагрузкой. У нас такая же ситуация: два пвз на разном расстоянии (пешком 5 минут) и они оба переполнены, сейчас недалеко от них еще откроют.
@@NeON_Unturned тогда у меня какие-то приколы творяться с этими ягодками, у 1 заказа платный возврат, ещё у 2-х - бесплатный.. Мне кажется, это на рандоме работает :/
У нас доставка недавно стоила 150р., а теперь цена доставки выросла в 3раза!! Теперь платить нужно 457р!!! А самый прикол в том, что в соседнем городе доставка БЕСПЛАТНАЯ😡
Это как перекуп, берут товар+ наценка +цена перевозки +содержание пунктов выдачи и складов . Тем более они перевозят товар , и делают это довольно таки плохо . Да и цену возврата делает не продавец , а Вайлдберриз
у меня мама ашалела когда вб назвали,, ягодки,,(работает там)сказала как название клуба проституток, поржала с коллегами. потом обратно поменяли название, а платные возвраты бесят
Для тех, кто не в курсе. Сейчас платные возвраты ввели из-за большого числа абузеров, которые зарабатывали тем, что получали деньги от продавца за хороший отзыв и после этого без согласия продавца, возвращали товар. Это обострилось в июле и продолжается по сей день. Я могу много рассказать об этом направлении заработка, не зря же я в этой сфере работаю. Но сам по данной схеме я не сделал ни одного заказа
я заказываю на вайлдберисе пару раз в неделю на протяжении года, меня всё устраивает. И я ни разу не делала возврат😐 Согласна, подделок там много и цены иногда высокие, но если уметь искать в этом приложении, то всё будет норм👍🏻
Знакомый заказал айфон 13 за 7 тысяч. Говорил, что есть люди, которые продают за реальную стоимость. Ну и как вы думаете, пришёл телефон с формой и крышкой от айфона на системе от андроид и 5.0 версией. Решил вернуть и ему также говорили мол надо смотреть отзывы и т.д. А там отзывов штук 16 и все с 5 звёздами.
Ладно платные возвраты. У нас тут пытались доставку платной сделать. Покупаешь товар рвблей на 200 и доставка 200. 😁 А. Нет, доставка не домой, а просто в пункт выдачи. )
@@zykatpvp5133 соглашусь. Купили кросовки, взяли домой, чтобы померить. По размеру не подошли, пришлось возвращать. Приходим в пункт выдачи, а нам указывают на метку карандаша для прострочки, хотя мы ничего не делали, явно продавец оставил. Так и не вернули кросовки за 7 тысяч.
Вайдберис: чего-то нету мерча по Энгри бердс давайте будем создавать пивные кружки с двойной наценкой и другой нелегальный мерч. Кста это реально было и их засудили
Да это люди глупые просто, особенно те кто пишут про паль и брак. Ни смотрят на отзывы, ни на заказы, а ну и конечно ведутся на цену 700 рублей за кроссовки Адидас и т.д.
Могу догадаться что у них с почтой России одинаковые склады . Много раз приходили товары поломанные , недостающие части , плохая упаковка , все мятое . В последний раз заказал товар с порванной и помятой упаковкой . Благо там была поршневая и кому-то пришлось не сладко
На Ютубе есть целых два ролика про работу в ВБ. На складе и на пунктах выдачи. И да у нас трэш полный. На складе ребят свои проблемы у нас на пункте выдачи свои. Издеваются над нами как хотят.
Я тоже удалила приложение, почему я не могу померить два размера, и выкупив один размер, второй вернуть бесплатно 👍 в магазине примерка бесплатная например
Тоже там давно ничего не заказываю, думала количество клиентов уменьшится, ан нет. В нашем пункте выдачи было все забито, друзья хотели заказать что-то, так им пришлось в соседний заказывать
С нового года ещё раз повысили стоимость возврата. Теперь 200₽. Раньше заказывала и одежду и обувь. Теперь дешёвый парфюм и бижутерию на скидках. Повысят ещё раз-уйду на Азон. Тот самый случай, когда жадность фраера таки сгубит.
Когда вообще вернут оплату по факту? Если бы оплата была бы как раньше по факту получения товара, а не как сейчас предоплатой, такого бы бардака в ВБ не было бы. Понятно почему они не замарачтваются, люди платят сразу, и если им приходит сломанная/порванная/нетогоцвета вещь они должны заплатить за возврат + танцы с бубном чтобы свои же деньги вернуть
Это надо в топ вывести
Реал
Да
Нет, дерьмо полное
Надо надо
Сделано
я один раз подруге сказала, когда забирала в первый раз заказ в вб:"Пойдёшь со мной в "Дикие ягоды"?"
она так на меня посмотрела
Реали
вб это я 🤬
@@lolyechka неа
Ну как бы, wildberry переводится как лесные ягоды а не дикие
@@MrKoton я так переводила тогда, но спасибо за информацию)
Надо было назвать: " Товары и точка ".
АХАХАХАХ ГЕНИЙ
ГЕНИАЛЬНО АХХАХАХАХХАХАХАХАХХА
Качественно и точка
Ыыыы смешно , тип товары и точка , ахахах
и запятая АХАХАХА
После того,как они ввели платный возврат,я удалила их приложение. Сами привозят постоянно не тот товар, а я должна платить за это! Идут они лесом.
Работаю в пункте выдачи.
Деньги всегда возвращают обратно при возврате по браку и несоответствию.В течении 2-3 дней.
В остальных случаях виноват клиент и это я считаю вполне справедливым решением.
Очень много вещей заказываются разных размеров и отдаются потом на возврат даже без примерки.К примеру люди заказали 10 футболок разного размера,а выкупили только 2 из 10.Естесьвенно за возврат надо платить. Очень много долбаебов заказывают товары "нечаянно" или "ой,дети поладили в телефоне и случайно заказали" и говорят ( ой я не туда нажала и оно заказалось 40 раз подряд,но я это брать не буду ,делайте возврат,но и деньги вы с меня не списывайте за возврат)
И это блин реальная история из жизни.
А потом водитель впустую ездит с этим товаром,мы с ним возимся на пункте и потом снова люди на складе с ним возятся и тратят время на это...клиентам похуй почему-то.Они думают что все им должны.Но нихера подобного.Так в минус можно уйти с такими клиентами.
Лесные ягодки
Писать нужно в службу поддержки. Рассматривают обращение 2-3 дня и возвращают деньги, при условии, что оператор на пункте указывает при возврате, что идёт не соответствие товара
@@user-hs7lq5rj1m так это такая заморочка, как и вывод средств теперь, надо вводить бик банка, номер счета, а не карты
В общем, бред они делают конкретный, нет желания там что-то заказывать, лучше уж озон или ламода
@@user-nc5yy9yx1b бик банка и номер счета вводится один раз и сохраняется. Далее вы нажимаете только вывести и сумму, тоже самое по срокам, что и обычный возврат на карту приходил. Гемора с возвратом за брак тоже нет, если правильно все оформили (3 клика) , не было ни разу, чтоб не вернули, при условии, что менеджер сделал пометку(о чем вы ему сообщаете)
Уже опять вайлдбериз, ягодки не долго продержались.
Ну вот все таки пошутила
Дикие ягодки
Это акция была просто)
У тебя аватарка как у моего одноклассника
Да хоть "жопаньки", кому они нужны с их платным возвратом, особенно крупногабаритных товаров
Странно, но с нас деньги не снимаются при возврате
@@Freeblizzard_10 ещё не время все впереди)
Поэтому лучше покупать в озоне. Там хоть возврат бесплатный
@@user-ht7dg2ii6o дороговато. Я как-то на озоне искала струны и охуела от того, что они даже на Яндексе дешевле. И с художественными принадлежностями так же.
@@Freeblizzard_10, возможно у вас сумма и процент выкупа высокие
Уважаемые покупатели, я как продавец ВБ скажу вам, что заказанные товары не соответствующие действительности (не тот рисунок, испорченная упаковка или товар) происходит по вине работников ВБ (крадут, ломают, бросают,печатают друг на друга наклейки)...мы всегда стараемся товар сделать для вас целым и невредимым
Предлагаю создать ветку продавцов!
Недавно надо было выкупить свои же товары, и вместо хорошего, качественно упакованного товара пришëл другой, в пакете замотанном плëнкой, постоянно что-то воруют на складах, особенно если товар дороже 1000. Хотя склады отдельная тема вообще. Когда отменили приëмку на ПВЗ, мы познали все прелести складов вб, и если бы не основной поток покупателей оттуда, давно бы перестали с ними работать
Вот оно что.. это работники ВБ решили мне подложить в одной паре обуви изделия разного размера
😁
Два раза на такое натыкалась, как это происходит, ума не приложу)
@@anko.kimitsu это на пвз бывает два размера нечайно меняют после примерки и возвращают или на переупаковке товара на складе работник, что бы больше заработать спешит и не смотрит
Тара и упаковка оставляют желать лучшего! Коробки разбиты, пакеты рваные, грязные! Есть над чем работать. За бракованный товар отказываются возвращать деньги пока в семи судами и экспертизами не пригрозишь. Есть у Ягодок масса проблем, а так-то очень полезный сервис.
Смотрела видос об этой проблеме на "Все работы хороши". Очень жаль, что так выходит. Но на ВБ это почему-то слишком часто происходит. Так что я решила не закупаться там вообще
Повежливей с "задрищенсками". Это основной покупатель.
Ага
Когда захожу на ВБ - такое ощущение как будто на Алик. Озон намного приятнее
алик классный, а вб будто рынок
Озон конечно хорошо но Амазон ещё лучше
На озоне бóльшая часть товаров одинакова с ВБ, только дороже.
Качество такое же, палёнки в последнее время стало тоже много.
Да, на озоне чуть больше качественных товаров, но это процентов на 15 от общего их числа максимум.
Ни в коем случае не защищаю ВБ, он реально как аналог алика, плюс ещё скотская политика возврата товаров.
Озон в этом плане гораздо лучше, всю электронику и косметику там заказываю, а вот мелочи всякие куда удобнее брать на ВБ.
У озона интерфейс неудобный😔
@@Reinadelospaises а мне удобный. На ВБ наоборот ничего не понятно
По поводу возврата было действительно неожиданно , особенно из-за того , что не предупредили о такой фигне
Пол года уже как платные возвраты, и при заказе вам сразу высвечивается что будет списана сумма, поэтому не надо придумывать
@@NeON_Unturned не у всех полгода платные, у меня введи плату за возврат неделю-две назад только, зависит от региона и процента выкупа
@@NeON_Unturned у нас раньше без платного возврата было , только последний заказ такой был , раньше (месяц назад даже ) возврат был бесплатный
@@Svetik_97 значит у вас был очень высокий процент выкупа.Поэтому с вас и не снимали деньги.
Но с каждым днём среди покупателей растёт мошенничество и невыносимая наглость.От подмены до подсовывания вещей которые были в пользовании.
И это ещё началось до платного возврата.
И ещё обманывать с возвратом денег(просто тысячи отзывов о том что деньги не вернули,хотя карта привязана)
У меня возвращали. Только один раз не вернули, я написала в поддержку и вуаля, деньги на карте.
Зайдите в кабинет с компьютера и там будет Баланс. Или люди тупые?
@@user-kj6xe9fy4h зачем людей оскорблять?
@@santo9218 На озоне хоть и наценки больше , вроде . Но товар можно отменить , возвратить , отменить часть товара , продлить срок хранения а главное , товар приходит в точную дату всегда . На вайлдберисе товар приедет фиг знает когда , и неудобно подбирать время , а в озоне всегда все четко , либо заходишь после пяти вечера , либо на следующий день
@@kingdoom5623 согласен
Теперь понят что на вб ягодки появились. Не а чего красиво
Очень
Wildberries - дикие ягоды
дикий - слово паразит, ничего не значит. Либо значит только отрицательные качества. Либо наоборот, только положительно нейтральные качества.
Если применяется к человеку, то это отрицательное качество. Если к другому животному, положительно нейтральное, но с контекстом, что отрицательные качество для них нормальны. Это слово используется амерзительно лицимерно.
Для растений оно ничего не значит. Его можно здесь заменить на слово нормальнае. Звучит тупо. Поэтому Ягоды звучит куда лучше.
То чувство когда мастика стоит 300р а возврат за неё 1000р 🗿
Почему 1000р?
150
@@sven4744 хз, друг заказал мастику для автомобиля, за рублей 300-400, когда пришло уведомление о доставке там было написано что возврат 1000 рублей
@@newpatch8645 значит заказал он её в большом количестве.
Косарь за возврат берут за крупногабарит сейчас
Так не возвращайте 😂 Делов то
Я видимо тот покупатель, у которого никогда не возникало проблем с ВБ🤷♀️
И я тоже 👋🏻
И я. 😅
я тоже, за осень денег туда вбахала больше, чем за всю жизнь
Этот коммент как красная книга, тут собрались те, кого в природе почти не осталось.
@@no_umeNu_Bepbep я работаю на пвз, у меня в день по паре тысяч позиций проходит и 300-400 человек, и у меня не самый большой пункт. Так что людей, кто пользуется вб очень много 😅
Ага, ещё чтоб люди покупали товары, допустим на чехле за 300 рублей слева зачёркнутая цена -5000-
Я видел шлем за 6000, а зачеркнуто было 100к
Так это ИП делают, а не сотрудники ВБ
я видела пазлы за 100 к , а цена 200 рублей. Вот тут я офигела
Где-то читал, что из-за спонтанных скидок самого вб, продавцы ставят специально слишком большую цену, чтобы вышла адекватная в итоге
Портфель 150к зачёркнуто, написано 840.
После того как ввели платный возврат,пользуюсь исключительно озоном.
Казань экспресс норм, только товаров маловато
Оооо, про паленые шмотки и возврат прям актуально!!! По этому перестала заказывать вещи на ВБ.
Где тогда заказывать, кроме вб, м?
@@arabniga5721 ну озон есть ещё
@@arabniga5721 озон
@@arabniga5721 много мест, даже из-за границы, что дешевле намного
Я работала в ВБ, и знаю зачем возвраты сделали платными:
Частенько люди заказывают по 40-70 вещей за раз, чтобы просто померить, пофоткаться, а потом отдают вообще все! Или оставляют себе пару вещей.
Бесило капец
Потому что доставляло много мороки с возвратами
Говорят, работа в wb это ад. Это так?
@@Andersend там, где пунктом управляют посредники - ад. В официальных пвз жалеют здоровье сотрудников и условия для работы соблюдены
Я же не имела ни сканера, ни компьютера, все делалось через приложение в телефоне.
Каждую смену задерживалась на 2-3 часа после работы, чтобы принять хотя-бы вчерашнюю партию заказов, тк нагрузка была ужасная , а работников больше не нанимали, экономики деньги
@@TatyanaTS1909 понятно. Спасибо за ответ) С наступающим нг вас. 🥂🥂
@@Andersend вас тоже!
Но ведь фишка валдбериза, что ты заказываешь, меришь и вукупаешь то, что понравилось. Зачастую размеры не соответствуют или качество очень отстойное. По фото этого не увидишь.
Пхаха. Буквально вчера приехала футболку забрать, заказала две одинаковых разных размеров. Одна пришла та, которую заказали, а другая с надписью "Directed by Robert.B.Wide" )))
Ахуеть посмеялась... Мало того что прислали две футболки не тех размеров, так одну ещё и не с тем принтом.
а я уже год где то там много чего заказываю, но никакого брака не было и все приходило нужного размера :)
меня тоже все это время проносило, хотя в оригинальности сомнения есть
@@lenvirema у самой тоже первый такой случай. Сколько и я и мама заказывали - всё хорошо
так вроде это же не Вайлдберриз виноват,а продавец.По крайней мере мне так кажется.Потому что у каждого товара есть номер и перепутать они вряд ли могут.А вот продавец может изначально отправить не то
@@nesteatea продавец либо небольшой процент того что на складе при сортировке что то не так пошло
-Та сама которая при каждой возможности говорит:
-я 20 лет в бизнесе)
Автор наверное не в курсе, что 90% товаров на Wildberries - это обычные работяги, которые открыли ИП или ООО и поставляют туда свои товары. И цену они сами устанавливают. Директорша просто имеет процент с каждой продажи
То есть она никак не должна контролировать качество товара своего сайта?
Мама там работала, там и правда кучу брака суют, там на складах и воруют и портят, и при этом каждому не причастному штрафы по 100500 штрафов выписывают
Не причастному самое то штраф наложить.
Как же збс когда заказываешь себе мангу и она усегда приезжает целой)
А разве нет книжных магазинов где всегда есть манга у нас просто каждые 2 дня новинки завозят
@@kenq999 Не все живут в больших городах
@@kenq999 для этого придётся ебашить в другой город (потому что я в жопе мира))
@@kenq999 хотя путь займёт всего минут 30, но предпочту подождать дня 2 - 3 и получить точно такую же мангу чем сначало ехать в другой город, а так уже покупать её раз в 5 дороже
зачем манго заказывать?? в продуктовом купи или в овощном.
Как работница Озона и ВБ объясню. Всё товары можно проверить на качество в ПВЗ и тогда возврат бесплатный. Брак, пересорт, недовыдача, деньги за возврат возвращаются с деньгами за заказ. Знаете почему это ввели? Ко мне недавно пришла женщина, принесла 4 одинаковые настольные лампы разного цвета со словами: "Цвет не подходит"... У неё на фото была БЕЛАЯ комната и туда бы ЛЮБАЯ из этих ламп подошла, но она их вернула. Или например заказывают 7 одинаковых крышек, для розетки и ВСЁ возвращают, потому что это НЕ ТАКОЙ БЕЛЫЙ... Доставка вещь дорогая + этот дополнительная нагрузка сотрудникам. Хотите выбирать, но взять дёшево? Сходите в магазин, найдите марку нужного цвета, отсканируйте штрих-код и найдите точно такой же товар на маркетплейсе... Пожалуйста...
Ну как бы нет, если заказал и отказался они удерживают деньги. И не возвращают на карту, а возвращают на счёт, с которого нужно сделать вывод средств на реквизиты самостоятельно.
Ага а ещë по 30 пар обуви просто померить заказывают, я уже заеб@лся их на возврат пикать
@@NeON_Unturned о да, когда у тебя склад 2 метра и 900 ячеек, очень удобно этот трахотетрис из обуви на ячейках устраивать, чтобы потом она пришла, взяла из всего заказала чехольчик или бальзам для губ за сотку, а на остальное сказала, что ей уже не нужно. И ты потом до 10 вечера это все по коробкам распределяешь, чтобы назад отправить...
Так в этом то и проблема вб: что дешевые товары продавцы не сортируют и не проверяют на брак. Правильно сделали, что перестраховались и заказали одинаковые. Но лучше конечно, сходить в оффлайн-магазине купить.
Если от товара отказался невыходя из пвз, то возврат все равно платный, не нужно дезинформировать
У меня не когда ничего не ломалось ) всегда пользуюсь Вайлдберриз и не жалуюсь ) так надо бы опилки для морской свинки заказать 🙃
там мало качественной одежды, а так да согласен мышь из валдбиррис нормальная
@@user-wz6jm7ok6r Да ладно, валберриз норм, одежду не заказывал, но всë остальное - хорошо раюотает.
Наценки большие , +интерфейс не самый удобный . По озону намного удобнее все покупать , и выбор больше
@@kingdoom5623 Кому как. На Озоне действительно по многим позициям выбор больше. По наценкам не всегда так: иногда на Озоне больше, иногда на ВБ. Для меня часто выбор очевиден: забрать в своëм же доме, или же ехать несколько километров ради каких-то несчастных 20-50 рублей, которые может перекрыть скидка за процент выкупа на валберизе.
На Озоне тоже могу заказывать, если разница в цене значительная или на валберизе в принципе нет какого-то товара.
Мой вердикт таков:
Нужно проверять обе площадки м делать выбор, основываясь на условиях: наличия товара, близости пункта выдачи, цены, проверенности продавца и т.д., и т.п.
@@snowy01 Нужно покупать на обоих , но на озоне срок доставки точный . Пункт озона с вайлберисом у меня находяться в одном месте , в противоположном конце города , и если ты заказываешь что нибудь нужное , например что нибудь на технику , не удобно заходить в приложение каждую секунду , и бежать как ошпаренный на маршрутку или метро . Намного удобнее выехать , и приехать к пункту доставки к 17:00 , подождать +-5 минут и все , товар в руках . Упаковки товаров на озоне всегда четкие и целые , деньги возвращают всегда в срок. Продавцы вроде одинаковые на двух площадках , либо крупные специализированные фирмы , либо ИП , закупающие товар где-то , и продающие на озон (что как по мне удобно , ведь ездить по всем мото-магазинам города , а потом ждать пока поставщик привезет определенный запчасть очень неудобно )
Мне нравится WB. Хорошего качества товар всегда приходит.
Похоже я нашел документальный фильм про становление ягодок. Кстати классный
Если честно, "Ягодки" норм название. Не понимаю чего все докопались.
Представьте как для англоговорящих звучит "Summer party". Точно так же, как для нас "Летняя вечеринка". Однако они дают такие простые названия и не парятся. American Airlines (Американские авиалинии, авиакомпания), Apple (Яблоко, техногигант), Bank of America (Банк Америки, банк), Carnival (Карнавал, турфирма), Western Union (Западный союз, финтех). Ну типа много компаний, и это я только по S&P 500 прошёлся, у которых названия на родном языке ну прям примитивные. Российская сеть частных клиник Мать и дитя. Ну типа, название "Ягодки" уж точно не то, к чему надо прикапываться. Лучше бы до качество дорожного покрытия в своём родном городе докапывались.
Другой разговор, что "Дикие ягоды" звучит куда круче. Тут и маскот сразу рисуется и слоганы разные. Прям годный ребрендинг получается. Но это уже к Вайлдбериз вопросы. Им пишите. Мне "Дикие ягоды" больше нравится, чем просто "Ягодки". И круче и прикольней. Да к "Диким ягодам" даже прям напрашивается "Мы растём даже в самых диких условиях". Типа хоть Норильск, хоть Оймякон, хоть Диксон - везде доставляем. Идеально я считаю.
И совсем совсем другой разговор, что смена названия может быть связана с патриотической истерией последнего полугодия, но подобных заявлений я пока не встречал по отношению к Ваилдберриз. Вроде как ещё до всего этого планировали ребрендинг.
Как по мне, вами перечисленные названия компаний (кроме яблока, правда) даже с переводом вполне себе, в отличие от "ягодок"
@@Iwelove а партия яблоко?
@@user-sg6iv1cm8m ну вполне себе подходящий пример. Я просто в основном рассматривал в разрезе англоязычных названий. И именно, если считать английский язык родным и родиной является англоязычная страна.
@@user-sg6iv1cm8m я ж сказала, кроме яблока
Валбириес лучше звучит
Как же я рад что они сменили название всего на один день :)
Самая дерьмовая компания для продавцов. Штрафы и кабальные договора. И хрен че по суду сделаешь. Бегите оттуда
Ну типа berries - ягоды, wild - дикие. Дикие ягоды
Зато я 20 лет в бизнесе
Логотип лучше раньше был, сейчас какие-то прифотошопленые ягоды, теперь асицируется с магазином кухонный техники
подтверждаю-платные возвраты это дикость .
VildberrieZ имба название
В регионы Ямала , ХМАО , Камчатки, Чукотки, и прочих , Вайлдберриз ввели ещё и платную доставку
Я которой пофиг ибо:
Тщательно выбираю товар
Смотрю много отзывов
Задаю вопросы
При этом процент выкупа у меня 95%. 5% потерялись когда заказывала заранее,а детские доходить не успели😅.В общем и целом отказов по вине вб или продовца у меня максимум штук 5-6за 2года
Я реально пошла проверять валдбериз из-за ягодок 😂
Как поставщик, логистика до клиента 326₽, Комиссия WB 18%, налог 7%,
Себес товара 400₽. Что бы заработать 0₽ я должен продать за 960₽
Это без учета возврата где я должен отдать 326+33₽. Без учета хранения 68 коп. без учета самовыкупа который обходиться в 560₽. И рекламы. Короче все те кто ноют типо наценка высокая.. попробуйте сами продать там товар вы аху… У меня рюкзаки 🎒 ..сколько забирает за все OZON ? 180₽ ))
Забыл подчеркнуть что, поменять категорию товара именно у рюкзаков что бы уменьшить логистику, уже не работает, ключевые слова не бьются, WB подкрутили сео это ждёт другие категории
@@user-cs2mk1hx1y получается, озон намного выгоднее для поставщика?
@@AnnaBorodina18 да, На данный момент расходы по рюкзаку на OZON, комиссия 8% - 56₽, логистика 43₽, последняя миля 35₽, Возврат товара я должен оплачивать 75₽. Сейчас цена на рюкзак стоит 700₽ и доход с него примерно 140₽ (доход плавает с учетом потерь) Это с учетом что я производитель.
Получается за возврат товара берут комиссию и с продавца и покупателя теперь ?
@@Alexandra__M с продавца брали комиссию всегда, с покупателя постоянно условия меняются, чуть ли не каждый месяц. То нужно платить от процента выкупа вещей 20%, (2 вещи покупаете 8 нет,комиссию не берут) то нет комиссии вообще, то берут 20₽/шт…
Я всегда покупаю на валберис 😅
Бля, как же это иронично 😢 вб и на поставщиков болт клал.
Самое смешное что реально по запросу *Ягодки* там почти всё валберес😂😂😂
С "Ягодками" вариант логичный, так как дословно Wildberries так и переводится "Дикие ягоды" :)
А почему не " Красиво и точка"?
Брак и точка
Ой, про пункты выдачи жиза, у нас во дворе их сразу 2 , в домах которые рядом стоят 🗿
Поймите, их не просто так открывают. Открывают рядом еще один потому что первый переполнен и там большие очереди, пвз не справляется с нагрузкой. У нас такая же ситуация: два пвз на разном расстоянии (пешком 5 минут) и они оба переполнены, сейчас недалеко от них еще откроют.
Wildberries - что думаю о названии? Wild - дикий berries - ягоды. Дикие ягоды, ахренеть какое название... Сколько смысла то
Только вот в вайлдберриз основная прибыль от логистики, а не от выкупа товара
Не дай бог... Нам хватает "вкусно и точка".
Я думал название будет: "купи и точка"
Ну хотя-бы не "ягодки и точка"
Смешно, смеемся ху*е. Не баян
Товары и точка:
Я уже тут
Надо ягодки и точка
Мне раньше писали, что у меня большой процент выкупа, и я могу возвращать бесплатно... Вчера заказала и возврат 20 руб/товар🧐
Раньше можно было, теперь при любом проценте будут списывать
@@NeON_Unturned тогда у меня какие-то приколы творяться с этими ягодками, у 1 заказа платный возврат, ещё у 2-х - бесплатный..
Мне кажется, это на рандоме работает :/
@@user-td8ls7ud1n спросите в "задать вопрос" в приложении ВБ😄и вам ответят как рассчитывается сумма возврата
Дикие ягодки и точка)
У нас доставка недавно стоила 150р., а теперь цена доставки выросла в 3раза!! Теперь платить нужно 457р!!!
А самый прикол в том, что в соседнем городе доставка БЕСПЛАТНАЯ😡
Дикие ягоды это перевод
Все эти 20 лет ты гуляла с подругами
Валберис заменили обычные рынки, только теперь надо ещё и платить за отмену. Хоть за качеством товара следили бы
Чё, реально? Не верится даже
А я думал новое название это VайлдберреZ 😅
Зaдpищeнcк😂
Перевод на русский: "Объект"
@@SKRRIXZZ тут уместнее "городе"
Wildberuss- ну разве не патриатично?
Выглядит как правда скорее, а не рофл.
Wildberries с английского переводится "Дикие ягоды"
Если дословно, то дикие, а так лесные
Wilberries это маркетплейс, они ничего не продают, это как доска объявлений
Это как перекуп, берут товар+ наценка +цена перевозки +содержание пунктов выдачи и складов . Тем более они перевозят товар , и делают это довольно таки плохо . Да и цену возврата делает не продавец , а Вайлдберриз
@@kingdoom5623 в основном ПВЗ частные, и вайлдбериз их только условно контролирует
у меня мама ашалела когда вб назвали,, ягодки,,(работает там)сказала как название клуба проституток, поржала с коллегами. потом обратно поменяли название, а платные возвраты бесят
Сколько раз ты это пересмотрел?
Так-же я: Люда, я 20 лет в бизнесе
у меня в селе 2 вб и 2 озона, топ
Для тех, кто не в курсе. Сейчас платные возвраты ввели из-за большого числа абузеров, которые зарабатывали тем, что получали деньги от продавца за хороший отзыв и после этого без согласия продавца, возвращали товар. Это обострилось в июле и продолжается по сей день. Я могу много рассказать об этом направлении заработка, не зря же я в этой сфере работаю. Но сам по данной схеме я не сделал ни одного заказа
Угу, поэтому странно винить магазин в хитрожопости людей
Ягодки и Точка .
я заказываю на вайлдберисе пару раз в неделю на протяжении года, меня всё устраивает. И я ни разу не делала возврат😐 Согласна, подделок там много и цены иногда высокие, но если уметь искать в этом приложении, то всё будет норм👍🏻
Жалуются те кто по 30 пар обуви просто померить заказывают, а я уже заеб@лся эти коробки на возврат пикать 🤣
Ягодки
Знакомый заказал айфон 13 за 7 тысяч. Говорил, что есть люди, которые продают за реальную стоимость. Ну и как вы думаете, пришёл телефон с формой и крышкой от айфона на системе от андроид и 5.0 версией. Решил вернуть и ему также говорили мол надо смотреть отзывы и т.д. А там отзывов штук 16 и все с 5 звёздами.
П-ов:ты заказываешь как 2 года на вб. И не разу не оформляла возврат:___
Это мой любимый тип клиентов, как работника пвз😍
@@valeriiakamenskaya1087 их наверное мало🥲
Ладно платные возвраты. У нас тут пытались доставку платной сделать. Покупаешь товар рвблей на 200 и доставка 200. 😁 А. Нет, доставка не домой, а просто в пункт выдачи. )
Я по приколу решил загуглить название "Ягодки" и у меня высветился "Wildberries"😅
Дикие ягоды
Не знаю что там с наценкой, но вещи качественные, дешёвые и красивые. Выбирать надо уметь
Паль
Только не кроссовки, никогда не покупайте спортивные кроссовки с нн магазинов и интернет магазинов
С доставкой понос случается
@@zykatpvp5133 соглашусь. Купили кросовки, взяли домой, чтобы померить. По размеру не подошли, пришлось возвращать. Приходим в пункт выдачи, а нам указывают на метку карандаша для прострочки, хотя мы ничего не делали, явно продавец оставил. Так и не вернули кросовки за 7 тысяч.
На телефоны наценка большая
Я недавно смотрела себе наушники на валберисе и выдало обычные аирподсы за 198к
Слово директриса вышло из чата
нет слова директриса, есть только директор, "она директор"
@@ukiikooo Есть такое слово, гугл открыт .
@@ukiikooo пшлнхй
Вайдберис: чего-то нету мерча по Энгри бердс давайте будем создавать пивные кружки с двойной наценкой и другой нелегальный мерч. Кста это реально было и их засудили
Заказывала на wb 2 платья, 2 сумки, бюстгалтер, 2 стула, юбку, туфли. И всё пришло в отличном состоянии и по размеру
Тоже самое, всё норм
Да это люди глупые просто, особенно те кто пишут про паль и брак. Ни смотрят на отзывы, ни на заказы, а ну и конечно ведутся на цену 700 рублей за кроссовки Адидас и т.д.
не ягодки , а дикие ягоды
Я всегда говорила Дикие ягоды в шутку😂
Я работаю на складе, лучше не знать что там происходит
Расскажите,пожалуйста, очень любопытно
Могу догадаться что у них с почтой России одинаковые склады . Много раз приходили товары поломанные , недостающие части , плохая упаковка , все мятое . В последний раз заказал товар с порванной и помятой упаковкой . Благо там была поршневая и кому-то пришлось не сладко
На Ютубе есть целых два ролика про работу в ВБ.
На складе и на пунктах выдачи.
И да у нас трэш полный.
На складе ребят свои проблемы у нас на пункте выдачи свои.
Издеваются над нами как хотят.
Я тоже удалила приложение, почему я не могу померить два размера, и выкупив один размер, второй вернуть бесплатно 👍 в магазине примерка бесплатная например
Тоже там давно ничего не заказываю, думала количество клиентов уменьшится, ан нет. В нашем пункте выдачи было все забито, друзья хотели заказать что-то, так им пришлось в соседний заказывать
Так и иди в магазин
Этоооо ШЕДЕВРРРРР!!!!
Али экспресс наше все! Тут можно заказать оружие, проф технику за пол цены(причём у официальных магазинов) редкие вещи.
Похоже на правду. А как там "удобно" сейчас сортировку по фильтрам делать-отдельная тема
Ozon намного лучше
Про пункты выдачи жиза
С нового года ещё раз повысили стоимость возврата. Теперь 200₽. Раньше заказывала и одежду и обувь. Теперь дешёвый парфюм и бижутерию на скидках. Повысят ещё раз-уйду на Азон. Тот самый случай, когда жадность фраера таки сгубит.
Озон*
А мы давно ушли туда, так как те вещи что мы берём на других маркетплейсах значительно дешевле
Покупая лет 10 на Widberes и ни одного возврата, а также дешевле чем в магазинах.
Сейчас уже дороже все
У нас нету пункта выдачи 😅
Ну не знаю, я там всегда заказываю, и в каждом заказе отличное качество.
Ягодки топ название!
ВОЗВРАТ 100 РУБЛЕЙ СТОИТ ЭТО ПИПЕЦ, а привозят всякую фигню
Поэтому лучше покупать на ozon.
150 дальний восток
Дикие ягодки
Даже в моëм посëлке два пункта выдачи.
Когда вообще вернут оплату по факту? Если бы оплата была бы как раньше по факту получения товара, а не как сейчас предоплатой, такого бы бардака в ВБ не было бы. Понятно почему они не замарачтваются, люди платят сразу, и если им приходит сломанная/порванная/нетогоцвета вещь они должны заплатить за возврат + танцы с бубном чтобы свои же деньги вернуть