ASÍ FUNCIONA SECURITAS DIRECT (PÉSIMO) | David Jiménez TV
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- Опубликовано: 27 окт 2024
- Debería de darles vergüenza a Securitas Direct vender estas autenticas mierdas, prestar este pésimo servicio y encima llamar mentirosos a los clientes.
Aquí tenéis la realidad, así funciona Securitas Direct, y hemos tenido suerte porque normalmente falla más que funciona...
SECURITAS DIRECT, VERISURE O EL QUE SEA, Me vais a devolver hasta el ultimo €.
Saludos!!
－－－－－ ¿ＳＥＧＵＩＭＯＳ ＥＮ ＣＯＮＴＡＣＴＯ？－－－－－
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La peor experiencia de mi vida con esta empresa. No los contraten nunca
Yo tengo la de Securitas Direct, y ayer me enviaron el informe trimestral que hacen con todo ok, cuando tengo un detector magnetico de la puerta que se cayó y lo tengo guardado en un cajon hasta que vengan a arreglarlo... Asi que... Muy de fiar no creo que sean
A mi me mandan el informe trimestral con el panel apagado y sin comunicación por lo tanto, no es buena opción el servicio que dan.
Ves.....cuando hay un pequeño problema es cuando te enteras.
Sabes que tienes un crédito bancario?
Te avisaron al colocarte sus alarmas de este crédito?
Un abrazo
No me avisaron, pero si, conocia la financiación de 36 meses con CaixaBank, aunque ahora son de 48 meses...
Eres un crack. Trabajé en SD y sinceramente, más vale poner un cascabel como alarma. Y sinceramente, no creo en absoluto que te devuelvan ni un solo euro. Ojalá, pero lo dudo.
Son unos chorizos
absolutamente .....y en cuanto a los técnicos mediocres vendehúmos......unos cambiapilas .....les hablas de un RITS O RITI o peor....de PORQUE NO INSTALAN REPETIDORES para los infinitos bloqueos de centralita .....Y NO TE SABEN NI CONTESTAR......securitas BASURA DIRECT....yo como técnico se que se producian robos toooooooooooooooooooooodos los dias
@@nando-u Si, eso es así porque contratan a cualquiera tanto para ser comercial como para ser técnico. Al final lo que hacen es cambiar las pilas y poco más.
Y cobrando las....hay a quien se las mandan por correo y que las cambien ellos .
Sólo atienden para colocar su producto , nada mas
@@irenecr2881 Si, es lo que hacen, las mandan por correo y ya está. Claro, el comercial no lo dice.
Y porque no os quejáis del maltrato total al cliente? Pues los ladrones son ellos, debería haber una empresa para protegerse de ellos, pues si te quieres salir es una auténtica pesadilla en seguridad directo street
EN EL CONTRATO DICEN SER SOLO UN MEDIO DISUASORIO....NI CALIDAD DE FOTO NI MODO DE RECLAMAR NADA
Yo no se por que en tu caso tardan tanto, en mi casa apenas tardan 45 segundos en llamar al fijo (no se por que llaman primero al teléfono fijo y no al móvil). La verdad es que me tarda menos en sonar que a ti, me refiero, desde q salta la alarma la sirena suena unos 5 segundos. Tras esos 5 segundos ya la paran y hacen la locución de "Ha entrado en un recinto protegido por Securitas Direct"
Eso sí, no digo que el servicio no sea malo. Tengo otra alarma que tiene el modelo antiguo (el que no tiene tamper en el panel central, versión 2013). Esa alarma estuvo un rato apagada sin SIM y ellos ni se enteraron. En cambio, sin tarjeta SIM si que detectaron el sabotaje en sirena. También detecte que un sensor no detectaba a nadie, pero en el momento que quitabas las pilas saltaba. Muy extraño todo
Sobre el tiempo, es muy variable, algunos días hasta en 10 segundos me atienden y otros en 1 minuto, pero últimamente se están pasando, va todo mal y encima tardan casi 2 minutos en llamarme? de vergüenza...
En mi caso, sin tarjeta sim por supuesto que detecta sabotaje de todos los dispositivos menos del panel, y se enteran por la red de ATN pero si apago el panel (le quito batería y enchufe) se puede tirar el panel + de 4 días sin conexión que ni un triste mensaje te mandan.
@ VENGO A DECIR QUE ME ARREPIENTO DE ESTE COMENTARIO
@@luiscaro_ Del error se aprende...
@ Gracias a vericms, por supuesto.
En la aplicacion tienes para seleccionar tiempo que tarda en conectarse tiene varios rangos
No se trata de seleccionarlo en la app, yo tenia mis retardos a 15 segundos y por la cara se puso en 1 minuto. Amigo.
@ si y en mi caso ayer me pusieron telematicamente bloqueo del mando y me quitaron el retardo y no pudieron poner y tiene q venir el tecnico🤷🏻
@@peiogutierrezleiza6751 pues espero que se solucione, el bloqueo del mando viene bien tenerlo, mis mandos (me los remplazaron y fallaban todos) a veces conectaban la alarma sin haberle dado yo y me montaba fiesta en casa.
Primero: Las averías existen. No hay nada infalible.
Segundo: Tienes un mantenimiento pendiente.
Es decir, que como la alarma ha tenido un fallo, problema o avería, te aprovechas de las circunstancias para:
Primero: subir tu ego y quedar como un entendidillo sin saber ni la mitad de lo que tienes que hacer para "hacer un mantenimiento" como tu dices en tu propio video. (has hecho una misera prueba de salto con un sistema en avería y a saber si con el sistema en pruebas o con zonas anuladas porque te dedicas a hacer tus pruebecillas)
Segundo: Ganar subs
Si quieres hacer algo bien hazlo cuando y como debas hacerlo. Cuando te hayan resuelto tu AVERÍA. Porque si no no tendrías mantenimiento abierto. Te haces la prueba y te la haces bien y sin cortes en el video (que a saber que haces). Porque si no se rompieran las cosas, no existirían los técnicos y, que yo sepa, no conozco empresa de venta de producto electrónico que no tenga servicio técnico. Y ahora, si quieres contestarme, tú o quien quiera, que me mencione alguna empresa que no tenga servicio técnico porque no le haga falta porque nunca les surja ninguna avería y que todo funcione a la absoluta perfección siempre. O a ver si te crees que más de 6 millones de alarmas no van a dar fallos. Con un 1% de fallo en sus alarmas ya son 60.000 clientes con avería.
Y ahora, si quieres ponerte a ver si funciona o no, sacate un título como mínimo, porque un "desarrollador" como dices, no te va a atender por teléfono. Es un técnico de soporte, como mucho y si no has dado con atención al cliente que aún así tienen un mínimo de formación técnica. Cuando tengas lo que hay que tener tu video valdrá algo.
Yo personalmente tengo mi alarma con Securitas Direct y cuando ha habido un problema en menos de 1 semana he tenido un técnico en casa. También hay quien dice UNA SEMANAAAAAAA UNA SEMANAAAAA COMO VOY A ESTAR SIN ALARMA UNA SEMANAAAAAAAAAAAAAAA. Pues si tienes tanto dinero que proteger y tantos bienes, te contratas a un vigilante una semana en la puerta de tu casa, que no es tan caro. Incluso te pones a un amiguete, que seguro que te hace un favor mientras le pagues las pizzas. Que hay mucho histerico en el mundo.
Antes de tener la alarma, seguramente que, como muchos, estuve sin alarma desde que nací y aquí estoy, vivo, no me robaron, no violaron a mi familia, no me apuñalaron y no he vivido en los mejores barrios. Aún así, me la pongo por TRANQUILIDAD Y DISUASIÓN. Y si cierras tu bocota una semana, seguro que ningún caco está pendiente, vigilando a ver cuando se te estropea tu alarmita.
Y si tienes tanta miedo, te pones ADEMÁS DE TU ALARMA, otros sistemas de seguridad, como algunos artistas y famosos que tienen hasta radares instalados en sus fincas y te compras una 9mm, que veo mucho mendrugo con alarma de calle y una puerta de papel, esperando que sólo eso haga que los ladrones no quieran entrar. Nada mejor que una doble puerta acorazada (que las venden en Leroy Merlín por poco más que una blindada), una cerradura de seguridad (en la ferretería del barrio, por algo menos de 200 euros), cámaras de videovigilancia propias con conexión GSM, un armero vacío y una licencia de armas, que es suficiente para desalojo rápido de un okupa. Pero es fácil tirar balones fuera cuando somos nosotros los que no nos preocupamos de nuestra propia seguridad, dando datos por ahí, cargando 30 maletas en el coche en la puerta de casa a las 10 de la mañana, para que todo el mundo vea que te vas un largo tiempo o poniendo fotos en redes sociales cuando estamos de vacaciones y sin tomar muchas medidas de seguridad básicas. Mucho futbol, mucho toro, mucho bar, mucho quejarse y poco de hacer por nuestra seguridad y la de nuestras familias e incluso de nuestros vecinos.
Lo tengo gace 6 años y perfecto, la alar ma, las llamadas, etc.....que queréis un vigilante en la puerta por 40€ ? Mi experiencia es buena
El teleoperador del CRA sabía que estabas haciendo desde el momento en que salta la alarma y no ve nada en las cámaras. Lo primero se se activa es la voz y si estás hablando de grabar un video, suerte tuviste que te llamaron al minuto. Es cierto que tienen errores, más que nada por fallos en las instalaciones, pero la competencia es peor. Te lo digo por propia experiencia.
¿El agente sabia que yo hablaba de hacer un video? Cuando lo dije la alarma aún no habia saltado, los agentes comienzan a recibir señales de mi alarma una vez salta no antes. El tiempo de respuesta es de 20 segundos según su web y tardaron casi 2 minutos, y no, en mi instalación no hay fallos, cobertura 89% confirmado por SD en varias ocasiones y por varias personas... El problema es el servicio que ofrecen, la competencia me avisa de un salto en 11 segundos...
Mira
En el trabajo lo he probado .
Ni policía ni ostias .
Asusta viejas
Hola se puede por Código máster activar y desactivar altavoz panel?
No, de momento no.
Y si te vas de vacaciones, y te cortan la luz, ya sabemos que los ladrones observan bien antes de actuar... Pues al dia siguiente pueden entrar sin problema alguno
Tiene una batería dentro que dura tres años para que eso no ocurra.
Dura 9 horas recien cambiada por los técnicos. Durarán años las pilas de los detectores, la central muere al cabo de horas y mientras más tiempo tenga la bateria menos dura... Son de litio.
Hola david, me puedes decir como conectar la alarma parcial, la de la noche desde el panel de control? no logro hacerlo Mil gracias.
Debes pulsar el icono de la casa con la luna, si te da error, significa que no hay dispositivos configurados en ese modo.
Pues no hace nada, ni error ni se activa. Nada, seguiré igual activándola desde la entrada. Gracias no obstante.@
@elmundodepedro Es posible que el botón esté averiado, ¿hace un "click" cuando presionas?
Pues no, ninguno excepto el de arriba de la izquierda, el del candado abierto, el único que se nota que hace contacto (el central también funciona).@
@@elmundodepedro en ese caso, probablemente estén rotos de algún golpe o caída...
Y igual no saltava la alarma pq lo pusiste desde el panel.
Son medios de conexión de la alarma totalmente válidos, siempre me dijo SD que puedo armar la alarma desde donde quiera. Además, en esta prueba se taparon los fotodetectores para que no me detectase durante el armado y los 3 minutos de gracia que le otorgo al panel.
CUANDO TE HACEN CLIENTE TE ABRE UN CREDITO BANCARIO SIN QUE TU LO SEPAS ...FALTA DE TRANSPARIENCIA , PREPOTENTES , ASUSTA VIEJAS DE LA TELE🎉
ESTABAS EN MODO ENOJO.
Se supone que el ladrón primero tiene que ingresar a tu domicilio para eso la primera barrera es el schok sensor muy raro lo tuyo
Felicidades por los mil suscriptores
Gracias! Esto lo hemos conseguido todos juntos!
@ Vas a hacer un especial o algo?
¿Qué puedo hacer? Yo de creatividad tengo poca jeje
Una pregunta como
Te salto la sirena del panel 🤔
Pues sí, la primera vez que me ocurre... Últimamente la alarma está super extraña... Aunque creo que activé yo la sirena del panel el otro día haciendo pruebas e investigaciones
Lo de que se conecte la alarma en un minuto lo tienes q configurar en my verisure, yo lo tengo en 30 segundos
Yo tenía configurado 15 segundos y en My Verisure solo se puede 30 segundos de mínimo.
Se desconfiguró porque la alarma quiso...
@ esque no existe la opcion de 15 segundos...
@@earleyreecemitchell Por teléfono y por dongle del técnico se puede desde 0 a 120 segundos... Infórmate antes ;)
@ Hola David, mira yo trabajo en seguridad hace muchos años en Argentina y la verdad que desde que empece a ver este panel me olfateaba que era una basura.... pero con todo respeto, me parece que "se desconfiguró porque la alarma quiso" es un argumento muy poco valido como para después decirle a otro usuario que trata de ayudarte con su experiencia "informate antes"... Primero que nada deberias tratar con mas respeto a los que aportamos a tu video y tratamos de ayudarte. Saludos.
Entiendo lo que me dices pero piensa que si llega alguien y te intenta dejar por mentiroso indicándote que es imposible poner 15 segundos porque según el "no existe" y además siendo la realidad, se desconfiguro por sí misma porque no vino ningún técnico ni tampoco me lo hicieron desde central dado a que pregunte en su momento, así que el argumento sigue siendo válido, se desconfiguró porque quiso. Por lo tanto, es normal que yo esté a la defensiva...
Los ocupas entran en pisos con carteles de securitas dired jjjjjjjj
Pues a mi me estalló una vela sín estar en casa y me llamaron estando todavía la vela encendida yo de momento no he tenido problema con ellos
Una vela?
@No sabes lo que es una vela? Era una vela en un vaso de cristal y estalló estaba cerca y estaba todavía encendida cuando llegue yo no sé vosotros pero yo no he tenido ningún problema
Sisi, se lo que es una vela pero no estaba seguro de entenderte. Pues espero que sigas teniendo esa suerte! Saludos!
Al desconectar con tu clave el protocolo que se sigue es otro..y x otra parte si se ve en señales q un minuto antes has desactivado la sirena es mas q razonable que no entre en modo alto riesgo y se trate de otra manera el asunto..si además se ve q en las imagenes no hay nadie sospechoso de ser intruso y se acaba deconectando con la clave master....es mas que evidente .
en cuanto a la app seguramente haya que cambiar el operador porque tenga poca cobertura y se tarde en cambiar el estado y en pedir imagenes.
necesitas un buen técnico.un saludo.
En cuanto a q tarden tanto en llamarte también puede ser por que hay poca cobertura
1º - Fijate en el video, al desconectar la sirena el panel NO comunica por lo que es imposible que ellos se enteren cuando se deshabilita la sirena. Además no he desconectado con Clave, he desconectado con mando. FIjate en los detalles.
2º - Tanto en la web de CaixaBank (con la entidad la cual yo contraté) cómo en la web de Securitas Direct pone que tardan 29 segundos, igualmente siguen sin cumplir con lo pactado, haya desconectado o no, según ellos, "Todos los saltos son reales hasta que se demuestra lo contrario."
3º- Afianzando mucho más lo anterior, el técnico me dijo los valores de cobertura en mi instalación, justo donde se encontraba el panel que es en el mismo sitio donde está en el video. Vodafone : 86%, Movistar (el operador del video): 92%, ambos, tienen cobertura excelente.
4º En las imágenes lo que se ve simplemente es a una persona, la cuál no se le puede apreciar el rostro debido a la pésima calidad de los dispositivos y además en los otros dos fotodetectores lo único que se ve es a una persona caminar de una ventana hasta el resto del salón, ni siquiera se ven caras. Por lo tanto el protocolo NORMAL, el que deberian de seguir es el de consultar al cliente si sabe que ocurre. Además, no tiene sentido tu argumento dado a que si ellos están viendo la imágen y no ven que sea algo de peligro, ¿que se quedan esperando a que yo desconecte? ¿No es más facil preguntar al cliente?
Y repito, cuándo YO desconecté, ya habian pasado más de 30 segundos que es lo que ellos promocionan.
Te recomiendo verte estos videos :
- ruclips.net/video/6B-2l5aKotw/видео.html
- ruclips.net/video/edw1Xdjbu1s/видео.html
- ruclips.net/video/v_SOjQzTd8c/видео.html
Mejora tus argumentos y cuando vuelvas, opina con criterio. Gracias por tu visita 😘
Como se entra al panel
No sé a que te refieres, ¿podrías especificar un poco más?
David Espero Que Lleges a 2 Mil Subs ❤
Hola buenas As publicado el vídeo de sabotaje en un foto detector ?
No, aún no.
Quando lo publicarás
En cuanto pueda, tengo que editarlo y subirlo, estoy liado, no te preocupes que en cuanto lo suba te aviso.
@ gracias
ruclips.net/video/pExScHWoL00/видео.html aquí tienes
No digas eso
Libertad de expresión. Digo lo que pienso :)
Pues sí que va mal
Ya fue al psicólogo jajajajajaja
tengo que decir que en mi caso alguna vez que ha saltado la alarma me han llamado en menos de 30 segundo y además tengo el sensor de humo y uno de los sensores está en la cocina y alguna vez que he cocinado algo que ha hecbo algo de humo, ha saltado la arlarme y me han llamado en unos 10 o 15 segundos, asi que yo estoy muy contento con ellos
Pues enhorabuena, espero que no se te vaya nunca esa suerte!
@ eso espero, muchas gracias!
@@XaviDGE Porque como se te vaya (la suerte) vas a saber con quien estás. Poco recomendables
Mientras no hay problema todo va bien.......sabes que tienes un crédito bancario ????
@@irenecr2881 claro, 3 años, una vez pasados los 3 años el equipo es tuyo y ya puedes negociar otro precio
como programar la sirena
Hace falta dongle de Securitas Direct.
Como puedo re-sincronizar un mando de los negros que no se sincroniza autmaticamente quitando y poniendo la batería
Si lo tienes agregado pero desactivado, tienes que eliminarlo de la programación haciendo los mismos pasos que el video de eliminar llaves y luego volverlo a añadir
@ ha estado funcionando hasta hace unos días. En Securitas me han pedido quitar la batería y ponerla y no se agrega. Me dicen que como la batería es nueva que la opción es REEMPLAZAR el mando (es decir, comprar otro)
Que sugieres?
@ ponme el enlace al vídeo al que te refieres please
Si estás en alta con Securitas Direct, ellos te deben de sustituir el mando de manera gratuita, a mi me lo cambiaron gratis y me lo mandaron por correo postal, y por teléfono lo configuramos, siguiendo los pasos de la operadora no funcionaba, hice los pasos a mi manera y todo ok. Pide que te digan el nº del mando (el hueco que ocupa entre las llaves y tal, si es más del 9 te tienen que borrar ellos el mando) si es menos de 9 sigues los pasos del video de eliminar llaves que ahora te dejaré y luego sigues los pasos del video de memorizar mandos. No hace falta que llames a Securitas Direct para programarlo y tal, puedes tu solo y no dicen ni pio.
Eliminar llaves/mandos/usuarios : ruclips.net/video/pgkAPhbNxi8/видео.html
Agregar mandos : ruclips.net/video/diioxy9QHwk/видео.html
@ Hola David, cambié el nombre del mando y no puedo ver el número. Como lo averiguo?
A mí me pasó también lo del panel, a veces cuando la sirena no funciona, no se detecta o está inhabilitada suena la del panel. Pero lo que me cabrea es que una vez con la alarma quitada se puso a sonar la sirena sin parar y no se podía desconectar hasta que saque un martillo
Me suele pasar todo menos lo del martillo, la diferencia es que a mi me suena a las 5 o 6 o incluso las 7 de la mañana :/
@ a mí también a esas horas y encima desconectada y en la sirena del panel que está al lado de mi cabeza
@@hugopablomorales Pues anda, ya coincidimos en algo, yo por eso el panel lo pongo en la otra punta de la casa, para no despertarme con un infarto... Suena más el panel que la propia sirena...
@ ya y encima los de Securitas me dijeron que era un bug se la sirena. Pero encima la sirena de alta potencia a veces ni suena y eso que tiene pilas. A este paso me compro la AJAX porque la de Securitas está más bugueada que ubisoft
@@hugopablomorales JAJAJAJA, a mi se me puso a sonar a las 11 de la noche, me la silenciaron en remoto y se tiró toda la noche con las luces de emergencia.
esa app la estás haciendo en el app inventor???
El invertor? No se a que te refieres, la estamos haciendo mi primo y yo.
@ digo el programa en la que la estáis desarrollando
si el inventor
por cierto hoy le he instalado una alarma que tenía a un familiar y pasaba por delante de los sensores y ni caso y cuando pasaba las llaves por el lector tampoco y eso que le cambié todas las pilas
@@hugatxutv2668 Android Studio
No será que trabajas para ADT
Con 15 años, claaro...
😂@
Alto aburrido dando info a la delincuencia.
y a los clientes, para que dejen de caer en este tipo de estafas y por tanto, para que deje de estar Securitas Direct presente en las instalaciones y por esa regla de tres, para que esta info no le sirva a los ladrones 😉
De todas maneras yo creo que estas alarmas son muy Pésimas, Yo tuve la de Securitas entraron a robar y ninguna señal.y ahora tengo la de ADT
Yo he tenido ambas y con la de Tyco (ADT) nunca he tenido problemas la verdad...
@ Ya y te olvidas de problemas es decir siempre funciona al estar conectada al router
@@ikersanz3619si, y si quieres, también puedes ponerla conectada al fijo de casa y GSM, esas vias a la vez y funciona de lujo
@ Te vas a cambiar de compañía ?
@@ikersanz3619 Ya veremos, porque depende de los problemas que tenga con Securitas Direct y CaixaBank para finalizar el contrato de la alarma puede que me cambie o no. Si me cambio, me pondré o la de Movistar o la de Ajax