Quando não aparece a opção de dividir os alunos em grupos no Google Meet?

[@easyenglishmr3957]

eu tenho a versão paga mas minha conta não é institucional, tem algum jeito para aparecer pra mim ?

[@lmsespanol]

Olá, tenho a versão paga, a opçãpo de dividir salas aparece, mas não aparece os alunos para as divisões, o que fazer?

[@AngelicaMartuscelli]

Bom tarde!
No meu caso estou no computador e tenho conta institucional, consigo dividir em salas, porém alguns participantes não aparecem em sala nenhuma, nem mesmo na principal e se digito o nome, aparece a mensagem " alguns participantes não podem ser atribuídos às salas temáticas. No saiba mais não é dito o motivo. Pode me ajudar?

[@AprenderNet]

Olá Angélica! Infelizmente não sei o que pode estar ocorrendo, vou ficar atento a essa situação e se souber de algo eu te falo.

[@rubenfranciscoorellanaaizp8567]

Apareceu a lousa e opção de gravar mas não aparece a opção de dividir em salas mesmo trabalhando na conta institucional.

[@AprenderNet]

Olá Ruben! A opção de grupos está disponível em versões pagas! É importante verificar qual versão que estão utilizando, para confirmar se o recurso está disponível para a mesma.

[@anacarolinaandradedamatasa4998]

Bom dia!
No meu caso estou no computador e tenho conta institucional e mesmo assim não aparece a sala temática.

[@AprenderNet]

Olá Ana Carolina! Essa opção está disponível para alguns tipos de conta institucional paga. Minha sugestão é que verifique com o seu pessoal de informática, qual a conta que vocês utilizam e se a mesma daria direito a esse recurso.

[@carolandrade3541]

Obrigada!