긍데 저런 일!! 은근히 많아요 ! 일브로 그러는 건지 뭔 꼼수가 있는 건지 누가 알려 주실 뿐 !! ! ! 가격이 오르락 내리락 할때마다 가격 택 없애는 건가여 이용(돈)하는건가여ㅕㅕㅕㅕㅕㅕ 흔히 첫 구매자 저런 일이 ~ (다른 분 이런 일 본적 있숨) 첫 구매 티나는 행동 보고 저러는 거????
프라다 백화점 직원 진짜 어이가 없네요... 택도 안 주고 인보이스도 안주고 ㅋㅋㅋㅋ 달라고 계속하니까 속으로 진상이라고 생각은 안 했나 모르겠네;;; 당연히 줘야되는 걸 줄 수가 없다니; 잘 모르면 알아봐야지 자기들도 잘 모르겠다고 하는 건 뭔지... tmi지만 이야기 넘 재밌었어요 스더님 호갱 안 당한거 정말 다행입니다 잘 알아보셨어요 스더님 무시하는 거 같아서 영상 보면서 화딱지 났네요;;;
진실은 저 너머에.... 다른 유튜버한분은 샤넬 가방을 샀는데 백 로고가 떨어졌었대요. 저도 얼마전에 에르메스 한공홈에서 로퍼를 샀는데 왼쪽 신발 발바닥 인솔이 쭈글쭈글 불량. 안쪽 바느질부분이 마감처리가 이상해서 피부쓸림이 있더라고요 바로 환불해버렸어요. 한국에서 파는 명품은 믿지마세요.
프렛쯜~ ㅎㅎ 태그를 주지 않은 이유는 매출 인식 시기를 자의로 조정하려고 했을 가능성이 높습니다. 판매사원의 인센티브 달성 금액이 매월마다 정해져 있는데 그달에 달성했으면 그 달 것을 다음달에 밀어 넣기도 하고 또한 거꾸로 달성을 못했으면 다음달 매출을 이번달에 땡겨오기도 합니다. 많은 백화점 판매사원이 이런 이유로 태그를 주지 않고요 프라다 는 물론이고 모든 명품 회사 에서 다 잘 인지 하고 있는 부분입니다. 큰 범법행위까지는 아니어도 그래도 회사 차원에서는 이런걸 못하게 하려고 하고는 있죠. 그러니 문제가 될바엔 차라리 꼼수 안하고 결국 그냥 주기로 한겁니다.
이름 있는 명품의 매장, 백화점에 입점해 있는 매장에서 샀는데 직원이 저렇게 대응한다고? 8만원내면 택을 준다고 하다가 계속 파고들고 알아보려고 하니까 그냥 드릴게요..?ㅋㅋ높은 확률로 의도였을 것 같아요 택을 잃어버렸든 뭐든 뭔가 직원의 잘못이든 인센티브 꼼수든 뭔가가 꼬이거나 얻어야 할 게 있었고 그걸 책잡히지 않고 어떻게든 무마하고 넘기려고 택 안준다고 버틴듯...에휴 큰맘먹고 사는거 기분좋게 사야하는데 계속 신경쓰고 언쟁해야 하고 고생 많으셨네요ㅠ
가격도 그렇게 간단하게 바뀌는게 아닙니다. 가격은 한국에서 정하는 것도 아니고 일반적으로 명품회사의 본사, 즉 이 경우는 이태리에서 정해서 내려 주는게 일반적 입니다. 그렇게 빠르게 왔다갔다 하는 건 일반적이지 않습니다. 프라다 코리아에서 그렇게 한건지 아니면 백화점 영업 사원이 자체적으로 그렇게 한건지는 모르겠지만 이것도 택 안 주려고 한것과 연관이 있을 겁니다. 이 영상 때문에 아마 프라다는 난리 났을 겁니다.
@@ESTHER__PARK 에스더님 너무 염려마세요 ㅠㅋㅋ 에스더님은 소비자가 당연히 알아야 할 것 들을 말씀 해주신것뿐이죠 이경우는 명명백백 프라다측의 잘못임이 확실하니까요. 한두푼하는 물건도 아니고 심지어 명품 브랜드는 단순히 물건만 구매하는게 아닌 그 브랜드 자체와 브랜드의 헤리티지를 소비하는 어떤 문화 같다고도 할 수 있는데, 다른곳도 아니고 '프라다'에서 이렇게 황당한일이라뇨.. 텍을 주고말고를 판매처직원이 자체적 판단하에 결정한다는건 정말 있을수도 없는일이에요.. 에스더님덕분에 많은 소비자들과 프라다 본사가 사실을 알 수 있게되어 오히려 다행이라고 생각 드네요.
아니 무슨 명품을 샀는데 가격이 달라졌다고 택을 가지고 장난질이지... 가끔 이세상에 살기 싫어서 신박하게 망할 시도하는 명품브랜드 직원이 너무 많은거같아요.. 저도 얼마전에 시계 스트립 교체를 했는데 제가 손목이 너무 얇아서 길이를 조절해야했거든요.. 근데 직원이 귀찮은 티를 팍팍 내면서 원래 이런거 돈받는다느니 뭐니 나발나발 허참 (원래 돈 받는 건 맞는데 저는 교체한 날 바로 했거든요. 스트랩 가격을 막 냈을 때라 그정도는 어느 곳이든 서비스였어요.) 그 이후로 어디든 바빠서 그렇다 이렇게 이해해주긴 싫어지더라구요 명품이 왜 명품인데..
@@Wish_flower 백화점 자체에서도 교육합니다! 저는 롯백에서 잠시 의류매장 알바했는데 그때도 기본교육 받았어요~ 손님 응대랑 심지어 급한전화 받는거나 쉬는것 등 전반적으로 다 알려주는데....ㅎ 명품관은 더 하겠죠? 브랜드 매장 직원일뿐만아니라 백화점의 얼굴이기도 하니까요....ㅎ 저 직원의 태도라면.. 백화점 측에 컴플레인 걸었어도 될듯요ㅎ
영상보면서 저의 최근일들이 떠오르면서 앞으로 프라다는 비싼류의 라인은 절대 안사기로함ㅋㅋㅋ. 왜냐하면 가격대치고 진심으로 마감도 별로고 질도 별로임. 최근에 운동화 97만원인가 주고삿는데 abc마트에서 파는 5만원짜리 컨버스보다 못한 마감이었음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 게다가 프라다 아노락도 구매했는데 심지어 안에 찢어져있었음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그래서 바로 다음날 그냥 죄다 환불ㅋㅋㅋ 더 딥으로 빡치는게 뭐냐면 직원이 그걸 알고도 그냥 줬다는게 빡침. 재고 하나 남았다고 어떻게든 팔아먹으려고 아오ㅋㅋㅋㅋ 진상 부리려다가 그냥 환불했으니... 괜히 루이비통 디올 보테가등등 잘나가는 명품브랜드는 다 이유가 있음 프라다는 아직 멀었다
프라다는 박스가 백 하나당 하나씩 있는게 아니라 보통은 더스트백에만 담겨 나오는데, 환경문제 때문이라고 알고 있어요. 어차피 가져가서 박스에 보관할수도 없고요. (박스에 오래 넣어두면 공기가 안 통하기 때문에 가방이 상합니다) 그래서 프라다는 공기가 통하는 더스트백에만 넣어주고 있습니다. 박스 원하시면 걍 말하고 달라고 하면 돼요 ^^
음 프라다 .. 박스는 요즘엔 잘 안나가는 편이에요 옛날에는 가방 박스를 무조건 같이 포장해 드리는 거였는데 가방 하나에 무조건 1개의 박스를 증정하는 것이 없어진지 꽤 됐구요 제가 배우기엔 박스에 보관하면 가방 소재에 따라 손상 확률이 크기때문이라고 설명드렸었고 고객 요청시 이런 설명 후에 박스를 드렸었습니다 그리구 가격 텍은 꼭 드리는 건 아니예요 물건 들어왔을 때 가방 밖인 박스에 들어가 있기 때문에 누락 될수도 있는 부분이구 들어 있지 않은채로 입고 될 때도 많습니다! 정품인증이 텍 하나로 나뉘어 지는 것도 절대 아니구용 사실 저 가격 텍보다는 품번 적힌 텍을 받는게 나아요..ㅎ 개런티 카드에 구입처랑 날짜만 찍혀 있으면 정해진 기간내에 a/s 나 문제시 환불 교환도 가능하구요 저도 판매할 때 개런티 카드 또는 인보이스를 드렸었는데 인보이스도 요청하시면 드렸었어요 물론 개런티 카드는 꼭 있어야합니다!! 제일 중요해요! 인보이스는 혹시나 고객이 개런티카드를 잃어버릴 시 구매를 여기서 며칠에 했다라는 보증이 되기 때문에 요청하시면 드립니다
음..예전에 근무했던 사람으로서... 명품매장에서 인보이스는 반드시 주는게 맞구요~ VIP분들같은경우는 안 받아가시는 분들도 있고 직원들이 얼굴을 알고있어 그냥 구매내역을 확인하고 AS라던지 처리를 하는경우도 있지요. 택은 원래 구성품에 있긴하나 없는 경우도 있어요~ 왜냐면 실제로 택은 직원들도 택갈이를 하거나 정리하면서 없어지는 경우도 있어요^^ 그런데...그 직원의 대처가 조금 잘못되긴했네요~ 그리고 가방마다 맞는 박스가 나오는건 없어요^^ 선물용 박스가 따로 매장에 지급되고 옛날엔 직원들이 매번 박스를 다 접었죠.ㅎㅎ
다시 찾으러갔을때 그당시 직원분이 휴일이셔서 못봤지만 다른 직원분께서 대신 사과해주시더라구요ㅜ ㅜ그래서 제가 그직웡분에게 잘못하신게 없는데 사과안해주샤도 된다구ㅜㅜ괜히 죄송...흡 그러고 훈훈하게 다른 직원분과 이것저것 이야기 나누면서 해피하게 마무리했어요!!😊 다른 직원분은 정말 친절하셨어요! 👍🏻
택은 원래 안주지 않나요? 한국은 모르겠지만 프랑스에서는 루이비통, 샤넬, 프라다 전부 구매시에 가격택 구매자한테 전혀 안줍니다. 심지어 에르메스도요. 명품사들 판매정책이 전세계적으로 같지않나 싶은데 의아하네요. 가격택은 매장 판매 시 판매일지에 어떤 제품이 판매되었는지 기록용으로 쓰여요. 인보이스는 본점에서는 발급하지만 그 외 백화점 매장에서는 필요하시냐 물어보거나/요청시 제외하고는 발급 안하는게 99%이고, 인보이스 없더라도 구매기록은 회원기록으로 나오고 그래서 구매시 회원등록하시는게 중요합니다. 개런티 카드랑요. 프라다는 원래 브랜드가 박스가 없이 나와요. 한국 방침은 다를수도 있지만 유럽 매장들은 이렇습니다.
세상에..그 백화점이 어디 무슨 백화점인지 알고싶네요. 명색이 고가 명품인데 제 박스에 프로페셔널하게 포장해 주는게 당연하죠. 기프트용이라 말해야 준다니 말이 안됩니다.태그도 안주고 박스도 안준다면 일단 의심해 볼 만 합니다. 백화점이라고 가품 안판다고 볼 수 없죠. 합리적 의심을 할 수 밖에 없네요.
프레젤🥨🥨 스더님 그런 해프닝이ㅠㅠㅠㅠ 그래도 잘 해결돼서 너무 다행이에요! 그 상황에 저는 너무 화가 났을 것 같은데 침착하게 대처하신거 너무 멋있어요ㅠㅠㅠ❤ 프라다 큰 생각 없었는데 언니가 착용하신 것 보니까 너무 예쁘네요ㅠㅠㅠㅠ 구매욕구 뿜뿜이에요😭😭 앞으로 언니 룩 볼 때 쏠쏠하게 찾아보면 재밌을 것 같아요😆😆
가격인상이 워낙 자주 있어서 오른가격에 산 고객한테 142만원짜리 택을 줄수 없어서 다 빼서 폐기하는거고 택은 가방안에 하나씩 다 있지만 판매시에 빼고 폐기해도 되고 넣어도 되는데 고객이 원하면 줘야하는게 맞는거죠 그리고 택이랑 인보이스 빼돌려서 가품을 진품처럼 직원이 판매하는거 아니냐 하는데 인보이스는 영수증이라 매장에서 출력해서 드리는거라 몇번이든 출력가능해서 빼돌릴이유가 없어요 택도 재출력 가능하고요 어차피 인보이스에는 판매직원,구매고객정보 날짜 다 나와요 인보이스는 요즘 고객정보에 다 등록하고 이메일로도 발송이 되서 요청하지 않으면 안뽑아드려요 포장 패키지도 친환경정책으로 요청하지 않으면 상자는 제공하지 않는게 가이드에요 직원이 제대로 설명해주지 않고 자기도 가이드에 대해 잘 모르고 응대태도가 이상하긴 하네요ㅠ
와우 스덕님 첫 명품가방 구입하신거 너무 축하드려요 앙🤭🤭👏👏🥳🥳👍👍🤍 가방 너무 이쁘고 세련되 보이고 스덕님에게 딱이네용 저도 탐나네요 🤗🤗 아 스덕님 때문에 좋은 정보알아가요 최고최고 ~🙈💕 종이 뜯기도 그렇다는말 공감가네요 ㅎㅎ 스덕님 더욱더 잘되어서 마음에 드시는 명품 가방 또 사시기를 .... 🤭🤭 ♡ 해용 😇
헐 이영상으로 첨 뵙는데 정말정말 유용하네요!! 그리고 중간에 말이 너무 길어졌다고 하셨는데 전혀 길었다고 생각도 안들고 이런 이야기 자세히 설명해주는 사람 몇없는데 너무너무 좋아요!! 그리고 명품하나 사기 너무 힘드네요... 자기돈 주고 사는데 그 가격값 포함된 구성을 다 못받는다는게 말이 안된다고 생각합니다 특히 명품일수록 더 알아보고 더 물어봐야 하는거니까요 직원분 기분 안상하게 말씀하시는게 멋있어요!! 충분히 예민할수 있는 문제인데...!! 멋져요!! 그리고 ㅠㅠㅠ 스더님 시간은 누가 책임 질겨여 ㅠㅠㅠㅠ😭😭😭
백화점에서 저럴 수 있다는거 자체가 좀 .. 아무리 바빠도 자세한 설명을 해줄 수 있는것이고 백화점이 싼가격도 아닌 품질있는 곳인데 손님 한분한분한테 잘해줘야 하는곳을 백화점직원분을 너무 모르시는 분을 냅둔거 같아서 저럴 수 있을까?라는 생각이드네요. 가방이랑 환불 구매 쪽에서 아시는 분으로 직원을 해놓는게 맞다고 보는데 허르슴한 직원 분 뒀다가 일만 더 커지고.. 그래도 저도 갖고 싶었던 가방인데 가격이 올랐다니 빨리 사야겠네요~! 영상 자주 보고있어요 유익한 정보 주셔서 감사해요~!
이 영상보고 그냥 국내 가방 디자이너의 상품을 사고 싶어졌네요ㅎㅎ어제 어떤 유튜버님이 직접 매장가서 소개시켜 주는 영상들 봤는데..요새 명품들 중국 공장에서 마니 만든대서 안그래도 정내미 떨어지네요‥작년 실적 나쁜 와중에 한국이랑 중국에서만 늘었다는데 그래서 더 호갱인 줄 아나‥다행히 갔던 매장 직원은 넘나 친절하셨지만 내가 샀던 가방이나 앞으로 살 가방에 0.000001퍼센트라도 이런일이 있음 진짜 넘 화가날꺼 같아요ㅜ가방값도 드릅게 비싸면서
어제 첫 명품백으로 이 가방 샀다가 인보이스 텍 상자 다 안들어 있고 완충제도 없어서 방금 백화점 다시 다녀왔네여.. 안전하게 사려고 백화점 가서 산건데ㅠㅠ 포장도 백화점 직원이 다 뜯어놓고 각인도 지워져있어서 너무 기분 나빴던.. 결국 가방도 새거로 바꾸고 텍 인보이스 상자 다 받아왔어요 진상으로 볼까봐 걱정했는데 아니라서 다행이었어요 대신 인보이스에 영어이름 표기 잘못해서 주셨다능....... 쿨하게 넘어가기로 했습니다 스더님 영상 안 봤으면 모르고 넘어갈 뻔 했네요 상자는 직원분께 물어보니 자체적으로 주는 게 아니라 따로 포장해서 주는 거고 원래는 박스가 없다고 하네요 프레젤~~~~존맛탱
저는 디올에서 레이디백을 구매했는데요. 셀러가 현금영수증에 들어가는 제 번호를 잘못입력해서 연말정산에 누락되는 경우가 있었어요~ 프라다는 그래도 본사가 협조적이나 디올은 그렇지 않아서 해당연도에 연말정산은 받지도 못하고 정말 대환장파티였습니다 ㅎㅎ 비싼가격에 그렇지못한 service~ 정떨어져서 다신 안가려구용ㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋ우아... 고생이 너무 많으셨네요ㅠㅠ 저는 루이비통 스카프 사러 갔다가 응대하준 직원분이 매장 사진 찍어도 된다 사람들만 안 나오면 된다 허락 받고 찍고 있었는데 지나가던 남자 직원이 매장에서 사진 찍으면 안되요 이러고 쌩가는거예요ㅋㅎㅋㅎ 그거 말고도 스카프에 실밥 붙어 있어서 실밥만 떼달라했는데 그냥 고대로 주고 백화점이랑 루이비통본사에 클레임 오지게 걸었던 기억이 나네요ㅠㅠ 비싼 물건이고 그들이 물건을 팔아서 월급을 받는거면서 일처리.. 이딴식으로 하면 월급 깎여야지 정신차리지 프라다도ㅋ 전국매장 직원교육 다시 들어가야겠네요ㅎㅎ프레젤~
프라다는 기프트박스 쇼핑백 다 중국메이드가 아니라서 단가가 조금 비싼걸로 알고있어요.그런데 중국산쓰는 다른브랜드보단 더 튼튼하거나 한건 아니네요^^단가가 비싼 가방은 박스와 한 펙케지로 나옵니다. 그리고 나라마다 트레이딩법이 틀린데 보통 택에적힌 가격이 오르기전가격이면 법적으로 그 가격에 팔아야합니다^^
저는 루이비땡 지갑 구매했는데 서울서 구매했다가 가죽눌림이 손가락마디만큼 있어서 (지인대리수령으로 확인못한채 수령) 일주일내에는 전국매장에서 교환가능하다는 고객센터 답변까지 듣고 다른지점에서 2~30분가량 웨이팅해가며 교환하러왔다니까 교환못해주겠다고( 자기네 재고남겨야 하나라도 더 팔수있으니ㅋ) 하다가 제가 고객센터 문의해보고왔다니까 아 그럼 바로 해주겠다고 하더라구요? 이렇게 되묻지않고 그냥 네 했다면, 저는 시간도없어서 서울매장 못가고 그냥 불량품을 쓰던가 월차내가며 서울가는 교통비에 20만원정도 비용을 들여 교환해야했겠죠? 루이비땡이라고 다르지않습니다. 진짜 자기가 알아봐야 호구취급안당하는 세상..
오늘은 내돈내산 첫 명품가방인
프라다 테수토 체인 호보백을 언박싱해보았어요!
비록 재밌는? 해프닝이 있었지만 ......
예쁘네요..ㅎ....ㅎ뀨♡
여러분들도 꼭 모두 꼼꼼히 확인하쎄용!!
여러분 감사합니다!!˃̵͈̑ᴗ˂̵͈̑
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와 저도 2틀전 구매 했는데 박스 안준다 하던데.....이거군요 ㅠㅠㅠ
꿀팁감사합니다:)
외국 명품샾도 마찬가지에요. 너무 기분 나빠하지 마셔요.샤넬 레인부츠 신고 딸기 따러 가시고,정육시장가서 펜디장바구니에 고기 담는 분들이나 명품 사는것 같아요.몇개 안되는 명품 소중히 아끼지만 매씨즌마다 신상이 나오면 내껀 안들게 되더라고요.그냥 디자인좋고 질 좋은 국내브랜드 센쓰있게 들고 입는게 나은것 같아요.영상 잘 보았어요.^^
에스더님 영상 중간에 루이비통 제품 사진 나왔는데 그 제품 이름 좀 알 수 있을까요?
프레젤 ! 저 앤티앤스 프레젤 제가 잔짜 좋아해요! 오늘 처음 영상 봤는데 너무 밝으시고 예쁘세요 *_* 종종 영상 보겟습니다 !
텍이
8만원 ㅋㅋㅋㅋ 진짜 프라다 가방으로 뒤통수 후려갈기고 싶네 .
그걸 참으시다니 대단하네여 ㅎㄷㄷ
긍데 저런 일!!
은근히 많아요 !
일브로 그러는 건지
뭔 꼼수가 있는 건지
누가 알려 주실 뿐 !! ! !
가격이 오르락 내리락 할때마다
가격 택 없애는 건가여 이용(돈)하는건가여ㅕㅕㅕㅕㅕㅕ
흔히 첫 구매자 저런 일이 ~
(다른 분 이런 일 본적 있숨)
첫 구매 티나는
행동 보고 저러는 거????
프라다 백화점 직원 진짜 어이가 없네요... 택도 안 주고 인보이스도 안주고 ㅋㅋㅋㅋ 달라고 계속하니까 속으로 진상이라고 생각은 안 했나 모르겠네;;; 당연히 줘야되는 걸 줄 수가 없다니; 잘 모르면 알아봐야지 자기들도 잘 모르겠다고 하는 건 뭔지... tmi지만 이야기 넘 재밌었어요 스더님 호갱 안 당한거 정말 다행입니다 잘 알아보셨어요 스더님 무시하는 거 같아서 영상 보면서 화딱지 났네요;;;
ㅇㅔ... 실은 더 있지만 하지않..호하하세헤헤헤헷!!!! 좋은게 좋은거니까효르르르르르 감사합니다🙇🏻♀️
@@ESTHER__PARK 스더님 더 있는거 얘기해주세요 ㅠ 같은 피해입는 사람이 없어야한다 생각해용
혹시 아울렛에서 산 프라다 가방도 인보이스, 택도 받을 수 있는 건가요?
@@용용-z3b 당연하죠
진실은 저 너머에....
다른 유튜버한분은 샤넬 가방을 샀는데 백 로고가 떨어졌었대요.
저도 얼마전에 에르메스 한공홈에서 로퍼를 샀는데 왼쪽 신발 발바닥 인솔이 쭈글쭈글 불량. 안쪽 바느질부분이 마감처리가 이상해서 피부쓸림이 있더라고요
바로 환불해버렸어요.
한국에서 파는 명품은 믿지마세요.
어느 백화점 프라다 매장에서 사셨는지 알려주셨으면 좋겠네요. 거기는 무조건 안가야죠. 코로나 때문에 방문객이 줄어서 망하는 외국 대형 백화점들을 보고도 접객을 시장에서 배짱장사하는 식으로 하는게 신기하네요.
직원이 인보이스/택 빼돌려서... 가짜명품 중고로 팔거나 할 때 진품인거처럼 속이는게 아닌가 하는 의심이....
프렛쯜~ ㅎㅎ 태그를 주지 않은 이유는 매출 인식 시기를 자의로 조정하려고 했을 가능성이 높습니다. 판매사원의 인센티브 달성 금액이 매월마다 정해져 있는데 그달에 달성했으면 그 달 것을 다음달에 밀어 넣기도 하고 또한 거꾸로 달성을 못했으면 다음달 매출을 이번달에 땡겨오기도 합니다. 많은 백화점 판매사원이 이런 이유로 태그를 주지 않고요 프라다 는 물론이고 모든 명품 회사 에서 다 잘 인지 하고 있는 부분입니다. 큰 범법행위까지는 아니어도 그래도 회사 차원에서는 이런걸 못하게 하려고 하고는 있죠. 그러니 문제가 될바엔 차라리 꼼수 안하고 결국 그냥 주기로 한겁니다.
으이이잉....인센티브때뮤넹 매출수정하려고 택을 안주시는 경우가 종종 있다는...!?!! 건가효오...?? 새롭게 알고 갑니다.....★
거기까지는 그래 이해하겠는데 팔만원은 도대체 뭔가요ㅠㅠ
@@이유진-y1o9v 그러면 안 받아가겠지 하는 순간 모면적인 구라일 확률이 있습니나
@@이유진-y1o9v 8만원은 그냥 돈 많이 낸다면 넙죽이죠 ㅎㅎ
그랬을가능성도 있어보이네요
이름 있는 명품의 매장, 백화점에 입점해 있는 매장에서 샀는데 직원이 저렇게 대응한다고? 8만원내면 택을 준다고 하다가 계속 파고들고 알아보려고 하니까 그냥 드릴게요..?ㅋㅋ높은 확률로 의도였을 것 같아요 택을 잃어버렸든 뭐든 뭔가 직원의 잘못이든 인센티브 꼼수든 뭔가가 꼬이거나 얻어야 할 게 있었고 그걸 책잡히지 않고 어떻게든 무마하고 넘기려고 택 안준다고 버틴듯...에휴 큰맘먹고 사는거 기분좋게 사야하는데 계속 신경쓰고 언쟁해야 하고 고생 많으셨네요ㅠ
이거 같아요
어느 백화점일까?
유튜버님이 성격이 좋아보였는지 안받고 그냥 넘어갈줄 알았나봄
이거 어디 백화점 이에요?
와..프라다 진짜 실망이고 직원분 142만원 택을 잃어버렸으면 자기가 책임져야 되는데 당당하게 말하네 잃어버렸다고 사과 한마디없이ㅋㅋㅋ 뭐 이런데가 다 있냐ㅋㅋㅋ프레젤
가격도 그렇게 간단하게 바뀌는게 아닙니다. 가격은 한국에서 정하는 것도 아니고 일반적으로 명품회사의 본사, 즉 이 경우는 이태리에서 정해서 내려 주는게 일반적 입니다. 그렇게 빠르게 왔다갔다 하는 건 일반적이지 않습니다. 프라다 코리아에서 그렇게 한건지 아니면 백화점 영업 사원이 자체적으로 그렇게 한건지는 모르겠지만 이것도 택 안 주려고 한것과 연관이 있을 겁니다. 이 영상 때문에 아마 프라다는 난리 났을 겁니다.
와..
으어어어ㅓㅇ어엇... 제가 내부적인 상황까지는 잘 몰라서...ㄴ 스흡.. 저는 명품어린이라 잘 모르겠지만.. 어렵네요.. 피해를 끼치고싶지는 않아요😭
결국 잘 받았으니 그냥 그럴수 해프닝 정도로만...
두려워요😭
근데 저도 이 가방 살 때 가격오르고 웨이팅길다고 다시 연락오긴하더라구요 ㅠ.ㅠ
맞습니다. 가격오르고 내리는게 각 백화점에서 결정한게 아니에요
@@ESTHER__PARK 에스더님 너무 염려마세요 ㅠㅋㅋ 에스더님은 소비자가 당연히 알아야 할 것 들을 말씀 해주신것뿐이죠 이경우는 명명백백 프라다측의 잘못임이 확실하니까요. 한두푼하는 물건도 아니고 심지어 명품 브랜드는 단순히 물건만 구매하는게 아닌 그 브랜드 자체와 브랜드의 헤리티지를 소비하는 어떤 문화 같다고도 할 수 있는데, 다른곳도 아니고 '프라다'에서 이렇게 황당한일이라뇨.. 텍을 주고말고를 판매처직원이 자체적 판단하에 결정한다는건 정말 있을수도 없는일이에요.. 에스더님덕분에 많은 소비자들과 프라다 본사가 사실을 알 수 있게되어 오히려 다행이라고 생각 드네요.
와 ㅋㅋㅋ 8만원 더주고 택을 구매해야하냐니까 네 라고 하는 직원은 진짜 및.,그랬다가 진짜 그렇게해서 구매했다면 그 직원은정말 짤릴수도 있었겠다 ㅠ원레줘야하는건데 에바네
이 부분은 컴플레인 걸어야 하는 거 아닌가요. 전 너무 화나는데.
진짜 열받네요....지맘대로 말도안돼는 구라를 지어내고....저런거는 본사에 알려야하는거아닌가요
간혹가다 본인이 명품인줄아는 직원들이 있긴있지요...느그는 그냥 장사꾼이에용
장사꾼도 아님 걍 노예
Lovelily 엥 왜 노예에용..??
인정ㅋㅋㅋ엄마가 파데하나 사다달라해서 백화점에 랑콤을 갔었는데 화장품따위도 명품이 있는지 랑콤파데는 안써봐서 가격물어봣더니 "비싸요"ㅋㅋㅋㅋㅋ바로 백화점에 컴플레인걸음 어이가없음;
열심히 친절하게 응대해 주는 직원분이 훨씬 많은데 뭘 또 그렇게까지 까내리시나요.. 어떤 직업이든 각자의 자리에서 열심히 사는거죠
맞아요 대구 신세계 디올ㄴ 들 ㅡㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그럴 때는 직원이랑 더 언쟁하지 마시고 이름 물어보면 돼요. 그리고 본사 전화할 때 매장명이랑 직원 이름 말하세요. 말도 안되는 요구를 한 것도 아니고 명품인데 정말 어이가 없네요
감삼다🙏🏻
직원이름 물어보면 개인정보라고 말안해주는데도 많더라구요
보통 명찰 달고 있지 않나요?
당연히 해야하는걸 요구해도 갑질내지는 진상이 되는 이상한 세상.
😭....아ㅏ 솔직히 무서워요 ... 악
아니 무슨 명품을 샀는데 가격이 달라졌다고 택을 가지고 장난질이지... 가끔 이세상에 살기 싫어서 신박하게 망할 시도하는 명품브랜드 직원이 너무 많은거같아요.. 저도 얼마전에 시계 스트립 교체를 했는데 제가 손목이 너무 얇아서 길이를 조절해야했거든요.. 근데 직원이 귀찮은 티를 팍팍 내면서 원래 이런거 돈받는다느니 뭐니 나발나발 허참 (원래 돈 받는 건 맞는데 저는 교체한 날 바로 했거든요. 스트랩 가격을 막 냈을 때라 그정도는 어느 곳이든 서비스였어요.) 그 이후로 어디든 바빠서 그렇다 이렇게 이해해주긴 싫어지더라구요 명품이 왜 명품인데..
토닥토닥...
직원 하나때문에 고객을 잃었네요
첫 명품 가방이라서 해서 헤프닝도 많고 끈기있게 당연한 소비자의 권리를 정말 꼼꼼하게 찾는 에스더님 대단하십니다 근데 프라다는 박스는 기프트용만주는거 처음알았네요 마지막은 가방이 너무 이뻐서 기분좋은거 같아보이시네요 프레젤!
감사합니다!!☺️💕
저도 박스 못 받았다는..
프라다 미우미우는 가방은 따로 상자가없어요. 더스트백에 넣어서 쇼핑백에 넣어줘요. 대신 기프트용 상자는 따로 있어서, 기프트 포장요청하면 받을 수 있어요. 택이없는건 말이 안돼요. 직원 잘못이네요.
몰라서 그런거라고까지는 이해가가는데 8만원을 더 내야 준다니?????????ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그냥 상식적으로도 이해가안되는데 ㅂㄷㅂㄷㅂㄷ
보는 제가 더 빡치네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
프레젤
진심 2월달에 테수토 호보백 산 사람으로서;;; 인보이스, 택, 박스 다 없었어요 진심 화나네 다음주에 매장가서 달라고 하려구요 감사합니다 프라다가 루이비통이나 디올같은 브랜드보단 저가라서 저렇게 하나 했네요 아 화나
저도요 ㅡㅡ저도 달라고해야겠네요 박스는
원래 없다고 했는데 뭐죠 ㅡㅡ
와 저도 2월에 샀는데 박스는 원래없다해서 ㄱㅊ았는데 택이랑 인보이스 다 안받음;;;;;
뭐죵. 저도 작년 여름에 구매한 프라다 택이랑 인보이스 안들어있었어요 ㅠㅠㅠㅠ 프라다 다신 사고싶지 않네요
@@홍은화-g5z 진짜 공감이요 시장에서 파는거도 아니고 당황스럽네요 이거하나 예뻐서 산거였는데 앞으로 살 일 없을거같아요..
오반데 프라다 이미지 다깎아먹네
이상하네요...가방살때 알아서 상자에 잘 담아주시고 게런티카드나 인보이스 이런것도 일일이 확인시켜주던데 그 백화점직원이 일을 대충하신느낌이....어디백화점인지 말해주시면안되나요
아진짜 직원뭐임ㅡㅡ 나같으면 클레임걸었다 한두푼하는것도아니고 장난하나
헉....저같으면 빡쳐서 그날 바로 컴플레인 걸었을것같은데ㅠㅠ 말만들어도 제가 다 빡침ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ직원의 실수를 왜 에스더님이 감당해야한다는건지ㅋㅋ;;;;
와 저 예전에 지갑샀을때 일주일도 안되서 지갑에 넣어놨던 신분증이랑 카드가 휘어서 물어봤더니 원래 그런다고 본인 사용하는 지갑 내용물도 다 휜다고 우릴 진상 취급했었는데 ,, 진짜 프라다는 다시한번 믿고 거르게 되네요
아무리 바빠도 하물며 명품매장인데...빼먹고 안주는건 정말 말도 안돼요ㅠㅠ정말 침착하게 대처 잘 하신 에스더님 정말 대단해요ㅠㅠ앞으로 명품 살때 꼭 참고해야겠네요 ㅎㅎ
근데 명품관에서 일하는 직원이면 확실하게 교육되어야되는거 아닌가...? 바쁘다고 해도 서비스 면에서 너무 교육이 안된 직원일듯....그런 교육안받은 직원은 짤랐으면 좋것다..☆
@@Wish_flower 저런곳은 일차적으로 들어갈때 직원교육을 받지 않나요? 명품 매장은 당연하게 직원들 교육하는걸로 알고있는데... 비교가 될진 모르겠지만... 당장 올리브영만 해도 뽑았을때 교육받고 오거든요! 그거에 대해서 열심히 숙지하고 있어야되는건 직원개인의 문제가 아닐까...생각이 듭니다
@@Wish_flower 백화점 자체에서도 교육합니다! 저는 롯백에서 잠시 의류매장 알바했는데 그때도 기본교육 받았어요~ 손님 응대랑 심지어 급한전화 받는거나 쉬는것 등 전반적으로 다 알려주는데....ㅎ 명품관은 더 하겠죠?
브랜드 매장 직원일뿐만아니라 백화점의 얼굴이기도 하니까요....ㅎ
저 직원의 태도라면.. 백화점 측에 컴플레인 걸었어도 될듯요ㅎ
이른바 유명 인기 브랜드 매장일수록 자기가 마치 그 브랜드 사주라도 되는양 고객에게 다양하게 진상떠는 영업사원들 많음. 화장품 브랜드 마찬가지. 현실은 말 그대로 걍 영.업.사원임
택도 없는소릴하신 직원분이네요 교육받으셨을텐데 다시 해야될듯
ㅋㅋㅋㅋㅋ
개당 ㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣ
@@helenie777 111ㅣㅣ11ㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣ71111ㅣㅣㅣ1ㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣ1ㅣ111ㅣ11ㅣ비1ㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣ1ㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣ1ㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣ1ㅣㅣ1ㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣ1ㅣ1ㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣ1ㅣㅣㅣㅣㅣ1ㅣㅣㅣㅣㅣ1ㅣㅣㅣㅣㅣ1ㅣㅣㅣ1ㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣ1ㅣㅣㅣㅣㅣㅣ11ㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣㅣ1111ㅣ1ㅣㅣ1ㅣㅣㅣㅣㅣ1ㅣㅣ11ㅣ
영상보면서 저의 최근일들이 떠오르면서 앞으로 프라다는 비싼류의 라인은 절대 안사기로함ㅋㅋㅋ.
왜냐하면 가격대치고 진심으로 마감도 별로고 질도 별로임. 최근에 운동화 97만원인가 주고삿는데 abc마트에서 파는 5만원짜리 컨버스보다 못한 마감이었음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
게다가 프라다 아노락도 구매했는데
심지어 안에 찢어져있었음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그래서 바로 다음날 그냥 죄다 환불ㅋㅋㅋ
더 딥으로 빡치는게 뭐냐면 직원이 그걸 알고도 그냥 줬다는게 빡침. 재고 하나 남았다고 어떻게든 팔아먹으려고 아오ㅋㅋㅋㅋ
진상 부리려다가 그냥 환불했으니...
괜히 루이비통 디올 보테가등등 잘나가는 명품브랜드는 다 이유가 있음
프라다는 아직 멀었다
미우치아 프라다가 이제는 어쩔 수 없는 현상이라며 인정 했듯이 메이드 ‘바이’차이나....
명품회사들 중국이 인수한 게 많기 때문에 메이드 인 이테리 메이드 바이 차이나.. 로 많이 바뀌어서 저도 뭔가... 살때마다 엄청 고민이더라구요...
루이비통도 요새 미국에서 만든건 장인이 만든거 같지않아요 ㅠㅠㅠㅠ 가죽이 우글우글..
메이드 인 이태리 바이 차이나는 뭐에요 원소재를 중국에서 가져와서 이태리에서 만드는건가 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@@봉봉스트로베리 요즘에 저는 그래서 디올이랑 버버리만 산답니다ㅋㅋ그리고 최근엔 보테가에 빠짐
프라다는 걍 병행 사는게 더 나아여 ㅋㅋㅋ 가격도 엄청 차이나고 매장가서 살 매리트 있는 브랜드는 아님...직구나 병행이 좋음 ㅎㅎ
지네 책임을 왜 고객한테 물어요? 미친건가 직원교육 똑바로 못하네 말만들어도 빡침
8만원 더 결제했으면 우와.... 웨이팅 경우가 한두번도 아니고 흔한 일인데 일부러 스더니 착해서 그런거아니였을까 호ㅏ가 나네요ㅠㅠㅠ 이걸 참는 착한 스더니... 덕분에 알아가요
8만원은 항의하러 왔다갔다 하는 차비와 전화비 ㅋㅋ-결국 똔똔
박스를 기프트용일때만 준다는것도 개어이 없다...
가격이 얼만데...
진짜 ㅋㅋㅋ무슨 중저가 브랜드인줄알았어요 ㅋㅋ명품 다 더스트백이랑 기본 박스에 포장해서 쇼핑백 담아 주는데 ㅋㅋㅋㅋ 어이없...
해달라하면 해주는걸로 알고잇어요 저 매장이 노답인듯...
그러니까요...저도 못받았어요..
프라다는 박스가 백 하나당 하나씩 있는게 아니라 보통은 더스트백에만 담겨 나오는데, 환경문제 때문이라고 알고 있어요. 어차피 가져가서 박스에 보관할수도 없고요. (박스에 오래 넣어두면 공기가 안 통하기 때문에 가방이 상합니다) 그래서 프라다는 공기가 통하는 더스트백에만 넣어주고 있습니다. 박스 원하시면 걍 말하고 달라고 하면 돼요 ^^
진짜 저도 프라다 가방 몇개 가지고 잇지만 프라다는 진짜 명품중에서 가방하나 인기얻으면 아주 뽕을 뽑는듯 가격을 주구장창 올려대요 ㅋㅋㅋ복조리백부터 시작해서;
제가 백화점에서 잠깐 일해봤고 주변 지인들에게 들었던걸 종합해서 그럴땐 무조건 백화점 층 담당자를 부르면 해결이 아~~~~~주 빨리 됩니다!
그리고 그렇게 미심쩍을때 그건 아주 아주 이상한거기땜에 다음에는 담당자를 부르십시오!
말같지도 않은 말을 백화점에서 하네요...
인보이스야 그렇다고 쳐도 택은 당연히 돈주고 지불한 소비자한테 지급되어야 할 구성품인데;;
정가주고 산 소비자 이상한 사람 만들어버리네
매장 실수로 모든 구성품이 들어가있지 않은 상품을 받은건데 꼭 들어가야하는 구성품이 없어서 달라했더니 패키징 전에 구성품 확인 안한 본인들 실수임에도 불구하고 가격택을 줄 수 없다는.. 기분 나쁠 수 있는 상황인데도 정말 착하시네요
화내고 매장 엎어도 이상하지 않는 상황인데 ㅠ
택을 안준다고하고 다시 줄수있다고 한다는건, 진짜… 직원의 실수 + 진상이라고 생각해서 그냥 넘어가자 라는 심보가 느껴졌습니다.
그런데 말씀을 너무 잘해주셔서 제가다 화나려고한부분을 너무 순화해서 잘 말씀해주셔서 감사해요.. 첫 명품 프라다✨ 축하드립니다😊👏
실수할 수 있지만 모를 때는 상급자나 본사에 전화해서 바로 물어보고 고객에게 정확한 정보를 알려주는게 순서입니다..
그 매장 너무 의심스러운데 혹시 모르니 가품인지 검사받아보시기를 권유드려요
기브트라고 안해도 박스에 담아주는게 명품의 기본입니다 담에 구입시 절대 실수없이 구매하시길
여기 백화점 어딜까요.. 이쯤되면 ㅋㅋㅋ 직원 문제인거같은데
진짜 직원 제정신인가 ㅋㅋㅋㅋ;; 개어이없다
아니 도대체.. 어느 백화점 어느 지점의 매장입니까... 급 프라다 격떨어지네(;)
😂그래도 프라다 본사에서 친절하게 설명해주시고 해결해주셔서..!👍🏻
헐? 저도 택이 없었어요! 받는지도 몰랐네요??? 산지 몇개월 됬는데 지금이라도 가서 따져야 하는걸까요?ㅜㅜ
백화점이라 굳이 신경안쓰고 확인도 안하고 그거로 끝이겠구니 구입했는데 저도 앞으로 구성품 다 보고 확인 받아야겠네요
감사합니다.
음 프라다 .. 박스는 요즘엔 잘 안나가는 편이에요 옛날에는 가방 박스를 무조건 같이 포장해 드리는 거였는데 가방 하나에 무조건 1개의 박스를 증정하는 것이 없어진지 꽤 됐구요 제가 배우기엔 박스에 보관하면 가방 소재에 따라 손상 확률이 크기때문이라고 설명드렸었고 고객 요청시 이런 설명 후에 박스를 드렸었습니다
그리구 가격 텍은 꼭 드리는 건 아니예요 물건 들어왔을 때 가방 밖인 박스에 들어가 있기 때문에 누락 될수도 있는 부분이구 들어 있지 않은채로 입고 될 때도 많습니다! 정품인증이 텍 하나로 나뉘어 지는 것도 절대 아니구용 사실 저 가격 텍보다는 품번 적힌 텍을 받는게 나아요..ㅎ 개런티 카드에 구입처랑 날짜만 찍혀 있으면 정해진 기간내에 a/s 나 문제시 환불 교환도 가능하구요
저도 판매할 때 개런티 카드 또는 인보이스를 드렸었는데 인보이스도 요청하시면 드렸었어요 물론 개런티 카드는 꼭 있어야합니다!! 제일 중요해요! 인보이스는 혹시나 고객이 개런티카드를 잃어버릴 시 구매를 여기서 며칠에 했다라는 보증이 되기 때문에 요청하시면 드립니다
이 영상 보구 구찌 매장 가서 인보이스랑 영수증 체크했더니
구찌는 에코 인보이스로 바뀌어서 이메일로 인보이스 보내주시더라구요..히히... 구찌매장 가실 분들은 참고하세요~!
진짜 웃기다 팔만원을 주면 텍을 준다니요? 최근 들었던 이야기중에 젤 어이가 없더여,,,
음..예전에 근무했던 사람으로서...
명품매장에서 인보이스는 반드시 주는게 맞구요~
VIP분들같은경우는 안 받아가시는 분들도 있고 직원들이 얼굴을 알고있어 그냥 구매내역을 확인하고 AS라던지 처리를 하는경우도 있지요.
택은 원래 구성품에 있긴하나 없는 경우도 있어요~
왜냐면 실제로 택은 직원들도 택갈이를 하거나 정리하면서 없어지는 경우도 있어요^^
그런데...그 직원의 대처가 조금 잘못되긴했네요~
그리고 가방마다 맞는 박스가 나오는건 없어요^^
선물용 박스가 따로 매장에 지급되고 옛날엔 직원들이 매번 박스를 다 접었죠.ㅎㅎ
인보이스 없으면 문제되나요? 저인보이스 못받았는데 ㅠㅠ
스더님... 부처이신가요...?! 저같으면 컴플레인 넣었을 것 같아요ㅠㅠ 잘 모르면 물어보고 알려주는 게 맞는건데😭
프레젤🥨
프레젤...🥨❤
전 그런대처가 안좋은것같아요ㅜㅜ,,, 그래도 사과라도 해주셧으면 사람마음이 안그런뎅 ㅠㅠ
진짜 어이없었겠네요ㅋㅋ그 직원한테 직접 사과는 받으셨나요;;무슨 대처수준이 아울렛같네 명품이 왜 명품인데 서비스도 명품이어야지 그 직원들중에 본인도 월급쟁이면서 착각하는 사람들이 있어요ㅋㅋ
다시 찾으러갔을때 그당시 직원분이 휴일이셔서 못봤지만
다른 직원분께서 대신 사과해주시더라구요ㅜ ㅜ그래서 제가 그직웡분에게 잘못하신게 없는데 사과안해주샤도 된다구ㅜㅜ괜히 죄송...흡
그러고 훈훈하게 다른 직원분과 이것저것 이야기 나누면서 해피하게 마무리했어요!!😊
다른 직원분은 정말 친절하셨어요! 👍🏻
서비스업 종사자들이 소비자를 개무시하고 기만하는 행위ㅋㅋ 이런거 걍 넘어가면 다른 피해자도 생길텐데 확실히 컴플레인 걸어서 정신차리게 해줘야되는데..
당연히 명품이라 확인안할 수도 있었을텐데 확인해서 다행이에요ㅠㅜ 대처는 좀 속상하네요..
택은 원래 안주지 않나요? 한국은 모르겠지만 프랑스에서는 루이비통, 샤넬, 프라다 전부 구매시에 가격택 구매자한테 전혀 안줍니다. 심지어 에르메스도요. 명품사들 판매정책이 전세계적으로 같지않나 싶은데 의아하네요. 가격택은 매장 판매 시 판매일지에 어떤 제품이 판매되었는지 기록용으로 쓰여요. 인보이스는 본점에서는 발급하지만 그 외 백화점 매장에서는 필요하시냐 물어보거나/요청시 제외하고는 발급 안하는게 99%이고, 인보이스 없더라도 구매기록은 회원기록으로 나오고 그래서 구매시 회원등록하시는게 중요합니다. 개런티 카드랑요. 프라다는 원래 브랜드가 박스가 없이 나와요. 한국 방침은 다를수도 있지만 유럽 매장들은 이렇습니다.
프레젤~~ 언니 오늘 이 영상보고 느낀 점은 얼굴 예쁜만큼 왜이렇게 마음도 예뻐요ㅠㅠㅠ 덕분에 기분이 엄청 나쁠만한 큰 해프닝 이야기인데도 웃으며 보고 가요~ 항상 유익하고 재밌는 영상 올려주셔서 감사합니다
세상에..그 백화점이 어디 무슨 백화점인지 알고싶네요.
명색이 고가 명품인데 제 박스에 프로페셔널하게 포장해 주는게 당연하죠. 기프트용이라 말해야 준다니 말이 안됩니다.태그도 안주고 박스도 안준다면 일단 의심해 볼 만 합니다. 백화점이라고 가품 안판다고 볼 수 없죠. 합리적 의심을 할 수 밖에 없네요.
저는 해외에서만 사봤는데 해외에서는 박스채로 가지고 와서 하나하나 열면서 다 들어있는지 직원이 다 설명해주고...제품주는데 한국은....저런일이 있구나 했어요..! 길다고 하셨는데 너무 흥미있게 영상 봤어요!!많은사람들이 참고 할수 있을것 같아요 ㅎㅎ
프레젤!!!!
저도 오늘 생에 칫 명품 구입하고왔서요♡
받아와서 너무 두근거려서 내일 언박싱하려고 하는데...
이 영상 보고나니 구성품 꼼꼼히 잘 확인해봐야겠네요!
너무 재밌고 유익하게 잘봤어요:)
첫 명품 플렉스 축하드려요♡♡
프레젤🥨🥨
스더님 그런 해프닝이ㅠㅠㅠㅠ 그래도 잘 해결돼서 너무 다행이에요! 그 상황에 저는 너무 화가 났을 것 같은데 침착하게 대처하신거 너무 멋있어요ㅠㅠㅠ❤ 프라다 큰 생각 없었는데 언니가 착용하신 것 보니까 너무 예쁘네요ㅠㅠㅠㅠ 구매욕구 뿜뿜이에요😭😭 앞으로 언니 룩 볼 때 쏠쏠하게 찾아보면 재밌을 것 같아요😆😆
가격인상이 워낙 자주 있어서 오른가격에 산 고객한테 142만원짜리 택을 줄수 없어서 다 빼서 폐기하는거고 택은 가방안에 하나씩 다 있지만 판매시에 빼고 폐기해도 되고 넣어도 되는데 고객이 원하면 줘야하는게 맞는거죠
그리고 택이랑 인보이스 빼돌려서 가품을 진품처럼 직원이 판매하는거 아니냐 하는데 인보이스는 영수증이라 매장에서 출력해서 드리는거라 몇번이든 출력가능해서 빼돌릴이유가 없어요 택도 재출력 가능하고요 어차피 인보이스에는 판매직원,구매고객정보 날짜 다 나와요
인보이스는 요즘 고객정보에 다 등록하고 이메일로도 발송이 되서 요청하지 않으면 안뽑아드려요
포장 패키지도 친환경정책으로 요청하지 않으면 상자는 제공하지 않는게 가이드에요
직원이 제대로 설명해주지 않고 자기도 가이드에 대해 잘 모르고 응대태도가 이상하긴 하네요ㅠ
진열되어있던 제품도 새것같이 포장해서 보내주는게 명품의 특권이자 소비자 기만 아닐까요ㅎㅎ 이래서 명품은 언박싱 유툽으로만 구경하네요ㅎ
알 수 없는 알고리즘으로 보게 된 영상인데 넘 착하시네요 ㅠㅠ 명품매장 직원이 저러다니 믿기지 않아요..
고생하셨네요ㅠㅠㅠ 백화점에서 프라다가방 사는게 이렇게 힘들수가
긴 기간 기다려서 받으신 만큼 잘 메고 다니셨음 좋겠어욯ㅎㅎ
와..댓글보니까 못받으신분들 많으시네요..
당연히 백화점에서 샀으니까 조금의 의심도안했던거죠 ㅜㅜ 와..이런영상 너무좋습니다
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아 진짜 황당하고 어이없는 해프닝일 수 있는데 유튜버님 너무 유쾌하게 이야기 잘해주셔서 내용도 쉽게 이해가고 시간가는줄 모르고 봤어요ㅋㅋㅋㅋㅋ 재밌었네요 오늘 첨봤는데 성격 넘 좋아보이세요~ 프레젤~~~ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
환불들어온제품이거나 인센때문에 다음달로 올릴려고 택 안줬을수도
환불같은거 할때 택별로 가격이 환불되서 그런건가..? 백화점 대처가 희한하네요ㅋㅋㅋ고생하셨어요!!
저도...잘 모르겠어요 ㅎㅎ허헣 감사합니다!!❤
환불은 영수증이죠!
와우 스덕님 첫 명품가방 구입하신거 너무
축하드려요 앙🤭🤭👏👏🥳🥳👍👍🤍
가방 너무 이쁘고 세련되 보이고 스덕님에게
딱이네용 저도 탐나네요 🤗🤗 아 스덕님
때문에 좋은 정보알아가요 최고최고 ~🙈💕
종이 뜯기도 그렇다는말 공감가네요 ㅎㅎ
스덕님 더욱더 잘되어서 마음에 드시는 명품
가방 또 사시기를 .... 🤭🤭 ♡ 해용 😇
헐 이영상으로 첨 뵙는데 정말정말 유용하네요!! 그리고 중간에 말이 너무 길어졌다고 하셨는데 전혀 길었다고 생각도 안들고 이런 이야기 자세히 설명해주는 사람 몇없는데 너무너무 좋아요!! 그리고 명품하나 사기 너무 힘드네요... 자기돈 주고 사는데 그 가격값 포함된 구성을 다 못받는다는게 말이 안된다고 생각합니다 특히 명품일수록 더 알아보고 더 물어봐야 하는거니까요 직원분 기분 안상하게 말씀하시는게 멋있어요!! 충분히 예민할수 있는 문제인데...!! 멋져요!! 그리고 ㅠㅠㅠ 스더님 시간은 누가 책임 질겨여 ㅠㅠㅠㅠ😭😭😭
성격 진짜 좋으시네요
저였으면 부들부들...프레젤
구찌가방은 AS보냇는데 새가방 산것처럼 포장해서 보내주셧어요
진짜 감동햇엇어요~~^^
루비통은 포장이 넘 허술햇어요ㅡㅡ
진짜 일이만원도 아니고ㅋㅋㅋ 박스도 선물용이어야 한다니. 프라다만 그런건가; 모든 명품브랜드를 사보지 않아서 모르겠지만 보통 정매장에서는 박스에 줬던 것 같은데ㅜㅜ
이정도면 손님이 아니라 브랜드가 더 진상인것 같은 느낌!^^
프레젤🤍🤍✨
영상 처음봤는데 목소리도 기분좋아지는 톤에
말투도 귀여우셔서 보는 내내 웃으면서 잘 봤습니다.
그래도 소비자의 권리를 잘 찾으셔서 다행이에요~
대체 무슨 헤프닝일까 하고 궁금해하면서 재밌게 봤어요 !
구독 좋아요 알림설정까지 누르고 갑니다:-)
좋게 생각해주셔서 감사합니다..🙊❤
백화점에서 저럴 수 있다는거 자체가 좀 ..
아무리 바빠도 자세한 설명을 해줄 수 있는것이고 백화점이 싼가격도 아닌 품질있는 곳인데 손님 한분한분한테 잘해줘야 하는곳을 백화점직원분을 너무 모르시는 분을 냅둔거 같아서 저럴 수 있을까?라는 생각이드네요.
가방이랑 환불 구매 쪽에서 아시는 분으로 직원을 해놓는게 맞다고 보는데 허르슴한 직원 분 뒀다가 일만 더 커지고.. 그래도 저도 갖고 싶었던 가방인데
가격이 올랐다니 빨리 사야겠네요~!
영상 자주 보고있어요 유익한 정보 주셔서 감사해요~!
뭐지 기분 나쁜데 ;
한두푼 하는것도 아닌데 무논리로 못준다고 하는건 뭐지
잘봣습니다!! 근데 제가잘몰라서 그러는데 ㅠ 그래도 너무 궁금해서 태그 킵 해야되나요? 영수증같이? 그냥 옷에달린 태그와같은 개념이면 버리는거아닌가요?
이 영상보고 그냥 국내 가방 디자이너의 상품을 사고 싶어졌네요ㅎㅎ어제 어떤 유튜버님이 직접 매장가서 소개시켜 주는 영상들 봤는데..요새 명품들 중국 공장에서 마니 만든대서 안그래도 정내미 떨어지네요‥작년 실적 나쁜 와중에 한국이랑 중국에서만 늘었다는데 그래서 더 호갱인 줄 아나‥다행히 갔던 매장 직원은 넘나 친절하셨지만 내가 샀던 가방이나 앞으로 살 가방에 0.000001퍼센트라도 이런일이 있음 진짜 넘 화가날꺼 같아요ㅜ가방값도 드릅게 비싸면서
비아냥 하지 말고 본인이나 명품 되세요.인간이 짭인데
저 프라다 지난주말 샀는데
인보이스 못받아서 문자로 받았어요
그런데 택같은게 있는데 가격은 표기가 안되어 있어요
그것도 받아야 하는거죠?
어제 첫 명품백으로 이 가방 샀다가 인보이스 텍 상자 다 안들어 있고 완충제도 없어서 방금 백화점 다시 다녀왔네여.. 안전하게 사려고 백화점 가서 산건데ㅠㅠ 포장도 백화점 직원이 다 뜯어놓고 각인도 지워져있어서 너무 기분 나빴던.. 결국 가방도 새거로 바꾸고 텍 인보이스 상자 다 받아왔어요 진상으로 볼까봐 걱정했는데 아니라서 다행이었어요 대신 인보이스에 영어이름 표기 잘못해서 주셨다능....... 쿨하게 넘어가기로 했습니다 스더님 영상 안 봤으면 모르고 넘어갈 뻔 했네요 상자는 직원분께 물어보니 자체적으로 주는 게 아니라 따로 포장해서 주는 거고 원래는 박스가 없다고 하네요 프레젤~~~~존맛탱
택을 딴대 썻거나 잃어버렸나봐요. 에스더님께 택을 줄려면 또 다른 가방에 택을 빼야되잖아요. 같은상품인데 가격인상됐다고 택이 다른건 말도 안되는듯...인보이스야 다시 출력하면 되지만.
3월8일에 저도 구매했는데 영상 보고 확인 해보니 tag이랑 인보이스 없네요...ㅎㅎ 당연히 박스도 없구요ㅠㅠ
오늘 전화 했더니 주신다고 해서 저도 tag이랑 인보이스 받으러 가요🥺😭 유용한 정보 감사합니다!
@@wandu7189 박스도 주셨나요? 저도 박스 없이 더스트에 덜렁 받았는데 ㅠ
저도 박스는 못받았어용^^,
프라다는ㅋㅋ가격오르면 택을 추가구입해야하는거군요ㅋㅋㅋ
저는 디올에서 레이디백을 구매했는데요. 셀러가 현금영수증에 들어가는 제 번호를 잘못입력해서 연말정산에 누락되는 경우가 있었어요~ 프라다는 그래도 본사가 협조적이나 디올은 그렇지 않아서 해당연도에 연말정산은 받지도 못하고 정말 대환장파티였습니다 ㅎㅎ 비싼가격에 그렇지못한 service~ 정떨어져서 다신 안가려구용ㅋㅋ
이야하.. 먼지 털면서 가져왔다는 부분부터 참 답이 없네요ㅎㅎ 그나저나 가방은 예쁘네요
프라다는 텍이 원래 다 들어있나요??? 전 없었던거같은데???? 근데 텍이 있어야 하는건지? 궁금해요.. 중요한건지.. 인보이스는 영수증이라 받아야하지만
말을 넘나 재밌게 잘해요 ^ㅡ^ 그림 동화책 읽는 것 마냥 끝까지 다 봤어요 ㅎㅎㅎ
저도 비슷한 일들 수없이 여기저기서 겪어봤는데 매번 찬밥 신세 같아서 시무룩해요. 직원이 바빠서 피곤했나봐요 ㅠㅠ 저도 피곤하면 뇌가 사라지더라고요...
ㅋㅋㅋㅋㅋ우아... 고생이 너무 많으셨네요ㅠㅠ 저는 루이비통 스카프 사러 갔다가 응대하준 직원분이 매장 사진 찍어도 된다 사람들만 안 나오면 된다 허락 받고 찍고 있었는데 지나가던 남자 직원이 매장에서 사진 찍으면 안되요 이러고 쌩가는거예요ㅋㅎㅋㅎ 그거 말고도 스카프에 실밥 붙어 있어서 실밥만 떼달라했는데 그냥 고대로 주고 백화점이랑 루이비통본사에 클레임 오지게 걸었던 기억이 나네요ㅠㅠ 비싼 물건이고 그들이 물건을 팔아서 월급을 받는거면서 일처리.. 이딴식으로 하면 월급 깎여야지 정신차리지 프라다도ㅋ 전국매장 직원교육 다시 들어가야겠네요ㅎㅎ프레젤~
헉.. 저두 이주전에 신나서 산다고 제대로 안봤는데 지금보니깐 개런티카드만 잇구 인보이스랑 택없는거 영상보고 알앗어여😭😭 좀 됫는데 지금가도 받을수 잇을가여..?
못해도 인보이스는 받아오셔야해요
헐 저는 구매한지 몇달됐는데 이제봣는데 택,인보이스,박스 아무것도 없네요... 호갱.. 받으러가야겠어요
가방 너무 예뻐요ㅜㅜ 활용도 너무 좋을 것 같아요🥰
해프닝은 어이없지만 재미있구ㅋㅋㅋㅋㅋ 프레젤❤️
모든 명품백이
인보이스와 가격표가 따라 나오는 가요? 저도 2주전 백화점 끌로에 매장에서 가방을 구입했는데 그냥 구매 영수증이랑 개런티 카드만 주시던데...상자도 없었구요. ㅜㅜ
저도 구찌에서 첫 명품가방 샀었는데 박스는 안주시고 그냥더스트백에 넣어서 주시더라고요ㅠㅠ 당시에는 원래그런건가 하고 넘겼는데 몇달뒤에 구입하신분들을 보게됬는데 다 박스포장..
프레젤~!
전 저번에 백화점 vip출입구 쪽에서 흔히 말하는 갑질도 보고 재밌었습니당ㅋㅋㅋㅋ
오오 저는 vip출입구에 갈 일이 없ㅇ.....습.....ㅋㅋㄱㅋㄲㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ🤣
아.. 저도 루이비통에서 첫 명품을 샀는데 인보이스랑 택이있는지도 몰랐어서 되팔때 엄청 고생했답니다 ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ 좋은 정보 감사합니다. 😊
저도 백화점매장 발령받아 일해봐서 왠만함 컴플레인 안거는데 제가 저런식 응대받았음 컴플레인 장난아니게걸었을듯요 보는데 셀러개소리 진짜 화딱지🔥🔥🔥제가 이용하는 루이비통 구찌셀러분들 진짜 핵친절하고 프로시구나 다시한번 깨닫네요
그럼 저박스를 받을려면 포장비를내고 받는거예요?아님 그냥 선물용이라고만하면 공짜로 주는거예요?
프라다는 기프트박스 쇼핑백 다 중국메이드가 아니라서 단가가 조금 비싼걸로 알고있어요.그런데 중국산쓰는 다른브랜드보단 더 튼튼하거나 한건 아니네요^^단가가 비싼 가방은 박스와 한 펙케지로 나옵니다. 그리고 나라마다 트레이딩법이 틀린데 보통 택에적힌 가격이 오르기전가격이면 법적으로 그 가격에 팔아야합니다^^
지금까지 본 일자 눈썹 중에서 제일 특이해요
브랜드마다 다른데 가격택을 원래 안주는데가 있어요 기프트용일수도있기때문에 금액택빼고 바코드만 찍힌 택만 줄수도있어요! 브랜드마다 다른듯 ㅠㅠ
혹시 구찌인가요? 저도 이거보면서 어 왜 나는 가격택 구경도못했지 싶어서요
박에스더님 영상 첨 보는데 말투가 넘 찰지고 재밌어요 ㅋㅋㅋ ㅠㅠㅠ 진짜 찰떡같이 듣기 재밌는 톤이세요 ㅎㅎㅎㅎ ~~!!
저는 루이비땡 지갑 구매했는데 서울서 구매했다가 가죽눌림이 손가락마디만큼 있어서 (지인대리수령으로 확인못한채 수령) 일주일내에는 전국매장에서 교환가능하다는 고객센터 답변까지 듣고 다른지점에서 2~30분가량 웨이팅해가며 교환하러왔다니까 교환못해주겠다고( 자기네 재고남겨야 하나라도 더 팔수있으니ㅋ) 하다가 제가 고객센터 문의해보고왔다니까 아 그럼 바로 해주겠다고 하더라구요? 이렇게 되묻지않고 그냥 네 했다면, 저는 시간도없어서 서울매장 못가고 그냥 불량품을 쓰던가 월차내가며 서울가는 교통비에 20만원정도 비용을 들여 교환해야했겠죠? 루이비땡이라고 다르지않습니다. 진짜 자기가 알아봐야 호구취급안당하는 세상..
프레젤~~~당연히 받아야 할거 받는건데 괜히 치사한사람 만드는 상황이네요ㅠㅠ처음구매한다면 모르고 지나갔을 수도 있는데 꼼꼼히 물어보고 해결하는 모습이 현명한 소비자다워요 저같은 경우 그 브랜드에 대한 실망도 있었을 것 같은데 에스더님은 음그럴수있어 무한긍정ㅠㅠ본받을게요
프레젤~.
근데 댓글보니까 진짜 확인잘하는 꼼꼼한 고객이 되어야겠어요.. 좀 진상이라 생각할지라도 비싼돈주고사는 명품인데;; 고생하셨네요
프라다에서 로퍼 샀는데 갑자기 이 영상이 생각났는데 구두류는 뭐뭐 확인해야 되나요? 제품 받으러 다시 매장가야되는데 인보이스랑 택 확인하면 되나요?