belum berlangganan udh bermasalah salesnya terutama telemarketing cuek setelah bayar, csnya lambat bgt penganannya cuma masuk kuping kiri keluar kanan, untung ada sales yang masih waras ngebantu ternyata jaringannya rusak berat setelah nunggu jawaban selama 3 minggu dari 18 desember akhirnya refund itupun harus tanyain terus.
alhamdulillah udah hampir 1th pake indosat hifi,.. koneksi lancar,.. jarang terjadi koneksi error (meskipun masih ada,... tapi tidak spt isp plat merah)
Curhat dikit terkait pelyanan internet Hifi, gw prolog dlu. Pas MNC dlu gw selalu ambil paket tahunan (Maret ke Maret) biar dpt potongan harga dan free upgrade disini gw free up to 70Mbps. Selama MNC tsb, pelayanannya menurut gw joss bgt. Awal gw ragu beneran dikasih 70 Mbps ga dan ternyata bener, kadang lebih speednya. Terus klo ada maintenance dikasih tau, ga lama jg klo perbaikan. Dan yg paling gw suka customer servicenya itu loh responsif bgt. Gw udh pernah coba via WA, IG, twitter, responsif semua. Sepuas itu sampe gw promosiin ke tetangga dan temen. Eh pas diambil Indosh*t, bener2 sampah. Speed internet ga pernah dpt 70 Mbps bahkan seringnya cuman di 30 Mbps. Okelah klo masalah speed kan dia tulis "up to" tapi dari sini aja udah mulai worry sama pelayanannya yg menurun. Sayangnya Sering trouble, ga ada pemberitahuan padahal gw tinggal di Jakarta. Terus tiba2 di bulan April 2024, gw ditagih pembyaran kurang bayar padahal gw selalu bayar full untuk 1 tahun full amount sesuai proforma invoice. Akhirnya gw chat sales MNC yg dlu dan katanya dia abaikan aja (dalam proses ini si sales slow respond bgt, menimbulkan kecurigaan di gw klo doi ga ngerti). Yaudah gw abaikan sampai tgl 4 November 2024, gw dpt WA lg tagihan tsb klo ga dibayar akan dilakukan blokir layanan. Masih gw abaikan sesuai instruksi sales, tiba2 tgl 7 November 2024 internet gw ga bisa sama sekali pdhl tanya tetangga bisa. Gw liat juga ga LOSS. Gw hubungin lah semua saluran komunikasinya Hifi. Bangkenya semua jalur komunikasi pelanggan kyk diputus. Email gw ga pernah dibales, WA ga dibales, gw cek di IG MNC play atau Hifi ga bisa di DM bahkan kolom komentar dimatiin. Dan ya udah karena gw lg butuh bgt internet, akhirnya baru jalan lg. Klo ga butuh dan masa pakai gw udh mau habis, gw cuekin dah. Serius sih redflag bgt padahal gw udah 8 tahun sama MNC ga mau pindah, skrg udah lah sama indosh*t udah males.
Sudah pakai kira2 1 bulan, untuk koneksi dan speed ok, cuma cctv jadi tidak bisa online dan tanya technical support percuma aja karena kemampuan support dibawah rata2, parahh
Jooss emang indosat hifi tapi sayang di malang gak terjangkau sekarang udah di ganti sama MNCPlay lebih baik punya provider indosat dari pada indihome. Masa indihome ada Fupnya setiap mendekati akhir bulan lemot 😢😢
Hallo ka ijin tanya yaaa Apakah saat registrasi pertama ..salesnya meminta kode pasword dan user yg dikirimkan ke email,dgn alasan untuk pembuatan kode Virtual Account untuk pembayaran..apakah memang begitu prosedurnya?
@@febidenbasito9618 saya udah pake hampir 1th mas bro.. tidak ada FUP nya.. kebayang kalo ada FUP di pake untuk anak kost 26 kamar.. ketika limit habis lambatnya minta ampun..
jangan pernah pakai .. satu hari pasang besok langsung mati.. jika memang dari awal sudah langsung keluar penyakit seperti ini.. tidak terbayangkan kelanjutannya seperti apa ...
alhamdulillah aman... saya bisa bilang 98% ok... meski tak bisa saya kasih 100% kadang ada gangguan gangguan kecil juga.. (masih dalam taraf wajar) tapi cepat dalam perbaikan... gangguan paling parah kemarin terjadi karena ada galian proyek yang mengakibatkan kabel optik putus.. sempet 24 jam gak ada koneksi internet.. 🙏👍🏻
nah betul itu,.. beda dengan isp plat merah,.. ujan dikit internet lemot,.. ntah apa yang menjadi penyebabnya,.. telpon call center cuman diminta cabut colok modem,.. 🤷 untuk isp plat merah saya kasih nilai 4,....👎👎
Indosat dan produk turunan nya terbaik di indonesia, termasuk internet Hifi dan paket data seluler, indosat tertua dan terbaik lah di indonesia.
belum berlangganan udh bermasalah salesnya terutama telemarketing cuek setelah bayar, csnya lambat bgt penganannya cuma masuk kuping kiri keluar kanan, untung ada sales yang masih waras ngebantu ternyata jaringannya rusak berat setelah nunggu jawaban selama 3 minggu dari 18 desember akhirnya refund itupun harus tanyain terus.
Modus
Sama banget nih, belum berlangganan aja cs nya cuek pake banget, jadi ragu mau masang
Dimana mana ada diyeee
Ini mah bukan review. Tapi video penjelasan.
Masuk wishlist, tapi tunggu review yang udah pakai HiFi sering dapet gangguan atau nggak, soalnya daerah gue yang sinyal nya full cuma Indosat.
Saya lagi gangguan
alhamdulillah udah hampir 1th pake indosat hifi,.. koneksi lancar,.. jarang terjadi koneksi error (meskipun masih ada,... tapi tidak spt isp plat merah)
Curhat dikit terkait pelyanan internet Hifi, gw prolog dlu. Pas MNC dlu gw selalu ambil paket tahunan (Maret ke Maret) biar dpt potongan harga dan free upgrade disini gw free up to 70Mbps. Selama MNC tsb, pelayanannya menurut gw joss bgt. Awal gw ragu beneran dikasih 70 Mbps ga dan ternyata bener, kadang lebih speednya. Terus klo ada maintenance dikasih tau, ga lama jg klo perbaikan. Dan yg paling gw suka customer servicenya itu loh responsif bgt. Gw udh pernah coba via WA, IG, twitter, responsif semua. Sepuas itu sampe gw promosiin ke tetangga dan temen.
Eh pas diambil Indosh*t, bener2 sampah. Speed internet ga pernah dpt 70 Mbps bahkan seringnya cuman di 30 Mbps. Okelah klo masalah speed kan dia tulis "up to" tapi dari sini aja udah mulai worry sama pelayanannya yg menurun. Sayangnya Sering trouble, ga ada pemberitahuan padahal gw tinggal di Jakarta. Terus tiba2 di bulan April 2024, gw ditagih pembyaran kurang bayar padahal gw selalu bayar full untuk 1 tahun full amount sesuai proforma invoice. Akhirnya gw chat sales MNC yg dlu dan katanya dia abaikan aja (dalam proses ini si sales slow respond bgt, menimbulkan kecurigaan di gw klo doi ga ngerti). Yaudah gw abaikan sampai tgl 4 November 2024, gw dpt WA lg tagihan tsb klo ga dibayar akan dilakukan blokir layanan. Masih gw abaikan sesuai instruksi sales, tiba2 tgl 7 November 2024 internet gw ga bisa sama sekali pdhl tanya tetangga bisa. Gw liat juga ga LOSS. Gw hubungin lah semua saluran komunikasinya Hifi. Bangkenya semua jalur komunikasi pelanggan kyk diputus. Email gw ga pernah dibales, WA ga dibales, gw cek di IG MNC play atau Hifi ga bisa di DM bahkan kolom komentar dimatiin. Dan ya udah karena gw lg butuh bgt internet, akhirnya baru jalan lg. Klo ga butuh dan masa pakai gw udh mau habis, gw cuekin dah. Serius sih redflag bgt padahal gw udah 8 tahun sama MNC ga mau pindah, skrg udah lah sama indosh*t udah males.
Up to ya masih ngga enak kalo Indosat Hifi dedicated ya wajib coba.
Sudah pakai kira2 1 bulan, untuk koneksi dan speed ok, cuma cctv jadi tidak bisa online dan tanya technical support percuma aja karena kemampuan support dibawah rata2, parahh
Jooss emang indosat hifi tapi sayang di malang gak terjangkau sekarang udah di ganti sama MNCPlay lebih baik punya provider indosat dari pada indihome. Masa indihome ada Fupnya setiap mendekati akhir bulan lemot 😢😢
ini odp nya bertuilisan "ASIANET" bukan ?
yupp bnr
Hallo ka ijin tanya yaaa
Apakah saat registrasi pertama ..salesnya meminta kode pasword dan user yg dikirimkan ke email,dgn alasan untuk pembuatan kode Virtual Account untuk pembayaran..apakah memang begitu prosedurnya?
Gmn ka trnyata
Sama biznet bgs mana ya ?
Gw pke biznet 30 mbps sdh 4bln aman blm prnh trobel sih,
biznet kena FUP kayaknya per juli th ini.. benarkah?
@@hen1711 iya bnr,tp speed di up jd 50mbps,
Dpt FUP 1.500GB prbulan dah sngat ckup buat wifi rmhan
@@sun_goku1682 oh ok saya pake indosat 100mbps gak kena FUP..
gak kebayang kalo ada FUP dipake buat kost kostan 26 kamar kaya di tempat saya.. sebentar aja langsung abis
@@intifada401 ya ambil yg banwidth gede lah 😂
Itu blm termasuk PPN mas klo di total kira kira 450 ribuan 😒
ini yg berapa mbps?
@Scarlett Nexus untuk jaringan gimana mas? Hujan badai aman?
mending dedicated ril kecepatan,nya tidak up to
Sekarang masih pake kah bang? Gimana keluh kesahnya?
Terimakasih
saya pakai indosat hifi udah 1th,.. speed stabil (simetris), jarang down, gak ada FUP juga,.. sementara ini puaslah pake indosat hifi,..
@@infinix138mo tnya kak, cara lihat org yg nyambung ke hifi kita gmna ya soalny ad yg bobol
Speed nya gila sih, tapi apakah ada FUP nya dan gimana ms nya stabil ga?
alhamdulilah saya pake up 100mbps tidak ada FUP koneksi stabil... jauh dibanding dengan isp plat merah.. ujan lebat internet drop
@@hen1711 tapi di video dan saya croscheck websitenya dia ngomng ada FUPnya cuma gak d jelasin pemakaian brp giga??
@@febidenbasito9618 saya udah pake hampir 1th mas bro.. tidak ada FUP nya.. kebayang kalo ada FUP di pake untuk anak kost 26 kamar.. ketika limit habis lambatnya minta ampun..
alhamdulillah saya juga pake buat kostan,.. gak ada fup nya,..
jangan pernah pakai .. satu hari pasang besok langsung mati.. jika memang dari awal sudah langsung keluar penyakit seperti ini.. tidak terbayangkan kelanjutannya seperti apa ...
Ya btul banget mas eror nya minta ampun, utk pembayaran juga gk sesuai. Awal katanya cuma 245K eh malah 275K😂😂
kan belum kena ppn 11%
Kualitasnya bagaimana bang 🤔🤔 ?
Ada fup nya ga?
Belum nonton video ya?
4:38
alhamdulillah saya sudah langganan dan tidak ada FUP...
Gua pikir lu udah pasang bang
@ARIL GAFERI maksudnya ???
Apakah FUP nya?
gak ada om...
bebas FUP,.. simetris 1:1... ngacirrrrrr
Murah tapi busuk ya?
gak tuh bro... aman lancar udah nyaris 1tahun pake 100mbps
ngacir bro,.. koneksi simetris 1:1 gak kaya isp plat merah,..
@@intifada401 Aman kan? Ga ada gangguan atau sering mati? Karena saya lihat banyak keluhannya
alhamdulillah aman... saya bisa bilang 98% ok... meski tak bisa saya kasih 100% kadang ada gangguan gangguan kecil juga.. (masih dalam taraf wajar) tapi cepat dalam perbaikan...
gangguan paling parah kemarin terjadi karena ada galian proyek yang mengakibatkan kabel optik putus.. sempet 24 jam gak ada koneksi internet.. 🙏👍🏻
nah betul itu,.. beda dengan isp plat merah,.. ujan dikit internet lemot,.. ntah apa yang menjadi penyebabnya,.. telpon call center cuman diminta cabut colok modem,.. 🤷
untuk isp plat merah saya kasih nilai 4,....👎👎