¿Por qué si no se presentan el día del vuelo las aerolíneas se ven perjudicadas? Ya lo vendieron, ya percibieron el ingreso, el asiento puede ir vacío. No entiendo la lógica de ese comentario.
Que descaro, ellos saben que revenden los puestos y le reclaman que se baje del avión. Falta de respeto de esa Avianca para con los usuarios, fácilmente le hacen perder una escala y quién responde.
Avianca por ejemplo siempre lo hace... yo viaje con mis hijos a México y compramos con 3 semanas de antelación los tiquetes. Estuve súper pendiente para hacer el checking a tiempo, pero no me permitía hacerlo y lo intenté muchas veces.... sin embargo llegue con anticipación al aeropuerto y aparentemente todo en orden la aerolínea hizo checking, pero ya en la sala me dijeron que no ibamos a poder embarcar... que posiblemente nos teníamos que ir en el próximo vuelo... ese vuelo estaba sobre vendido y si le comenté a la señorita que los había comprado con muchos dias, y la verdad no soy de los que se deja tramar, les tocó embarcarnos y actuaban como si fuera un vuelo humanitario, el cual yo no hubiese pagado... nos tocó a cada uno en un lugar diferente del avión, iba con dos menores de edad...la verdad hay aerolíneas como Avianca que son tan elitistas que se piensan que le estan regalando a uno...
Nunca pero nunca viajé con avianca después de que me la hicieron hace unos 20 años atrás. Me pasa una vez no dos. No he escuchado nada bueno de esa porque ria desde que la vendieron.
Jajajajaja disque “muchos viajeros a veces no viajan y es perdida para la aeronlinea” como?!!! Haber a uno le cobran antes de viajar y no hay reembolso!! La pérdida es únicamente para el pasajero
La pelea de todos los dias en el counter es lo de los equipajes, es humillante, usted paga un tiquete a un precio publicitado, luego que para chequearse debe pagar otro dinero, luego que para conseguir asiento otro dinero, y luego que para un morral pequeño otro dinero por favor eso suena como extorsion ,es un abuso y lo peor la superintendencia no controla eso en algunos paises lo permiten, y aqui copiamos lo malo, Avianca antes una aerolinea seria excelente la convirtieron ahora en un trasporte vergonzoso y ruin da lastima
En Colombia no existe la cultura del servicio, a los usuarios y clientes nos violan los derechos ; por qué sí, por que nó y por si acaso. Al pedir soluciones dicen: es un cliente disruptivo, grosero, agresivo, etc.. En la viña del señor hay de todo, pero la ética y el profesionalismo es único. ❤💯
Y le falto decir que llaman a la policía, que te tratan como un delincuente y que no entienden que no todos viajan de chevere o de vacaciones y que tienen que ir a cumplir compromisos.
Casi me pasa lo mismo. Tenía un tiquete Bogotá- Panamá pero no podía hacer el check in online porque la página y la app de Avianca aparecía que había un error en la plataforma por lo que el día del viaje llegó temprano para hacer el check in en counter y me dicen que me iban a dejar en lista de espera porque sobrevendieron los tiquetes. Al final pude viajar pero me parece una falta de respeto, cada vez Avianca viene empeorando el servicio, adicional que toda la comida la venden mientras que Copa Airlines en ese vuelo te dan gratis la bebida mas un snack. La SIC y la Supertransporte deberían tomar cartas en el asunto en defensa del consumidor quien mantiene a Avianca. Que triste que la otrora aerolínea bandera tenga ese servicio 😢
Ahora viajar da susto llega uno con su maletin, y no sabe como reaccionarannen el counter si le cobraran demas o lo regañaran por reclamar, o frente a una fila le mediran su equipaje como bicho raro se siente uno como una cucaracha,
Me parece una falta de respeto. Si uno compra el pasaje, por qué lo revenden? No me parece lógico que digan que pierden dinero si el pasajero no aparece. Por qué van a perder si uno ya pagó por el pasaje? :l
Por eso es que los periodistas deberían hacer bien el trabajo, indagar, no solo dar la información que prefieran... Esa simple pregunta tuya podría aclarar dudas.
Así me pasó a mi con Avianca cuando llegué al aeropuerto dijeron que ya estaba lleno el avión y llegando con tiempo para chequearme les dije pero si yo tengo mi vuelo ahora, y ni me reubicaron tuve que comprar otro vuelo en otra aerolínea son unos sinvergüenza
Para que se ponen a comprar en esa aerolínea vea yo les digo una cosa yo vivo en Madrid y todos mis vuelos son por Iberia. AVIANCA es sino marca y costoso además los vuelos son pésimos, es de mi país y todo pero yo no apoyo esa aerolínea, además tantos casos que hay y siguen comprando eso
Que falta de empatía de las personas pedirle que se baje en ves de protestar con esa aerolina. Ojalá no les pase lo mismo uno por uno y que les griten que se bajen por reclamar por algo por lo que pagaron.
La noticia mal presentada (es normal)... el cliente no es el que se comporta mal es la empresa de aviación que abusa impunemente. La Superintendencia y la Aerocivil cómplices.
Tienen que hacer la respectiva queja, si lo hicieran ante el mínimo incidente en 6 meses les tocaría cambiar todo su protocolo pero pocos se toman el tiempo
Señor Sergio Paris, usted merece respeto? Resulta que nosotros los pasajeros también merecemos respeto. A mi me bajaron del avión de avianca en el aeropuerto de medellin, yo venía para Bogota , porque cuando iba para mi puesto asignado ya había un señor sentado en él. Y la señora de recepción me hizo bajar del avión. Después de tanto reclamar me mandaron en un vuelo para Bucaramanga y de bucaramanga en otro avión para Bogota.
Eso no lo dijo en ningún momento, pero si lo hubiese dicho pues bien para que sepan quien los esta texteando, si fuera un rico o narco le dice...usted no sabe con quien se esta metiendo...y paila...ahí si sufren las consecuencias me meterse con el dinero de los clientes.
Lo interesante es que las aerolineas quieren crear un registro de personas no deseadas y aja los usuarios que hacemos? hacemos una lista de aerolineas no deseadas?
Lo vi el 2 de abril 2024 Madrid Cali, unos chicos se la hicieron y porque reclamaron les dijeron que si estaban bebidos, y encima le llamaron la policía, eso es un abuso hay q respectar al cliente, claro por eso abusan las aerolíneas por la necesidad que tenemos de viajar, pero Avianca es malisima, yo he viajado por latam y es buen servicio.
Me puedn explicar de qué manera se ven afectadas las aerolíneas si los vuelos no van llenos? Qué no cobraron ya los boletos? Que yo sepa no reembolsan al pasajero que no se presenta
No entiendo por qué una aerolínea se ve “afectada” si un pasajero no se presenta cuando ya este ya les pagó el tiquete y la aerolínea ya tiene el dinero.
En el aeropuerto le hacen torcido al tiquete..🤔🤔 el usuario debe estar preparado para que lo roben.Que pierda el viaje. Y revenden el tiquete... Venden mas puestos de los que trae el avion y al final hay unos que serán sacrificados🧐🧐 Deberan hacer publico cuántas irregularidades hay al dia en el aeropuerto el dorado y cuáles son las aerolíneas mas abusivas
Es muy cierto a un familiar le ocurrió algo similar le tocó esperar 2 días para poder viajar y ni q decir del servicio del personal del aeropuerto son muy groseros
@@hildasegura6677 su opinión es muy acertada.. Eso es un robo continuo y es el modo operandi para poder robarse el tiquete..hacer perder el vuelo a varios pasajeros a Lázar...
Llegue en LifeMiles a la posición Diamond y fui fiel a Avianca como empresario oftalmólogo con una empresa de 5.000 compañeros llamada fiscal hoy tristemente encontramos el deterioro más impresionante de la compañía que fue paradigma de la aviación de Colombia . Son groseros , irreverentes , cambian condiciones a libre albedrío . Cancelan cupos , sin causa justificable . Invito a los colombianos a castigar el mal servicio y sus desproporcionados costos, viajando en otras empresas , buenas y seguras VGR
Avianca me hizo perder mi vuelo. Me trataron como si fuera mi culpa y tuvieron el descaro de cobrarme otra vez para poderme ir. Ojalá hubiesen dejado que quebrasen
Estoy retransmitiendo la experiencia del empresario Chul Su Noh El dia 20 de Mayo salimos .. Bogota para Madrid.en clase ejecutiva en la segunda fila Una hora después para la cena la Asafata me preguntó que quería comer: carne y pasta. o pescado. le pedí pescado me contesto pescado se acabo.. Entonces dame la pasta..cuando me sirvieron la pasta era como una mazamorra de arroz y con solo un poquito de salsa; muy desabrida Eso no se podia comer.. Y de campañamiento un ensalada que venia con 2 camarones..pero era uno camaron partido en dos Pusieron como apareciera 2 camarones..soy un empresario de Corea del Sur y estaba acostumbrado a buen servicio de Avianca Falta de respeto con la gente de viaja en Business Clase.. La verdad me siento estafado La misma asafata me comentó que están ellas muy preocupadas por el gran número de quejas y que les dice todo el mundo del deterioro integral de Avianca Los pasajes son mucho más costosos Les digo a mis amigos , como yo lo haré : NO vuelvan a montar Avianca. Viajamos con mi familia por 43 días por Asia y Europa. por KLM, QUANTAS,y a Miami por LATAM,son más económicas y muy muy superiores Ni siquiera preparan el personal para responder de lo que ellos no son culpables. Que tristeza , van a acabar con una empresa que fue insignia de servicio y calidad en el mundo Que forma de acabar con una empresa como AVIANCA Que muerte lenta la que le están dando sus nuevos dueños y por derecha se llevarán a los miles de empleados Manda las experiencias funestas con Avianca a todo el mundo que puedan A más malas tendrán que cambiar
Su plata si vale, solo que hay viajeros cuya plata vale más, se trata del status elite de la aerolinea Avianca. Cuando se trata de bajar pasajeros adivinen a quien bajan
Ni así, a la superintendente de industria y comercio le reprogramaron un vuelo para un hora absurda y tras del hecho le respondieron con sorna, ya eso es el colmo
Que raro que para la paerolinea eso no sea ningún problema , viven de los pasajeros y no le respetan su vuelo, el decir es que hubo una emergencia ,esa aerolínea no respeta a los pasajeros
todas las aerolíneas lo pueden hacer , las normas lo permiten así es negocio socio por mas rabia que de ,se chequeo pero sin silla asignada esos son los primeros que les ponen el ojo para para bajarlos , compensación y hotel le debieron dar , hizo el check in como tarde me imaginaria.
Calumniadora deje de culpar el pasajero de una q fíjese q es un guía q va con cuarenta personas a un paseo a Europa como va a dejar a los pasajeros q no conocen
Los pasajeros ya no son los clientes de las Aerolineas, los clientes son los mismo aeropuertos por eso al pasajero los tratan cada vez peor no les importa y tienen varias leyes a su favor gracias a los politicos y seguro "eso es de gratis"
Hay que leer la letra pequeña, ahí dice claramente que dependiendo su tarifa el vuelo puede ser sobrevendido. Esto por obvias razones genera frustración pero no es necesario gritar al personal.
En que se perjudica una aerolínea si el pasajero no aborda? Igual ya lo pago! no tiene sentido vender demás! Adicional a eso te ponen abordar por grupos y el que le toca en el último grupo tiene ese riesgo de quedarse sin puesto, es un atropello.
Es una solución absurda que las aerolíneas vendan mas pasajes de la capacidad que tienen sus aviones, porque alegar que lo hacen para no viajar con menos pasajeros que la capacidad del avión tiene, es una mentira porque con la venta de todos los cupos ya está pagado el vuelo, no es una respuesta correcta decir que venden más tickets que la capacidad del avión les permite!!!, lo hacen por negocio, porque les conviene tener mas ingreso de dinero!!! Aunque el perjudicado sea el pasajero!!!! Debería haber una sanción económica, que es la única manera que la aerolínea respete al pasajero. 🤔🤨👍🙏
No viajen por Avianca es lo peor
De acuerdo con usted, disque la número uno en puntualidad y el vuelo resulta atrasado 🤷♂️
Pero la gente sigue comprando solo por estar en una aerolínea de clase pero a la final es la peor experiencia que uno puede tener.
Prefiero viajar con cualquier aerolinea antes que con esa porqueria.
Avianca es lo peor. Solo he tenido malas experiencias con ellos
Yo igual
Avianca es un asco, así de simple, se toma porque no hay más...😐
Yo jamás he tenido problemas con Avianca. Todo lo contrario, la aconsejo con los ojos cerrados
¿Por qué si no se presentan el día del vuelo las aerolíneas se ven perjudicadas? Ya lo vendieron, ya percibieron el ingreso, el asiento puede ir vacío. No entiendo la lógica de ese comentario.
Que descaro, ellos saben que revenden los puestos y le reclaman que se baje del avión.
Falta de respeto de esa Avianca para con los usuarios, fácilmente le hacen perder una escala y quién responde.
La peor aerolinea
La peor no lo siguiente.
Tienen huevo de cuando acá eso es normal, que tal! Ya no hay respeto ni por el que paga.
Ojalá. Se. Acabe. Esa. Aerolínea
Por. Tramposa. Por. Irresponsable 😡😡😡😡
Avianca por ejemplo siempre lo hace... yo viaje con mis hijos a México y compramos con 3 semanas de antelación los tiquetes. Estuve súper pendiente para hacer el checking a tiempo, pero no me permitía hacerlo y lo intenté muchas veces.... sin embargo llegue con anticipación al aeropuerto y aparentemente todo en orden la aerolínea hizo checking, pero ya en la sala me dijeron que no ibamos a poder embarcar... que posiblemente nos teníamos que ir en el próximo vuelo... ese vuelo estaba sobre vendido y si le comenté a la señorita que los había comprado con muchos dias, y la verdad no soy de los que se deja tramar, les tocó embarcarnos y actuaban como si fuera un vuelo humanitario, el cual yo no hubiese pagado... nos tocó a cada uno en un lugar diferente del avión, iba con dos menores de edad...la verdad hay aerolíneas como Avianca que son tan elitistas que se piensan que le estan regalando a uno...
Avianca FUE, lea bien FUE, una excelente aerolínea cuando era Colombiana, ahora es una basura completa.
La práctica de "sobre vender vuelos" debería acarrear sanciones millonarias a las aerolíneas.
El propósito de la noticia es defender a Avianca?
Por supuesto, los periodistas siempre del lado incorrecto
las areolinas estan abusando de los pasajeros y no pasa nada
Nunca pero nunca viajé con avianca después de que me la hicieron hace unos 20 años atrás. Me pasa una vez no dos. No he escuchado nada bueno de esa porque ria desde que la vendieron.
Jajajajaja disque “muchos viajeros a veces no viajan y es perdida para la aeronlinea” como?!!! Haber a uno le cobran antes de viajar y no hay reembolso!! La pérdida es únicamente para el pasajero
Deje de usar Avianca. Tan simple como eso! 🤷🏻♂️
AVIANCA CADA VEZ PEOR 😡😡😡😡
Qué falta de respeto de ésas aerolíneas...y nadie hace nada 😠
La pelea de todos los dias en el counter es lo de los equipajes, es humillante, usted paga un tiquete a un precio publicitado, luego que para chequearse debe pagar otro dinero, luego que para conseguir asiento otro dinero, y luego que para un morral pequeño otro dinero por favor eso suena como extorsion ,es un abuso y lo peor la superintendencia no controla eso en algunos paises lo permiten, y aqui copiamos lo malo, Avianca antes una aerolinea seria excelente la convirtieron ahora en un trasporte vergonzoso y ruin da lastima
En Colombia no existe la cultura del servicio, a los usuarios y clientes nos violan los derechos ; por qué sí, por que nó y por si acaso. Al pedir soluciones dicen: es un cliente disruptivo, grosero, agresivo, etc.. En la viña del señor hay de todo, pero la ética y el profesionalismo es único. ❤💯
Y le falto decir que llaman a la policía, que te tratan como un delincuente y que no entienden que no todos viajan de chevere o de vacaciones y que tienen que ir a cumplir compromisos.
Felicitaciones y bendiciones Juan Manuel 😮🤔🙏👍💜
LO PEOR DE TODO ESTO ES QUE NUNCA PASA NADA 🤬🤬🤬
Avianca debería desaparecer del mercado ya son muchas las malas conductas …😅
Casi me pasa lo mismo. Tenía un tiquete Bogotá- Panamá pero no podía hacer el check in online porque la página y la app de Avianca aparecía que había un error en la plataforma por lo que el día del viaje llegó temprano para hacer el check in en counter y me dicen que me iban a dejar en lista de espera porque sobrevendieron los tiquetes. Al final pude viajar pero me parece una falta de respeto, cada vez Avianca viene empeorando el servicio, adicional que toda la comida la venden mientras que Copa Airlines en ese vuelo te dan gratis la bebida mas un snack. La SIC y la Supertransporte deberían tomar cartas en el asunto en defensa del consumidor quien mantiene a Avianca. Que triste que la otrora aerolínea bandera tenga ese servicio 😢
No más Avianca!! No le compren más a esta empresa y será la única forma de presionar x buen servicio..
Ahora viajar da susto llega uno con su maletin, y no sabe como reaccionarannen el counter si le cobraran demas o lo regañaran por reclamar, o frente a una fila le mediran su equipaje como bicho raro se siente uno como una cucaracha,
Apoyo totalmente al señor Castellanos
Me parece una falta de respeto. Si uno compra el pasaje, por qué lo revenden? No me parece lógico que digan que pierden dinero si el pasajero no aparece. Por qué van a perder si uno ya pagó por el pasaje? :l
Si ya se pagó el tiquete en q afecta la aerolínea si se pagó, no importa q vaya vacío porq igual la plata les entra
Totalmente de acuerdo ahi no pierden plata .
Por eso es que los periodistas deberían hacer bien el trabajo, indagar, no solo dar la información que prefieran...
Esa simple pregunta tuya podría aclarar dudas.
No se presentan los viajeros pero ya tienen la plata del pasaje vendido.
Así de sencillo, y luego acusan De alcohólico ? Irrespetuosas gaminas de profesionalismo nada que asco de empresa.
Así me pasó a mi con Avianca cuando llegué al aeropuerto dijeron que ya estaba lleno el avión y llegando con tiempo para chequearme les dije pero si yo tengo mi vuelo ahora, y ni me reubicaron tuve que comprar otro vuelo en otra aerolínea son unos sinvergüenza
Eso es verdad, es un descaro lo que tienen
De casualidad la compañía no se llamará: AVIANCA. Por que eso no es raro. Creo que esta compañía está en quiebra?
Para que se ponen a comprar en esa aerolínea vea yo les digo una cosa yo vivo en Madrid y todos mis vuelos son por Iberia.
AVIANCA es sino marca y costoso además los vuelos son pésimos, es de mi país y todo pero yo no apoyo esa aerolínea, además tantos casos que hay y siguen comprando eso
Hay que dejar de usar Avianca
Que falta de empatía de las personas pedirle que se baje en ves de protestar con esa aerolina. Ojalá no les pase lo mismo uno por uno y que les griten que se bajen por reclamar por algo por lo que pagaron.
La noticia mal presentada (es normal)... el cliente no es el que se comporta mal es la empresa de aviación que abusa impunemente. La Superintendencia y la Aerocivil cómplices.
Si ese señor hace ese escándalo aquí en el Canadá se va preso y lo ponen en una lista negra en esa aerolínea
Avianca debe ser liquidada
Por que no existe una ley que protege a los pasajeros sobre esto?
Tienen que hacer la respectiva queja, si lo hicieran ante el mínimo incidente en 6 meses les tocaría cambiar todo su protocolo pero pocos se toman el tiempo
Señor Sergio Paris, usted merece respeto? Resulta que nosotros los pasajeros también merecemos respeto. A mi me bajaron del avión de avianca en el aeropuerto de medellin, yo venía para Bogota , porque cuando iba para mi puesto asignado ya había un señor sentado en él. Y la señora de recepción me hizo bajar del avión. Después de tanto reclamar me mandaron en un vuelo para Bucaramanga y de bucaramanga en otro avión para Bogota.
A quién no le va a dar rabia peleó con toda la razón
AVIANCA es lo peor de lo peor
Ibamos bien en el reclamo hasta que dijo la celebre frase...."Yo soy abogado a mi me respeta" no era necesario.
Eso no lo dijo en ningún momento, pero si lo hubiese dicho pues bien para que sepan quien los esta texteando, si fuera un rico o narco le dice...usted no sabe con quien se esta metiendo...y paila...ahí si sufren las consecuencias me meterse con el dinero de los clientes.
Lo interesante es que las aerolineas quieren crear un registro de personas no deseadas y aja los usuarios que hacemos? hacemos una lista de aerolineas no deseadas?
según la Aerocivil y la Superintendencia de Transporte es legal. Lo hacen todas las aerolíneas del mundo
Esto no es raro,ellos siempre sobrevenden no solo Avianca si no todas. Yo tuve una mala experiencia con Iberia y si el sr tiene toda la razón.
Lo vi el 2 de abril 2024 Madrid Cali, unos chicos se la hicieron y porque reclamaron les dijeron que si estaban bebidos, y encima le llamaron la policía, eso es un abuso hay q respectar al cliente, claro por eso abusan las aerolíneas por la necesidad que tenemos de viajar, pero Avianca es malisima, yo he viajado por latam y es buen servicio.
Esto es emigración sin regreso. Ese maleterio no es normal
Jajajaja, a leguas se ve eso. A esa sra le crecía la nariz!!@😅😅😅😅
Avianca es una porquería. Hay que viajar con otras aerolíneas qué son mejores.
No más Avianca
Me puedn explicar de qué manera se ven afectadas las aerolíneas si los vuelos no van llenos? Qué no cobraron ya los boletos? Que yo sepa no reembolsan al pasajero que no se presenta
Avianca es pésimo servicio
Tramposos irrespetuosos😡😡😡😡😡
No entiendo por qué una aerolínea se ve “afectada” si un pasajero no se presenta cuando ya este ya les pagó el tiquete y la aerolínea ya tiene el dinero.
Avianca es muy abusiva,a menudo hace cosas como esas
No pero y la reparación económica por lucro cesante que? El tiempo es dinero
0:47 que tal a 🤨 y hay si culpa de quien fue ? Que tal a obvio de la aerolínea, tan groseros que tal, uich como para no volar en esa aerolínea
En el aeropuerto le hacen torcido al tiquete..🤔🤔 el usuario debe estar preparado para que lo roben.Que pierda el viaje. Y revenden el tiquete... Venden mas puestos de los que trae el avion y al final hay unos que serán sacrificados🧐🧐
Deberan hacer publico cuántas irregularidades hay al dia en el aeropuerto el dorado y cuáles son las aerolíneas mas abusivas
Es muy cierto a un familiar le ocurrió algo similar le tocó esperar 2 días para poder viajar y ni q decir del servicio del personal del aeropuerto son muy groseros
@@hildasegura6677 su opinión es muy acertada..
Eso es un robo continuo y es el modo operandi para poder robarse el tiquete..hacer perder el vuelo a varios pasajeros a Lázar...
Ay mijo te paso xq no compraste el asiento te paso por tacaño
Que sancione a la Aerolínea
NUNCA JAMAS VOLARE CON AVIANCA, SON HAMPONES !!!
Estas cosas lo estresan porque NO HAY SOLUCIÓN.
Llegue en LifeMiles a la posición Diamond y fui fiel a Avianca como empresario oftalmólogo con una empresa de 5.000 compañeros llamada fiscal hoy tristemente encontramos el deterioro más impresionante de la compañía que fue paradigma de la aviación de Colombia .
Son groseros , irreverentes , cambian condiciones a libre albedrío . Cancelan cupos , sin causa justificable .
Invito a los colombianos a castigar el mal servicio y sus desproporcionados costos, viajando en otras empresas , buenas y seguras
VGR
Y LO QUE PASO EN SAN ANDRES QUE?... DESPUES DICEN QUE LA GENTE NO QUIERE IR A SAN ANDRES ISLAS,..
Tiene todo el derecho a reclamar. Avianca cada vez peor
Esa es lo q es “estafa”
QUIEN REGULA ESTO?..
Tiene razón el cliente, deberian ir presos los funcionarios de Avianca
Como así nueva modalidad que estafa
Y antes le dan vuelo con doble escala 😂 el descaro, mi total apoyo a el señor
AEROLINEA DE PIPIRIPAO..
PREGUNTA, QUIEN REGULA ESTO?... ME SUCEDIO EN BOGOTA UNA VEZ Y LES SALIO EL TIRO POR LA CULATA.
Avianca me hizo perder mi vuelo. Me trataron como si fuera mi culpa y tuvieron el descaro de cobrarme otra vez para poderme ir. Ojalá hubiesen dejado que quebrasen
Estoy retransmitiendo la experiencia del empresario Chul Su Noh
El dia 20 de Mayo salimos ..
Bogota para Madrid.en clase ejecutiva en la segunda fila
Una hora después para la cena la
Asafata me preguntó que quería comer: carne y pasta. o pescado. le pedí pescado me contesto pescado se acabo..
Entonces dame la pasta..cuando me sirvieron la pasta era como una mazamorra de arroz y con solo un poquito de salsa; muy desabrida
Eso no se podia comer..
Y de campañamiento un ensalada que venia con 2 camarones..pero era uno camaron partido en dos
Pusieron como apareciera 2 camarones..soy un empresario de Corea del Sur y estaba acostumbrado a buen servicio de Avianca
Falta de respeto con la gente de viaja en Business Clase..
La verdad me siento estafado
La misma asafata me comentó que están ellas muy preocupadas por el gran número de quejas y que les dice todo el mundo del deterioro integral de Avianca
Los pasajes son mucho más costosos
Les digo a mis amigos , como yo lo haré : NO vuelvan a montar Avianca.
Viajamos con mi familia por 43 días por Asia y Europa. por KLM, QUANTAS,y a Miami por LATAM,son más económicas y muy muy superiores
Ni siquiera preparan el personal para responder de lo que ellos no son culpables.
Que tristeza , van a acabar con una empresa que fue insignia de servicio y calidad en el mundo
Que forma de acabar con una empresa como AVIANCA
Que muerte lenta la que le están dando sus nuevos dueños y por derecha se llevarán a los miles de empleados
Manda las experiencias funestas con Avianca a todo el mundo que puedan
A más malas tendrán que cambiar
Que respeten, como que sobre ventas?? que poca seriedad.
QUIEN RELUGA ESTO?.
Su plata si vale, solo que hay viajeros cuya plata vale más, se trata del status elite de la aerolinea Avianca. Cuando se trata de bajar pasajeros adivinen a quien bajan
Ni así, a la superintendente de industria y comercio le reprogramaron un vuelo para un hora absurda y tras del hecho le respondieron con sorna, ya eso es el colmo
Que raro que para la paerolinea eso no sea ningún problema , viven de los pasajeros y no le respetan su vuelo, el decir es que hubo una emergencia ,esa aerolínea no respeta a los pasajeros
AVIANCA es la peor aerolínea del mundo
Uyyy pero se demoró en llegar con esas escalas como 24 horas.
Pasagero que no llega pierde su dinero, asiento pagado y vacio. Y que del seguro?
todas las aerolíneas lo pueden hacer , las normas lo permiten así es negocio socio por mas rabia que de ,se chequeo pero sin silla asignada esos son los primeros que les ponen el ojo para para bajarlos , compensación y hotel le debieron dar , hizo el check in como tarde me imaginaria.
Lo que pasa es que la gente no lee la letra pequeña cuando compran el tiquete y ahí claramente lo dice.
No viajar con avianca son lo peor de lo peor y no RESPONDEN por NADA
NO VUELEN CON AVIANCA. es asi de sencillo se evitan malas experiencias.
Yo por eso deje de viajar con ellos
Calumniadora deje de culpar el pasajero de una q fíjese q es un guía q va con cuarenta personas a un paseo a Europa como va a dejar a los pasajeros q no conocen
Los pasajeros ya no son los clientes de las Aerolineas, los clientes son los mismo aeropuertos por eso al pasajero los tratan cada vez peor no les importa y tienen varias leyes a su favor gracias a los politicos y seguro "eso es de gratis"
Avíanca es una grosería.. Si pueden viajen con otra aerolínea menos con ellos
Jamás viajo con Avianca..compro con otra aerolínea...por mal servicio
Que falta de respeto por parte de la aerolínea, ya subido en el avión y le sale la aerolínea con esa estupidez.
Avianca la Peor Aerolínea de los Colombianos
Hay que leer la letra pequeña, ahí dice claramente que dependiendo su tarifa el vuelo puede ser sobrevendido. Esto por obvias razones genera frustración pero no es necesario gritar al personal.
Es maravilloso que viva Colombia, con su peor aerolínea del mundo eso es igual a una cocina volante
Si avianca es la única alternativa no viajo y punto. Y la aero civil bien gracias
Hay que hacer justicia por qué yo soy viajera y no kiero que pase lo mismo.
En que se perjudica una aerolínea si el pasajero no aborda? Igual ya lo pago! no tiene sentido vender demás!
Adicional a eso te ponen abordar por grupos y el que le toca en el último grupo tiene ese riesgo de quedarse sin puesto, es un atropello.
Asta lle un loco. Más loco q avíanca y les aga un daño💥🔫 y hay si van aprender a respetar a los pasajeros
no viajare por Avianca, esto esta muy mal
Es una solución absurda que las aerolíneas vendan mas pasajes de la capacidad que tienen sus aviones, porque alegar que lo hacen para no viajar con menos pasajeros que la capacidad del avión tiene, es una mentira porque con la venta de todos los cupos ya está pagado el vuelo, no es una respuesta correcta decir que venden más tickets que la capacidad del avión les permite!!!, lo hacen por negocio, porque les conviene tener mas ingreso de dinero!!! Aunque el perjudicado sea el pasajero!!!! Debería haber una sanción económica, que es la única manera que la aerolínea respete al pasajero. 🤔🤨👍🙏
Sea viaje de negocios oh de turismo respetó por el pasajero.😅