Хорошо, что хоть кто-то что-то понимает)) А то я тут плохо что-то понимаю, понимаю, что не понимаю.. В общем я прекрасно понимаю, что я прекрасно не понимаю.
Я думала,что они второй салон предупредили,и пока едет на такси,те уже побежали в магазин за новыми кистями...но они оказались дважды тупы..шило на мыло😂😂😂🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Те, кто работал в торговле, прекрасно понимают свои косяки. Для этого и существуют сан эпидем станции, чтобы приезжать не предупреждая и проверять качество работы сотрудников.
@@lisalis2579 можно и нужно сушить. Кисти обязаны быть чистыми для всех клиентов, экспресс-очистительникогда не очистит настолько тщательно как обычные мыло + вода.
Во втором салоне визажист вместо бла бла бла уже могла 10 раз помыть кисти,стоит тянет резину в надежде что клиент скажет ай да ладно крась уже грязной кистью😒
Вообще то клиент обязан принести в салон на макияж свои кисти, свою косметики. Сам накраситься, положить деньги на расепшн администратору и молча удалиться. Совсем эти клиенты оборзели, сегодня у визажиста требуют макияж чистыми кистямя. А завтра что? Будут у хирургов перед операцией стерильность требовать? 🤦
Кто пишет, что говорить увольнять её это много гонора,всё она по факту сказала. Позволяешь забивать болт на клиента и незаконно отказывать в обслуживании, не работай. Визажист подставила не только клиента, но и салон опозорила. Такие люди в сфере обслуживания не нужны
Для увольнения нужны основания. Это первое. А второе: если мастер нормальный в целом (что редкость) , то увольнять её не станут даже если она клиенту нос сломает.
@@НикитаПокусай-ч5е Причина : неумение общаться с клиентом, несоблюдение СанПиН (если его обнаружат), отказ в обслуживании без причины (это действительно может стать проблемой для владельцев, если на салон заяву напишут). Если ничего из этого не является достойной причиной для увольнения, то наша сфера обслуживания походу катится в бездну.
Поработаете в торговле, еще не так людей "полюбите". Там подход психологический должен быть к людям. Есть такие клиентки, что хочется просто послать и уйти. У меня знакомая сбежала с торговли и не жалеет, вспоминает как страшный сон. И приходят цепляются к продавцам и самоутверждаются. Я всегда отношусь уважительно к любому персоналу. Кто то может там работать долго, а кому то и месяца хватает. Девушка вначале попросила не снимать, хамства не было с ее стороны. Тут уже притянуто за уши. Но, в салонах чистоты и антисептики ждать не стоит, особенно в Москве. Странно, что это для кого то не очевидно.
Хотя по сути. Мастер могла сделать крысу:изобразить очень плохое состояние, резкое понижение давления и всё, досвидосики. Чисто по человечески можно объяснить, что если вдруг что, то можно ваше лицо заблюрить. Не нужно хамить с ходу. Мастера тоже люди и некоторые из них начинают реально загоняться перед камерой, нельзя вот так пассивно агрессировать. В данной ситуации обе хороши.
Это тоже самое, что официант начнёт спорить о том, стоит ли мыть посуду после клиента или достаточно протереть , никогда не понимала такого отношения визажистов, макияж сделала, но как мастер показала себя с плохой стороны в плане гигиены.....
@@valeryalike2031 Официант ответственен за вид посуды на столе, если посуда грязная вы обращаетесь к официанту с просьбой заменить на чистую, нахрена вы мне клоунов ставите мадам?
@@valeryalike2031 -извините, у меня тарелка грязная -ничего страшного, я как опытный официант, могу вас убедить, что протереть специальной салфеткой достаточно для чистоты *стирает с тарелки козюлю мокрой тряпочкой
Сколько лет должно пройти, чтобы все поняли, что нужно мыть кисти😢 Это же настолько простая процедура, уверена, что даже дешевле, чем покупать эти экспресс-очистители, салфетки и т.д. Но второй салон показал себя отлично, очень приятное впечатление осталось)
после мыться кисти долго сохнут, по этому в случае с мытьем, у визажиста должно быть количество наборов кистей = количество клиентов за день, по этому в таком случае экспресс очистители выгодней выходят , т.к 1 хорошая кисть часто стоит более 1к) я вот в домашней обстановке оценила салфетки, лень все время мыть, а вот ими прям супер, т.к если мою вечером кисти, утром еще мокрые) но, не в коем случае не сравниваю домашнее использование с работой визажиста, там действительно должно быть все максимально гигиенично
@@everson3366 1. Не покупайте кисть, если не можете себе её позволить, без разницы сколько она стоит 2. Можно не мыть, просто сполоснуть (эврика) 3. На ночь их не надо мыть, не высохнут. Хотя если вы в стране с батареей, то может быть.
Почему кринж? Ситуации бывают совершено разные, что если у мастера ребёнку плохо стало и она вынуждена покинуть рабочее место или ей самой нездоровится ? Не придумывайте, в жизни что угодно быть может
@@ummyeahsurelikewhynot6164, представьте, что приходите в магазин за колбасой. За прилавком есть продавец, он прямо перед вами, не болеет, но вам колбасу он не продаст. Вы ему не нравитесь. А администрация на вопрос "какого фига?" - говорит топайте в другой магазин, мы вам такси оплатим. Тут главная претензия к магазину (салону) ибо он набирает сотрудников, позволяет им подобное поведение и даже платит зп за это.
Вполне здравое решение. Если по какой-то причине, клиенту не могут оказать услугу в одном салоне, то хорошим решением было оплатить такси до другого, своего же филиала. Естественно, с согласия клиента.
Знаете, мастер напомнил мне ту борзую директрису, которая то в салоне закрыла , то в другом заведении собаку держала 😂 вайб и манера будто такая же Настя, умница ❤ все лучше и лучше 🫶🏻
@@даша-м6ю5н Ну во-первых, я вроде не ваша подружка чтоб на «ты» переходить. А во-вторых, Анастасия никогда напрямую никого не травила. Это делают зрители, которые видят отношение к клиенту и сами делают свои выводы. В третьих, то что сделала эта девушка недопустимо в сфере обслуживания . Их бизнес строится на оказании услуг клиентам. Услуги должны выполняться качественно и в благоприятной атмосфере. К этому мастеру мог прийти любой другой клиент и потребовать также показать кисти. И тут важно заметить, что девушка начала отказывать в обслуживании после этой просьбы, а не тогда, когда увидела съемку. Это означает, что главной причиной отказа были грязные кисти, которые ей было стыдно показывать. Иметь грязные кисти опять же недопустимо при работе с клиентом и показывает низкий статус данного салона. И я еще не говорила про сам факт отказа. Она могла помыть кисти, сделать макияж и все. Зрители не стали бы ее так травить. Но она выбрала другой путь, нарушила закон и должна заплатить за это. Так что да, я считаю это вполне нормально показывать настоящее лицо салона в лице таких безответственных мастеров.
мастерам тоже скорее всего тяжело с этой музыкой, я не знаю как они там работают. клиент 2 ч отсидит и уйдет, мастера весь день это слушают. я уволилась из такого салона 😵💫
Вот и я не понимаю зачем такая громкая музыка там,куда люди приходят расслабится.Пришла как то раз в салон на массаж лица и !в кабинете у косметолога был включён телевизор🤯🤯сериал 😅😅плюс окно открыто на улицу довольно шумную,у меня возникает всегда вопрос к таким мастерам,вы думаете хоть иногда??Естественно мой поход в этот салон был единственным разом.
Интересно,а когда к ним приходит гость с макияжем и просит услугу демакияж ,они берут использованный ватный диск? Много времени потрачено на разговоры.Возми кисти и помой,зачем впустую молоть языком?
В смысле со своими кистями? Не каждая девушка в своем арсенале имеет проф кисти!Тем более как визажист может быть уверенна в работе этих кистей?! Кошмар просто! Зато они много лет в этой сфере,а толку??
Мастера, которые говорят, что кисти вымывать необязательно, что можно просто спиртом протереть например или принесите свои кисти. Представляю как врач-хирург говорит «ну принесите свой скальпель! Я спиртом свой протер ваще-та!»
Это да. Но хирург, думаю , тоже отказался бы от съёмки. Визажисты засранцы конечно, но не сниматься имеют право. Я бы тоже не стала сниматься и ср. ть мне на Молотову😂.
Вообще не совсем корректное сравнение, ведь скальпели проходят термическую обработку, а с кистями так нельзя… расплавятся, но можно было бы опустить их в дез раствор, я думаю, но я просто не понимаю почему не завести хотя бы 2 набора кистей и просто их чередовать. Пока одни сохнут -работать другими.
Еще раз убеждаюсь, что никогда не пойду на услугу макияж ни в один салон, там таких зараз с этих кистей можно подхватить, ужас просто, лучше самой накраситься!!!!
Очень круто, что управляющая предложила оплатить такси до другого филиала 9:16 Насть, не очень понимаю ”шока”. Управляющая разговаривает вежливо, предлагает оплатить дорогу. В чем проблема принять предложение? Если бы управляющая не предложила варианты решения проблемы, то ты бы прокомментировала это как ”бездействие управляющей”. В одном из предыдущих видео писали, что когда с тобой вежливо общаются, ты нападаешь (словесно), а когда грубо - то играешь в бедняжку, я не согласилась с этим комментарием, тк считаю, что можешь поставить на место грубиянов. Но в этом видео реально ощущение, что чем вежливее с тобой общаются, тем ты ”смелее”…
Если бы у вас было 2 часа заложено на макияж, и после вы сразу отправились на мероприятие. Вы бы были рады что час этого времени вы бы потратили на путь к другому салону, по вине салона?
@@Ясновидящая-р1ря бы была рада, если бы мне попалась такая управляющая, как в видео, которая бы мне предложила другого визажиста и компенсировала затраты на дорогу. Если нет другого варианта решения, я бы не тратила время на возмущения и сразу же поехала. У визажиста другой клиент был сразу после Насти. Она же не может раздвоиться или отдать предпочтение только Насте. Она бы опоздала и к своей клиентке, тк пришлось бы и обратно ехать. Так бы пострадала еще одна клиентка. Я считаю, что всё правильно сделали. Да, неприятно из-за первой визажихи, но управляющая сделала лучшее, что можно было сделать в той ситуации.
Представляю, у меня свадьба, а меня нах послали из салона в другой, конечно, у меня же есть время, ЗАГС подождёт. Потому как мастеру просто не хочется! Да меня волновать не должно, что там как хочет!
@@Ясновидящая-р1р Вы же понимаете, что ей отказали из-за того что она блог ведет и будет выкладывать запись с процессом макияжа, плюс проигнорировала просьбу визажиста не снимать ее. Думаю обычных клиентов в другие филиалы не «посылают»
Правильно, нужно увольнять таких хамок, она портит репутацию этого места А визажист из второго салона тоже ужас, эту грязнулю нужно ЗАСТАВЛЯТЬ мыть кисти и слушать ее привередливость
Ничего не говорю про хамское отношение и т.д., но я не понимаю, почему нельзя заблюрить лицо, как делает Алена, например. Я всё понимаю про общественное место и т.д., но, вдруг, кто-то скрывается от мужа арбузера, или родителей, к примеру. Почему чисто по человечески нельзя это сделать?
Ну тут как посмотреть. Ведь если мастер все хорошо сделает, ему же наоборот реклама бесплатная. Вот был бы я барышней)) к последнему мастеру прям захотелось бы сходить
мне кажется в начале, когда мастер попросила не снимать ее, надо было хотя бы заблюрить ее лицо, как делает ники макален, и снимать только свое лицо, я не понимаю в чем проблема просто снимать только свое лицо и замазывать других
@@TillLindemann. молотова же так хочет, чтобы её уважали. почему же она никого не уважает взаимно? девушка спокойно попросила не снимать её лицо, на что молотова стала быковать. тип, она не понимает, что не все хотят светиться в инете?
Дорогие салоны и не очень. Мы, зрители подобного контента, РЕАЛЬНО придем к вам, если вы окажете услугу качественно или просто исправите проблемы и продолжите дело. ЭТО РЕАЛЬНО РАБОТАЕТ, когда ты видишь адекватных людей, которые соблюдают закон и относятся к клиенту уважительно - ты берёшь это на заметку и идешь в этот салон, когда тебе нужна определенная услуга. Как зритель Анастасии, скажу, что у меня нет желания ни смеяться над вами, ни унизить вас. Я думаю, что и у Анастасии нет такой задачи. Хочется просто взаимоуважения и не пустой траты денег. Вот и все. И все!
Солнышко, Я от Лиссы. Спасибо Тебе огромное и девочкам, что были с Тобой, что Вы не отказали, не пожалели сили времени, на борьбу с этой мракоклиникой! Держались стойко, достойно, прекрасные, сильные девушки, что спасли наверняка множество жизней!
Это как грязную картошку, с примесью земли и пыли брызгать спиртом и предлагать скушать гостю, говоря, что она незаразная! Про механическое очищение никто не знает к сожалению! 😢
Раньше она спокойно относилась к просьбе не снимать мастера, говорила ок, я буду снимать только себя и процесс. Смотрю давно, но иногда сама провоцирует, может не в лоб, но некими словами. Не оправдываю сотрудников.
Вот Молотова в этом ролике просто пушка-бомба. Уравновешенная, в меру строгая и не грубая. Насть продолжай в таком русле, сразу виден контраст. Первый салон конечно молодец, что нашли выход, но все же поступили глупо и потеряли деньги. Второй салон уже получше, не сказал бы, что поыторила прям референс, но и Настя попросила не точь в точь.
Если человек вежливо попросил его не снимать, можно хотя бы заблюрить на видео ее лицо, я не понимаю в чем проблема. Зачем везде аппелировать законом, не ссылаясь на человеческий фактор? Это реально неправильно. И макияж в конце вообще себя не оправдал, ну это мягко говоря)
@@ТатьянаГерасимова-л1скамеры в салоне не публикуют видео с клиентами на ютубе. Такие видео доступны очень ограниченному кругу лиц, и ничьи права не нарушают. Факт, что снимать можно кого угодно при выполнении услуг, но после публикации на ютубе это тоже становится незаконным
нет, ну, вы, конечно, правы, но не полностью. с камер видеонаблюдения не выкладывают записи в интернет. давайте так, Молотова имела право снимать, но чисто из-за человеческого фактора можно было бы и закрыть лицо, если попросили вежливо.
А можно кисти с собой носить, можно расчески с собой возить, ножницы, пилки, можно вообще всё своё брать и дома самой себе всё сделать. Как же препирательства насчёт гигиены бесят. Промто иди мой кисти. Первая визажистка вообще треш. "Я не хочу, снимать не надо," и в закат ушла. Абсолютно непрофессионально так оставлять клиента и просто мерзко. Я в салоне даже не своих клиентов не оставляю одних, а тут своего клиента заигнорить и оставить.
Спорю, что не во все салоны ты еще сможешь прийти со своими кистями. Мне кажется, найдутся те, кто скажет "в смысле, я только своими кистями буду работать". Было бы очень интересно посмотреть на реакцию на такое в других салонах.
Не поняла позицию мастера во втором салоне,ну грязные кисти ,сходила бы помыла сразу и высушила ... Смысл стоять спорить ,жесть Настя умничка,всем бы такого терпения 😅❤
С одной стороны, визажист права. Если я не хочу чтобы меня снимали, он будет продолжать снимать, это очень неприятно и это как бы тоже неуважение от клиента
Не понимаю восторга в комментариях от автора. Да,по поводу кистей она права на 100% А вот личико мастера можно и заблюрить, действительно есть люди,которым неприятно когда их снимают. А тут сложилось ощущение,что автор специально провоцирует на конфликт и просит мастера вернуться. Да и с админом можно было нормально разговаривать,не повышая тона и не включая свою надменность. Все же админ попался адекватный. Ситуация не приятная,а автор еще более ннприятный 😒
Есть тоже блогер, она ходит по салонам так же, но она закрывает лицо визажиста и ведёт себя культурно, а эта ведёт себя не очень со стороны, как будто королева пришла и все должны перед ней прыгать, конечно человеку не приятно что его снимают
Мастер похожа на ту женщину, что выгоняла вас из своего салона, кидалась и вызвала «своих» полицейских... Лицо в лицо, как мне кажется 🙂 Единственное, та женщина была брюнеткой, а данная - блондинка.
сьемка места работы разрешена, а то что человек не хочет сниматься это абсолютно нормальная реакция, это нарушение личных границ человека, это тоже нужно понимать и уважать, при всем уважени. к блогеру, и видосам нарушать личные границы мастеров нельзя это не этично
Честно говоря, на счёт первой женщины которая попросила не снимать, я с той женщиной согласна, она попросила не снимать, это ее право, клиент может снимать работу поставив телефон так, чтоб снималось только лицо, тут уважение не только к клиенту, но и к этой женщине тоже, многие люди просто боятся камер и все, и не потому что они плохие мастера. Я только про ситуацию с камерой, про все остальное я не говорю
@@Krolik-v3x Нет, вышли не из пещеры и что ты с этим сделаешь? От того что камеры везде и телефоны везде это не показатель вообще, многие блогеры, которые сейчас популярны также проходили период привыканиях к камере и это нормально, также как и люди которые идут на фотосессию к профессионалам, не являясь моделями и стесняясь камер, но желая красивые фотографии, поэтому они и обращаются к профессионалам, чтоб им помогли
@@rodmilkin читайте клиент внимательно, я тоже блогер, только в инсте и я очень долго боролась с камерой и со страхом, но меня также не смущали камеры в ту и тд, я не говорю, что она может отказываться, она попросила просто ее не снимать и все
Потому что в законодательстве, когда человек выполняет свою работу в общественном месте - его можно снимать. Просить можно все, что угодно, но так же есть возможность отказать в просьбе
Конституция конституцией, но как человек, который не любит ни сниматься на видео, ни даже с друзьями или семьей фотографироваться, я мастера понимаю. Это лишний стресс. (Может у нее, конечно, другая причина была) У самой на работе "невидимый контроль" периодически. И когда я не знаю о его проведении, то работаю объективно лучше.
Очень приятно смотреть ваши видео. Всё спокойно объясняете, уверенно и главное ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫМ мягким голосом. Боже, я так кайфую. До этого нечасто, но всё же смотрела, канал другой девушки с аналогичным контентом, но сейчас понимаю, что это просто небо и земля. P.S.: Пришла к вам от видео с канала Лиссы. Не постесняюсь написать это, но вы очень грамотно раскидали эту шарашкину контору. Прям браво!
Работаю в частной и государственной поликлинике. Наша работа заключается в том что бы помочь пациенту. И когда какая или какой нибудь неадекватный пациент начинает снимать персонал на видео, просто так. Типо я имею права снимать как вы работаете... Вкрадывается такое ощущение что человеку не нужна помощь а так пришёл на нервах поиграть у медиков. Конечно я не косметолог, но мне тоже не приятно рассказывать на камеру. Вот я не хочу чтобы меня снимали и выкладывали. Моё права. Все таки не понимаю я этих блогеров. Ради хайпа. Ради чего?
И для того, чтобы сходить в барбершоп, мужчина будет брать с собой: машинку, ножницы, шампунь, полотенце, шаветку, пену, помазок и кучу-кучу всего еще 😂😂😂
-попросить можно вежливо... -я сказала вам меня не снимать.. - почему вы покинули рабочее место? Не оправдываю салон ни капли, но дама блогер не закончив отвечать по одному пункту тут же перебрасывается на следующий вопрос😄 Такое себе, накидывает фразы одна за другой, да, резонные, но выглядит все это вежливо-колхозным наездом) У А.Погребняк речь более выстроенная и приятная слуху.
@@rikatalanova1110 да ведь дело же не в терпимости. Просто если ты приходишь на макияж, то и занимайся макияжем, зачем например начинать копать под всё, намеренно искать какой-то просроченный товар, лишь бы обосрать хоть что-то? Изучай товар, если ты его покупаешь, зачем тратить просто так время и нервы свои и сотрудников салона?
@@a_Savchenk0клиент в любом случае должен посмотреть что ему наносят на лицо, и какой срок годности, мне бы не хотелось прийти в салон где меня намажут чем то без моего ведомства, а потом гадай почему сейчас аллергия идет
конфликт? окей, допустим на видео у девушки есть куча времени, потому что она готова к непредвиденным обстоятельствам, теперь представим, что этого времени нет, у меня до мероприятия 3 часа, зная что на макияж могут потратить от полутора часов, еще час - полтора с запасом кажется достаточным, я прихожу к мастеру, трачу время на объяснение и выяснение обстоятельств, мне отказывают в обслуживании и предлагают еще потратить время, но уже в другом салоне, смысл от такого качества предоставления услуги? зачем я записываюсь?
Блин ну тут хз даже) В большинстве видео ты стараешься не захватывать мастеров в кадр, говоришь, что снимешь онли своё лицо, их работу (так и есть) А тут мастер сказал, мол, снимайте себя, мою работу, окей, МЕНЯ не снимайте только. В чем проблема то? Адекватно попросили, снимать не запретили. Вот тут реально ты не права:))))
Знаете,все же хочется отметить работу управляющей и администратора,что они не встали на сторону мастера и не начали динамить клиента,а предложили очень даже не плохой вариант в текущей ситуации.Отправить клиента за счет салона в другой филиал,что как бы лучше,чем послать клиента.
Елки зелёные теперь вторая начала гнать фигню. А вам принципиально? Ей объясняют вымыть кисти она несет чепуху -приносите свои. Че происходит вообще?😅😅😅😂😂😂😂Настя тебя видимо знали куда отправлять
Вы не правы с банкой от процедуры «счастье для волос», так как в эти маленькие емкости наливают составы из больших упаковок после того как закончится первоначальный состав в этой же емкости.
По сути. И + , если жалко мыть, портятся испортятся, можно купить кисти дешевле, и не жалко будет, что они выходят из срока использования (Удивительно, да?) Хотя это должно происходить, потому что выпускаются новые кисти, производство не стоит на месте. В итоге визажисты остаются с грязными старыми кистями и недовольными клиентами, но зато типо у них ворсинки не выпали, они же не мылись.
Девушка просто попросила не снимать лицо и все, можно было правда повернуть камеру на свое лицо и не провоцировать конфликт(но ок да, контент не будет интересен без конфликта). Почему все говорят об уважении к клиентам, но забывают про уважение к обслуживающему персоналу?
Уже как два года смотрю твои видео, и, боже, как же я благодарна тебе за то, что ты делаешь такие хорошие дела. Раньше я спокойно могла проигнорировать антисанитарию или хамское отношение к себе, но спустя время просмотра твоих видеороликов все поменялось 🙏🏻 еще раз спасибо большое ❤️
Интересно, есть ли видео на просторах интернета с независимой экспертизой кистей для макияжа после экспресс очистки на наличие бактерий в них. И тоже самая экспертиза туши для ресниц, консилера и тд, взятых в рандомном салоне. Очень бы хотелось посмотреть результат.
Посмотрела ролик и решила обсудить его со своей дочерью.Она работала в этой сфере(не визажист).и мне было интересно, как у нас обстоят дела в салонах.Помимо перчаток,маски,стерилизации и всего прочего,они никогда не кладут руки на лицо,если надо что то приподнять,используют спонжик.Была сильно удивлена и горда,всё таки это зависит от человека
Работала ровно пол дня в Москвичке, на Дмитровке, там сегмент выше🥲 Красивая обложка, интерьер, НО заходя в любое помещение для сотрудников дичайший срач, грязь. Ушла от них через несколько часов рабочего времени, понимая, что в таком свинарнике находиться крайне неприятно.
Слушайте, кисти кистями, а если человек по каким то причинам действительно не может спокойно работать на камеру. Руки трясутся, переживает, потеет. Да и по закону не снимать ее лицо она имеет права требовать.
Второй визажист абсолютно не милая, где это увидели половина комментаторов?? Стоит 15 минут спорит, что кисти мыть не надо, что блин?!🤯 оба салона просто крах, макияж не получился
Феее, какая нудная Больше вопросов к поведению блогера, чем к салонам Пассивная агрессия лезет из всех дыр у кати Говорит «можно попросить по разному», к тебе применимо тоже
Блин, сама же сказала, что можно снимать других людей, если они не являются объектом съемки, а после, когда задавала вопрос визажисту, стала снимать её, без её согласия. Странно 🤔 мож я чего-то не понимаю
Если чесно, без хейта и без злобы, но все же насчет сьемки я согласна с мастером. Девушка с самого начала вежливо попросила не снимать, да Молотова имеет полное право, но человек попросил, зачем. И на просьбу мастера, молотова просто проигнорировала ее, при этом сама пыталась чего то добиться, каких то ответов
Слушайте, ну по хорошему не все же хотят сниматься, мало ли у человека прыщ/болячка/синяк, да и просто не экстраверт человек и чувствует себя не комфортно перед камерой. Я лично тоже стараюсь по возможности в кадр не попадать. Надо быть как-то человечнее и хотя бы блюрить лица.
Слушайте, ну по хорошему не все же хотят платить за услугу полную стоимость, мало ли у человека деньги украли/зарплату задержали, да просто не богат человек и чувствует себя некомфортно, когда 3 тыщи отдаёт. Надо быть как-то человечнее и давать скидку хотя бы 50%.
@@motheroftoads153Как же вы достали , попугай блин. И че , что 3 тыщи? Теперь за три тыщи нужно бл позировать во всех позах для какой-то бездельницы с камерой? К тебе бы на работу пришли и снимали, норм было бы?
@@АделяЗиганшина-л2зв обязанности мастера входит соблюдение гигиены, за неисполнение обязанностей законно можно уволить. Плюс отказ в обслуживании, это не законно. Подставьте любой другой закон, который человек нарушает прямо на рабочем месте. Все ещё не повод для увольнения?
Со своим кистями, со своими инструментами на маникюр, со своим бензином на автобус, со своими тарелками в ресторан, со своими весами на рынок... Когда то пришли иностранные компании и объяснили людям про сервис.. Компании уходят.. Остаётся лишь хамство в сфере обслуживания.. СПАСИБО МОЛОТОВОЙ! ЧТО ХОТЬ КТО-ТО НАПОМИНАЕТ СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ, ЧТО ЖЕ ТАКОЕ СЕРВИС!
Я одного не понимаю: почему Молотова, несмотря на просьбу визажиста, снимает его? Можно же блюрить лицо. Человек имеет право на цифровую неприкосновенность. Потом удивляется, откуда у людей негативные реакции 🤦🏻♀️
Молотова не пришла домой к мастеру и стала снимать, она снимает ответственное за услугу лицо на рабочем месте в общественном пространстве, о какой цифровой неприкосновенности речь? По той же логике, почему вы каждый магазин не просите вас не снимать на их камеры?
А я согласна с Вашим комментарием, если мы говорим о камерах в магазинах,то смотрят только по необходимости,но не выкладывают в интернет. Анастасия ещё и промолчал,что не будет снимать и продолжила,довольно мерзкий поступок,но что не сделаешь ради просмотров🤭
Вы частично не правы в этой ситуации. Да, вы имеете право на услугу и ее съемку, НО без согласия консультанта выкладывать видео с его участием в интернет запрещено законом. Этим комментарием я не выгораживаю сотрудников (они тоже в чем-то не правы) я говорю, что вы сами нарушаете закон загружая ролики в ютуб. Видео с лицом сотрудника без его согласия предоставляется только в суде (фиксация доказательств)
@@rikatalanova1110 когда она позвала визажистку первую, чтоб "задать вопрос", она специально снимала именно её. Так что, тут комментарий по делу в каких-то моментах)
Каждый раз прям в точку,в основном в больную)) С первой визажитской вопросов даже нет, непрофессионально,а вот про вторую,у меня тоже осадочек остался. Когда она сказала,что ну если вы недоверяете,то просто не ходите к визажистам,вот эта история,про кисти с собой возьмите. Ну так если клиент кисти купит,косметику купит,то и сам уже все красить научится,а еали нет,так хоть попоробует,поэтому совет так себе. А,потом,я переложила ее слова,скажем на стоматолога,который такой ну если вы не доверяете,то идите отсюда,или купите свои,носите с собой. Прям вот не буду вам показывать свои инструменты,и как-то что-то где-то не сошлось. Если не ходить к визажисту ок,то не ходить к стоматологу не ок. К чему я это,я уже забыла. Но суть такая, работу свою надо делать качественно. Потому что разница между я со своей стороны сделала все,что смогла и ну как-то не пошло у нас с клиентом,прям вот разные вещи. А,да,про клиентоориентированность, которой нет. Зашла тут недавно в лавочку с кофе,спрашиваю есть ли у вас какао? Мне говорят да,и за какими-то коробками на стене висит табличка,видимо с ценами,я не знаю,потому что забыла очки. Говорю а подскажите,что у вас есть? На стене написано. Я такая ааааа,на стене,ну как не пыталась очков с собой нет, обозначила это как проблему,увы не вижу,нет очков. Девушка пожала плечами,а я вышла. Тут, конечно,можно встать в позу и сказать какого очки забыла,но это все та же запись и не оказание услуги,если она была конечно😂 До уровня помочь клиенту еще плыть и плыть. Одно меня радует, что больше людей стали интересоваться своим здоровьем и не только физическим,но и уходить,где некомфортно. Поэтому спасибо большое, видео очень нужные❤❤❤
Вааау, 2 салон москвички просто небо и земля!!! Очень качественный сервис и макияж профессиональный. Очень приятно смотреть такие выпуски. Мастер лапочка ❤️ а мастер - надувные губы 🤮
Мне нравится канал Молотовой, но здесь она не права. Визажист ведь сказала «я не против съёмки, но пожалуйста не снимайте меня». Она изначально вежливо попросила не снимать. Это ведь нарушение личных границ. Если вы пришли снимать сам процесс работы, для чего снимать визажиста??? При этом вы говорите об уважении, но к персоналу вы относитесь как к говну. Изначально от вас исходили негатив и высокомерие. Она ушла не из-за кистей, а из-за нарушения границ, из-за съёмки. Я бы тоже так поступила. Я не ходила ни в этот салон, не знаю этого визажиста это просто мнение со стороны.
Всем плевать на ваши личные границы, потому что это не причина для отказа в услуге, это НЕЗАКОННО. Тем более камера у Молотовой широкоугольная. Из-за этого убегать и подставлять себя под увольнение, подставляя салон - как минимум глупо. Хоть все мы люди, но идя на определенную работу ты берешь на себя ответственность за свою должность и несешь ответственность за услугу. Люди в нашей стране частенько об этом забывают, прикрываясь "все же мы люди". Молотова не сделала ничего, что могло бы нарушить ее личные границы. Это не ее квартира, она не расспрашивала ее о семье, не пыталась нарушить границы физически. Основной объект съёмки - блогер, а не визажист, она попадает в кадр на своем РАБОЧЕМ месте. Если бы вы сделали так же, я вас поздравляю, вы бы оказались уволены (скорее всего), и нарушили бы закон.
Я работаю в сфере обслуживания и я сама понимаю и вижу как порой относятся сотрудники к клиентам , гостям или покупателям … многих бы сама лично уволила бы , неуважительно относятся , не хватает терпения им , много злости и т.д
Хочу спросить у автора почему бы вам не открыть свой салон и показать на своем примере как надо работать вот было бы лучше и круто. Я конечно никого не защищаю но по головам ходить как-то некрасиво, мне жаль этих мастеров которых уволят( И почему любой человек может так вот спокойно зайти в салон с камерой и выложить в соцсеть? Надо поставить какие то рамки наконец. Ладно было бы пусть снимают, в случае чего показать как доказательство, если это необходимо, но вот так снимать и сразу выкладывать не по человечески. Когда наконец урегулируют этот закон по поводу видеосъёмок в салонах красоты? Быть может я там сижу как клиент не накрашенная и меня тоже снимут и выложат
Согласна. Вроде и мастера/админы салонов многие не ангелы, но некоторые спокойно просят не снимать. Молотовой нужен контент и скандалы. Вот вроде и интересно некоторые моменты смотреть (особенно с точки зрения потребителя), а с другой стороны - начинает болеть голова от нее. Много провокации именно с ее стороны.
💐 Купить крем-баттер Bodyness по приятной цене:
Wildberries: bit.ly/48NHQt0
Ozon: bit.ly/48OdqH3
😂😂😂😂Body- Butter только для тела!
Не реклама а нудятина, еле дослушала эту тянучку
Так промотайте
Уже представляю как стоматолог например говорит «знаете если вы очень боитесь можете приносить свои инструменты». 🤣
Ой это же я😂😂
Или гинеколог берет инструмент после прошлого посетителя с словами " ну я ж попрыскала экспресс-очистителем" 🤦♀🤦♀🤦♀
Или к хирургу на операцию со своим инструментом
Если вас не устроили виниры, принесите свои 😅
Мою знакомую в стоматологии заразили гепатитом,так и не дождалась донорской печени.Дочери выплатили компенсацию.
если вы не поняли, администратор все прекрасно понимает
Странно, она же сказало все прекрасно понимает, но все прекрасно понимает. Очень странно, конечно.
Да вы не поняли !
Еще раз,… администратор все прекрасно понимает !
@@generalshame нет вы не поняли, она все понимает!!!
А потом догоняет и еще раз понимает 😂
Хорошо, что хоть кто-то что-то понимает))
А то я тут плохо что-то понимаю, понимаю, что не понимаю..
В общем я прекрасно понимаю, что я прекрасно не понимаю.
Я думала,что они второй салон предупредили,и пока едет на такси,те уже побежали в магазин за новыми кистями...но они оказались дважды тупы..шило на мыло😂😂😂🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Я тоже так думала. Что они передали информацию в другой филиал, там быстро кисти помыли, всё прибрали. Но они даже этого не сделали 😂
Зато мы поняли, что они ничего не понимают
Те, кто работал в торговле, прекрасно понимают свои косяки. Для этого и существуют сан эпидем станции, чтобы приезжать не предупреждая и проверять качество работы сотрудников.
@@lelyavin5078 Сейчас о проверках предупреждают. НЕ понимаю только, в чем тогда ее смысл
Какая же идиотская музыка играет в салоне! 😂 Очень громко!😮😮😮😮
Их же предупредили, что сейчас к ним отправят клиента, этого времени вполне могло хватить помыть кисти, если они были грязные
Они не высохнуть так быстро, а феном нельзя сушить кисти
@@lisalis2579я сушу свои личные кисти. И пользуюсь им уже 4 года. Ничего с ними не происходит.
@@lisalis2579 можно и нужно сушить. Кисти обязаны быть чистыми для всех клиентов, экспресс-очистительникогда не очистит настолько тщательно как обычные мыло + вода.
@@Yeol-j4f кто сушит?) профвизажисты точно нет
@@lisalis2579можно
Во втором салоне визажист вместо бла бла бла уже могла 10 раз помыть кисти,стоит тянет резину в надежде что клиент скажет ай да ладно крась уже грязной кистью😒
Вообще стыдно должно быть так бестолково тратить время своих клиентов
могли помыть кисти ещё пока она ехала в салон, ведь их предупредили, что едет блогер, что она спрашивала про кисти и там уже с ними накосячили..
Мастер: обычно приходят со своими кистями
А в ресторан со своими тарелками, вилками и стаканами приходить 😅
И еду захватите, пжлста😂
@@mrcloud9439или в магазин одежды со своей приходите🙄
Вообще то клиент обязан принести в салон на макияж свои кисти, свою косметики. Сам накраситься, положить деньги на расепшн администратору и молча удалиться. Совсем эти клиенты оборзели, сегодня у визажиста требуют макияж чистыми кистямя. А завтра что? Будут у хирургов перед операцией стерильность требовать? 🤦
@@mrcloud9439о, а это идея новой концепции ресторана, платим только за посадочное место) его то с собой не принесут))😅
А к врачу со своими инструментами и в бардель обязательно со своей прости*уткой 😃 (простите за выражение, меня просто с этого тоже выносит)
Кто пишет, что говорить увольнять её это много гонора,всё она по факту сказала. Позволяешь забивать болт на клиента и незаконно отказывать в обслуживании, не работай. Визажист подставила не только клиента, но и салон опозорила. Такие люди в сфере обслуживания не нужны
Видимо люди готовы платить за грязные кисти и терпеть отношение к себе , словно к мусору, которому не важно что красят и как
Для увольнения нужны основания. Это первое. А второе: если мастер нормальный в целом (что редкость) , то увольнять её не станут даже если она клиенту нос сломает.
@@НикитаПокусай-ч5е Причина : неумение общаться с клиентом, несоблюдение СанПиН (если его обнаружат), отказ в обслуживании без причины (это действительно может стать проблемой для владельцев, если на салон заяву напишут). Если ничего из этого не является достойной причиной для увольнения, то наша сфера обслуживания походу катится в бездну.
Поработаете в торговле, еще не так людей "полюбите". Там подход психологический должен быть к людям. Есть такие клиентки, что хочется просто послать и уйти. У меня знакомая сбежала с торговли и не жалеет, вспоминает как страшный сон. И приходят цепляются к продавцам и самоутверждаются. Я всегда отношусь уважительно к любому персоналу. Кто то может там работать долго, а кому то и месяца хватает. Девушка вначале попросила не снимать, хамства не было с ее стороны. Тут уже притянуто за уши. Но, в салонах чистоты и антисептики ждать не стоит, особенно в Москве. Странно, что это для кого то не очевидно.
Хотя по сути. Мастер могла сделать крысу:изобразить очень плохое состояние, резкое понижение давления и всё, досвидосики. Чисто по человечески можно объяснить, что если вдруг что, то можно ваше лицо заблюрить. Не нужно хамить с ходу. Мастера тоже люди и некоторые из них начинают реально загоняться перед камерой, нельзя вот так пассивно агрессировать. В данной ситуации обе хороши.
Мне тут очень нравится, как Настя сразу начала разговор с администратором. Чётко, ясно, понятно, даже интонация то, что нужно 🔥🔥🔥
Как правило, фраза «я Вас прекрАААсно понимаю» означает, что вас не хотят понимать и слушать
Это тоже самое, что официант начнёт спорить о том, стоит ли мыть посуду после клиента или достаточно протереть , никогда не понимала такого отношения визажистов, макияж сделала, но как мастер показала себя с плохой стороны в плане гигиены.....
Официанты не моют посуду🤡
@@valeryalike2031 Официант ответственен за вид посуды на столе, если посуда грязная вы обращаетесь к официанту с просьбой заменить на чистую, нахрена вы мне клоунов ставите мадам?
@@valeryalike2031
-извините, у меня тарелка грязная
-ничего страшного, я как опытный официант, могу вас убедить, что протереть специальной салфеткой достаточно для чистоты
*стирает с тарелки козюлю мокрой тряпочкой
@@nstrmn😂😂😂
Точно, влажной салфеткой протерли тарелки = я помыла кисть с эксресс-очистителем, стыдно должно быть за такое
Сколько лет должно пройти, чтобы все поняли, что нужно мыть кисти😢 Это же настолько простая процедура, уверена, что даже дешевле, чем покупать эти экспресс-очистители, салфетки и т.д.
Но второй салон показал себя отлично, очень приятное впечатление осталось)
Они считают, что она портится. Но ведь это не про купить и поставить под стекло.
Какой адрес у второго салона,кто знает,
вы ещё скажите что руки после туалета надо мыть)
после мыться кисти долго сохнут, по этому в случае с мытьем, у визажиста должно быть количество наборов кистей = количество клиентов за день, по этому в таком случае экспресс очистители выгодней выходят , т.к 1 хорошая кисть часто стоит более 1к) я вот в домашней обстановке оценила салфетки, лень все время мыть, а вот ими прям супер, т.к если мою вечером кисти, утром еще мокрые) но, не в коем случае не сравниваю домашнее использование с работой визажиста, там действительно должно быть все максимально гигиенично
@@everson3366 1. Не покупайте кисть, если не можете себе её позволить, без разницы сколько она стоит
2. Можно не мыть, просто сполоснуть (эврика)
3. На ночь их не надо мыть, не высохнут. Хотя если вы в стране с батареей, то может быть.
Спасибо за то что фэйс визажихи не забрюлили, страна должна знать в лицо таких мастеров.
таких "мастеров" вообще не должно быть в индустрии
Да вы даже не поняли, какой он мастер, а мастер она хорошая!
У площадки свои правила, она может ругаться, если люди не заблюрены. Шок.
@@rikatalanova1110 к чему ты это пишешь, если не разбираешься ?
@@rikatalanova1110 может тебе надо лечить?
Предлагать клиенту ехать в другой филиал - это кринж 🫠
Почему кринж? Ситуации бывают совершено разные, что если у мастера ребёнку плохо стало и она вынуждена покинуть рабочее место или ей самой нездоровится ? Не придумывайте, в жизни что угодно быть может
@ummyeahsurelikewhynot6164, а конкретно в этой ситуации?
@@ummyeahsurelikewhynot6164, представьте, что приходите в магазин за колбасой. За прилавком есть продавец, он прямо перед вами, не болеет, но вам колбасу он не продаст. Вы ему не нравитесь. А администрация на вопрос "какого фига?" - говорит топайте в другой магазин, мы вам такси оплатим. Тут главная претензия к магазину (салону) ибо он набирает сотрудников, позволяет им подобное поведение и даже платит зп за это.
Вполне здравое решение. Если по какой-то причине, клиенту не могут оказать услугу в одном салоне, то хорошим решением было оплатить такси до другого, своего же филиала. Естественно, с согласия клиента.
@@rikatalanova1110 о каких привилегиях идёт речь, ты о чем?)
Знаете, мастер напомнил мне ту борзую директрису, которая то в салоне закрыла , то в другом заведении собаку держала 😂 вайб и манера будто такая же
Настя, умница ❤ все лучше и лучше 🫶🏻
Люсине 😂
Голос особенно похож😅 Пожалуй пересмотрю Люсине😅😅😅
Сестра ее походу
@@natalidendiФраншиза Люсинэ в действии😆🤣
Тоже про нее подумала 😅
Не захотела показывать свое лицо на камеру, а теперь ее лицо стоит на обложке и его увидят 200к + человек 😂
@@даша-м6ю5н Ну во-первых, я вроде не ваша подружка чтоб на «ты» переходить.
А во-вторых, Анастасия никогда напрямую никого не травила. Это делают зрители, которые видят отношение к клиенту и сами делают свои выводы.
В третьих, то что сделала эта девушка недопустимо в сфере обслуживания . Их бизнес строится на оказании услуг клиентам. Услуги должны выполняться качественно и в благоприятной атмосфере. К этому мастеру мог прийти любой другой клиент и потребовать также показать кисти. И тут важно заметить, что девушка начала отказывать в обслуживании после этой просьбы, а не тогда, когда увидела съемку. Это означает, что главной причиной отказа были грязные кисти, которые ей было стыдно показывать. Иметь грязные кисти опять же недопустимо при работе с клиентом и показывает низкий статус данного салона.
И я еще не говорила про сам факт отказа. Она могла помыть кисти, сделать макияж и все. Зрители не стали бы ее так травить. Но она выбрала другой путь, нарушила закон и должна заплатить за это.
Так что да, я считаю это вполне нормально показывать настоящее лицо салона в лице таких безответственных мастеров.
@@даша-м6ю5нкакая травля?) реклама
😂😂😂😂 а ибо не хер. Не может работать с людьми, в общественном месте, сиди дома вари супчики 😅
Вари супчики и смотри обзоры Молотовой.
@@Leto17490не похоже что она супы ест, минимум булочки и ботокс
Музыка-это что-то страшное,как издевательство какое-то над клиентами.И все люди,пришедшие сюда неужели молчат и их не раздражает такая громкость?!?!😱🙉
Привыкли быть терпилами
Музыка это бич ,она везде,приходишь в ресторан на обед,орёт музыка так,что невозможно разговаривать.
мастерам тоже скорее всего тяжело с этой музыкой, я не знаю как они там работают. клиент 2 ч отсидит и уйдет, мастера весь день это слушают. я уволилась из такого салона 😵💫
Вот и я не понимаю зачем такая громкая музыка там,куда люди приходят расслабится.Пришла как то раз в салон на массаж лица и !в кабинете у косметолога был включён телевизор🤯🤯сериал 😅😅плюс окно открыто на улицу довольно шумную,у меня возникает всегда вопрос к таким мастерам,вы думаете хоть иногда??Естественно мой поход в этот салон был единственным разом.
Тем паче, что у всех разные музыкальные предпочтения!!!!!
Интересно,а когда к ним приходит гость с макияжем и просит услугу демакияж ,они берут использованный ватный диск?
Много времени потрачено на разговоры.Возми кисти и помой,зачем впустую молоть языком?
Не хочет
@vladzozulia, непрофессионал своего дела.
@@badpanda7087 ну это громко сказано. Не знаю, есть жадины, жалко мыть. Типо испортится, или просто на поводу не идти у клиента. Разное бывает.
Может она не хочет мыть кисти ? Ты не подумала об этом ?
В смысле со своими кистями? Не каждая девушка в своем арсенале имеет проф кисти!Тем более как визажист может быть уверенна в работе этих кистей?! Кошмар просто! Зато они много лет в этой сфере,а толку??
@@helenasimscaelumточно! Ахуенно устроились
Абсурдное предложение, согласна. Все равно, что советовать со своими столовыми приборами в ресторан приходить.
А кафе со своей посудой))
@@kostakostelloда чего уж только с посудой, со своей едой😂
Пока она спорила про эти бедные кисти, могла бы их уже сто раз отмыть и высушить
Может она не хочет?
Мастера, которые говорят, что кисти вымывать необязательно, что можно просто спиртом протереть например или принесите свои кисти. Представляю как врач-хирург говорит «ну принесите свой скальпель! Я спиртом свой протер ваще-та!»
Это да. Но хирург, думаю , тоже отказался бы от съёмки. Визажисты засранцы конечно, но не сниматься имеют право. Я бы тоже не стала сниматься и ср. ть мне на Молотову😂.
Вообще не совсем корректное сравнение, ведь скальпели проходят термическую обработку, а с кистями так нельзя… расплавятся, но можно было бы опустить их в дез раствор, я думаю, но я просто не понимаю почему не завести хотя бы 2 набора кистей и просто их чередовать. Пока одни сохнут -работать другими.
Еще раз убеждаюсь, что никогда не пойду на услугу макияж ни в один салон, там таких зараз с этих кистей можно подхватить, ужас просто, лучше самой накраситься!!!!
Это точно но я не умею очень сложно
Ходила 1 раз в 17 лет. И мне тогда было уже брезгливо. Жто было как раз 17 лет назад. Больше не пойду
Клиент: просит показать кисточки
Мастер кому-то жалуется: обожемой меня попросили показать мои чистые кисти, провокация
😂
@@lena.belayaканчу со лба сотрите
интересно, что там с кистями у первой визажихи-хaбaлки, почти на 100% уверена, что она их год не мыла
Очень круто, что управляющая предложила оплатить такси до другого филиала
9:16 Насть, не очень понимаю ”шока”. Управляющая разговаривает вежливо, предлагает оплатить дорогу. В чем проблема принять предложение?
Если бы управляющая не предложила варианты решения проблемы, то ты бы прокомментировала это как ”бездействие управляющей”.
В одном из предыдущих видео писали, что когда с тобой вежливо общаются, ты нападаешь (словесно), а когда грубо - то играешь в бедняжку, я не согласилась с этим комментарием, тк считаю, что можешь поставить на место грубиянов. Но в этом видео реально ощущение, что чем вежливее с тобой общаются, тем ты ”смелее”…
Если бы у вас было 2 часа заложено на макияж, и после вы сразу отправились на мероприятие. Вы бы были рады что час этого времени вы бы потратили на путь к другому салону, по вине салона?
@@Ясновидящая-р1ря бы была рада, если бы мне попалась такая управляющая, как в видео, которая бы мне предложила другого визажиста и компенсировала затраты на дорогу.
Если нет другого варианта решения, я бы не тратила время на возмущения и сразу же поехала. У визажиста другой клиент был сразу после Насти. Она же не может раздвоиться или отдать предпочтение только Насте. Она бы опоздала и к своей клиентке, тк пришлось бы и обратно ехать. Так бы пострадала еще одна клиентка.
Я считаю, что всё правильно сделали.
Да, неприятно из-за первой визажихи, но управляющая сделала лучшее, что можно было сделать в той ситуации.
Представляю, у меня свадьба, а меня нах послали из салона в другой, конечно, у меня же есть время, ЗАГС подождёт. Потому как мастеру просто не хочется! Да меня волновать не должно, что там как хочет!
@@Ясновидящая-р1р Вы же понимаете, что ей отказали из-за того что она блог ведет и будет выкладывать запись с процессом макияжа, плюс проигнорировала просьбу визажиста не снимать ее. Думаю обычных клиентов в другие филиалы не «посылают»
Так время тратится. Кайф таскаться по филиалам
Правильно, нужно увольнять таких хамок, она портит репутацию этого места
А визажист из второго салона тоже ужас, эту грязнулю нужно ЗАСТАВЛЯТЬ мыть кисти и слушать ее привередливость
От Лиссы, спасибо за поддержку и помощь ей, очень понравилось как вы проявили себя на нем, с удовольствием посмотрю все ваши видео✨
Видео Молотовой заряжают на уверенность ❤
В чем проблема ПОМЫТЬ КИСТИ? что за треш, еще и убеждать собрались, у них что дефицит воды и мыла??? не понимаю
Ленивая грязнуля поэтому и не моет ничего.
А убеждать в обратном не лень!? О люди! Презрение вам имя.
@@1LarStarce 1
Интересно, только Настя обращает внимание на чистоту кистей? Мастера не опасаются, что другим клиенткам это тоже небезразлично?
У меня всегда чистые кисти, но ни одному клиенту не пришло в голову посмотреть и проверить за 7 лет работы😂
@@lidakain_makeup😱
@@lidakain_makeupпросто они у вас всегда чистые ,когда грязные сразу на глаза бросаются)
Никто не задумывается об этом
Знакомая когда на свадебный макияж записывалась так и сказала, что «лучше не думать об этом»😅
Ничего не говорю про хамское отношение и т.д., но я не понимаю, почему нельзя заблюрить лицо, как делает Алена, например. Я всё понимаю про общественное место и т.д., но, вдруг, кто-то скрывается от мужа арбузера, или родителей, к примеру. Почему чисто по человечески нельзя это сделать?
Скрывается от родителей?😳 Это как вообще?
@@svetlanapriz или скрывать от мужа абьюзера , от такого бежать надо
Плотностью согласна!
Ну тут как посмотреть. Ведь если мастер все хорошо сделает, ему же наоборот реклама бесплатная. Вот был бы я барышней)) к последнему мастеру прям захотелось бы сходить
мне кажется в начале, когда мастер попросила не снимать ее, надо было хотя бы заблюрить ее лицо, как делает ники макален, и снимать только свое лицо, я не понимаю в чем проблема просто снимать только свое лицо и замазывать других
она не обязана, она совершенно другой человек
@@TillLindemann. молотова же так хочет, чтобы её уважали. почему же она никого не уважает взаимно? девушка спокойно попросила не снимать её лицо, на что молотова стала быковать. тип, она не понимает, что не все хотят светиться в инете?
Мне кажется, если бы мастер общалась более вежливо и выполнила бы свою работу, то Молотова бы могла её лицо замазать. А так мы можем лицезреть героя
Молотова душила и обьюзерша. Плохо кончит со своим дурным хорактером
Она сама не уважает никого, а хочет к себе уважения.
Дорогие салоны и не очень. Мы, зрители подобного контента, РЕАЛЬНО придем к вам, если вы окажете услугу качественно или просто исправите проблемы и продолжите дело. ЭТО РЕАЛЬНО РАБОТАЕТ, когда ты видишь адекватных людей, которые соблюдают закон и относятся к клиенту уважительно - ты берёшь это на заметку и идешь в этот салон, когда тебе нужна определенная услуга. Как зритель Анастасии, скажу, что у меня нет желания ни смеяться над вами, ни унизить вас. Я думаю, что и у Анастасии нет такой задачи. Хочется просто взаимоуважения и не пустой траты денег. Вот и все. И все!
Дорогая Настя, сходите, пожалуйста, в салон Guinot в Москве. После выпуска с Аленой Погребняк очень хочется, чтобы их хорошенько поставили на место
По-моему, она там была два года назад)
Я думала, они отправили Настю в другой салон, предупредив, чтоб там кисти успели помыть, а они просто тупо сплавили🤣
Ещё и второй филиал подставили тем самым
@@olgapoddubny1892вот это конечно очень глупо. Либо мастер была очень самоуверенная, что убедит любую капризулю что ее метод чистки эффективен.
Солнышко, Я от Лиссы. Спасибо Тебе огромное и девочкам, что были с Тобой, что Вы не отказали, не пожалели сили времени, на борьбу с этой мракоклиникой! Держались стойко, достойно, прекрасные, сильные девушки, что спасли наверняка множество жизней!
@@ardoleonovnaзагугли
@@ardoleonovnaблогерша такая существует
Какая лисса ещё?
@@nadyasnc3614 лисса авеми
@@nadyasnc3614блогерша, погугли
Это как грязную картошку, с примесью земли и пыли брызгать спиртом и предлагать скушать гостю, говоря, что она незаразная! Про механическое очищение никто не знает к сожалению! 😢
Раньше она спокойно относилась к просьбе не снимать мастера, говорила ок, я буду снимать только себя и процесс. Смотрю давно, но иногда сама провоцирует, может не в лоб, но некими словами. Не оправдываю сотрудников.
@@rikatalanova1110 читать умеешь? Не можешь сказать умного, лучше промолчи
В этом плане мне нравится Алена. Снимает только себя
Вот Молотова в этом ролике просто пушка-бомба. Уравновешенная, в меру строгая и не грубая. Насть продолжай в таком русле, сразу виден контраст. Первый салон конечно молодец, что нашли выход, но все же поступили глупо и потеряли деньги. Второй салон уже получше, не сказал бы, что поыторила прям референс, но и Настя попросила не точь в точь.
Настя спасибо огромное за труд, продолжайте пожалуйста ❤
Мы должны знать в лицо "героев"
Выглядите невероятно 🤗
тебя не лайкает 🤣👍
а мне поставила лайк 🎉
@@gulyagulya2399привет 🌹 Ничего страшного, я отдаю дань за просмотр, за труд своим коммом.
@@gulyagulya2399🤗🌹
@@natalidendi❤️ не нажался почему-то
спасибо вам огромное, что помогли лиссе с подругой, и спасли немало здоровья (и даже жизней) котиков!!
И про тоник надо было админу сказать. Не только кисти же стали камнем преткновения ((
Если человек вежливо попросил его не снимать, можно хотя бы заблюрить на видео ее лицо, я не понимаю в чем проблема. Зачем везде аппелировать законом, не ссылаясь на человеческий фактор? Это реально неправильно.
И макияж в конце вообще себя не оправдал, ну это мягко говоря)
Согласна полностью
А почему в салонах везде камеры?? Как тут быть с человеческим фактором??
Камеры повсюду!! А вы как с Луны упали
@@ТатьянаГерасимова-л1скамеры в салоне не публикуют видео с клиентами на ютубе. Такие видео доступны очень ограниченному кругу лиц, и ничьи права не нарушают. Факт, что снимать можно кого угодно при выполнении услуг, но после публикации на ютубе это тоже становится незаконным
@@ТатьянаГерасимова-л1свидео с камер никуда не выкладывают, в отличии от того, что снимает блогер
нет, ну, вы, конечно, правы, но не полностью. с камер видеонаблюдения не выкладывают записи в интернет. давайте так, Молотова имела право снимать, но чисто из-за человеческого фактора можно было бы и закрыть лицо, если попросили вежливо.
А можно кисти с собой носить, можно расчески с собой возить, ножницы, пилки, можно вообще всё своё брать и дома самой себе всё сделать. Как же препирательства насчёт гигиены бесят. Промто иди мой кисти. Первая визажистка вообще треш. "Я не хочу, снимать не надо," и в закат ушла. Абсолютно непрофессионально так оставлять клиента и просто мерзко. Я в салоне даже не своих клиентов не оставляю одних, а тут своего клиента заигнорить и оставить.
А может эти салоны вообще нафиг нужны! Если они такие ленивые,грязные и не умеют ничего!
Спорю, что не во все салоны ты еще сможешь прийти со своими кистями. Мне кажется, найдутся те, кто скажет "в смысле, я только своими кистями буду работать". Было бы очень интересно посмотреть на реакцию на такое в других салонах.
Куда бы не попала данная блогер, нигде ее не хотят обслуживать. Можно сделать вывод 😂
да, можно сделать вывод, что она не молчаливый прикроватный коврик.
а вы?
Не поняла позицию мастера во втором салоне,ну грязные кисти ,сходила бы помыла сразу и высушила ... Смысл стоять спорить ,жесть
Настя умничка,всем бы такого терпения 😅❤
Кисти не высохнут, феном их сушить нельзя
@@lisalis2579тогда нужно сразу мыть и использовать чистые инструменты 🤷♀️
@@rikatalanova1110 ну если в теме не разбираешься, свои 5 копеек могла и не вставлять.
С одной стороны, визажист права. Если я не хочу чтобы меня снимали, он будет продолжать снимать, это очень неприятно и это как бы тоже неуважение от клиента
Не понимаю восторга в комментариях от автора. Да,по поводу кистей она права на 100% А вот личико мастера можно и заблюрить, действительно есть люди,которым неприятно когда их снимают. А тут сложилось ощущение,что автор специально провоцирует на конфликт и просит мастера вернуться. Да и с админом можно было нормально разговаривать,не повышая тона и не включая свою надменность. Все же админ попался адекватный. Ситуация не приятная,а автор еще более ннприятный 😒
Не приятная автор, обсолютно вульгарно разговаривает,как будто бигбосс пришёл и все должны ей подчиняться 😳
Есть тоже блогер, она ходит по салонам так же, но она закрывает лицо визажиста и ведёт себя культурно, а эта ведёт себя не очень со стороны, как будто королева пришла и все должны перед ней прыгать, конечно человеку не приятно что его снимают
Мастер похожа на ту женщину, что выгоняла вас из своего салона, кидалась и вызвала «своих» полицейских... Лицо в лицо, как мне кажется 🙂
Единственное, та женщина была брюнеткой, а данная - блондинка.
Сто процентов я тоже вспомнила ту владелицу, голос особенно прям один в один)
Люсине? 🤣
@@ДарьяИванова-х3б 😅😅😅
Нет ,это не она 😆
Люсине отпочковалась😂
сьемка места работы разрешена, а то что человек не хочет сниматься это абсолютно нормальная реакция, это нарушение личных границ человека, это тоже нужно понимать и уважать, при всем уважени. к блогеру, и видосам нарушать личные границы мастеров нельзя это не этично
Честно говоря, на счёт первой женщины которая попросила не снимать, я с той женщиной согласна, она попросила не снимать, это ее право, клиент может снимать работу поставив телефон так, чтоб снималось только лицо, тут уважение не только к клиенту, но и к этой женщине тоже, многие люди просто боятся камер и все, и не потому что они плохие мастера. Я только про ситуацию с камерой, про все остальное я не говорю
+
Ой,ну что за нежности ,,боится камеры,,! Из пещеры вышла что ли? Сейчас везде камеры,ВЕЗДЕ! И телефоны у всех с камерами.
@@Krolik-v3x Нет, вышли не из пещеры и что ты с этим сделаешь? От того что камеры везде и телефоны везде это не показатель вообще, многие блогеры, которые сейчас популярны также проходили период привыканиях к камере и это нормально, также как и люди которые идут на фотосессию к профессионалам, не являясь моделями и стесняясь камер, но желая красивые фотографии, поэтому они и обращаются к профессионалам, чтоб им помогли
А камеры на улицах, ТЦ, кафе ее не смущают, а тут засмущала? Какое она там право имеет, на что? Верно, имеет право оказать услугу по всем законам!
@@rodmilkin читайте клиент внимательно, я тоже блогер, только в инсте и я очень долго боролась с камерой и со страхом, но меня также не смущали камеры в ту и тд, я не говорю, что она может отказываться, она попросила просто ее не снимать и все
Если человек попросил его не снимать почему нельзя снимать только своё лицо ?
потому что нужен конфликт. Конфликт = просмотры, лайки и прочая фигня.
Потому что в законодательстве, когда человек выполняет свою работу в общественном месте - его можно снимать. Просить можно все, что угодно, но так же есть возможность отказать в просьбе
@@YaraD.а еще по законодательству без разрешения третьего лица, нельзя выкладывать его лицо в соц сети
@@МамаТети Можно выкладывать, если человек совершает правонарушение, или не является центральным объектом съёмки
@@МамаТети во время работы можно)
Конституция конституцией, но как человек, который не любит ни сниматься на видео, ни даже с друзьями или семьей фотографироваться, я мастера понимаю. Это лишний стресс. (Может у нее, конечно, другая причина была)
У самой на работе "невидимый контроль" периодически. И когда я не знаю о его проведении, то работаю объективно лучше.
@@rikatalanova1110 я работаю из дома, удалённо. УДАЛЕННООООООО
Абсолютно так.
Очень «понимающий» обзор) Главное, чтобы все друг друга понимали 😂
Очень приятно смотреть ваши видео. Всё спокойно объясняете, уверенно и главное ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫМ мягким голосом. Боже, я так кайфую. До этого нечасто, но всё же смотрела, канал другой девушки с аналогичным контентом, но сейчас понимаю, что это просто небо и земля.
P.S.: Пришла к вам от видео с канала Лиссы. Не постесняюсь написать это, но вы очень грамотно раскидали эту шарашкину контору. Прям браво!
Я тоже после Молотовой уже других смотреть не могу
Работаю в частной и государственной поликлинике. Наша работа заключается в том что бы помочь пациенту. И когда какая или какой нибудь неадекватный пациент начинает снимать персонал на видео, просто так. Типо я имею права снимать как вы работаете... Вкрадывается такое ощущение что человеку не нужна помощь а так пришёл на нервах поиграть у медиков. Конечно я не косметолог, но мне тоже не приятно рассказывать на камеру. Вот я не хочу чтобы меня снимали и выкладывали. Моё права. Все таки не понимаю я этих блогеров. Ради хайпа. Ради чего?
💞
Скоро будем ходить в салон со своими кистями,полным набором косметики и визажистом 😂
И для того, чтобы сходить в барбершоп, мужчина будет брать с собой: машинку, ножницы, шампунь, полотенце, шаветку, пену, помазок и кучу-кучу всего еще 😂😂😂
Боюсь,что скоро придётся в магазин ходить со своей гречкой!
Гспд ,наткнулась в рекомендациях,смотреть неприятно...девушка- энергетический вампир(я про блогера)
-попросить можно вежливо...
-я сказала вам меня не снимать..
- почему вы покинули рабочее место?
Не оправдываю салон ни капли, но дама блогер не закончив отвечать по одному пункту тут же перебрасывается на следующий вопрос😄
Такое себе, накидывает фразы одна за другой, да, резонные, но выглядит все это вежливо-колхозным наездом)
У А.Погребняк речь более выстроенная и приятная слуху.
Настя очень тяжёлый клиент. Да, бывают треш салоны, но бывают и треш клиенты..
@@rikatalanova1110не второй ли Канал молотовой 🤔
@@rikatalanova1110 да ведь дело же не в терпимости. Просто если ты приходишь на макияж, то и занимайся макияжем, зачем например начинать копать под всё, намеренно искать какой-то просроченный товар, лишь бы обосрать хоть что-то? Изучай товар, если ты его покупаешь, зачем тратить просто так время и нервы свои и сотрудников салона?
@@a_Savchenk0 потому что ей нужен трэш а не макияж. Трэш это просмотры, лайки и больше бабла.
@@a_Savchenk0клиент в любом случае должен посмотреть что ему наносят на лицо, и какой срок годности, мне бы не хотелось прийти в салон где меня намажут чем то без моего ведомства, а потом гадай почему сейчас аллергия идет
Вы прям очень конфликтная ,вам даже если на уступку идут,вы на ровном месте идете на принцип создавая конфликт)
конфликт? окей, допустим на видео у девушки есть куча времени, потому что она готова к непредвиденным обстоятельствам, теперь представим, что этого времени нет, у меня до мероприятия 3 часа, зная что на макияж могут потратить от полутора часов, еще час - полтора с запасом кажется достаточным, я прихожу к мастеру, трачу время на объяснение и выяснение обстоятельств, мне отказывают в обслуживании и предлагают еще потратить время, но уже в другом салоне, смысл от такого качества предоставления услуги? зачем я записываюсь?
@@1oveuoneeесли вам так срочно нужен будет макияж, вы просто уберете камеру и никаких проблем не будет.
@@КаринаГареева-м6у зачем мне убирать камеру? это моя безопасность, а если мастер неадек? как я потом докажу его виновность?
В этом её работа она раздувает
Блин ну тут хз даже) В большинстве видео ты стараешься не захватывать мастеров в кадр, говоришь, что снимешь онли своё лицо, их работу (так и есть) А тут мастер сказал, мол, снимайте себя, мою работу, окей, МЕНЯ не снимайте только. В чем проблема то? Адекватно попросили, снимать не запретили. Вот тут реально ты не права:))))
Вторая мастер сделала просто хитро - надела маску 😊
+++
Как всегда посадила на крючок и сделала по своему.
Я с видео Лиссы. Спасибо за проделанную работу и помощь подруге
@@rikatalanova1110как жаль
Знаете,все же хочется отметить работу управляющей и администратора,что они не встали на сторону мастера и не начали динамить клиента,а предложили очень даже не плохой вариант в текущей ситуации.Отправить клиента за счет салона в другой филиал,что как бы лучше,чем послать клиента.
Макияж глаз не похож на референс. Что то намазюкали на референсе макияж гораздо ярче, и за это платить нужно?
Елки зелёные теперь вторая начала гнать фигню. А вам принципиально? Ей объясняют вымыть кисти она несет чепуху -приносите свои. Че происходит вообще?😅😅😅😂😂😂😂Настя тебя видимо знали куда отправлять
Вы не правы с банкой от процедуры «счастье для волос», так как в эти маленькие емкости наливают составы из больших упаковок после того как закончится первоначальный состав в этой же емкости.
Где будет доказательство того, что там не с помойки продукт в таком случае?
Нет. Права. Они должны наклеить свои стикеры со сроками и содержимым!
Вот если бы меня начали снимать без разрешения и на мою просьбу перестать снимать, ничего бы не изменилось
Я бы не стала её обслуживать
Блин,для кремовых продуктов всегда нужно иметь хотя бы 3 кисти на рабочий день
Это же так просто и не так уж и дорого
По сути. И + , если жалко мыть, портятся испортятся, можно купить кисти дешевле, и не жалко будет, что они выходят из срока использования (Удивительно, да?) Хотя это должно происходить, потому что выпускаются новые кисти, производство не стоит на месте.
В итоге визажисты остаются с грязными старыми кистями и недовольными клиентами, но зато типо у них ворсинки не выпали, они же не мылись.
Так часто ролики выходят. Настя молодец ❤️
Ура, новое видео 🎉 Настюша, радуешь нас 🙂
А в чем проблема не снимать именно человека?
молотоша, не душни, администратор очень даже корректна, и она сама в нелепом положении из-за мастера
Девушка просто попросила не снимать лицо и все, можно было правда повернуть камеру на свое лицо и не провоцировать конфликт(но ок да, контент не будет интересен без конфликта). Почему все говорят об уважении к клиентам, но забывают про уважение к обслуживающему персоналу?
Или хотя бы лицо заблюрить
Потому что, это уже будет не интересно смотреть. У нее цель создать скандал.
Уже как два года смотрю твои видео, и, боже, как же я благодарна тебе за то, что ты делаешь такие хорошие дела. Раньше я спокойно могла проигнорировать антисанитарию или хамское отношение к себе, но спустя время просмотра твоих видеороликов все поменялось 🙏🏻 еще раз спасибо большое ❤️
Дааа) мотивация отличная
Учишь нас перестать быть унылым говном!
Пока второй мастер пыталась отговорить чистить кисти, они бы уже высохли 😂
Такие хорошие администраторы, очень радует 🙂
Интересно, есть ли видео на просторах интернета с независимой экспертизой кистей для макияжа после экспресс очистки на наличие бактерий в них. И тоже самая экспертиза туши для ресниц, консилера и тд, взятых в рандомном салоне. Очень бы хотелось посмотреть результат.
Никто не позволит так позорить салон. Без разрешения директора такое не провернуть.
@@T.W.B ммм, хорошая идея
Вообще есть
Какая крутая идея!
Посмотрела ролик и решила обсудить его со своей дочерью.Она работала в этой сфере(не визажист).и мне было интересно, как у нас обстоят дела в салонах.Помимо перчаток,маски,стерилизации и всего прочего,они никогда не кладут руки на лицо,если надо что то приподнять,используют спонжик.Была сильно удивлена и горда,всё таки это зависит от человека
девушки во втором салоне просто заечки! 💗 рада, что есть и такие люди:)
Работала ровно пол дня в Москвичке, на Дмитровке, там сегмент выше🥲
Красивая обложка, интерьер, НО заходя в любое помещение для сотрудников дичайший срач, грязь. Ушла от них через несколько часов рабочего времени, понимая, что в таком свинарнике находиться крайне неприятно.
блоггер требует увольнение визажиста.....ржем всей маршруткой
Слушайте, кисти кистями, а если человек по каким то причинам действительно не может спокойно работать на камеру. Руки трясутся, переживает, потеет. Да и по закону не снимать ее лицо она имеет права требовать.
Вот тут и я с вами За!!!!!
Не имеет!
У них в салонах везде камеры! И никто нас не спрашивает-- выключить их или нет
Ну фиксировать правонарушение имеет
Второй визажист абсолютно не милая, где это увидели половина комментаторов?? Стоит 15 минут спорит, что кисти мыть не надо, что блин?!🤯 оба салона просто крах, макияж не получился
Феее, какая нудная
Больше вопросов к поведению блогера, чем к салонам
Пассивная агрессия лезет из всех дыр у кати
Говорит «можно попросить по разному», к тебе применимо тоже
👏👏👏👏
Блин, сама же сказала, что можно снимать других людей, если они не являются объектом съемки, а после, когда задавала вопрос визажисту, стала снимать её, без её согласия. Странно 🤔 мож я чего-то не понимаю
Она с ней говорила, поэтому она снимала
Если бы она мимо проходила и тд, другое дело. А тут, диалог,обращение
это фиксация правонарушения(необоснованный отказ в услуге), в таком случае правонарушителя можно снимать как основной объект в кадре
Если чесно, без хейта и без злобы, но все же насчет сьемки я согласна с мастером. Девушка с самого начала вежливо попросила не снимать, да Молотова имеет полное право, но человек попросил, зачем. И на просьбу мастера, молотова просто проигнорировала ее, при этом сама пыталась чего то добиться, каких то ответов
Ну а смысл ей прекращать съёмку, она блогер.
Слушайте, ну по хорошему не все же хотят сниматься, мало ли у человека прыщ/болячка/синяк, да и просто не экстраверт человек и чувствует себя не комфортно перед камерой. Я лично тоже стараюсь по возможности в кадр не попадать. Надо быть как-то человечнее и хотя бы блюрить лица.
Слушайте, ну по хорошему не все же хотят платить за услугу полную стоимость, мало ли у человека деньги украли/зарплату задержали, да просто не богат человек и чувствует себя некомфортно, когда 3 тыщи отдаёт. Надо быть как-то человечнее и давать скидку хотя бы 50%.
Ну по хорошему, видеокамеры снимают везде сверху нас, мне некомфортно от этого, но что поделать
@@customscustoms180 видеокамеры везде сверху не выставляют вас потом на публичную порку с целью коммерческой выгоды
@@motheroftoads153Как же вы достали , попугай блин. И че , что 3 тыщи? Теперь за три тыщи нужно бл позировать во всех позах для какой-то бездельницы с камерой? К тебе бы на работу пришли и снимали, норм было бы?
Странно,что мастер имеющий обильные высыпания на лице и шее,ничего не знает о гигиене и говорит о том,что кисти мыть не нужно.
Вообще. Даже если бы помыли кисти, 0 доверия уже
Может наоборот, не странно? В противном случае их бы, возможно, не было))
@@loon_lifeполная безграмотность. У акне и высыпаний множество причин, в том числе гормональные и стрессовые.
@@loon_lifeмда, вот это у вас представления интересные, что у людей акне от «нечистоплотности» возникает…
@@GAUBIJTSSA вы шуток вообще не понимаете? Мдааа🤦♀️🤦♀️🤦♀️
*Спасибо большое за большую помощь Лиссе ❤ Вы проделали профессиональную и очень важную работу, спасибо 😞*
Кто такая Лисса?
@@КаринаВорошиловачто такое интернет 😮
Зачем увольнять работника если он не хочет сниматься?! Бред какой то
@nikiveroniki_k это не повод увольнять
@@АделяЗиганшина-л2зв обязанности мастера входит соблюдение гигиены, за неисполнение обязанностей законно можно уволить. Плюс отказ в обслуживании, это не законно. Подставьте любой другой закон, который человек нарушает прямо на рабочем месте. Все ещё не повод для увольнения?
@@wye__wye причем тут кисти, она не хочет сниматься, нельзя без разрешения снимать человека
@@wye__wye кисти конечно должна мыть, это ее рабочий инструмент. Факт съёмки я имею ввиду
Это точно не повод увольнять ! Согласна
Со своим кистями, со своими инструментами на маникюр, со своим бензином на автобус, со своими тарелками в ресторан, со своими весами на рынок... Когда то пришли иностранные компании и объяснили людям про сервис.. Компании уходят.. Остаётся лишь хамство в сфере обслуживания.. СПАСИБО МОЛОТОВОЙ! ЧТО ХОТЬ КТО-ТО НАПОМИНАЕТ СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ, ЧТО ЖЕ ТАКОЕ СЕРВИС!
Ахахахах со своим бензином на автобус ору
😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
😆
Визажист из первого салона просто подставила всех коллег 😅 теперь жду результат из второго салона
Я одного не понимаю: почему Молотова, несмотря на просьбу визажиста, снимает его? Можно же блюрить лицо. Человек имеет право на цифровую неприкосновенность. Потом удивляется, откуда у людей негативные реакции 🤦🏻♀️
Молотова не пришла домой к мастеру и стала снимать, она снимает ответственное за услугу лицо на рабочем месте в общественном пространстве, о какой цифровой неприкосновенности речь? По той же логике, почему вы каждый магазин не просите вас не снимать на их камеры?
А я согласна с Вашим комментарием, если мы говорим о камерах в магазинах,то смотрят только по необходимости,но не выкладывают в интернет. Анастасия ещё и промолчал,что не будет снимать и продолжила,довольно мерзкий поступок,но что не сделаешь ради просмотров🤭
Вы частично не правы в этой ситуации. Да, вы имеете право на услугу и ее съемку, НО без согласия консультанта выкладывать видео с его участием в интернет запрещено законом. Этим комментарием я не выгораживаю сотрудников (они тоже в чем-то не правы) я говорю, что вы сами нарушаете закон загружая ролики в ютуб. Видео с лицом сотрудника без его согласия предоставляется только в суде (фиксация доказательств)
Даа,искала этот комментарий
@@rikatalanova1110 когда она позвала визажистку первую, чтоб "задать вопрос", она специально снимала именно её. Так что, тут комментарий по делу в каких-то моментах)
Как хорошо, что есть такие адекватные комментарии.
Каждый раз прям в точку,в основном в больную)) С первой визажитской вопросов даже нет, непрофессионально,а вот про вторую,у меня тоже осадочек остался. Когда она сказала,что ну если вы недоверяете,то просто не ходите к визажистам,вот эта история,про кисти с собой возьмите. Ну так если клиент кисти купит,косметику купит,то и сам уже все красить научится,а еали нет,так хоть попоробует,поэтому совет так себе. А,потом,я переложила ее слова,скажем на стоматолога,который такой ну если вы не доверяете,то идите отсюда,или купите свои,носите с собой. Прям вот не буду вам показывать свои инструменты,и как-то что-то где-то не сошлось. Если не ходить к визажисту ок,то не ходить к стоматологу не ок. К чему я это,я уже забыла. Но суть такая, работу свою надо делать качественно. Потому что разница между я со своей стороны сделала все,что смогла и ну как-то не пошло у нас с клиентом,прям вот разные вещи.
А,да,про клиентоориентированность, которой нет. Зашла тут недавно в лавочку с кофе,спрашиваю есть ли у вас какао? Мне говорят да,и за какими-то коробками на стене висит табличка,видимо с ценами,я не знаю,потому что забыла очки. Говорю а подскажите,что у вас есть? На стене написано. Я такая ааааа,на стене,ну как не пыталась очков с собой нет, обозначила это как проблему,увы не вижу,нет очков. Девушка пожала плечами,а я вышла. Тут, конечно,можно встать в позу и сказать какого очки забыла,но это все та же запись и не оказание услуги,если она была конечно😂
До уровня помочь клиенту еще плыть и плыть.
Одно меня радует, что больше людей стали интересоваться своим здоровьем и не только физическим,но и уходить,где некомфортно. Поэтому спасибо большое, видео очень нужные❤❤❤
Вааау, 2 салон москвички просто небо и земля!!! Очень качественный сервис и макияж профессиональный. Очень приятно смотреть такие выпуски. Мастер лапочка ❤️ а мастер - надувные губы 🤮
Мне нравится канал Молотовой, но здесь она не права. Визажист ведь сказала «я не против съёмки, но пожалуйста не снимайте меня». Она изначально вежливо попросила не снимать. Это ведь нарушение личных границ. Если вы пришли снимать сам процесс работы, для чего снимать визажиста??? При этом вы говорите об уважении, но к персоналу вы относитесь как к говну. Изначально от вас исходили негатив и высокомерие. Она ушла не из-за кистей, а из-за нарушения границ, из-за съёмки. Я бы тоже так поступила. Я не ходила ни в этот салон, не знаю этого визажиста это просто мнение со стороны.
Всем плевать на ваши личные границы, потому что это не причина для отказа в услуге, это НЕЗАКОННО. Тем более камера у Молотовой широкоугольная. Из-за этого убегать и подставлять себя под увольнение, подставляя салон - как минимум глупо. Хоть все мы люди, но идя на определенную работу ты берешь на себя ответственность за свою должность и несешь ответственность за услугу. Люди в нашей стране частенько об этом забывают, прикрываясь "все же мы люди". Молотова не сделала ничего, что могло бы нарушить ее личные границы. Это не ее квартира, она не расспрашивала ее о семье, не пыталась нарушить границы физически. Основной объект съёмки - блогер, а не визажист, она попадает в кадр на своем РАБОЧЕМ месте. Если бы вы сделали так же, я вас поздравляю, вы бы оказались уволены (скорее всего), и нарушили бы закон.
Я работаю в сфере обслуживания и я сама понимаю и вижу как порой относятся сотрудники к клиентам , гостям или покупателям … многих бы сама лично уволила бы , неуважительно относятся , не хватает терпения им , много злости и т.д
Вторая визажист - приятная и профессиональная!! Хорошая девочка❤
Хочу спросить у автора почему бы вам не открыть свой салон и показать на своем примере как надо работать вот было бы лучше и круто. Я конечно никого не защищаю но по головам ходить как-то некрасиво, мне жаль этих мастеров которых уволят(
И почему любой человек может так вот спокойно зайти в салон с камерой и выложить в соцсеть? Надо поставить какие то рамки наконец. Ладно было бы пусть снимают, в случае чего показать как доказательство, если это необходимо, но вот так снимать и сразу выкладывать не по человечески. Когда наконец урегулируют этот закон по поводу видеосъёмок в салонах красоты? Быть может я там сижу как клиент не накрашенная и меня тоже снимут и выложат
Согласна. Вроде и мастера/админы салонов многие не ангелы, но некоторые спокойно просят не снимать. Молотовой нужен контент и скандалы. Вот вроде и интересно некоторые моменты смотреть (особенно с точки зрения потребителя), а с другой стороны - начинает болеть голова от нее. Много провокации именно с ее стороны.
Да,ей не нужна услуга,а нужен контент