По какой стратегии вы работаете с возражениями клиентов? Регистрируйтесь на бесплатный мастер-класс «Монстр продаж. Как продавать, а не впаривать»: clck.ru/P3Cjk
В восторге как Вы относитесь к Вашим подписчикам! Расписано время видео по вопросам! В течении суток можно посмотреть бесплатный мастер-класс-это супер!!!
Я посмотрела, послушала и поняла что вы никогда не были продавцом!!!! Все работает не так . Я даже по клиенту понимала как с ним необходимо начинать вести контакт , беседу или улыбаться и смотреть на него. Это очень лично , нужно быть психологом , что бы быть успешным продавцом. Я это знаю точно.
Во время общения я в первую очередь стараюсь выяснить пожелания клиента и его позицию при выборе нужного товара. Те самые вопросы на букву "К" помогают понять чего хочет человек. Вопрос "на какую цену Вы подбираете?" обязательно заменять на вопрос типа "Заложили ли Вы какой-то бюджет на покупку?" и при этом НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не задавать этот вопрос в самом начале.
Такой вопрос это прогиб по всем центральным понятиям реальной российчкой жизни; компилирование западных материалов и их использование на эту тему дает более чем посредственный результат. В современных российских реалиях работает гораздо эффективнией откат , кумовство и мракобесие.
вопрос относительно ценности в конце, после всех возражений, а далее уточнения пожеланий клиента, как по мне, уже не будет полезным. Ведь возражения появляются ПОСЛЕ презентации. А презентация, сделанная без понимания, что важно клиенту и что он хочет - в корне неправильная презентация.
Правильно ли я Вас понял что Вас смущает цена или что-то ещё..? И не забывайте про стоп-реакцию и фразы изобилия .. -мы всегда как бык на красное реагируем на эти оскорбительные доводы клиента - а далее цель минимум ну типа попробовать или выслать информацию, может ещё пригласить на кофе и строить отношения не спеша с продажей - вот так то.
Игорь, ценность ценности - рознь. В жизни все происходит немного иначе. Нельзя сделать ценность для каждого. Возьмем к примеру один из сегментов моих клиентов, это аптеки. В России их порядка 40000. Мы производим качественный продукт и поставляем его во все регионы России, но не все аптеки увидят в нем ценность. Многие скажут, что ".. ребята мы прекрасно знаем какого высокого качества ваша продукция, мы любим ее, но в нашем регионе люди будут покупать товары ваших конкурентов, менее качественные, пригнанные из Китая, но дешевые". Но 10%, из этих 40000, покупают нашу продукцию. Поэтому, насколько бы ты не сделал(упаковал) свой продукт ценным, не все увидят в нем ту самую ценность, даже из твоей ЦА.
)))) по смыслу видео получается, что хоть покупатель и сопротивляется, но все-равно обязан купить товар))) но в остальном политика маркетинга правильно изложена
Отказ от сотрудничества сейчас не означает отказ совсем. Как вариант, предложить альтернативные способы оплаты (отсрочка, кредит, рассрочка), если нет, то нужно оставить как можно лучшее впечатление о себе и своём предложении чтобы клиент при появлении "возможностей" вернулся именно к вам. И, конечно, желательно оставить напоминание о себе в виде визитной карты.
Если нет денег то всегда можно снять с клиента последние трусы, вырвать золотые коронки с зубами, принять пару литров крови ну и наконец можно и с одной почкой спокойно жить! Если ты всего этого не знаешь - ТЫ ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ПРОДАВЕЦ!!!😂😂🤣
Не согласен с главной мыслью видео. Если задать такой вопрос, то у покупателя появляется широкий простор для манипуляций продавцом, покупатель будет, грубо говоря, на значительно лучшие условия сделки. Ну и, кроме того, демонстрируешь недостаточную подготовленность своего предложения.
Простите, а что делать потом, вот раскрыл он свой мир ценностей, а дальше что? Говорить… а у нас как раз это и есть для вас? П с я не критикую, мне важно разобраться.
не по кайфу вобще когда мерчендайзер начинает работу с возражениями проводить и думает что вот вот щас сработает если ему об этом сказануть то он вобще троить начинает
По какой стратегии вы работаете с возражениями клиентов? Регистрируйтесь на бесплатный мастер-класс «Монстр продаж. Как продавать, а не впаривать»: clck.ru/P3Cjk
Уточнить что имеет ввиду, выяснить, единственное ли это возражение, присоединиться к возражению, далее аргументировать
A trick : watch series at Flixzone. Me and my gf have been using it for watching a lot of movies during the lockdown.
@Derek Juelz Yup, I've been using flixzone for since november myself :D
@Derek Juelz definitely, have been watching on flixzone for since december myself :D
@Derek Juelz definitely, have been using flixzone for since december myself =)
Не работаю в сфере продажам, но смотрю ваши видео. Они помогают просто в жизни. БЛАГОДАРЮ ВАС ИГОРЬ. Очень нравятся ваши видео!
- Вы не увидели ценности в нашем предложении?
- Да
- А что именно вы хотите увидеть?
- Ценник ниже.
Вы молодец!!! Позитив, энергия!!! Здравый смысл!!!
В чём? ЧуШЬ. С каждым клиентом соглашаться и у них на поводу идти?
В восторге как Вы относитесь к Вашим подписчикам! Расписано время видео по вопросам! В течении суток можно посмотреть бесплатный мастер-класс-это супер!!!
Игорь, это супер! Спасибо 👍👍👍👍
звон колокольчика и зеленая галочка,- во мощный прием!)))
Благодарю за урок🔥
Игорь!Замечательно!Так вовлеченно рассказываете!Спасибо за ваш труд,многое почерпнула для себя полезного.
Опять в точку! Спасибо, Игорь
Огроменное спасибо!
Благодарю 🙏🏻
Просто ВАУ!
Я посмотрела, послушала и поняла что вы никогда не были продавцом!!!!
Все работает не так .
Я даже по клиенту понимала как с ним необходимо начинать вести контакт , беседу или улыбаться и смотреть на него. Это очень лично , нужно быть психологом , что бы быть успешным продавцом.
Я это знаю точно.
Все субъективно. Вот вам что бы продавать, нужно быть психологом, кому то тамадой, кому то экспертом.
Хороший выпуск!
Это гениально.
Во время общения я в первую очередь стараюсь выяснить пожелания клиента и его позицию при выборе нужного товара. Те самые вопросы на букву "К" помогают понять чего хочет человек. Вопрос "на какую цену Вы подбираете?" обязательно заменять на вопрос типа "Заложили ли Вы какой-то бюджет на покупку?" и при этом НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не задавать этот вопрос в самом начале.
Отлично !
Такой вопрос это прогиб по всем центральным понятиям реальной российчкой жизни; компилирование западных материалов и их использование на эту тему дает более чем посредственный результат. В современных российских реалиях работает гораздо эффективнией откат , кумовство и мракобесие.
вопрос относительно ценности в конце, после всех возражений, а далее уточнения пожеланий клиента, как по мне, уже не будет полезным. Ведь возражения появляются ПОСЛЕ презентации. А презентация, сделанная без понимания, что важно клиенту и что он хочет - в корне неправильная презентация.
Хорошая тактика. Этот вопрос может помочь получить желаемое либо подскажет путь.
Спасибо
Полностью согласен!
Интересно
Если клиент сомневается, нужно помочь ему пройти дальше. К чему эти уламывания
Снимите, пожалуйста, как создать ценность?
Отличный прием. Беру в копилку
Правильно ли я Вас понял что Вас смущает цена или что-то ещё..? И не забывайте про стоп-реакцию и фразы изобилия .. -мы всегда как бык на красное реагируем на эти оскорбительные доводы клиента - а далее цель минимум ну типа попробовать или выслать информацию, может ещё пригласить на кофе и строить отношения не спеша с продажей - вот так то.
Человек сосед забодрил в конце!
Работаю в сфере продаж
Услуги продаю.
Возражение:мне нужно подумать, мне нужно позвонить, почему так дорого.
Игорь, ценность ценности - рознь. В жизни все происходит немного иначе. Нельзя сделать ценность для каждого. Возьмем к примеру один из сегментов моих клиентов, это аптеки. В России их порядка 40000. Мы производим качественный продукт и поставляем его во все регионы России, но не все аптеки увидят в нем ценность. Многие скажут, что ".. ребята мы прекрасно знаем какого высокого качества ваша продукция, мы любим ее, но в нашем регионе люди будут покупать товары ваших конкурентов, менее качественные, пригнанные из Китая, но дешевые". Но 10%, из этих 40000, покупают нашу продукцию. Поэтому, насколько бы ты не сделал(упаковал) свой продукт ценным, не все увидят в нем ту самую ценность, даже из твоей ЦА.
А если товар одинаковый, по всем параметрам, функции одинаковые, в общем один и тоже товара, но дешевле, то как отработать такое возвражение?
Так в итоге как работать с остальными возражениями? Их гораздо больше чем "Дорого, нет времени\места, не нужно".
Узнал только про эти.
Вы не увидели ценность в нашем предложении? ....Нет...!!! А что бы вы хотели увидеть?
Как вы пришли с покупателем-досвидания...)))
)))) по смыслу видео получается, что хоть покупатель и сопротивляется, но все-равно обязан купить товар))) но в остальном политика маркетинга правильно изложена
Пожалуйста читайте эти зикры каждый день!!!
🔹Астагфируллах🔹
🔹Субхьаналлах🔹
🔹Алхьамдулиллах🔹
🔹Аллаху Акбар🔹
🔹Лаа илааха иллалах🔹
🔹Астагфируллахи ва атубу илайхи🔹
🔹Аллахумма солли аьлаа Мухьаммадив-ва алаа али Мухьаммадив - васалим🔹
🔹Субхьаналлахи
вабихьамдихи адада халкъихи ва ридаа нафсихи ва зината аршихи ва мидада калиматихи🔹
🔹Лаа хьавла валаа къуввата илла биллах🔹
🔹Субхьаналлахи вабихьамдихи,
субхьаналлахил азиим🔹
🔹Лаа илааха иллаллаху вахьдаху ла шариика лаху, лахул мулку ва лахул хьамду ва хува ала кулли шай-ин къадиир🔹
Сайидулистигфор:
Фагфирли фаиннаху ло ягфиру-зунуба илло анта.
Хасбуналлохи ва ниъмал вакил.
Ло илоха илла анта субхонака инни кунту мин-золимин.
Рабби зидми илма,
Рабби хабли хукма.
На превью показалось Жак Фреско вещает)
А если в ответ услышать: ценность увидел, мне всё нравится, но денег чтобы приобрести ваш товар или услугу пока нет... Что отвечать на это?)
Можно ответить, хорошо, приходите, когда будет возможность и деньги.
Alex frisby Наверное предложить ему в рассрочку, если это возможно и ещё что-то. А в целом, нет денег - значит нет их.
Отказ от сотрудничества сейчас не означает отказ совсем.
Как вариант, предложить альтернативные способы оплаты (отсрочка, кредит, рассрочка), если нет, то нужно оставить как можно лучшее впечатление о себе и своём предложении чтобы клиент при появлении "возможностей" вернулся именно к вам. И, конечно, желательно оставить напоминание о себе в виде визитной карты.
Продать всем невозможно. Увы. Я, к примеру, вижу ценность Роллс Ройса, но не могу его себе позволить.
Если нет денег то всегда можно снять с клиента последние трусы, вырвать золотые коронки с зубами, принять пару литров крови ну и наконец можно и с одной почкой спокойно жить!
Если ты всего этого не знаешь - ТЫ ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ПРОДАВЕЦ!!!😂😂🤣
Не согласен с главной мыслью видео. Если задать такой вопрос, то у покупателя появляется широкий простор для манипуляций продавцом, покупатель будет, грубо говоря, на значительно лучшие условия сделки. Ну и, кроме того, демонстрируешь недостаточную подготовленность своего предложения.
А если я девушке в порыве её конфликта скажу "ты не увидела ценности во мне?"
...я как-то смогу ситуацию исправить? =)
Простите, а что делать потом, вот раскрыл он свой мир ценностей, а дальше что? Говорить… а у нас как раз это и есть для вас?
П с я не критикую, мне важно разобраться.
🙏🌺
ПОМОГ ТАК ПОМОГ
не по кайфу вобще когда мерчендайзер начинает работу с возражениями проводить и думает что вот вот щас сработает если ему об этом сказануть то он вобще троить начинает
👍🏾
Ни о чем
Дч
Первый