Продвижение на Вайлдберриз 💯 Отзывы: лайфхаки, удаление, накрутка
HTML-код
- Опубликовано: 4 июн 2024
- Отзывы в карточке товара играют большую роль, но не всегда их оставляют конструктивными.
Как удалять ненужные отзывы в этом видео!
💼 Бесплатно открыть ИП 👉🏻 truefinances.ru/reg-ip
🔥 5 000 бонусов на Ozon для новых продавцов 👉🏻 truefinances.ru/ozon-seller
🎁 10 000 бонусов на Яндекс Маркете для новых продавцов👉🏻 truefinances.ru/yandex-seller
💵 Счет в Тинькофф (до 4 мес. бесплатно) 👉🏻 truefinances.ru/rko
👨🏼💻 Telegram канал: truefinances.ru/telegram
📲 Вконтакте: truefinances.ru/vkontakte
00:00 Вступление
00:10 Избавляемся от негативных отзывов на wildberries
01:50 Лайфаки по работе с отзывами на вайлдбериз
04:01 Группа Вконтакте по вайлдберриз
04:27 Накрутка отзывов валйдберриз
05:25 Как отвечать на отзывы на wildberries
👌🏻 Рекомендую к просмотру:
Мошенники Вайлдбериз: • Мошенники Вайлдбериз ...
Оферта Вайлдбериз: • Оферта Вайлдбериз: Под...
Вайлдберриз или Озон? • Вайлдберриз или Озон?...
FBS Wildberries или FBW? • FBS Wildberries или FB...
#вайлдберриз #wildberries #маркетплейсы
💼 Бесплатно открыть ИП 👉🏻 truefinances.ru/reg-ip
🔥 5 000 бонусов на Ozon для новых продавцов 👉🏻 truefinances.ru/ozon-seller
🎁 10 000 бонусов на Яндекс Маркете для новых продавцов👉🏻 truefinances.ru/yandex-seller
💵 Счет в Тинькофф (до 4 мес. бесплатно) 👉🏻 truefinances.ru/rko
👨🏼💻 Telegram канал: truefinances.ru/telegram
📲 Вконтакте: truefinances.ru/vkontakte
00:00 Вступление
00:10 Избавляемся от негативных отзывов на wildberries
01:50 Лайфаки по работе с отзывами на вайлдбериз
04:01 Группа Вконтакте по вайлдберриз
04:27 Накрутка отзывов валйдберриз
05:25 Как отвечать на отзывы на wildberries
👌🏻 Рекомендую к просмотру:
Мошенники Вайлдбериз: ruclips.net/video/X3ZjL_sEZW4/видео.html
Оферта Вайлдбериз: ruclips.net/video/8O0XrNEEYj8/видео.html
Вайлдберриз или Озон? ruclips.net/video/38_bDAxrIp4/видео.html
FBS Wildberries или FBW? ruclips.net/video/dbOyAEIQ500/видео.html
Частенько Вас смотрю . Очень доступно объясняете и без пафоса ,прям приятно. Как то наткнулась на это видео ,посмотрела , и подумала "а, мне все равно это не пригодится " И вот сегодня мне прилетел отзыв с 1 * ,тоже товар разбили по дороге. Создала обращение как в видео. И вуаля!!!! ШЕСТЬ минут после обращения и отзыв удалён. !ШЕСТЬ МИНУТ!
Думаю это новый рекорд в ТП ВБ
Ваш канал это какое-то чудо😄 очень рада что нашла, после фразы в одном из видео «сейчас я вам покажу как это делать» нераздумывая нажала подписаться ☺️
Смотрел многих людей зачастую пустословы неученые, вам Вадим спасибо за выпуски за нормальную подачу и конструктивную подачу, ставлю лайк - благодарю за труд, желаю роста и продвижения
Вадим молодец! Продолжай в том же духе,очень полезный контент на самом деле. Благодаря тебе мне даже не пришлось покупать курсы про вб,вся инфа есть у тебя на канале и это все бесплатно,за что тебе отдельное спасибо ☺️
Респект ✊
Потихоньку продолжаю))
Спасибо! Как всегда полезно и ценно)
Вадим, подскажите, как считается рейтинг товаров, который видно в карточке товара? Влияют ли на этот рейтинг отзывы на товары, которых уже давно нет в наличии? И если у ИП два бренда - этот рейтинг разделяется по товарам (отдельно 1 бренд, отдельно 2 бренд) или суммируется? Спасибо!
Большое спасибо за этот ролик! Вчера посмотрела, сделала также с тремя несправедливыми отзывами. Уже сегодня утром поддержка ответила, что 2 отзыва будут исключены из рейтинга! И ещё на один отзыв жду ответ. Они так портили мой рейтинг. Спасибище!!! 🔥
Ой, спасибо огромное, у меня тоже с утра радостная новость, рассмотрели два обращения, один отзыв удалили, другой нет (кстати, тоже про фиктивность там было). Теперь напишу по-другому, а вдруг повезёт всё же)
У тебя канал супер, на всех видео демонстрируешь на практике как это делать, скриншоты/запись экрана.
На других видео люди просто сели перед камерой и что-то говорят.
Очень полезный канал👍🏻Все по сути , без лишнего бла-бла. Большое спасибо, за вашу бесплатную информацию, хотя эту же информацию люди за деньги покупают.!
Спасибо за видео, Вадим!
Поздравляю со 100.000 подписчиков!
Благодарю!
Всё по делу. Тоже крайне не советую использовать сервисы накрутки, можете развивать свой продукт месяцами, а потом получите бан и все труды на смарку.
Как всегда полезный контент, продолжайте в том же духе.Подскажите пожалуйста как сменить форму регистрации ООО без НДС на ИП без ндс, или как завести новый кабинет как ИП🙏🏻
Спасибо вам большое за это видео!!! Благодаря Вам Удалили 3 негативных отзыва! Только на 1 отзыв пришел отказ об удалении.
Вадим , добрый день! Скажите в данный момент с вб все нормально ? С приложением ? У меня просто ночью внезапно пропал остаток товара. В приложении заказа не было , потом из приложения меня выкинуло ! В пути было в аналитике 31 штука, а на утро снова 2 шт в пути как было ранее . Куда за ночь мог уйти мой товар?
Как же вы были правы!Новичкам в вайлдберисе совершенно делать нечего.Начинать с нуля очень трудно,некоторые товары вообще не продаются.Нишы уже заняли.Лучше искать себя в другом направлении
Все индивидуально. Новичкам без опыта в предпринимательстве наверное нет смысла.
У меня на вб символические суммы приходят, это один из источников дохода и не основной.
Вадим, ты реально круто! ВБ удалил плохой отзыв, как ты и говорил! Никто такую информацию не даёт! А ведь это очень круто! Спасибо!!!
Огромное тебе спасибо 🫡 Полезные видео снимаешь👌
удаление отзывов функционал был всегда. но! сейчас стали работать более клиентоориентированно. раньше удадяли 20-30% отзывов, сейчас 70-80%. заиит от сотрудика вб.
Спасибо большое за видео, было очень информативно
Я тоже 2 отзыва удаляла через поддержку. Прикладывала скрины с фото других покупателей и просила удалить отзывы в связи с тем, что они были о доставке, а не о товаре. Все удалили))
Спасибо тебе за твой труд и помощь!!!
Приветствую! Недавно упал такой "отзыв", написал в поддержку. Вот спустя несколько дней пришел ответ, что "отзыв исключен из рейтинга", но пока рейтинг товара не изменился за последние сутки. В течении какого времени стоит ожидать изменения рейтинга и стоит ли вообще? Есть вариант, что поддержка что-то напутала и стоит повторно оформить обращение.
Это было мега-полезно, спасибо!
Спасибо! Удалила! Если бы не вы, на панике бы была, увидел оценку 1 и намеренно испорченный товар. А так спокойствие и к делу)
Вадим, Ваши ролики помогают. Спасибо
Спасибо, полезно!)
Хорошо, когда есть конструктивная информация.
Благодарю за пользу;)
👍🏻
Привет
Вадим, подскажите, пожалуйста,как удалить цвет в карточке товара, если по нему ещё не было поставок? Номенклатура уже присвоена
Большое спасибо за полезную информацию.
Ждем видео про случившийся пересчёт логистики, затронуло ли это Вас лично, я видела случаи, когда за продажу было начислено 1 млн руб, а за логистику с этими внезапными "пересчетами" - 1,5 млн руб. Человек еще пол ляма остался должен вайлдберриз, это какой-то кошмар
Вадим, привет! Хочу поддержать твой канал, где реквизиты?
Я сама оставила плохой отзыв , мне ответил поставщик , выяснили ошибку , товар заменили , лично привезли домой ! Конечно я хотела удалить или откорректировать свой отзыв , но в WB НЕТ такой функции ! Ничего не смогла изменить !
Через сайт можно удалять свой отзыв, надо с компьютера зайти
Здравствуйте, скажите на озоне можно удалять отзывы? У меня покупатель сам ошибся, заказал не тот товар , а мне написал плохой отзыв, отправляла заявку в тех поддержку, там отказали, сказали что ее удаляют отзывы от покупателей.
Спасибо за видео!
🥳
Спасибо! Не знал, что можно удалять отзывы по поводу разбитого товара. Продаю посуду. Подобные отзывы - огромная проблема. Упаковываю товар в тонну пупырки, несколько коробок, бумажный наполнитель. На склад везу в пятислойном коробе с дополнительными картонными вставками Товар спокойно выдерживает бросок в бетонную стену, но эти рукожопы умудряются превращать его буквально в пыль (судя по фото). Одна мадам увидела что товар разбит и начала за каким-то бесом вытаскивать осколки. Естественно порезала палец и выложила фотки со своими увечьями, во всех красках расписав, какое я чмо.
В последнее время ещё появилось довольно много персонажей, которые смотрят фотографии на устройствах с дешёвыми матрицами, а потом жалуются, что в жизни рисунок ярче чем на фото и лепят 1-3 звезды и возвращают товар.
ого, вот это история про палец... полный трэш. На самом деле покупатели часто вынимают товар, смотрят и обратно пихают как попало, поэтому он и бьется в основном,выкупала пару товаров, когда видела, что туда сюда ездят. Обязательно клейте наклейку хрупкое, вб должен возмещать битый товар если он был хорошо упакован, но если нет наклейки, то не возместят ....
@@dominiasmr там хоть клей наклейку, хоть не клей, толку будет ноль. Можете поискать видео, как происходит "предсортировка" на их складах. Это выглядит как швыряние товара из одной кучи в другую на пару метров... Была мысль яркой лентой с надписью ХРУПКОЕ всё обматывать, но сотрудникам настолько плевать, что никто не обратит внимание. А насчёт возмещения, это вряд ли. На портале нет никаких инструментов, чтобы это отследить. Повезёт, если месяца, через два-три появится отчёт об утилизации, где хотя бы можно увидеть артикул. Товар может просто зависнуть "в пути" навечно. У меня таких мёртвых душ полсотни наверное. Поддержка на этот счёт тупо игнорирует, а все старые открытые обращения они безвозвратно удалили. Нужно было делать скриншоты.
@@DimJLider не согласна, инструмент в разделе возвратов есть, там если успеете за 24 часа, то можно либо забрать либо потребовать компенсировать, моей знакомой вб платил за товар который разбили, а я не успела ответить в срок и отправили в утиль, но наклейка хрупкое как раз на том моменте и играет роль, она не для того чтоб не били... нет, она чтоб именно они оказались виноваты и возмещали, если ее нет, сразу вас пошлют лесом... Но вы можете и дальше платить за битый товар сами, если вам так больше нравится 😅
@@dominiasmr мне за полтора года всего 4 уведомления пришло, что товар на проверке. Зачастую даже в разделе не появляется. А узнаю я об утилизации только из актов в разделе документы.
@@dominiasmr воспользуюсь Вашим советом. Посмотрим что из этого выйдет. Спасибо.
Вадим, спасибо за инфу, все четко и по делу.
🤝
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, на новом аккаунте на Вб комиссия (кВВ) - 38%
Поддержка не отвечает. В чате в телеграмме увидел, что у многих новичков такая проблема. Может знаете способ как-то это решить?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я зарегистрировался на валдбериз как самозанятый, если я закрою самозанятого личный кабинет вб партнёры так же и будет работать?
Почти никогда не пишу отзывы. Но сейчас не удержалась)
Проходила дорогостоящее обучение, но и там не было инфы как с помощью такой фишки можно удалить отзыв. У меня тоже сработало и получилось удалить отзыв👍
У кого проходили? Если не секрет. Тоже хочу, не знаю у кого, изтак много....
а рекомендации сейчас работают? почему то уже несколько дней не получается добавить
Не подскажите почему у меня нету фунции суперсейф когда навожу на план поставок , а по сути он должен быть там
Полезная информация, спасибо!
👌🏻
Молодец Вадим! Спасибо вам за ваши ролики.
Здравствуйте! как удалить негативный отзыв. нету в поддержки такой категории вопросы и отзывы. не могу удалить отзыв
По поводу поддержки и удаление отзывов, действительно интересно, была такая мысль, но не проверял! По поводу блока лк за накрутку, каким образом вб может определить производилась ли эта накрутка поставщиком? если например есть конкурент, получается я могу заказать у него кучу товара через самовыкуп, начать спамить положительные отзывы, потом ещё и пожалуюсь на него, его блокнут за это? Фиг знает, комментарий с ютуба это сомнительный источник, но всё же спасибо за предупреждение, писалось это не с целью поумничать, цель, дискуссия, интересно ваше мнение по этому поводу!
Тоже подумал про такой ход против конкурентов. Но в том плане, что страшно стало, вдруг против тебя такое могут использовать. Думаю, такая блокировка более вероятна для новичков, а более раскрученным продавцам можно будет всё обсудить с поддержкой (у них уже есть какая-то статистика, история, по которой будет видно такой внезапный бум накрутки). С другой стороны, вряд ли кто-то будет использовать такие приёмы против новичков. Ничего не утверждаю, поддерживаю дискуссию)
Привет, Вадим , можно вопрос не по теме ? Хочу послушать твоих подписчиков,действующих поставщиков, какими транспортными компаниями пользуются для доставки до ВБ и довольны ли их работой ? Спасибо 👍
Деловые линии. Сами объяснят, подскажут все
@@user-xk5vl3ey6x да,согласна, звонила им вчера,вполне норм условия, в отличие от СДЭК
сдэком пользуюсь, пока устраивает.
Байкал-Сервис. Что на Вб, что на Озон, Яндекс маркет, МВМ - и отгрузить и вывести товар. Все делают четко!
Подскажите, как вб реагирует на накрутку лайков на отзыв??? И если есть проверенные сервисы, отправьте пожалуйста
нет такого раздела.ю куда обращаться?
Какая у вас камера для съёмки? Скажите пожалуйста 🙂
Sony zv-e10 + sigma 16mm 1.4
Парень, полезные видео сюжеты пилишь. Спасибо тебе. Но копался у тебя и не нашел видео про то как ты с большим ассортиментом работаешь. С товаром у которого размеры. И второе нет видео, как ты отдельно их загружаешь на WB.
Здравствуйте, а как потом выйти вообще с партнёрство вб как выйти с приложение заранее спасибо.
Никак, это вечное сотрудничество, вот видео ruclips.net/video/8O0XrNEEYj8/видео.html
Красавчик 👏👏👏
Спасибо.
👌🏻
Как там дела с озоном?
Если был рейтинг 5 и поставили оценку 1 без отзыва и фото. Можно ли таким способом через поддержку попробовать удалить ?
Добрый день! А у меня другая проблема, близкие выкупают а отзыв не могут оставить. т.е. В карточке не появляются! Пробовали несколько раз писать отзыв с разных аккаунтов, но они не появляются. Писала в поддержку написали вернули отзывы, но их все равно НЕТУ😔
Привет, как можно обжаловать, если прилетела просто оценка 1 звезда (без комента)? у меня только пятерки.
Написала на удаление отзыва, жду результат))
👍🏻
Вадим, это раньше работала, в начале можно было так сделать, сейчас они просто сливаються
Лайк контенту👍
У меня не пошли продажи вб,нет покупателей,но зато открыл ПВЗ. Люди ставят единицы по товару в карточке ПВЗ,вб за это пункты штрафует и не хочет удалять отзывы,пишет всем улучшайте сервис.
Подскажите есть видео как найти товар если, я живу в глубинке хочу начать со 100т.р
Товар ищется на садоводе в группе ВК, но если хочется найти не такое как у всех то надо прошвырнуться по местным производствам
Искать можно на самих маркетплейсах, очень много идей есть. Просто у меня нет столько мотивации и желания замораживать деньги, чтобы раскручивать новые товары
Головой
Не могли бы записать пожалуйста видео , как закрыть маркетплейс wb, а то информации об этом практически нет, многие кто заходили на него и хотят уйти , оказываются в ловушке , а именно товар висит на доставке уже несколько месяцев а поддержка не отвечает и непонятно что делать . И висит открытое ип , капают налоги , ещё и минус на самом маркетплейсе.
вот видео про оферту и про расторжение там есть ruclips.net/video/8O0XrNEEYj8/видео.html
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как удалить карточки товара, на которых очень много возврата?
Выкупить товар полностью, карточки исчезнут в магазине, не будут видны, но из личного кабинета вы их никак не удалите, можете удалить фото, чтоб они вам не мешали и сделать новые.
Ну теперь заживём 🤭 😂пошел состовлять обращение 😂
😅👍🏻
Удачи!!! Я тоже пошла создавать повторное, с другой формулировкой 🐱
раньше нафиг посылали даже если был отзыв на товар, который вообще не продаем
каждый зарабатывает по своему. Вот те кто заказал на крученный отзыв, он заработал денег. А у того кто накрутил отзыв будет проблема возможна. Это как на пример: дача ложный показаний в суде. Вроде можешь соврать, а потом горе получить в будущем.
👍🏻👍🏻👍🏻
Помню мне месяц назад вообще угрозы приходили в вопросах, написал в поддержку и скрины прикрепил, сказали отклоняйте и помечайте как спам за это санкции не предусмотрены.
Да мне рассылки приходили всякие с продвижением на вб 😅
Теперь это невозможно. Указать причины жалобы на отзыв можно только:
Отзыв содержит нецензурную, бранную лексику
Заказной, фиктивный
Спам
Некорректное фото, видео
А при обращении через службу поддержки, ссылаются на новый функционал в карточке товара, где можно только пожаловаться и отметить одну из этих причин.
Сейчас пытался удалить, два одинаковых отзыва. Просьбу написал одинаковую.
Один удалили, второй нет😃 видимо вторая не в настроении была))
)
Две недели поддержка никак не реагирует на мои обращения 😐
Уже не актуально! Сейчас так: В раздел "Отзывы и вопросы" был добавлен новый функционал проверки отзывов без создания обращения. Как оставить запрос на проверку: - Нажмите на 3 точки справа от отзыва, который нужно проверить; - Выберите «Пожаловаться на отзыв». Срок проверки: до 3 дней. Отзыв, который отправлен на проверку , будет отмечен статусом "Проверяется", необходимо просто ожидать решения. По результатам проверки статус отзыва изменится на: 1. «Отзыв корректен» - отзыв содержит информацию о товаре или о его качестве и содержит честное мнение клиента о нем. 3. «Исключён из рейтинга» - подтверждено, что в отзыве не содержится информация о товаре, или что отзыв является фиктивным. Отправить отзыв на проверку можно только при условии, если с даты его создания не прошло более 1 месяца. По каждому отзыву можно запросить проверку только 1 раз.
Спасибо за полезный комментарий
сейчас и такого варианта нет. вб продавцов ни во что не ставит
❤🔥🙏
Ты же вроде ушел с вб...
Не получилось же
Стоило мне раз туда написать и теперь эти клоуны каждый день удаляют мне по 3-5 отзывов в день . Я пишу каждый день , что бы вернули отзывы 🤦♂️
Я на днях оставила заявку на удаление с формулировкой, что отзыв заведомо ложный и фиктивный. Удалили) так что тут наверное как повезёт
Походу на какого сотрудника попадёшь)
@@sellermood видимо да, нам оставили негативный отзыв, что товар из ряда вон плохой и абы какой, без фото и что товар вернут. Товар не вернули, фото на почту не прислали) мы и написали, что отзыв специальный. Отзыв удалили
Видели бы как курьер доставляет ваши товары, пинком машину и пинком на пункт выдачи
видимо так быстрее
Ты же ушел с ВБ?
тыкните мне пальцем, где я об этом сказал или написал?
почему у покупателя нету такова функционала?
Потому что он покупатель
много воды
Помылся?
@@sellermood Попил)
Удаляют, я уже 100 отзывов удалила совершенно разных, можно очень хитро всё удалять
Про хитро согласен)) тоже нашёл лазейки для себя
Поделитесь плиз 🥺
@@sellermood все во внимании
Расскажите нам по секрету 🤫
@@user-re7zc6gy8v ну как то здесь не удобно, но в целом если то всё что связано с косяками вб удаляют полностью, оскорбления, полученный чужой товар, расхождения с описанием по ожиданиям покупателя, рекламу редактируют а если докажете что это конкуренты то тоже могут удалить (конкуренты пишут одинаковые отзывы нескольким карточкам), отзыв может быть фиктивный, переходите в пользователя и проверяете его кабинет и нужно знать своих конкурентов, мне почти каждый день прилетает 1 заказной отзыв с единицей. По функционалу товару сложнее, но тоже можно если продумать, но то же раз на раз
Здравствуйте.
Я имею права в ответ на комментарий писать никнейм своего инстаграмма?