[U+모바일] 하나의 휴대폰으로 두개의 번호를 이용하고 싶어요 (가입하기)

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  • Опубликовано: 17 янв 2025

Комментарии • 25

  • @이수만손녀-b6b
    @이수만손녀-b6b 2 года назад

    아이폰인데 카톡 부계 만들고 싶어서 가입할 건데 제 듀얼번호를 들고 있지않는 이상 카톡 부계에는 제 원래 연락처 있는 사람들 안 뜨죠?

    • @lguplus
      @lguplus  2 года назад +1

      안녕하세요 냐옹 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
      문의주신 내용을 유관 부서 담당자에게 전달 후 추가 댓글로 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

    • @lguplus
      @lguplus  2 года назад +1

      안녕하세요 냐옹 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
      U+를 이용해주셔서 감사합니다.
      휴대폰 내 멀티 계정(사용자 추가) 기능을 지원하는 단말에 한해
      하나의 휴대폰으로 2개의 카카오톡 이용이 가능한 점 안내드립니다.
      그 외 단말은 다른 스마트폰이나 태블릿 등 멀티 디바이스에
      카카오톡 설치 후 듀얼 번호로 인증하여 이용이 가능합니다.
      아이폰은 멀티 계정 미지원 단말로
      멀티 디바이스를 통해 듀얼 번호로 카카오톡을 이용할 수 있습니다.
      카카오톡 이용과 관련하여 문의하신 내용은
      카카오톡 고객센터(1577-3754)를 통하여 상세한 안내를 받아보실 수 있사오니 서비스 이용에 참고 부탁드리겠습니다.
      답변이 도움이 되길 기원하며, 앞으로도 저희 LG U+는 더 나은 서비스로 고객님들의 성원에 보답할 수 있도록 서비스 개선에 힘쓰겠습니다. 감사합니다.

  • @서진-s4c
    @서진-s4c 2 года назад

    듀얼넘버 가입한지 3개월이 훨신 지났는데도 재가입이 안되네요 ㅠ
    앱을 지우고 3개월을 기다려서 그런건가요?
    앱을 깔아놓고 3개월을 기다려야하는건가요?

    • @lguplus
      @lguplus  2 года назад +1

      안녕하세요 서진 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 남겨주신 내용은 유관 부서 담당자에게 전달 후 추가 댓글로 안내드리도록 하겠습니다.

    • @lguplus
      @lguplus  2 года назад +2

      안녕하세요 서진 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
      U+를 이용해주셔서 감사합니다.
      듀얼 넘버는 해지하실 경우 해지한 달에는 재가입이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
      또한, 듀얼 넘버 가입 시도일을 기준으로 90일 이내에
      서비스 가입(재가입) 및 번호 변경 횟수를 합산해 2회 미만인 경우에만 가입이 가능하며
      번호 변경 횟수는 원 번호와 가상 번호 각각 카운트되는 점 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
      번거로우시더라도 고객센터를 통해 듀얼 넘버 가입이 가능한 날짜를 확인해주시길 부탁드립니다.
      LG U+는 고객님의 소중한 목소리에 귀 기울여 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요. 감사합니다.

  • @이혜영-k4d
    @이혜영-k4d Год назад

    서비브가입이 안된다고 하는데 어떻게하나요
    유픐러스에서구십한폰만 된다고해요

    • @lguplus
      @lguplus  Год назад

      안녕하세요 이혜영 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
      문의주신 내용을 유관 부서 담당자에게 전달한 후 추가 댓글로 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

    • @lguplus
      @lguplus  Год назад +2

      안녕하세요 이혜영 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
      U+를 이용해주셔서 감사합니다.
      듀얼 넘버는 휴대폰 사양에 영향을 받는 서비스로
      안타깝게도 조건에 맞지 않는 단말은 지원하지 않는 점 양해 부탁드립니다.
      번거로우시겠지만 고객센터(LG U+ 휴대폰에서 114)를 통하여
      듀얼 넘버 가입이 가능한 단말인지 확인해보시길 부탁드립니다.
      답변이 도움이 되기를 기원하며, LG U+는 더 나은 서비스로 고객님들께 보답 할 수 있도록 언제나 고객님 말씀에 귀 기울이고 서비스 개선에 힘쓰도록 하겠습니다. 감사합니다.

  • @jhbaik6245
    @jhbaik6245 10 месяцев назад

    주말에는 가입이 안되는 건가요?

    • @lguplus
      @lguplus  9 месяцев назад

      안녕하세요, 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
      문의 주신 사항에 대해, 유관 부서 확인 후 추가 댓글로 안내 드리겠습니다. 감사합니다.

  • @경은김-u1s
    @경은김-u1s 2 года назад

    아이폰인데 카톡 부계정 만들기 가능해요?

    • @lguplus
      @lguplus  2 года назад +1

      안녕하세요 경은 김 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
      문의주신 내용을 유관 부서 담당자에게 전달 후 추가 댓글로 안내드리겠습니다. 감사합니다.

    • @lguplus
      @lguplus  2 года назад +2

      안녕하세요 경은 김 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
      U+를 이용해주셔서 감사합니다.
      휴대폰 내 멀티 계정(사용자 추가) 기능을 지원하는 단말에 한해
      하나의 휴대폰으로 2개의 카카오톡 계정 이용이 가능합니다.
      그 외 단말의 경우 다른 스마트폰이나 태블릿 등 멀티 디바이스에
      카카오톡 설치 후 듀얼 번호로 인증하여 이용이 가능한 점 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
      아이폰은 멀티 계정 미지원 단말로
      멀티 디바이스를 통해 듀얼 번호로 카카오톡을 이용할 수 있습니다.
      답변이 도움이 되길 기원하며, 고객님께서 더욱 좋은 서비스를 제공 받으실 수 있도록
      늘 발전하며 더욱 최선을 다하는 LG U+가 되겠습니다.
      감사합니다.

  • @조승아-j9x
    @조승아-j9x 7 месяцев назад

    듀얼넘버 창이 안떠요 ㅠ

    • @lguplus
      @lguplus  7 месяцев назад

      안녕하세요, 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
      먼저, 서비스 이용에 불편함을 드린 점 양해 부탁드립니다.
      우선 듀얼 넘버 가입이 가능한지 확인이 필요하니 다소 번거로우시더라도 고객센터(114)로 문의를 부탁드립니다.
      듀얼 넘버는 해지 시 다음 달부터 다시 가입이 가능하니 기억해 주시면 감사하겠습니다.

  • @youngjinlee9305
    @youngjinlee9305 2 года назад

    카톡도 2개 설치되나요?

    • @lguplus
      @lguplus  2 года назад +1

      안녕하세요 Youngjin Lee 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
      문의주신 내용은 유관 부서 담당자에게 전달 후 추가 댓글로 안내드리도록 하겠습니다.

    • @lguplus
      @lguplus  2 года назад +1

      안녕하세요 Youngjin Lee 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
      U+를 이용해주셔서 감사합니다.

      휴대폰 내 멀티 계정(사용자 추가) 기능을 지원하는 단말을 사용하고 계실 경우
      하나의 휴대폰으로 2개의 카카오톡 이용이 가능합니다.
      멀티 계정 기능을 지원하지 않는 단말의 경우 다른 스마트폰이나 태블릿 등 멀티 디바이스에 카카오톡 설치 후 듀얼 번호로 인증하여 이용이 가능합니다.
      아이폰은 멀티 계정 미지원 단말로, 카카오톡을 번호 별로 분리하여 사용하고자 하실 경우 멀티 디바이스를 통해 듀얼 번호로 카카오톡 이용이 필요한 점 안내드립니다.
      답변이 도움이 되길 기원하며, 앞으로도 저희 LG U+는 더 나은 서비스로 고객님들의 성원에 보답할 수 있도록 서비스 개선에 힘쓰겠습니다. 감사합니다.

  • @Jejumalcha
    @Jejumalcha 4 месяца назад

    지금은 이름이 "모바일매니저"로 바뀌었나요?

    • @lguplus
      @lguplus  3 месяца назад

      안녕하세요, 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
      U+모바일매니저는 U+통화도우미의 업데이트 형태로
      통화 관련 부가서비스를 쉽게 파악하고 가입/해지/설정하실 수 있는 앱입니다.
      현재는 안드로이드 단말 전용 서비스이며
      iOS의 U+통화도우미는 추후 업데이트될 예정입니다.
      감사합니다.

  • @JOKER-s1k8o
    @JOKER-s1k8o 2 года назад

    아이폰은 안되는건가요???

    • @lguplus
      @lguplus  2 года назад +1

      안녕하세요, sdazxxx jsaw 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
      문의주신 내용을 유관 부서에 전달 후 상세 사항을 확인하여 추가 댓글로 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

    • @lguplus
      @lguplus  2 года назад +1

      안녕하세요, sdazxxx jsaw 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
      U+를 이용해주셔서 감사합니다.
      듀얼 넘버(월정액 3,300원)는 하나의 휴대폰으로 두개의 번호를 이용할 수 있는 서비스입니다.
      아이폰 듀얼 넘버 가입을 원하시는 경우
      번거로우시겠지만 고객센터(LG U+ 휴대폰에서 114)로 문의주시길 부탁드립니다.
      ※ 명의자 통화 후 가입 가능
      아이폰(iOS)은 기기 특성 상 듀얼 넘버로 문자를 보낼 때 상대방에게 문자가 정상적으로 전달되지 않거나, 듀얼 넘버가 아닌 원 번호로 전송될 수 있는 점 안내드립니다.
      더불어, 애플 앱 스토어에서 결제 오류가 발생하는 경우도 있어
      휴대폰 결제 기능이 지원되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
      답변이 도움이 되길 기원하며, 앞으로도 저희 LG U+는 더 나은 서비스로 고객님들의 성원에 보답할 수 있도록 서비스 개선에 힘쓰겠습니다. 감사합니다