Триколор ТВ гарантирует! 600 рублей и 11 каналов всегда!
HTML-код
- Опубликовано: 4 май 2015
- Сегодня снимая новый ролик для сайта tranzit-ltd.ru/abonentskaya-pl... мы посмотрели рекламу на каналах оператора Триколор ТВ и иут вспомнился один ролик в котором оператор гарантировал 600 рублей абонентскую плату за год и 11 телеканалов бесплатно всегда! Сами можете ответить себе на вопрос сдержал ли слово оператор Триколор ТВ.
Наука
Много клиентов стали звонить с вопросом куда пропадают каналы базового пакета ?! После разговора со службой поддержки Триколор тв был получен своеобразный ответ: при не оплаченной услуге "основного пакета" полноценное вещание базового пакета (с 2015 г.) не гарантируется... После длительного разговора консультант психанула и просто скинула разговор в чате...
Может получится интересная штука: в своё время нтв+ потеряли много клиентов из-за того что у них был дорогой минимальный основной пакет и отсутствие базового бесплатного... Сейчас НТВ+ исправились: хочешь базовый - оплати 600 руб. и будет тебе счастье на период действия договора 20 каналов, хочешь дополнительный пакет - оплати 29 руб. в мес.и получи 90 каналов... ну и т.д. так что Триколору есть над чем задуматься, запустили бы сообщение что базовый пакет будет из 4-6 каналов а не в молчанку играть...
P.S. хоть плата за годовой просмотр Единого поднялась - это всё ровно небольшие деньги за услуги, которые предоставляет Триколор и если ресивер поддерживает более 50-60 каналов (180 - 200), есть смысл оплатить пакет Единый...
Эндрю Андрей Триколор ТВ сейчас гоняется за "длинным рублем" любыми способом набрать денег. Вспомним выставку и слова которые говорили директор по продажам и ген. директор. Один обещал всего и побольше, второй и вовсе сказал "мы не считаем их за абонентов"
ФАС начала расследование в отношении Триколор ТВ вслед за Роскомнадзором
28 Мая 2015, 20:30
ФАС России начала расследование в отношении крупнейшего российского спутникового оператора Триколор ТВ, сообщили в ведомстве. Проверка проводится по жалобам граждан из-за прекращения бесплатного вещания телеканалов первого мультиплекса, куда входят Первый канал и Россия-1.
jeki chan Интересно что они проверять будут? И самое интересное против кого, уже можно догадаться что ответит оператор Триколор ТВ. "Мы тут люди новые, у нас новая название компании. Это не мы обещали это прежнее руководство обещало". Это так они вчера делали, завтра это они могут повторить. Вы посмотрите как ведут свой разговор представители оператора на форумах и соцсетях! "Сплошной тролинг и показ своего пренебрежения к людям и абонентам" Фас занимается изучением на предмет того является ли оператор Триколор ТВ лидером? Так в чем вопрос? Берете любой отчет компании или ролик в котором они хвалятся что они самые большие в России и вот оно решение. Для примера, оператор в январе заявлял что у них большое количество приемного оборудование за которое люди перестали платить (кому интересно сколько в роликах все есть, поискать количество тут не будем). Как по ним сказал новый генеральный директор? Правильно! Он уже тогда сказал "не считаем их за абонентов". Посмотрите на ролик с 55 картой, такие же проблемы у владельцев 11 серии и 13 серии. И тот очень интересно люди платят за свой 4000 - 1200 руб. и у них вместо фильмов постоянное ККД. Так что что они будут проверять, это очень важно и интересно в данном случае.
Сегодня сосед убрал свои дре 5000 в ящик. купил приставку за 1200 руб и смотрит 20 каналов бесплатно. еще один человек заявил что платить не будет из принципа. и тоже переидет на эфирное цифровое тв. третий говорит. если триколор раз обманул.то обманет и еще.поэтому с триколором он больше иметь ничего не хочет. вообще странные руководители в триколоре. если бы они это сделали года три назад.то у людей не было бы выбора. но сейчас есть отличная альтернатива- цифровое эфирное тв.
jeki chan Это точно, скорее бы все передатчики запустили. Телевидение РТРС хорошее решение для людей которым не нужна реклама.
В общем Россия очень хорошая страна для обманщиков! У нас тех кто украдёт булку хлеба в магазине могут в тюрьму посадить, а уродов из триколор тв даже штрафом не накажут. Удивительно как это ещё Васильевой реальный срок дали! Правда порадовали два момента. Первый это то, что обвинение просило 8 лет УСЛОВНО и второй это то, что ей засчитали нахождение под домашним арестом! Ну тогда ещё 2,5 года подержите её под домашним арестом и ладушки.
А триколор и дальше будет деньги косить, за каналы, которые должны вещаться по закону бесплатно!
Григорий Гальванэску Интересно что работники оператора Триколор ТВ при этом делают "ангельское личико"и говорят - "вам никто ни чего не обещал". А генеральный оператора вообще загнул "мы не считаем за абонентов тех кто нам не платит" (у нас даже ролик с этими словами есть)
Триколор нарушает Указ Президента РФ:
Бесплатные федеральные телевизионные каналы
Каждый провайдер спутникового телевидения, согласно Указа Президента Российской Федерации от 24 июня 2009 г. N 715 "Об общероссийских обязательных общедоступных телеканалах и радиоканалах", обеспечивает бесплатную трансляцию федеральных телевизионных каналов.
Но для просмотра этого бесплатного пакета, необходимо стать абонентом провайдера, т.е. приобрести оборудование, установить его и настроить.
Став абонентом любого провайдера, Вы сможете просматривать пакет федеральных каналов, без абонентской платы.
Список бесплатных каналов выглядит следующим образом:
Культура (ВГТРК)
Карусель
Спорт (ВГТРК)
Первый канал
Петербург - 5 канал
Российский информационный канал (РИК) (ВГТРК)
Российское телевидение (ВГТРК)
НТВ
Александр Мозжухин Судя по тому что это продолжается, оператора Триколор ТВ это совершенно не тяготит .
транзит-лтд Александров Вконце списка есть 8 каналов. То что ТНТ и СТС перевели в единый пакет ниче не значит.
На данный момент у триколора 8 каналов в базовом пакете который находится в конце списка.
Иван Иванов На данный момент у оператора Триколор ТВ нет базового пакета совсем (смотрите договор оказания услуг).
Ну это да))). Но они ключ на раскодировку всеравно отправляли. Кстати прикол но каналов стало не 8 а 2. Первый и нтв показывают кагбы типа в старом базовом. А остальные нужно проплачивать. Тоесть пакет кагбы единый,но 2 канала хоть и с доллорами но показывают без проплаты. Первый канал и НТВ в конце списка на месте старого базового пакета.
Иван Иванов Это они так что бы их не закрыли )))
Всеобщий обман - теория заговора, а если по существу рынок поделен - на каждый кошелек есть свой продукт, и боже упаси кому то чего то советовать. Можно только рассказать плюсы и минусы а клиент голосует рублем.
Максим Петровичев Вот это правильно! Люди на местах, у них живое общение с клиентами, а Триколор ТВ далеко у них даже места нет куда абоненту прийти и высказать им все в живую. Когда был адрес в Москве мы к ним приезжали, оказалось что на здании даже таблички нет, а охранник в низу даже ни когда не слышал о арендаторе ЗАО "НСК", мы даже до начальника охранного предприятия дошли и до владельца здания, они тоже таких не знали ))))
транзит-лтд Александров Выслушивать недовольных приходится диллерам ))) Эх, если бы ещё и доплачивали за это !
Эндрю Андрей Руководство оператора заняло позицию, мы вас кормим вам надо сидеть на цепи (это к дилерам), "Не надо давать думать абоненту"и "Абоненту вообще нельзя давать выбора" (Директор по контенту «Триколор ТВ» Михаил Горячев )
Этим хапугам все мало и мало.
После обновления ПО на U510 вновь появилась реклама 7 (семь!!!!) раз написал в Триколор тв о том, чтобы отключили межканальные баннеры и ответ оставьте приемник на 3 дня включенным. А результат и по ныне НОЛЬ. Сплошной обман. Я просто ненавижу триколор за её. ни кому не нужную. рекламу. В суд что ли обратиться. Они просто издеваются над простыми людьми.
Tiger Shere Khan Мы как то про это сказали в одном из роликов, так нам начали говорить что это не так.))))) Мы отключили эту гадость, только после претензии на электронный адрес оператора Триколор ТВ. В которой написали, в случае если в течении 10 дней вы не отключите рекламу, то копию этой претензии мы отправляем в Роспотребнадзор и в другие государственные органы по нашему усмотрению. На третий день у нас больше баннеров не было...
Tiger Shere Khan напишите вот по этому адресу: Support@tricolor.tv Отключат через 4 дня !
транзит-лтд Александров Полезная инфа. Только вот после прошивки они опять загоняют рекламу. Написал триколору и выключили баннеры. Прошился рессивер и снова появились баннеры
транзит-лтд Александров Про слив кодировки и взлом триколора ниче не известно? Триколор вообще думает исправлять это или да здравствуют пираты. Уже целые производства есть по заливанию ключей на карты. Прогромматоры любой дурак купить может.
Иван Иванов Оператор говорит у них проблем нет.
По этому поводу есть материал из реальной жизни)) Могу я взять из вашего видео маленький кусочек для монтажа своего материала? Нужен именно тот кусок где говорится о 600р в месяц) Сейчас абон плата 1200р за пакет единый.
Видео будет ооочень потрясное поверьте ;)
Чиновник пояснил, что сама компания утверждает, что эти каналы для абонентов бесплатные, но содержатся в платном пакете.
«У компании есть своя логика - бесплатный доступ должен быть у абонентов, а если они не платят, то они не абоненты. Хотя в указе президента нет слова "абоненты", а есть "потребители". С этими нюансами мы должны разобраться и принять дальнейшее решение», - резюмировал Иванов. Проверка, по его словам, продлится в течение 20 дней.
Источники в отрасли пояснили, что речь идет об отключении бесплатного доступа к первому мультиплексу, в который входят 10 общероссийских обязательных общедоступных телеканалов цифрового телевидения, включая «Первый канал», ВГТРК, НТВ. Их перечень утвержден указом президента России.
jeki chan Помните что сказал господин генеральный директор оператора Триколор ТВ? Он не считает 4 000 000 людей за абонентов. Ролик есть и он у нас залит на канале.
Говённый ресивер, глючит постоянно, продал и купил 521-й
в триколор тв жулики у воры!
Dmitry Artemko То что к ним (оператору Триколор ТВ) подключались по причине что они позиционировали что будет бесплатный пакет всегда, это факт. Интересно как к этому отнесутся гос. органы. Если они (гос. органы) Триколор ТВ обяжут, то потом за НТВ и Телекарту?
транзит-лтд Александров я думаю контингент разный у триколора с нтв. Нтвэшники это лакшери с миллионами каналами, а "триколорианцы" это для обычных смертных с парой каналов и слава Богу первым(который закодирован с недавнего времени).( у меня триколор). Нтв бесплатное вещание не потопит, а триколор тв загибает. требовать деньги за бесплатные каналы конечно легче чем транслировать качественные. ИМХО))
Dmitry Artemko Самое интересное что созданное позиционирование не работает в том смысле как все это привыкли воспринимать. Хорошая была у Триколора реклама со Стояновым, у людей крепко засела идея с бесплатными телеканалами в головах.
Чему удивляетесь, каждый зарабатывает тем, чем может! Это рынок, один умник продает, второй умник покупает, кто из них ошибается? К тому же, каждый вправе быть полновесным хозяином своего слова, захотел-дал слово, захотелось-забрал назад! Да и примеры более высокие люди раздают налево и направо, то на рельсы, то светлое будущее за три года!, Господа, чему удивляетесь?
Yura Rahmanov Тут скорее не удивление, а констатация реальности. Не радует и подход оператора - это не мы обещали, мы работаем не давно. Виновно прошлое руководство....
транзит-лтд Александров Тем более спрашивать с прошлого руководства никак нельзя, ЭТО КОМПАНИЯ и отвечает компания, не зависимо от руководства.
Yura Rahmanov Можно и нужно спрашивать с нынешнего руководства т.к. они лицо компании и работают от имени компании, если они не способны отвечать то пусть пишут "заявление по собственному". Может кто то придет другой, кто будет отвечать за свои действия и за действия компании.
Да правильно, но спрашивать не с кого, лица то нет!
Человек без лица, как и компания!
смотерть все равно нечего ,что 20 каналов что250 разве что про природу и обучающее,а так одна шняга от гоблинов -кисель тв
+DOKTOR LEKTOR По статистике пользователи постоянно смотрят максимум 15 телеканалов, и еще 5 изредка. А как оказалось с Триколором, многим и 2 телеканала достаточно.
Потратить почти 10 тысяч рублей для просмотра 11 бесплатных каналов? Я просто поражаюсь таким людям! В моей местности доступно четыре канала, Триколор ТВ я подключал зная, что мне нужно будет платить каждый год и я знал, что эта цена будет меняться. В баннерах показывается полезная информация для абонентов, которая этими же абонентами и игнорируется: обновление п. о., профилактика на оборудовании. И не нужно путать слово Всегда со словом Навсегда. Эти 11 каналов были бесплатны долгое время. И даже сейчас есть такие каналы.
Макс День Ну почему? Их можно понять, покупали давно. Их все устраивало. Зря оператор давал такую рекламу, многие велись именно на это.
Макс День А вот и другая сторона, зачем платить за 11 каналов столько денег если сейчас у нас например показывает 20 каналов в отличном качестве без рекламы, практически на "гвоздь". Приемник прост, паспорт и подтверждение данных не нужно делать - цена как за год оплаты за оператора Триколор ТВ.
+транзит-лтд Александров бесплатный сыр сами знаете где бывает, реклама - она и в Африке реклама. Макдаки тоже хвалят свои бургеры, однако же все не бегут за ними. И последнее. В нашей местности до сих пор нет доступа "через гвоздь" к ЦЭТВ. И эти 20 каналов мне и даром не нужны: не хватает терпения смотреть по ним рекламу.
Макс День Это где бесплатный сыр? Входной билет был дороже чем у НТВ Плюс. Это был обман людей и введение в заблуждения, недобросовестная реклама как сейчас говорят. Самое интересное по всем рейтингам в том числе оператора Триколор ТВ, как раз эти 20 телеканалов всем и нужны. Если не верите, хорошо бы провести эксперимент - убрать эти 20 телеканалов (раз в Триколор ТВ их не считают за телеканалы) надо продолжить логику и сократить расходы ))))
транзит-лтд Александров это где так?
Согласен с многими отзывами, заплатить 8000 чтоб смотреть 11 каналов. Ну дурь правда. Меня вот устроило что открыли почти все каналы, а подорожал пакет на 300 рублей. Я только за киназалы 500 платил. Люди, что именно вам не нравиться? Если вам нужны только базовые каналы цифровая пиставка стоит 1500 рублей цифровое телевидение везде берет. Лично я экономлю на пакете "единый".
lexa48xa Теперь давайте разберемся:
1. если вы заплатили на 300 рублей дороже, то у вас приемник который поддерживает HD телеканалы и в вашем случае вы получаете все телеканалы и даже больше (теперь вы можете смотреть телеканалы которые были из более дорого пакета), MPeG 2 платят за воздух, у них приемник ловит 55 телеканалов, а платят они за 200.
2. Если у вас был базовый пакет за 900 рублей, то вы покупали (устанавливали) свой комплект позже рекламы о 11 бесплатных телеканалов и поэтому у вас был другой выбор и другая ситуация.
3. Речь как раз и идет, народу которому не нужны телеканалы и которым надо платить 1200 если у них приемники MPeG 2, то легче перейти на цифру от РТРС.
транзит-лтд Александров можно поменять приемник с доплатой. Новый стоил 8000 я доплотил 3500 и о "чудо" , а так с пунктом 3 я согласен.
lexa48xa Оператор Триколор ТВ решил что 3500 мало - поднял цену за приемники, отменил 1 год при активации во время обмена, криво переводит подписку со старых приемников (теперь оптимум и единый если за оптимум платили раньше не одно и тоже, деньги падают на счет и за единый надо доплатить), а с владельцами 8300, 8302, 8304 еще хлеще, им надо еще +600 добавить. Иными словами - за 3500 чудо не произойдет.
транзит-лтд Александров Врать не буду скажу про личный опыт, был ресивер 5001 буквы не помню, прошлым летом поменял 3500р. на u210 ничего не добавлял щас показывает всё и кинопремиум и кинозалы. В июле первый раз буду платить 1200.
+lexa48xa Сейчас обмен на 211 4000 руб и 1 месяц бесплатно, гайки закручивают.