Faço a mesma coisa, deixo bilhete de boas vindas com o nome do hóspede, escrito por mim. Deixo bombom de boas vindas, café solúvel, sal, e temperos basicos, pipoca de microondas, sabonetinho, shampoo enxoval. Coloquei cofre box para self check-in e check-out, não me sinto confortável em recepcionar, e percebi que muitos gostam dessa "privacidade". Aprendi algo muito importante pra evitar hóspede problemático: leio as avaliações anteriores antes de aceitar a solicitação de reserva, pois já fui prejudicada na avaliação por gente encrenqueira e oportunista
Não absorvo prejuízos. Penso que é justo convidar o hóspede a honrar com a responsabilidade de todo e qqr dano. Sempre deu certo. É saber xomo fazer a abordagem , com respeito e firmeza, se resolve sem dores. Rose
Bom vídeo e bem ilustrativo. Eu ofericia toalhas, hj nao mais, pois é complicado , principalmente em casa c piscina, e aquestao de roupas de cama nao estar igual a foto, se da por ter mais de um jogo de caca p cada quarto, no meu caso sao 5 camas. Imagina. Mas a qualidade é a mesma p todas.
Impossível manter 5 estrelas por muito tempo. As pessoas vão sempre encontrar algo para não valorizar o teu espaço. Principalmente na gestão de custo benefício, que o povo nunca quer pagar o que realmente vale a estadia.
Impossível manter mesmo, uma pessoa me deu 4 estrelas e quase perdi meu superhost pq ele disse que próximo à residência não havia supermercados e restaurante, sendo que estão a 300m do imóvel, provavelmente ele pegou a avenida em direção a praia e não percebeu que na direção contrária havia tudo mais perto.
Verdade Andrea! Tive 23 avaliações 5🌟 mas perdi justamente para um casal de moças que pediam mil coisas o tempo todo, tratei como se estivessem em um hotel de luxo... E reclamaram da pressão do chuveiro, que não é ruim. Acredita?! Algo que foge do meu controle.
fiquei triste porque não colocaram o anúncio da Eliana Jordão, não entendi porquê se ela como aluna pagou o curso e ainda na live dá audiência pra você Rômulo Villela. Não seria uma troca justa?
Não tem.como.... Basta convidar o hóspede que está desrespeitando as regras, a fazer lo, que acaba tudo o que vc fez até aquele momento. Aconteceu comigo dps de reclamar sobre o barulho, o mesmo foi embora e deu avaliação nota 1 😮. Sendo que nosso trabalho sempre fica entre 4,94 em diante.
Aí, apesar de não ser justo, seria interessante você colocar na balança qual situação perde mais: cobrando as regras de maneira estrita ou absorvendo os prejuízos?
Rômulo e Eliana, me de uma informação por favor? Como mudar o espaço na Airbnb, Ex: quero mudar de apartamento exclusivo para quarto? Preciso fazer outra formatação, ou só mudar? Desde já agradeço
Esse Romulo é a maior enganação! Só tem comentário negativo nos anúncios deles, tudo nota baixa 4.22 aff nem superhost ele é e quer vir ensinar alguma coisa aqui! Me poupe
Faço a mesma coisa, deixo bilhete de boas vindas com o nome do hóspede, escrito por mim. Deixo bombom de boas vindas, café solúvel, sal, e temperos basicos, pipoca de microondas, sabonetinho, shampoo enxoval.
Coloquei cofre box para self check-in e check-out, não me sinto confortável em recepcionar, e percebi que muitos gostam dessa "privacidade".
Aprendi algo muito importante pra evitar hóspede problemático: leio as avaliações anteriores antes de aceitar a solicitação de reserva, pois já fui prejudicada na avaliação por gente encrenqueira e oportunista
Eu já gosto de receber as pessoas, faço amizades , eles me indicam outros hóspedes e me trazem clientes para compra e venda também ❤😂
Infelizmente, existem pessoas de tudo quanto é tipo. Você pode fazer das tripas o coração e nunca estarão satisfeitas.
Não absorvo prejuízos. Penso que é justo convidar o hóspede a honrar com a responsabilidade de todo e qqr dano. Sempre deu certo. É saber xomo fazer a abordagem , com respeito e firmeza, se resolve sem dores.
Rose
Vídeo muito bom 👏🏻. Adorei a Eliana. Gostaria de ver o anúncio dela!😃 obrigada
Rômulo estou assistindo seus vídeos e planejando aqui vender a minha casa pra comprar uma chácara na região pra alugar e viver de renda ❤😊
O segredo é esse msm : se colocar no lugar do hóspede ! Como vc gostaria de ser tratado !
Excelente live. Altas dicas 0800. Recomendo! Obrigado por compatilhar o conhecimento de vocês, amigos. ;)
Adorei, estou entrando no ramo, gostaria de fazer o curso e entrar no grupo 👏
Kkkkk o barulhinho do pedido de reserva soa nos ouvidos como uma boa música kk muito bom
Qual link da chácara da Eliana?
Boa tarde, gostaria de receber o link da acomodação da Eliana. Obrigada
Rômulo não é mais velha que se fala, é mas experiente mas madura .
Incrível quero fazer parte do grupo😮
Bom vídeo e bem ilustrativo. Eu ofericia toalhas, hj nao mais, pois é complicado , principalmente em casa c piscina, e aquestao de roupas de cama nao estar igual a foto, se da por ter mais de um jogo de caca p cada quarto, no meu caso sao 5 camas. Imagina. Mas a qualidade é a mesma p todas.
Não ofereço roupas de cama e banho, casa na praia não rola.
Material/conteúdo top
Impossível manter 5 estrelas por muito tempo. As pessoas vão sempre encontrar algo para não valorizar o teu espaço. Principalmente na gestão de custo benefício, que o povo nunca quer pagar o que realmente vale a estadia.
Impossível manter mesmo, uma pessoa me deu 4 estrelas e quase perdi meu superhost pq ele disse que próximo à residência não havia supermercados e restaurante, sendo que estão a 300m do imóvel, provavelmente ele pegou a avenida em direção a praia e não percebeu que na direção contrária havia tudo mais perto.
Verdade Andrea! Tive 23 avaliações 5🌟 mas perdi justamente para um casal de moças que pediam mil coisas o tempo todo, tratei como se estivessem em um hotel de luxo... E reclamaram da pressão do chuveiro, que não é ruim. Acredita?! Algo que foge do meu controle.
Ter imóvel a distancia, é difícil só o fato de não estar presente é diferente em deixar nas mãos de terceiros.
Tem o link da chacara dela?
Olá boa noite
Nao consigo acessar o Airbnb da chacara , não esta na descrição
O barulho mais prazeroso da vida 😅
Legal amei
Quero fazer o curso 😢
que maravilha de conteúdo, muito obrigada!
Gostaria do linke da Eliana
Live ótima, com objetividade, obrigada
Estou começando, porém amando
Como entrar no grupo?
Que encontro é esse Rômulo? Eu nem sabia que existia, como saber desses encontros,?
Rômulo, estarei no seu próximo curso, por favor me mantenha informada
Olá! Só se inscrever na nossa lista de espera www.semanadoanfitriaodigital.com.br
Como entrar no grupo do atzap?
fiquei triste porque não colocaram o anúncio da Eliana Jordão, não entendi porquê se ela como aluna pagou o curso e ainda na live dá audiência pra você Rômulo Villela. Não seria uma troca justa?
Pensei o mesmo
Pessoal, qual é uma boa fechadura eletrônica de senha e que no app avise quando o hóspede entra e sai?
Olá! Entra para nossa fila de espera www.semanadoanfitriaodigital.com.br abriremos nova turma em abril
Quero fazer parte do grupo
Bora!
Como a gente poe esse "barulhinho" que ele fala . Acho q é em notificações né? Mas qual é?
Coloca um toque no e-mail aí qdo reserva vai para email e vc já olha.
Não tem.como....
Basta convidar o hóspede que está desrespeitando as regras, a fazer lo, que acaba tudo o que vc fez até aquele momento. Aconteceu comigo dps de reclamar sobre o barulho, o mesmo foi embora e deu avaliação nota 1 😮. Sendo que nosso trabalho sempre fica entre 4,94 em diante.
Aí, apesar de não ser justo, seria interessante você colocar na balança qual situação perde mais: cobrando as regras de maneira estrita ou absorvendo os prejuízos?
Rômulo e Eliana, me de uma informação por favor? Como mudar o espaço na Airbnb,
Ex: quero mudar de apartamento exclusivo para quarto?
Preciso fazer outra formatação, ou só mudar? Desde já agradeço
Não tenho certeza se da pra fazer esse movimento, recomendo falar com a plataforma sobre esta possibilidade. Se não, basta criar outro anúncio
Olá Rômulo!! Sou Anfitriã e Superhost pelo Airbnb, como faço para participar dos seus cursos?
Olá! Deixa seu e-mail na lista de espera entrando nesse site www.semanadoanfitriaodigital.com.br
vc so vende seu curso pela eduzz? queria na hotmart rsrs
Por enquanto sim!
Ganhe 5 estrelas e saia do airbnb Kkkkkk
Esse Romulo é a maior enganação! Só tem comentário negativo nos anúncios deles, tudo nota baixa 4.22 aff nem superhost ele é e quer vir ensinar alguma coisa aqui! Me poupe
Reparei nesse detalhe também