Что делать с сотрудником, саботирующим работу - Инга Орлова
HTML-код
- Опубликовано: 27 сен 2024
- Оставить заявку на семинар:
www.src-master....
Бизнес-школа SRC:
www.src-master.ru/
Эта программа разработана под запросы руководителей, которые ранее не проходили обучение (это могут быть молодые управленцы или руководители-«самоучки» со стажем работы). В программе собраны все основополагающие принципы, которые помогают руководителю в его ежедневной практике. Это не теория разработки стратегий и создание команды через манипулирование ценностями, это практические приёмы, которые можно отработать прямо на тренинге.
Подробная программа "Базовые навыки руководителя. Систематизация управленческой деятельности":
www.src-master....
Подробное резюме Инги Орловой
www.src-master....
Все семинары и тренинги Бизнес-школы SRC:
www.src-master....
Подписывайтесь на наш канал на RUclips:
/ bssrc
Мы на Facebook:
/ src.master.ru
Мы ВКонтакте:
club349...
Информация из данного видео поможет только руководителям из шаражкиных контор, которых не смущает высокий коэффициент текучести кадров.
И угроза потери работы т.к. методы предложенные здесь незаконны по крайней мере в РФ.
@@yutraliчто из озвученного нарушает законы РФ?
На мой взгляд всё по делу. Просто люди которые никогда не бывавшие управленцами хотя бы среднего звена, то такие люди понятия не имеют на сколько некоторые работники показывают на работе свой характер своему непосредственному руководителю, отказываясь работать.
Спасибо, теперь я, как сотрудник, буду знать, к чему готовиться при общении с начальником-самодуром
В прокуратуру
И выполнять хотелки самодуров-начальников мы не обязаны. Только свои должностные инструкции в рамках своих ДОЛЖНОСТНЫХ ФУНКЦИЙ!
Девушка нагло врёт. Хотя нам на руку. Мой босс, видимо, по таким роликам учился.
когда ты с подчиненного превращаешься в руководителя я имею в виду заслуженно, то каждый неодекват начинает проверять тебя на прочность....
100%
Как вы с такими боролись?
@@ЯринкаБук По моему скромному мнению... Самое главное это стрессоустойчивость и не руководствоваться эмоциями. Если человек не желает справляться с поставленными задачами то все очень просто, двери открываются в одну сторону! И еще одно, нужно быть человеком своего слова, сказал и сделал, даже если кто-то потом станет обижаться. Как меня как руководителя станут уважать, если я поощряю безнаказанность которая в следствии порождает беспредел?
Попытайтесь меня сломать, вы сломаетесь о мой характер)
@@makaryukhnin6106 , в ответ на ваши неоправданные репрессии производство станет, а через полгода-год нам пришлют следующего чирикалку.
Чтобы чего-то требовать надо:
1. Платить (а в Москве всегда против платить рабочим, ищите дешёвых, наказывайте, увольняйте)
2. Понимать что и как работает (если фундаменты просели и их перекосило, если звенья технологической цепочки не соответствуют друг-другу, то «фиаско братан» неизбежно)
3. Такая херь годится пугать тёток и бородатых мальчиков производящих макулатуру. Дозвездевшись можно и монтажкой получить😵
Я конечно не был никогда руководителем, но примерно по таким советам хочётся только уйти с работы. Не важно за какие зарплаты или опыт.
Неважно пишется слитно
@@ЕвгенийШакель-ш9м это очень важно. главное не суть, а ошибка в словосочетании. браво!
ну и уходите
Знаете ребятки что я вам скажу... Если нидай бог сейчас здесь сидит какой-нибудь руководитель, и считает что данные прописные истины ему ну ооооочень помогут, то хреновый ты руководитель я тебе скажу) Девушка говорит о простых вещах, которые должны быть в подкорке у любого, кто решил повешать на себя погоны, и позопрошлый начальник на моем участке тоже читал подобную литературу, и это его никчему не привело, т.к. ситуаций миллллион, и нужно быть прежде всего психологом, чтобы находить подход к тому или иному сотруднику, здесь рассмотрена лишь "капля в море" , но в море ситуаций , которые могут возникнуть на работе, поэтому это 1 / 100000 из того, что нужно знать!
Ну да конечно. У руководителя голова и так полна забот на работе, а он еще должен подход искать к каждому сотруднику. А может уже и попу каждому подтирать
В видео показана 100% русская модель управления типа "хозяин-раб" :)
Бывает отпуска отгулов считай нет, работодатель разве не понимает надо работнику хоть не много давать чтоб работник востановил силы чтоб дальше хорошо на них пахать.
Не русская, а россиянская.
В видео описано чисто русское отношение к работе , когда человек приходит на работу отдохнуть от домашних дел ,а тут над ним встаёт руководитель который почему-то , по не понятным причинам начинает раздавать распоряжения людям, которые ну оооочень устают от своих домашних дел .Сам лично не единожды сталкивался с такими ситуациями. Только у нас возможна ситуация, когда сотрудник приходя на работу начинает выискивать повод для того, чтоб ничего не делать, а в конце отчётного периода как можно больше получить , за свою ,так называемую , " выполненную работу".
Показав свою власть и доминирование. Как у приматов )
Борзенков - Начальник , Ты Дурак !!! 👊😁💀💣🌋💰
Выполнять другие поручения руководителя- да, но в рамках занимаемой должности. Раздавать команды и думать что все должно быть выполнено просто потому что есть такой пункт- прямой путь к общению с трудовой инспекцией.
Я понял тут пишут одни подчиненные , и берут все на свой счёт .
Причем половина пишет про мытье полов, хотя в видео четко сказано, что "Другие распоряжения" не касаются именно мытья полов и прочих унизительных заданий. То есть, даже слушают по диагонали.
Вы правы, одни подчиненные. А ты хозяин жизни наверно?
Обычно когда я выхожу их под контроля. Сначала игнорю, потом увольняюсь, а через пару месяцев на фирме с которой я ушел начинает падать компьютерная сеть, сломанные базы данных, пропадает удаленный доступ и т.д. А итог, свое доминирование руководство продолжает показывать на биржах по поиску нового ИТ инженера по 8-12 мес и при этом получая колоссальный убыток. И что самое интересное, вы не излечимы.
Дмитрий Носов просто Вы подло очень делаете , и это видно ваша жизнь в этом , обиженный на жизнь , бить в спину это плохо , и оно все вернётся . Это очень грязное и не честное занятие , фу как мерзко делать людям подлости , я как будто в грязи вымазался . Так не можно жить .
@@СергейСергеев-ю9о6и Вы очень подло поступаете, как руководитель. Не выплачиваете заработную и при этом вы помните что должны и всегда вспоминаете «да, да, да скоро будет». Убедительно просите сделать работу за того секретаря, который уволился после вашего самодурства, вы можете системного администратора нагрузить работой электрика. Вы не считаетесь с мнением специалиста, заказываете оборудование не то которое требуется для адекватной работы, а оборудование на котором можно сделать хороший откат, урвать кусок, а потом все проблемы валите на админа. И многое, много другое. К сожалению это не единичный случай.
И знаете я не капли не каюсь, око за око, зуб за зуб, а быть терпилой или исполнителем вашей воли как-то не в моем духе. Бить в спину подло? Вы думаете вы хозяева жизни и будете всю жизнь наживаться на рабском труде, вы сами ответили себе, ничего не остается безнаказанным.
Дмитрий Носов Вы больной человек , гребёте всех под одну гребенку , эти предприниматели что до сегодня дожили , 95 % очень честные и порядочные люди , люди слова , где и в каких колуарах умудряетесь найти эти 5 % возможно на грани у них проблемы .
И зачем судите , что ,, Вы подло поступаете кто Вы то ,, .
Абсурд. Должностная инструкция для того и пишется, чтобы юридически зафиксировать круг обязанностей сотрудника. И говоря: "Это не входит в мои ДО", - он абсолютно прав. Есть более действенные методы решения подобного конфликта. А предложенный - во-первых, незаконен, во-вторых, абсолютно не мотивирует сотрудника. Для начала, проверка обратной связи - это не повторение фразы сотрудника, а проверка - верно ли сотрудник понял задачу. 99% отказов - это непонимание задачи (руководитель не умеет ставить) или неумение принять задачу сотрудника. И это уже другая история. Очередной тренер-теоретик с ведром воды... Печально.
Расскажите как правильно? Что лучше посмотреть? Какую литературу почитать было бы очень интересно
Самое хреновое это когда начальник намного младше тебя и имеет мало трудовой практики.Ему кажется что ты робот
Я стесняюсь спросить, а если начальник самодур и любимчиков выбирает, а другие пашут за них, то это как?
Это может вам кажется самодур. В фильме дьявол носит прада хорошо это показано
Ну или впахиваете за зря. Делаете не то, что от вас ожидают. Ведь самое действенное в выведении самодура на чистую воду - это вкак раз таки "забастовка".
Значит вы нерадивый подчинённый который ищет себе оправдания...
@@Михаил-в8л1у спасибо за ваш комментарий, но вы не угадали))
@@dmitriybardak значит надо делать выводы и что то менять в себе, или свое отношение, или работу)
Прикольные способы директивного управления. Некоторые недалёкие насмотрятся и применяют эту бритву в самоорганизованых креативных коллективах, показывая свою властность. Как результат, разрушение продуктивной высокоэффективной системы, уход высококвалифицированных спецов и кратное снижение производительности, переход на ручное управление. Хотя эти методы в некоторых случаях имеют место быть. На мой взгляд ларчик просто открывается: в одном случае стоит набирать сотрудников, которые действительно хотят работать и правильно дозировать нагрузки, не перегружая кого то более других, а в другом случае руководитель должен подтянуть матчасть по производственным вопросам и не давать распоряжений, которые отторгаются его сотрудниками.
Хорошая Девушка молодец , без воды .
-Выпрыгни из окна.
-Я не хочу.
-Это что отговорка?
вы наверное являетесь подчиненным, не понимая, что боле менее адекватный руководитель это го себе не позволит, а вот каждый первый сотрудник применяет эту манипуляцию.
@@dastin73ul нет мне говорили подмести двор, или почисти снег,. А я инженер... Для меня это оскорбление почище прыгни с окна
Очень много абсурдных ситуаций ниже описывается. Но нужно же не забывать, что в коллективе есть отличные работники, которые знают, понимают и выполняют свою работу. Но есть и те, которые мало того что не справляются должным образом, но и вносят раздор в коллектив. Очень бы хотелось почитать про такие ситуации. Как их решать, как сохранить мир и хорошую обстановку на работе. Ведь хорошая атмосфера, залог высоких трудовых показателей
Никак не сохраните -100%. Если в команде есть черти, надо убирать, бороться с ними бесполезно, на то они и черти. Они могут затухнуть, а потом начать саботаж в коллективе, а это обойдется вам дорого. Только убирать!
В общем разговаривайте с подчиненными как с говном. Всячески показывая их место и вытирая о них ноги при любом удобном случае. И желательно это делать публично - потехи ради. А если серьезно, то это беда какая-то на самом деле. У нас если человек стал руководителем, то он очень быстро превращается в барина, а все вокруг должны стать его холопами.
У нас если к человеку относишься хорошо, он быстро садится на шею. А когда с ним как с говном, простите мой французский, то хоть что то делается. К нашим реалиям российским эта модель более применима, к сожалению.
@@natali7804 а к тебе тоже как говну относиться твоё начальство?))))
@@АлексЖи-о7й я благодарна, что у меня нормальные начальники были. Было чему у них поучиться. Теперь я сама начальник. И столкнулась с тем, что не подходит европейская модель к реалиям российским. Пока не гаркнешь, не обматеришь, никто ничего ге будет делать.
@@natali7804 а какая сфера деятельности вашей компании если не секрет и ваш социальный статус?
А вы не думали спросить сотрудника о причинах его поведения? Может ему не комфортно по какой-то причине?
Спасибо, посмотрел с интересом
Работал как-то я в гос. Конструкторском бюро. В отделе из 22 работников работало 5 человек, включая начальника. На мне было 4 крупных темы. Начальник для меня помощника не выделял, хоть я уже и просил. Я просто начал забивать на поручения. Ответ от меня простой - какую тему проваливаем, если я начну выполнять новые поручения?
красава, молодец!
Это в Макдональдсе так работают?
Дикий бред ))обладая опытом работы и большой экспретизой работы в западных компаниях ,с уверенностью утверждаю ,что это диструктивный подход ,который привод к текучке кадров ,демотивации и формированию коллективов "клубков змей" .Бизнес по россиянски .
а как надо, расскажи.
Учитывая безграмотность, ваше мнение очень важно для нас 😅
@@user-shmuser707 сейчас бы в интернетах за грамотность строчить ))Высказывайся по существу ,либо иди борщи вари
Моё руководство именно так и работает. Меня травят. Пол больницы уволилось.
Полностью согласен, советы полная дичь, это директивный метод управления, современные успешные компании используют модель роста компетенций сотрудников а не отправляют постоять в очереди в поликлинике 😅
Согласно трудовому кодексу работодатель должен обеспечить подчиненного ресурсами для выполнения задач.
Каждая работа требует временных ресурсов.
Когда руководитель ставит срок исполнения - возникает вопрос - а на каком правомерном основании он ставит этот срок?
Например для выполнения задания надо 3 дня, а руководитель говорит - за 1 день (откуда берется норма времени и насколько она правомерна (особенно для неповторяющихся поручений))?
И второй момент каждое поручение не отменяет других задач. (т.е. ты параллельно должен выполнять несколько задач, которые также ненормированны по времени и не расставлены по приоритетам).
Когда мне работодатель говорит - ты неправильно организуешь время, я отвечаю.
Хорошо, тогда я могу написать заявление в федеральную трудовую инспекцию, для решения вопросов о правомерности требований руководителя (по правомерности сроков исполнения каждой поставленной задачи и количества одновременно выполняемых задач).
Т.к. руководитель не может установить правомерные нормы для каждой задачи (а задачи могут иметь одинаковое содержание, но объем данных и способы решения задачи всегда разные) - вопрос каждый раз повисает в воздухе, а до инспекции руководитель тоже дело не хочет доводить.
и что работодатель испугался Вашей угрозы?)
Дело в том, что рано или поздно ему это надоест и кто-то из Вас должен будет уйти.
На лице у Вас не совместимость внутри коллектива.
Сразу скажу для сохранения здоровья в таких ситуациях лучше долго не работать.
Теперь я понимаю откуда берутся должности типа водитогрузчикоэкспедитор
Если в ДИ конкретно не прописаны обязанности, то сотрудник не обязан выполнять другие обязанности руководителя, который поленился их прописать. В суде такому тупому, ленивому руководителю объясняет, на сколько он не прав.
Ди - это прошлый век, ценят за многозадачность и развитие...а где не ценят - искать новую работу
@@igorv.6513 а меньет умеешь делать?
А как сделать чтобы не было такого ?
Мне все понравилось, все примеры по делу. Спасибо!
Доуправлялись,! Работать кто будет?
Спасибо Вам огромное! Это прям надо знать как Отче наш.
Не поминай имя Господа твоего в суе
руководителя в первую очередь надо учить как организовывать работу, планировать и распределять нагрузку, + трудовой кодекс и СанПины, а потом уже как заставить работать.
Просьба меньше трясти руками и головой. Что за моду взяли!
это тоже ее на курсах обучили жестикулирует чтобы показать свой профессионализм, типа удерживает внимание
Уволить то можно за одну минуту, а потом нового обучать тоже время, силы, нервы
проще обучить 10 дебилов, чем терпеть одного самовлюбленного мудака но с опытом
@@vladimirsugrobov454 да, да согласен, такого мудака как ти терпеть не нужно.
Рекомендую максимально автоматизировать процесс обучения, тогда можно сразу нанимать нескольких и после испытательного оставлять лучшего
Иногда обучить нового быстрее и эффективнее, чем вправить мозги старому
Прочитал комментарии , ребята что Вы тут делаете если этот тренинг для собственников и Директоров , а Вы пишите как сотрудники линейного уровня вот А вот Б сделаешь доложишь , Вам тренинги другие нужны . Ну о чем Вы .
Специфическое видео. Проблемы понятны, здравые идеи и инструменты есть, но в целом эмоциональная позиция тут недопустима. Сотрудник и правда не обязан выполнять все распоряжения руководителя. И дружить не обязан. Но с другой стороны если зарплату он получает то и работать он должен. Да и ленивые сотрудники - это в целом нормальная ситуация. Так что спокойное уточнение - это правильное лекарство.
Умница ❤️ Красавица
Что тут неадекватного - это не входит в мои обязанности. Не лбнаглел. А начальство обнаглело.
Про должностные обязанности...
Так что, если написано, что нужно выполнять "другие поручения начальника", то я должен гонять ему за картошкой фри из макдака?
жесть - принеси мне кофе, вымой пол, убери за моей собакой - а че я ж руководитель))))))
Ага, это выполнение иных распоряжений начальника))
Снимай штаны, нагнись. Всё должно быть в рамках трудового договора. Устроился херургом, сам мети пол и вари кофе.
Даже в публичном доме есть ограничения - а это "просто работа"
Со временем он накопит пачку таких "не своих должностных задач" и пожалуется на компанию. А еще хуже будет, если для этой деятельности нужны специальные навыки или имеет личный характер.
Если твой дизайнер отказывается заниматься продажами, то тебе стоит задуматься правильно ли ты строишь деятельность компании.
Класс, все верно
Такая модель управления больше подходит для армии. В этом сама суть. В армию ты идёшь служить и делаешь там всё что тебе прикажут делать. На работу тебя нанимают за какие то определённые скилы(если ты конечно не разнорабочий) и заранее оговаривается что будет входить в твои обязаности и каков за эти обязаности будет твой оклад. Если в договоре прописан пунк в котором указано что в ваши обязаности входит делать всё что скажет начальник, то сами понимаете, это не работа а кое что другое.
Поэтому внимательно читаейте договор, особенно всё что написано мелким шрифтом.
4:22 мы не в армии. Нет, не должен, если этого нет в ДИ. Особенно когда руководитель перекладывает свои обязанности на обязанности подчиненных. У вас очень "хозяйская" позиция, надавить и заставить выполнить любой ценой.
В армии тоже есть здравомыслящие
Если сотрудник в лицо заявляет я не хочу и это не мои обязанности - это редко проблема обнаглевшего сотрудника - чаще всего, это проблема бардака в бизнес-процессах и неправильного рекрутинга!
Вообще, таких вот руководителей авторитарных как вы описываете, выявляю на собеседовании и просто не иду к ним работать, жесть просто, что вы такому учите руководителей.
Еще скажите, что нужно для экономии нанимать стажеров бесплатно, а сотрудников штрафовать, чтоб не расслаблялись😐😖
Пусть штрафуют. Любое финансовое наказание и штрафы незаконны т.к. штрафовать имеют право только уполномоченные органы.
Не путать с премией или подобным! Премия - это добрая воля работодателя, может дать, а может не дать.
Но штрафовать права не имеет.
Вот вы называете работника саботажником !!!
А как выполнять приказы и работу если начальник не выдал орудия труда и спецодежду и требует что бы я себе сам всё купил за грошевую зарплату.
Т.К. --говорит работодатель обязан выдать.
Блин вы внимательно читаете инструкции???
Я не должен выполнять приказы если я считаю что могу получить травму и прочее.
А в любом приказе можно это найти.
Зачастую рациональное предложение , руководителем воспринимается как саботаж!! Нужно различать на какой вопрос отвечает постановка задачи. А отвечает она , на вопрос "Что?" -ЗАДАЧА. а выполнение ее отвечает на вопрос "Как?" и тут наступает область ответственности подчиненного именно он знает как эффективней выполнить поставленную задачу. Однако зачастую уточнение(предложение)сделать по другому со стороны подчиненного, руководителем воспринимается как саботаж!! В этом случае со стороны руководителя начинается борьба за амбиции, в то время как со стороны подчиненного идет посыл за интересы дела.
Не соглашусь и с позицией что все распоряжения нужно выполнять. Повсеместно путают, что является распоряжением , а что просьбой. Что касается того ,что сотрудник должен выполнять иные поручения руководства, то имеются в виду поручения непосредственного руководителя и/или работодателя исключительно в рамках трудовой функции работника. А в данном видео все под одну гребенку. Именно так воспринимают вашу рекомендацию руководители и начинают без всякого анализа продавливать свою позицию с позиции силы.
ИМЕННО Я . ПОЧЕМУ ТО забывается, что перед обязанностями у нас все равны. И протест в данном случае со стороны работника обоснован. Остальные сотрудники, похвастаться компетенциями не могут. Тут возникает очередная ошибка работодателя (в лице начальника отдела, мастера и тд). Он этих сотрудников не призывает к ответственности и тем более не увольняет, по причине их не результативности. То есть весь фокус внимания направляет на сотрудника, который справляется со своими обязанностями и более того, руководителя начинает душить жаба,"Больше!!!! Больше !!!!Больше!!!!!" Видя, то что он задумал вполне реализуемо. В результате ,cкладывается впечатление, что тебя наказывают за профессионализм и талант.
ЗаЧеМ, скажите, уделять пристальное внимание сотруднику, который и так справляется со своими обязанностями? Не лучше бы переориентироваться на тех, кто не дотягивает? Прояснить почему не получается, что мешает и тд??? тем самым, нивелировать перегрузку тех, кто и так справляется чтобы перераспределить нагрузку. ДК, нет мы будем наседать на тех, кто может!!! В результате работодатель и результативного сотрудника теряет и неквалифицированный персонал не обучает и все по круг. Чистой воды дискриминация. Все такого рода обучающие материалы не что иное как движение к цели работодателя, которую иллюстрирует карикатура из журнала крокодил. Л. Сойфертис. 1937 "Рецензия на спектакль"
Думаю , что как раз этот материал и есть чистой воды инфоцыганство.
БЫТЬ ПОДЧИНЕННЫМ , ЗНАЧИТ БЫТЬ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМ , БЫТЬ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМ НЕ ЗНАЧИТ БЫТЬ ПОКЛАДИСТЫМ!!!
Держать в страхе не канает. Начальников нужно подбирать правильно, а не пытаться нагнуть работников
Судя по комментариям, одини обиженные сотрудники и супер ТОП менеджеры нефтяных компаний критикуют автора!))))
Не забывайте о трудовом кодексе РФ а то я смотрю вы такая умная а мы работяги дураки не все дураки
Почему Ваш голос такой истеричный? Надо поработать над этим с психологом.
Продажные консультантики. Ещё есть некий журнал "Трудовые споры", там также жестят. Посылал я таких лесом, прямым текстом. С 2015 года уволить не могут. Ни юристы, ни 2 руководителя, ни кадровики. Даже соглашение сторон с 3-мя окладами я отклонил, заявил прямым текстом "ХОЧУ ПО ПЛОХОМУ". Не хотели придерживаться ТК РФ, в той части в какой это выгодно для работника. Принципиально, в каждом году на работе беру стабильно: 1) ежегодный основной отпуск - 28 дней (сразу не разделив по 2 недели); 2) учебный отпуск 50 дней; 3) оплачиваемый дополнительный отпуск за донорство - 40 РАБОЧИХ дней (календарными выходит 56 дней); 4) минимум месяц больничного. Главное трусом не быть и мозги иметь.
Как удается держаться в коллективе? Многие ведь ненавидят
От зависти ненавидят, то что сами как бараны отстаивать не могут свою позицию. о шушукаются только за спиной, в глаза духа сказать не хватит.
@@АлексейПодин-й6я , так а сам-то как держишься и не унываешь? Всё равно ведь неприятно, даже когда самое поганое общество к тебе плохо относится. Человеку нужен социум и это трудно пережить. Все равно это должно как-то тебя угнетать . На работе проводим большую часть жизни ведь. Как ты справляешься?
Лично я на работе провожу на 2 трети времени меньше чем остальные ))) Пишу это и опять в отпуске сегодня)) До этого был полтора месяца, неделю отработал и ещё на 8 дней ушёл. Выйду на работу, а у меня опять 3 донорские справки которые мне дадут ещё 8 календарных дней )))) Да особо усилий не прилагаю, само как то получается. Может я просто не овощ, не "россиянин"? Просто тупо троллю начальников и их подхалимов. За словом в карман не лезу, говорю всё что вижу и думаю прямым текстом. Ответить достойно не могут и не связываются даже. Я для них что-то типа Жириновского в политике. Мне всё равно (не приятно и не противно, а безразлично), я свыкся с этим. Такой социум трусов мне не нужен, будучи смелым одиночкой я развиваюсь лучше. О чём можно говорить с такими людьми, о высоком? Они всегда тянут вниз своим нытьём и оправданиями. Их послушать, то всех "заставляют" против их воли вечно. При этом ни разу не видел, чтобы человека (работника) физически "заставляли" что-либо делать, например приставив дуло пистолета к виску.
@@АлексейПодин-й6я и кем вы работаете?
Инга, благодарю за информацию.
Вы говорите, что сотрудник обязан выполнять "и другие распоряжения" своего руководителя. Как быть сотруднику, когда руководитель пользуется этим: дает распоряжения, касающиеся другого сотрудника? Выходит, что ЗП сотрудник получает туже или согласно его тарифной сетке, а задачу выполняет за того, кто получает больше. Как ему грамотно отказаться от поставленной задачи?
Елена,благодарим Вас за вопрос. Вот ответ Инги:
"Юлия, мои рекомендации для руководителя
касаются ситуаций, когда сотрудник саботирует и преднамеренно отказывается от выполнения. Если же сотрудник действительно загружен, этот ответ неуместен и
рассматривается как манипуляция или нежелание вникать в ситуацию подчинённых, а не управленческий инструмент. В данном случае я рекомендовала бы Вам начать вести хронометраж рабочего дня, и при повторении ситуации показать его руководителю и попросить его помощи, чтобы он, видя загрузку, помог пересмотреть приоритеты, либо снять какую-то задачу. Часто руководители не имеют четкого представления о загруженности своих подчинённых или не понимают сколько времени выполняется задача, либо не знают о возникших сложностях, увеличивших срок выполнения, ну или в конце концов забывают, что есть ещё дополнительные второстепенные
задачи на которые также требуется время. Если же руководитель не хочет объективно подходить к Вашей ситуации и грамотно её разбирать, то здесь дальше только Ваш выбор работать ли с переработками или с необъективным подходом Вашего руководителя."
Елена Юськова бывают ситуации когда один сотрудник выполняет данное задание лучше ,поэтому ему поручают....а тот который выполняет хуже может быть на него просто не тратят энергию на разборки ,а просто ищут замену и его время пребывания скоро закончится...а может быть ему поручили что то другое...начальник не будет объяснять своим работникам причины...но если вам поручают дополнительные задания ,вам должно быть приятно, значит вы хороший работник....если ваш начальник ,он же хозяин ,владелец то хорошо видит кто ему полезен ,а кто нет...если же это не владелец фирмы или организации ,то могут быть другие причины....
@@natalyabrunken7511 Каждый дополнительный объем сверхштатного должен дополнительную оплату подразумевать.
Основной конфликт интересов состоит именно в том, что: Спрашивают как с умного, а платят как дураку!
@@igorovcharov7424 великолепно
Курсы по забиванию гвоздей отверткой. В более менее крупных консалтинговых компаниях (обычно являющихся российскими подразделениями западных игроков) таких менеджеров точно никуда не повысят. У всех сотрудников периодически собирают фидбек, после анализа результатов которого такого менеджера в лучшем случае отправят на доп.квалификацию в сфере менеджмента в иностранное учебное заведение, в худшем дадут убогую бумажную работу, без асайна на какой-либо проект и без премий пока сам не уволится.
Я таких сотрудников предупреждаю три раза , потом с ним прощаюсь....
Я таких работодателей предупреждают два раза о несоответствии моей зарплаты выполненной работе)))!первый раз устно,второй раз ищу работу и в ультимативной форме обьясняю все его ошибки,третий раз конфликт во время авраала на работе и заявление на увольнение на стол с рачетом в один день(выезд за город) и мне похрену как будет расхлебывать это начальник.На прощанье ещё и можно в трудовую инспекцию накапать(терять то впринцыпе уже нечего))))).Обращайся с работниками нормально и будут у тебя работники нормальные работать не подставляющие своего начальника!!!
Обычно когда я выхожу их под контроля. Сначала игнорю, потом увольняюсь, а через пару месяцев на фирме с которой я ушел начинает падать компьютерная сеть, сломанные базы данных, удаленный доступ и т.д. А итог, свое доминирование руководство продолжает показывать на биржах по поиску нового ИТ инженера по 8-12 мес и при этом получая колоссальный убыток.
Хозяева жизни! )))
@@drevil2213 я тоже так делаю только я работаю в другой сфере, как только начальство начинает борзеть то на производстве начинают учащатся поломки оборудования. Респект тебе, я думал я один такой!
"И другие распоряжения руководителя" Этот пункт ничем не регламентирован и по факту он означает именно все распоряжения руководителя, там же нет добавлений в виде распоряжения в области каких либо работ, там прям пункт про все. Такое вообще подписывать нельзя, если есть в планах потом сказать, что что-то не входит в мои обязанности. Потому что как раз в том пункте вообще все, что угодно начинает в обязанности входить.
Вообще то должностная инструкция это атавизм, и её наличие (либо отсутствие) ничем не регламентируется - работник обязан выполнять свои трудовые обязанности предусмотренные трудовым договором... и только. Всё прописать в нём конечно же не получится - но на это есть другие, гораздо более действенные методы работы с персоналом кроме мантры "я начальник - ты говно"... и кстати, сегодня за "и другие распоряжения руководителя" можно больно от трудинспекции выхватить ;) "пришьют" нарушение ст.60 ТК РФ
без этого атавизма получается бардак, отсутствие элементарной организации труда и процессного подхода в компании. Сотрудник должен четко понимать что, когда и во взаимодействии с кем он должен делать, что имеет право и за что несет отвественность. Другой вопрос в какой форме это до него доносить. Можно забить на инструкции и каждые день руководитель будет объяснять элементарное, а можно зафиксировать на бумаге с доведением до сотрудника под роспись.
Инга, очень холодное видео. Современному бездушному руководству не хватает доброты и осознания что большинство работников пашут и не находят малейшего одобрения. Похвала не развита. Иди и делай! ЗП для многих не критерий заинтересованности в работе. Надоела уже эта Ваша холодная заливная рыба! А с таким подходом как у Вас руководящий молодняк будет еще более жестоким.
Николай Кочетков 👍👍👍
Эх, как жаль, что мне не попалось это видео в ноябре 2019 года... Избежала бы конфликта с одним подчиненным.
Все правильно)
Я бы не хотел таким руководителем быть.
-Ты отказываешься?
-А ты глухой? Или тупой?
Азаза
Вас ваш начальник тоже, так наказывает?
Это он вас научил?
Бред полнейший, я уже не хочу работать на эту дама, это яркий пример, как не надо делать.
Спасибо большое! Взял за основу и подписался.
Да уж, советы, так себе. За выполнение поставленной задачи, отвечает начальник. А подчинённый, после того, как все дела будут похерены, резонно заметит Вам, что выполняя другие распоряжения, он выполнял обязанности не соответствующие его квалификации. Вы брали меня на должность плотник, а распрядились пробивать унитаз. Результат унитаз разбит, весь офис в говне, а ящики не сколочены. Но я честно выполнял ваши распоряжения.
Вопрос, человек не может это сделать сейчас, потому что видит что это получится плохо, ему нужно подумать как это нужно сделать. Либо уже физически не может это сделать в данный момент. Как быть?
душечка такая лапочка
Распоряжение руководителя НЕ входят в обязанности сотрудника, в обязанности сотрудника входит то, что написано в трудовом договоре. Должностная инструкция ЭТО ИНСТРУКЦИИ С НЕОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ВЫПОЛНЕНИЕМ.
и это большая глупость, как по мне, сотрудник не должен быть флюгером отражающим настроение руководства, он должен иметь четкие инструкции что и когда делать. Инструкции должны быть изложены и донесены сотруднику под роспись. Иначе - бардак, отсутствие организации, процессного подхода и планирования.
Молодец! спасибо! именно такая схема д.б., добра большинство не понимает, только плетка!
не надо набирать тупых и по блату в отдел, тогда работа будет идти слажено, и еще - не грузи на того кто и так тянет, лямка лопнет и потеряешь ценного работника.
Не хожу на бизнес тренинги по 2-м причинам: 1. их в 90% ведут безграмотные и не культурные особи 2. грамотному и думающему человеку там нечему научиться
спасибо
Ужасный горе консалтинг, почитай те лучше спец литературу, желательно на английском в первоисточнике.
Класс!
Инга,несомненно ваша информация важна для руководителей ,единствен-
ное ,что мешает внимательно прослушать это ваше акание. Поиграйте ваши рекомендации на себе ,возможно поймёте почему возникло это предложение.
она ведь сразу сказала, что будет рассматривать "прут", и не отрицает, что "пряник" тоже нужен. всего лишь примеры
Что за бред? Ты хоть маленьким коллективом (2-3 человека) когда-нибудь управляла? По всей видимости нет.
Да, всегда есть смарт-задачи, но их выполнение должно компенсироваться. Будешь такими методами "управлять", коллектив разбежится очень быстро, а новые сотрудники на долго не задержатся.
Да, расслаблять коллектив нельзя, но и мотивировать нужно правильно, что бы выполняли свою работу и чуть больше, из под палки это не работает.
Ох, всё таки работает? Поздравляю, вы набрали к себе в команду не самостоятельных и бесхребетных "серых мышей", такой коллектив далеко компанию не "утащит".
Мотивация (финансовая, моральная), обоснованность требований/задач, исполнение всех обязательств как непосредственного руководителя (тайм-менеджмент в том числе) - всё это, три хороших рычага для управления коллективом, а не вот это вот "тяфканье" из под стола из видео.
Набрали манипуляторов или разгильдяев к себе в коллектив? А HR стратегию часом не подобный консультант вам разрабатывал, а может и нанимал? Задумайтесь.
Что посоветуете почитать руководителям без опыта?
Что посоветуете почитать руководителям без опыта?
@@5eleement ли якокку почитай,он крайслер из банкротства вывел.Дорогами России книжонку найди за 1984 год там много интересного написано о производственных коллективах.
Правильно ли понимаю, что ты отказываешься выполнять поставленые задачи, распоряжение, поручения, внимание помыть полы, погрузить разгрузить, правильно - - - - ответ да отказываюсь
Інтересно.а якщо напарник маніпулятор і сачок???
А ещё есть Трудовой Кодекс, Трудовые инспекции и профсоюзы, в которых всегда можно оспорить вот такие бредовые указания руководителя ! И пусть попробует уволить, есть прокуратура и Суд, которые тоже хотят кушать и с радостью возьмут в разработку любого предпринимателя и бизнесмена!
Ты видимо с ними никогда не контактировал 🥱
@@ЕвгенийШакель-ш9м с ними, это с кем?
Тренинг нужно назвать как избавиться от специалистов на производстве,подчинить себе оставшихся баранов и сделать из них покорное стадо движущееся в направлении руки руководителя))).Заодно усилить конкурентов или смежников своими специалистами и нажить себе проблемы с трудовой инспекцией. Потом нагнать производство в известную позу и вылететь с работы с мнением что там одни придурки работают)))
Автор, Вы являетесь руководителем?
Даем шанс измениться, если не меняется Я такого уволю. Вопрос закрыт. Саботажноков на выход.
Дякую
А кто будет определять АБСУРДНОСТЬ требования? Вы вообще в России жили когда-нибудь? Когда в должностной инструкции явно НЕ прописано то или иное действие, если в государственной доверенности не прописан конкретно тот или иной гос. орган, даже если там прописано "в любой организациях и учреждениях" - юридический отдел того же Сбербанка пошлет вас надолго и подальше. И будет прав. Поэтому как только вы начинаете ТРАКТОВАТЬ сами абсурдность или не абсурдность, как руководитель - ну какой вы, нахер, руководитель... Учите матчасть и прописывайте четко все должностные инструкции и регламенты.
А что делать с начальником зажимающим мою зарплату?
Вы ошибаетесь на 4:23 вы говорите о инструкции, сошлитесь на фз где говорится о инструкции. Такой статьи нет. И если вы тренеруете, ссылайтес на ФЗ. Есть рекомендательное письмо, еще раз РЕКОМЕНДАТЕЛЬНОЕ. От таких ваших тренингов руководители потом штрафы получают. Инструкции были в советское время.
Учите ТК РФ и не вводите в заблуждение.
Но есть одно НО. Это вариант когда директор покрывает работника. Что бы я не говорил, работнику поровну. На мои просьбы директору наказать , хотя бы устно, ответ, что я предвзято отношусь к работнику. Один раз сорвался и накричал на ра работника. Дак директор наехала на меня, мол зачем я на него накричал, работник обиделся. А этот работник просто на просто не явился на работу в положенное время. А после обиды вообще не вышел на работу. Мне видится только два варианта решения этой ситуации, уволится с этой работы, или использовать боевой нлп. А что думаете вы по этому поводу?
Есть один единственный способ решения для людей - Закон. Соотнести всё с буквой закона. Там и выяснится, кто на что горазд. И как показывает практика, мало того, что закон на стороне работовзятеля(ибо власть сейчас ихняя), так ещё они же и нарушают в большинстве своём. Да требуют сверх него от работника, когда он закрывает на это глаза(а не стоит). Это же продемонстрирован клоповник без оглядки на главные положения установленные на налоги, которые оплачивает в большинстве своём рабочий.
Наемный персонал должен выполнять одну функцию по должностной инструкции. Все остальное полуфеодализм.
А настоящий феодализм это строчка выполнение распоряжений руководства
Может поговорить стоит с подчиненным и выяснить причину конфликтной ситуации. Или это не обязательно?
Ах да, в конце прозвучало, из серии "если ничего уже не помогает" (упомянутый кнут).
Вам во сне снятся сотрудники наглые?😂😂😂
В топку тебя, Инга! Я ЗАПРЕЩАЮ тебе использовать боевое НЛП!
Одно понял. Что пока ты слушаешь персонал, он на тебе ездит. Нужен только кнут от недобросовестных сотрудников. За не выполнение задачи, наказание рублём. 2-3 раза без премии и сразу все выполняется. А если под их дудку плясать, особенно кто долго работает, то сам устанешь объяснительнве писать вышестоящему руководству
капитан очевидность ......
Спасибо за этот мини-курс! очень доступно и просто изложили материал. А меня заинтересовали карточки, которые вы размещали на флип-чарте. Каким образом они держатся на бумаге флипчарта? Поделитесь секретом ;)
Наталья, спасибо за Ваш комментарий! Это специальный спрей для тренеров. Можно поискать в специализированных интернет-магазинах.
Сова эффективный менеджер представляет
Как инструкция для начальника склада вполне нормально
Как вариант!? Если попал в немилость и требуют писать по собственному,идешь в ОК берешь под расписку трудовую книжку(желательно что бы уже и вкладыш был и не пришитый)на руки и там уже насколько наглости хватит О_о
А бывает,когда,начальник садится на шею работника и принуждает за спасибо работать
Платить достойную зарплату, и не нужно будет с ним ничего делать. Роль , руководитель и рабочий на производстве. Бери больше кидай дальше , а я тебе хер что заплачу.Дизлайк.
mne ponra:)
А какой критерий абсурдности заданий руководителя? Я бы такого руководителя и вас , лектор, поставила бы на место за такие речи. Во вторых работодатель не может отправить работника на больничный за пререкания Это прерогатива врача.
Почему я?
Потому что я так сказал.
Пусть Вася
А я решил что ты
Он лучше спраиься...
И начинается дискуссия... :)))
Продолжение дискурсии)))...
-Это идея!!!Вы с Васей отличные работники и вместе справитесь в два раза быстрее, заодно и у Васи поучишся как лучше делать и от работы быстрее отвяжитесь.Правда премию на двоих поделите тоже.
-Но Вася мозгодел,я не буду с ним работать!!!А кого тебе в помощники дать?)))
-нахер мне такие помощники,сам справлюсь .тем более премию даёшь,но штоб точно была без обмана!!!)))))