Что делать с сотрудником, саботирующим работу - Инга Орлова
HTML-код
- Опубликовано: 18 окт 2015
- Оставить заявку на семинар:
www.src-master.ru/seminar/tren...
Бизнес-школа SRC:
www.src-master.ru/
Эта программа разработана под запросы руководителей, которые ранее не проходили обучение (это могут быть молодые управленцы или руководители-«самоучки» со стажем работы). В программе собраны все основополагающие принципы, которые помогают руководителю в его ежедневной практике. Это не теория разработки стратегий и создание команды через манипулирование ценностями, это практические приёмы, которые можно отработать прямо на тренинге.
Подробная программа "Базовые навыки руководителя. Систематизация управленческой деятельности":
www.src-master.ru/seminar/tren...
Подробное резюме Инги Орловой
www.src-master.ru/seminar/auth...
Все семинары и тренинги Бизнес-школы SRC:
www.src-master.ru/seminar/full...
Подписывайтесь на наш канал на RUclips:
/ bssrc
Мы на Facebook:
/ src.master.ru
Мы ВКонтакте:
club34922922
Спасибо, теперь я, как сотрудник, буду знать, к чему готовиться при общении с начальником-самодуром
В прокуратуру
И выполнять хотелки самодуров-начальников мы не обязаны. Только свои должностные инструкции в рамках своих ДОЛЖНОСТНЫХ ФУНКЦИЙ!
Девушка нагло врёт. Хотя нам на руку. Мой босс, видимо, по таким роликам учился.
Информация из данного видео поможет только руководителям из шаражкиных контор, которых не смущает высокий коэффициент текучести кадров.
И угроза потери работы т.к. методы предложенные здесь незаконны по крайней мере в РФ.
@@yutraliчто из озвученного нарушает законы РФ?
когда ты с подчиненного превращаешься в руководителя я имею в виду заслуженно, то каждый неодекват начинает проверять тебя на прочность....
100%
Как вы с такими боролись?
@@user-lf5vo4sh6z По моему скромному мнению... Самое главное это стрессоустойчивость и не руководствоваться эмоциями. Если человек не желает справляться с поставленными задачами то все очень просто, двери открываются в одну сторону! И еще одно, нужно быть человеком своего слова, сказал и сделал, даже если кто-то потом станет обижаться. Как меня как руководителя станут уважать, если я поощряю безнаказанность которая в следствии порождает беспредел?
Попытайтесь меня сломать, вы сломаетесь о мой характер)
@@makaryukhnin6106 , в ответ на ваши неоправданные репрессии производство станет, а через полгода-год нам пришлют следующего чирикалку.
Чтобы чего-то требовать надо:
1. Платить (а в Москве всегда против платить рабочим, ищите дешёвых, наказывайте, увольняйте)
2. Понимать что и как работает (если фундаменты просели и их перекосило, если звенья технологической цепочки не соответствуют друг-другу, то «фиаско братан» неизбежно)
3. Такая херь годится пугать тёток и бородатых мальчиков производящих макулатуру. Дозвездевшись можно и монтажкой получить😵
На мой взгляд всё по делу. Просто люди которые никогда не бывавшие управленцами хотя бы среднего звена, то такие люди понятия не имеют на сколько некоторые работники показывают на работе свой характер своему непосредственному руководителю, отказываясь работать.
Я конечно не был никогда руководителем, но примерно по таким советам хочётся только уйти с работы. Не важно за какие зарплаты или опыт.
Неважно пишется слитно
@@user-zh8ey7vc8x это очень важно. главное не суть, а ошибка в словосочетании. браво!
ну и уходите
Знаете ребятки что я вам скажу... Если нидай бог сейчас здесь сидит какой-нибудь руководитель, и считает что данные прописные истины ему ну ооооочень помогут, то хреновый ты руководитель я тебе скажу) Девушка говорит о простых вещах, которые должны быть в подкорке у любого, кто решил повешать на себя погоны, и позопрошлый начальник на моем участке тоже читал подобную литературу, и это его никчему не привело, т.к. ситуаций миллллион, и нужно быть прежде всего психологом, чтобы находить подход к тому или иному сотруднику, здесь рассмотрена лишь "капля в море" , но в море ситуаций , которые могут возникнуть на работе, поэтому это 1 / 100000 из того, что нужно знать!
Ну да конечно. У руководителя голова и так полна забот на работе, а он еще должен подход искать к каждому сотруднику. А может уже и попу каждому подтирать
На собеседовании я прямо обозначаю, какую работу я выполняю, а какую нет. И предоставляю свои проекты. Проблем никогда не было. Все обговариваем четко.
Рабочий должен выполнять трудовые обязанности по трудовому договору , а не хотелки начальника
Рабочий должен выполнять обязанность по должностной инструкции.
@@marinaiordec нет такого документа в ТК РФ, проснись марина ты обосралась
Спасибо большое за видео!
Инга Орлова, собственно такие вопросы.
1 - когда вы нанимаете сотрудника, вы не обговариваете все условия работы, в том числе и должностную инструкцию ?
2 - требования и их выполнения. Я работаю менеджером в ювелирном салоне, руководитель требует от меня разгрузить машину навоза. Далее по видео, это не входит в мои обязанности, но я подчиненный и должен выполнять.
В этой ситуации я вышел из под контроля ?
3 - Вы не приводите никаких конкретных примеров, не можете ?
И ответ на вопрос "Что делать с сотрудником, саботирующим работу" - если у вас работает сотрудник, который выполняет свою работу и знает её на 100%, а вы видя это пытаетесь навесить на него ещё больше работы, которая к тому же выходит за его прямые обязанности, я вас могу поздравить, вы плохой руководитель да ещё и скупой.
Если сотрудник дорожит своей работой и его устраивает зарплата, то он никогда не пойдёт на конфликт с начальником! Все проблемы ищите в не эффективных менеджерах!
Никогда, пишется через "И".
Есть ещё такой вариант, когда сотрудник сидит на небольшой зп, но его устраивает его место по той причине, что практически ничего не надо делать, а когда вдруг появляется больше работы, он начинает выполнять её "на отъ5бись", говоря самому себе "а какого черта я буду перенапрягаться за такие копейки?" Забывая, что он сам согласился на такие условия при поступлении на эту должность.
@@nightcityodessa3825 к чему? Ты приходишь на работу смотришь мелкая зп, но зато ничего не надо делать, проходит год и без предупреждения резко грузят задачами которые положены другим проф направлениям и кадры в штате сотрудников есть, но грузят именно тебя, что скажешь? Тоже знал на что шёл или как?
Нормальная зарплата при чудовищной переработке тоже не выход. За счёт работы в выходные дни, по 12 часов в сутки можно более чем вдвое превысить оклад. Вопрос что из этого выйдет? На практике такие «барские милости» кончаются увольнением или массовыми уходами на больничный.
Выполнять другие поручения руководителя- да, но в рамках занимаемой должности. Раздавать команды и думать что все должно быть выполнено просто потому что есть такой пункт- прямой путь к общению с трудовой инспекцией.
В видео показана 100% русская модель управления типа "хозяин-раб" :)
Бывает отпуска отгулов считай нет, работодатель разве не понимает надо работнику хоть не много давать чтоб работник востановил силы чтоб дальше хорошо на них пахать.
Не русская, а россиянская.
В видео описано чисто русское отношение к работе , когда человек приходит на работу отдохнуть от домашних дел ,а тут над ним встаёт руководитель который почему-то , по не понятным причинам начинает раздавать распоряжения людям, которые ну оооочень устают от своих домашних дел .Сам лично не единожды сталкивался с такими ситуациями. Только у нас возможна ситуация, когда сотрудник приходя на работу начинает выискивать повод для того, чтоб ничего не делать, а в конце отчётного периода как можно больше получить , за свою ,так называемую , " выполненную работу".
Показав свою власть и доминирование. Как у приматов )
Борзенков - Начальник , Ты Дурак !!! 👊😁💀💣🌋💰
Спасибо, посмотрел с интересом
Хорошая Девушка молодец , без воды .
Я стесняюсь спросить, а если начальник самодур и любимчиков выбирает, а другие пашут за них, то это как?
Это может вам кажется самодур. В фильме дьявол носит прада хорошо это показано
Ну или впахиваете за зря. Делаете не то, что от вас ожидают. Ведь самое действенное в выведении самодура на чистую воду - это вкак раз таки "забастовка".
Значит вы нерадивый подчинённый который ищет себе оправдания...
@@user-tr7on7oh6j спасибо за ваш комментарий, но вы не угадали))
@@dmitriybardak значит надо делать выводы и что то менять в себе, или свое отношение, или работу)
если руководитель толковый обученный и понимает суть дела на должность которую он занимает, то я не встречал нигде чтобы работник стал и что-то говорил лично А когда со стороны в руководителя есть нарушение то почему работник должен молчать
Работал как-то я в гос. Конструкторском бюро. В отделе из 22 работников работало 5 человек, включая начальника. На мне было 4 крупных темы. Начальник для меня помощника не выделял, хоть я уже и просил. Я просто начал забивать на поручения. Ответ от меня простой - какую тему проваливаем, если я начну выполнять новые поручения?
красава, молодец!
-Выпрыгни из окна.
-Я не хочу.
-Это что отговорка?
вы наверное являетесь подчиненным, не понимая, что боле менее адекватный руководитель это го себе не позволит, а вот каждый первый сотрудник применяет эту манипуляцию.
@@dastin73ul нет мне говорили подмести двор, или почисти снег,. А я инженер... Для меня это оскорбление почище прыгни с окна
Прикольные способы директивного управления. Некоторые недалёкие насмотрятся и применяют эту бритву в самоорганизованых креативных коллективах, показывая свою властность. Как результат, разрушение продуктивной высокоэффективной системы, уход высококвалифицированных спецов и кратное снижение производительности, переход на ручное управление. Хотя эти методы в некоторых случаях имеют место быть. На мой взгляд ларчик просто открывается: в одном случае стоит набирать сотрудников, которые действительно хотят работать и правильно дозировать нагрузки, не перегружая кого то более других, а в другом случае руководитель должен подтянуть матчасть по производственным вопросам и не давать распоряжений, которые отторгаются его сотрудниками.
А вы не думали спросить сотрудника о причинах его поведения? Может ему не комфортно по какой-то причине?
Согласно трудовому кодексу работодатель должен обеспечить подчиненного ресурсами для выполнения задач.
Каждая работа требует временных ресурсов.
Когда руководитель ставит срок исполнения - возникает вопрос - а на каком правомерном основании он ставит этот срок?
Например для выполнения задания надо 3 дня, а руководитель говорит - за 1 день (откуда берется норма времени и насколько она правомерна (особенно для неповторяющихся поручений))?
И второй момент каждое поручение не отменяет других задач. (т.е. ты параллельно должен выполнять несколько задач, которые также ненормированны по времени и не расставлены по приоритетам).
Когда мне работодатель говорит - ты неправильно организуешь время, я отвечаю.
Хорошо, тогда я могу написать заявление в федеральную трудовую инспекцию, для решения вопросов о правомерности требований руководителя (по правомерности сроков исполнения каждой поставленной задачи и количества одновременно выполняемых задач).
Т.к. руководитель не может установить правомерные нормы для каждой задачи (а задачи могут иметь одинаковое содержание, но объем данных и способы решения задачи всегда разные) - вопрос каждый раз повисает в воздухе, а до инспекции руководитель тоже дело не хочет доводить.
и что работодатель испугался Вашей угрозы?)
Дело в том, что рано или поздно ему это надоест и кто-то из Вас должен будет уйти.
На лице у Вас не совместимость внутри коллектива.
Сразу скажу для сохранения здоровья в таких ситуациях лучше долго не работать.
Какой бальзам на душу, 👌 я услышала, а то всё компетентность, да компетентность ! Не заменимых нет учтите , прийдут новые более эффективные, целеустремлённые , те, кто хотят зарабатывать, они работают, и зарабатывают ,🔥 а придурашные пусть дома чай пьют
Самое хреновое это когда начальник намного младше тебя и имеет мало трудовой практики.Ему кажется что ты робот
Мне все понравилось, все примеры по делу. Спасибо!
- разгрузи фуру за три минуты
- я не успею
- организуйся по другому, начни эффективно работать
- да я вообще дизайнер
- забыла про "и другие распоряжения руководителя"?
точно!!!!!!!! руководителя себе хорошие долж.инструкции пишут
- разгрузи фуру за три минуты
- да я вообще дизайнер
Не поверите, но это реалии жизни. ))) Это был один из вопросов на собеседовании, на должность ИТ-шника, в одной из крупных организаций и в догонку "мы здесь еще и дворики сами подметаем" )))
Очень много абсурдных ситуаций ниже описывается. Но нужно же не забывать, что в коллективе есть отличные работники, которые знают, понимают и выполняют свою работу. Но есть и те, которые мало того что не справляются должным образом, но и вносят раздор в коллектив. Очень бы хотелось почитать про такие ситуации. Как их решать, как сохранить мир и хорошую обстановку на работе. Ведь хорошая атмосфера, залог высоких трудовых показателей
Никак не сохраните -100%. Если в команде есть черти, надо убирать, бороться с ними бесполезно, на то они и черти. Они могут затухнуть, а потом начать саботаж в коллективе, а это обойдется вам дорого. Только убирать!
работаю на заводе 4 года, механиком цеха, из них 2 года меня увольняют, и сосут хер, потому, что я, зная людей не доверяю никому, и перед посещением кадровиков, читаю трудовой кодекс, ищу инфу в нете, и иду подкованный знаниями, соответственно, как вышеописано они сосут уже 2 года! Чем больше живу, тем больше убеждаюсь, что знания - сила! Я не бухаю, на работу не опаздываю, все поставленные задачи стараюсь выполнить точно и в срок, хотя не выполняю приказов которые пахнут судимостью, за это и пытаются уволить. Никогда бы не подписал бумагу сразу, беру как минимум сутки на размышления, за это время выстраиваю линию обороны, итог - они сосут 2 года, но любой подвернувшийся шанс не упустят, чтобы уволить, поэтому нужно держать ухо востро, и не касячить!
Аналогично!
молодец, жму руку.
Как держишься в коллективе? Много врагов? Как справляешься эмоционально? По себе знаю - как трудно работать в атмосфере вражды и противостояния.
Witaly Chmelew ну и нахрен такая работа вообще нужна? Помимо своих прямых обязанностей, еще ходить нервы трепать. Садомозахизм какой то.
Может, пора уже искать новый завод? Не считаешь? Такой, на котором начальство не пыталось бы тебя посадить. Играешь с огнем, мужик
Класс!
Это в Макдональдсе так работают?
руководителя в первую очередь надо учить как организовывать работу, планировать и распределять нагрузку, + трудовой кодекс и СанПины, а потом уже как заставить работать.
Теперь я понимаю откуда берутся должности типа водитогрузчикоэкспедитор
Я понял тут пишут одни подчиненные , и берут все на свой счёт .
Причем половина пишет про мытье полов, хотя в видео четко сказано, что "Другие распоряжения" не касаются именно мытья полов и прочих унизительных заданий. То есть, даже слушают по диагонали.
Вы правы, одни подчиненные. А ты хозяин жизни наверно?
Обычно когда я выхожу их под контроля. Сначала игнорю, потом увольняюсь, а через пару месяцев на фирме с которой я ушел начинает падать компьютерная сеть, сломанные базы данных, пропадает удаленный доступ и т.д. А итог, свое доминирование руководство продолжает показывать на биржах по поиску нового ИТ инженера по 8-12 мес и при этом получая колоссальный убыток. И что самое интересное, вы не излечимы.
Дмитрий Носов просто Вы подло очень делаете , и это видно ваша жизнь в этом , обиженный на жизнь , бить в спину это плохо , и оно все вернётся . Это очень грязное и не честное занятие , фу как мерзко делать людям подлости , я как будто в грязи вымазался . Так не можно жить .
@@user-mu3xr1uq9i Вы очень подло поступаете, как руководитель. Не выплачиваете заработную и при этом вы помните что должны и всегда вспоминаете «да, да, да скоро будет». Убедительно просите сделать работу за того секретаря, который уволился после вашего самодурства, вы можете системного администратора нагрузить работой электрика. Вы не считаетесь с мнением специалиста, заказываете оборудование не то которое требуется для адекватной работы, а оборудование на котором можно сделать хороший откат, урвать кусок, а потом все проблемы валите на админа. И многое, много другое. К сожалению это не единичный случай.
И знаете я не капли не каюсь, око за око, зуб за зуб, а быть терпилой или исполнителем вашей воли как-то не в моем духе. Бить в спину подло? Вы думаете вы хозяева жизни и будете всю жизнь наживаться на рабском труде, вы сами ответили себе, ничего не остается безнаказанным.
Дмитрий Носов Вы больной человек , гребёте всех под одну гребенку , эти предприниматели что до сегодня дожили , 95 % очень честные и порядочные люди , люди слова , где и в каких колуарах умудряетесь найти эти 5 % возможно на грани у них проблемы .
И зачем судите , что ,, Вы подло поступаете кто Вы то ,, .
Добавляя работу работнику,вскоре вы избавитесь от него.или он от вас. В общем это не повышает ни хера ,кроме ротации.
А как же трудовая функция?
Спасибо большое! Взял за основу и подписался.
Спасибо Вам огромное! Это прям надо знать как Отче наш.
Не поминай имя Господа твоего в суе
Абсурд. Должностная инструкция для того и пишется, чтобы юридически зафиксировать круг обязанностей сотрудника. И говоря: "Это не входит в мои ДО", - он абсолютно прав. Есть более действенные методы решения подобного конфликта. А предложенный - во-первых, незаконен, во-вторых, абсолютно не мотивирует сотрудника. Для начала, проверка обратной связи - это не повторение фразы сотрудника, а проверка - верно ли сотрудник понял задачу. 99% отказов - это непонимание задачи (руководитель не умеет ставить) или неумение принять задачу сотрудника. И это уже другая история. Очередной тренер-теоретик с ведром воды... Печально.
Расскажите как правильно? Что лучше посмотреть? Какую литературу почитать было бы очень интересно
Инга, благодарю за информацию.
Вы говорите, что сотрудник обязан выполнять "и другие распоряжения" своего руководителя. Как быть сотруднику, когда руководитель пользуется этим: дает распоряжения, касающиеся другого сотрудника? Выходит, что ЗП сотрудник получает туже или согласно его тарифной сетке, а задачу выполняет за того, кто получает больше. Как ему грамотно отказаться от поставленной задачи?
Елена,благодарим Вас за вопрос. Вот ответ Инги:
"Юлия, мои рекомендации для руководителя
касаются ситуаций, когда сотрудник саботирует и преднамеренно отказывается от выполнения. Если же сотрудник действительно загружен, этот ответ неуместен и
рассматривается как манипуляция или нежелание вникать в ситуацию подчинённых, а не управленческий инструмент. В данном случае я рекомендовала бы Вам начать вести хронометраж рабочего дня, и при повторении ситуации показать его руководителю и попросить его помощи, чтобы он, видя загрузку, помог пересмотреть приоритеты, либо снять какую-то задачу. Часто руководители не имеют четкого представления о загруженности своих подчинённых или не понимают сколько времени выполняется задача, либо не знают о возникших сложностях, увеличивших срок выполнения, ну или в конце концов забывают, что есть ещё дополнительные второстепенные
задачи на которые также требуется время. Если же руководитель не хочет объективно подходить к Вашей ситуации и грамотно её разбирать, то здесь дальше только Ваш выбор работать ли с переработками или с необъективным подходом Вашего руководителя."
Елена Юськова бывают ситуации когда один сотрудник выполняет данное задание лучше ,поэтому ему поручают....а тот который выполняет хуже может быть на него просто не тратят энергию на разборки ,а просто ищут замену и его время пребывания скоро закончится...а может быть ему поручили что то другое...начальник не будет объяснять своим работникам причины...но если вам поручают дополнительные задания ,вам должно быть приятно, значит вы хороший работник....если ваш начальник ,он же хозяин ,владелец то хорошо видит кто ему полезен ,а кто нет...если же это не владелец фирмы или организации ,то могут быть другие причины....
@@natalyabrunken7511 Каждый дополнительный объем сверхштатного должен дополнительную оплату подразумевать.
Основной конфликт интересов состоит именно в том, что: Спрашивают как с умного, а платят как дураку!
@@igorovcharov7424 великолепно
Умница ❤️ Красавица
Такая модель управления больше подходит для армии. В этом сама суть. В армию ты идёшь служить и делаешь там всё что тебе прикажут делать. На работу тебя нанимают за какие то определённые скилы(если ты конечно не разнорабочий) и заранее оговаривается что будет входить в твои обязаности и каков за эти обязаности будет твой оклад. Если в договоре прописан пунк в котором указано что в ваши обязаности входит делать всё что скажет начальник, то сами понимаете, это не работа а кое что другое.
Поэтому внимательно читаейте договор, особенно всё что написано мелким шрифтом.
спасибо
Все правильно)
Специфическое видео. Проблемы понятны, здравые идеи и инструменты есть, но в целом эмоциональная позиция тут недопустима. Сотрудник и правда не обязан выполнять все распоряжения руководителя. И дружить не обязан. Но с другой стороны если зарплату он получает то и работать он должен. Да и ленивые сотрудники - это в целом нормальная ситуация. Так что спокойное уточнение - это правильное лекарство.
4:22 мы не в армии. Нет, не должен, если этого нет в ДИ. Особенно когда руководитель перекладывает свои обязанности на обязанности подчиненных. У вас очень "хозяйская" позиция, надавить и заставить выполнить любой ценой.
В армии тоже есть здравомыслящие
Любые отношения это договор. И если кто то не выполняет договор то его не нужно мотивировать, а переделать договор или увольнять другого пути нет. А если руководитель давит человека что то выполнять сверх договора то поверте это ему ох как вернётся, а потом сотрудник все равно уволится но сам
Должностные инструкции на то и есть должностные, чтобы четко ограничивать функционал работника. А если в ДИ прописано также и другие распоряжение Руководителя, то тогда ДИ И не нужны вовсе. Когда работник устраивается на работу, то его принимает за определенный проф навык и устанавливают ему за этот навык опр оклад!!!! А в противном случае-крепостное право, но его отменили.
ДИ не руководство к действию или закон или ГОСТ, то что вы должны делать прописывается в договоре, если там нет того что вы должны делать на рабочем месте вы можете вообще ничего не делать, а просто ходить на работу и пинать балду.
жесть - принеси мне кофе, вымой пол, убери за моей собакой - а че я ж руководитель))))))
Ага, это выполнение иных распоряжений начальника))
Снимай штаны, нагнись. Всё должно быть в рамках трудового договора. Устроился херургом, сам мети пол и вари кофе.
Даже в публичном доме есть ограничения - а это "просто работа"
Уволить то можно за одну минуту, а потом нового обучать тоже время, силы, нервы
проще обучить 10 дебилов, чем терпеть одного самовлюбленного мудака но с опытом
@@vladimirsugrobov454 да, да согласен, такого мудака как ти терпеть не нужно.
Рекомендую максимально автоматизировать процесс обучения, тогда можно сразу нанимать нескольких и после испытательного оставлять лучшего
Иногда обучить нового быстрее и эффективнее, чем вправить мозги старому
Если в ДИ конкретно не прописаны обязанности, то сотрудник не обязан выполнять другие обязанности руководителя, который поленился их прописать. В суде такому тупому, ленивому руководителю объясняет, на сколько он не прав.
Ди - это прошлый век, ценят за многозадачность и развитие...а где не ценят - искать новую работу
@@igorv.6513 а меньет умеешь делать?
В тюрьме, или в армии эта модель зашла бы на отлично, но, увы, не на работе
Со временем он накопит пачку таких "не своих должностных задач" и пожалуется на компанию. А еще хуже будет, если для этой деятельности нужны специальные навыки или имеет личный характер.
Если твой дизайнер отказывается заниматься продажами, то тебе стоит задуматься правильно ли ты строишь деятельность компании.
Класс, все верно
Інтересно.а якщо напарник маніпулятор і сачок???
Молодец! спасибо! именно такая схема д.б., добра большинство не понимает, только плетка!
не надо набирать тупых и по блату в отдел, тогда работа будет идти слажено, и еще - не грузи на того кто и так тянет, лямка лопнет и потеряешь ценного работника.
Про должностные обязанности...
Так что, если написано, что нужно выполнять "другие поручения начальника", то я должен гонять ему за картошкой фри из макдака?
Вопрос, человек не может это сделать сейчас, потому что видит что это получится плохо, ему нужно подумать как это нужно сделать. Либо уже физически не может это сделать в данный момент. Как быть?
Зачастую рациональное предложение , руководителем воспринимается как саботаж!! Нужно различать на какой вопрос отвечает постановка задачи. А отвечает она , на вопрос "Что?" -ЗАДАЧА. а выполнение ее отвечает на вопрос "Как?" и тут наступает область ответственности подчиненного именно он знает как эффективней выполнить поставленную задачу. Однако зачастую уточнение(предложение)сделать по другому со стороны подчиненного, руководителем воспринимается как саботаж!! В этом случае со стороны руководителя начинается борьба за амбиции, в то время как со стороны подчиненного идет посыл за интересы дела.
Не соглашусь и с позицией что все распоряжения нужно выполнять. Повсеместно путают, что является распоряжением , а что просьбой. Что касается того ,что сотрудник должен выполнять иные поручения руководства, то имеются в виду поручения непосредственного руководителя и/или работодателя исключительно в рамках трудовой функции работника. А в данном видео все под одну гребенку. Именно так воспринимают вашу рекомендацию руководители и начинают без всякого анализа продавливать свою позицию с позиции силы.
ИМЕННО Я . ПОЧЕМУ ТО забывается, что перед обязанностями у нас все равны. И протест в данном случае со стороны работника обоснован. Остальные сотрудники, похвастаться компетенциями не могут. Тут возникает очередная ошибка работодателя (в лице начальника отдела, мастера и тд). Он этих сотрудников не призывает к ответственности и тем более не увольняет, по причине их не результативности. То есть весь фокус внимания направляет на сотрудника, который справляется со своими обязанностями и более того, руководителя начинает душить жаба,"Больше!!!! Больше !!!!Больше!!!!!" Видя, то что он задумал вполне реализуемо. В результате ,cкладывается впечатление, что тебя наказывают за профессионализм и талант.
ЗаЧеМ, скажите, уделять пристальное внимание сотруднику, который и так справляется со своими обязанностями? Не лучше бы переориентироваться на тех, кто не дотягивает? Прояснить почему не получается, что мешает и тд??? тем самым, нивелировать перегрузку тех, кто и так справляется чтобы перераспределить нагрузку. ДК, нет мы будем наседать на тех, кто может!!! В результате работодатель и результативного сотрудника теряет и неквалифицированный персонал не обучает и все по круг. Чистой воды дискриминация. Все такого рода обучающие материалы не что иное как движение к цели работодателя, которую иллюстрирует карикатура из журнала крокодил. Л. Сойфертис. 1937 "Рецензия на спектакль"
Думаю , что как раз этот материал и есть чистой воды инфоцыганство.
БЫТЬ ПОДЧИНЕННЫМ , ЗНАЧИТ БЫТЬ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМ , БЫТЬ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМ НЕ ЗНАЧИТ БЫТЬ ПОКЛАДИСТЫМ!!!
Доуправлялись,! Работать кто будет?
душечка такая лапочка
А как сделать чтобы не было такого ?
Спасибо за этот мини-курс! очень доступно и просто изложили материал. А меня заинтересовали карточки, которые вы размещали на флип-чарте. Каким образом они держатся на бумаге флипчарта? Поделитесь секретом ;)
Наталья, спасибо за Ваш комментарий! Это специальный спрей для тренеров. Можно поискать в специализированных интернет-магазинах.
Делают всех стадом. Без права голоса.
Лудше бы рачказали как бороться с оборзершим начальством , которые требует выходить в выходные.
Такое начальство нужно "диагностироовать" и не тратить на него время и нервы - ruclips.net/video/8dfod2gqOuY/видео.html
Просьба меньше трясти руками и головой. Что за моду взяли!
это тоже ее на курсах обучили жестикулирует чтобы показать свой профессионализм, типа удерживает внимание
Вот после таких тренингов работодатель получает штрафы и головную боль. Ст. 57 ТК РФ содержание Трудового договора обязательно должно предусматривать трудовую функцию, ст 60 - запрещает требовать от сотрудника выполнения не предусмотренной работы. Должностные инструкции обязательны, когда являются неотъемлемой частью договора, условие "и иные распоряжения" незаконно, нарушает право работника в том числе на отдых.
так интересно все размышляют, столько разных мнений)
народ, просто представьте себя в роли начальника у которого вроде бы все хорошо в коллективе, а потом в один момент перед тобой твое начальство ставит задачу, план и тд. за выполнение которого ты несешь ответственность но выполнять будут твои подчиненные, и тут ты распределяешь все задачи вроде бы идеально, а один из них тебе говорит "я не хочу это делать", или "у меня и так работы выше крыши" а сам курит за углами. Что бы вы сделали в такой ситуации? Каковы ваши действия?
просто чисто интересно кто что бы сделал в такой ситуации
Пошли вместе покурим))).Обьяснил ситуацию ему во время курения в общих чертах,пожаловался что начальство хоть и мудаки ,но без него коллектив не справиться и соответственно не получат нормальной зарплаты.Выяснил причины его отказа,нашли консенсус по режиму работы(похеру хоть в ночь выходи или дома работа если обстоятельства позволяют).Выяснил мотивацию к труду(выходные,премия,график на период выполнения работ).И вышел из курилки с отличным сотрудником!!!
Пардон,забыл сказать что если ты чморил сотрудника до этого и не платил ему, то пора искать другого терпилу который выдержит тебя.Со стороны сотрудника это реальная подстава тебя и дальше будет ещё интересней,особенно если он с хорошей головой))).Хотя планы тоже должны быть реальными.
вот про таких угланов и ведется речь, но в большинстве случаев на работника реально наваливается выше крыши со словами - сделай, хоть ночь тут сиди. Вот это самодурство.
Но есть одно НО. Это вариант когда директор покрывает работника. Что бы я не говорил, работнику поровну. На мои просьбы директору наказать , хотя бы устно, ответ, что я предвзято отношусь к работнику. Один раз сорвался и накричал на ра работника. Дак директор наехала на меня, мол зачем я на него накричал, работник обиделся. А этот работник просто на просто не явился на работу в положенное время. А после обиды вообще не вышел на работу. Мне видится только два варианта решения этой ситуации, уволится с этой работы, или использовать боевой нлп. А что думаете вы по этому поводу?
Как вариант!? Если попал в немилость и требуют писать по собственному,идешь в ОК берешь под расписку трудовую книжку(желательно что бы уже и вкладыш был и не пришитый)на руки и там уже насколько наглости хватит О_о
Все это так хорошо знакомо. Инга вы прелесть - очень толково все рассказали, приятно было слушать. Я часто замечаю такое за сотрудниками, но я иду навстречу им и спокойно делегирую проекты на других работников, если нужен больничный или из дома хочет поработать, то пожалуйста, позже уйти? да когда угодно, но если я дала проект и человек не справился и перестал стараться, развиваться - то я просто увольняю. В итоге у меня сейчас сильная команда. Состоящая из одних мужчин. Они стабильные во всем у них нет гормональных сбоев и на работу они хотят не для того, чтобы наладить личную жизнь. :)
Курсы по забиванию гвоздей отверткой. В более менее крупных консалтинговых компаниях (обычно являющихся российскими подразделениями западных игроков) таких менеджеров точно никуда не повысят. У всех сотрудников периодически собирают фидбек, после анализа результатов которого такого менеджера в лучшем случае отправят на доп.квалификацию в сфере менеджмента в иностранное учебное заведение, в худшем дадут убогую бумажную работу, без асайна на какой-либо проект и без премий пока сам не уволится.
Вообще то должностная инструкция это атавизм, и её наличие (либо отсутствие) ничем не регламентируется - работник обязан выполнять свои трудовые обязанности предусмотренные трудовым договором... и только. Всё прописать в нём конечно же не получится - но на это есть другие, гораздо более действенные методы работы с персоналом кроме мантры "я начальник - ты говно"... и кстати, сегодня за "и другие распоряжения руководителя" можно больно от трудинспекции выхватить ;) "пришьют" нарушение ст.60 ТК РФ
без этого атавизма получается бардак, отсутствие элементарной организации труда и процессного подхода в компании. Сотрудник должен четко понимать что, когда и во взаимодействии с кем он должен делать, что имеет право и за что несет отвественность. Другой вопрос в какой форме это до него доносить. Можно забить на инструкции и каждые день руководитель будет объяснять элементарное, а можно зафиксировать на бумаге с доведением до сотрудника под роспись.
Продажные консультантики. Ещё есть некий журнал "Трудовые споры", там также жестят. Посылал я таких лесом, прямым текстом. С 2015 года уволить не могут. Ни юристы, ни 2 руководителя, ни кадровики. Даже соглашение сторон с 3-мя окладами я отклонил, заявил прямым текстом "ХОЧУ ПО ПЛОХОМУ". Не хотели придерживаться ТК РФ, в той части в какой это выгодно для работника. Принципиально, в каждом году на работе беру стабильно: 1) ежегодный основной отпуск - 28 дней (сразу не разделив по 2 недели); 2) учебный отпуск 50 дней; 3) оплачиваемый дополнительный отпуск за донорство - 40 РАБОЧИХ дней (календарными выходит 56 дней); 4) минимум месяц больничного. Главное трусом не быть и мозги иметь.
Как удается держаться в коллективе? Многие ведь ненавидят
От зависти ненавидят, то что сами как бараны отстаивать не могут свою позицию. о шушукаются только за спиной, в глаза духа сказать не хватит.
@@user-sz4fj8gt4w , так а сам-то как держишься и не унываешь? Всё равно ведь неприятно, даже когда самое поганое общество к тебе плохо относится. Человеку нужен социум и это трудно пережить. Все равно это должно как-то тебя угнетать . На работе проводим большую часть жизни ведь. Как ты справляешься?
Лично я на работе провожу на 2 трети времени меньше чем остальные ))) Пишу это и опять в отпуске сегодня)) До этого был полтора месяца, неделю отработал и ещё на 8 дней ушёл. Выйду на работу, а у меня опять 3 донорские справки которые мне дадут ещё 8 календарных дней )))) Да особо усилий не прилагаю, само как то получается. Может я просто не овощ, не "россиянин"? Просто тупо троллю начальников и их подхалимов. За словом в карман не лезу, говорю всё что вижу и думаю прямым текстом. Ответить достойно не могут и не связываются даже. Я для них что-то типа Жириновского в политике. Мне всё равно (не приятно и не противно, а безразлично), я свыкся с этим. Такой социум трусов мне не нужен, будучи смелым одиночкой я развиваюсь лучше. О чём можно говорить с такими людьми, о высоком? Они всегда тянут вниз своим нытьём и оправданиями. Их послушать, то всех "заставляют" против их воли вечно. При этом ни разу не видел, чтобы человека (работника) физически "заставляли" что-либо делать, например приставив дуло пистолета к виску.
@@user-sz4fj8gt4w и кем вы работаете?
Что тут неадекватного - это не входит в мои обязанности. Не лбнаглел. А начальство обнаглело.
Я бы не хотел таким руководителем быть.
-Ты отказываешься?
-А ты глухой? Или тупой?
Азаза
"И другие распоряжения руководителя" Этот пункт ничем не регламентирован и по факту он означает именно все распоряжения руководителя, там же нет добавлений в виде распоряжения в области каких либо работ, там прям пункт про все. Такое вообще подписывать нельзя, если есть в планах потом сказать, что что-то не входит в мои обязанности. Потому что как раз в том пункте вообще все, что угодно начинает в обязанности входить.
какие очереди :)), щас норм компании имеют договор дмс! если человек захватывает выходные и при этом он еще и не эффективен, а мотивационной частью является премия, то от этого он только выиграет, опять есть нюансы со стажем и премированием..
Дякую
Если начальник дает задание не относящиеся к его должности или професии ст. 60 КоАП РФ
Короче я своему начальнику это видео не покажу) ибо он нормальный пацан, и мне удобно у него на шее
😂😂😂😂
Кратко, лаконично, применимо и, самое главное, очень актуально! Очень полезно! Спасибо большое! Вы супер тренер!
А если это безобразие творится без официального оформления!?
Вот вы называете работника саботажником !!!
А как выполнять приказы и работу если начальник не выдал орудия труда и спецодежду и требует что бы я себе сам всё купил за грошевую зарплату.
Т.К. --говорит работодатель обязан выдать.
Блин вы внимательно читаете инструкции???
Я не должен выполнять приказы если я считаю что могу получить травму и прочее.
А в любом приказе можно это найти.
Очень гибко. Красавицца!
Эх, как жаль, что мне не попалось это видео в ноябре 2019 года... Избежала бы конфликта с одним подчиненным.
капитан очевидность ......
Сова эффективный менеджер представляет
нахер нужно уходить с такой работы даже не думая, если тебе скидывают "другие распоряжения". когда буду соучередителем тогда и буду рандомные задачи выполнять. если человек работает электриком то он не должен "кофе наливать"
Зря в этом видео нет особого внимания абсурдным ситуациям,когда руководитель требует выполнения работы действительно не входящей в обязанности сотрудника
А что делать с начальником зажимающим мою зарплату?
Может поговорить стоит с подчиненным и выяснить причину конфликтной ситуации. Или это не обязательно?
Ах да, в конце прозвучало, из серии "если ничего уже не помогает" (упомянутый кнут).
Интересный вопрос от Елены, ниже, двоякая картина, я соглашусь.
Это когда начитаются теоретики и начинают гнать пургу)))
Если сотрудник в лицо заявляет я не хочу и это не мои обязанности - это редко проблема обнаглевшего сотрудника - чаще всего, это проблема бардака в бизнес-процессах и неправильного рекрутинга!
Вообще, таких вот руководителей авторитарных как вы описываете, выявляю на собеседовании и просто не иду к ним работать, жесть просто, что вы такому учите руководителей.
Еще скажите, что нужно для экономии нанимать стажеров бесплатно, а сотрудников штрафовать, чтоб не расслаблялись😐😖
Пусть штрафуют. Любое финансовое наказание и штрафы незаконны т.к. штрафовать имеют право только уполномоченные органы.
Не путать с премией или подобным! Премия - это добрая воля работодателя, может дать, а может не дать.
Но штрафовать права не имеет.
Автор, Вы являетесь руководителем?
Не забывайте о трудовом кодексе РФ а то я смотрю вы такая умная а мы работяги дураки не все дураки
Вы ошибаетесь на 4:23 вы говорите о инструкции, сошлитесь на фз где говорится о инструкции. Такой статьи нет. И если вы тренеруете, ссылайтес на ФЗ. Есть рекомендательное письмо, еще раз РЕКОМЕНДАТЕЛЬНОЕ. От таких ваших тренингов руководители потом штрафы получают. Инструкции были в советское время.
Учите ТК РФ и не вводите в заблуждение.
Я таких сотрудников предупреждаю три раза , потом с ним прощаюсь....
Я таких работодателей предупреждают два раза о несоответствии моей зарплаты выполненной работе)))!первый раз устно,второй раз ищу работу и в ультимативной форме обьясняю все его ошибки,третий раз конфликт во время авраала на работе и заявление на увольнение на стол с рачетом в один день(выезд за город) и мне похрену как будет расхлебывать это начальник.На прощанье ещё и можно в трудовую инспекцию накапать(терять то впринцыпе уже нечего))))).Обращайся с работниками нормально и будут у тебя работники нормальные работать не подставляющие своего начальника!!!
Обычно когда я выхожу их под контроля. Сначала игнорю, потом увольняюсь, а через пару месяцев на фирме с которой я ушел начинает падать компьютерная сеть, сломанные базы данных, удаленный доступ и т.д. А итог, свое доминирование руководство продолжает показывать на биржах по поиску нового ИТ инженера по 8-12 мес и при этом получая колоссальный убыток.
Хозяева жизни! )))
@@drevil2213 я тоже так делаю только я работаю в другой сфере, как только начальство начинает борзеть то на производстве начинают учащатся поломки оборудования. Респект тебе, я думал я один такой!
В общем разговаривайте с подчиненными как с говном. Всячески показывая их место и вытирая о них ноги при любом удобном случае. И желательно это делать публично - потехи ради. А если серьезно, то это беда какая-то на самом деле. У нас если человек стал руководителем, то он очень быстро превращается в барина, а все вокруг должны стать его холопами.
У нас если к человеку относишься хорошо, он быстро садится на шею. А когда с ним как с говном, простите мой французский, то хоть что то делается. К нашим реалиям российским эта модель более применима, к сожалению.
@@natali7804 а к тебе тоже как говну относиться твоё начальство?))))
@@user-io5uq8jc2w я благодарна, что у меня нормальные начальники были. Было чему у них поучиться. Теперь я сама начальник. И столкнулась с тем, что не подходит европейская модель к реалиям российским. Пока не гаркнешь, не обматеришь, никто ничего ге будет делать.
@@natali7804 а какая сфера деятельности вашей компании если не секрет и ваш социальный статус?
Отвечать на вопросы
Если сотрудник говорит, что это не входит в его должностные обязанности, то пусть прочтет договор, в котором сказано, что он обязан выполнять и другие распоряжения директора, но не такие как, например, помыть пол у него в доме....А как обьяснить директору, что мыть пол в его доме не входит в должностные обязанности, если в договоре указано, что не только должностные обязанности его обязанности? Тоесть как сотруднику себя защитить от эксплуатации директором? У вас с логикой мир или война? И если война, то может вам сначала мышление прокачать, а потом браться за руководство? Директор должен прказать свою власть? Может директору надо показывать свою компетентность и грамотность, а не доминирование? Еще и учите людей.Милые женщины, сидите дома, помогайте своим детям расти счастливыми любя их и варите вкусный борщь, а руководство поручите мужчинам. Вам кто угодно скажет, что женщина руководитель- это настоящее мучение и для нее и для сотрудников. Если вам сотрудник говорит, что это не входит в его должностные обязанности, то оставьте его в покое и поручите дело тому, в чьи обязанности это входит. Зачем вы вообще унижаете себя, как руководителя поручая дело не тому человеку? Чтобы показать свою власть? Какая примитивная цель! Самовыражаться на сотрудниках. Надо компанию оптимизировать, а не сада- маза на работе устраивать. Вот какие должны быть цели! Какие руководители,такие и подчиненные.У самодура руководителя- подчиненный невротик, который становится не способен на продуктивную( тем более на творческую) деятельность. Но для шарашкиной конторы пойдет и такой руководитель, как вы говорите, лиш бы деньги платил....Вот так, унижая достоинство сотрудников, вы воспитываете из них потребителей. Они обучатся , вырастут и уйдут к грамотному руководителю и ему будут делать прибыль. Такова реальность.