Atendimento humanizado na saúde: importância, exemplos e como aplicar

O tema escolhido para fala foi sobre como investir em atendimento humanizado na saúde.
Este investimento permite estreitar a relação médico-paciente, fortalecendo a confiança.
Isso aumenta a qualidade da assistência a partir da boa experiência do cliente - desde o primeiro contato com sua clínica, consultório ou hospital, até o pós-consulta.
Para tanto, é preciso ter uma equipe treinada e equipamentos tecnológicos pensados para a comodidade das pessoas, inclusive os acompanhantes.
Além, é claro, de ouvir e entender as necessidades dos pacientes, como explico ao longo deste podcast.
Ouça até o final para aprofundar os saberes sobre o atendimento humanizado e de que forma implementá-lo nas unidades de saúde, incluindo benefícios das ferramentas tecnológicas como a plataforma de telemedicina.
Este poacast foi gravado com base no artigo telemedicinamorsch.com.br/blo...
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